User Guide

● Telefon hattı ayırıcısı kullanıyorsanız faks işlemlerindeki sorunun nedeni bu olabilir. (Ayırıcı, telefon
prizine takılan ve üzerine iki ayrı kablo takabildiğiniz bir konektördür.) Ayırıcıyı kaldırmayı ve yazıcıyı
duvardaki telefon prizine doğrudan bağlamayı deneyin.
Sorunları giderdikten sonra faks sınamasını tekrar çalıştırın ve yazıcının sınamayı geçip faks işlemleri için
hazır olduğundan emin olun. Faks Hattı Durumu sınaması başarısız oluyor ve faksla ilgili sorunlar devam
ediyorsa telefon şirketinize başvurarak telefon hattını kontrol etmelerini isteyin.
Faks sorunlarını giderme
Faks sorunlarını giderin. Bir HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazı kullanma
Faks gönderme veya alma ya da bilgisayarınıza fakslama sorunlarını giderin.
NOT: HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazı tüm dillerde bulunmayabilir.
Belirli faks sorunlarını giderme yönelik genel Yardım yönergelerini okuyun
Ne tür bir faks sorunu yaşıyorsunuz?
Ekranda her zaman Telefon Açık görüntüleniyor
● HP, 2 telli bir telefon kablosu kullanmanızı önerir.
● Yazıcıyla aynı telefon hattını kullanan diğer donanımlar kullanımda olabilir. Dahili telefonların (aynı
telefon hattında bulunan, ancak yazıcıya bağlı olmayan telefonlar) veya diğer donanımların kullanımda
olmadığından ya da kapalı olduğundan emin olun. Örneğin, dahili telefon açık konumdaysa ya da e-
posta göndermek veya Internet'i kullanmak için bilgisayarın modemini kullanıyorsanız, yazıcıyı faks
işlemleri için kullanamazsınız.
Yazıcı faks gönderip alırken sorunla karşılaşıyor
● Yazıcının Güç düğmesi ışığının yandığından emin olun. Işık sönükse ve yazıcı ekranı boşsa, güç
kablosunun yazıcı ile bağlantısının sağlam ve elektrik prizine takılı olduğundan emin olun, ardından Güç
düğmesine basarak yazıcıyı açın.
Yazıcıyı açtıktan sonra, HP faks göndermeden veya almadan önce beş dakika beklemenizi önerir. Yazıcı
açıldıktan sonra başlatılma aşamasındayken faks gönderip alamaz.
TRWW Faks sorunları 121