User manual
– Hvis Test av fakslinjeforhold går bra uten det andre utstyret, er det én eller ere av
utstyrsenhetene som er kilden til problemet. Prøv å koble til enhetene én etter én og kjør testen på
nytt hver gang, helt til du identiserer utstyrsenheten som forårsaker problemet.
– Hvis Test av fakslinjeforhold mislykkes når annet utstyr er frakoblet, kobler du skriveren til en
telefonlinje som er i orden, og går videre med problemløsingsinformasjonen i denne delen.
● Bruk av telefonsplitter kan forårsake faksproblemer. (En splitter er en kontakt for to ledninger som
settes i en veggkontakt for telefon.) Forsøk å fjerne splitteren og koble skriveren direkte til
telefonuttaket.
Når du har løst alle problemene, utfører du fakstesten på nytt for å kontrollere at skriveren går gjennom
testen og er klar for faksing. Hvis Test av fakslinjeforhold fortsatt mislykkes og du fortsatt har
faksproblemer, tar du kontakt med telefonselskapet slik at de kan sjekke linjen.
Løse faksproblemer
Løse faksproblemer Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing
Løse problemer med å sende eller motta en faks eller fakse til datamaskinen.
MERK: Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
Les de generelle instruksjonene i Hjelp for spesikke faksproblemer
Hvilken type faksproblem har du?
Skjermen viser alltid Røret av
● HP anbefaler at du bruker en telefonledning med 2 tråder.
● Annet utstyr som bruker samme telefonlinje som skriveren, kan være i bruk. Kontroller at biapparater
(telefoner på samme telefonlinje, men som ikke er koblet til skriveren) eller annet utstyr ikke er i bruk
eller ligger med røret av. Du kan for eksempel ikke bruke skriveren til faksing hvis telefonrøret til et
biapparat er av, eller hvis du bruker et datamodem til sending av e-post eller Internett-tilgang.
Skriveren har problemer med å sende og motta fakser
● Kontroller at Strøm knapplampen til skriveren er på. Hvis lampen er av og skriverskjermen er tom,
kontroller at strømledningen er riktig koblet til skriveren og plugget i et strømuttak og trykk på Strøm -
knappen for å slå på skriveren.
Når du har slått på skriveren, anbefaler HP at du venter i fem minutter før du sender eller mottar en
faks. Skriveren kan ikke sende eller motta fakser under initialisering etter at den er slått på.
NOWW Faksproblemer 121