User Guide - Ubuntu

11 Podrška
Obraćanje podršci
NAPOMENA: Da biste pristupili stavci Ubuntu Desktop Guide (Vodič za Ubuntu radnu površinu),
pritisnite taster f1.
Ako informacije obezbeđene u ovom vodiču za korisnike ili u okviru Ubuntu Desktop Guide (Vodič za
Ubuntu radnu površinu) ne pružaju odgovore na vaša pitanja, možete se obratiti podršci. Podrška za
korisnike u SAD je dostupna na adresi http://www.hp.com/go/contactHP. Podrška za korisnike širom
sveta je dostupna adresi http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Ovde možete da:
●
Ćaskate na mreži sa HP tehničarom.
NAPOMENA: Kada ćaskanje nije dostupno na određenom jeziku, dostupno je na engleskom.
●
HP podrška putem e-pošte.
●
Pronalaženje brojeva telefona podrške.
●
Pronađete HP servisni centar.
Nalepnice
Nalepnice koje se nalaze na računaru pružaju informacije koje će vam možda biti potrebne pri
rešavanju problema sa sistemom ili u slučaju da računar nosite na međunarodna putovanja.
VAŽNO: Sve nalepnice opisane u ovom odeljku nalaziće se na jednom od 3 mesta, u zavisnosti od
modela računara: pričvršćene za dno računara, u odeljku za bateriju ili ispod zaštitnog poklopca.
●
Servisna nalepnica – pruža važne informacije za identifikaciju računara. Tokom razgovora sa
podrškom od vas će verovatno biti zatražen serijski broj i možda broj proizvoda ili broj modela.
Pronađite te brojeva pre obraćanja podršci.
Vaša servisna nalepnica liči na neki od dolenavedenih primera. Pogledajte ilustraciju koja
najviše odgovara vašoj servisnoj nalepnici na računaru.
Komponenta
(1) Serijski broj
(2) Broj proizvoda
Obraćanje podršci 51