LaserJet Pro M402, M403 Brugervejledning HEW LE TT-P ACKAR D 1 2 www.hp.com/support/ljM402 www.hp.
HP LaserJet Pro M402, M403 Brugervejledning
Copyright og licens Varemærker © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® og PostScript® er varemærker tilhørende Adobe Systems Incorporated. Reproduktion, tilpasning eller oversættelse er, uden forudgående skriftlig tilladelse, forbudt, for så vidt det ikke er udtrykkeligt tilladt i henhold til loven om ophavsret. Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel.
Indholdsfortegnelse 1 Printeroversigt ........................................................................................................................................................................................... 1 Printervisninger ........................................................................................................................................................................ 2 Printer set forfra ............................................................................
Bestilling ............................................................................................................................................................. 26 Forbrugsvarer og ekstraudstyr ....................................................................................................................... 26 Dele til reparationer foretaget af kunden ...................................................................................................... 26 Udskiftning af tonerpatronerne ........
5 Administrer printeren ............................................................................................................................................................................. 51 Rediger printerens forbindelsestype (Windows) ............................................................................................................... 52 Avanceret konfiguration med HP's integrerede webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) ......................
Mulige placeringer af papirstop ....................................................................................................................... 79 Afhjælp papirstop i bakke 1 ............................................................................................................................. 80 Afhjælp papirstop i bakke 2 ............................................................................................................................. 80 Afhjælp papirstop i bakke 3 ...............
Netværket vises ikke på listen over trådløse netværk .............................................................................. 106 Det trådløse netværk fungerer ikke ............................................................................................................. 106 Udfør en diagnosticeringstest af et trådløst netværk ............................................................................... 106 Reducer interferens i et trådløst netværk ................................................
viii DAWW
1 Printeroversigt ● Printervisninger ● Printerspecifikationer ● Konfiguration af printerhardware og softwareinstallation Yderligere oplysninger: Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/ support/ljM403, hvis du ønsker aktuelle oplysninger.
Printervisninger ● Printer set forfra ● Printer set bagfra ● Kontrolpanelvisning Printer set forfra 8 7 6 1 HEW LETT- PACK A RD 2 5 1 2 4 3 3 2 1 Bagbelyst kontrolpanel med 2 linjer 2 Udløserknap til frontdæksel (adgang til tonerpatronen) 3 Tænd/sluk-knap 4 Bakke 3 (ekstra) 5 Bakke 2 6 Bakke 1 7 Forlænger til udskriftsbakke 8 Udskriftsbakke Kapitel 1 Printeroversigt DAWW
Printer set bagfra 8 7 1 6 2 3 5 4 1 USB-port (til joblagring og privat udskrivning) BEMÆRK: 2 USB-interfaceport 3 Ethernet-port (kun netværksmodeller) 4 Strømforbindelse 5 Bakke 3 (ekstra) BEMÆRK: 6 Bakke 3 forlænges, når der ilægges papir i Letter- eller A4-format Støvdæksel til bakke 2 BEMÆRK: DAWW Denne port kan være tildækket Støvdækslet vipper op, når der ilægges papir i Letter- eller A4-format 7 Etiket med serienummer og printernummer 8 Bagdæksel (adgang til afhjælpning af pa
Kontrolpanelvisning 1 2 3 4 7 8 5 9 6 1 Kontrolpaneldisplay Denne skærm viser menuer og printeroplysninger. 2 Eftersyn-indikator (gul) Denne indikator blinker, når printeren kræver brugereftersyn. 3 Klar-indikator (grøn) Denne indikator lyser, når printeren er klar til at udskrive. Den blinker, når printeren modtager udskriftsdata eller er i dvaletilstand. 4 Venstre pileknap Tryk på denne knap for at navigere gennem menuerne eller for at reducere en værdi, som bliver vist på displayet.
8 9 Knappen OK Knappen Annuller Tryk på knappen OK for at udføre følgende handlinger: ● Åbne kontrolpanelmenuer. ● Åbne en undermenu, der vises på kontrolpanelets display. ● Vælge et menupunkt. ● Fjerne visse fejlmeddelelser. ● Påbegynde et udskriftsjob efter en prompt på kontrolpanelet (for eksempel, når meddelelsen Tryk [OK] for at fortsætte vises på kontrolpanelets display). Tryk på denne knap for at annullere et udskriftsjob eller for at lukke kontrolpanelmenuerne.
Modelnavn M402n M402dn M402dw M402d Produktnummer C5F93A C5F94A/G3V21A C5F95A C5F92A Modelnavn M403n M403dn M403dw M403d Produktnummer F6J41A F6J43A F6J44A F6J42A Ikke tilgængelig Ikke tilgængelig HP NFC (near-field communications) og Wireless Direct til udskrivning fra mobile enheder Kontrolpaneldisplay og indtastning Bagbelyst kontrolpanel med 2 linjer Udskriv Udskriver 38 sider pr. minut (ppm) på papir i A4-format og 40 ppm pr.
Operativsystem Installeret driver Bemærkninger Windows Vista®, 32-bit Den printerspecifikke printerdriver HP PCL.6 installeres til dette operativsystem som en del af den grundlæggende softwareinstallation. Det grundlæggende installationsprogram installerer kun driveren. Den komplette softwareinstallation understøttes ikke til dette operativsystem. Windows Server 2003 SP1 eller nyere, 32bit Den printerspecifikke printerdriver HP PCL.
Operativsystem Installeret driver Bemærkninger Windows Server 2008 R2, SP 1, 64-bit Den HP PCL 6-printerspecifikke printerdriver installeres til dette operativsystem som en del af den grundlæggende softwareinstallation. HP PCL 6-printerdriveren er konfigureret til at bruge funktionen Automatisk tosidet udskrivning (dupleks) som standard, når den er installeret i bestemte lande/områder. OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks og OS X 10.
Printermål Figur 1-1 Mål for M402- og M403-modellerne 3 HEWL ET 3 1 T-PAC KA RD 1 ETT-P ACKA RD 2 2 1 HEWL 2 2 Printeren er helt lukket Printeren er helt åben 1. Højde 216 mm 241 mm 2. Dybde 357 mm 781 mm 3.
Bakke helt lukket Bakke helt åben 1. Højde 131 mm 131 mm 2. Dybde 357 mm 781 mm 3. Bredde 381 mm 381 mm Vægt 3,7 kg Figur 1-3 Mål for printeren med bakken til 550 ark (ekstraudstyr) 3 3 HEWL ETT-P ACKA RD 1 1 1 2 2 2 3 2 3 Printer og bakke helt lukket Printer og bakke helt åben 1. Højde 345 mm 372 mm 2. Dybde 357 mm 781 mm 3. Bredde 381 mm 381 mm Vægt (med patroner) 12,4 kg Strømforbrug, elektriske specifikationer og akustiske emissioner Se www.hp.
Område for driftsmiljø Tabel 1-1 Område for driftsmiljø DAWW Miljø Anbefalet Tilladt Temperatur 17,5° til 25°C 15° til 32,5°C Relativ fugtighed 30 % til 70 % relativ luftfugtighed (RH) 10-80% relativ luftfugtighed Printerspecifikationer 11
Konfiguration af printerhardware og softwareinstallation Se opsætningsplakaten og introduktionsvejledningen, der fulgte med printeren, for at få grundlæggende opsætningsvejledning. Du kan finde yderligere vejledning under HP support på internettet. Gå til www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 for HP's komplette hjælp til printeren.
2 Papirbakker ● Opfyldning af bakke 1 ● Opfyldning af bakke 2 ● Opfyldning af bakke 3 ● Ilæg og udskriv på konvolutter Yderligere oplysninger: Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/ support/ljM403, hvis du ønsker aktuelle oplysninger.
Opfyldning af bakke 1 Indledning Følgende oplysninger beskriver, hvordan du lægger papir i bakke 1. Denne bakke kan rumme op til 100 ark 75 g/m2 papir. FORSIGTIG: 1. For at undgå papirstop må der ikke tilføjes eller fjernes papir fra bakke 1 under udskrivning. Åbn bakke 1 ved at tage godt fat i håndtagene på venstre og højre side af bakken og trække nedad. HEW LETT -PAC KA RD 2 2. Skub bakkeforlængeren ud.
3. Til langt papir skal du åbne bakkeforlængeren for at støtte papiret. HEW LETT -PAC KARD 2 4. Tryk ned på tappen på det højre papirstyr, og spred derefter papirstyrene til den korrekte størrelse. HEW LETT -PAC KA RD 2 5. Læg papiret i bakken. Kontroller, at papiret passer ind under tapperne og ikke overskrider niveauerne for maksimal stakhøjde. Papirets retning i bakken varierer afhængigt af papirformatet.
6. Tryk ned på tappen på det højre papirstyr, og juster derefter papirstyrene, så de rører papirstakken let uden at bøje papiret. HEW LETT -PAC KA RD 2 7. Start udskrivningsprocessen fra softwareprogrammet på computeren. Sørg for, at driveren er indstillet til den korrekte papirtype og størrelse for det papir, der skal udskrives fra bakken. Papirretning for bakke 1 Ved brug af papir, der kræver en bestemt papirretning, skal det ilægges i overensstemmelse med oplysningerne i følgende tabel.
Papirtype Output Sådan ilægges papir Brevpapir og fortrykt 1-sidet udskrivning Forside opad Øverste kant først ind i printeren HEW LETT -PAC KARD 123 2 Brevpapir og fortrykt 2-sidet udskrivning Forside nedad Øverste kant først ind i printeren HEW LETT -PAC KARD 321 2 DAWW Opfyldning af bakke 1 17
Opfyldning af bakke 2 Indledning Følgende oplysninger beskriver, hvordan du lægger papir i bakke 2. Denne bakke kan rumme op til 250 ark 75 g/m2 papir. FORSIGTIG: Udskriv ikke konvolutter, etiketter eller ikke-understøttede papirformater fra bakke 2. Udskriv kun disse typer papir fra bakke 1. 1. ETTPACK AR Træk bakken ud, og løft den lidt op for at fjerne den helt fra printeren. BEMÆRK: D Åbn ikke bakken, mens den er i brug. 1 2 2.
3. Juster papirlængdestyret ved at trykke justeringslåsen sammen og trække i styrene, så de passer til formatet på det papir, du bruger. A4 11 B5 2 4. Læg papir i bakken. Oplysninger om, hvordan du skal vende papiret, finder du i Papirretning for bakke 2 på side 20 BEMÆRK: Juster ikke papirstyrene tæt op mod papirstakken. Juster dem til indrykningshakkene eller markeringerne i bakken. BEMÆRK: Juster papirstyrene til den rette størrelse, og undlad at overfylde bakken for at undgå papirstop.
Papirretning for bakke 2 Ved brug af papir, der kræver en bestemt papirretning, skal det ilægges i overensstemmelse med oplysningerne i følgende tabel.
Opfyldning af bakke 3 Indledning Følgende oplysninger beskriver, hvordan du lægger papir i bakke 3. Denne bakke kan rumme op til 550 ark 75 g/m2 papir. FORSIGTIG: Udskriv ikke konvolutter, etiketter eller ikke-understøttede papirformater fra bakke 3. Udskriv kun disse typer papir fra bakke 1. 1. Træk bakken ud, og løft den lidt op for at fjerne den helt fra printeren. RD BEMÆRK: Åbn ikke bakken, mens den er i brug. 1 2 3 2.
3. Juster papirlængdestyret ved at trykke justeringslåsen sammen og trække i styrene, så de passer til formatet på det papir, du bruger. A4 11 B5 3 4. Læg papir i bakken. Oplysninger om, hvordan du skal vende papiret, finder du i Papirretning for bakke 3 på side 23 BEMÆRK: Juster ikke papirstyrene tæt op mod papirstakken. Juster dem til indrykningshakkene eller markeringerne i bakken. BEMÆRK: Juster papirstyrene til den rette størrelse, og undlad at overfylde bakken for at undgå papirstop.
Papirretning for bakke 3 Ved brug af papir, der kræver en bestemt papirretning, skal det ilægges i overensstemmelse med oplysningerne i følgende tabel.
Ilæg og udskriv på konvolutter Indledning Følgende oplysninger beskriver, hvordan du ilægger og udskriver på konvolutter. Brug kun bakke 1 til at udskrive på konvolutter. Bakke 1 kan rumme op til 10 konvolutter. Hvis du vil udskrive på konvolutter ved hjælp af indstillingen Manuel indføring, skal du gøre følgende for at vælge de korrekte indstillinger i printerdriveren, og derefter ilægge konvolutterne i bakken, når du sender udskriftsjobbet til printeren. Udskriv konvolutter 1.
3 Forbrugsvarer, tilbehør og reservedele ● Bestil forbrugsvarer, tilbehør og reservedele ● Udskiftning af tonerpatronerne Yderligere oplysninger: Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/ support/ljM403, hvis du ønsker aktuelle oplysninger.
Bestil forbrugsvarer, tilbehør og reservedele Bestilling Bestilling af forbrugsvarer og papir www.hp.com/go/suresupply Bestilling af ægte reservedele eller ekstraudstyr fra HP www.hp.com/buy/parts Bestilling via udbydere af tjeneste eller support Kontakt en autoriseret HP-tjeneste eller serviceudbyder. Bestil vha. HP's integrerede webserver (EWS) Skriv printerens IP-adresse eller værtsnavn i adresse-/URLadressefeltet i en understøttet webbrowser på computeren for at få adgang.
● Varer med betegnelsen Obligatorisk egenudskiftning skal installeres af kunden, medmindre du vil betale for, at en HP-servicemedarbejder udfører arbejdet. Support på stedet eller i forbindelse med returnering til lager indgår ikke i HP-printergarantien for disse dele. ● Varer med angivelsen Valgfri egenudskiftning kan på din anmodning installeres gratis af HP's servicemedarbejdere, så længe garantien for printeren er gældende.
Udskiftning af tonerpatronerne ● Indledning ● Oplysninger om tonerpatron ● Fjern og udskift tonerpatronen Indledning Nedenstående oplysninger indeholder detaljer om tonerpatronen til printeren samt instruktioner til udskiftning af den. Oplysninger om tonerpatron Denne printer angiver, når niveauet i tonerpatronen er lavt og meget lavt. Printerpatronens faktiske resterende levetid kan variere.
2 1 1 Billedtromle FORSIGTIG: 2 Rør ikke ved billedtromlen. Fingeraftryk kan give problemer med udskriftskvaliteten. Hukommelseschip FORSIGTIG: Hvis du får toner på tøjet, skal du tørre det af med en tør klud og vaske tøjet i koldt vand. Varmt vand fikserer toneren i tøjet. BEMÆRK: Du finder oplysninger om genbrug af brugte tonerpatroner på æsken til tonerpatronen. Fjern og udskift tonerpatronen 1. Tryk på udløserknappen til frontdækslet.
2. Åbn frontdækslet. HEW LETTPACK A HEW LETT- RD PACK A RD 1 1 2 3. Tag den brugte tonerpatron ud af printeren. HEW LETT- PACK A RD 1 2 4. 30 Fjern den nye tonerpatronpakke fra æsken, og træk derefter i frigørelsestappen på emballagen.
5. Fjern tonerpatronen fra den åbnede emballageskal. Læg den brugte tonerpatron i emballageskallen, så den kan sendes til genbrug. 6. Tag fat i begge sider af patronen, og ryst den 5-6 gange.
7. Juster tonerpatronen efter mærkerne inden i printeren, og isæt tonerpatronen, så den sidder fast. HEW LETT- PACK A RD 1 2 8. Luk frontdækslet.
4 Udskriv ● Udskrivningsopgaver (Windows) ● Udskrivningsopgaver (OS X) ● Gem udskriftsjob på produktet til udskrivning senere eller til privat udskrivning ● Mobil udskrivning Yderligere oplysninger: Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/ support/ljM403, hvis du ønsker aktuelle oplysninger.
Udskrivningsopgaver (Windows) Sådan udskriver du (Windows) Følgende fremgangsmåde beskriver den grundlæggende udskrivningsproces til Windows. 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg printeren fra listen med printere. Hvis du vil skifte indstillinger, skal du klikke eller trykke på knappen Egenskaber eller Indstillinger for at åbne printerdriveren. BEMÆRK: Navnet på knappen varierer for forskellige softwareprogrammer.
DAWW 4. Klik på eller tryk på knappen OK for at gå tilbage til dialogboksen Udskriv. Angiv det antal kopier, der skal udskrives, på dette skærmbillede. 5. Klik eller tryk på knappen OK for at udskrive jobbet.
Udskriv automatisk på begge sider (Windows) Brug denne fremgangsmåde til printere, der har en automatisk dupleksenhed installeret. Hvis printeren ikke har en automatisk dupleksenhed installeret, eller hvis du vil udskrive på papirtyper, som dupleksenheden ikke understøtter, kan du udskrive på begge sider manuelt. 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2.
Udskrivning af flere sider pr. ark (Windows) 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg printeren på listen over printere, og klik derefter på eller tryk på knappen Egenskaber eller knappen Indstillinger for at åbne printerdriveren. BEMÆRK: Navnet på knappen varierer for forskellige softwareprogrammer. BEMÆRK: For at få adgang til disse funktioner fra en app på Windows 8- eller 8.1-startskærmen skal du vælge Enheder, vælge Udskriv og derefter vælge printeren. 3.
Der er instruktioner til udførelse af specifikke udskrivningsopgaver, f.eks.
Udskrivningsopgaver (OS X) Sådan udskriver du (OS X) Følgende fremgangsmåde beskriver den grundlæggende udskrivningsproces til OS X. 1. Klik på menuen Filer, og klik derefter på Udskriv. 2. Vælg printeren. 3. Klik på Vis detaljer eller Kopier og sider, og vælg derefter andre menuer for at justere udskrivningsindstillingerne. BEMÆRK: 4. Navnet på menupunktet varierer for forskellige softwareprogrammer. Klik på knappen Udskriv.
7. Hent den udskrevne stak fra udskriftsbakken, og anbring stakken i papirbakken med den trykte side nedad. 8. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på en knap på kontrolpanelet for at fortsætte. Udskrivning af flere sider pr. ark (OS X) 1. Klik på menuen Filer, og klik derefter på Udskriv. 2. Vælg printeren. 3. Klik på Vis detaljer eller Kopier og sider, og klik derefter på menuen Layout. BEMÆRK: Navnet på menupunktet varierer for forskellige softwareprogrammer. 4. På rullelisten Sider pr.
DAWW ● Oprettelse af en brochure ● Skalering af et dokument, så det passer til et bestemt papirformat ● Udskrivning af de første eller sidste sider af dokumentet på andet papir ● Udskrivning af vandmærker på et dokument Udskrivningsopgaver (OS X) 41
Gem udskriftsjob på produktet til udskrivning senere eller til privat udskrivning ● Indledning ● Før du starter ● Opsætning af printeren til joblagring ● Opret et lagret job (Windows) ● Udskrivning af et lagret job ● Sletning af et lagret job Indledning Dette afsnit indeholder procedurer for oprettelse og udskrivning af dokumenter, der er gemt på printeren. Disse job kan udskrives på et senere tidspunkt eller privat.
2. Indsæt et USB-flashdrev i USB-porten på bagsiden. Kontrolpanelet viser meddelelsen USB-drevet formateres. 3. Vælg OK for at fuldføre proceduren. Trin 2: Opdater printerdriveren Opdater printerdriveren i Windows 1. Klik på Start, og klik derefter på Enheder og printere. 2. Højreklik på navnet på HP-printeren, og vælg derefter Printeregenskaber. 3. Vælg fanen Enhedsindstillinger i dialogboksen Egenskaber. 4. Vælg Opdater nu, og klik derefter på OK. Printerdriveren opdateres.
2. Vælg printeren på listen over printere, og vælg derefter Egenskaber eller Indstillinger (alt efter program). BEMÆRK: Navnet på knappen varierer for forskellige softwareprogrammer. BEMÆRK: For at få adgang til disse funktioner fra en app på Windows 8- eller 8.1-startskærm skal du vælge Enheder, vælge Udskriv og derefter vælge printeren. 44 3. Klik på fanen Joblagring. 4. Vælg en indstilling af typen Joblagringstilstand.
5. Tilstand Beskrivelse PIN-kode-beskyttet Sletning af job Hurtig kopi Udskriv det ønskede antal kopier af et job, og gem derefter en kopi af jobbet i printerens hukommelse, så du kan udskrive det igen senere. Nej Manuelt Lagret job Gem et job i printeren, og lad andre brugere udskrive jobbet når som helst. Ja (valgfrit) Manuelt Hvis du vil bruge et brugerdefineret brugernavn eller jobnavn,skal du klikke på knappen Brugerdefineret og derefter indtaste brugernavnet eller jobnavnet.
Mobil udskrivning Indledning HP tilbyder flere forskellige mobile løsninger og ePrint-løsninger, der muliggør nem udskrivning til en HP-printer fra en bærbar computer, tablet, smartphone eller anden mobil enhed. Hvis du vil se den samlede liste og finde den bedste mulighed, kan du gå til www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
BEMÆRK: I miljøer, hvor der er installeret flere end én model af samme printer, kan det være nyttigt at give hvert produkt et mere unikt Wi-Fi Direct-navn, da det letter printeridentifikationen ved Wi-Fi Direct-udskrivning.
2. Åbn en browser, og indtast IP-adressen eller værtsnavnet i adressefeltet på nøjagtig samme måde, som det vises på printerens kontrolpanel. Tryk på tasten Enter på computertastaturet. Den integrerede webserver åbnes. Hvis webbrowseren viser meddelelsen Der er et problem med dette websteds sikkerhedscertifikat, når du forsøger at åbne den integrerede webserver (EWS), skal du klikke på Fortsæt til dette websted (anbefales ikke).
● Mail ● Fotografier ● Safari ● iBooks ● Udvalgte tredjepartsprogrammer Hvis du vil bruge AirPrint, skal printeren være tilsluttet det samme netværk (undernet) som Apple-enheden. Yderligere oplysninger om brug af AirPrint og om, hvilke HP-printere der er kompatible med AirPrint, finder du på www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. BEMÆRK: Før du bruger AirPrint med en USB-forbindelse, skal du kontrollere versionsnummeret. AirPrintversionerne 1.3 og tidligere understøtter ikke USB-forbindelser.
50 Kapitel 4 Udskriv DAWW
5 Administrer printeren ● Rediger printerens forbindelsestype (Windows) ● Avanceret konfiguration med HP's integrerede webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) ● Avanceret konfiguration med HP Utility til OS X ● Konfiguration af IP-netværksindstillinger ● Printersikkerhedsfunktioner ● Energibesparende indstillinger ● HP Web Jetadmin ● Opdatering af firmwaren Yderligere oplysninger: Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se www.hp.com/support/ljM402, www.hp.
Rediger printerens forbindelsestype (Windows) Hvis du allerede bruger printeren, og du vil ændre dens tilslutning, skal du bruge genvejen Omkonfigurer din HPenhed på computerens skrivebord til at ændre tilslutningen. Du kan f.eks. omkonfigurere printeren til at bruge en anden trådløs adresse, oprette forbindelse til et kablet eller trådløst netværk eller skifte fra en netværksforbindelse til en USB-forbindelse. Du kan ændre konfigurationen uden at indsætte printer-cd'en.
Avanceret konfiguration med HP's integrerede webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) HP's integrerede webserver giver dig mulighed for at administrere udskriftsfunktioner fra en computer i stedet for fra printerens kontrolpanel. ● Få vist oplysninger om printerstatus ● Bestem den resterende levetid for alle forbrugsvarer, og bestil nye.
Fane eller sektion Beskrivelse Fanen Startside ● Indeholder oplysninger om printerens status og konfiguration. Enhedsstatus: Viser printerstatus og den omtrentlige procentvise resterende levetid for HPforbrugsvarer. ● Status på forbrugsvarer: Viser den forventede resterende levetid for HP-forbrugsvarer i procenter. Den faktiske levetid for forbrugsvaren kan variere. Overvej at have en ekstra patron klar, så du kan installere den, når udskriftskvaliteten ikke længere er acceptabel.
Fane eller sektion Beskrivelse Fanen Fax ● Indstillinger for modtagelse: Konfigurer, hvordan printeren håndterer indgående faxer. (Kun fax-printere) ● Telefonbog: Tilføj eller slet poster i faxtelefonbogen. ● Liste over blokerede faxnumre: Angiv de faxnumre, der skal blokeres fra at sende faxer til printeren. ● Faxaktivitetslog: Gennemse den seneste faxaktivitet for printeren. Fanen Scan Konfigurer funktionerne Scan til netværksmappe og Scan til e-mail.
Avanceret konfiguration med HP Utility til OS X Brug HP Utility til at kontrollere printerens status eller få vist eller ændre printerens indstillinger fra din computer. Du kan bruge HP Utility, hvis printeren er tilsluttet med et USB-kabel eller er tilsluttet et TCP/IP-baseret netværk. Åbn HP Utility 1. På computere skal du åbne menuen Systemindstillinger, og derefter klikke på Udskriv & fax, Udskriv & scan eller Printere & scannere. 2. Vælg printeren på listen. 3.
Element Beskrivelse Filoverførsel Overfør filer fra computeren til printeren. Du kan overføre følgende filtyper: ○ .PRN (HP LaserJet-printerkommandosprog) ○ .PDF (Portable Document Format) ○ .PS (PostScript) ○ .TXT (tekst) Strømstyring Konfigurer printerens økonomiindstillinger. Opdater firmware Overfør en firmwareopdateringsfil til printeren. BEMÆRK: Denne indstilling er først tilgængelig, efter du har åbnet menuen Vis og valgt punktet Vis avancerede indstillinger.
Konfiguration af IP-netværksindstillinger ● Indledning ● Ansvarsfraskrivelse for printerdeling ● Få vist eller foretag ændringer i netværksindstillinger ● Omdøbning af printeren på netværket ● Manuel konfiguration af IPv4 TCP/IP-parametrene fra kontrolpanelet ● Indstillinger for forbindelseshastighed og dupleks Indledning Brug følgende afsnit til at konfigurere printerens netværksindstillinger.
b. Åbn en browser, og indtast IP-adressen eller værtsnavnet i adressefeltet på nøjagtig samme måde, som det vises på printerens kontrolpanel. Tryk på tasten Enter på computertastaturet. Den integrerede webserver åbnes. BEMÆRK: Hvis webbrowseren viser meddelelsen Der er et problem med dette websteds sikkerhedscertifikat, når du forsøger at åbne den integrerede webserver (EWS), skal du klikke på Fortsæt til dette websted (anbefales ikke).
3. 4. 60 ● Netværksopsætning ● Forbindelseshastighed Vælg en af følgende muligheder: ● Automatisk: Printerserveren konfigurerer automatisk sig selv til den hurtigste forbindelseshastighed og kommunikationstilstand, som er tilladt på netværket. ● 10T Fuld: 10 megabyte pr.
Printersikkerhedsfunktioner Indledning Printeren indeholder flere sikkerhedsfunktioner til at begrænse, hvem der har adgang til konfigurationsindstillingerne for at sikre data og for at forhindre adgang til værdifulde hardwarekomponenter.
Energibesparende indstillinger ● Indledning ● Udskrivning med EconoMode ● Angiv indstillingen Dvale/Auto fra efter ● Indstil Luk ned efter forsinkelse, og konfigurer printeren til at bruge 1 watt eller mindre ● Angiv indstillingen for Automatisk slukning af strøm Indledning Printeren indeholder flere økonomifunktioner for at spare energi og forbrugsvarer. Udskrivning med EconoMode Denne printer har en EconoMode-indstilling til udskrivning af kladder. Brug af EconoMode kan anvende mindre toner.
BEMÆRK: Når printeren er lukket ned, er strømforbruget 1 watt eller mindre. Gør følgende for at ændre indstillingen Luk ned efter forsinkelse: 1. Tryk på knappen OK på printerens kontrolpanel. 2. Åbn følgende menuer: 3. ● Systemopsætning ● Energiindstillinger ● Luk efter Vælg tid for Luk ned efter forsinkelse. BEMÆRK: Standardværdien er 4 timer.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin er et prisbelønnet værktøj, som er brancheførende til effektiv styring af en lang række af HP's netværksprodukter, herunder printere, multifunktionsprintere og digitale sendere. Denne ene løsning gør det muligt at installere, overvåge, vedligeholde, fejlfinde og sikre dit udskrivnings- og billedbehandlingsmiljø fra en fjernserver og derved i sidste ende øge virksomhedens produktivitet, fordi du sparer tid, begrænser omkostningerne og beskytter din investering.
Opdatering af firmwaren HP tilbyder periodiske printeropdateringer, nye Web Services-apps og nye funktioner til eksisterende Web Services-apps. Følg disse trin for at opdatere printerens firmware for en enkelt printer. Når du opdaterer firmwaren, opdateres Web Service-apps automatisk. Der er to understøttede metoder til at gennemføre en firmwareopdatering på denne printer. Brug kun en af de følgende metoder til at opdatere printerens firmware.
5. Når værktøjet startes, skal du vælge printeren på rullelisten og klikke på Send firmware. BEMÆRK: Hvis du vil udskrive en konfigurationsside for at kontrollere den installerede firmwareversion før eller efter opdateringen, skal du klikke på Udskriv konfig. 6. 66 Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen, og klik på knappen Afslut for at lukke værktøjet.
6 Løs problemer ● Kundesupport ● Gendannelse af fabriksstandarderne ● En meddelelse af typen "Patron er lav" eller "Patron er meget lav" vises på printerens kontrolpanel ● Printeren samler ikke papir op, eller det indføres forkert ● Afhjælp papirstop ● Forbedring af udskriftskvaliteten ● Løsning af problemer med kablet netværk ● Løsning af problemer med trådløst netværk (kun trådløse modeller) Yderligere oplysninger: Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se www.hp.
Kundesupport Få telefonsupport til dit land/område Du skal have printernavn, serienummer, købsdato og beskrivelse af problemet klar 68 Telefonnumre for de enkelte lande/områder findes i den folder, der fulgte med i kassen med printeren, eller på adressen www.hp.com/ support/. Få 24 timers internet-support og download softwarehjælpeprogrammer og drivere www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 Bestil yderligere HP-service- eller vedligeholdelsesaftaler www.hp.
Gendannelse af fabriksstandarderne Ved gendannelse af fabriksindstillede standardindstillinger bliver alle printer- og netværksindstillinger gendannet til fabriksstandarderne. Det vil ikke nulstille sideantal eller bakkeformat. Følg disse trin for at gendanne printeren til fabriksindstillingerne. FORSIGTIG: Gendannelse af fabriksstandarderne stiller alle indstillingerne tilbage til fabriksstandarderne og sletter samtidig alle sider, der er gemt i hukommelsen. 1.
En meddelelse af typen "Patron er lav" eller "Patron er meget lav" vises på printerens kontrolpanel Patron er lav: Printeren angiver, når en tonerpatrons blækniveau er lavt. Patronens faktiske resterende levetid kan variere. Overvej at have en ekstra patron klar, så du kan installere den, når udskriftskvaliteten ikke længere er acceptabel. Det er ikke nødvendigt at udskifte tonerpatronen nu.
DAWW Bestilling via udbydere af tjeneste eller support Kontakt en autoriseret HP-tjeneste eller serviceudbyder. Bestil vha. HP's integrerede webserver (EWS) Skriv printerens IP-adresse eller værtsnavnet i adresse-/URLadressefeltet i en understøttet webbrowser på computeren for at få adgang. EWS indeholder et link til webstedet HP SureSupply, som giver mulighed for at købe originale HP-forbrugsvarer.
Printeren samler ikke papir op, eller det indføres forkert Indledning Følgende løsninger kan hjælpe med at løse problemer med, at printeren ikke tager papir fra bakken eller tager flere ark papir på én gang. Disse situationer kan resultere i papirstop. ● Printeren samler ikke papir op ● Printeren tager flere ark papir Printeren samler ikke papir op Hvis printeren ikke tager papir fra bakken, kan du prøve disse løsninger. 72 1. Åbn printeren, og fjern eventuelt fastklemt papir.
4. Kontrollér, at papirstyrene i bakken er justeret korrekt til papirformatet. Juster styrene efter det korrekte indhak i bakken. Pilen på styret skal flugte præcist med mærket på bakken. BEMÆRK: Juster ikke papirstyrene tæt op mod papirstakken. Juster dem efter indrykningshakkene eller markeringerne i bakken. De følgende billeder viser eksempler på indrykningshakkene for papirformat i bakkerne til forskellige printere. De fleste HP-printere har markeringer, der ligner disse.
5. Kontrollér, at luftfugtigheden i rummet opfylder specifikationerne for denne printer, og at papiret opbevares i uåbnede pakker. De fleste papirpakker sælges i fugtsikret emballage for at holde papiret tørt. De øverste ark papir i bakken kan absorbere fugt i miljøer med høj luftfugtighed, og de har muligvis et bølget eller ujævnt udseende. Hvis det er tilfældet, så fjern de øverste 5 til 10 ark papir fra stakken.
BEMÆRK: Ventilation af papiret introducerer statisk elektricitet. I stedet for at ventilere papiret skal stakken bøjes ved at holde den i begge ender og få dem til at danne en u-form. Drej derefter enderne, så de danner en omvendt u-form. Hold dernæst begge sider af papirstakken, og gentag processen. Denne proces frigør de enkelte ark uden at introducere statisk elektricitet. Ret papirstakken mod et bord, før du lægger den tilbage i bakken. Figur 6-5 Teknik til bøjning af papirstakken 1 2 2.
5. Sørg for, at bakken ikke er overfyldt, ved at kontrollere markeringerne for stakhøjde i bakken. Hvis det er tilfældet, så fjern hele papirstakken fra bakken, ret stakken og læg noget af papiret tilbage i bakken. De følgende billeder viser eksempler på stakhøjdemarkeringerne i bakkerne for forskellige printere. De fleste HP-printere har markeringer, der ligner disse. Kontrollér også, at alle ark papir er under tapperne i nærheden af stakhøjdemarkeringerne.
6. Kontrollér, at papirstyrene i bakken er justeret korrekt til papirformatet. Juster styrene efter det korrekte indhak i bakken. Pilen på styret skal flugte præcist med mærket på bakken. BEMÆRK: Juster ikke papirstyrene tæt op mod papirstakken. Juster dem efter indrykningshakkene eller markeringerne i bakken. De følgende billeder viser eksempler på indrykningshakkene for papirformat i bakkerne til forskellige printere. De fleste HP-printere har markeringer, der ligner disse.
Afhjælp papirstop Indledning Følgende oplysninger indeholder instruktioner til afhjælpning af papirstop i printeren.
c. ● Service ● Renseside Ilæg almindeligt letter eller A4-papir, når du bliver bedt om det, og tryk derefter på knappen OK. Meddelelsen Rensning vises på printerens kontrolpanel. Vent, indtil processen er fuldført. Smid den udskrevne side ud. 5. Udskriv en konfigurationsside for at teste printeren. a. Tryk på knappen OK på printerens kontrolpanel. b. Åbn menuen Rapporter. c. Vælg Konfigurationsrapport. Hvis ingen af disse trin løser problemet, har printeren muligvis brug for service.
Afhjælp papirstop i bakke 1 Brug følgende fremgangsmåde til at afhjælpe papirstop i bakke 1. 1. Træk langsomt det fastklemte papir ud af printeren. HEW LETT -PAC KA RD 2 Afhjælp papirstop i bakke 2 Brug følgende fremgangsmåde til at kontrollere for papir på alle mulige stoppositioner med relation til bakke 2. 1. Fjern bakken fra printeren.
2. ETTPACK AR Fjern papiret fra bakken, og smid beskadiget papir ud. D 1 2 3. Kontroller, at det bageste papirstyr er justeret, så det passer til det rigtige papirformat. Om nødvendigt kan du trykke på udløseren og placere det bageste papirstyr korrekt. Det skal klikke på plads. A4 11 B5 2 4. Læg papiret i bakken. Sørg for, at papiret ligger fladt i alle fire hjørner, og at den øverste del af stakken ikke overskrider niveauerne for maksimal stakhøjde.
5. ETTPACK AR Sæt bakken i igen, og luk den. D 1 2 6. Tryk på udløserknappen til frontdækslet. HEW LE TT-P ACKA RD 1 2 7. Åbn frontdækslet.
8. Fjern tonerpatronen. HEW LETT- PACK A RD 1 2 9. Løft papirstopdækslet. 10. Fjern fastklemt papir.
11. Installer tonerpatronen. HEW LETT- PACK A RD 1 2 12. Luk frontdækslet. HEW LETTPACK A HEW LETT- RD PACK A RD 1 1 2 Afhjælp papirstop i bakke 3 Brug følgende fremgangsmåde til at kontrollere for papir på alle mulige stoppositioner med relation til bakke 3.
1. Fjern bakken fra printeren. RD 1 2 3 2. Fjern papiret fra bakken, og smid beskadiget papir ud. RD 1 2 3 3. Kontroller, at det bageste papirstyr er justeret, så det passer til det rigtige papirformat. Om nødvendigt kan du trykke på udløseren og placere det bageste papirstyr korrekt. Det skal klikke på plads.
4. Læg papiret i bakken. Sørg for, at papiret ligger fladt i alle fire hjørner, og at den øverste del af stakken ikke overskrider niveauerne for maksimal stakhøjde. 3 5. Sæt bakken i igen, og luk den. RD 1 2 3 6. Tryk på udløserknappen til frontdækslet.
7. Åbn frontdækslet. HEW LETTPACK A HEW LETT- RD PACK A RD 1 1 2 3 8. Fjern tonerpatronen. HEW LETT- PACK A RD 1 2 9. Løft papirstopdækslet.
10. Fjern fastklemt papir. 11. Installer tonerpatronen. HEW LETT- PACK A RD 1 2 12. Luk frontdækslet. HEW LETTPACK A HEW LETT- RD PACK A RD 1 1 2 3 Afhjælp papirstop i fikseringsenheden Brug følgende fremgangsmåde til at kontrollere for papir på alle mulige stoppositioner i fikseringsområdet.
1. Tryk på udløserknappen til frontdækslet. HEW LE TT-P ACKA RD 1 2 2. Åbn frontdækslet. HEW LETTPACK A HEW LETT- RD PACK A RD 1 1 2 3. Fjern tonerpatronen.
90 4. Løft papirstopdækslet. 5. Fjern fastklemt papir.
6. Installer tonerpatronen. HEW LETT- PACK A RD 1 2 7. Luk frontdækslet. HEW LETTPACK A HEW LETT- RD PACK A RD 1 1 2 Afhjælp papirstop i udskriftsbakken Brug følgende fremgangsmåde til at kontrollere for papir på alle mulige stoppositioner i udskriftsbakken.
1. Hvis papir er synligt i udskriftsbakken, skal du tage fat i forkanten af papiret og fjerne det. HEW LETT -PAC KARD 1 2 2. 92 Åbn bagdækslet.
3. Fjern eventuelt fastklemt papir fra området omkring bagdækslet. 4. Luk bagdækslet. Afhjælp papirstop i dupleksenheden Brug følgende fremgangsmåde til at kontrollere for papir på alle mulige stoppositioner i den automatiske dupleksenhed.
1. Fjern bakke 2 helt fra printeren. ETTPACK AR D 1 2 2. Tryk på den grønne knap for at udløse dupleksbakken. 1 3. 94 Fjern fastklemt papir.
4. Luk dupleksbakken. 5. Genindsæt bakke 2.
Forbedring af udskriftskvaliteten Indledning ● Udskriv fra et andet softwareprogram ● Kontrol af papirtype for udskriftsjobbet ● Kontrol af status for tonerpatron ● Rengøring af printeren ● Visuel undersøgelse af tonerpatronen ● Kontroller papiret og udskrivningsmiljøet ● Kontroller EconoMode-indstillingerne ● Prøv en anden printerdriver Hvis printeren har problemer med udskriftskvaliteten, kan du prøve følgende løsninger i den viste rækkefølge for at løse problemet.
3. Som standard viser printerdriveren menuen Kopier og sider. Åbn rullelisten i menuen, og klik derefter på menuen Færdigbehandling. 4. Vælg en type på rullelisten Medietype. 5. Klik på knappen Udskriv.
Rengøring af printeren Udskriv en renseside Under udskrivningen kan papir, toner og støvpartikler akkumuleres inde i printeren, og det kan forårsage problemer med udskriftskvaliteten, f.eks. tonerpletter eller stænk, udtværede områder, striber, streger eller gentagne mærker. Følg denne fremgangsmåde for at udskrive en renseside. 1. Tryk på knappen OK på printerens kontrolpanel. 2. Åbn følgende menuer: 3.
● Brug papir, der er udviklet til brug med laserprintere. Brug ikke papir, der kun er udviklet til brug med Inkjetprintere. ● Brug ikke en papirtype, som er for kraftig. Glattere papir giver generelt en bedre udskriftskvalitet. Trin to: Kontroller miljøet Miljøet kan direkte påvirke udskriftskvalitet og er en almindelig årsag til problemer med udskriftskvalitet eller papirfødning. Prøv følgende løsningsforslag: ● Flyt printeren væk fra steder med træk som f.eks.
10. Følg instruktionerne på de sider, der udskrives. 11. Rul til og vælg Udskriv testside igen for at kontrollere resultaterne. Foretag eventuelt yderligere justeringer. Kontroller EconoMode-indstillingerne HP anbefaler ikke, at man bruger EconoMode hele tiden. Hvis du bruger Economode konstant, kan toneren muligvis holde længere end de mekaniske dele i tonerpatronen. Hvis udskriftskvaliteten begynder at blive forringet og ikke længere er acceptabel, bør du overveje at udskifte tonerpatronen.
HP UPD PS-driver HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 DAWW ● Anbefalet til udskrivning med Adobe®-softwareprogrammer eller med andre softwareprogrammer, der er meget grafiktunge ● Giver understøttelse af udskrivning i forbindelse med postscript-emuleringsbehov eller understøttelse af postscript flash-fonte ● Anbefales til almindelig kontorudskrivning i Windows-miljøer ● Kompatibel med tidligere PCL-versioner og ældre HP LaserJet-printere ● Det bedste valg til udskrivning fra tredjeparts- eller brugerdefin
Løsning af problemer med kablet netværk Indledning Gør følgende for at kontrollere, at printeren kommunikerer med netværket. Før du starter, skal du udskrive en konfigurationsside fra printerens kontrolpanel og finde printerens IP-adresse, der står på denne side.
2. ● For Windows skal du klikke på Start, klikke på Kør, indtaste cmd og derefter trykke på Enter. ● For OS X skal du gå til Applikationer, derefter Værktøjer og åbne Terminal. b. Skriv ping efterfulgt af printerens IP-adresse. c. Hvis vinduet viser roundtrip-tider, fungerer netværket. Hvis ping-kommandoen mislykkes, skal du kontrollere, at dine netværkshubber er tændt, og at netværksindstillingerne, printeren og computeren alle er konfigureret til samme netværk.
Løsning af problemer med trådløst netværk (kun trådløse modeller) ● Indledning ● Tjekliste for trådløs forbindelse ● Printeren udskriver ikke, efter den trådløse konfiguration er afsluttet ● Printeren udskriver ikke, og der er installeret en firewall fra en tredjepart på computeren ● Den trådløse forbindelse virker ikke, efter at den trådløse router eller den trådløse printer er blevet flyttet ● Kan ikke forbinde flere computere til den trådløse printer ● Den trådløse printer mister kommunikati
● Kontrollér, at printeren ikke befinder sig i nærheden af elektroniske enheder, der kan forstyrre det trådløse signal. Mange enheder kan forstyrre det trådløse signal, herunder motorer, trådløse telefoner, sikkerhedskameraer, andre trådløse netværk samt nogle Bluetooth-enheder. ● Kontroller, at printerdriveren er installeret på computeren. ● Kontroller, at du har valgt den korrekte printerport. ● Kontroller, at computeren og printeren er tilsluttet til det samme trådløse netværk.
5. Kontroller, at det trådløse netværk fungerer korrekt. 6. Kontroller, at din computer fungerer korrekt. Genstart om nødvendigt computeren. Den trådløse printer mister kommunikation, når den er forbundet til et VPN ● Du kan typisk ikke oprette forbindelse til et VPN og andre netværk på samme tid. Netværket vises ikke på listen over trådløse netværk ● Kontroller, at den trådløse router er tændt og får strøm. ● Netværket kan være skjult.
Reducer interferens i et trådløst netværk Nedenstående tip kan reducere interferensen i et trådløst netværk: DAWW ● Hold de trådløse enheder væk fra store metalgenstande som f.eks. arkivskabe og andre elektromagnetiske genstande som f.eks. mikrobølgeovne og trådløse telefoner. Sådanne genstande kan forstyrre radiosignaler. ● Hold de trådløse enheder væk fra store mure og andre bygningsstrukturer. Sådanne genstande kan absorbere radiobølger og reducere signalstyrken.
108 Kapitel 6 Løs problemer DAWW
Indeks A AirPrint 48 aktivering af lagrede job 42 akustiske specifikationer 10 Android-enheder udskrivning fra 49 arkfødningsproblemer løsning 72, 74 B bagdæksel placering 3 bakke, udskrifts finde 2 Bakke 1 ilægge konvolutter 24 bakke 1 ilægge papir 14 papirstop 80 bakke 2 ilægge papir 18 papirstop 80 bakke 3 ilægge papir 21 papirstop 84 bakker finde 2 kapacitet 5 medfølgende 5 bestille forbrugsvarer og ekstraudstyr 26 browserkrav HP's integrerede webserver 53 D dobbeltsidet udskrivning Mac 39 Windows 36
I ilægge papir i bakke 1 14 papir i bakke 2 18 papir i bakke 3 21 Indstillingen EconoMode 62, 100 indstillinger fabriksstandarder, gendanne 69 Indstillinger for netværksdupleks, ændre 59 Indstillinger for netværksforbindelses hastighed, ændre 59 Integreret webserver skifte adgangskode 61 åbne 61 integreret webserver (EWS) funktioner 53 interfaceporte finde 3 interferens i trådløst netværk 107 Internet Explorer, understøttede versioner HP's integrerede webserver 53 J Jetadmin, HP Web 64 job,lagrede oprette (
T teknisk support online 68 tilbehør bestilling 26 tjekliste trådløs forbindelse 104 toner resterende mængde 97 tonerpatron bruge ved lavt niveau 70 indstillinger for nederste grænse 70 komponenter 28 udskifte 28 varenumre 26 tonerpatroner varenumre 26 tosidet udskrivning indstillinger (Windows) 36 transparenter udskrive (Windows) 37 trådløst netværk fejlfinde 104 tænd/sluk-knap, finde 2 V varenumre ekstraudstyr 26 forbrugsvarer 26 hæfteklammepatroner 26 reservedele 26 tonerpatroner 26 vedligeholdelsessæt
112 Indeks DAWW
