HP DeskJet Ink Advantage 3830 All-in-One series
สารบัญ 1 วิธีใช้ HP DeskJet 3830 series ........................................................................................................................... 1 2 เริ่มต้ นใช้ งาน ........................................................................................................................................................ 3 ชิ้นส่ วนต่างๆ ของเครื่ องพิมพ์ ...........................................................................................................................................
การสแกนโดยใช้แผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์ ............................................................................................................................... 46 การสแกนโดยใช้ HP ซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ .............................................................................................................................. 47 การสแกนโดยใช้ Webscan ............................................................................................................................................
ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของเครื่ องพิมพ์ .................................................................................................................................. 128 การบำรุงรักษาตัวป้อนเอกสาร ........................................................................................................................................... 129 ฝ่ ายสนับสนุนของ HP ..................................................................................................................................................
vi THWW
1 วิธีใช้ HP DeskJet 3830 series เรี ยนรู ้วธิ ีใช้ HP DeskJet 3830 series ของคุณ THWW ● ชิ้นส่ วนต่างๆ ของเครื่ องพิมพ์ ในหน้า 4 ● แผงควบคุมและไฟแสดงสถานะ ในหน้า 5 ● การใส่ วสั ดุพิมพ์ ในหน้า 7 ● การพิมพ์ ในหน้า 21 ● Copy (ทำสำเนา) ในหน้า 44 ● การสแกนไปยังคอมพิวเตอร์ ในหน้า 47 ● ตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ ในหน้า 76 ● เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 79 ● การนำกระดาษที่ติดอยู่ออก ในหน้า 98 1
2 บท 1 วิธีใช้ HP DeskJet 3830 series THWW
2 THWW เริ่มต้ นใช้ งาน ● ชิ้นส่ วนต่างๆ ของเครื่ องพิมพ์ ● แผงควบคุมและไฟแสดงสถานะ ● การใส่ วสั ดุพิมพ์ ● การวางต้นฉบับ ● ความรู ้เบื้องต้นเกี่ยวกับกระดาษ ● เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP(Windows) ● โหมดสลีป ● โหมดเงียบ ● ปิ ดอัตโนมัติ 3
ชิ้นส่ วนต่ างๆ ของเครื่องพิมพ์ 4 1 ตัวปรับความกว้างกระดาษ 2 ถาดป้ อนกระดาษ 3 แผ่นบังถาดป้ อนกระดาษ 4 ถาดป้ อนต้นฉบับ 5 แกนเลื่อนของถาดป้ อนต้นฉบับ 6 ฝาปิ ดสแกนเนอร์ 7 กระจกสแกนเนอร์ 8 พอร์ต USB 9 พอร์ตโทรสาร (2-EXT) 10 ตัวป้ อนต้นฉบับ 11 แกนเลื่อนของถาดรับกระดาษออก (หรื อที่เรี ยกว่าแกนเลื่อนของถาดกระดาษ) 12 ถาดรับกระดาษออก 13 ฝาปิ ดด้านหน้า 14 แผงควบคุม 15 ฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ 16 ตลับหมึกพิมพ์ 17 การเชื่อมต่อสายไฟ 18 พอร์ตโทรสาร (1-LINE) บท 2 เริ่ มต้นใช้งาน THWW
แผงควบคุมและไฟแสดงสถานะ ● ภาพรวมของปุ่ มและไฟแสดงสถานะต่างๆ ● ไอคอนหน้าจอแผงควบคุม ภาพรวมของปุ่ มและไฟแสดงสถานะต่ างๆ หมายเลข ชื่อและคำอธิบาย 1 ปุ่ ม ข้อมูลจำเพาะ : เปิ ดหรื อปิ ดเครื่ องพิมพ์ 2 ปุ่ ม Home (ปุ่ มโฮม): กลับไปยังหน้าจอหลัก ซึ่ งเป็ นหน้าจอแรกที่แสดงขึ้นเมื่อคุณเปิ ดเครื่ องพิมพ์ 3 หน้าจอแผงควบคุม: กดเลือกหน้าจอเพื่อเลือกตัวเลือกเมนู หรื อเลื่อนไปตามรายการเมนู 4 ไฟแสดงสถานะไร้สาย: แสดงถึงสถานะการเชื่อมต่อแบบไร้สายของเครื่ องพิมพ์ ● ไฟสว่างสี ฟ้าบ่งชี้วา่ มีการสร้างการเชื่อมต่อแบ
ไอคอน วัตถุประสงค์ โทรสาร : แสดงหน้าจอที่คุณสามารถส่ งโทรสาร หรื อเปลี่ยนการตั้งค่าโทรสารได้ วัสดุสำหรับพิมพ์ของ HP: ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงและสัง่ พิมพ์ขอ้ มูลจากเว็บไซต์ เช่น คูปอง หน้าเอกสารสี เกมปริ ศนา และอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ วและง่ายดาย แบบฟอร์มสำเร็จรูป : เปิ ดเมนู แบบฟอร์มสำเร็จรูป ซึ่งคุณสามารถเลือกแบบฟอร์มสำหรับพิมพ์ได้ Setup (การตั้งค่ า) : เปิ ดเมนู Setup (การตั้งค่ า) ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนการกำหนดลักษณะและใช้เครื่องมือเพื่อใช้งานฟังก์ชันการบำรุงรักษา วิธีใช้ : เปิ ดเมนู วิธีใช้ ซึ่งคุณสามาร
การใส่ วสั ดุพมิ พ์ เลือกขนาดกระดาษเพื่อดำเนินการต่อ การใส่ กระดาษขนาดเต็มแผ่ น THWW 1. ดึงถาดป้ อนกระดาษออกมา 2. เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษไปทางซ้าย 3.
4. เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษไปทางขวาจนกระทัง่ ชิดขอบกระดาษ 5. ดึงถาดรับกระดาษออกและแกนเลื่อนของถาดออกมา การใส่ กระดาษขนาดเล็ก 8 1. ดึงถาดป้ อนกระดาษออกมา 2.
3. ใส่ปึกกระดาษภาพถ่ายลงทางด้านขวาสุดของถาดป้อนกระดาษโดยคว่ำขอบสั้นลงและหงายด้านที่จะพิมพ์ขึ้น เลื่อนปึ กกระดาษภาพถ่ายจนสุ ด 4. เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษไปทางขวาจนกระทัง่ ชิดขอบกระดาษ 5. ดึงถาดรับกระดาษออกและแกนเลื่อนของถาดออกมา การใส่ ซองจดหมาย 1.
2. เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษไปทางซ้าย 3. ใส่ ซองจดหมายอย่างน้อยหนึ่งซองที่ดา้ นขวาสุ ดของถาดป้ อนกระดาษ และเลื่อนปึ กซองจดหมายลงจนสุ ด ควรหงายด้านที่จะพิมพ์ข้ ึน ฝาซองควรอยู่ทางด้านซ้ายและคว่ำลง 10 4. เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษไปทางขวาจนชิดปึ กซองจดหมาย 5.
การวางต้ นฉบับ การป้ อนต้ นฉบับลงในตัวป้ อนต้ นฉบับ หมายเหตุ: ใส่ กระดาษธรรมดาเท่านั้นในตัวป้ อนต้นฉบับ อย่าใส่ ภาพถ่ายหรื อกระดาษหนาประเภทอื่นในตัวป้ อนต้นฉบับ เพราะอาจทำให้กระดาษติด 1. เปิ ดถาดป้ อนต้นฉบับและแกนเลื่อนของถาด 2. เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษของถาดป้ อนต้นฉบับออก 3. ใส่ ตน้ ฉบับในตัวป้ อนต้นฉบับโดยหงายด้านที่จะพิมพ์ข้ ึนและใส่ ดา้ นหัวเข้าไปก่อน หมายเหตุ: ใส่ ตน้ ฉบับที่เป็ นกระดาษธรรมเท่านั้น ภาพถ่ายหรือกระดาษหน้าประเภทอื่นอาจทำให้กระดาษติดได้ 4.
12 2. วางต้นฉบับโดยคว่ำ้ด้านที่จะพิมพ์ลงบนมุมขวาของกระจกสแกนเนอร์ 3.
ความรู้ เบือ้ งต้ นเกีย่ วกับกระดาษ เครื่องพิมพ์นี้ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานได้ดีกับกระดาษในสำนักงานแทบทุกประเภท ควรทดสอบกระดาษประเภทต่างๆ ก่อนจะตัดสิ นใจซื้ อในปริ มาณมาก แนะนำ ให้ใช้กระดาษของ HP เพื่อให้ได้คุณภาพงานพิมพ์ที่ดีที่สุด เข้าไปที่เว็บไซต์ของ HP ที่ www.hp.
ชุดผลิตภัณฑ์สำหรับภาพถ่ายของ HP ประกอบด้วยตลับบรรจุหมึกของแท้ของ HP และกระดาษภาพถ่ายขั้นสู งของ HP ที่รวมอยูใ่ นชุดบรรจุภณั ฑ์แสนสะดวก ซึ่ งช่วยคุณประหยัดเวลา และทำให้คุณไม่ต้องคาดเดาถึงคุณภาพของการพิมพ์ภาพถ่ายที่มีคุณภาพเทียบเท่ามืออาชีพ ในราคาประหยัดด้วยเครื่ องพิมพ์ HP ของคุณ หมึกของแท้ของ HP และกระดาษภาพถ่ายขั้นสู งของ HP ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกันเพื่อให้ภาพถ่ายของคุณคงทนและมีสีสันสดใส ไม่วา่ จะพิมพ์สกั กี่ครั้ง เหมาะสำหรับการพิมพ์ภาพถ่ายสุดประทับใจในวันพักผ่อนหรือการพิมพ์จำนวนมากเพื่อแจกจ่าย เอก
HP ขอแนะนำให้ใช้กระดาษธรรมดาที่มีโลโก้ ColorLok สำหรับพิมพ์และทำสำเนาเอกสารประจำวัน กระดาษทั้งหมดที่มีโลโก้ ColorLok ผ่านการทดสอบอย่าง อิสระว่ามีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานขั้นสูงด้านความน่าเชื่อถือและคุณภาพงานพิมพ์ และจะทำให้ได้เอกสารที่มีความคมชัด มีสีสนั สดใส มีสีดำที่เข้มมากขึ้นและเวลาแห้ง สั้นกว่ากระดาษธรรมดาทัว่ ไป ควรมองหากระดาษที่มีโลโก้ ColorLok ที่มีทั้งขนาดและน้ำหนักที่หลากหลายจากผู้ผลิตกระดาษชั้นนำ THWW ความรู ้เบื้องต้นเกี่ยวกับกระดาษ 15
เปิ ดซอฟต์ แวร์ ของเครื่องพิมพ์ HP(Windows) เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ HP แล้ว ให้ดบั เบิลคลิกไอคอนเครื่ องพิมพ์บนเดสก์ทอ็ ป หรือเลือกทำรายการต่อไปนี้เพียงอย่างเดียวเพื่อเปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ 16 ● Windows 8.
โหมดสลีป การใช้พลังงานจะลดลงเมื่อเครื่ องพิมพ์อยูใ่ นโหมดสลีป หลังจากตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ครั้งแรก เครื่องพิมพ์จะเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากไม่มีการทำงานเป็นเวลา 5 นาที ไฟแสดงสถานะปุ่ ม ข้อมูลจำเพาะ จะหรี่ ลงเมื่ออยูใ่ นโหมดสลีป การเปลีย่ นเวลาเข้ าสู่ โหมดสลีป THWW 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ Setup (การตั้งค่ า) 2. แตะ Power Handling (การจัดการพลังงาน) 3.
โหมดเงียบ โหมดเงียบทำให้พิมพ์ช้าลง เนื่องจากต้องลดระดับเสี ยงโดยรวมโดยไม่ให้ส่งผลกระทบต่อคุณภาพการพิมพ์ โหมดเงียบใช้ได้เฉพาะงานพิมพ์คุณภาพ Normal (ปกติ) บนกระดาษธรรมดาเท่านั้น ในการลดเสี ยงพิมพ์ ให้เปิ ดโหมดเงียบ ในการพิมพ์ที่ความเร็ วปกติ ให้ปิดโหมดเงียบ โหมดเงียบจะปิ ดใช้งานในค่าเริ่ มต้น หมายเหตุ: ในโหมดเงียบ ถ้าคุณพิมพ์บนกระดาษธรรมดาด้วยคุณภาพงานพิมพ์แบบ Draft (ฉบับร่ าง) หรื อ Best (ดีที่สุด) หรื อพิมพ์ภาพถ่ายหรื อซองจดหมาย เครื่องพิมพ์จะทำงานแบบเดียวกับเวลาปิดโหมดเงียบ คุณสามารถตั้งเวลาพิมพ์ได้โดยเลือ
การเปิ ดปิ ดโหมดเงียบจากซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ (Windows) 1. เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP(Windows) ในหน้า 16 2. คลิกแท็บ Quiet Mode (โหมดเงียบ) 3. คลิก On (เปิ ด) ในพื้นที่ Quiet Mode (โหมดเงียบ) 4. ระบุเวลาเริ่ มและหยุดพิมพ์ในพื้นที่ Schedule Quiet Mode (ตั้งเวลาสำหรับโหมดเงียบ) 5. คลิก Save Settings (บันทึกการตั้งค่า) การตั้งเวลาสำหรับโหมดเงียบจากเว็บเซิร์ฟเวอร์แบบฝังตัว (EWS) THWW 1.
ปิ ดอัตโนมัติ คุณสมบัติน้ ีจะปิ ดเครื่ องพิมพ์หลังจากที่ไม่มีการใช้งานนาน 2 ชัว่ โมงเพื่อช่วยลดการใช้พลังงาน ปิ ดอัตโนมัติ จะปิดการทำงานทั้งหมดของเครื่องพิมพ์ ดังนั้นคุณจึงต้ องใช้ ปุ่ มเปิ ด/ปิดเเพื่อเปิดการทำงานของเครื่องพิมพ์อีกครั้ง ถ้าเครื่ องพิมพ์ของคุณรองรับคุณสมบัติประหยัดพลังงานนี้ ปิ ดอัตโนมัติ จะเปิ ดหรื อปิ ดใช้งานอัตโนมัติข้ ึนอยูก่ บั ความสามารถของเครื่ องพิมพ์และตัวเลือกในการเชื่อมต่อ.
3 THWW การพิมพ์ ● พิมพ์จากคอมพิวเตอร์ ● การพิมพ์แบบฟอร์มสำเร็จรูป ● การพิมพ์จากอุปกรณ์พกพา ● การพิมพ์ดว้ ย AirPrint ● เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จในการพิมพ์ 21
พิมพ์จากคอมพิวเตอร์ ● การพิมพ์เอกสาร ● การพิมพ์ภาพถ่าย ● การพิมพ์ซองจดหมาย ● การพิมพ์โดยใช้จำนวน dpi สู งสุ ด การพิมพ์ เอกสาร ก่อนพิมพ์เอกสาร ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกระดาษอยูใ่ นถาดป้ อนกระดาษ และดึงถาดรับกระดาษออกมาแล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใส่กระดาษ โปรดดู การใส่ วสั ดุพิมพ์ ในหน้า 7 วิธีพมิ พ์ เอกสาร (Windows) 1. จากซอฟต์แวร์ เลือก Print (พิมพ์) 2. ตรวจสอบว่ามีการเลือกเครื่ องพิมพ์อยู่ 3.
หมายเหตุ: หากคุณเปลี่ยน Paper Size (ขนาดกระดาษ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ กระดาษที่ถูกต้องและตั้งขนาดกระดาษบนแผงควบคุม ของเครื่ องพิมพ์ให้ตรงกันแล้ว 4. ● เลือกแนวการวางกระดาษ ● ใส่ เปอร์เซ็นต์การปรับขนาด คลิก Print (พิมพ์) การพิมพ์สองด้ าน (Windows) 1. จากซอฟต์แวร์ เลือก Print (พิมพ์) 2. ตรวจสอบว่ามีการเลือกเครื่ องพิมพ์อยู่ 3.
7. ในกล่องโต้ตอบ Print (พิมพ์) ให้กบั ไปยังเมนูป๊อปอัพ Paper Handling (การป้ อนกระดาษ) และตั้งค่าเรี ยงหน้ากระดาษเป็ น Normal (ปกติ) และ หน้าที่จะพิมพ์เป็ น Even Only (หน้าคู่เท่านั้น) 8. คลิก Print (พิมพ์) การพิมพ์ ภาพถ่ าย ก่อนพิมพ์ภาพถ่าย ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกระดาษภาพถ่ายอยูใ่ นถาดป้ อนกระดาษ และถาดรับกระดาษออกเปิ ดอยู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใส่กระดาษ โปรด ดู การใส่ วสั ดุพิมพ์ ในหน้า 7 การพิมพ์ภาพถ่ ายลงบนกระดาษภาพถ่ าย (Windows) 1. จากซอฟต์แวร์ เลือก Print (พิมพ์) 2.
หมายเหตุ: หากคุณเปลี่ยน Paper Size (ขนาดกระดาษ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ กระดาษที่ถูกต้องและตั้งขนาดกระดาษบนแผงควบคุม ของเครื่ องพิมพ์ให้ตรงกันแล้ว 4. b. เลือก Orientation (การจัดวาง) c.
วิธีพมิ พ์ซองจดหมาย (OS X) 1. จากเมนู File (ไฟล์) ในซอฟต์แวร์ ให้เลือก Print (พิมพ์) 2. ตรวจสอบว่าเครื่ องพิมพ์ถูกเลือกอยู่ 3. กำหนดตัวเลือกการพิมพ์ หากคุณไม่เห็นตัวเลือกในกรอบโต้ตอบการพิมพ์ คลิก Show Details (แสดงรายละเอียด) หมายเหตุ: ตัวเลือกต่อไปนี้สามารถใช้ได้กบั เครื่ องพิมพ์ที่เชื่อมต่อ USB ตำแหน่งของตัวเลือกอาจแตกต่างออกไปตามแอพพลิเคชัน a.
การพิมพ์โดยใช้ dpi สู งสุ ด (OS X) 1. จากเมนู File (ไฟล์) ในซอฟต์แวร์ ให้เลือก Print (พิมพ์) 2. ตรวจสอบว่าเครื่ องพิมพ์ถูกเลือกอยู่ 3. กำหนดตัวเลือกการพิมพ์ หากคุณไม่เห็นตัวเลือกในกรอบโต้ตอบการพิมพ์ คลิก Show Details (แสดงรายละเอียด) หมายเหตุ: ตัวเลือกต่อไปนี้สามารถใช้ได้กบั เครื่ องพิมพ์ที่เชื่อมต่อ USB ตำแหน่งของตัวเลือกอาจแตกต่างออกไปตามแอพพลิเคชัน a.
การพิมพ์แบบฟอร์มสำเร็จรูป ใช้ HP Quick Forms เพื่อพิมพ์งานพิมพ์ที่สนุกสนานและมีประโยชน์ การพิมพ์ Quick Forms (แบบฟอร์มสำเร็จรูป) 28 1. ในหน้าจอหลักจากจอแสดงผลของเครื่ องพิมพ์ ให้แตะ แบบฟอร์มสำเร็จรูป 2. เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งของ Quick Form 3. เลือกประเภทย่อย 1 ประเภท แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกการตั้งค่าอื่น 4.
การพิมพ์ จากอุปกรณ์ พกพา ด้วยเทคโนโลยีการพิมพ์จากอุปกรณ์พกพา HP คุณสามารถพิมพ์จากสมาร์ทโฟนหรื อแท็บเล็ตไปยังเครื่ องพิมพ์ของคุณได้ง่ายๆ ถ้าคุณอยู่ที่บ้านหรือที่สำนักงาน หากต้องการใช้คุณสมบัติการพิมพ์ซึ่งมีอยู่ในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณอยู่แล้วเพื่อทำการพิมพ์ 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์พกพาและเครื่ องพิมพ์อยูใ่ นเครื อข่ายเดียวกัน 2. เลือกภาพถ่ายหรื อเอกสารที่ตอ้ งการพิมพ์ และเลือกเครื่ องพิมพ์ของคุณ 3.
การพิมพ์ ด้วย AirPrint การพิมพ์โดยใช้ AirPrint ของ Apple ได้รับการสนับสนุนสำหรับ iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS หรื อใหม่กว่า), iPod touch (รุ่ น 3 เป็ นต้นไป) และ Mac (OS X 10.7 หรื อใหม่กว่า) การจะใช้ AirPrint ให้ตรวจสอบดังต่อไปนี้: 30 ● เครื่ องพิมพ์และอุปกรณ์ Apple จะต้องเชื่อมต่อกันในเครื อข่ายเดียวกันโดยเป็ นอุปกรณ์ที่เปิ ดใช้ AirPrint ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ AirPrint และเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใดของ HP ที่เข้ากันได้กบั AirPrint ให้ไปที่ www.hp.
เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จในการพิมพ์ เพื่อให้สามารถพิมพ์งานได้สำเร็จ ตลับหมึกพิมพ์ HP ควรทำงานเป็นปกติและมีปริมาณหมึกพิมพ์เพียงพอ ใส่กระดาษสำหรับพิมพ์อย่างถูกต้อง และตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ไว้ อย่างเหมาะสม การตั้งค่าการพิมพ์จะไม่นำมาใช้กับการทำสำเนาและการสแกน เคล็ดลับเกีย่ วกับหมึกพิมพ์ ● ใช้ตลับหมึกพิมพ์ HP ของแท้ ● ติดตั้งตลับหมึกพิมพ์ขาวดำและตลับหมึกพิมพ์สามสีให้ถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 79 ● ตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณในตลับหมึกพิมพ์ เพื่อให้แน่ใจว่ามีปริ มาณห
– HP Real Life Technologies (เทคโนโลยี HP Real Life): คุณสมบัติน้ ีจะช่วยปรับภาพและภาพกราฟิ กให้เรี ยบและคมชัดเพื่อคุณภาพ การพิมพ์ที่ดีข้ ึน – Booklet (เย็บมุงหลังคา): ช่วยให้คุณสามารถสัง่ พิมพ์เอกสารหลายหน้าให้เป็ นรู ปเล่ม โดยจะพิมพ์ขอ้ มูลสองหน้าลงในกระดาษแต่ละแผ่นที่สามารถ นำไปพับเป็นรูปเล่มในขนาดครึ่งหนึ่งของแผ่นกระดาษ เลือกวิธีการเย็บเล่มจากรายการแบบดึงลง แล้วคลิก OK (ตกลง) ○ Booklet-LeftBinding (เย็บมุงหลังคาด้านซ้าย): ด้านที่ใช้เย็บเล่มหลังจากที่พบั กระดาษเป็ นรู ปเล่มจะปรากฏอยูท่ างด้านซ้าย เลื
หมายเหตุ ● ตลับหมึกพิมพ์ HP ของแท้ได้รับการออกแบบและทดสอบมาเพื่อใช้สำหรับเครื่องพิมพ์และกระดาษของ HP ซึ่งทำให้คุณสามารถพิมพ์งานคุณภาพเยี่ยมได้อย่าง ง่ายดาย หมายเหตุ: HP ไม่สามารถรับประกันคุณภาพหรื อความน่าเชื่อถือของวัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่ใช่ของ HP การต้องเข้ารับบริ การหรื อซ่อมแซมผลิตภัณฑ์อนั เป็ นผล จากการใช้วสั ดุสิ้นเปลืองที่ไม่ใช่ของ HP จะไม่อยูภ่ ายใต้การรับประกัน หากเชื่อว่าคุณซื้ อตลับหมึกพิมพ์ HP ของแท้ โปรดไปที่ www.hp.
34 บท 3 การพิมพ์ THWW
4 THWW การใช้ บริการทางเว็บ ● บริ การทางเว็บคืออะไร ● การตั้งค่าบริ การทางเว็บ ● การพิมพ์ดว้ ย HP ePrint ● การใช้ วัสดุสำหรับพิมพ์ของ HP ● การใช้งานเว็บไซต์ HP Connected ● การลบบริ การทางเว็บ 35
บริการทางเว็บคืออะไร HP ePrint ● HP ePrint เป็ นบริ การฟรี จาก HP ที่ช่วยให้คุณสามารถสัง่ พิมพ์ไปยังเครื่ องพิมพ์ที่สนับสนุน HP ePrint ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งง่ายเพียงส่ งอีเมลไปยัง ที่อยู่อีเมลที่กำหนดไว้ให้กับเครื่องพิมพ์ เมื่อคุณเปิ ดใช้งานบริ การบนเว็บที่เครื่ องพิมพ์ โดยไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์พิเศษ หากคุณสามารถส่ งอีเมล คุณก็สามารถพิมพ์ได้จากทุกที่โดยใช้ HP ePrint หลังจากสมัครบัญชีผใู ้ ช้ใน HP Connected ( www.hpconnected.
การตั้งค่ าบริการทางเว็บ ก่อนที่คุณจะตั้งค่าบริ การทางเว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่ องพิมพ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อไร้สาย หากต้องการตั้งค่าบริ การทางเว็บ ให้ใช้วธิ ีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ การตั้งค่ าบริการทางเว็บโดยใช้ แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ (HP ePrint) 2. แตะ Setup (ตั้งค่า) 3. แตะ ยอมรับ เพื่อยอมรับHP Connectedข้อกำหนดการใช้งานและเปิดใช้งานบริการทางเว็บ 4.
การพิมพ์ ด้วย HP ePrint HP HP ePrint ช่วยให้คุณสัง่ พิมพ์ไปยังเครื่ องพิมพ์ที่สนับสนุน HP ePrint ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ก่อนที่จะใช้ HP ePrint ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่ องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครื อข่ายที่ใช้งานอยูซ่ ่ ึงให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การพิมพ์เอกสารโดยใช้ HP ePrint 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าบริ การทางเว็บเรี ยบร้อยแล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การตั้งค่าบริ การทางเว็บ ในหน้า 37 2. แตะ 3. อีเมลเอกสารไปยังเครื่ องพิมพ์ a.
การใช้ วัสดุสำหรับพิมพ์ของ HP พิมพ์เอกสารจากเว็บไซต์โดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์ได้โดยการตั้งค่า วัสดุสำหรับพิมพ์ของ HP ซึ่งเป็ นบริ การฟรี จาก HP คุณสามารถพิมพ์เอกสารสี , ปฏิทิน, เกมปริ ศนา, สูตรอาหาร, แผนที่ และอื่นๆ ทั้งนี้ข้ ึนอยูก่ บั แอพพลิเคชันที่มีให้ใช้งานในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ไปที่เว็บไซต์ HP Connected เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะ www.hpconnected.
การใช้ งานเว็บไซต์ HP Connected ใช้งานเว็บไซต์ HP Connected ของ HP ได้ฟรี เพื่อตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับ HP ePrint และระบุที่อยูอ่ ีเมลที่อนุญาตให้ส่งอีเมลไปยังเครื่ องพิมพ์ ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถรับอัพเดตของผลิตภัณฑ์ แอพพลิเคชันเพิ่มเติม และบริ การฟรี อื่นๆ ไปที่เว็บไซต์ HP Connected เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะ www.hpconnected.
การลบบริการทางเว็บ ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อลบบริการทางเว็บ THWW 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ Setup (การตั้งค่ า) แล้วแตะ Web Services (บริ การทางเว็บ) 2.
42 บท 4 การใช้บริ การทางเว็บ THWW
5 THWW การทำสำเนาและสแกน ● Copy (ทำสำเนา) ● การสแกนโดยใช้แผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์ ● การสแกนโดยใช้ HP ซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ ● การสแกนโดยใช้ Webscan ● เคล็ดลับความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน 43
Copy (ทำสำเนา) เมนู Copy (สำเนา) บนจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์ช่วยให้คุณเริ่มทำสำเนาขาวดำหรือสำเนาสี และเลือกจำนวนสำเนาได้ง่ายๆ การทำสำเนาขาวดำหรือสำเนาสี 1. วางกระดาษลงในถาดป้ อนกระดาษ 2. วางต้นฉบับลงในถาดป้ อนต้นฉบับโดยหงายด้านที่จะพิมพ์ข้ ึน หรือวางด้านที่จะพิมพ์คว่ำลงบนมุมขวาด้านหน้าของกระจกสแกนเนอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใส่ต้นฉบับ โปรดดู การวางต้นฉบับ ในหน้า 11 3. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ Copy (ทำสำเนา) 4. ระบุจำนวนสำเนาและการตั้งค่า 5.
● Lighter / Darker (สว่างขึ้น/เข้มขึ้น): ปรับการตั้งค่าทำสำเนาเพื่อให้สำเนาสว่างขึ้นหรือเข้มขึ้น ● ID Card Copy (สำเนาบัตรประจำตัว): ช่วยให้คุณสามารถทำสำเนาบัตรประจำตัวทั้งสองด้านได้ หมายเหตุ: หากไม่มีการทำงานเป็นเวลา 2 นาที ตัวเลือกการทำสำเนาจะกลับไปใช้การตั้งค่าเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ คือกระดาษธรรมดาขนาด A4 หรื อขนาด 8.
การสแกนโดยใช้ แผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ถ้ าต้ องการสแกนต้ นฉบับจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ 1. วางต้นฉบับลงในถาดป้ อนต้นฉบับโดยหงายด้านที่จะพิมพ์ข้ ึน หรือวางด้านที่จะพิมพ์คว่ำลงบนมุมขวาด้านหน้าของกระจกสแกนเนอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางต้นฉบับ ในหน้า 11 46 2. แตะ Scan (สแกน) 3. กดเลือกคอมพิวเตอร์ที่ตอ้ งการให้เป็ นปลายทางการสแกน 4. เลือกประเภทการสแกนที่ตอ้ งการ 5.
การสแกนโดยใช้ HP ซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ ● การสแกนไปยังคอมพิวเตอร์ ● สร้างทางลัดการสแกนใหม่ (Windows) ● การเปลี่ยนการตั้งค่าการสแกน (Windows) การสแกนไปยังคอมพิวเตอร์ ก่อนที่จะสแกนไปยังคอมพิวเตอร์ ให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ HP ที่แนะนำแล้ว โดยทั้งเครื่ องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ตอ้ งมีการเชื่อมต่อและเปิ ดเครื่ องไว้ การสแกนเอกสารหรือภาพถ่ ายเป็ นไฟล์ (Windows) 1. วางต้นฉบับลงในถาดป้ อนต้นฉบับโดยหงายด้านที่จะพิมพ์ข้ ึน หรือวางด้านที่จะพิมพ์คว่ำลงบนมุมขวาด้านหน้าของกระจกสแกนเนอร์ 2.
3. จากซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ คลิก สแกนเอกสารหรือภาพถ่ าย 4.
การเปลีย่ นการตั้งค่ าการสแกน (Windows) คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนใดก็ได้ ทั้งเพื่อการใช้งานครั้งเดียว หรื อบันทึกการเปลี่ยนแปลงไว้เพื่อใช้งานอย่างถาวร การตั้งค่าเหล่านี้รวมตัวเลือกอย่างเช่น ขนาดกระดาษและการจัดวาง ความละเอียดการสแกน ความเข้ม และตำแหน่งโฟลเดอร์ของสแกนที่บันทึกไว้ 1. วางต้นฉบับลงในถาดป้ อนต้นฉบับโดยหงายด้านที่จะพิมพ์ข้ ึน หรือวางด้านที่จะพิมพ์คว่ำลงบนมุมขวาด้านหน้าของกระจกสแกนเนอร์ 2.
การสแกนโดยใช้ Webscan Webscan (เว็บสแกน) คือ คุณลักษณะของเว็บเซิ ร์ฟเวอร์แบบฝังตัว (EWS) ที่สามารถใช้สแกนภาพถ่ายและเอกสารจากเครื่ องพิมพ์ลงในคอมพิวเตอร์ได้โดยใช้เว็บ เบราว์เซอร์ คุณสามารถใช้คุณสมบัติน้ ีได้แม้วา่ จะไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์บนคอมพิวเตอร์กต็ าม หมายเหตุ: โดยค่าเริ่ มต้น Webscan จะถูกปิ ดไว้ คุณสามารถเปิ ดใช้งานคุณสมบัติน้ ีได้จาก EWS หากคุณไม่สามารถเปิ ด Webscan ใน EWS แสดงว่าผูด้ ูแลเครื อข่ายของคุณอาจปิ ด Webscan ไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ติดต่อผูด้ ูแลระบบเครื อข่าย หรื
เคล็ดลับความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน: THWW ● ทำความสะอาดกระจกและด้านหลังของฝาปิดเสมอ สแกนเนอร์จะถือว่าสิ่ งใดๆ ที่อยูบ่ นกระจกเป็ นส่ วนหนึ่งของรู ปภาพ ● วางต้นฉบับโดยให้ด้านที่จะพิมพ์คว่ำลงบนมุมขวาของกระจก ● เมื่อต้องการทำสำเนาขนาดใหญ่จากต้นฉบับขนาดเล็ก ให้สแกนต้นฉบับลงในคอมพิวเตอร์ ปรับขนาดภาพในซอฟต์แวร์การสแกน แล้วจึงพิมพ์ภาพที่ขยายแล้ว ● หากคุณต้องการปรับขนาดการสแกน ประเภทงานที่สแกน ความละเอียดในการสแกน หรื อประเภทไฟล์ และอื่นๆ ให้เริ่ มการ
52 บท 5 การทําสําเนาและสแกน THWW
6 โทรสาร คุณสามารถใช้เครื่ องพิมพ์ส่งและรับโทรสาร รวมทั้งโทรสารสี ได้ คุณสามารถกำหนดเวลาส่งโทรสารในภายหลังและสามารถตั้งค่ารายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์เพื่อส่ง โทรสารไปยังหมายเลขที่ใช้บ่อยได้อย่างรวดเร็ วและง่ายดาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดตัวเลือกโทรสารอีกมายมายบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ เช่น ความละเอียด และความเข้มระหว่างความสว่างและความดำของโทรสารที่ส่ง หมายเหตุ: ก่อนส่ งโทรสาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้องสำหรับโทรสาร คุณสามารถตรวจสอบว่าตั้งค่าโทรสารอย่างถูกต้องได้โดยดำเนินการ การ
การส่ งโทรสาร คุณสามารถส่ งโทรสารได้หลากหลายวิธีแล้วแต่สถานการณ์หรื อความต้องการของคุณ ● การส่ งโทรสารมาตรฐานจากแผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์ ● การส่ งโทรสารมาตรฐานจากคอมพิวเตอร์ ● การส่ งโทรสารจากโทรศัพท์ ● การส่ งโทรสารโดยการโทรโดยการกดปุ่ มบนหน้าจอ ● การส่ งโทรสารในโหมดแก้ไขข้อผิดพลาด การส่ งโทรสารมาตรฐานจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ คุณสามารถส่งโทรสารขาวดำหรือสีแบบหน้าเดียวหรือหลายหน้าได้อย่างง่ายดายโดยใช้แผงควบคุมของเครื่อง หมายเหตุ: หากคุณต้องการพิมพ์รายงานยืนยันว่าส่ งโทรสารเรี ยบร้อยแล้ว คุณต้อ
3. จากรายการ Name (ชื่อ) เลือกเครื่องพิมพ์ที่มีคำว่า “fax” (โทรสาร) ในชื่อนั้น 4. ในการเปลี่ยนการตั้งค่า (เช่น การเลือกส่งเอกสารเป็นโทรสารขาวดำหรือสี) ให้คลิกปุ่ มเพื่อเปิ ดกรอบโต้ตอบ Properties (คุณสมบัติ) ปุ่ มนี้อาจเรี ยกว่า Properties (คุณสมบัติ) Options (ตัวเลือก) Printer Setup (การตั้งค่าเครื่ องพิมพ์) Printer (เครื่ องพิมพ์) หรื อ Preferences (ลักษณะที่ตอ้ งการ) ทั้งนี้ข้ ึนอยูก่ บั ซอฟต์แวร์แอพพลิเคชัน 5. หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว เลือก OK (ตกลง) 6. คลิก Print (พิมพ์) หรื อ OK (ตกลง) 7.
คำแนะนำ: ถ้าคุณใช้บตั รโทรศัพท์และป้ อนรหัส PIN ไม่เร็ วพอ เครื่ องพิมพ์อาจเริ่ มส่ งสัญญาณโทรสารเร็ วเกินไป ทำให้บริการบัตรโทรศัพท์ไม่รู้จักรหัส PIN ใน กรณี น้ ี ให้สร้างรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์เพื่อเก็บรหัส PIN สำหรับบัตรโทรศัพท์ของคุณ หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิ ดเสี ยงเอาไว้เพื่อให้ได้ยนิ เสี ยงสัญญาณโทรสาร การส่ งโทรสารโดยการกดปุ่ มบนหน้ าจอทีแ่ ผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ 1.
การรับโทรสาร คุณสามารถรับโทรสารโดยอัตโนมัติหรื อด้วยตนเองก็ได้ หากคุณปิ ดตัวเลือก Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัต)ิ คุณต้องรับโทรสารด้วยตนเอง หากเปิ ดตัวเลือก Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัต)ิ (ค่าเริ่ มต้น) เครื่ องพิมพ์จะรับสายเรี ยกเข้าและโทรสารที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ หลังจากมีเสียงเรียกเข้าดังตามจำนวนครั้งที่ตั้งไว้ใน Rings to Answer (เสี ยงเรียกเข้ า) (การตั้งค่า Rings to Answer (เสี ยงเรียกเข้ า) เริ่ มต้นคือห้าครั้ง) หากคุณรับโทรสารที่ใช้กระดาษขนาด Legal หรื อใหญ่กว่า แต่เครื่ องพิมพ์ไม่ได้ต้ งั ค่าให้ใช้กระดา
วิธีตั้งโทรสารสำรองจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ โทรสาร 2. แตะ Setup (การตั้งค่ า) 3. กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 4. กดเลือก Backup Fax Reception (โทรสารสำรอง) 5.
HP ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขที่ท่านต้องการโอนโทรสารไปนั้นเป็นสายโทรสารที่สามารถใช้งานได้ ส่งโทรสารสำหรับทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่า เครื่ องโทรสารดังกล่าวสามารถรับโทรสารที่คุณส่ งต่อไปได้ การส่ งต่ อโทรสารโดยใช้ แผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ โทรสาร 2. แตะ Setup (การตั้งค่ า) 3. กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 4. แตะ Fax Forwarding (การส่ งต่อโทรสาร) 5.
หมายเหตุ: ไม่รองรับคุณสมบัติน้ ีในทุกประเทศ/ภูมิภาค ในกรณี ที่ไม่รองรับคุณสมบัติน้ ีในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ Junk Fax Blocking (การบล็อกโทรสารที่ ไม่ ต้องการ) จะไม่ปรากฎในเมนู Preferences (ค่ากำหนด) หมายเหตุ: หากไม่มีการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ลงในรายการหมายเลขผูโ้ ทร ให้สนั นิษฐานเอาว่าคุณไม่ได้สมัครสมาชิกเพื่อรับบริ การหมายเลขผูโ้ ทร คุณสามารถบล็อกหมายเลขโทรสารได้โดยเพิ่มหมายเลขเหล่านี้ไว้ในรายการโทรสารที่ไม่ตอ้ งการ เลิกบล็อกหมายเลขเหล่านี้โดยเอาออกจากรายการโทรสารที่ไม่ตอ้ งการ การเพิม่ หมายเลขลงในรายการโทรส
การตั้งค่ ารายชื่อติดต่ อสมุดโทรศัพท์ คุณสามารถตั้งหมายเลขโทรสารที่ใช้บ่อยเป็ นรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์ ซึ่งจะช่วยให้คุณโทรถึงหมายเลขเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ วจากแผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์ คำแนะนำ: นอกจากการสร้างและจัดการรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์จากแผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์แล้ว คุณยังสามารถใช้เครื่ องมือต่างๆ ที่มีอยูใ่ นคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น ซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP และระบบ EWS ของเครื่ องพิมพ์ ● การตั้งค่าและเปลี่ยนรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์ ● การตั้งค่าและเปลี่ยนรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์แบบกลุ่ม ●
7. แตะ Name (ชื่อ) แก้ไขชื่อของรายชื่อติดต่อนั้น แล้วแตะ Done (เสร็จสิ้นแล้ ว) 8. แตะ Number (หมายเลข) แก้ไขหมายเลขโทรสารสำหรับรายชื่อติดต่อ แล้วแตะ ตกลง หมายเหตุ: ตรวจให้แน่ใจว่ารวมการเว้นระยะหรื อตัวเลขอื่นๆ ที่จำเป็นด้วย เช่น รหัสพื้นที่ รหัสเข้าถึงสำหรับหมายเลขนอกระบบ PBX (ปกติแล้วจะเป็ น 9 หรื อ 0) หรื อรหัสทางไกล 9.
9. ยกเลิกการเลือกรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์ที่คุณต้องการลบออกจากกลุ่มนี้ หรื อแตะ (เครื่ องหมายบวก) เพื่อเพิ่มรายชื่อติดต่อเข้ากลุ่ม 10. กดเลือก Done (เสร็จสิ้นแล้ ว) ลบรายชื่อติดต่ อสมุดโทรศัพท์ คุณสามารถลบรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์หรื อรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์แบบกลุ่ม THWW 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ โทรสาร 2. แตะ Send Now (ส่ งทันที) 3. กดเลือก 4. แตะ Contacts (รายชื่อติดต่อ) หรื อ Group Contacts (รายชื่อติดต่อกลุ่ม) 5. แตะ 6. แตะชื่อของรายชื่อติดต่อที่ตอ้ งการลบ 7. กดเลือก Delete (ลบ) 8.
การเปลีย่ นการตั้งค่ าโทรสาร หลังจากปฏิบตั ิตามขั้นตอนในคู่มือเริ่ มต้นใช้งานที่ให้มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์เรี ยบร้อยแล้ว ให้ปฏิบตั ิข้นั ตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่ มต้น หรือกำหนดค่าตัวเลือก อื่นๆ สำหรับการรับส่งโทรสาร ● การกำหนดค่าหัวกระดาษโทรสาร ● การตั้งโหมดตอบรับ (ตอบรับอัตโนมัติ) ● การกำหนดจำนวนครั้งของเสียงเรียกเข้าก่อนตอบรับ ● การเปลี่ยนรู ปแบบเสี ยงเรี ยกเข้าให้เป็ นเสี ยงเรี ยกเข้าเฉพาะ ● การตั้งค่าชนิดการโทร ● การตั้งค่าตัวเลือกการโทรซ้ำ ● การตั้งความเร็ วโทรสาร ● การตั้งค
วิธีการตั้งค่ าโหมดตอบรับ 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ โทรสาร 2. กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) จากนั้นกดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 3.
การเปลี่ยนรูปแบบเสียงเรียกเข้าสำหรับเสียงเรียกเข้าเฉพาะ 1. โปรดตรวจสอบว่าได้ต้ งั ค่าเครื่ องพิมพ์ ให้รับสายโทรสารอัตโนมัติ 2. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ โทรสาร 3. กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) จากนั้นเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 4. แตะ Distinctive Ring (เสี ยงเรียกเข้ าเฉพาะ) 5. จะปรากฏข้อความระบุวา่ ไม่ควรเปลี่ยนการตั้งค่านี้เว้นแต่คุณจะมีหลายหมายเลขบนโทรศัพท์สายเดียวกัน แตะ Yes (ใช่ ) เพื่อดำเนินการต่อ 6.
การตั้งค่าตัวเลือกการโทรซ้ำ 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ โทรสาร 2. กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) จากนั้นกดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 3. กดเลือก Auto Redial (โทรซ้ำอัตโนมัติ) 4.
การตั้งระดับเสี ยงของโทรสาร 68 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ โทรสาร 2. กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) จากนั้นกดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 3. กดเลือก Volume (ระดับเสี ยง) 4.
โทรสารและบริการโทรศัพท์ ดจิ ติ อล บริ ษทั โทรศัพท์หลายแห่งให้บริ การโทรศัพท์ดิจิตอลแก่ลกู ค้า เช่น ● DSL: บริ การ Digital Subscriber Line (DSL) ผ่านทางผูใ้ ห้บริ การระบบโทรศัพท์ของคุณ (DSL อาจเรี ยกว่า ADSL ในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ) ● PBX: ระบบชุมสายโทรศัพท์ยอ่ ย (Private Branch Exchange - PBX) ● ISDN: ระบบโครงข่ายบริ การสื่ อสารร่ วมระบบดิจิตอล (Integrated Services Digital Network - ISDN) ● VoIP: บริ การโทรศัพท์ราคาประหยัดที่ช่วยให้คุณสามารถส่ งและรับโทรสารด้วยเครื่ องพิมพ์โดยใช้อินเทอร์เน็ต วิธีน้ ีเ
การใช้ โทรสารผ่ านการโทรศัพท์ ผ่านอินเทอร์ เน็ต คุณสามารถสมัครใช้บริ การโทรศัพท์ราคาประหยัดได้ เพื่อให้คุณสามารถส่ งและรับโทรสารด้วยเครื่ องพิมพ์โดยใช้อินเทอร์เน็ต วิธีน้ ีเรี ยกว่าการใช้โทรสารผ่านการ โทรศัพท์ผา่ นอินเทอร์เน็ต (VoIP) รายการต่อไปนี้เป็ นสิ่ งบ่งชี้วา่ คุณอาจจะใช้บริ การ VoIP ● กดรหัสพื้นที่เฉพาะและหมายเลขแฟกซ์ ● มีกล่องแปลงสัญญาณ IP (IP converter) ที่ต่อกับอินเทอร์เน็ต และมีพอร์ตโทรศัพท์ระบบแอนะล็อกสำหรับเชื่อมต่อโทรสาร หมายเหตุ: คุณสามารถส่ งและรับโทรสารได้โดยการเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้า
การใช้ รายงาน คุณสามารถตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ให้พิมพ์รายงานข้อผิดพลาด และยืนยันรายงานโดยอัตโนมัติสำหรับการส่งและรับโทรสารแต่ละครั้ง นอกจากนี้ ยังสัง่ พิมพ์รายงานระบบด้วย ตนเองได้เมื่อต้องการ รายงานนี้จะให้ขอ้ มูลที่เป็ นประโยชน์เกี่ยวกับเครื่ องพิมพ์ ตามค่าเริ่ มต้น จะมีการตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ให้พิมพ์รายงานเฉพาะเมื่อมีปัญหาในการรับหรื อส่ งโทรสารเท่านั้น ข้อความยืนยันว่าการส่ งโทรสารเสร็ จเรี ยบร้อยหรื อไม่จะปรากฏ ขึ้นในช่วงสั้นๆ บนหน้าจอแผงควบคุมหลังจากการส่ งแต่ละครั้ง หมายเหตุ: หากไม่สามารถอ่านรายงานได้ คุ
On (Fax Receive) (เปิ ด (การรับ พิมพ์รายงานยืนยันการรับโทรสารทุกชุด โทรสาร)) เปิ ด (การส่ งโทรสารและการรับโทรสาร) พิมพ์รายงานยืนยันการรับส่ งโทรสารทุกชุด การใส่ ภาพของโทรสารไว้ ในรายงานข้ อความยืนยันหลังส่ งโทรสาร 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ โทรสาร 2. แตะ Setup (การตั้งค่ า) 3. กดเลือก รายงาน แล้วกดเลือก Fax Confirmation (การยืนยันโทรสาร) 4. แตะที่ เปิ ด (การส่ งโทรสาร) หรื อ เปิ ด (การส่ งโทรสารและการรับโทรสาร) 5.
4. แตะ Last 30 Transaction Fax Logs (บันทึกการส่ งโทรสาร 30 รายการสุ ดท้าย) 5. แตะ Print (พิมพ์) เพื่อเริ่ มพิมพ์ การล้ างบันทึกการรับส่ งโทรสาร การล้างบันทึกโทรสารจะลบโทรสารทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำด้วย การล้ างบันทึกการรับส่ งโทรสาร 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ โทรสาร 2. กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) จากนั้นกดเลือก Tools 3.
หมายเหตุ: คุณไม่สามารถพิมพ์ประวัติการโทร การดูประวัตกิ ารโทร 74 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ โทรสาร 2. แตะ Send Now (ส่ งทันที) 3. กดเลือก 4.
7 การจัดการตลับบรรจุหมึก เนื้อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้: THWW ● ตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ ● การสัง่ ซื้อผลิตภัณฑ์หมึกพิมพ์ ● การเลือกตลับหมึกพิมพ์ที่ถูกต้อง ● เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ● การใช้โหมดตลับหมึกพิมพ์เดียว ● ข้อมูลการรับประกันตลับหมึก ● ข้อแนะนำในการใช้ตลับหมึกพิมพ์ 75
ตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ คุณสามารถตรวจสอบระดับการจ่ายหมึกเพื่อดูวา่ ต้องเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกเมื่อใด ระดับการจ่ายหมึกจะแสดงปริ มาณหมึกพิมพ์ที่เหลืออยูโ่ ดยประมาณในตลับบรรจุหมึก การตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์จากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ● จากหน้าจอหลัก ให้แตะ (หมึกพิมพ์) เพื่อแสดงระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ วิธีการตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์ จาก ซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ (Windows) ของ HP 1. เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP(Windows) ในหน้า 16 2.
การสั่ งซื้อผลิตภัณฑ์ หมึกพิมพ์ ก่อนสัง่ ซื้อตลับหมึกพิมพ์ ให้คน้ หาหมายเลขตลับหมึกพิมพ์ที่ถูกต้อง ค้ นหาหมายเลขตลับหมึกพิมพ์บนเครื่องพิมพ์ ● หมายเลขตลับหมึกพิมพ์จะอยูด่ า้ นในฝาครอบด้านหน้า การค้ นหาหมายเลขตลับหมึกพิมพ์ จาก ซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ (Windows) 1. เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP(Windows) ในหน้า 16 2.
การเลือกตลับหมึกพิมพ์ ทถี่ ูกต้ อง HP ขอแนะนำให้คุณใช้ตลับหมึกพิมพ์ของแท้ของ HP ตลับหมึกพิมพ์ HP ของแท้ได้รับการออกแบบและทดสอบมาเพื่อใช้สำหรับเครื่องพิมพ์ HP ซึ่งทำให้คุณ สามารถพิมพ์งานคุณภาพเยีย่ มได้อย่างง่ายดายอยูเ่ สมอ 78 บท 7 การจัดการตลับบรรจุหมึก THWW
เปลีย่ นตลับหมึกพิมพ์ วิธีการเปลีย่ นตลับหมึกพิมพ์ 1. ตรวจสอบว่าเปิ ดเครื่ องอยู่ 2. ปิ ดแกนเลื่อนของถาดรับกระดาษออก แล้วหมุนถาดรับกระดาษออกตามเข็มนาฬิกาเพื่อใส่ ถาดลงในเครื่ องพิมพ์ 3. ถอดตลับหมึกพิมพ์ออก 4. THWW a. เปิ ดฝาครอบด้านหน้าของเครื่ องพิมพ์ b. เปิ ดฝาครอบตลับหมึกพิมพ์และรอให้แคร่ พิมพ์เลื่อนมาอยูต่ รงกลางเครื่ องพิมพ์ c.
a. นำตลับหมึกพิมพ์ออกจากบรรจุภัณฑ์ b. ดึงเทปพลาสติกออกโดยดึงที่แถบ หมายเหตุ: ห้ามสัมผัสแถบหน้าสัมผัสไฟฟ้ าบนตลับบรรจุหมึก c. เลื่อนตลับบรรจุหมึกเข้าไปในช่องเสี ยบจนกระทัง่ ได้ยนิ เสี ยงคลิก d.
e. 5.
การใช้ โหมดตลับหมึกพิมพ์เดียว ใช้โหมดตลับหมึกพิมพ์เดียวเพื่อให้เครื่องพิมพ์ทำงานด้วยตลับหมึกพิมพ์เพียงตลับเดียวเท่านั้น โหมดตลับหมึกพิมพ์เดียวจะเริ่มทำงานเมื่อถอดตลับหมึกพิมพ์ออกจากแคร่ ตลับหมึกพิมพ์ หมายเหตุ: เมื่อเครื่องพิมพ์ทำงานในโหมดตลับหมึกพิมพ์เดียว จะมีขอ้ ความปรากฏบนจอแสดงผลของเครื่ องพิมพ์ หากมีขอ้ ความปรากฏขึ้น และได้มีการติดตั้งตลับ หมึกพิมพ์สองตลับในเครื่ องพิมพ์ ให้ตรวจสอบว่าได้ดึงเทปพลาสติกสำหรับป้องกันออกจากตลับหมึกพิมพ์แต่ละตลับแล้วหรือไม่ เมื่อมีเทปพลาสติกปิ ดบังขั้วสัมผัสของ ตลับหมึกพิมพ์
ข้ อมูลการรับประกันตลับหมึก การรับประกันตลับหมึกพิมพ์ของ HP จะมีผลบังคับใช้เมื่อมีการใช้ตลับหมึกพิมพ์ในอุปกรณ์การพิมพ์ของ HP ที่ได้กำหนดไว้ การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมตลับหมึก พิมพ์ของ HP ที่ถูกเติมใหม่ ผลิตใหม่ ตกแต่งใหม่ ใช้งานผิดประเภท หรือทำให้เสีย ในช่วงระยะเวลารับประกัน ตลับหมึกพิมพ์จะอยูภ่ ายใต้การรับประกันนานเท่าที่หมึก HP ยังไม่หมด และยังไม่ถึงวันที่สิ้นสุ ดการรับประกัน คุณสามารถตรวจสอบวันที่ สิ้ นสุ ดการรับประกันในรู ปแบบ ปปปป/ดด/วว บนตลับหมึกพิมพ์ตามที่ระบุไว้ดงั นี้: สำหรับสำเนาของเอกสารการรับปร
ข้อแนะนำในการใช้ตลับหมึกพิมพ์ ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เมื่อใช้ตลับหมึกพิมพ์: 84 ● เพื่อป้ องกันไม่ให้ตลับหมึกพิมพ์แห้ง ให้ปิดเครื่ องพิมพ์โดยกดปุ่ ม ข้อมูลจำเพาะ และรอจนกระทัง่ ไฟสถานะปุ่ ม ข้อมูลจำเพาะ ดับลงก่อนเสมอ ● อย่าเปิ ดหรื อแกะเทปตลับหมึกพิมพ์จนกว่าคุณจะพร้อมติดตั้ง การปิ ดเทปตลับหมึกพิมพ์ไว้จะลดการระเหยของหมึกพิมพ์ได้ ● ใส่ ตลับหมึกพิมพ์ในช่องที่ถกู ต้อง จับคู่สีและไอคอนของแต่ละตลับหมึกพิมพ์ให้ตรงกับสี และไอคอนของแต่ละช่องใส่ ตรวจสอบว่าตลับหมึกพิมพ์ลอ็ คเข้าที่ เรี ยบร้อยแล้ว ● หลังจากคุณใส่ ตล
8 THWW การเชื่อมต่ อเครื่องพิมพ์ ● เชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์เข้ากับเครื อข่ายไร้สายโดยใช้เราเตอร์ ● การเชื่อมต่อไปยังเครื่ องพิมพ์แบบไร้สายโดยไม่ตอ้ งใช้เราเตอร์ ● การตั้งค่าระบบไร้สาย ● เชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB (การเชื่อมต่อที่ไม่ผา่ นเครื อข่าย) ● การเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อแบบ USB เป็ นการเชื่อมต่อแบบไร้สาย ● เครื่ องมือจัดการเครื่ องพิมพ์ข้นั สู ง (สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย) ● เคล็ดลับสำหรับการตั้งค่าและใช้เครื่องพิมพ์บนเครือข่าย 85
เชื่อมต่ อเครื่องพิมพ์เข้ ากับเครือข่ ายไร้ สายโดยใช้ เราเตอร์ หากต้องการเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์เข้ากับเครื อข่ายที่รองรับการเชื่อมต่อไร้สายผ่าน WLAN 802.11 คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้: ● เครื อข่ายไร้สาย 802.11b/g/n ที่มีเราเตอร์หรื อสถานีแม่ข่ายไร้สาย หมายเหตุ: เครื่ องพิมพ์สนับสนุนเฉพาะการเชื่อมต่อที่ใช้ 2.4GHz ● คอมพิวเตอร์ตอ้ งเชื่อมต่อกับเครื อข่ายไร้สายที่คุณต้องการเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์ ● ชื่อเครื อข่าย (SSID) ● คีย ์ WEP หรื อ วลีรหัสผ่าน WPA (หากจำเป็น) การเชื่อมต่ อเครื่องพิมพ์ 1.
การเชื่อมต่ อไปยังเครื่องพิมพ์แบบไร้ สายโดยไม่ ต้องใช้ เราเตอร์ ด้วย Wi-Fi Direct คุณสามารถพิมพ์แบบไร้สายจากคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรื ออุปกรณ์อื่นที่มีคุณสมบัติการใช้งานแบบไร้สายได้ โดยไม่ตอ้ งเชื่อมต่อกับ เครื อข่ายไร้สายที่มีอยู่ แนวทางปฏิบัตใิ นการใช้ Wi-Fi Direct ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นไว้แล้ว – หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์ HP หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ HP ในคอมพิวเตอร
การพิมพ์จากอุปกรณ์ พกพาทีเ่ ปิ ดใช้ งานไร้ สายได้ ทไี่ ม่ รองรับ Wi-Fi Direct ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งแอพสำหรับการพิมพ์ที่ใช้ได้กับอุปกรณ์พกพาของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ www.hp.com/global/us/en/eprint/ mobile_printing_apps.html 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิ ด Wi-Fi Direct บนเครื่ องพิมพ์ 2. เปิ ดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่อุปกรณ์พกพาของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารที่ให้มาพร้อมกับอุปกรณ์พกพา หมายเหตุ: หากอุปกรณ์พกพาของคุณไม่สนับสนุน Wi-Fi คุณไม่สามารถใช้ Wi-Fi Direct 3.
c. เมื่อหน้าจอซอฟต์แวร์ Connection Options (ตัวเลือกการเชื่อมต่อ) แสดงขึ้น ให้เลือก Wireless (ไร้สาย) เลือกชื่อซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ HP จากรายการเครื่ องพิมพ์ที่ตรวจพบ d. 5. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ พิมพ์เอกสารของคุณ การพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ ทเี่ ปิ ดใช้ งานระบบไร้ สายได้ (OS X) 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิ ด Wi-Fi Direct บนเครื่ องพิมพ์ 2. เปิ ด Wi-Fi ในคอมพิวเตอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารที่ให้มาโดย Apple 3.
การตั้งค่ าระบบไร้ สาย จากแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ คุณสามารถกำหนดค่าและจัดการการเชื่อมต่อไร้สายของเครื่องพิมพ์ และจัดการเครื อข่ายได้หลากหลายรู ปแบบ ข้ อควรระวัง: การตั้งค่าเครื อข่ายมีไว้เพื่อความสะดวกขอคุณ อย่างไรก็ดี คุณไม่ควรแก้ไขการตั้งค่าบางอย่าง (เช่น ความเร็ วในการเชื่อมต่อ, การตั้งค่า IP, เกตเวย์เริ่ ม ต้น และการตั้งค่าไฟร์วอลล์) นอกเสี ยจากว่าคุณเป็ นผูใ้ ช้ข้นั สู ง การเปิ ดหรือปิ ดฟังก์ ชั่นไร้ สายของเครื่องพิมพ์ ไฟแสดงสถานะไร้สายสี ฟ้าบนแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์จะสว่างขึ้น เมื่อระบบไร้สายของเครื่องพ
การเรียกคืนการตั้งค่ าเริ่มต้ นให้ เป็ นการตั้งค่ าเริ่มต้ น THWW 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ (ระบบไร้สาย) แล้วแตะ Settings (การตั้งค่ า) 2. กดเลือก Restore Network Settings (เรี ยกคืนการตั้งค่าเครื อข่าย) 3.
เชื่อมต่ อเครื่องพิมพ์ของคุณเข้ ากับคอมพิวเตอร์ โดยใช้ สาย USB (การเชื่อมต่ อทีไ่ ม่ ผ่านเครือข่ าย) เครื่ องพิมพ์มีพอร์ต USB 2.0 ความเร็วสูงสำหรับการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อยู่ที่ด้านหลังเครื่อง วิธีการเชื่อมต่ อเครื่องพิมพ์ด้วยสาย USB 1. โปรดเข้าไปที่ 123.hp.com เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง ซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ หมายเหตุ: ห้ามต่อสาย USB กับเครื่องพิมพ์จนกว่าจะได้รับข้อความแจ้งให้ทำเช่นนั้น 2.
การเปลีย่ นจากการเชื่อมต่ อแบบ USB เป็ นการเชื่อมต่ อแบบไร้ สาย หากคุณติดตั้งเครื่ องพิมพ์น้ ีเป็ นครั้งแรก และติดตั้งซอฟต์แวร์ผา่ นสาย USB และเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์กบั คอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง คุณสามารถเปลี่ยนเป็ นการเชื่อมต่อ เครื อข่ายแบบไร้สายได้โดยง่าย คุณต้องใช้เครื อข่ายไร้สาย 802.11b/g/n ที่มีเราเตอร์ไร้สายหรื อสถานีแม่ข่าย หมายเหตุ: เครื่ องพิมพ์สนับสนุนเฉพาะการเชื่อมต่อที่ใช้ 2.
เครื่องมือจัดการเครื่องพิมพ์ข้นั สู ง (สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย) เมื่อเครื่ องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครื อข่ายแล้ว คุณสามารถใช้เว็บเซิ ร์ฟเวอร์แบบฝังตัว (EWS) ดูขอ้ มูลสถานะ แก้ไขการตั้งค่า และจัดการเครื่ องพิมพ์ได้จากคอมพิวเตอร์ของ คุณ หมายเหตุ: คุณสามารถเปิ ดและใช้ EWS โดยไม่ตอ้ งเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติบางอย่างจะไม่สามารถใช้งานได้ หมายเหตุ: หากต้องการดูหรื อเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง คุณอาจต้องใช้รหัสผ่าน ● เปิ ดเว็บเซิร์ฟเวอร์แบบฝังตัว ● เกี่ยวกับคุกกี้ เปิ ดเว
คุณสามารถกำหนดค่าให้เบราว์เซอร์ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด หรือกำหนดค่าให้แจ้งเตือนทุกครั้งเมื่อมีการเสนอคุ้กกี้ ซึ่งช่วยให้คุณตัดสิ นใจได้วา่ ควรตอบรับหรื อปฏิเสธคุกกี้ใด นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เบราว์เซอร์เพื่อลบคุกกี้ที่ไม่ตอ้ งการออกได้ หากคุณปิ ดใช้งานคุกกี้ คุณจะปิ ดใช้งานคุณสมบัติใดคุณสมบัติหนึ่งหรื อหลายคุณสมบัติต่อไปนี้ดว้ ย ทั้งนี้ข้ ึนอยูก่ บั อุปกรณ์ของคุณ ● การใช้ตวั ช่วยการติดตั้งบางประเภท ● การจดจำการตั้งค่าภาษาเบราว์เซอร์ของ EWS ● การปรับเปลี่ยนหน้าของ EWS หน้าหลัก ให้เป็ นลักษณะเฉพาะตัว สำหร
เคล็ดลับสำหรับการตั้งค่าและใช้เครื่องพิมพ์บนเครือข่าย ใช้เคล็ดลับดังต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าและใช้เครื่ องพิมพ์บนเครื อข่าย: ● เมื่อติดตั้งเครื่ องพิมพ์ที่เชื่อมต่อเครื อข่ายไร้สาย ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไร้สายเปิดทำงานอยู่ เครื่ องพิมพ์จะค้นหาเราเตอร์ไร้สาย แล้วจึงแสดงรายชื่อเครื อ ข่ายที่ตรวจพบบนหน้าจอ ● หากต้องการตรวจสอบการเชื่อมต่อไร้สายบนเครื่ องพิมพ์ ให้แตะปุ่ ม (ระบบไร้สาย) บนแผงควบคุมเพื่อเปิ ดเมนู Wireless (ระบบไร้สาย) หากหน้า จอแสดง Wireless Off (ระบบไร้สายปิ ดอยู)่ หรื อ Not Connected (ไม่
9 การแก้ ไขปัญหา เนื้อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้: THWW ● ปัญหาการป้ อนกระดาษและกระดาษติด ● ปัญหาเกี่ยวกับตลับบรรจุหมึก ● ปัญหาการพิมพ์ ● ปัญหาการทำสำเนา ● ปัญหาสแกน ● ปัญหาโทรสาร ● ปัญหาเครื อข่ายและการเชื่อมต่อ ● ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของเครื่ องพิมพ์ ● การบำรุงรักษาตัวป้อนเอกสาร ● ฝ่ ายสนับสนุนของ HP 97
ปัญหาการป้ อนกระดาษและกระดาษติด คุณต้องการทำอะไร การนำกระดาษที่ติดอยู่ออก การแก้ปัญหากระดาษติด ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP คำแนะนำสำหรับการดึงกระดาษติดและการแก้ปัญหาเกี่ยวกับกระดาษหรือการป้อนกระดาษ หมายเหตุ: ตัวช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อาจไม่มีให้บริ การในทุกภาษา อ่านคำแนะนำทั่วไปใน Help (วิธีใช้ ) สำหรับการนำกระดาษที่ติดอยู่ออก กระดาษติดอาจอยู่ได้ในหลายตำแหน่ง วิธีการดึงกระดาษติดออกจากถาดป้ อนกระดาษ 1. ค่อยๆ ดึงกระดาษที่ติดอยูอ่ อกจากถาดป้ อนกระดาษ 2.
2. แตะ OK (ตกลง) บนหน้าจอแผงควบคุมเครื่องพิมพ์เพื่อทำงานที่ค้างไว้ต่อไป วิธีการดึงกระดาษติดออกจากส่ วนเข้ าถึงตลับหมึกพิมพ์ THWW 1. กดปุ่ ม ข้อมูลจำเพาะ เพื่อปิ ดเครื่ องพิมพ์ 2. ปิ ดแกนเลื่อนของถาดรับกระดาษออก แล้วหมุนถาดรับกระดาษออกตามเข็มนาฬิกาเพื่อใส่ ถาดลงในเครื่ องพิมพ์ 3. เปิ ดฝาครอบด้านหน้าของเครื่ องพิมพ์ 4. เปิ ดฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ 5.
6. ดึงกระดาษที่ติดออก 7. ปิ ดฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ แล้วปิ ดฝาครอบด้านหน้า 8. ดึงถาดรับกระดาษออกและแกนเลื่อนของถาดออกมา 9. กดปุ่ ม ข้อมูลจำเพาะ เพื่อเปิ ดเครื่ องพิมพ์ วิธีการดึงกระดาษติดออกจากภายในตัวเครื่องพิมพ์ 1. กดปุ่ ม ข้อมูลจำเพาะ เพื่อปิ ดเครื่ องพิมพ์ 2. หงายเครื่ องพิมพ์ข้ ึน หาฝาปิ ดเพื่อความสะอาดที่อยูด่ า้ นล่างเครื่ องพิมพ์ แล้วดึงแถบทั้ง 2 ด้านของฝาเพื่อเปิ ดออก 3.
4. ปิ ดฝาปิ ด ค่อยๆ ดันฝาปิ ดกลับเข้าที่เดิมบนเครื่ องพิมพ์จนกระทัง่ สลักทั้งสองข้างเข้าที่ 5. หงายเครื่ องพิมพ์ข้ ึน แล้วกดปุ่ ม ข้อมูลจำเพาะ เพื่อเปิ ดเครื่ องพิมพ์ วิธีดงึ กระดาษทีต่ ดิ อยู่ออกจากตัวป้ อนกระดาษ THWW 1. ยกฝาครอบตัวป้ อนกระดาษขึ้น 2.
3. ค่อยๆ ดึงกระดาษออกจากลูกกลิ้ง ข้ อควรระวัง: หากกระดาษฉี กขาดในขณะดึงกระดาษออกจากลูกกลิ้ง ให้ตรวจสอบลูกกลิ้งและล้อเพื่อหาเศษกระดาษที่อาจตกค้างอยูด่ า้ นในเครื่ องพิมพ์ หาก คุณไม่นำเศษกระดาษที่ติดอยู่ออกจากเครื่องพิมพ์ให้หมด ก็อาจทำให้เกิดปัญหากระดาษติดได้อีก 4. ปิ ดฝาครอบของตัวป้ อนเอกสารโดยกดฝาครอบให้แน่นจนล็อกเข้าที่ 5.
● ปรับตัวปรับความกว้างกระดาษในถาดป้ อนกระดาษให้พอดีกบั กระดาษทุกชนิด ตรวจดูว่าตัวปรับความกว้างกระดาษไม่ทำให้กระดาษในถาดป้อนกระดาษโค้งงอ ● อย่าดันกระดาษเข้าไปในถาดป้ อนกระดาษมากเกินไป ● อย่าป้อนกระดาษเพิ่มในระหว่างที่เครื่องพิมพ์กำลังพิมพ์งาน หากกระดาษกำลังจะหมดในเครื่องพิมพ์ ให้รอจนกระทัง่ ข้อความเตือนกระดาษหมดปรากฏขึ้นก่อน แล้วจึงป้ อนกระดาษเพิ่ม การแก้ ไขปัญหาการป้ อนกระดาษ คุณกำลังประสบปัญหาในลักษณะใด ● ● ● THWW ถาดป้ อนกระดาษเข้ าไม่ ดงึ กระดาษ – ตรวจสอบว่าได้ใส่ กระดาษในถาดป้ อนกระดาษ สำหรับ
ปัญหาเกีย่ วกับตลับบรรจุหมึก การแก้ ปัญหาเกีย่ วกับตลับบรรจุหมึก หากเกิดข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งตลับหมึกพิมพ์ หรื อมีขอ้ ความที่แสดงว่ามีปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ์ ให้ลองดึงตลับหมึกพิมพ์ออก ตรวจดูให้แน่ใจว่าดึงเทปพลาสติก ที่เป็ นชิ้นส่ วนป้ องกันออกจากตลับหมึกพิมพ์ทุกอันแล้ว แล้วใส่ ตลับหมึกพิมพ์เข้าไปใหม่ หากยังไม่ได้ผล ให้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสของตลับหมึกพิมพ์ หากยังไม่ สามารถแก้ปัญหานี้ได้ ให้เปลี่ยนตลับบรรจุหมึก สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ โปรดดู เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 79 วิธีทำควา
5. นำตลับหมึกพิมพ์ที่ระบุในข้อความแสดงข้อผิดพลาดออก 6. ทำความสะอาดหน้าสัมผัสตลับหมึกพิมพ์และหน้าสัมผัสเครื่องพิมพ์ a. จับด้านข้างของตลับหมึกพิมพ์โดยให้หงายด้านล่างขึ้น แล้วหาตำแหน่งของแถบหน้าสัมผัสไฟฟ้าบนตลับหมึกพิมพ์ หน้าสัมผัสไฟฟ้ าจะเป็ นจุดสี ทองเล็กๆ บนตลับหมึกพิมพ์ b. เช็ดเฉพาะแถบหน้าสัมผัสโดยใช้ก้านสำลีแห้งหรือผ้าแห้งที่ไม่มีขน ข้ อควรระวัง: c.
ปัญหาการพิมพ์ คุณต้องการทำอะไร แก้ ไขปัญหาหน้ าทีไ่ ม่ พมิ พ์ (พิมพ์ ไม่ ได้ ) HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการ พิมพ์และสแกน HP) HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) เป็ น Utility ที่จะพยายามวินิจฉัยและแก้ไขปั ญหาโดยอัตโนมัติ แก้ไขปัญหาเครื่ องไม่พิมพ์งาน ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP หมายเหตุ: ยูทิลิต้ ีน้ ีมีเฉพาะในระบบปฏิบตั ิการ Windows เท่านั้น รับคำแนะนำทีละขั้นตอนหากเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองหรือไม่พิมพ์ หมายเหตุ: HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการ
4. ตรวจสอบว่าได้ต้ งั ค่าเครื่ องพิมพ์ไว้เป็ นเครื่ องพิมพ์เริ่ มต้น การตรวจสอบว่ าเครื่องพิมพ์ ได้ รับการตั้งค่ าเป็ นเครื่องพิมพ์ เริ่มต้ น a. b. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ ทั้งนี้ข้ ึนอยูก่ บั ระบบปฏิบตั ิการของคุณ: ● Windows 8.
iv. บนแท็บ General (ทัว่ ไป) ถัดจาก Startup type (ชนิดการเริ่ มต้น) ให้ตรวจดูวา่ ได้เลือก Automatic (อัตโนมัติ) ไว้แล้ว v. หากบริการไม่ทำงาน ในส่ วน Service status (สถานะของบริ การ) ให้คลิก Start (เริ่ ม) จากนั้นคลิก OK (ตกลง) Windows Vista i. จากเมนู Start (เริ่ ม) ของ Windows ให้คลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก System and Maintenance (ระบบและการบำรุงรักษา) และคลิก Administrative Tools (เครื่ องมือในการดูแล) ii. ดับเบิลคลิก Services (บริ การ) iii.
● Windows Vista: จากเมนู Start (เริ่ ม) ของ Windows คลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก Printers (เครื่ องพิมพ์) ● Windows XP: จากเมนู Start (เริ่ ม) ของ Windows คลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก Printers and Faxes (เครื่ องพิมพ์และโทรสาร) b. ดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครื่ องพิมพ์ของคุณเพื่อเปิ ดคิวการพิมพ์ c. บนเมนู Printer (เครื่ องพิมพ์) ให้คลิก Cancel all documents (ยกเลิกเอกสารทั้งหมด) หรื อ Purge Print Document (ล้าง เอกสารงานพิมพ์) จากนั้นคลิก Yes (ใช่) เพื่อยืนยัน d.
การปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ (Windows) 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ตลับหมึกพิมพ์ HP ของแท้ และกระดาษที่ HP แนะนำ 2. ตรวจสอบซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกชนิดกระดาษที่เหมาะสมจากรายการแบบดึงลง Media (วัสดุพิมพ์) และคุณภาพการพิมพ์ในพื้นที่ Quality Settings (การตั้งค่าคุณภาพ) ใน ซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ ให้คลิก Print, Scan & Fax (พิมพ์ สแกน และส่ งโทรสาร) แล้วคลิก Set Preferences (ตั้งค่าลักษณะที่ตอ้ งการ) เพื่อ เข้าถึงคุณสมบัติการพิมพ์ 3.
e. วางหน้าสำหรับปรับตำแหน่งหมึกพิมพ์ให้คว่ำลงบนมุมขวาด้านหน้าของกระจกสแกนเนอร์ f. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์เพื่อปรับตำแหน่งตลับหมึกพิมพ์ รีไซเคิลหรือทิ้งกระดาษที่ใช้ปรับตำแหน่งตลับหมึกพิมพ์ วิธีปรับตำแหน่งตลับหมึกพิมพ์จากจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์ 6. a. ใส่ กระดาษสี ขาวที่ยงั ไม่ได้ใช้ขนาด letter หรื อ A4 เข้าไปในถาดป้ อนกระดาษ b. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ Setup (การตั้งค่ า) c.
d. คลิก Print Diagnostic Information (พิมพ์ขอ้ มูลวิเคราะห์) บนแท็บ Device Reports (รายงานเกี่ยวกับอุปกรณ์) เพื่อพิมพ์หน้า การวิเคราะห์ ตรวจดูช่องสีน้ำเงิน สี แดง สี เหลือง และสีดำบนหน้าการวิเคราะห์ การพิมพ์หน้ าการวิเคราะห์ จากจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์ 7. a. ใส่ กระดาษสี ขาวที่ยงั ไม่ได้ใช้ขนาด letter หรื อ A4 เข้าไปในถาดป้ อนกระดาษ b. ที่แผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) c. แตะ Tools (เครื่องมือ) d.
วิธีการทำความสะอาดหัวพิมพ์จากจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์ a. ใส่ กระดาษสี ขาวที่ยงั ไม่ได้ใช้ขนาด letter หรื อ A4 เข้าไปในถาดป้ อนกระดาษ b. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ Setup (การตั้งค่ า) c. แตะ Tools (เครื่องมือ) เลือก Clean Cartridges (ทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ์) แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากการทำความสะอาดหัวพิมพ์ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริ การ HP ไปที่ www.hp.
การพิมพ์หน้ าทดสอบ a. ใส่ กระดาษเปล่าขนาด A4 เข้าไปในถาดกระดาษ b. เปิ ด HP Utility (ยูทิลิต้ ีของ HP) หมายเหตุ: HP Utility (ยูทิลิต้ ีของ HP) อยูใ่ นโฟลเดอร์ Hewlett-Packard ในโฟลเดอร์ Applications (แอพพลิเคชัน) ที่ระดับ บนของฮาร์ดดิสก์ c. เลือก HP DeskJet 3830 series จากรายการอุปกรณ์ที่ดา้ นซ้ายของหน้าต่าง d. คลิก Test Page (หน้าทดสอบ) e.
หมายเหตุ: ทำเช่นเดียวกันได้จากซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์ HP หรื อเว็บเซิร์ฟเวอร์แบบฝังตัว (EWS) การเข้าใช้ซอฟต์แวร์น้ ีหรื อ EWS ให้ดู เปิ ดซอฟต์แวร์ของ เครื่ องพิมพ์ HP(Windows) ในหน้า 16 หรื อ เปิ ดเว็บเซิ ร์ฟเวอร์แบบฝังตัว ในหน้า 94 THWW ปั ญหาการพิมพ์ 115
ปัญหาการทำสำเนา แก้ไขปัญหาการทำสำเนา ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP รับคำแนะนำทีละขั้นตอนหากเครื่องพิมพ์ไม่ทำสำเนา หรือหากงานพิมพ์มีคุณภาพต่ำ หมายเหตุ: ตัวช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อาจไม่มีให้บริ การในทุกภาษา เคล็ดลับความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน ในหน้า 51 116 บท 9 การแก้ไขปัญหา THWW
ปัญหาสแกน HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจ สอบการพิมพ์และสแกน HP) HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) เป็ น Utility ที่จะพยายามวินิจฉัยและแก้ไขปั ญหาโดยอัตโนมัติ การแก้ไขปัญหาการสแกน ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP หมายเหตุ: ยูทิลิต้ ีน้ ีมีเฉพาะในระบบปฏิบตั ิการ Windows เท่านั้น รับคำแนะนำทีละขั้นตอนหากคุณไม่สามารถสร้างสแกนหรือหากงานสแกนมีคุณภาพต่ำ หมายเหตุ: HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) และตัวช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อาจ
ปัญหาโทรสาร เรี ยกใช้รายงานการทดสอบโทรสารก่อนเพื่อดูวา่ มีปัญหากับการตั้งค่าโทรสารของคุณหรื อไม่ หากการทดสอบผ่านและคุณยังคงประสบปั ญหาในการส่ งโทรสาร ตรวจสอบ การตั้งค่าโทรสารที่แสดงรายการไว้ในรายงาน เพื่อตรวจสอบว่าการตั้งค่าถูกต้อง การเรียกใช้ การทดสอบโทรสาร คุณสามารถทดสอบการตั้งค่าโทรสารของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ว่าได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับโทรสาร ทำการทดสอบนี้หลังจากได้ตั้งค่าโทรสาร ในเครื่ องพิมพ์เสร็ จแล้วเท่านั้น การทดสอบจะทำสิ่งต่อไปนี้: ● ทดสอบฮาร์ดแวร์เครื่ องโทรสาร ● ตรวจสอบ
● หากกำลังเรียกใช้การทดสอบจาก Fax Setup Wizard (Windows) หรื อ HP Utility (OS X) เครื่องพิมพ์จะต้องไม่ทำงานอย่างอื่นอยู่ เช่น รับ แฟกซ์หรือถ่ายสำเนา ตรวจดูว่ามีข้อความบนหน้าจอแสดงผลที่ระบุว่าเครื่องพิมพ์กำลังทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่วา่ ง ให้รอจนกว่าเครื่ องจะว่าง และอยูใ่ นสถานะ ไม่ทำงาน ก่อนที่จะเรี ยกใช้การทดสอบ ● หากคุณใช้ตวั แยกสายโทรศัพท์ อาจก่อให้เกิดปั ญหาในการโทรสารได้ (ตลับแยกสายโทรศัพท์คือตัวเชื่อมต่อสายสองเส้นที่เสี ยบอยูก่ บั ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ ผนัง) ลองถอดตลับแยกสายออกและเชื่อมต่อเครื่
ภาพ 9-1 ภาพด้านหลังของเครื่ องพิมพ์ 1 ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง 2 ใช้สายโทรศัพท์ที่ให้มาในกล่องพร้อมกับเครื่ องพิมพ์ เพื่อเชื่อมต่อกับพอร์ต "1-LINE" 2. หลังจากที่คุณเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับพอร์ต 1-LINE แล้ว ให้ดำเนินการทดสอบโทรสารอีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถรับส่ งโทรสารได้ และเครื่ องพิมพ์ พร้อมที่จะรับส่ งโทรสาร 3.
การทดสอบ "การตรวจจับสั ญญาณเสี ยง" ล้ มเหลว ● อุปกรณ์อื่น ซึ่ งใช้สายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่ องพิมพ์ อาจทำให้การทดสอบล้มเหลว หากต้องการค้นหาว่าอุปกรณ์อื่นก่อให้เกิดปั ญหาหรื อไม่ ให้ถอดสายอุปกรณ์ ทั้งหมดออกจากสายโทรศัพท์ แล้วรันการทดสอบอีกครั้ง หาก Dial Tone Detection Test (ทดสอบการตรวจหาสั ญญาณการโทร) ผ่านโดยไม่มีการ เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น แสดงว่าอุปกรณ์หนึ่งอย่างหรื อมากกว่านั้นเป็ นสาเหตุของปั ญหา ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านั้นอีกครั้งทีละอย่าง และดำเนินการทดสอบ ใหม่ในแต่ละครั้งที่เชื่อมต่ออุปกรณ์แต่
หลังจากที่คุณแก้ปัญหาแล้ว ให้รันการทดสอบโทรสารอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าสามารถส่ งโทรสารได้ และเครื่องพิมพ์พร้อมสำหรับการรับส่งโทรสาร หากการทดสอบ Fax Line Condition (สภาพสายโทรสาร) ยังคงล้มเหลว และคุณมีปัญหาในการรับส่ งโทรสาร โปรดติดต่อบริ ษทั โทรศัพท์เพื่อให้ตรวจเช็คสายโทรศัพท์ การแก้ ไขปัญหาโทรสาร ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP แก้ไขปัญหาโทรสาร แก้ไขปั ญหาในการส่ งหรื อรับโทรสาร หรื อส่ งโทรสารไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ หมายเหตุ: ตัวช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อาจไม่มีให้บริ กา
● ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์และสายโทรศัพท์เข้ากับช่องเสียบสายโทรศัพท์ที่ผนังที่คุณกำลังใช้สำหรับเครื่องพิมพ์ แล้วตรวจดูเสี ยงสัญญาณ หากคุณไม่ได้ยนิ เสี ยง สัญญาณ ให้ติดต่อบริ ษทั โทรศัพท์ในท้องถิ่นของคุณ ● อุปกรณ์อื่นซึ่งใช้สายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องพิมพ์อาจกำลังมีการใช้งานอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้เครื่ องพิมพ์ในการรับส่ งโทรสารได้ หากต่อโทรศัพท์ พ่วงไว้ หรือกำลังใช้โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์เพื่อส่ งอีเมลหรื อใช้งานอินเทอร์เน็ตอยู่ ● ตรวจสอบว่าการทำงานอื่นทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ ตรวจสอบจอแส
● หากคุณใช้เครื่ องตอบรับที่ใช้สายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่ องพิมพ์ คุณอาจจะประสบกับปั ญหาใดปั ญหาหนึ่งต่อไปนี้: – เครื่ องตอบรับของคุณอาจจะไม่ได้รับการตั้งค่าเพื่อใช้งานกับเครื่ องพิมพ์อย่างถูกต้อง – ข้อความที่ส่งออกไปอาจยาวหรื อดังเกินกว่าที่เครื่ องพิมพ์จะตรวจพบสัญญาณโทรสารได้ ซึ่งอาจทำให้การเชื่อมต่อของเครื่องส่งโทรสารหลุดได้ – เครื่ องตอบรับของคุณอาจมีช่วงเงียบไม่นานพอที่จะให้เครื่ องพิมพ์ตรวจพบสัญญาณโทรสารได้หลังจากส่ งข้อความออกไป ปั ญหานี้มกั จะเกิดขึ้นกับเครื่ อง ตอบรับแบบดิจิตอล วิธีปฏิบตั ิ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่ งโทรสารได้โดยการกดปุ่ มบนหน้าจอ เมื่อทำเช่นนั้น คุณจะสามารถฟังเสี ยงโทรศัพท์ได้ขณะกดหมายเลข คุณสามารถกำหนดความเร็ว ในการหมุนหมายเลขได้และตอบรับการแจ้งเตือนเมื่อหมุนหมายเลข หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การส่ งโทรสารโดยการโทรโดยการกดปุ่ มบนหน้าจอ ในหน้า 55 ● หมายเลขปลายทางที่จะส่ งโทรสารมีสญ ั ญาณไม่ถูกต้องหรื อเครื่ องรับโทรสารเกิดปั ญหา คุณสามารถตรวจสอบได้ โดยลองโทรหาหมายเลขโทรสารจากโทรศัพท์ และฟังสัญญาณโทรสาร หากไม่ได้ยนิ สัญญาณโทรสาร แสดงว่าเครื่ องรับโทรสารอาจปิ ดอยูห่ รื
ปัญหาเครือข่ ายและการเชื่อมต่ อ คุณต้องการทำอะไร แก้ ไขปัญหาการเชื่อมต่ อไร้ สาย เลือกตัวเลือกการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ HP Print and Scan Doctor (ตัว ตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) เป็ น Utility ที่จะพยายามวินิจฉัยและแก้ไขปั ญหาโดยอัตโนมัติ ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ ของ HP ● แก้ไขปั ญหาระบบไร้สาย ทั้งในกรณีที่ไม่เคยเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์หรือเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์แล้วแต่เครื่องพิมพ์หยุดทำงาน ● แก้ไขปั ญหาไฟร์วอลล์ห
หมายเหตุ: ตัวช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อาจไม่มีให้บริ การในทุกภาษา อ่านคำแนะนำทั่วไปใน Help (วิธีใช้ ) สำหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับ Wi-Fi Direct 1. ตรวจสอบเครื่ องพิมพ์เพื่อยืนยันว่า Wi-Fi Direct เปิ ดอยู่ ▲ จากแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ แตะ (Wi-Fi Direct) เพื่อเปิ ดเมนู Wi-Fi Direct Details (รายละเอียด Wi-Fi Direct) ถ้าเมนูแสดง ว่า (Wi-Fi Direct ปิ ดอยู่ ให้แตะ Settings (การตั้งค่า) แล้วแตะ Wi-Fi Direct เพื่อเปิ ดใช้งาน 2.
ปัญหาเกีย่ วกับฮาร์ ดแวร์ ของเครื่องพิมพ์ ปิ ดฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ ▲ ฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ตอ้ งปิ ดอยูเ่ มื่อเริ่ มพิมพ์ เครื่องพิมพ์หยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ ● ตรวจสอบระบบไฟและการเชื่อมต่อไฟฟ้ า ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟของเครื่ องพิมพ์เชื่อมต่อเข้ากับเต้าเสี ยบไฟฟ้ าที่ใช้การได้แน่นสนิท วิธีการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน ● ปิ ดและเปิ ดเครื่ องพิมพ์ หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ติดต่อ HP 128 บท 9 การแก้ไขปัญหา THWW
การบำรุงรักษาตัวป้อนเอกสาร ถ้าตัวป้ อนกระดาษดึงกระดาษครั้งละหลายแผ่นหรื อไม่ดึงกระดาษธรรมดา คุณอาจต้องทำความสะอาดลูกกลิ้งและแผ่นคั่น วิธีการทำความสะอาดลูกกลิ้งหรือแผ่นคั่น คำเตือน! ก่อนทำความสะอาดเครื่องพิมพ์ ให้ปิดเครื่ องพิมพ์โดยกดปุ่ ม ข้อมูลจำเพาะ ( 1. นำกระดาษต้นฉบับออกจากถาดป้อนกระดาษ 2. ยกฝาครอบตัวป้ อนกระดาษขึ้น ) แล้วถอดสายไฟออกจากเต้าเสี ยบไฟฟ้ าก่อน วิธีนี้จะทำให้เข้าถึงลูกกลิ้ง (1) และแผ่นคัน่ (2) ได้ง่าย 3. ใช้ผ้าสะอาดที่ไม่มีขุยชุบน้ำให้หมาด จากนั้นบิดผ้าให้แห้ง 4.
ฝ่ ายสนับสนุนของ HP สำหรับการอัพเดตผลิตภัณฑ์และข้อมูลสนันสนุนล่าสุด โปรดไปที่HP DeskJet 3830 series เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนที่ www.hp.
ลงทะเบียนเครื่องพิมพ์ ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการลงทะเบียน คุณก็สามารถรับบริ การได้รวดเร็ วขึ้น การสนับสนุนและการแจ้งเตือนการสนับสนุนของผลิตภัณฑ์ที่มีประสิ ทธิภาพยิง่ ขึ้น หากคุณ ไม่ได้ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ขณะติดตั้งซอฟต์แวร์ คุณสามารถลงทะเบียนได้ทนั ทีที่ http://www.register.hp.com ตัวเลือกการรับประกันอืน่ ๆ หากต้องเพิ่มระยะเวลาการให้บริการสำหรับ HP DeskJet 3830 series จะต้องเสี ยค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไปที่ www.hp.
132 บท 9 การแก้ไขปัญหา THWW
A ข้ อมูลทางเทคนิค ข้อกำหนดเฉพาะด้านเทคนิคและข้อมูลว่าด้วยข้อบังคับสากลสำหรับ HP DeskJet 3830 series มีอยูใ่ นส่ วนนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพร้อมกับ HP DeskJet 3830 series เนื้อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้: THWW ● ประกาศจากบริ ษทั Hewlett-Packard ● ลักษณะเฉพาะ ● โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑ์เพื่ออนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ● ประกาศข้อบังคับ 133
ประกาศจากบริษทั Hewlett-Packard ข้อมูลในเอกสารนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สงวนลิขสิ ทธิ์ท้ งั หมด ห้ามทำการผลิตซ้ำ ดัดแปลงหรื อแปลเอกสารนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเป็ นลายลักษณ์อกั ษรจาก Hewlett-Packard เว้นแต่จะได้รับอนุญาต ภายใต้กฎหมายลิขสิ ทธิ์ การรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ HP จะระบุไว้ในคำชี้แจงเกี่ยวกับการรับประกันอย่างชัดเจนซึ่งแนบมากับผลิตภัณฑ์หรือบริการ นั้นๆ ไม่มีสิ่งใดในเอกสารนี้ที่มีความหมายว่าเป็ นส่ วนหนึ่งของการรับประกันเพิ่มเติม HP จะไม่รับผิดชอบต่อคว
ลักษณะเฉพาะ ข้อกำหนดเฉพาะด้านเทคนิคสำหรับ HP DeskJet 3830 series มีอยูใ่ นหัวข้อนี้ สำหรับข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม โปรดดูแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ www.hp.com/support ข้อกำหนดเกี่ยวกับระบบ ● สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดของซอฟต์แวร์และระบบ หรื อรี ลีสและการสนับสนุนของระบบปฏิบตั ิการในอนาคต โปรดเข้าไปที่เว็บไซต์บริ การลูกค้าออนไลน์ ของ HP ที่ www.hp.
น้ำหนักกระดาษ ● กระดาษธรรมดา: 64 ถึง 90 กรัม/ตารางเมตร (16 ถึง 24 ปอนด์) ● ซองจดหมาย: 75 ถึง 90 กรัม/ตารางเมตร (20 ถึง 24 ปอนด์) ● การ์ด: สู งสุ ด 200 กรัม/ตารางเมตร (สู งสุ ด 110 ปอนด์สำหรับบัตรดัชนี) ● กระดาษภาพถ่าย: สูงสุ ด 280 กรัม/ตารางเมตร (75 ปอนด์) ลักษณะเฉพาะในการพิมพ์ ● ความเร็ วในการพิมพ์จะแตกต่างกัน ขึ้นอยูก่ บั ความซับซ้อนของเอกสาร ● วิธีการ: การพิมพ์อิงค์เจ็ตแบบใช้ความร้อนโดยกำหนดปริมาณหมึก ● ภาษา: PCL3 GUI ข้อกำหนดรายละเอียดเกี่ยวกับการทำสำเนา ● การประมวลผลภาพแบบดิจิตอล ● ควา
● 4 วินาที/หน้า ด้วยความเร็ ว 33.6 Kbps (ขึ้นอยูก่ บั ITU-T Test Image #1 ในระดับความละเอียดมาตรฐาน) หน้าที่มีความซับซ้อนมากหรื อโทรสาร ความละเอียดสูงจะใช้เวลาและหน่วยความจำมากขึ้น ● ระบบตรวจสอบเสี ยงเรี ยกเข้าพร้อมการสับเปลี่ยนระหว่างโทรสารและเครื่ องตอบรับอัตโนมัติ ละเอียด (dpi) มาตรฐาน (จุดต่ อนิว้ ) ขาวดำ 208 x 196 208 x 98 Color (สี ) 208 x 200 208 x 200 จำนวนการพิมพ์ของตลับหมึกพิมพ์ ● โปรดไปยัง www.hp.
โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑ์ เพือ่ อนุรักษ์ สิ่งแวดล้ อม Hewlett-Packard มุ่งมัน่ สร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและไม่เป็ นอันตรายต่อสิ่ งแวดล้อม มีการออกแบบเพื่อการรี ไซเคิลกับผลิตภัณฑ์น้ ี จำนวนวัสดุได้ถูกจำกัดให้อยู่ ในปริมาณที่น้อยที่สุดในขณะที่ยังรักษาประสิทธิภาพการทำงานและความน่าเชื่อถือไว้ได้อย่างเหมาะสม วัสดุที่ไม่ได้อยูใ่ นกลุ่มเดียวกันได้รับการออกแบบให้คดั แยกได้ อย่างสะดวก ตัวยึดและตัวเชื่อมต่ออื่นๆ สามารถค้นหา เข้าถึง และดึงออกได้ง่ายโดยใช้เครื่ องมือทัว่ ๆ ไป ชิ้นส่วนที่มีความสำคัญได้รับการออกแบบให้เข้าถึ
เคล็ดลับในการรักษาสิ่ งแวดล้ อม HP มุ่งมัน่ ช่วยเหลือให้ลูกค้าของเราสามารถลดการสร้างผลกระทบต่อสิ่ งแวดล้อม โปรดไปที่เว็บไซต์โปรแกรมและแผนการริ เริ่ มด้านสิ่ งแวดล้อมของ HP สำหรับข้อมูล เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนการริ เริ่ มด้านสิ่ งแวดล้อมของ HP www.hp.
ดูรายการข้อมูลเพิ่มเติมของรุ่ นผลิตภัณฑ์สร้างภาพที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ENERGY STAR ได้ที่: www.hp.com/go/energystar การทิง้ อุปกรณ์ ทผี่ ้ ูใช้ ไม่ ใช้ แล้ ว สัญลักษณ์น้ ีหมายถึง ห้ามทิ้งผลิตภัณฑ์ของคุณแบบเดียวกับขยะในครัวเรื อน คุณควรปกป้องสุขภาพของผู้คนและสิ่งแวดล้อมด้วยการกำจัด อุปกรณ์ที่ไม่ใช้แล้วโดยทิ้งที่จุดที่กำหนดสำหรับการทิ้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อการรีไซเคิล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อหน่วยงานเก็บ ขยะในบ้านเรื อนของคุณ หรื อไปที่ http://www.hp.
ประกาศเกีย่ วกับวัสดุทมี่ สี ารเปอร์ คลอเรตของมลรัฐแคลิฟอร์ เนีย THWW โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑ์เพื่ออนุรักษ์สิ่งแวดล้อม 141
กฎระเบียบเกีย่ วกับแบตเตอรี่ของสหภาพยุโรป 142 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิค THWW
ประกาศข้อกำหนดปัจจุบันเกี่ยวกับการทำเครื่องหมายแสดงสารต้องห้าม (ไต้ หวัน) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium Hexavalent Polybrominated Polybrominate chromium biphenyls (Cr+6) (PBB) d diphenyl ethers (Pb) (Hg) (Cd) (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 － 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) － 0 0 0 0
ตารางสาร/ธาตุทเี่ ป็ นอันตรายและปริมาณของสาร (จีน) การจำกัดการใช้สารอันตราย (ยูเครน) การจำกัดการใช้สารอันตราย (อินเดีย) 144 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิค THWW
EPEAT ฉลาก SEPA Eco ประเทศจีน ข้อมูลสำหรับผู้ใช้ THWW โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑ์เพื่ออนุรักษ์สิ่งแวดล้อม 145
ป้ายประหยัดพลังงานจีน สำหรับเครื่องพิมพ์ แฟกซ์และเครื่องถ่ายสำเนา 146 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิค THWW
ประกาศข้ อบังคับ เครื่ อง HP DeskJet 3830 series มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากหน่วยงานที่ออกข้อบังคับต่างๆ ในประเทศ/ภูมิภาคของท่าน เนื้อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้: ● หมายเลขการตรวจสอบรุ่ นตามข้อบังคับ ● ประกาศของ FCC ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเกาหลี ● ประกาศเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด VCCI (คลาส B) สำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น ● ประกาศเกี่ยวกับสายไฟสำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น ● ประกาศว่าด้วยการส่งเสียงรบกวนสำหรับประเทศเยอรมัน ● ประกาศเกี่ยวกับสถานที่ทำงานของจอแสดงผลเสมือนสำหรับเยอร
ประกาศของ FCC ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเกาหลี ประกาศเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด VCCI (คลาส B) สำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น 148 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิค THWW
ประกาศเกี่ยวกับสายไฟสำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น ประกาศว่าด้วยการส่งเสียงรบกวนสำหรับประเทศเยอรมัน ประกาศเกี่ยวกับสถานที่ทำงานของจอแสดงผลเสมือนสำหรับเยอรมนี ประกาศข้ อบังคับของสหภาพยุโรป ผลิตภัณฑ์ที่มีเครื่ องหมาย CE ได้มาตรฐาน EU Directive ที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้ Low Voltage Directive 2006/95/EC, EMC Directive 2004/108/EC, Ecodesign Directive 2009/125/EC, R&TTE Directive 1999/5/EC, RoHS Directive 2011/65/EU มาตรฐานตามหลักเกณฑ์เหล่านี้มีการประเมินตามมาตรฐาน European Harmonised Standards ที่เกี่ยวข้อง แถลงการณ์
การใช้ งานระบบไร้ สายในยุโรป ● ผลิตภัณฑ์นี้ออกแบบมาสำหรับใช้งานโดยไม่มีข้อจำกัดในประเทศแถบ EU ทั้งหมด รวมทั้งไอซ์แลนด์ ลิคเตนสไตน์ นอร์เวย์และสวิตเซอร์แลนด์ แถลงนโยบายเครือข่ ายโทรศัพท์ ของยุโรป (โมเด็ม/แฟกซ์ ) ผลิตภัณฑ์ของ HP ที่รองรับฟังก์ชนั่ การรับส่ งแฟกซ์ได้มาตรฐาน R&TTE Directive 1999/5/EC (Annex II) และมีเครื่ องหมาย CE กำกับไว้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม เนื่องจา PSTN ส่ วนบุคคลที่มีในประเทศ/ภูมิภาคต่างๆ นั้นแตกต่างกัน จึงไม่สามารถรับประกันหรื อยืนยันได้วา่ เครื่ องจะสามารถใช้งานได้อย่างมี ประสิ ทธ
คำประกาศรับรอง THWW ประกาศข้อบังคับ 151
คำประกาศข้อบังคับระบบไร้สาย เนื้อหาส่ วนนี้แสดงข้อมูลกฎข้อบังคับเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไร้สาย ● การได้รับรังสี คลื่นความถี่วทิ ยุ ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในบราซิล ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในแคนาดา ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเม็กซิโก ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในไต้หวัน ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในประเทศญี่ปุ่น ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเกาหลี การได้ รับรังสี คลืน่ ความถีว่ ทิ ยุ ประกาศสำหรับผู้ใช้ในบราซิล 152 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิค THWW
ประกาศสำหรับผู้ใช้ในแคนาดา ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเม็กซิโก THWW ประกาศข้อบังคับ 153
ประกาศสำหรับผู้ใช้ในไต้หวัน ประกาศสำหรับผู้ใช้ในประเทศญี่ปุ่น ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเกาหลี 154 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิค THWW
ประกาศสำหรับผู้ใช้เครือข่ายโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกา: ข้อกำหนด FCC THWW ประกาศข้อบังคับ 155
ประกาศสำหรับผู้ใช้เครือข่ายโทรศัพท์ในแคนาดา 156 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิค THWW
ประกาศสำหรับผู้ใช้เครือข่ายโทรศัพท์ในเยอรมัน ประกาศเกีย่ วกับโทรสารแบบมีสายของออสเตรเลีย THWW ประกาศข้อบังคับ 157
158 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิค THWW
B การตั้งค่ าโทรสารเพิม่ เติม ในส่ วนนี้ คุณจะได้เรี ยนรู ้วธิ ีการตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ เพื่อให้การส่งโทรสารสามารถทำงานได้กับอุปกรณ์และบริการที่คุณอาจมีอยู่แล้วโดยใช้สายโทรศัพท์เดียวกัน คำแนะนำ: นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ Fax Setup Wizard (Windows) หรื อ HP Utility (OS X) เพื่อช่วยในการตั้งค่าแฟกซ์ที่สำคัญบางรายการ เช่น โหมดการรับสายและข้อมูลหัวกระดาษแฟกซ์ คุณสามารถเข้าใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ผ่านซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์ HP หลังจากรันเครื่ องมือเหล่านี้ ให้คุณ ปฏิบตั ิตามขั้นตอนในส่ วนนี้เพื่อตั้งค่า
การตั้งค่ าโทรสาร (ระบบโทรศัพท์ แบบขนาน) ก่อนเริ่มการติดตั้งเครื่องพิมพ์สำหรับการส่งโทรสาร ให้ตรวจสอบว่าประเทศ/ภูมิภาคของคุณใช้ระบบโทรศัพท์ประเภทใด คำแนะนำสำหรับการตั้งค่าโทรสารจะแตกต่าง กัน ขึ้นอยูก่ บั ว่าระบบโทรศัพท์ของคุณเป็ นแบบอนุกรมหรื อแบบขนาน ● หากคุณไม่พบประเทศ/ภูมิภาคของคุณในตาราง แสดงว่าคุณอาจใช้ระบบโทรศัพท์แบบอนุกรม สำหรับระบบโทรศัพท์แบบอนุกรม ประเภทของตัวเชื่อมต่อ สำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์ที่ใช้ร่วมกันของคุณ (โมเด็ม โทรศัพท์ และเครื่ องตอบรับ) ไม่รองรับการเชื่อมต่อโดยตรงเข้ากับพอร์ต "2-EXT" ของเค
● กรณี G: สายโทรสารที่ใช้ร่วมกับโมเด็มของคอมพิวเตอร์ (ไม่รับสายสนทนา) ● กรณี H: สายสนทนา/โทรสารใช้ร่วมกับโมเด็มของคอมพิวเตอร์ ● กรณี I: สายสนทนา/โทรสารที่ใช้ร่วมกับเครื่ องตอบรับอัตโนมัติ ● กรณี J: สายโทรสาร/สายสนทนาที่ใช้ร่วมกับโมเด็มคอมพิวเตอร์และเครื่ องตอบรับ ● กรณี K: สายสนทนา/สายโทรสารที่ใช้ร่วมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์และวอยซ์เมล์ เลือกการตั้งค่าโทรสารที่ถูกต้องสำหรับบ้านหรือสำนักงานของคุณ เพื่อให้สามารถใช้โทรสารได้ คุณจำเป็นต้องทราบประเภทของอุปกรณ์และบริการ (อย่างใดอย่างหนึ่ง) ที่ใช
อุปกรณ์ หรือบริการอืน่ ๆ ทีใ่ ช้ สายร่ วมกับโทรสาร DSL PBX บริการเสี ยงเรียกเข้ า พิเศษ วิธีการตั้งค่าโทรสารที่แนะนำ สายสนทนา โมเด็ม dial-up ของ คอมพิวเตอร์ เครื่องตอบรับอัตโนมัติ บริการฝากข้ อความ เสี ยง กรณี A: สายโทรสารแยกต่างหาก (ไม่รับสาย สนทนา) ในหน้า 162 กรณี B: ตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ที่มี DSL ในหน้า 163 กรณี C: การตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ที่มีระบบ โทรศัพท์ PBX หรื อสาย ISDN ในหน้า 164 กรณี D: โทรสารที่มีบริ การเสี ยงเรี ยกเข้าเฉพาะ อยูบ่ นสายเดียวกัน ในหน้า 165 กรณี E: สายที่ใช้โทรศัพท์/โทรสารร่ วมก
ภาพ B-1 ภาพด้านหลังของเครื่ องพิมพ์ 1 ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง 2 ต่อสายโทรศัพท์กบั พอร์ต 1-LINE ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ การติดตั้งเครื่องพิมพ์ ทมี่ สี ายโทรสารแยกต่ างหาก 1. ต่อปลายด้านหนึ่งของสายโทรศัพท์กบั ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์บนผนัง แล้วต่อปลายอีกด้านกับพอร์ต 1-LINE ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ หมายเหตุ: คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ 2.
ภาพ B-2 ภาพด้านหลังของเครื่ องพิมพ์ 1 ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง 2 ตัวแยกสัญญาณ DSL (หรื อ ADSL) และสายโทรศัพท์จากผูใ้ ห้บริ การ DSL ของคุณ 3 ต่อสายโทรศัพท์กบั พอร์ต 1-LINE ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ การติดตั้งเครื่องพิมพ์ ร่วมกับ DSL 1. โปรดขอ DSL ฟิ ลเตอร์จากผูใ้ ห้บริ การระบบ DSL ของคุณ 2.
หมายเหตุ: ระบบ ISDN บางระบบจะยอมให้คุณกำหนดพอร์ตสำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะกำหนดพอร์ตหนึ่งสำหรับโทรศัพท์ และกลุ่มโทรสาร 3 และอีกพอร์ตหนึ่งเป็ นพอร์ตอเนกประสงค์ หากคุณพบปั ญหาขณะเชื่อมต่อพอร์ตโทรสาร/โทรศัพท์ของอุปกรณ์แปลงสัญญาณ ISDN ให้ ลองใช้พอร์ตที่กำหนดให้เป็นพอร์ตอเนกประสงค์ ซึ่งอาจจะระบุวา่ "multi-comb" หรือคำอื่นที่มีความหมายในทำนองเดียวกัน ● หากคุณใช้ระบบโทรศัพท์ PBX ให้ต้ งั เสี ยงเรี ยกสายซ้อนเป็ น "ปิ ด" หมายเหตุ: ระบบ PBX ดิจิตอลหลายระบบมีเสี ยงสัญญาณรอสายที่ต้ งั ค่าให้ "
คำแนะนำ: คุณสามารถใช้คุณสมบัติ Ring Pattern Detection (การตรวจสอบรู ปแบบสัญญาณเพื่อตอบรับ) ที่แผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์เพื่อตั้งค่า สัญญาณเพื่อตอบรับเฉพาะ ด้วยคุณสมบัติน้ ี เครื่องพิมพ์จะจดจำและบันทึกรูปแบบสัญญาณเพื่อตอบรับของสายเรียกเข้า และกำหนดรูปแบบสัญญาณเพื่อตอบรับที่ กำหนดโดยบริษัทโทรศัพท์ของคุณเพื่อรับโทรสาร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การเปลี่ยนรู ปแบบเสี ยงเรี ยกเข้าให้เป็ นเสี ยงเรี ยกเข้าเฉพาะ ในหน้า 65 4.
4.
หากคุณพบปัญหาในการติดตั้งเครื่ องพิมพ์ที่มีอุปกรณ์เสริ ม โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการหรือผู้จำหน่ายในประเทศของคุณ กรณี G: สายโทรสารทีใ่ ช้ ร่วมกับโมเด็มของคอมพิวเตอร์ (ไม่ รับสายสนทนา) หากคุณมีสายโทรสารที่ไม่รับสายสนทนาและมีโมเด็มคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับสายนี้ ให้ติดตั้งเครื่ องพิมพ์ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อนี้ หมายเหตุ: หากคุณมีโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์ โมเด็มดังกล่าวจะใช้สายโทรศัพท์ร่วมกับเครื่ องพิมพ์ คุณไม่สามารถใช้โมเด็มและเครื่ องพิมพ์พร้อมกันได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้เครื
หมายเหตุ: หากคุณไม่ปิดการตั้งค่าการรับโทรสารอัตโนมัติในซอฟต์แวร์โมเด็ม เครื่ องพิมพ์จะไม่สามารถรับโทรสารได้ 5. เปิ ดใช้งานการตั้งค่า Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัต)ิ 6. (เป็ นทางเลือก) เปลี่ยนการตั้งค่า Rings to Answer (เสี ยงเรียกเข้ า) ให้มีค่าน้อยที่สุด (สองครั้ง) 7.
การติดตั้งเครื่องพิมพ์ ร่วมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร์ 1. โปรดขอ DSL ฟิ ลเตอร์จากผูใ้ ห้บริ การระบบ DSL ของคุณ 2. ต่อปลายด้านหน่งของสายโทรศัพท์กบั ตัวกรอง DSL และต่อปลายอีกด้านกับพอร์ต 1-LINE ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ หมายเหตุ: คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ 3. การเชื่อมต่อตัวแยกสัญญาณ DSL เข้ากับตัวแยกสายแบบขนาน 4. การเชื่อมต่อโมเด็ม DSL เข้ากับตัวแยกสายแบบขนาน 5. การเชื่อมต่อตัวแยกสายแบบขนานเข้ากับช่องเสี ยบสายบนผนัง 6.
ภาพ B-9 ภาพด้านหลังของเครื่ องพิมพ์ 1 ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง 2 ตัวแยกสายแบบขนาน 3 ต่อสายโทรศัพท์กบั พอร์ต 1-LINE ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ 4 คอมพิวเตอร์พร้อมโมเด็ม 5 โทรศัพท์ การติดตั้งเครื่องพิมพ์บนสายโทรศัพท์ สายเดียวกับคอมพิวเตอร์ ทมี่ พี อร์ ตโทรศัพท์ สองพอร์ ต 1. ถอดปลัก๊ สี ขาวออกจากพอร์ต 2-EXT ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ 2.
7.
ภาพ B-10 ตัวอย่างของตัวแยกคู่ขนาน การติดตั้งเครื่องพิมพ์ ร่วมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร์ 1. โปรดขอ DSL ฟิ ลเตอร์จากผูใ้ ห้บริ การระบบ DSL ของคุณ หมายเหตุ: โทรศัพท์ในส่ วนอื่นของที่พกั อาศัย/สำนักงานที่ใช้หมายเลขเดียวกับบริการ DSL จะต้องถูกเชื่อมต่อเข้ากับตัวแยกสัญญาณ DSL เพิ่มเติมเพื่อไม่ ให้มีเสียงรบกวนในขณะที่กำลังสนทนา 2.
3 เครื่ องตอบรับอัตโนมัติ 4 โทรศัพท์ (ทางเลือก) การติดตั้งเครื่องพิมพ์ ร่วมกับสายสนทนา/สายโทรสารทีม่ เี ครื่องตอบรับ 1. ถอดปลัก๊ สี ขาวออกจากพอร์ต 2-EXT ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ 2. ถอดสายเครื่ องตอบรับของคุณจากช่องเสี ยบสายโทรศัพท์บนผนัง และเสี ยบเข้ากับพอร์ต 2-EXT ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ หมายเหตุ: หากคุณไม่เชื่อมต่อเครื่ องตอบรับของคุณเข้ากับเครื่ องพิมพ์โดยตรง เสี ยงสัญญาณโทรสารจากเครื่ องส่ งโทรสารอาจจะถูกบันทึกไว้ในเครื่ องตอบรับ และคุณอาจไม่ได้รับโทรสารจากเครื่ องพิมพ์น้ ี 3.
สายสนทนา/สายโทรสารทีใ่ ช้ ร่วมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์ และเครื่องตอบรับ การติดตั้งเครื่ องพิมพ์กบั เครื่ องคอมพิวเตอร์มีสองวิธีที่แตกต่างกัน ซึ่งขึ้นอยู่กับจำนวนพอร์ตโทรศัพท์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่ ม ให้ตรวจเครื่ อง คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูวา่ เครื่ องมีพอร์ตโทรศัพท์หนึ่งหรื อสองพอร์ต หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์มีพอร์ตโทรศัพท์เพียงพอร์ตเดียว คุณต้องซื้ อตลับแยกสายแบบขนาน (หรื อตัวต่อพ่วง) ดังที่แสดงไว้ในภาพประกอบ (ตลับแยกสายแบบ ขนานมีพอร์ต RJ-11 หนึ่งพอร์ตที่ดา้ นหน้าและพอร์ต RJ-11
4. ต่อปลายด้านหนึ่งของสายโทรศัพท์กบั ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์บนผนัง แล้วต่อปลายอีกด้านกับพอร์ต 1-LINE ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ หมายเหตุ: คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ 5.
5 โทรศัพท์ (ทางเลือก) 6 โมเด็ม DSL/ADSL 7 Computer (คอมพิวเตอร์) 8 สายโทรศัพท์เชื่อมต่อกับพอร์ต 1-LINE ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ หมายเหตุ: คุณจำเป็นต้องซื้อตลับแยกสายแบบขนาน ตลับแยกสายแบบขนานมีพอร์ต RJ-11 หนึ่งพอร์ตที่ดา้ นหน้าและพอร์ต RJ-11 สองพอร์ตที่ดา้ นหลัง อย่า ใช้ตลับแยกสายโทรศัพท์สองสาย ตลับแยกแบบอนุกรม หรื อตลับแยกสายแบบขนานชนิดที่มีพอร์ต RJ-11 สองพอร์ตที่ดา้ นหน้าและหนึ่งปลัก๊ ที่ดา้ นหลัง ภาพ B-14 ตัวอย่างของตัวแ
หากคุณใช้สายโทรศัพท์เส้นเดียวกับสำหรับสายสนทนา การรับและส่ งโทรสาร และมีโมเด็ม DSL ของคอมพิวเตอร์ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อตั้งค่าโทรสารของ คุณ หากคุณพบปัญหาในการติดตั้งเครื่ องพิมพ์ที่มีอุปกรณ์เสริ ม โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการหรือผู้จำหน่ายในประเทศของคุณ กรณี K: สายสนทนา/สายโทรสารทีใ่ ช้ ร่วมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์ และวอยซ์ เมล์ หากคุณรับสายสนทนาและสายโทรสารด้วยหมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน ใช้โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์บนสายโทรศัพท์เดียวกันนี้ และสมัครใช้บริ การข้อความ
3 คอมพิวเตอร์พร้อมโมเด็ม 4 โทรศัพท์ การติดตั้งเครื่องพิมพ์ บนสายโทรศัพท์ สายเดียวกับคอมพิวเตอร์ ทมี่ พี อร์ ตโทรศัพท์ สองพอร์ ต 1. ถอดปลัก๊ สี ขาวออกจากพอร์ต 2-EXT ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ 2. หาสายโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อจากด้านหลังของเครื่ องคอมพิวเตอร์ของคุณ (โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์) ไปยังแจ็คเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง ถอดสายดังกล่าว ออกจากช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง แล้วเสี ยบเข้ากับพอร์ต 2-EXT ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ 3.
การทดสอบการตั้งค่ าโทรสาร คุณสามารถทดสอบการตั้งค่าโทรสารของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ว่าได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องสำหรับโทรสาร ทำการทดสอบนี้หลังจากคุณติดตั้ง เครื่องพิมพ์สำหรับการใช้โทรสารเรียบร้อยแล้ว การทดสอบมีดงั นี้: ● ทดสอบฮาร์ดแวร์เครื่ องโทรสาร ● ตรวจสอบว่าได้ต่อสายโทรศัพท์ประเภทที่ถกู ต้องเข้ากับเครื่ องพิมพ์ ● ตรวจสอบว่าสายโทรศัพท์เสี ยบเข้าไปในพอร์ตที่ถกู ต้องหรื อไม่ ● ตรวจสอบสัญญาณการโทร ● ตรวจสอบหาสายโทรศัพท์ที่สามารถใช้ได้ ● ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อสายโทรศัพท์ เครื่ องพิ
ดัชนี A ระดับเสี ยง, โทรสาร ADSL, การตั้งค่าโทรสารกับ ระบบ PBX (ระบบโทรศัพท์แบบขนาน) 163 ระบบโทรศัพท์แบบขนาน 67 วอยซ์เมล์ (ระบบโทรศัพท์แบบขนาน) 164 167 วอยซ์เมล์และโมเด็มคอมพิวเตอร์ (ระบบโทรศัพท์ D แบบขนาน) DSL, การตั้งค่าโทรสารกับ E ECM.
การโทรระบบหมุน 66 55 การโทรโดยการกดปุ่ มบนหน้าจอ แก้ไขปั ญหาเบื้องต้น กระดาษหลายแผ่นถูกดึงเข้า ซอฟต์แวร์ เว็บสแกน การเปิ ด งานพิมพ์ 128 16 การทดสอบช่องเสี ยบบนผนัง, ล้มเหลว ดึงกระดาษหลายแผ่น, การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น 103 ปั ญหาการป้ อนกระดาษ การทดสอบการตั้งค่า 180 การทดสอบชนิดของสายโทรศัพท์, ล้มเหลว 120 ด 103 ถาดป้ อนกระดาษไม่ดึงกระดาษ 50 ซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ (Windows) 103 118 การทดสอบโทรสาร หน้ากระดาษบิดเบี้ยว 103 โทรสาร การตั้งค่าเสี ยงเรี ยกเข้าเฉพาะ (ระบบโทรศัพท์แบบ ขนาน) 165 ซ 103
64 หัวกระดาษ ปุ่ ม อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล, ผ่าน 70 173 174 65 118 โมเด็มและวอยซ์เมล์, ใช้ร่วมกับ (ระบบโทรศัพท์ 178 แบบขนาน) โมเด็มและสายสนทนา, ใช้ร่วมกับ (ระบบโทรศัพท์ 170 แบบขนาน) โมเด็มและเครื่ องตอบรับ, ใช้ร่วมกับ (ระบบ โทรศัพท์แบบขนาน) 174 พิมพ์ รหัสประจำตัวผู้ใช้ 64 โหมดแก้ไขข้อผิดพลาด 72 โทรสาร 58 พิมพ์ซ้ำ โทรสารจากหน่วยความจำ 56 58 ไฟแสดงสถานะ, แผงควบคุม 5 ม ใช้ร่วมกับโทรสารและวอยซ์เมล์ (ระบบโทรศัพท์ แบบขนาน) 57 แบบขนาน) บันทึก โทรสารในหน่วยความจำ 178 ใช้ร่วมกับโทรสารและสา
รายงานข้อผิดพลาด, โทรสาร รายงานยืนยัน, โทรสาร 72 ส่ งโทรสาร การแก้ไขปั ญหา 71 122, 124 รี ไซเคิล ตลับหมึกพิมพ์ 139 การโทรโดยการกดปุ่ มบนหน้าจอ รู ปแบบเสี ยงเรี ยกเข้า ระบบโทรศัพท์แบบขนาน โทรสารเบื้องต้น จากโทรศัพท์ 55 165 54 เสี ยงเรี ยกเข้าเฉพาะ ระบบโทรศัพท์แบบขนาน 65 เปลี่ยน 55 เปลี่ยน ล 165 65 ห ล้าง บันทึกการรับส่ งโทรสาร 73 หน่วยความจำ บันทึกโทรสาร ว วอยซ์เมล์ การตั้งค่ากับโทรสาร (ระบบโทรศัพท์แบบ ขนาน) 167 ตั้งค่ากับโทรสารและโมเด็มคอมพิวเตอร์ (ระบบ โทรศัพท์แบบขนาน) 178 เว็บสแกน
