Users Guide
Problèmes liés aux cartouches d'encre
Identication d'un éventuel problème dans la cartouche d'encre
Pour identier si une cartouche d'encre a un problème, vériez l'état du voyant Alerte relative à l'encre et de
l'icône Niveau d'encre correspondante. Pour plus d'informations, consultez État des icônes de l'écran et des
voyants du panneau de commande à la page 8.
Si vous recevez un message de problème de cartouche d'encre depuis le logiciel de l'imprimante qui indique
qu'au moins une des cartouches a un problème, procédez comme suit pour identier un problème éventuel
d'une cartouche.
1. Retirez la cartouche noire, puis fermez la porte d'accès aux cartouches.
● Si l'icône Niveau d'encre de la cartouche trichromique clignote, celle-ci a un problème.
● Si l'icône Niveau d'encre de la cartouche trichromique ne clignote pas, celle-ci fonctionne
normalement.
2. Remettez en place la cartouche noire dans l'imprimante, retirez la cartouche trichromique, puis fermez
la porte d'accès aux cartouches.
● Si l'icône Niveau d'encre de la cartouche noire clignote, celle-ci a un problème.
● Si l'icône Niveau d'encre de la cartouche noire ne clignote pas, celle-ci fonctionne normalement.
Résolution des problèmes de cartouches d'encre
Si une erreur se produit après l'installation d'une cartouche, ou si un message indique un problème de
cartouche, essayez de retirer les cartouches d'encre, de vérier si la protection du ruban adhésif a été enlevée
de chaque cartouche d'encre, puis en réinsérant les cartouches d'encre. Si le problème persiste, nettoyez les
contacts des cartouches. Si le problème persiste, remplacez les cartouches d'encre. Pour plus d'informations
sur le remplacement des cartouches d'encre, voir Remplacement des cartouches d'encre à la page 62.
Pour nettoyer les contacts de la cartouche
ATTENTION : La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes. Vériez que les cartouches
d'encre ont été réinstallées dans l'imprimante aussitôt que possible. Il est recommandé de ne pas laisser les
cartouches d'encre hors de l'imprimante plus de 30 minutes. Cela pourrait endommager à la fois la tête
d'impression et les cartouches d'encre.
1. Vériez que l'appareil est sous tension.
2. Fermez l'extension du bac de sortie, puis faites pivoter le bac de sortie dans le sens horaire pour le
placer dans l'imprimante.
FRWW Problèmes liés aux cartouches d'encre 89