User guide

– Ako Test stanja linije faksa prolazi bez druge opreme, onda neki delovi opreme izazivaju
probleme; pokušajte da ih dodate jedan po jedan i ponovo pokrenete test svaki put, sve dok ne
identikujete koji deo opreme izaziva problem.
– Ako Test stanja linije faksa ne uspe bez druge opreme, povežite štampač sa telefonskom linijom i
nastavite sa pregledanjem informacija u vezi sa rešavanjem problema u ovom odeljku.
● Ako koristite telefonski razdelnik, to može izazvati probleme sa slanjem faksova. (Razdelnik je konektor
sa dva kabla koji se priključuje u telefonsku utičnicu u zidu.) Pokušajte da uklonite razdelnik i da
povežete štampač direktno sa telefonskom utičnicom u zidu.
Pošto rešite sve pronađene probleme, ponovo pokrenite testiranje faksa da biste se uverili da uspeva i da je
štampač spreman za slanje faksova. Ako test Fax Line Condition (Stanje linije faksa) i dalje bude neuspešan i
dođe do problema sa slanjem faksova, obratite se kompaniji za telekomunikacije kako bi proverili telefonsku
liniju.
Rešavanje problema sa faksom
Rešite probleme sa faksom. Korišćenje HP čarobnjaka za rešavanje problema na mreži
Rešite probleme sa slanjem ili prijemom faksa odnosno sa slanjem faksa na računar.
NAPOMENA: HP čarobnjaci za rešavanje problema na mreži možda nisu dostupni na svim jezicima.
Pročitajte opšta uputstva u okviru pomoći za određene probleme sa faksom
Kakav problem sa faksom imate?
Ekran uvek prikazuje „Slušalica je podignuta“
● HP preporučuje da se koristi telefonski kabl sa 2 žice.
● Može se koristiti i ostala oprema koja koristi istu telefonsku liniju kao štampač. Uverite se da telefonski
priključci (telefoni na istoj telefonskoj liniji, ali koji nisu povezani sa štampačem) ili druga oprema nisu u
upotrebi ili su neaktivni. Na primer, ne možete koristiti štampač za slanje faksova ako je telefonski
priključak neaktivan ili ako koristite računarski pozivni modem za slanje e-pošte ili pristup Internetu.
Štampač ima problema sa slanjem i prijemom faksova
● Uverite se da je lampica dugmeta Napajanje na štampaču uključena. Ako je lampica isključena, a ekran
štampača je prazan, uverite se da je kabl za napajanje čvrsto povezan sa štampačem i priključen u
utičnicu za struju, a zatim pritisnite dugme Napajanje da biste uključili štampač.
Pošto uključite štampač, HP preporučuje da sačekate pet minuta pre slanja ili prijema faksa. Pošto je
uključen, štampač ne može slati ili primati faksove dok se pokreće.
124 Poglavlje 9 Rešavanje problema SRWW