User's Guide

Басып шығару ақаулары
Не істегіңіз келеді?
Мәселелерді басып шығарылмайтын (басып шығару келмейтін) қағазбен
түзету
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor - ақауды автоматты диагностикадан өткізіп және түзетіп
көретін утилита.
ЕСКЕРТПЕ: Бұл қызметтік бағдарлама Windows операциялық жүйесін үшін ғана
қолжетімді.
Басып шығарылмайтын басып
шығару жұмыстары мәселелерін
шешіңіз.
HP ақауды онлайн жою шеберін пайдалану
Принтер жауап бермесе немесе басып шығармаса, қадамдық нұсқауларды
орындаңыз.
ЕСКЕРТПЕ: HP Print and Scan Doctor және HP ақауды онлайн жою шеберлері барлық тілдерде қол
жетімді болмауы мүмкін.
Басып шығару ақаулары үшін Анықтамадағы жалпы нұсқауларды оқу
Басып шығару мәселелерін шешу (Windows)
Принтер қосулы және қағаз науасында қағаз бар екенін тексеріңіз. Егер әлі басып шығару мүмкін
болмаса, төмендегі әрекеттерді мына кезекте орындаңыз:
1. Принтер дисплейінен қате хабарын тексеріңіз және оларды экрандағы нұсқаулықтарына қарап
шешіңіз.
2. Егер принтерге компьютер USB кабелі арқылы қосылса, USB кабелін өшіріп және қайта қосыңыз.
Егер принтерге кмпьютер сымсыз байланыс арқылы қосылса, байланыс жұмыс істеп тұрғанын
тексеріңіз.
3. Принтер тоқтатылмағанын немесе желіге қосылмағанын растаңыз.
Принтер тоқтатылмағанын немесе желіге қосылмағанын растау
а. Операциялық жүйеге қарай келесі әрекеттердің бірін орындаңыз:
● Windows 8.1 және Windows 8: Шебер түймелер тақтасын ашу үшін экранның жоғарғы
оң жақ бұрышына меңзеңіз немесе түртіңіз, Параметрлер белгішесін басыңыз, Басқару
тақтасын басыңыз немесе түртіңіз, содан соң Құрылғылар мен принтерлерді қарау
тақтасын басыңыз немесе түртіңіз.
● Windows 7: Windows жүйесінің Пуск (Бастау) мәзірінен Устройства и принтеры
(Құрылғылар және принтерлер) пәрменін басыңыз
KKWW Басып шығару ақаулары 109