LaserJet Pro M402, M403 Pedoman Jaminan dan Hukum HEW LETT -PAC KAR D 1 2 www.hp.com/support/ljM402 www.hp.
HP LaserJet Pro M402, M403 Pedoman Jaminan dan Hukum
Hak Cipta dan Lisensi Pernyataan Merek Dagang © Copyright 2016 HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® dan merek ENERGY STAR® adalah merek terdaftar di AS. Dilarang melakukan reproduksi, adaptasi atau penerjemahan tanpa izin tertulis sebelumnnya, kecuali sejauh yang diperbolehkan dalam undang-undang hak cipta. Informasi yang terkandung di sini dapat berubah-ubah sewaktu-waktu.
Isi 1 Layanan dan dukungan .................................................................................................................................. 1 Pernyataan jaminan terbatas HP .......................................................................................................................... 2 UK, Irlandia, dan Malta ........................................................................................................................ 4 Austria, Belgia, Jerman, dan Luksemburg ........
Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan ........................................................................................... 21 Dukungan pelanggan ........................................................................................................................................... 22 2 Program peduli produk ramah lingkungan ..................................................................................................... 23 Pelestarian lingkungan .....................................
Kesesuaian Eurasian (Belarus, Kazakhstan, Rusia) .......................................................................... 39 Pernyataan tambahan untuk produk nirkabel .................................................................................................... 40 Pernyataan kesesuaian dengan FCC—Amerika Serikat ................................................................... 40 Pernyataan Australia ..................................................................................................
vi IDWW
1 IDWW Layanan dan dukungan ● Pernyataan jaminan terbatas HP ● HP Premium Protection Warranty [Garansi Perlindungan Premium HP]: Pernyataan garansi terbatas kartrid cetak LaserJet ● Kebijakan HP tentang persediaan non-HP ● Situs Web antipemalsuan HP ● Data yang tersimpan pada kartrid cetak ● Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir ● Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan ● Dukungan pelanggan 1
Pernyataan jaminan terbatas HP PRODUK HP JANGKA WAKTU JAMINAN TERBATAS HP LaserJet Pro M402n, M402d, M402dn, M402dne, M402m, M402dw, M403n, M403d, M403dn, M403dw Perbaikan teknis satu tahun HP memberikan garansi kepada Anda, pelanggan pengguna akhir, bahwa perangkat keras dan aksesori HP akan bebas dari cacat bahan dan pembuatan setelah tanggal pembelian, selama jangka waktu tersebut di atas.
kerusakan ringan atau berat, sehingga pembatasan atau pengecualian tersebut di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda. KETENTUAN JAMINAN DALAM PERNYATAAN INI, KECUALI SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM DAN PERUNDANGAN YANG BERLAKU, TIDAK MENIADAKAN, MEMBATASI, ATAU MENGUBAH, DAN MERUPAKAN TAMBAHAN KEPADA HAK-HAK HUKUM WAJIB YANG BERLAKU TERHADAP PENJUALAN PRODUK INI KEPADA ANDA.
UK, Irlandia, dan Malta The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V.
beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen.
Article L211-12 du Code de la Consommation: « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ». Garantie des vices cachés Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de conformidad con la garantía legal de dos años. Denmark Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP.
Portugal A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes: Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D.
jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik. Republik Ceko Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující: Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o.
Bulgaria Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва: HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул.
het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de verkoper in toepassing van de wettelijke garantie. Finlandia HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu.
HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju likumīgā garantija (www.hp.
HP Premium Protection Warranty [Garansi Perlindungan Premium HP]: Pernyataan garansi terbatas kartrid cetak LaserJet Produk HP ini dijamin bebas dari kesalahan bahan dan pembuatan.
Kebijakan HP tentang persediaan non-HP HP tidak akan menyarankan penggunaan kartrid toner non-HP, baik dalam kondisi baru maupun yang diproduksi ulang. CATATAN: Untuk produk printer HP, penggunaan kartrid cetak non-HP atau kartrid cetak yang diisi ulang tidak mempengaruhi garansi kepada pelanggan atau kontrak dukungan HP apa pun dengan pelanggan.
Situs Web antipemalsuan HP Kunjungi www.hp.com/go/anticounterfeit saat Anda memasang kartrid toner HP dan pesan panel kontrol menyatakan bahwa kartrid tersebut adalah non-HP. HP akan membantu menentukan apakah kartrid memang asli dan mengambil langkah-langkah untuk mengatasi masalah tersebut. Kartrid cetak Anda mungkin bukan kartrid cetak HP asli jika Anda mendapati hal berikut: IDWW ● Halaman status persediaan menunjukkan bahwa persediaan non-HP diinstal.
Data yang tersimpan pada kartrid cetak Kartrid cetak HP yang digunakan dengan produk ini berisi chip memori yang membantu pengoperasian produk.
Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir BACA DENGAN CERMAT SEBELUM MENGGUNAKAN PERALATAN PERANGKAT LUNAK INI: Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir ('EULA') ini adalah perjanjian hukum antara (a) Anda (perorangan atau entitas tunggal) dan (b) HP Inc. ('HP') yang mengatur penggunaan Anda atas segala Produk Perangkat Lunak, diinstal di atau dibuat oleh HP untuk digunakan bersama produk HP ('Produk HP') Anda, yang sebaliknya tidak tunduk pada perjanjian lisensi terpisah antara Anda dan HP atau pemasoknya.
untuknya. Penggunaan segala perangkat lunak sistem operasi Microsoft yang ada di dalam solusi pemulihan tersebut akan diatur oleh Perjanjian Lisensi Microsoft. 2. PENINGKATAN. Untuk menggunakan Produk Perangkat Lunak yang disebutkan sebagai peningkatan, Anda harus memiliki lisensi Produk Perangkat Lunak asli yang diidentifikasi memenuhi syarat oleh HP untuk peningkatan. Setelah peningkatan, Anda tidak lagi dapat menggunakan Produk Perangkat Lunak asli yang menjadi dasar keabsahan peningkatan Anda.
HP Anda dan data yang Anda berikan saat registrasi Produk HP. Selain untuk menyediakan peningkatan dan dukungan terkait atau layanan lainnya, data ini akan digunakan untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda (dalam setiap kasusnya dengan izin tersurat dari Anda bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku).
DIBERITAHUKAN MENGENAI KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT DAN MESKIPUN GANTI RUGI GAGAL MEMENUHI TUJUAN POKOKNYA. Negara bagian/wilayah hukum tertentu melarang pengecualian atau pembatasan kerugian insidental maupun konsekuensial sehingga pembatasan atau pengecualian di atas tidak berlaku untuk Anda. 11. PELANGGAN PEMERINTAH AS. Konsisten dengan FAR 12.211 dan FAR 12.
Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan Produk HP dirancang dengan banyak komponen Customer Self Repair (CSR) [Perbaikan Sendiri oleh Pelanggan] untuk meminimalkan waktu perbaikan dan memberikan lebih banyak kelonggaran dalam melakukan penggantian suku cadang yang cacat. Jika selama masa diagnosis, HP mengindikasikan, bahwa perbaikan dapat dilakukan dengan menggunakan komponen CSR, HP akan mengirimkannya langsung kepada Anda untuk penggantian.
Dukungan pelanggan Dapatkan dukungan melalui telepon untuk negara/kawasan Anda Siapkan nama produk, nomor seri, tanggal pembelian, dan penjelasan masalahnya. 22 Nomor telepon untuk setiap negara/kawasan ada pada pamflet dalam kotak produk Anda atau di www.hp.com/support/. Dapatkan dukungan Internet 24 jam dan unduh utilitas perangkat lunak serta driver www.hp.com/support/ljM402 or www.hp.com/support/ljM403 Memesan layanan tambahan atau perjanjian pemeliharan HP www.hp.
2 IDWW Program peduli produk ramah lingkungan ● Pelestarian lingkungan ● Produksi Ozon ● Pemakaian daya ● Pemakaian toner ● Penggunaan kertas ● Plastik ● Suplai cetak HP LaserJet ● Kertas ● Batasan materi ● Pembuangan limbah perangkat oleh pengguna (UE dan India) ● Daur ulang perangkat keras elektronik ● Informasi daur ulang perangkat keras Brasil ● Bahan kimia ● Data Daya Produk berdasarkan Peraturan Dewan Uni Eropa 1275/2008 ● Pernyataan Batasan tentang Substansi Berbahaya
Pelestarian lingkungan HP berjanji untuk menyediakan produk berkualitas yang ramah lingkungan. Produk ini telah dirancang dengan beberapa atribut untuk mengurangi dampak terhadap lingkungan.
Penggunaan kertas Fitur dupleks (manual atau otomatis) dan kemampuan pencetakan N-up (beberapa halaman dicetak pada satu lembar) produk ini dapat mengurangi penggunaan kertas dan kebutuhan atas sumber daya alam. Plastik Komponen plastik lebih dari 25 gram diberi tanda sesuai dengan standar internasional guna meningkatkan kemampuan mengidentifikasi plastik untuk tujuan daur ulang di akhir masa pakai produk. Suplai cetak HP LaserJet Persediaan HP Asli dirancang dengan mempertimbangkan lingkungan.
Untuk mendapatkan informasi mengenai daur ulang, kunjungi www.hp.com/recycle, atau hubungi pihak berwenang di wilayah Anda atau Aliansi Industri Elektronik: www.eiae.org. Pembuangan limbah perangkat oleh pengguna (UE dan India) Simbol ini berarti dilarang membuang produk bersama limbah rumah tangga lainnya. Sebaliknya, Anda harus melindungi kesehatan makhluk hidup dan lingkungannya dengan membawa peralatan limbah tersebut ke dinas kebersihan yang telah ditentukan untuk didaur ulang.
Parlemen Eropa dan Dewan). Laporan informasi kimiawi untuk produk ini dapat ditemukan di: www.hp.com/go/reach. Data Daya Produk berdasarkan Peraturan Dewan Uni Eropa 1275/2008 Untuk data daya produk, termasuk pemakaian daya produk saat berstatus siaga dalam jaringan jika semua port jaringan berkabel tersambung dan semua port jaringan nirkabel diaktifkan, lihat bagian P14 'Informasi Tambahan' pada Pernyataan ECO TI produk di www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ productdata/itecodesktop-pc.html.
Tabel Substansi (Cina) SEPA Ecolabel User Information (Cina) 中国环境标识认证产品用户说明 噪声大于 63.
Peraturan penerapan terkait label energi Cina untuk printer, faks, dan mesin fotokopi 根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”,本打印机具有能效标签。 根据“复印机、打印 机和传真机能效限定值及能效等级”(“GB21521”)决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC(典 型能耗)值。 1. 能效等级 能效等级分为三个等级,等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2.
30 Bab 2 Program peduli produk ramah lingkungan IDWW
3 IDWW Informasi peraturan ● Pernyataan kesesuaian ● Pernyataan kesesuaian ● Pernyataan peraturan ● Pernyataan tambahan untuk produk nirkabel 31
Pernyataan kesesuaian Pernyataan Kesesuaian sesuai dengan ISO/IEC 17050-1 dan EN 17050-1 Nama Manufaktur: HP Inc. DoC#: SHNGC-1400-00-rel.2.0 Alamat Manufaktur: Hewlett-Packard Information Technology R&D (Shanghai) Co., Ltd. Building 6, No.
Perangkat ini sesuai dengan Bagian 15 pada Peraturan FCC. Pengoperasiannya harus sesuai dengan dua Syarat berikut: (1) perangkat ini tidak akan menimbulkan interferensi yang berbahaya, dan (2) perangkat ini harus menerima interferensi yang diterima, termasuk interferensi yang dapat menimbulkan pengoperasian yang tidak diinginkan. 1. Produk ini telah diuji dalam konfigurasi standar dengan HP Personal Computer Systems. 2. Untuk tujuan resmi, produk ini memiliki nomor model Resmi.
Pernyataan kesesuaian Pernyataan Kesesuaian sesuai dengan ISO/IEC 17050-1 dan EN 17050-1 Nama Manufaktur: HP Inc. DoC#: SHNGC-1400-01-rel.2.0 Alamat Manufaktur: Hewlett-Packard Information Technology R&D (Shanghai) Co., Ltd. Building 6, No.
Perangkat ini sesuai dengan Bagian 15 pada Peraturan FCC. Pengoperasiannya harus sesuai dengan dua Syarat berikut: (1) perangkat ini tidak akan menimbulkan interferensi yang berbahaya, dan (2) perangkat ini harus menerima interferensi yang diterima, termasuk interferensi yang dapat menimbulkan pengoperasian yang tidak diinginkan. 1. Produk ini telah diuji dalam konfigurasi standar dengan HP Personal Computer Systems. 2. Untuk tujuan resmi, produk ini memiliki nomor model Resmi.
Pernyataan peraturan Peraturan FCC Peralatan ini sudah diuji dan ternyata memenuhi standar batasan untuk perangkat digital Kelas B, sesuai dengan pasal 15 Peraturan FCC. Batasan ini dirancang untuk memberikan perlindungan yang wajar terhadap gangguan yang merugikan pada instalasi pemukiman. Peralatan ini menghasilkan, menggunakan, dan dapat memancarkan energi frekuensi radio.
Petunjuk kabel daya Pastikan catu daya sesuai dengan tingkat tegangan produk. Tingkat tegangan terdapat pada label produk. Produk ini menggunakan 110-127 Vac atau 220-240 Vac dan 50/60 Hz. Sambungkan kabel daya antara produk dan stopkontak AC diarde. PERHATIAN: produk. Untuk mencegah kerusakan produk, gunakan hanya kabel daya yang disertakan dengan Pernyataan tentang kabel listrik (Jepang) Keamanan Laser Pusat Kesehatan untuk Perangkat dan Radiologi (CDRH) dari Badan Makanan dan Obat-obatan (FDA) A.S.
paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja. VARO ! Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen. VARNING ! Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen.
Pernyataan GS (Jerman) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden. Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B.
Pernyataan tambahan untuk produk nirkabel Pernyataan kesesuaian dengan FCC—Amerika Serikat Exposure to radio frequency radiation PERHATIAN: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
Austria, Belgia, Bulgaria, Siprus, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Perancis, Jerman, Yunani, Hongaria, Islandia, Irlandia, Italia, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luksemburg, Malta, Belanda, Norwegia, Polandia, Portugal, Rumania, Republik Slowakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss, dan Inggris. Informasi untuk penggunaan di Rusia Существуют определенные ограничения по использованию беспроводных сетей (стандарта 802.
Penandaan berkabel/nirkabel Vietnam Telecom untuk produk Jenis ICTQC yang disetujui Pemberitahuan untuk penggunaan di Jepang 42 Bab 3 Informasi peraturan IDWW
Indeks B batasan materi 25 berikut baterai 25 C chip memori, kartrid cetak keterangan 16 D daur ulang 25 perangkat keras elektronik daur ulang perangkat keras elektronik 26 dukungan online 22 dukungan online 22 dukungan pelanggan online 22 dukungan teknis online 22 26 G garansi kartrid cetak 13 perbaikan sendiri oleh pelanggan 21 H HP Customer Care [Peduli Pelanggan HP] 22 J jaminan lisensi 17 produk 2 K kartrid garansi IDWW 13 mendaur ulang 25 non-HP 14 kartrid cetak chip memori 16 garansi 13 mendaur
44 Indeks IDWW