User's Guide

● 프린터와 동일한 전화 회선을 사용하는 다른 장비에서 사용 중일 수 있습니다. 예를 들어 내선 전화
의 수화기가 내려져 있거나 컴퓨터 전화 접속 모뎀을 사용해서 이메일을 보내거나 인터넷에 액세
스하는 경우 프린터에서 팩스 기능을 사용할 수 없습니다
.
● 다른 과정에서 오류가 발생했는지 확인합니다. 디스플레이나 컴퓨터에 문제와 이 해결 방법에 대
한 정보를 제공하는 오류 메시지가 나타나는지 확인합니다. 오류가 있을 경우 해당 오류를 해결해
야 프린터에서 팩스를 보내거나 받을 수 있습니다.
● 전화 회선 연결에 소음이 많을 수 있습니다. 음질이 좋지 못한(소음) 전화 회선을 사용하면 팩스 문
제가 발생할 수 있습니다. 전화를 벽면의 전화 잭에 연결하고 잡음이나 소음이 들리는지 확인하여
전화 회선 음질을 확인합니다. 소음이 들리면 오류 수정 모드 (ECM) 기능을 끄고 팩스를 다시 보내
봅니다. ECM 변경에 관한 자세한 내용은 56페이지의 오류 수정 모드로 팩스 보내기를 참조하십시
오. 문제가 지속되면 전화 회사에 문의하십시오.
● 디지털 가입자 회선(DSL) 서비스를 사용하는 경우 DSL 필터가 제대로 연결되어 있어야 팩스를 전송
할 수 있습니다
.
● 프린터가 디지털 전화용으로 설정된 전화 잭에 연결되지 않았는지 확인합니다. 전화선이 디지털인
지 확인하려면 일반 아날로그 전화를 전화선에 연결하고 다이얼 톤을 들어 보십시오. 정상적인 다
이얼 톤이 들리지 않으면 디지털 전화용으로 설정된 전화선입니다.
● PBX(사설 교환기) 또는 ISDN(종합 정보 통신망) 컨버터/터미널 어댑터를 사용하는 경우, 필요에 따
라 프린터를 올바른 포트에 연결했고 터미널 어댑터를 해당 국가
/지역에 적합한 올바른 스위치 유
형으로 설정했는지 확인하십시오.
● 프린터가 DSL 서비스와 같은 전화선을 공유하는 경우 DSL 모뎀이 올바르게 접지되어 있지 않을 수
있습니다. DSL 모뎀이 올바로 접지되지 않으면 전화 회선에 잡음이 생길 수 있습니다. 음질이 떨어
지는(소음) 전화선을 사용하면 팩스 전송 문제가 발생할 수 있습니다. 전화를 벽면의 전화 잭에 연
결하고 잡음이나 소음이 있는지 확인하여 전화 회선의 음질을 확인할 수 있습니다
. 소음이 들리면
DSL 모뎀을 끄고 최소 15분 동안 전원을 완전히 차단하십시오. DSL 모뎀을 다시 켜고 다이얼 톤을
다시 들어보십시오.
참고: 나중에 전화 회선에서 다시 잡음이 들릴 수 있습니다. 프린터가 팩스 전송 및 수신을 중단
하면 이 과정을 반복하십시오
.
여전히 전화 회선에서 잡음이 들리면 전화 회사에 연락하십시오. DSL 모뎀을 끄는 것에 대한 정보
는 DSL 공급업체에 연락하면 얻을 수 있습니다.
● 전화 분할기를 사용하는 경우 팩스 작업에 문제가 생길 수 있습니다. (분할기는 벽면의 전화 잭에
꽂는 2코드 커넥터입니다). 분할기를 제거하고 프린터를 전화 잭에 바로 연결해 보십시오.
프린터에서 팩스를 보낼 수 있지만 받을 수는 없는 경우
● 다른 벨소리 서비스를 사용하지 않는 경우 프린터의 다른 벨소리 기능이 모든 표준 벨소리 로 설정
되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 65페이지의 다른 벨소리에 대한 응답 벨소리 패턴 변경을
참조하십시오.
● 자동 수신 이 끄기 로 설정되어 있는 경우 팩스를 수동으로 수신해야 합니다. 그렇지 않으면 프린
터에서 팩스를 수신할 수 없습니다. 팩스 수동 수신에 대한 내용은 57페이지의 수동으로 팩스 받기
를 참조하십시오.
● 팩스 전화와 같은 전화 번호로 음성 메일 서비스를 사용하는 경우 자동이 아닌 수동으로 팩스를 받
아야 합니다. 즉, 걸려오는 팩스 전화를 직접 받아야 합니다.
● 컴퓨터 다이얼업 모뎀에서 프린터와 동일한 전화 회선을 사용하는 경우 모뎀과 함께 제공된 소프
트웨어가 팩스를 자동으로 수신하도록 설정되지 않았는지 확인합니다. 자동으로 팩스를 받도록 설
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9 장 문제 해결 KOWW