HP DeskJet Ink Advantage 3830 All-in-One series
תוכן העניינים 1העזרה של 1 ..................................................................................................................... HP DeskJet 3830 series 2צעדים ראשונים 3 ................................................................................................................................................... חלקי המדפסת 4 ...................................................................................................................................................
סריקה באמצעות תוכנת המדפסת של 45 ......................................................................................................................... HP סריקה באמצעות 48 ......................................................................................................................................... Webscan עצות להעתקה ולסריקה מוצלחות 49 ................................................................................................................................... 6פקס 51 ...
בעיות בחומרת המדפסת 121 ............................................................................................................................................. תחזוקת מזין המסמכים 122 .............................................................................................................................................. התמיכה של 123 ......................................................................................................................................................
HEWW vi
1 העזרה של HP DeskJet 3830 series למד כיצד להשתמש ב HP DeskJet 3830 series-שברשותך.
HEWW 2
2 HEWW צעדים ראשונים ● חלקי המדפסת ● נוריות לוח הבקרה והמצב ● טעינת חומרי הדפסה ● טען מסמך מקור ● הנחיות בסיסיות לשימוש בנייר ● פתיחת תוכנת המדפסת של )Windows( HP ● מצב שינה ● מצב שקט ● כיבוי אוטומטי פרק 2צעדים ראשונים 3
חלקי המדפסת 4 1 מכוון רוחב הנייר 2 מגש הזנה 3 מגן מגש ההזנה 4 מגש מזין המסמכים 5 מאריך של מגש מזין המסמכים 6 מכסה הסורק 7 משטח זכוכית של הסורק 8 יציאת USB 9 יציאת פקס ()2-EXT 10 מזין המסמכים 11 מאריך למגש פלט (מכונה גם בשם מאריך המגש) 12 מגש פלט 13 הדלת הקדמית 14 לוח הבקרה 15 דלת הגישה למחסניות 16 מחסניות דיו 17 חיבור חשמל 18 יציאת פקס ()1-LINE חלקי ה
נוריות לוח הבקרה והמצב ● סקירה כללית של לחצנים ונוריות ● סמלים בתצוגת לוח הבקרה סקירה כללית של לחצנים ונוריות תווית שם ותיאור 1 לחצן הפעלה/כיבוי :להפעלה או כיבוי של המדפסת. 2 לחצן דף הבית :לחזרה למסך 'דף הבית' ,המסך המוצג בעת הפעלה ראשונית של המדפסת. 3 תצוגת לוח הבקרה :גע במסך כדי לבחור אפשרויות בתפריט או גלול כדי לעבור בין אפשרויות. 4 נורית האלחוט :מציין את סטטוס החיבור האלחוטי.
סמל מטרה חומרים של HPלהדפסה :מספק דרך מהירה וקלה לגישה ולהדפסה של מידע מהאינטרנט ,כגון קופונים ,דפי צביעה ,פאזלים ,ועוד. טפסים מהירים :לפתיחת התפריט טפסים מהירים שבו ניתן לבחור טופס להדפסה. הגדרות :לפתיחת התפריט הגדרות שבו באפשרותך לשנות העדפות ולהשתמש בכלים לביצוע פעולות תחזוקה. עזרה :לפתיחת התפריט עזרה שבו ניתן להציג סרטונים הכוללים הוראות לביצוע ,מידע על מאפייני המדפסת ,ועצות.
טעינת חומרי הדפסה בחר גודל נייר כדי להמשיך. לטעינת נייר בגודל מלא HEWW .1 משוך את מגש ההזנה החוצה. .2 הסט את מכוון רוחב הנייר שמאלה. .3 הכנס ערימת נייר למגש ההזנה כאשר הקצה הקצר פונה כלפי מטה והצד המיועד להדפסה פונה כלפי מעלה ,והחלק את ערימת הנייר כלפי מטה עד שתיעצר.
.4 הסט את מכוון רוחב הנייר לימין עד שייעצר בקצה הנייר. .5 משוך החוצה את מגש הפלט ואת מאריך מגש הפלט. לטעינת נייר בגודל קטן 8 .1 משוך את מגש ההזנה החוצה. .2 הסט את מכוון רוחב הנייר שמאלה.
.3 הכנס את ערימת נייר הצילום לפינה הימנית של מגש ההזנה ,כאשר קצה הנייר הקצר פונה כלפי מטה והצד המיועד להדפסה פונה כלפי מעלה ,והחלק את ערימת נייר הצילום כלפי מטה עד שתיעצר. .4 הסט את מכוון רוחב הנייר לימין עד שייעצר בקצה הנייר. .5 משוך החוצה את מגש הפלט ואת מאריך מגש הפלט. לטעינת מעטפות .1 HEWW משוך את מגש ההזנה החוצה.
.2 הסט את מכוון רוחב הנייר שמאלה. .3 הכנס מעטפה אחת או יותר לפינה הימנית של מגש ההזנה ,והחלק את ערימת המעטפות כלפי מטה עד שתיעצר. הצד המיועד להדפסה יפנה כלפי מעלה .דשי המעטפה אמורים להיות בצד השמאלי וכלפי מטה. 10 .4 הסט את מכוון רוחב הנייר ימינה כנגד ערימת המעטפות עד שייעצר. .5 משוך החוצה את מגש הפלט ואת מאריך מגש הפלט.
טען מסמך מקור טעינת מסמך מקור במזין המסמכים הערה: נייר. טען נייר רגיל בלבד במזין המסמכים .אין לטעון צילומים או סוגים אחרים של נייר עבה במזין המסמכים; הדבר עלול לגרום לחסימת .1 פתח את מגש הזנת המסמכים ואת מאריך המגש. .2 הסט כלפי חוץ את מכווני רוחב הנייר שבמגש הזנת המסמכים. .3 טען את מסמך המקור במזין המסמכים כשהצד המיועד להדפסה פונה כלפי מעלה והחלק העליון מוזן ראשון. הערה: .4 טען נייר רגיל בלבד כמסמך מקורי .
12 .2 טען את מסמך המקור כשהצד המיועד להדפסה פונה כלפי מטה ,בפינה הימנית של משטח הזכוכית של הסורק. .3 סגור את מכסה הסורק.
הנחיות בסיסיות לשימוש בנייר המדפסת מתוכננת לעבוד היטב עם רוב הניירות המשרדיים .מומלץ לבדוק מגוון סוגים של ניירות לפני רכישת כמויות גדולות .השתמש בנייר של HPלאיכות הדפסה מיטבית .בקר באתר האינטרנט של HPבכתובת www.hp.comלקבלת מידע נוסף על נייר של .HP HPממליצה על ניירות רגילים עם הסמל של ColorLokלהדפסת מסמכים יומיומיים .
מסמכים עסקיים ● נייר מט למצגות HP Premiumשל 120ג' או נייר מט של HPלשימוש מקצועי של 120ג' נייר זה הוא נייר כבד מצופה בשכבת מט משני הצדדים ,מותאם במיוחד לשימוש במצגות ,הצעות ,דוחות וידיעונים .הוא כבד ולכן מספק מראה ותחושה מרשימים. ● נייר HP Brochure Paperבמשקל 180ג' ,מבריק או נייר HP Professional Paperבמשקל 180ג' ,מבריק ניירות אלה מצופים בשכבה מבריקה משני הצדדים עבור שימוש דו-צדדי .
פתיחת תוכנת המדפסת של )Windows( HP לאחר התקנת תוכנת המדפסת של ,HPלחץ לחיצה כפולה על סמל המדפסת בשולחן העבודה ובצע אחת מהפעולות הבאות כדי לפתוח את תוכנת המדפסת: HEWW ● :Windows 8.1לחץ על חץ למטה בפינה הימנית התחתונה של מסך 'התחל' ובחר את שם המדפסת, ● :Windows 8לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך 'התחל' ,לחץ על כל האפליקציות בסרגל האפליקציות ולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
מצב שינה צריכת החשמל פוחתת במצב 'שינה'. לאחר ההפעלה הראשונית של המדפסת ,היא תיכנס למצב 'שינה' לאחר 5דקות של חוסר פעילות. נורית הלחצן הפעלה/כיבוי מעומעמת במצב 'שינה'. לשינוי משך הזמן עד מעבר למצב שינה 16 .1 ממסך &;aposדף הבית& ,;aposגע ב הגדרות . .2 גע בניהול חשמל. .3 גע במצב שינה ,ולאחר מכן גע באפשרות הרצויה.
מצב שקט 'מצב שקט' מאט את ההדפסה כדי להפחית את הרעש הכולל מבלי להשפיע על איכות ההדפסה' .מצב שקט' פועל רק להדפסה באיכות הדפסה רגילה על נייר רגיל .כדי להפחית את רעש ההדפסה ,הפעל את 'מצב שקט' .כדי להדפיס במהירות רגילה ,השבת את 'מצב שקט'' .מצב שקט' מושבת כברירת מחדל. הערה :ב'מצב שקט' ,אם אתה מדפיס על נייר רגיל באיכות ההדפסה טיוטה או מיטבית ,או אם אתה מדפיס צילומים או מעטפות ,המדפסת פועלת באופן זהה לאופן הפעילות בזמן ש'מצב שקט' מושבת.
להפעלה או לכיבוי של 'מצב שקט' מתוכנת המדפסת ()Windows .1 פתח את תוכנת המדפסת של .HPלקבלת מידע נוסף ,ראה פתיחת תוכנת המדפסת של )Windows( HPבעמוד .15 .2 לחץ על הכרטיסייה מצב שקט. .3 לחץ על מופעל באזור מצב שקט. .4 ציין את שעת ההתחלה והסיום באזור תזמון מצב שקט. .5 לחץ על שמור הגדרות. ליצירת תזמון עבור 'מצב שקט' משרת האינטרנט המשובץ ()EWS 18 מצב שקט .1 פתח את שרת האינטרנט המשובץ ( .
כיבוי אוטומטי מאפיין זה מכבה את המדפסת לאחר שעתיים של חוסר פעילות כדי לסייע להפחית את צריכת האנרגיה .כיבוי אוטומטי מכבה את המדפסת לחלוטין ,כך שעליך להשתמש בלחצן ההפעלה כדי להפעיל את המדפסת מחדש .אם המדפסת תומכת במאפיין זה לחיסכון באנרגיה ,כיבוי אוטומטי יופעל או יושבת בהתאם ליכולות המדפסת ולאפשרויות החיבור .גם כאשר כיבוי אוטומטי מושבת ,המדפסת נכנסת למצב 'שינה' לאחר 5דקות של חוסר פעילות כדי לסייע להפחית את צריכת האנרגיה.
20 כיבוי אוטומטי HEWW
3 HEWW הדפסה ● הדפסה מהמחשב ● הדפסת 'טפסים מהירים' ● הדפסה מההתקן הנייד ● הדפסה באמצעות AirPrint ● הצעות להדפסה מוצלחת פרק 3הדפסה 21
הדפסה מהמחשב ● הדפסת מסמכים ● הדפסת צילומים ● הדפסה על מעטפות ● הדפסה תוך שימוש ב dpi-מרבי הדפסת מסמכים לפני הדפסת מסמכים ,ודא שטענת נייר במגש ההזנה ושמגש הפלט פתוח .לקבלת מידע נוסף אודות טעינת נייר ,עיין בסעיף טעינת חומרי הדפסה בעמוד .7 להדפסת מסמך ()Windows .1 בתוכנה שברשותך ,בחר הדפסה. .2 ודא שהמדפסת הנכונה נבחרה. .3 לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח מאפיינים.
הערה: המדפסת. .4 אם אתה משנה את גודל הנייר ודא שטענת את הנייר המתאים והגדרת את גודל הנייר המתאים בלוח הבקרה של ● בחר את כיוון ההדפסה. ● הזן את אחוז שינוי קנה המידה. לחץ על הדפסה. להדפסה משני צידי הדף ()Windows .1 בתוכנה שברשותך ,בחר הדפסה. .2 ודא שהמדפסת הנכונה נבחרה. .3 לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח מאפיינים.
להדפסת צילום על נייר צילום ()Windows .1 בתוכנה שברשותך ,בחר הדפסה. .2 ודא שהמדפסת הנכונה נבחרה. .3 לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח מאפיינים. בהתאם ליישום התוכנה ,שמו של לחצן זה יכול להיות מאפיינים ,אפשרויות ,הגדרת המדפסת ,מאפייני המדפסת ,מדפסת ,או העדפות. .4 בחר באפשרויות המתאימות. ● בכרטיסייה פריסה בחר כיוון הדפסה לאורך או לרוחב.
הדפסה על מעטפות לפני הדפסת מעטפות ,ודא שטענת מעטפות במגש ההזנה ושמגש הפלט פתוח .באפשרותך לטעון מעטפה אחת או יותר במגש ההזנה .אין להשתמש במעטפות מבריקות או עם תבליטים או במעטפות עם סגרים מתכתיים או חלוניות .לקבלת מידע נוסף אודות טעינת מעטפות ,עיין בסעיף טעינת חומרי הדפסה בעמוד .7 לקבלת פרטים ספציפיים לגבי עיצוב טקסט להדפסה על מעטפות ,עיין בקובצי העזרה של יישום מעבד התמלילים. הערה: להדפסת מעטפה ()Windows .1 בתוכנה שברשותך ,בחר הדפסה. .
להדפסה במצב dpiמרבי ()Windows .1 בתוכנה שברשותך ,בחר הדפסה. .2 ודא שהמדפסת הנכונה נבחרה. .3 לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח מאפיינים. בהתאם ליישום התוכנה ,שמו של לחצן זה יכול להיות מאפיינים ,אפשרויות ,הגדרת המדפסת ,מאפייני המדפסת ,מדפסת ,או העדפות. .4 לחץ על הכרטיסייה נייר/איכות. .5 מהרשימה הנפתחת חומרי הדפסה ,בחר סוג נייר מתאים. .6 לחץ על הלחצן מתקדם. .
הדפסת 'טפסים מהירים' שימוש ב'טפסים מהירים של 'HPלהדפסת דפים משעשעים ושימושיים. הדפסת 'טפסים מהירים' HEWW .1 במסך דף הבית מתצוגת המדפסת שברשותך ,גע ב טפסים מהירים . .2 בחר באחת מהאפשרויות של 'טפסים מהירים'. .3 גע באחת מקטגוריות המשנה שבחרת ,ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך כדי לבחור הגדרות אחרות. .4 ציין את מספר העותקים שברצונך ליצור ,ולאחר מכן גע בהדפסה.
הדפסה מההתקן הנייד עם טכנולוגיית ההדפסה של ,HPתוכל לשלוח הדפסה בקלות מהטלפון החכם או ממחשב הלוח למדפסת. אם אתה בבית או במשרד ,כדי להשתמש ביכולות ההדפסה המובנות בטלפון החכם או במחשב הלוח לצורך הדפסה: .1 ודא שההתקן הנייד והמדפסת מחוברים לאותה רשת. .2 בחר את הצילום או המסמך שברצונך להדפיס ובחר את המדפסת. .3 אשר את הגדרות ההדפסה והדפס. אם ברצונך להדפיס מבלי להתחבר לרשת ,עיין בפרק התחבר באופן אלחוטי למדפסת ללא שימוש בנתב בעמוד 83לקבלת מידע נוסף.
הדפסה באמצעות AirPrint הדפסה באמצעות AirPrintשל Appleנתמכת עבור 3GS( iPhone ,)iOS 4.2( iPadואילך ( iPod touch),דור שלישי ואילך ),וMac- ( OS X 10.7ואילך). כדי להשתמש ב ,AirPrint-עליך להקפיד שהתנאים הבאים מתקיימים: HEWW ● המדפסת וההתקן של Appleחייבים להיות מחוברים לאותה רשת שאליה מחובר ההתקן התומך ב .AirPrint-לקבלת מידע נוסף על שימוש ב AirPrint -ועל מוצרי HPהתואמים ל ,AirPrint -עבור אל . www.hp.
הצעות להדפסה מוצלחת כדי להדפיס בהצלחה ,על המחסניות של HPלפעול כהלכה עם כמות דיו מספקת ,על הנייר להיות טעון כהלכה ועל הגדרות המדפסת להיות מתאימות .הגדרות ההדפסה אינן חלות על העתקה ועל סריקה. עצות לשימוש בדיו ● השתמש במחסניות דיו מקוריות של .HP ● התקן את המחסניות להדפסה בשחור ובשלושה צבעים כהלכה. לקבלת מידע נוסף ,ראה החלף את מחסניות הדיו בעמוד .75 ● בדוק את מפלסי הדיו המשוערים במחסניות הדיו כדי לוודא שכמות הדיו מספיקה.
○ חוברת-כריכה משמאל :לאחר קיפול הגיליון לחוברת ,הכריכה תהיה בצד שמאל .בחר באפשרות זו אם אתה רגיל לקרוא משמאל לימין. ○ חוברת-כריכה מימין :לאחר קיפול הגיליון לחוברת ,הכריכה תהיה בצד ימין .בחר באפשרות זו אם אתה רגיל לקרוא מימין לשמאל. הערה: – עמודים להדפסה :באמצעות אפשרות זו ניתן להדפיס את העמודים האי-זוגיים בלבד ,את העמודים הזוגיים בלבד ,או את כל העמודים. – הדפסה ללא שוליים :בחר במאפיין זה להדפסת צילומים ללא שוליים .
32 הצעות להדפסה מוצלחת HEWW
4 HEWW שימוש ב'שירותי אינטרנט' ● מהם 'שירותי אינטרנט'? ● הגדרת שירותי אינטרנט ● הדפסה באמצעות HP ePrint ● שימוש ב-חומרים של HPלהדפסה ● שימוש באתר האינטרנט של HP Connected ● הסרת 'שירותי אינטרנט' פרק 4שימוש ב'שירותי אינטרנט' 33
מהם 'שירותי אינטרנט'? HP ePrint ● HP ePrintהוא שירות של HPהמוצע ללא תשלום ומאפשר לך להדפיס אל המדפסת התומכת ב HP ePrint-שברשותך בכל עת, מכל מיקום שהוא .השימוש בו פשוט כמו שליחת דוא"ל לכתובת דוא"ל המוקצית למדפסת שברשותך כאשר אתה מפעיל את 'שירותי אינטרנט' במדפסת .אין צורך בתוכנות או מנהלי התקן מיוחדים .אם אתה יכול לשלוח דוא"ל ,תוכל להדפיס מכל מקום ,באמצעות HP .ePrint לאחר פתיחת חשבון ב), HP Connected ( www.hpconnected.
הגדרת שירותי אינטרנט לפני שתגדיר את 'שירותי אינטרנט' ,ודא שהמדפסת מחוברת לאינטרנט באמצעות חיבור אלחוטי. להגדרת 'שירותי אינטרנט' ,השתמש באחת מהשיטות הבאות. להגדרת 'שירותי אינטרנט' באמצעות לוח הבקרה של המדפסת ()HP ePrint .1 במסך 'דף הבית' ,גע בסמל .2 גע בהגדרה. .3 גע ב קבל כדי לקבל את תנאי השימוש ב HP Connectedולהפעיל את 'שירותי אינטרנט'. .4 במסך אפשרויות עדכון המדפסת ,בחר את האפשרות שבעזרתה ניתן להתקין עדכונים באופן אוטומטי במדפסת.
הדפסה באמצעות HP ePrint HP ePrintשל HPמאפשר לך להדפיס אל המדפסת התומכת ב HP ePrint-שברשותך בכל עת ,מכל מיקום שהוא. לפני שתוכל להשתמש ב ,HP ePrint-ודא שהמדפסת מחוברת לרשת פעילה המספקת גישה לאינטרנט. להדפסת מסמך באמצעות HP ePrint .1 ודא כי 'שירותי אינטרנט' הוגדרו כהלכה. לקבלת מידע נוסף ,ראה הגדרת שירותי אינטרנט בעמוד .35 .2 () HP ePrintבמסך 'דף הבית' ,ולאחר מכן אתר את כתובת הדואר האלקטרוני של HP ePrintבתפריט סיכום שירותי גע ב- האינטרנט. .
שימוש ב-חומרים של HPלהדפסה הדפס דפים מהאינטרנט ,ללא שימוש במחשב ,באמצעות הגדרת חומרים של HPלהדפסה ,שירות של HPללא תשלום .באפשרותך להדפיס חוברות צביעה ,לוחות שנה ,פאזלים ,מתכונים ,מפות ועוד ,בהתאם ליישומים הזמינים במדינה/אזור שלך. בקר באתר האינטרנט של HP Connectedלקבלת מידע נוסף ותנאים ספציפיים. www.hpconnected.
שימוש באתר האינטרנט של HP Connected השתמש באתר האינטרנט HP Connectedשל HPללא תשלום להגדרת אבטחה מוגברת עבור HP ePrintולציון כתובות הדואר האלקטרוני המורשות לשלוח דואר אלקטרוני למדפסת .כמו כן ,באפשרותך לקבל עדכוני מוצר ,יישומים נוספים ושירותים אחרים ללא תשלום. בקר באתר האינטרנט של HP Connectedלקבלת מידע נוסף ותנאים ספציפיים. www.hpconnected.
הסרת 'שירותי אינטרנט' היעזר בהנחיות הבאות כדי להסיר את 'שירותי אינטרנט'. HEWW .1 במסך 'דף הבית' ,גע ב הגדרות ,לאחר מכן גע בשירותי אינטרנט. .2 גע בהסרת שירותי אינטרנט.
40 הסרת 'שירותי אינטרנט' HEWW
5 HEWW העתקה וסריקה ● העתקה ● סריקה באמצעות לוח הבקרה של המדפסת ● סריקה באמצעות תוכנת המדפסת של HP ● סריקה באמצעות Webscan ● עצות להעתקה ולסריקה מוצלחות פרק 5העתקה וסריקה 41
העתקה תפריט העתקה בתצוגת המדפסת מאפשר לך להתחיל בקלות בהעתקה בשחור או בצבע ולבחור את מספר העותקים. יצירת עותק בשחור-לבן או בצבע .1 טען נייר במגש ההזנה. .2 טען את מסמך המקור במזין המסמכים כשהצד המיועד להדפסה פונה כלפי מעלה ,או הנח אותו בפינה הימנית הקדמית של משטח הזכוכית של הסורק ,כשהצד המיועד להדפסה פונה כלפי מטה. לקבלת מידע נוסף אודות טעינת מסמך המקור ,עיין בסעיף טען מסמך מקור בעמוד .11 .3 ממסך &;aposדף הבית& ,;aposגע ב העתקה . .
הערה :לאחר שתי דקות של חוסר פעילות ,אפשרויות ההעתקה יחזרו באופן אוטומטי להגדרות ברירת המחדל של נייר רגיל בגודל A4או 11 x 8.5אינץ( 'בהתאם למדינה/אזור).
סריקה באמצעות לוח הבקרה של המדפסת לסריקת מסמך מקור מלוח הבקרה של המדפסת .1 טען את מסמך המקור במזין המסמכים כשהצד המיועד להדפסה פונה כלפי מעלה ,או הנח אותו בפינה הימנית הקדמית של משטח הזכוכית של הסורק ,כשהצד המיועד להדפסה פונה כלפי מטה. לקבלת מידע נוסף ,ראה טען מסמך מקור בעמוד .11 44 .2 גע ב סריקה . .3 גע במחשב שברצונך לסרוק אליו. .4 בחר את הסוג הסריקה הרצוי. .5 גע ב( OK-אישור).
סריקה באמצעות תוכנת המדפסת של HP ● סריקה למחשב ● יצירת קיצור דרך חדש לסריקה ()Windows ● שינוי הגדרות סריקה ()Windows סריקה למחשב לפני סריקה למחשב ,ודא שכבר התקנת את התוכנה המומלצת של HPלמדפסת .המדפסת והמחשב חייבים להיות מחוברים ומופעלים. לסריקת מסמך או צילום לקובץ ()Windows .1 טען את מסמך המקור במזין המסמכים כשהצד המיועד להדפסה פונה כלפי מעלה ,או הנח אותו בפינה הימנית הקדמית של משטח הזכוכית של הסורק ,כשהצד המיועד להדפסה פונה כלפי מטה. .
.3 בתוכנת המדפסת ,לחץ על סריקת מסמך או צילום . .4 בחר את סוג הסריקה הרצוי ולאחר מכן לחץ על סריקה . בחר שלח בדואר אלקטרוני כ PDF-או שלח בדואר אלקטרוני כ JPEG-כדי לפתוח את תוכנת הדואר האלקטרוני המכילה את הקובץ הסרוק כמסמך מצורף. הערה: לחץ על הקישור עוד בפינה הימנית העליונה של תיבת הדו-שיח 'סריקה' כדי לעיין בהגדרות הסריקה ולשנות אותן. לקבלת מידע נוסף ,ראה שינוי הגדרות סריקה ( )Windowsבעמוד .
שינוי הגדרות סריקה ()Windows באפשרותך לשנות את הגדרות הסריקה לשימוש חד-פעמי או לשמור את השינויים לשימוש קבוע .הגדרות אלה כוללות אפשרויות כגון גודל וכיוון דף ,רזולוציית סריקה ,ניגודיות ,ומיקום התיקייה עבור הסריקות ששמרת. .1 טען את מסמך המקור במזין המסמכים כשהצד המיועד להדפסה פונה כלפי מעלה ,או הנח אותו בפינה הימנית הקדמית של משטח הזכוכית של הסורק ,כשהצד המיועד להדפסה פונה כלפי מטה. .
סריקה באמצעות Webscan Webscanהוא מאפיין של שרת האינטרנט המשובץ () EWSשמאפשר לך לסרוק צילומים ומסמכים מהמדפסת למחשב באמצעות דפדפן אינטרנט. מאפיין זה זמין גם אם לא התקנת את תוכנת המדפסת במחשב. הערה: כברירת מחדל ,המאפיין Webscanמושבת .ניתן להפעיל מאפיין זה דרך שרת האינטרנט המשובץ. אם אינך מצליח לפתוח את Webscanבשרת האינטרנט המשובץ (), EWSייתכן שמנהל הרשת שלך כיבה אותו .לקבלת מידע נוסף ,פנה אל מנהל הרשת שלך או אל האדם שהגדיר את הרשת. להפעלת Webscan .
עצות להעתקה ולסריקה מוצלחות השתמש בעצות הבאות כדי לבצע בהצלחה העתקה וסריקה. HEWW ● שמור על משטח הזכוכית וגב המכסה נקיים .הסורק מפרש כל דבר שהוא מזהה על-גבי משטח הזכוכית ,כחלק מהתמונה. ● טען את מסמך המקור ,כשהצד המודפס פונה כלפי מטה ,בפינה הימנית הקדמית של משטח הזכוכית. ● כדי ליצור עותק גדול של מסמך מקור קטן ,סרוק את מסמך המקור למחשב ,שנה את גודל התמונה בתוכנת הסריקה ולאחר מכן הדפס עותק של התמונה המוגדלת.
50 עצות להעתקה ולסריקה מוצלחות HEWW
6 פקס באפשרותך להשתמש במדפסת לשליחה ולקבלה של פקסים ,לרבות פקסים בצבע .ניתן לתזמן שליחת פקסים במועד מאוחר יותר ,ולהגדיר אנשי קשר מספר הטלפונים כדי לשלוח פקסים למספרים שאתה משתמש בהם לעתים קרובות ,בקלות ובמהירות .מלוח הבקרה של המדפסת, באפשרותך גם להגדיר מספר אפשרויות פקס ,כגון רזולוציה וניגודיות בין הגוונים הבהירים והכהים בפקסים שאתה שולח. הערה :לפני שתתחיל לשלוח ולקבל פקסים ,ודא שהגדרת את המדפסת כראוי לשליחה ולקבלה של פקסים .
שיגור פקס ניתן לשלוח פקס במגוון דרכים ,בהתאם למצב שבו אתה נמצא או לצרכים שלך. ● לשליחת פקס רגיל מלוח הבקרה של המדפסת ● שיגור פקס רגיל מהמחשב ● שליחת פקס מטלפון ● שיגור פקס באמצעות חיוג מהצג ● שיגור פקס במצב תיקון שגיאות לשליחת פקס רגיל מלוח הבקרה של המדפסת ניתן לשגר בקלות פקס בשחור-לבן או בצבע בעל עמוד אחד או עמודים רבים באמצעות לוח הבקרה של המדפסת. הערה: אם דרוש לך אישור מודפס שפקסים נשלחו בהצלחה ,עליך להפעיל אישור פקס.
.5 לאחר שינוי ההגדרות ,לחץ על אישור. .6 לחץ על הדפסה או אישור. .7 הזן את מספר הפקס ומידע נוסף עבור הנמען ,שנה הגדרות נוספות עבור הפקס ולאחר מכן לחץ על שיגור פקס .המדפסת מתחילה לחייג את מספר הפקס ולשלוח את המסמך. כדי לשלוח פקס רגיל מהמחשב ()OS X .1 פתח את המסמך במחשב שברצונך לשלוח. .2 בתפריט קובץ בתוכנה ,לחץ על הדפסה. .3 בחר את המדפסת שבשמה מופיע ”).“(Fax .4 הזן מספר פקס או שם מרשימת 'אנשי הקשר' שכבר כולל רשומת מספר פקס. .
לשיגור פקס באמצעות חיוג מהצג מלוח הבקרה של המדפסת .1 טען את מסמך המקור במזין המסמכים כשהצד המיועד להדפסה פונה כלפי מעלה ,או הנח אותו בפינה הימנית הקדמית של משטח הזכוכית של הסורק ,כשהצד המיועד להדפסה פונה כלפי מטה. לקבלת מידע נוסף אודות טעינת מסמך המקור ,עיין בסעיף טען מסמך מקור בעמוד .11 .2 ממסך &;aposדף הבית& ,;aposגע ב פקס . .3 גע בשלח כעת. .4 גע ב שחור או ב צבע . .
קבלת פקס באפשרותך לקבל פקסים באופן אוטומטי או ידני .אם תבטל את האפשרות מענה אוטומטי ,יהיה עליך לקבל פקסים באופן ידני .אם תפעיל את האפשרות מענה אוטומטי (הגדרת ברירת המחדל ),המדפסת תענה לשיחות נכנסות ותקבל פקסים באופן אוטומטי לאחר מספר הצלצולים שצוינו בהגדרה מספר צלצולים למענה ( .הגדרת ברירת המחדל של מספר צלצולים למענה היא חמישה צלצולים). אם מתקבל פקס בגודל Legalאו יותר והמדפסת אינה מוגדרת כעת לנייר בגודל ,Legalהמדפסת מקטינה את הפקס כדי שיתאים לנייר שטעון בה .
.3 גע ב העדפות . .4 גע בגיבוי קבלת פקס. .5 גע בהגדרה הרצויה. מופעל הגדרת ברירת המחדל .כאשר פקס גיבוי מוגדר כמופעל ,המדפסת מאחסנת את כל הפקסים שמתקבלים בזיכרון .פונקציה זו מאפשרת לך להדפיס מחדש את הפקסים האחרונים שהודפסו ,אם הם עדיין שמורים בזיכרון. הערה :כאשר זיכרון המדפסת מתמלא ,היא מחליפה את הפקסים הישנים ביותר שהודפסו בעת קבלת פקסים חדשים .אם הזיכרון מלא בפקסים שלא הודפסו ,המדפסת מפסיקה לענות לשיחות פקס נכנסות.
.3 גע ב העדפות . .4 גע בהעברת פקסים לנמען נוסף. .5 גע בהלאה -הדפסה והעברה כדי להדפיס ולהעביר את הפקס ,או בחר הלאה -העברה כדי להעביר את הפקס. הערה :אם המדפסת לא מסוגלת להעביר את הפקס למכשיר הפקס המיועד (לדוגמה ,אם הוא אינו מופעל ),המדפסת מדפיסה את הפקס .אם הגדרת את המדפסת להדפיס דוחות שגיאה עבור פקסים שהתקבלו ,מודפס גם דוח שגיאה. .6 כאשר תתבקש ,הזן את מספר מכשיר הפקס המיועד לקבלת הפקסים המועברים ,ולאחר מכן גע ב סיום .
.3 גע ב העדפות . .4 גע ב חסימת פקס זבל . .5 גע בסמל .6 בצע אחת מהפעולות הבאות. (סימן פלוס). (היסטוריית השיחות שנענו ),בחר את מספר הפקס שברצונך לחסום ,ולאחר מכן גע בהוסף. ● גע בסמל ● הזן ידנית מספר פקס לחסימה וגע בהוספה. הערה :ודא שהזנת את מספר הפקס כפי שהוא מופיע בתצוגת לוח הבקרה ולא את מספר הפקס שמופיע בכותרת הפקס של הפקס שהתקבל ,מכיוון שהמספרים עשויים להיות שונים זה מזה.
הגדרת אנשי קשר בספר הטלפונים באפשרותך להגדיר מספרי פקס שאתה משתמש בהם לעתים קרובות כאנשי קשר בספר הטלפונים .מאפיין זה מאפשר לך לחייג למספרים אלה במהירות באמצעות לוח הבקרה של המדפסת. עצה :בנוסף ליצירה ולניהול של אנשי קשר בלוח הטלפונים מלוח הבקרה של המדפסת ,באפשרותך להשתמש גם בכלים הזמינים במחשב, כגון תוכנת המדפסת של HPושרת האינטרנט המשובץ () EWSשל המדפסת.
הערה :הקפד לכלול השהיות או מספרים מבוקשים אחרים ,כגון אזור חיוג ,קוד גישה למספרים מחוץ למרכזיות טלפוניות (בדרך כלל 9או ), 0או קידומת חיוג לחו"ל. .9 גע ב סיום . הגדרה ושינוי של פרטי קבוצת אנשי קשר בספר הטלפונים באפשרותך לשמור קבוצות מספרי פקס כקבוצת אנשי קשר בספר הטלפונים. להגדרת קבוצת אנשי קשר בספר הטלפונים הערה: כדי ליצור קבוצת אנשי קשר בספר הטלפונים ,יש ליצור תחילה איש קשר אחד לפחות בספר הטלפונים. .1 ממסך &;aposדף הבית& ,;aposגע ב פקס . .
HEWW .1 ממסך &;aposדף הבית& ,;aposגע ב פקס . .2 גע בשלח כעת. .3 גע ב .4 גע באנשי קשר או בקבוצת אנשי קשר. .5 גע בסמל (עריכה). .6 גע בשם של איש הקשר שברצונך למחוק. .7 גע במחק. .8 גע בכן כדי לאשר ולאחר מכן גע ב . OK (ספר טלפונים).
שינוי הגדרות פקס לאחר השלמת השלבים שמתוארים במדריך לתחילת העבודה שצורף למדפסת ,בצע את הפעולות הבאות כדי לשנות את ההגדרות ההתחלתיות או כדי להגדיר אפשרויות אחרות הקשורות לפקס.
באפשרותך לגשת למאפיין זה גם על-ידי נגיעה בסמל (מצב פקס )במסך 'דף הבית'. קביעת מספר צלצולים לפני המענה אם תפעיל את ההגדרה מענה אוטומטי ,תוכל להגדיר את מספר הצלצולים שאחריו ההתקן יענה אוטומטית לשיחות נכנסות. ההגדרה מספר צלצולים למענה חשובה אם לאותו קו טלפון שאליו מחוברת המדפסת מחובר גם משיבון ,מפני שרצוי שהמשיבון יענה לשיחות לפני המדפסת .מספר הצלצולים למענה עבור המדפסת אמור להיות גדול ממספר הצלצולים למענה עבור המשיבון.
● גע בדפוס הצלצול שחברת הטלפון הקצתה לשיחות פקס. ● גע בזיהוי דפוס צלצול ,ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות שבתצוגת לוח הבקרה של המדפסת. הערה :אם אין באפשרות התכונה 'זיהוי דפוס צלצול' לזהות את דפוס הצלצול או אם המשתמש משבית את התכונה לפני השלמתו, דפוס הצלצול יוגדר אוטומטית על פי ברירת המחדל כל הצלצולים הסטנדרטיים . הערה :אם אתה משתמש במרכזייה מקומית שדפוסי הצלצול בה שונים עבור שיחות פנימיות וחיצוניות ,עליך לחייג למספר הפקס ממספר חיצוני.
● שירות טלפון באינטרנט ● מערכת ( PBXרשת טלפון פרטית) ● פקס באמצעות פרוטוקול העברת קול באינטרנט ()VoIP ● שירות ISDN אם אתה נתקל בבעיות בשליחה וקבלה של פקסים ,השתמש ב מהירות איטית יותר .הטבלה הבאה מציגה את הגדרות מהירויות הפקס האפשריות. הגדרות מהירויות פקס מהירות פקס מהירה 33,600 bps בינונית 14,400 bps איטית 9,600 bps להגדרת מהירות הפקס .1 ממסך &;aposדף הבית& ,;aposגע ב פקס . .2 גע ב הגדרות ולאחר מכן גע ב -העדפות .
פקס ושירותי טלפון דיגיטליים חברות טלפון רבות מספקות ללקוחות שלהן שירותי טלפון דיגיטליים כגון: ● :DSLשירות קו מנוי דיגיטלי () DSLשמספקת חברת הטלפונים( .במדינה/אזור שלך ,ייתכן ש DSL-נקרא ).ADSL ● :PBXמרכזת טלפונים פרטית ().PBX ● :ISDNרשת דיגיטלית לשירותים משולבים. ● :VoIPשירות טלפון בעלות נמוכה המאפשר לך לשלוח ולקבל פקסים במדפסת באמצעות האינטרנט .שיטה זו נקראת פקס באמצעות פרוטוקול העברת קול באינטרנט ().
פקס באמצעות פרוטוקול העברת קול באינטרנט ייתכן שתוכל להירשם לשירות טלפון בעלות נמוכה המאפשר לך לשלוח ולקבל פקסים במדפסת באמצעות האינטרנט .שיטה זו נקראת פקס באמצעות פרוטוקול העברת קול באינטרנט ().VoIP להלן אינדיקציות לכך שאתה משתמש ככל הנראה בשירות .VoIP ● חייג מספר גישה מיוחד יחד עם מספר הפקס. ● יש לך תיבת ממיר IPהמתחברת לאינטרנט ומספקת כניסות טלפון אנלוגיות עבור חיבור הפקס. הערה :באפשרותך לשגר ולקבל פקסים רק על-ידי חיבור קו טלפון ליציאה בשם " "1-LINEבמדפסת .
שימוש בדוחות באפשרותך להגדיר את המדפסת להדפיס דוחות שגיאה ודוחות אישור באופן אוטומטי עבור כל פקס שאתה משגר ומקבל .ניתן גם להדפיס דוחות מערכת באופן ידני כנדרש; דוחות אלה מספקים מידע מערכת שימושי על המדפסת. כברירת מחדל ,המדפסת מוגדרת להדפיס דוח רק אם קיימת בעיה בשיגור או בקבלה של פקסים .הודעת אישור המציינת אם הפקס שוגר בהצלחה מופיעה לזמן קצר על-גבי תצוגת לוח הבקרה לאחר כל שידור.
כדי לכלול תמונה של הפקס בדוח האישור .1 ממסך &;aposדף הבית& ,;aposגע ב פקס . .2 גע ב הגדרות . .3 גע ב דוחות וב אישור פקס . .4 גע ב מופעל (שיגור פקס) או ב מופעל (שליחה של פקסים וקבלה של פקסים) . .5 גע באישור פקס עם תמונה. הדפסת דוחות שגיאה של פקס באפשרותך להגדיר את תצורת המדפסת כך שתדפיס דוח באופן אוטומטי ,כאשר מתרחשת שגיאה במהלך העברה או קבלה של פקס. להגדרת המדפסת להדפסת דוחות שגיאת פקס באופן אוטומטי .
למחיקת יומן הפקסים .1 ממסך &;aposדף הבית& ,;aposגע ב פקס . .2 גע ב הגדרות ,ולאחר מכן גע בכלים. .3 גע במחיקת יומני פקס. הדפסת פרטים אודות פעולת הפקס האחרונה הדוח 'פעולת הפקס האחרונה' מדפיס את הפרטים של פעולת הפקס האחרונה שהתרחשה .הפרטים כוללים את מספר הפקס ,מספר העמודים ומצב הפקס. להדפסת דוח פעולת הפקס האחרונה .1 ממסך &;aposדף הבית& ,;aposגע ב פקס . .2 גע ב הגדרות ולאחר מכן גע ב -דוחות . .3 גע ב הדפסת דוחות פקס . .
7 ניהול מחסניות דיו סעיף זה כולל את הנושאים הבאים: HEWW ● בדיקת מפלסי הדיו המשוערים ● הזמנת חומרי דיו מתכלים ● בחירת מחסניות הדיו המתאימות ● החלף את מחסניות הדיו ● שימוש במצב מחסנית יחידה ● מידע על אחריות למחסניות ● עצות לעבודה עם מחסניות דיו פרק 7ניהול מחסניות דיו 71
בדיקת מפלסי הדיו המשוערים באפשרותך לבדוק בקלות את מפלס אספקת הדיו כדי להחליט מתי עליך להחליף את מחסנית הדיו .מפלס אספקת הדיו מציג כמות משוערת של הדיו שנותר במחסניות הדיו. לבדיקת מפלסי הדיו מלוח הבקרה של המדפסת ● ממסך 'דף הבית' ,גע בסמל (דיו )כדי להציג את מפלסי הדיו המשוערים. לבדיקת מפלסי הדיו מתוכנת המדפסת ( )Windowsשל HP .1 פתח את תוכנת המדפסת של .HPלקבלת מידע נוסף ,ראה פתיחת תוכנת המדפסת של )Windows( HPבעמוד .15 .
הזמנת חומרי דיו מתכלים לפני הזמנת המחסניות ,אתר את מספר המחסנית הנכון. לאיתור מספר המחסנית במדפסת ● מספר המחסנית נמצא בחלקה הפנימי של הדלת הקדמית. לאיתור מספר המחסנית בתוכנת המדפסת ()Windows .1 פתח את תוכנת המדפסת של .HPלקבלת מידע נוסף ,ראה פתיחת תוכנת המדפסת של )Windows( HPבעמוד .15 .2 בתוכנת המדפסת ,לחץ על קנה ,לחץ על רכישה מקוונת של חומרים מתכלים ,ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות שעל גבי המסך. לאיתור מספרי ההזמנה החוזרת של מחסנית ההדפסה ()OS X .
בחירת מחסניות הדיו המתאימות HPממליצה להשתמש במחסניות דיו מקוריות של .HPמחסניות הדיו המקוריות של HPתוכננו עבור מדפסות של HPונבדקו בעזרתן כדי לסייע לך להפיק תוצאות מעולות בקלות ,פעם אחר פעם.
החלף את מחסניות הדיו להחלפת מחסניות הדיו .1 ודא שהמוצר מופעל. .2 סגור את מאריך מגש הפלט ,ולאחר מכן סובב את מגש הפלט בכיוון השעון כדי להכניס אותו למדפסת. .3 הוצא את מחסנית הדיו. .4 א. פתח את הדלת הקדמית של המדפסת. ב. פתח את דלת המחסניות ולאחר מכן המתן עד שגררת ההדפסה תנוע למרכז. ג. לחץ כלפי מטה כדי לשחרר את מחסנית הדיו ,ולאחר מכן הסר אותה מהחריץ. הכנס מחסנית דיו חדשה. א. HEWW הסר את מחסנית הדיו מאריזתה.
ב. הסר את הסרט הפלסטי באמצעות לשונית המשיכה. הערה: ג. הסט את מחסנית הדיו לחריץ עד שתינעל במקומה בנקישה. ד. סגור את דלת הגישה למחסניות. הערה: 76 אין לגעת במגעים החשמליים במחסנית הדיו. החלף את מחסניות הדיו תוכנת המדפסת של HPמנחה אותך ליישר את מחסניות הדיו בעת הדפסת מסמך לאחר התקנת מחסנית הדיו החדשה.
ה. .5 HEWW סגור את הדלת הקדמית של המדפסת. משוך החוצה את מגש הפלט ואת מאריך מגש הפלט.
שימוש במצב מחסנית יחידה השתמש במצב מחסנית יחידה כדי להפעיל את המדפסת עם מחסנית דיו אחת בלבד .מצב מחסנית יחידה מופעל כאשר מחסנית דיו מוסרת מגררת מחסנית ההדפסה. הערה :כאשר המדפסת פועלת במצב של מחסנית יחידה ,הודעה מוצגת על-גבי תצוגת המדפסת .אם ההודעה מופיעה ובמדפסת מותקנות שתי מחסניות דיו ,ודא כי סרט המגן הפלסטי הוסר מכל מחסניות הדיו .כאשר סרט המגן הפלסטי מכסה את מגעי מחסנית הדיו ,המדפסת אינה יכולה לזהות שמחסנית הדיו מותקנת .
מידע על אחריות למחסניות האחריות של HPלמחסניות חלה כאשר השימוש במחסנית נעשה בהתקן הדפסה של HPהמיועד לה .אחריות זו לא מכסה מחסניות דיו של HPאשר מולאו מחדש ,יוצרו מחדש ,חודשו ,חובלו או שנעשה בהם שימוש שלא כהלכה. במהלך תקופת האחריות ,המחסנית מכוסה במסגרת האחריות כל עוד הדיו של HPלא התרוקן ולא פקע תוקף האחריות .תוקף האחריות, בתבנית ,YYYY/MM/DDמופיע על-גבי המדפסת כמוצג באיור: לקבלת עותק של הצהרת האחריות המוגבלת של ,HPעיין בתיעוד המודפס המצורף למדפסת.
עצות לעבודה עם מחסניות דיו השתמש בעצות הבאות לעבודה עם מחסניות דיו: 80 ● כדי להגן על מחסניות הדיו מפני התייבשות ,תמיד כבה את המדפסת באמצעות הלחצן הפעלה/כיבוי ,והמתן עד שנורית הלחצן הפעלה/כיבוי תכבה. ● אל תפתח את מחסניות הדיו ואל תסיר מהן את הסרט עד שתהיה מוכן להתקין אותן .השארת המכסים על מחסניות הדיו מפחיתה את התנדפות הדיו. ● הכנס את מחסניות הדיו לתוך החריצים המתאימים .התאם את הצבע והסמל של כל מחסנית דיו לצבע והסמל בכל חריץ .
8 HEWW חיבור המדפסת ● חיבור המדפסת לרשת אלחוטית באמצעות נתב ● התחבר באופן אלחוטי למדפסת ללא שימוש בנתב ● הגדרות אלחוט ● חבר את המדפסת למחשב באמצעות כבל ( USBחיבור ללא רשת) ● מעבר מחיבור USBלחיבור רשת אלחוטית ● כלי ניהול מדפסת מתקדמים (למדפסות ברשת) ● עצות להגדרת מדפסת ברשת ושימוש בה פרק 8חיבור המדפסת 81
חיבור המדפסת לרשת אלחוטית באמצעות נתב כדי לחבר את המדפסת לרשת WLAN 802.11אלחוטית משולבת ,תזדקק לדברים הבאים: ● רשת 802.11b/g/nאלחוטית הכוללת נתב או נקודת גישה אלחוטיים. הערה: המדפסת תומכת בחיבורים באמצעות 2.4GHzבלבד. ● המחשב מחובר לרשת האלחוטית שעליה אתה מתכנן לחבר את המדפסת. ● שם רשת ().SSID ● מפתח WEPאו משפט סיסמה ( WPAאם נדרש). לחיבור המדפסת .1 ממסך 'דף הבית' בלוח הבקרה של המדפסת ,גע בסמל .2 גע בהגדרות. .
התחבר באופן אלחוטי למדפסת ללא שימוש בנתב עם ,Wi-Fi Directבאפשרותך להדפיס באופן אלחוטי ממחשב ,מטלפון חכם ,ממחשב לוח או מהתקן אחרי התומך באלחוט—מבלי להתחבר לרשת אלחוטית קיימת. הנחיות לשימוש בWi-Fi Direct- ● ודא שהמחשב או ההתקן הנייד כוללים את התוכנות הנדרשות. – אם אתה משתמש במחשב ,ודא שהתקנת את תוכנת המדפסת של .HP אם לא התקנת את תוכנת המדפסת של HPבמחשב ,התחבר תחילה אל ,Wi-Fi Directולאחר מכן התקן את תוכנת המדפסת.
להדפסה מהתקן נייד התומך באלחוט שאינו תומך בWi-Fi Direct- ודא שהתקנת יישום הדפסה תואם בהתקן הנייד .לקבלת מידע נוסף ,בקר בכתובת www.hp.com/global/us/en/eprint/ .mobile_printing_apps.html .1 ודא כי הפעלת את Wi-Fi Directבמדפסת. .2 הפעל את חיבור ה Wi-Fi-בהתקן הנייד .לקבלת מידע נוסף ,עיין בתיעוד המצורף להתקן הנייד. אם ההתקן הנייד שברשותך אינו תומך ב ,Wi-Fi-לא תוכל להשתמש ב.Wi-Fi Direct הערה: .3 התחבר לרשת חדשה מההתקן הנייד .
להדפסה ממחשב התומך באלחוט ()OS X .1 ודא כי הפעלת את Wi-Fi Directבמדפסת. .2 הפעל את חיבור ה Wi-Fi-במחשב. לקבלת מידע נוסף ,עיין בתיעוד שסופק על-ידי .Apple .3 לחץ על הסמל של Wi-Fiובחר את השם של ,Wi-Fi Directלדוגמה ( DIRECT-**-HP DeskJet 3830הסימון ** מציין את התווים הייחודיים לזיהוי המדפסת ו XXXX-מציין את דגם המדפסת המופיע על-גבי המדפסת). אם Wi-Fi Directמופעל עם אבטחה ,הזן את הסיסמה כשתתבקש לעשות זאת. .4 HEWW הוסף את המדפסת.
הגדרות אלחוט בלוח הבקרה של המדפסת ,תוכל להגדיר ולנהל את החיבור האלחוטי של המדפסת ולבצע מגוון פעולות לניהול רשת. זהירות :הגדרות הרשת מוצגות לנוחיותך .עם זאת ,אם אינך משתמש מתקדם ,אל תשנה הגדרות מסוימות (כגון מהירות קישור ,הגדרות IP והגדרות חומת אש). הפעלה והשבתה של יכולת האלחוט של המדפסת נורית האלחוט הכחולה בלוח הבקרה של המדפסת דולקת כאשר יכולת האלחוט של המדפסת מופעלת. (אלחוט). .1 בלוח הבקרה של המדפסת ,גע ב .2 גע בהגדרות. .
לשחזור הגדרות הרשת להגדרות ברירת המחדל HEWW (אלחוט ),ולאחר מכן גע ב הגדרות . .1 במסך 'דף הבית' גע בסמל .2 גע בשחזור הגדרות רשת. .3 פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך.
חבר את המדפסת למחשב באמצעות כבל ( USBחיבור ללא רשת) המדפסת תומכת ביציאת USB 2.0 High Speedאחורית לצורך חיבור למחשב. לחיבור המדפסת באמצעות כבל הUSB- .1 בקר באתר 123.hp.comכדי להוריד ולהתקין את תוכנת המדפסת. הערה: אל תחבר את כבל ה USB-למדפסת עד שתקבל הנחייה לעשות זאת. .2 פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך .כאשר תתבקש לכך ,חבר את המדפסת אל המחשב על-ידי בחירת USBבמסך אפשרויות חיבור. .3 פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך.
מעבר מחיבור USBלחיבור רשת אלחוטית אם תחילה הגדרת את המדפסת והתקנת את התוכנה באמצעות כבל ,USBתוך חיבור המדפסת ישירות למחשב ,באפשרותך לעבור בקלות לחיבור רשת אלחוטית .תזדקק לרשת 802.11b/g/nאלחוטית הכוללת נתב או נקודת גישה אלחוטיים. הערה: המדפסת תומכת בחיבורים באמצעות 2.4GHzבלבד. לפני המעבר מחיבור USBלרשת אלחוטית ,ודא כי: ● המדפסת מחוברת למחשב באמצעות כבל USBעד שתתבקש לנתק את הכבל. ● המחשב מחובר לרשת האלחוטית שעליה אתה מתכנן להתקין את המדפסת.
כלי ניהול מדפסת מתקדמים (למדפסות ברשת) כשהמדפסת מחוברת לרשת ,ניתן להשתמש בשרת האינטרנט המשובץ () EWSכדי להציג מידע אודות המצב ,לשנות הגדרות ,ולנהל את המדפסת דרך המחשב. הערה :באפשרותך לפתוח את שרת האינטרנט המשובץ () EWSולהשתמש בו גם כשאינך מחובר לאינטרנט .עם זאת ,חלק מהמאפיינים לא יהיו זמינים. הערה: ייתכן שתזדקק לסיסמה כדי להציג או לשנות הגדרות מסוימות.
בהתאם למדפסת שברשותך ,אם תשבית קובצי ,Cookieתשבית גם אחד או יותר מהמאפיינים הבאים: ● שימוש בחלק מאשפי ההגדרה ● שמירה בזיכרון של הגדרת שפת הדפדפן של EWS ● התאמה אישית של דף הבית של EWSדף הבית לקבלת מידע אודות שינוי הגדרות פרטיות וקובצי Cookieואודות הצגה או מחיקה של קובצי ,Cookieעיין בתיעוד הזמין בדפדפן האינטרנט.
עצות להגדרת מדפסת ברשת ושימוש בה השתמש בעצות הבאות כדי להגדיר מדפסת ברשת ולהשתמש בה: ● ● בעת התקנת המדפסת ברשת האלחוטית ,ודא שהנתב האלחוטי מופעל .המדפסת מחפשת אחר נתבים אלחוטיים ,לאחר מכן מפרטת את שמות הרשתות שזוהו על-גבי התצוגה. כדי לבדוק את החיבור האלחוטי במדפסת ,גע בסמל (אלחוט )במסך 'דף הבית' כדי לפתוח את התפריט 'אלחוט' .אם בתפריט מוצג הכיתוב האלחוט כבוי או לא מחובר ,גע בהגדרות ,ולאחר מכן גע באשף הגדרת הרשת האלחוטית .
9 פתרון בעיה סעיף זה כולל את הנושאים הבאים: HEWW ● חסימות ובעיות בהזנת נייר ● בעיות במחסנית דיו ● בעיות בהדפסה ● בעיות בהעתקה ● בעיות בסריקה ● בעיות פקס ● בעיות ברשת ובחיבור ● בעיות בחומרת המדפסת ● תחזוקת מזין המסמכים ● התמיכה של HP פרק 9פתרון בעיה 93
חסימות ובעיות בהזנת נייר איזו פעולה ברצונך לבצע? שחרור חסימת נייר פתור בעיות של חסימת נייר. השתמש באשף מקוון של HPלפתרון בעיות הוראות לניקוי חסימות נייר ולפתרון בעיות הקשורות לנייר או להזנות הנייר. הערה: ייתכן שהאשפים המקוונים של HPלפתרון בעיות אינם זמינים בכל השפות. קרא את ההוראות הכלליות המופיעות ב'עזרה' בנוגע לשחרור חסימות נייר חסימות נייר יכולות להתרחש בכמה מקומות. לשחרור חסימת נייר ממגש ההזנה .1 משוך בעדינות את הנייר שנתקע ממגש ההזנה .
לשחרור חסימת נייר מאזור הגישה למחסנית HEWW .1 לחץ על לחצן הפעלה/כיבוי כדי לכבות את המדפסת. .2 סגור את מאריך מגש הפלט ,ולאחר מכן סובב את מגש הפלט בכיוון השעון כדי להכניס אותו למדפסת. .3 פתח את הדלת הקדמית של המדפסת. .4 פתח את דלת הגישה למחסניות. .5 אם מחסנית ההדפסה נמצאת במרכז המדפסת ,הסט אותה לימין. .6 הסר את הנייר שנתקע.
.7 סגור את דלת הגישה למחסניות ,ולאחר מכן סגור את הדלת הקדמית. .8 משוך החוצה את מגש הפלט ואת מאריך מגש הפלט. .9 לחץ על הלחצן הפעלה/כיבוי כדי להפעיל את המדפסת. לשחרור חסימת נייר שנתקע במדפסת .1 לחץ על לחצן הפעלה/כיבוי כדי לכבות את המדפסת. .2 הפוך את המדפסת ,אתר את דלת הפינוי בתחתית המדפסת ,ולאחר מכן משוך את שתי הלשוניות שבדלת הפינוי כדי לפתוח אותה. .3 הסר את הנייר שנתקע. .4 סגור את דלת הפינוי .
.2 הרם את הלשונית שנמצאת בקצה הקדמי של מזין המסמכים. .3 משוך בעדינות את הנייר מתוך הגלגלות. זהירות :אם הנייר נקרע בעת הוצאתו מהגלגלות ,בדוק את הגלגלות והגלגלים וחפש פיסות נייר שנשארו בתוך המדפסת .אם לא תוציא את כל פיסות הנייר מתוך המדפסת ,סביר להניח שיתרחשו חסימות נייר נוספות. .4 סגור את המכסה של מזין המסמכים ,תוך לחיצה חזקה כלפי מטה ,עד שיינעל במקומו. .5 לחץ על OKבלוח הבקרה של המדפסת כדי להמשיך בעבודה הנוכחית.
ייתכן שהאשפים המקוונים של HPלפתרון בעיות אינם זמינים בכל השפות. הערה: קרא את ההוראות הכלליות המופיעות ב'עזרה' בנוגע לשחרור חסימות בגררת הדפסה .1 הסר כל חפץ ,כגון נייר ,שחוסם את גררת ההדפסה. הערה :אל תשתמש באף כלי או התקן אחר כדי להסיר נייר שנתקע במדפסת .פעל תמיד בזהירות בעת הסרת נייר שנתקע מחלקה הפנימי של המדפסת .2 לקבלת עזרה מתצוגת המדפסת ,גע בעזרה במסך 'דף הבית' ,גע בסרטונים הכוללים הוראות לביצוע ,ולאחר מכן גע בשחרור חסימת הגררה.
HEWW – ודא שגיליונות הנייר אינם דבוקים זה לזה. – השתמש בנייר של HPלביצועים ויעילות מרביים.
בעיות במחסנית דיו טיפול בבעיות במחסנית הדיו אם מתרחשת שגיאה לאחר התקנת המחסנית ,או אם הודעה מציינת שקיימת בעיה במחסנית ,נסה להוציא את מחסניות הדיו ,לוודא שסרט המגן הפלסטי הוסר מכל מחסנית דיו ,ולאחר מכן להכניס את מחסניות הדיו .אם פעולה זו לא הועילה ,נקה את מגעי המחסניות .אם בעייתך עדיין לא נפתרה ,החלף את מחסניות הדיו .לקבלת מידע אודות החלפת מחסניות הדיו ,עיין בסעיף החלף את מחסניות הדיו בעמוד .75 לניקוי מגעי המחסניות זהירות :הליך הניקוי נמשך דקות ספורות .
.5 הסר את מחסנית הדיו שצוינה בהודעת השגיאה. .6 נקה את המגעים של המחסנית ושל המדפסת. א. אחוז במחסנית הדיו מצדדיה כשחלקה התחתון מצביע כלפי מעלה ואתר את המגעים החשמליים במחסנית הדיו. המגעים החשמליים הם הנקודות הקטנות בצבע זהב שעל מחסנית הדיו. ב. נגב את המגעים בלבד בעזרת מקלון יבש או מטלית נטולת מוך. זהירות: ג. הקפד לנגב את המגעים בלבד ,והיזהר שלא להכתים בדיו או בחלקיקי פסולת חלקים אחרים של מחסנית הדיו.
בעיות בהדפסה איזו פעולה ברצונך לבצע? פתרון בעיות שבגללן לא ניתן להדפיס דף (לא ניתן להדפיס) HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctorזוהי תוכנית שירות שתנסה לאבחן ולפתור את הבעיה באופן אוטומטי. הערה: פתור בעיות המונעות הדפסה של עבודות. תוכנית שירות זו זמינה עבור מערכת ההפעלה Windowsבלבד. השתמש באשף מקוון של HPלפתרון בעיות קבל הוראות מפורטות אם המדפסת אינה מגיבה או אינה מדפיסה.
ב. ● Windows 8.1ו :Windows 8-הצבע על או הקש על הפינה השמאלית העליונה במסך כדי לפתוח את סרגל צ'ארמס, לחץ על הסמל הגדרות ,לחץ או הקש על לוח הבקרה ולאחר מכן לחץ או הקש על הצג התקנים ומדפסות. ● :Windows 7מתפריט התחל במערכת ההפעלה ,Windowsלחץ על התקנים ומדפסות. ● :Windows Vistaמתפריט התחל במערכת ההפעלה ,Windowsלחץ על לוח הבקרה ולאחר מכן לחץ על מדפסות. ● :Windows XPמתפריט התחל במערכת ההפעלה ,Windowsלחץ על לוח הבקרה ולאחר מכן לחץ על מדפסות ופקסים.
.iv בכרטיסייה כללי ,שליד סוג הפעלה ,ודא שנבחרה האפשרות אוטומטי. .v אם השירות טרם הופעל ,תחת מצב שירות ,לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על אישור. Windows XP ב. .i מתפריט התחל במערכת ההפעלה ,Windowsלחץ לחיצה ימנית על המחשב שלי. .ii לחץ על ניהול ולאחר מכן לחץ על שירותים ויישומים. .iii לחץ לחיצה כפולה על שירותים ולאחר מכן בחר מנגנון הדפסה ברקע. .iv לחץ לחיצה ימנית על מנגנון הדפסה ברקע ולחץ על הפעלה מחדש להפעלת השירות מחדש.
כדי לוודא שהמוצר אינו במצב מושהה או לא מקוון א. מתוך ( System Preferencesהעדפות מערכת) ,לחץ על ( Print & Faxהדפסה ופקס). ב. לחץ על הלחצן פתח תור הדפסה. ג. לחץ על עבודת הדפסה כדי לבחור בה. היעזר בלחצנים הבאים לניהול עבודת ההדפסה: ד. .4 ● מחק :לביטול עבודת ההדפסה שנבחרה. ● הפסק :להפסקת עבודת ההדפסה שנבחרה. ● המשך :להמשך עבודת הדפסה שהופסקה. ● השהה מדפסת :להשהיית כל עבודות ההדפסה הנמצאות בתור ההדפסה.
ליישור המחסניות מהתוכנת המדפסת א. טען במגש ההזנה נייר לבן רגיל בגודל Letterאו A4שלא נעשה בו שימוש. ב. פתח את תוכנת המדפסת .לקבלת מידע נוסף ,ראה פתיחת תוכנת המדפסת של )Windows( HPבעמוד .15 ג. בתוכנת המדפסת ,לחץ על הדפסה ,סריקה ופקס ,ולאחר מכן לחץ על תחזוקת המדפסת כדי לגשת אל ארגז הכלים של המדפסת. ארגז הכלים של המדפסת יופיע. ד. לחץ על יישור מחסניות דיו בכרטיסייה שירותי התקן. המדפסת מדפיסה גיליון יישור. ה.
ד. לחץ על הדפסת מידע המשמש לאבחון בכרטיסייה דוחות התקן כדי להדפיס דף אבחון .סקור את הריבועים בצבע כחול ,מגנטה, צהוב ושחור על-גבי דף האבחון. להדפסת דף אבחון מתצוגת המדפסת .7 א. טען נייר לבן רגיל בגודל Letterאו A4שלא נעשה בו שימוש במגש הנייר. ב. מלוח הבקרה של המדפסת ,גע באפשרות הגדרות . ג. גע ב כלים . ד. גע בדוח איכות הדפסה.
לניקוי המחסניות מתצוגת המדפסת א. טען נייר בגודל Letterאו A4שלא נעשה בו שימוש לתוך מגש ההזנה. ב. ממסך &;aposדף הבית& ,;aposגע ב הגדרות . ג. גע ב כלים ,בחר ניקוי מחסניות ,ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך. אם ניקוי ראש ההדפסה אינו פותר את הבעיה ,פנה לתמיכה של .HPבקר בכתובת . www.hp.com/supportאתר זה מספק מידע ותוכניות שירות שבעזרתם ניתן לפתור בעיות נפוצות רבות במדפסת .
להדפסת דף ניסיון א. טען נייר לבן רגיל מסוג Letterאו A4במגש הנייר. ב. פתח את .HP Utility הערה HP Utility :ממוקם בתיקייה Hewlett-Packardאשר בתיקייה ( Applicationsיישומים) ברמה העליונה של הכונן הקשיח. ג. בחר את HP DeskJet 3830 seriesמרשימת ההתקנים מהצד השמאלי או הימני של החלון. ד. לחץ על דף ניסיון. ה. לחץ על הלחצן הדפסת דף ניסיון ופעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך.
בעיות בהעתקה פתור בעיות בהעתקה. השתמש באשף מקוון של HPלפתרון בעיות קבל הוראות מפורטות אם לא ניתן ליצור עותקים במדפסת ,או אם ההדפסים מתקבלים באיכות ירודה. הערה: ייתכן שהאשפים המקוונים של HPלפתרון בעיות אינם זמינים בכל השפות.
בעיות בסריקה HP Print and Scan Doctor פתרון בעיות סריקה HP Print and Scan Doctorזוהי תוכנית שירות שתנסה לאבחן ולפתור את הבעיה באופן אוטומטי. הערה: תוכנית שירות זו זמינה עבור מערכת ההפעלה Windowsבלבד. השתמש באשף מקוון של HPלפתרון בעיות קבל הוראות מפורטות אם אינך מצליח לסרוק או אם הסריקות מתקבלות באיכות ירודה. הערה: ייתכן ש HP Print and Scan Doctor-והאשפים המקוונים של HPלפתרון בעיות אינם זמינים בכל השפות.
בעיות פקס צור תחילה את דוח בדיקת הפקס כדי לבדוק אם קיימת בעיה בהגדרת הפקס .אם הבדיקה עברה בהצלחה ואתה עדיין נתקל בבעיות בשליחה ובקבלה של פקסים ,בדוק את הגדרות הפקס המפורטות בדוח כדי לוודא שהן נכונות. ביצוע בדיקת הפקס באפשרותך לבדוק את התקנת הפקס כדי לבדוק את סטטוס המדפסת וכדי לוודא שהוא מוגדרת כהלכה לשליחה ולקבלה של פקסים .בצע בדיקה זו רק לאחר שהשלמת את הגדרת הפקס במדפסת .
● אם אתה משתמש במפצל טלפון ,הדבר עלול לגרום לבעיות בשיגור וקבלה של פקסים( .מפצל הוא מחבר דו-גידי שמתחבר לשקע הטלפון בקיר ).נסה להסיר את המפצל ולחבר את המדפסת ישירות לשקע הטלפון בקיר. לאחר שפתרת בעיות שנמצאו ,בצע שוב את בדיקת הפקס כדי לוודא שהבדיקה מתבצעת בהצלחה ושהמדפסת מוכנה להעברת פקסים .אם הבדיקה בדיקת חומרת הפקס ממשיכה להיכשל ואתה נתקל בבעיות בשיגור/קבלה של פקסים ,פנה לתמיכה של .HPבקר בכתובת . www.hp.
בדיקת שימוש בסוג חוט הטלפון הנכון בפקס נכשלה ● חבר קצה אחד של חוט הטלפון לשקע הטלפון בקיר .לאחר מכן ,חבר את הקצה השני ליציאה המסומנת 1-LINEבגב המדפסת. 1 שקע טלפון בקיר 2 השתמש בחוט הטלפון שנכלל באריזת המדפסת לחיבור ליציאה ""LINE-1 ● בדוק את החיבור בין שקע הטלפון בקיר לבין המדפסת כדי לוודא שחוט הטלפון מחובר כראוי. ● אם אתה משתמש במפצל טלפון ,הדבר עלול לגרום לבעיות בשיגור וקבלה של פקסים( .מפצל הוא מחבר דו-גידי שמתחבר לשקע הטלפון בקיר ).
● חבר קצה אחד של חוט הטלפון לשקע הטלפון בקיר .לאחר מכן ,חבר את הקצה השני ליציאה המסומנת 1-LINEבגב המדפסת. ● ציוד אחר ,המשתמש באותו קו טלפון כמו המדפסת ,עשוי לגרום לבדיקה להיכשל .כדי לברר אם ציוד אחר גורם לבעיה ,נתק הכל חוץ מחוט הטלפון והפעל שוב את הבדיקה. ● – אם בדיקת מצב קו הפקס עוברת ללא הציוד הנלווה ,אחד או יותר מחלקי הציוד הוא שגורם לבעיות .נסה להוסיפם אחד אחד ולבצע מחדש את הבדיקה בכל פעם ,עד שתזהה איזה חלק מהציוד הוא שגורם לבעיה.
● ודא שהשתמשת בחוט הטלפון שצורף לאריזת המדפסת לחיבור לשקע הטלפון בקיר .קצה אחד של חוט הטלפון צריך להיות מחובר ליציאה בשם 1-LINEבגב המדפסת ,והקצה השני צריך להיות מחובר לשקע הטלפון בקיר ,כמוצג באיור. 1 שקע טלפון בקיר 2 השתמש בחוט הטלפון שנכלל באריזת המדפסת לחיבור ליציאה ""1-LINE ● נסה לחבר טלפון תקין וחוט טלפון לשקע הטלפון בקיר שבו אתה משתמש עבור המדפסת ובדוק את צליל החיוג .אם אינך שומע צליל חיוג ,פנה לחברת הטלפון המקומית לקבלת שירות.
המדפסת יכולה לשגר פקסים ,אך אינה יכולה לקבל פקסים ● אם אינך משתמש בשירות צלצול מובחן ,ודא שהמאפיין צלצול מובחן במדפסת מוגדר למצב כל הצלצולים הסטנדרטיים .לקבלת מידע נוסף ,ראה שינוי דפוס צלצול המענה לצלצול מובחן בעמוד .63 ● אם מענה אוטומטי מוגדר לאפשרות כבוי ,עליך לקבל פקסים באופן ידני; אחרת ,המדפסת לא יכולה לקבל את הפקס .לקבלת מידע על קבלת פקסים באופן ידני ,ראה קבלת פקס ידנית בעמוד .
המדפסת יכולה לקבל פקסים ,אך אינה יכולה לשגר פקסים ● ייתכן שהמדפסת מחייגת מהר מדי או מוקדם מדי .יתכן שעליך להוסיף השהיות ברצף הספרות לחיוג .לדוגמה ,אם דרושה לך גישה לקו חוץ לפני חיוג מספר הטלפון ,הוסף השהיה לאחר מספר הגישה .אם המספר שלך הוא ,95555555והספרה 9מעניקה לך גישה לקו חוץ עליך להוסיף השהיות באופן הבא .9-555-5555 :כדי להזין מרווח במספר הפקס שאתה מקליד ,גע ב *-מספר פעמים ,עד שיופיע מקף () -בתצוגה. כמו כן ,באפשרותך לשגר את הפקס באמצעות חיוג מהצג .
בעיות ברשת ובחיבור איזו פעולה ברצונך לבצע? פתרון בעיה בחיבור אלחוטי בחר באחת מהאפשרויות הבאות לפתרון בעיות: HP Print and Scan Doctor השתמש באשף מקוון של HP לפתרון בעיות הערה: HP Print and Scan Doctorזוהי תוכנית שירות שתנסה לאבחן ולפתור את הבעיה באופן אוטומטי. תוכנית שירות זו זמינה עבור מערכת ההפעלה Windowsבלבד. הערה: ● פתור את הבעיות ברשת האלחוטית ,בין שהמדפסת עדיין לא חוברה ,ובין שחוברה אך הפסיקה לפעול.
▲ בלוח הבקרה של המדפסת ,גע בסמל () Wi-Fi Directכדי לפתוח את התפריט פרטי .Wi-Fi Directאם בתפריט מופיע ש Wi-Fi Direct-כבוי ,גע ב'הגדרות' ,ולאחר מכן גע ב Wi-Fi Direct-כדי להפעיל אותו. .2 מהמחשב האלחוטי או מההתקן הנייד ,הפעל את חיבור ה ,Wi-Fi-ולאחר מכן חפש את השם של Wi-Fi Directשל המדפסת והתחבר אליו. .3 הזן את הסיסמה של Wi-Fi Directכשתתבקש לעשות זאת. .4 אם אתה משתמש בהתקן נייד ,ודא שהתקנת יישום הדפסה תואם .
בעיות בחומרת המדפסת סגירת דלת הגישה למחסניות ▲ על דלת המחסנית להיות סגורה כדי להתחיל בהדפסה. המדפסת נכבית באופן בלתי צפוי ● בדוק את הספקת החשמל ואת חיבורי החשמל. ● ודא שכבל החשמל של המדפסת מחובר היטב לשקע חשמל פעיל. פתרון כשל במדפסת ● HEWW כבה את המדפסת והפעל אותה מחדש .אם הבעיה אינה נפתרת ,צור קשר עם .
תחזוקת מזין המסמכים אם מזין המסמכים מרים מספר דפים או אם הוא אינו מרים נייר רגיל ,באפשרותך לנקות את הגלגלות ואת משטח ההפרדה. לניקוי הגלגלות או משטח ההפרדה אזהרה! לפני ניקוי המדפסת ,כבה אותה על-ידי לחיצה על הלחצן הפעלה/כיבוי ( .1 הסר את כל מסמכי המקור ממגש מזין המסמכים. .2 הרם את המכסה של מזין המסמכים. )ונתק את כבל המתח משקע החשמל. פעולה זו מספקת גישה קלה לגלגלות () 1ולמשטח ההפרדה ().2 .
התמיכה של HP לקבלת המידע העדכני ביותר בנוגע לתמיכה ועדכוני המוצר העדכניים ביותר ,בקר באתר האינטרנט של התמיכה HP DeskJet 3830 seriesבכתובת .www.hp.com/supportהתמיכה המקוונת של HPמספקת מגוון אפשרויות שיסייעו לך בעבודה עם המדפסת: מנהלי התקנים והורדות :הורד את מנהלי ההתקן והעדכונים של התוכנה ,וכן את מדריכי המוצר והתיעוד הנלווה המצורף למדפסת. פורומי התמיכה של :HPבקר בפורומי התמיכה של HPלקבלת תשובות לשאלות ולבעיות נפוצות .
אפשרויות נוספות במסגרת האחריות תוכניות שירות מורחבות זמינות עבור ה HP DeskJet 3830 series-בתוספת תשלום .עבור אל , www.hp.com/supportבחר את המדינה/אזור והשפה שלך ,ולאחר מכן חפש את אפשרויות האחריות המורחבת הזמינות עבור המדפסת.
א מידע טכני בסעיף זה מסופקים המפרטים הטכניים ומידע תקינה בין-לאומי עבור ה.HP DeskJet 3830 series- לקבלת מפרטים נוספים ,עיין בתיעוד המודפס המצורף ל.
הודעות של Hewlett-Packard Company המידע המובא כאן כפוף לשינויים ללא הודעה מוקדמת. כל הזכויות שמורות .אין לשכפל ,להתאים או לתרגם חומר זה ללא קבלת רשות של Hewlett-Packardמראש בכתב ,אלא כפי שמתירים זאת חוקי זכויות היוצרים .האחריות הבלעדית למוצרים ולשירותים של HPמפורטת בהצהרת האחריות המפורשת הנלווית למוצרים ושירותים אלה .אין לפרש דבר מן האמור במסמך זה כהענקת אחריות נוספת HP .אינה נושאת באחריות לשגיאות טכניות ,לשגיאות עריכה או להשמטות במסמך זה. .
מפרטים מפרטים טכניים עבור ה HP DeskJet 3830 series-מפורטים בסעיף זה .לקבלת מפרטי מוצר נוספים ,עיין בגיליון הנתונים של המוצר בכתובת . www.hp.com/support דרישות המערכת ● לקבלת מידע אודות דרישות תוכנה ומערכת או פרסומים עתידיים ותמיכה הקשורים למערכת ההפעלה ,בקר באתר התמיכה המקוונת של HPבכתובת . www.hp.
● כרטיסים :עד 200ג'/מ"ר ● נייר צילום :עד 280ג'/מ"ר ( 75ליבראות) מפרטי הדפסה ● מהירויות ההדפסה משתנות בהתאם למורכבות המסמך ● שיטה :הזרקת דיו תרמית לפי דרישה ● שפהPCL3 GUI : מפרט העתקה ● עיבוד תמונה דיגיטלי ● מהירויות העתקה משתנות בהתאם למורכבות המסמך והדגם מפרטי סריקה ● רזולוציה :עד 1,200 x 1,200 ppiאופטית לקבלת מידע נוסף אודות רזולוציית ,ppiעיין בתוכנת הסורק.
תפוקת המחסנית ● לקבלת מידע נוסף לגבי תפוקות המחסנית המשוערות ,בקר בכתובת .www.hp.com/go/learnaboutsupplies מידע אקוסטי ● HEWW אם יש לך גישה לאינטרנט ,באפשרותך לקבל מידע על אקוסטיקה מאתר האינטרנט של .
( Environmental product stewardship programתוכנית ניהול סביבתי למוצר) חברת Hewlett-Packardמחויבת לספק מוצרים איכותיים שאינם פוגעים באיכות הסביבה .בתכנון מוצר זה הובאו בחשבון אפשרויות מיחזור שונות .מספר החומרים צומצם עד למינימום ,מבלי לגרוע מהפונקציונליות של המדפסת ומאמינותה .התכנון מאפשר להפריד בקלות חומרים שונים זה מזה .אמצעי ההידוק והחיבורים השונים ניתנים לאיתור בקלות ולהסרה בעזרת כלים פשוטים .חלקים בעדיפות גבוהה תוכננו כך שניתן יהיה לגשת אליהם בקלות לפירוק ותיקון יעילים.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ תקנה 1275/2008של ועדת האיחוד האירופי למידע על נתוני צריכת חשמל של המוצר ,לרבות צריכת חשמל של המוצר במצב המתנה בחיבור לרשת כאשר כל שאר היציאות ברשת האלחוטית פעילות ,עיין בסעיף ‘ P14מידע נוסף’ בהצהרת IT ECOשל המוצר בכתובת www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/ .environment/productdata/itecodesktop-pc.html שימוש בנייר מוצר זה מתאים לשימוש בנייר ממוחזר בהתאם לתקן DIN 19309ו.
השלכת ציוד פסולת על-ידי משתמשים סמל זה מציין כי אין להשליך את המוצר יחד עם פסולת ביתית אחרת .במקום זאת ,עליך להגן על בריאות האנשים ועל הסביבה ,על-ידי מסירת ציוד הפסולת לנקודת איסוף ייעודית לצורך מחזור פסולת של ציוד אלקטרוני וחשמלי .לקבלת מידע נוסף ,פנה אל המשרד המקומי בעיר מגוריך ,או בקר באתר .http://www.hp.
הנחיית האיחוד האירופי בנושא סוללות HEWW נספח א מידע טכני 133
)הצהרת מצב הנוכחות של סימון החומרים המוגבלים (טייוואן 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 多溴二苯醚 多溴聯苯 六價鉻 鎘 汞 鉛 Polybrominate d diphenyl ethers Polybrominated biphenyls Hexavalent chromium Cadmium Mercury Lead (PBB) (Cd) (Hg) (Pb) (Cr+6) 0 0 0 0 0 (PBDE) 0 單元 Unit 外殼和紙匣 (External Casings and Trays) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 - 印刷電路板 (Printed Circuit Boa
טבלת החומרים/הרכיבים המסוכנים והרכבם (סין) הגבלת חומרים מסוכנים (אוקראינה) הגבלת חומרים מסוכנים (הודו) HEWW נספח א מידע טכני 135
EPEAT מידע למשתמש- China SEPA Eco Label HEWW ( )תוכנית ניהול סביבתי למוצרEnvironmental product stewardship program 136
תווית צריכת האנרגיה בסין בעת שימוש במדפסת ,פקס ומכשיר העתקה HEWW נספח א מידע טכני 137
הודעות תקינה ה HP DeskJet 3830 series-עומד בדרישות המוצר של סוכנויות התקינה במדינה/אזור שלך.
הצהרת FCC הודעה למשתמשים בקוריאה הצהרת תאימות ) Class B( VCCIלמשתמשים ביפן הודעה בדבר כבל המתח למשתמשים ביפן HEWW נספח א מידע טכני 139
הצהרה בדבר פליטת רעשים למשתמשים בגרמניה הודעה למשתמשים בתצוגות חזותיות במקומות עבודה בגרמניה הודעת תקינה של האיחוד האירופי מוצרים הנושאים את סימון CEתואמים להנחיה אחת או יותר של האיחוד האירופי במקרים שבהם הדבר ישים :הנחיית מתח נמוך Low ,Voltage Directive 2006/95/ECהנחיית ,EMC Directive 2004/108/ECהנחיית ,Ecodesign Directive 2009/125/EC הנחיית ,R&TTE Directive 1999/5/ECהנחיית .
הצהרת תאימות HEWW נספח א מידע טכני 141
הצהרות תקינה בנוגע לאלחוט סעיף זה כולל את מידע התקינה הבא בנוגע למוצרים אלחוטיים: ● חשיפה לקרינת תדר רדיו ● הודעה למשתמשים בברזיל ● הודעה למשתמשים בקנדה ● הודעה למשתמשים במקסיקו ● הודעה למשתמשים בטייוואן ● הודעה למשתמשים ביפן ● הודעה למשתמשים בקוריאה חשיפה לקרינת תדר רדיו הודעה למשתמשים בברזיל 142הודעות תקינה HEWW
הודעה למשתמשים בקנדה הודעה למשתמשים במקסיקו HEWW נספח א מידע טכני 143
הודעה למשתמשים בטייוואן הודעה למשתמשים ביפן הודעה למשתמשים בקוריאה 144הודעות תקינה HEWW
הודעה למשתמשים ברשת הטלפונים בארה"ב :דרישות FCC HEWW נספח א מידע טכני 145
הודעה למשתמשים ברשת הטלפונים בקנדה 146הודעות תקינה HEWW
הודעה למשתמשים ברשת הטלפונים בגרמניה הצהרה בדבר פקס קווי באוסטרליה HEWW נספח א מידע טכני 147
148הודעות תקינה HEWW
ב מידע נוסף אודות הגדרת פקס סעיף זה כולל הוראות להגדרת המדפסת כך שהפקס יפעל בהצלחה במקביל לציוד ושירותים אחרים שעשויים להיות בשימוש באותו קו הטלפון. עצה :כמו כן ,באפשרותך להשתמש באשף הגדרת הפקס () Windowsאו בתוכנית השירות ) OS X( HP Utilityשיסייעו לך לקבוע במהירות כמה הגדרות פקס חשובות ,כגון מצב המענה ופרטי כותרת הפקס .תוכל לגשת אל כלים אלה באמצעות תוכנת המדפסת של .HP לאחר הפעלת כלים אלה ,פעל בהתאם להליכים בסעיף זה כדי להשלים את הגדרת הפקס.
הגדרת העברת פקסים (מערכות טלפון מקביליות) לפני שתתחיל בהגדרת המדפסת לשיגור וקבלה של פקסים ,ברר איזו מערכת טלפון נמצאת בשימוש במדינה/אזור שלך .ההוראות להגדרת הפקס משתנות במערכות טלפון טוריות או מקביליות. ● אם אינך רואה את המדינה/אזור שלך בטבלה ,כנראה שאתה משתמש במערכת טלפון טורית .במערכת טלפון טורית ,סוג המחבר בציוד הטלפון המשותף (מודמים ,טלפונים ומשיבונים )אינו מאפשר חיבור פיזי ליציאה " "2-EXTבמדפסת .במקום זאת ,כל הציוד חייב להיות מחובר לשקע הטלפון בקיר.
● אפשרות ט :קו משותף לשיחות פקס ולשיחות קוליות עם משיבון ● מקרה :Jקו קול/פקס משותף עם מודם במחשב ומשיבון ● אפשרות י"א :קו משותף לשיחות פקס ולשיחות קוליות עם מודם חיוג במחשב ותא קולי בחירת הגדרת הפקס המתאימה לבית או למשרד כדי לבצע פעולות פקס בהצלחה ,עליך לדעת את סוג הציוד והשירותים (אם ישנם )המשתפים את אותו קו טלפון עם המדפסת .
ציוד או שירותים אחרים החולקים את קו הפקס DSL PBX שירות צלצול מובחן הגדרת פקס מומלצת שיחות קוליות מודם חיוג במחשב משיבון שירות דואר קולי אפשרות ד' :פקס עם שירות צלצול מובחן באותו קו טלפון בעמוד 154 אפשרות ה' :קו משותף לשיחות קוליות ולפקסים בעמוד 155 אפשרות ו :קו משותף לשיחות קוליות ולשיחות פקס עם תא קולי בעמוד 156 אפשרות ז :קו פקס משותף עם מודם במחשב (ללא שיחות קוליות) בעמוד 157 אפשרות ח :קו קולי/פקס משותף עם מודם במחשב בעמוד 159
הערה: ייתכן שתצטרך לחבר את חוט הטלפון למתאם המתאים לשימוש במדינה/אזור שלך. .2 הפעל את ההגדרה מענה אוטומטי . .3 (אופציונלי )שנה את ההגדרה מספר צלצולים למענה לערך ההגדרה הנמוך ביותר (שני צלצולים). .4 בצע בדיקת פקס. כאשר הטלפון מצלצל ,המדפסת עונה באופן אוטומטי לאחר מספר הצלצולים שקבעת בהגדרה מספר צלצולים למענה .המדפסת מתחילה לפלוט צלילי קבלת פקס למכשיר הפקס השולח ומקבלת את הפקס.
אפשרות ג' :הגדרת המדפסת עם מערכת טלפון מסוג PBXאו קו ISDN אם אתה משתמש במערכת טלפון PBXאו במתאם ממיר/מסוף ,ISDNהקפד לבצע את הפעולות הבאות: ● אם אתה משתמש בממיר/מתאם מסוף של PBXאו ,ISDNחבר את המדפסת ליציאה המיועדת לשימוש פקס וטלפון .כמו כן ,ודא שמתאם המסוף מוגדר למתג הנכון עבור המדינה/אזור שלך ,אם ניתן. הערה :מערכות ISDNמסוימות מאפשרות לך להגדיר את היציאות עבור ציוד טלפון ספציפי .
הערה :כברירת מחדל ,המדפסת מוגדרת לענות לכל דפוסי הצלצול .אם לא תגדיר את צלצול מובחן להתאים לדפוס הצלצול המוקצה למספר הפקס שלך ,המדפסת עלולה לענות לשיחות קוליות ולשיחות פקס גם יחד ,או לא לענות כלל. עצה :ניתן גם להשתמש במאפיין 'איתור דפוס הצלצול' בלוח הבקרה של המדפסת להגדרת צלצול מובחן .בעזרת מאפיין זה, המדפסת מזהה ושומרת את דפוס הצלצול של שיחה נכנסת ,ועל סמך שיחה זו מזהה באופן אוטומטי את דפוס הצלצול המובחן שחברת הטלפון שלך הקצתה לשיחות פקס .
.4 ● אם תגדיר את המדפסת לענות לשיחות באופן אוטומטי ,היא תענה לכל השיחות הנכנסות ותקבל פקסים .במקרה זה ,המדפסת אינה מבחינה בין שיחות פקס לשיחות קוליות .אם אתה סבור שהשיחה היא שיחה קולית ,עליך לענות לפני שהמדפסת תענה לשיחה .להגדרת המדפסת למענה לשיחות באופן אוטומטי ,הפעל את ההגדרה מענה אוטומטי . ● אם תגדיר את המדפסת לענות לפקסים באופן ידני ,עליך להיות זמין לענות בעצמך לשיחות פקס נכנסות ,אחרת המדפסת לא תוכל לקבל פקסים .
אפשרות ז :קו פקס משותף עם מודם במחשב (ללא שיחות קוליות) אם ברשותך קו פקס נפרד שבו לא מתקבלות שיחות קוליות ,וכן מודם מחשב המחובר לקו זה ,הגדר את המדפסת כמתואר בסעיף זה. הערה :אם יש ברשותך מודם חיוג למחשב ,מודם זה משתף את קו הטלפון עם המדפסת .לא ניתן להשתמש במודם ובמדפסת במקביל. לדוגמה ,לא תוכל להשתמש במדפסת לשיגור פקס בזמן שאתה משתמש במודם החיוג של המחשב כדי לשלוח דואר אלקטרוני או לגלוש באינטרנט.
.6 (אופציונלי )שנה את ההגדרה מספר צלצולים למענה לערך ההגדרה הנמוך ביותר (שני צלצולים). .7 בצע בדיקת פקס. כאשר הטלפון מצלצל ,המדפסת עונה באופן אוטומטי לאחר מספר הצלצולים שקבעת בהגדרה מספר צלצולים למענה .המדפסת מתחילה לפלוט צלילי קבלת פקס למכשיר הפקס השולח ומקבלת את הפקס. אם תיתקל בבעיות בהתקנת המדפסת עם הציוד האופציונלי ,פנה לספק השירות המקומי או למשווק לקבלת סיוע נוסף.
.4 חבר את מודם ה DSL-למפצל המקבילי. .5 חבר את המפצל המקבילי לשקע שבקיר. .6 בצע בדיקת פקס. כאשר הטלפון מצלצל ,המדפסת עונה באופן אוטומטי לאחר מספר הצלצולים שקבעת בהגדרה מספר צלצולים למענה .המדפסת מתחילה לפלוט צלילי קבלת פקס למכשיר הפקס השולח ומקבלת את הפקס. אם תיתקל בבעיות בהתקנת המדפסת עם הציוד האופציונלי ,פנה לספק השירות המקומי או למשווק לקבלת סיוע נוסף.
1 שקע טלפון בקיר 2 מפצל מקבילי 3 חבר את הקצה השני של חוט הטלפון ליציאה המסומנת 1-LINEבגב המדפסת. 4 מחשב עם מודם 5 טלפון להתקנת המדפסת באותו קו טלפון המוקצה למחשב בעל שתי יציאות טלפון .1 הוצא את התקע הלבן מהיציאה בשם 2-EXTבגב המדפסת. .2 אתר את חוט הטלפון שמתחבר מגב המחשב (מודם החיוג של המחשב )אל שקע הטלפון בקיר .נתק את החוט משקע הטלפון בקיר וחבר אותו ליציאה בשם 2-EXTבגב המדפסת. .
1 שקע טלפון בקיר 2 מפצל מקבילי 3 מסנן DSL/ADSL 4 טלפון 5 מודם DSL/ADSL 6 מחשב 7 חבר את הקצה השני של חוט הטלפון ליציאה המסומנת 1-LINEבגב המדפסת. ייתכן שתצטרך לחבר את חוט הטלפון למתאם המתאים לשימוש במדינה/אזור שלך. הערה :יש לרכוש מפצל מקבילי .למפצל המקבילי יש יציאת RJ-11אחת בחזית ,ושתי יציאות RJ-11בצידו האחורי .אל תשתמש במפצל טלפון דו-קווי ,מפצל טורי או מפצל מקבילי שיש לו שתי יציאות RJ-11בחזית ותקע בחלקו האחורי.
.6 חבר את המפצל המקבילי לשקע שבקיר. .7 בצע בדיקת פקס. כאשר הטלפון מצלצל ,המדפסת עונה באופן אוטומטי לאחר מספר הצלצולים שקבעת בהגדרה מספר צלצולים למענה .המדפסת מתחילה לפלוט צלילי קבלת פקס למכשיר הפקס השולח ומקבלת את הפקס. אם תיתקל בבעיות בהתקנת המדפסת עם הציוד האופציונלי ,פנה לספק השירות המקומי או למשווק לקבלת סיוע נוסף.
.6 הגדר את המשיבון למענה לאחר מספר קטן של צלצולים. .7 שנה את ההגדרה מספר צלצולים למענה במדפסת למספר הצלצולים המרבי שנתמך על-ידי המדפסת( .המספר המרבי של צלצולים משתנה בהתאם למדינה/אזור). .8 בצע בדיקת פקס. כאשר הטלפון מצלצל ,המשיבון עונה לאחר מספר הצלצולים שהגדרת ולאחר מכן מפעיל את הודעת הפתיחה שלך .המדפסת מנטרת את השיחה בפרק זמן זה ו"מאזינה" לחיפוש צלילי פקס .
2 יציאת טלפון "" (INקלט )במחשב 3 יציאת טלפון "" (OUTפלט )במחשב 4 חבר את הקצה השני של חוט הטלפון ליציאה המסומנת 1-LINEבגב המדפסת. ייתכן שתצטרך לחבר את חוט הטלפון למתאם המתאים לשימוש במדינה/אזור שלך. 5 מחשב עם מודם 6 משיבון 7 טלפון (אופציונלי) להתקנת המדפסת באותו קו טלפון המוקצה למחשב בעל שתי יציאות טלפון .1 הוצא את התקע הלבן מהיציאה בשם 2-EXTבגב המדפסת. .
קו קולי/פקס משותף עם מודם DSL/ADSLבמחשב ומשיבון 1 שקע טלפון בקיר 2 מפצל מקבילי 3 מסנן DSL/ADSL 4 משיבון 5 טלפון (אופציונלי) 6 מודם DSL/ADSL 7 מחשב 8 חוט טלפון מחובר ליציאת 1-LINEבגב המדפסת. ייתכן שתצטרך לחבר את חוט הטלפון למתאם המתאים לשימוש במדינה/אזור שלך. הערה :יש לרכוש מפצל מקבילי .למפצל המקבילי יש יציאת RJ-11אחת בחזית ,ושתי יציאות RJ-11בצידו האחורי .
הערה :אם לא תחבר את המשיבון ישירות למדפסת ,ייתכן כי צלילי הפקס הנשמעים בעת שיגור פקסים יוקלטו במשיבון ולא תוכל לקבל פקסים דרך המדפסת. .5 חבר את מודם ה DSL-למפצל המקבילי. .6 חבר את המפצל המקבילי לשקע שבקיר. .7 הגדר את המשיבון למענה לאחר מספר קטן של צלצולים. .8 שנה את ההגדרה מספר צלצולים למענה במדפסת למספר הצלצולים המרבי שנתמך על-ידי המדפסת. הערה: .9 המספר המרבי של צלצולים משתנה לפי המדינה/אזור. בצע בדיקת פקס.
איור ב 16-מראה המדפסת מאחור 1 שקע טלפון בקיר 2 השתמש בחוט הטלפון שצורף לאריזת המדפסת לצורך חיבור ליציאה .1-LINE ייתכן שתצטרך לחבר את חוט הטלפון למתאם המתאים לשימוש במדינה/אזור שלך. 3 מחשב עם מודם 4 טלפון להתקנת המדפסת באותו קו טלפון המוקצה למחשב בעל שתי יציאות טלפון .1 הוצא את התקע הלבן מהיציאה בשם 2-EXTבגב המדפסת. .2 אתר את חוט הטלפון שמתחבר מגב המחשב (מודם החיוג של המחשב )אל שקע הטלפון בקיר .
בדיקת הגדרות הפקס באפשרותך לבדוק את התקנת הפקס כדי לבדוק את מצב המדפסת וכדי לוודא שהוא מוגדרת כהלכה לשיגור וקבלה של פקסים .בצע בדיקה זו לאחר השלמת ההגדרה של המדפסת לשיגור וקבלה של פקסים .הבדיקה מבצעת את הדברים הבאים: ● בדיקת חומרת הפקס ● בדיקה שסוג חוט הטלפון הנכון מחובר למדפסת ● בדיקה שחוט הטלפון מחובר ליציאה המתאימה ● בדיקת צליל חיוג ● בדיקת קו טלפון פעיל ● בדיקת מצב חיבור קו הטלפון המדפסת מדפיסה דוח עם תוצאות הבדיקה .
אינדקס א אחריות 124 אפשרויות חיוג חוזר ,הגדרה 64 ב בדיקה ,פקס בדיקת חומרה ,נכשלה 112 בדיקת סוג חוט הטלפון בפקס נכשלה 114 חיבור ליציאה ,נכשלה 113 מצב קו פקס 114 צליל חיוג ,נכשלה 114 שקע טלפון בקיר 113 בדיקות ,פקס הגדרות 168 כשל 112 בדיקת חיבור לשקע בקיר ,פקס 113 בדיקת יציאה נכונה ,פקס 113 בדיקת מצב קו ,פקס 114 בדיקת צליל חיוג ,נכשלה 114 בעיות בהזנת הנייר ,פתרון בעיות 98 ג גררה שחרור חסימות גררה 97 ד
ט טלפון ,דפוס צלצול מענה טלפון ,פקס מ קבלה 55 טלפון ,שליחת פקס מ- שליחה 53 שליחה53 , י יומן ,פקס הדפסה 69 כ כותרת ,פקס 62 63 ל לוח הבקרה לחצנים 5 מאפיינים 5 נוריות 5 סמלי מצב 5 לוח הבקרה של המדפסת שליחת פקסים 52 לחצן 'עזרה' 6 לחצנים ,לוח בקרה 5 לחצנים ,לוח הבקרה 5 מ מגשים פתרון בעיות בהזנה 98 שחרור חסימות נייר 94 מודל אשר משותף לפקס ומשיבות (מרכזת טלפון מקבילית) 163 מודם משותף עם פקס (
בדיקת צליל חיוג ,נכשלה דוחות 68 דוחות אישור 68 דוחות שגיאה 69 הגדרות ,שינוי 62 הגדרת צלצול מובחן 154 הגדרת קו טלפון משותף (מערכות טלפון מקביליות) 155 הגדרת קו נפרד (מערכות טלפון מקביליות) 152 הדפסה מחדש 56 הדפסת פרטים אודות הפעולה האחרונה 70 העברה 56 הקטנה 57 חיוג מהצג 53 חסימת מספרים 57 יומן ,הדפסה 69 יומן ,מחיקה 69 כותרת 62 מהירות 64 מודם ,משותף עם (מערכות טלפון מקביליות) 157 מודם במחשב ומשיבון ,משותפים באמצעות
48 HEWW W Webscan אינדקס172