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從印表機顯示器清潔墨水匣
a. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。
b. 在「首頁」畫面中，輕觸 設定 。
c. 依序觸碰 工具 、清潔墨水匣，然後依照畫面上的指示操作。
如果清潔列印頭未能解決問題，請聯絡 HP 支援。 請至 www.hp.com/support 。 本網站提供的資訊
和公用程式可協助您修正許多常見的印表機問題。 如果出現提示，選擇您的國家/地區，然後按一
下
所有 HP 聯絡人 以取得技術支援的資訊。
改善列印品質(OS X)
1. 確定您使用的是原廠 HP 墨匣。
2. 確定您在列印對話方塊中選取了適當的紙張類型與列印品質。
3. 檢查預估的墨水量以判斷墨匣是否墨水不足。
如果列印墨匣墨水量不足可考慮更換。
4. 檢查紙張類型。
為了獲得最佳列印品質，請使用高品質的 HP 紙張，或使用符合 ColorLok® 標準的紙張。 如需詳細
資訊，請參閱位於第 13 頁的紙張基本資訊。
請隨時確定所要列印的紙張平整。 若要在列印影像時取得最佳的效果，請使用 HP 進階相紙。
將特殊紙張儲存在原包裝中，再用可密封的塑膠袋包好置於乾燥涼爽的平面。 準備列印時，僅取
出打算使用的紙張。 完成列印時，將未用完的相紙置於塑膠袋中。 這樣可避免相紙捲曲。
5. 校正印表機墨水匣。
要校正列印墨水匣，請執行下列步驟：
a. 在紙匣中放入 Letter 或 A4 普通白紙。
b. 開啟 HP 公用程式。
附註：HP 公用程式 圖示位於硬碟最上層 Applications 資料夾中的 Hewlett-Packard 資料夾。
c. 從視窗左側的裝置清單中選取 HP DeskJet 3830 series。
d. 按一下校正。
e. 按一下校正，並依照畫面上的指示進行。
f. 按一下所有設定返回資訊 與 支援窗格。
6. 列印測試頁。
列印測試頁
a. 在紙匣中放入 Letter 或 A4 普通白紙。
b. 開啟 HP 公用程式。
附註：HP 公用程式圖示位於硬碟最上層 Applications 資料夾中的 Hewlett-Packard 資料夾。
108 第 9 章 解決問題
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