User's guide
d. Haga clic en Imprimir información de diagnóstico en la cha Informes del dispositivo para
imprimir una página de prueba. Revise los cuadros azul, magenta, amarillo y negro de la página de
prueba.
Para imprimir una página de prueba desde la pantalla de la impresora
a. Coloque papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de papel.
b. En el panel de control de la impresora, toque Congurar .
c. Toque Herramientas .
d. Toque Informe de la calidad de impresión.
7. Realice una de las siguientes acciones para limpiar los cartuchos de tinta si en la página de prueba
aparecen rayas o partes sin tinta en los cuadros de colores y negro.
Para limpiar los cartuchos de tinta desde el software de la impresora
a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b. Abra el software de la impresora. Para obtener más información, consulte Abra el software de la
impresora HP (Windows) en la página 16.
ESWW Problemas de impresión 115










