מדריך למשתמש
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. השמות Microsoftו Windows-הם סימנים מסחריים רשומים בארה"ב של קבוצת החברות .Microsoft המידע הנכלל במסמך זה נתון לשינויים ללא הודעה מוקדמת .האחריות הבלעדית למוצרים ולשירותים של HPמפורטת במפורש בכתב האחריות הנלווה למוצרים ולשירותים אלו .אין להבין מתוך הכתוב לעיל כי תחול על המוצר אחריות נוספת כלשהי .חברת HPלא תישא באחריות לשגיאות טכניות או לשגיאות עריכה או להשמטות הכלולות במסמך זה.
הודעת אזהרה בנושא בטיחות אזהרה! כדי להפחית את הסיכון לפגיעות הקשורות לחום או להתחממות יתר של המחשב ,אל תניח את המחשב ישירות על הרגליים שלך ואל תחסום את פתחי האוורור של המחשב .יש להשתמש במחשב רק על-גבי משטח קשיח וישר .הימנע מחסימת פתחי האוורור כתוצאה מהצבת משטח קשיח ,כגון מדפסת אופציונלית סמוכה ,או עצמים רכים ,כגון כריות ,שטיחים או בגדים ,בסמוך לפתחי האוורור .כמו כן ,אל תאפשר למתאם ה AC-לבוא במגע עם העור או עם עצמים רכים ,כגון כריות ,שטיחים או בגדים ,במהלך ההפעלה .
iv
תוכן העניינים 1קבלת מידע 1 .......................................................................................................................................................... 2הגדרת המחשב שלך 3 ............................................................................................................................................. חיבור לאינטרנט )בדגמים נבחרים בלבד( 4 ....................................................................................................
9מפרטים 25 ............................................................................................................................................................ מפרטי הפעלה 25 ....................................................................................................................................... 10מידע תמיכה 26 ....................................................................................................................................................
קבלת מידע 1 משימות הנחיות פוסטר הוראות התקנה ● התקנת המחשב ● התחברות לאינטרנט ראה חיבור לאינטרנט )בדגמים נבחרים בלבד( בעמוד .4 ● שחזור הגדרות היצרן ראה שחזור מערכת ) (HPבעמוד .16 ● צפייה בסרטוני הדרכה בווידיאו המסבירים את השימוש במאפייני המחשב בקר באתר ) http://www.hp.com/supportvideosאנגלית בלבד(. ● למידה כיצד להשתמש במערכת ההפעלה ®.Windows עזרה ותמיכה: ● איתור מידע הסיסמה של .
משימות הנחיות – לחלופין – ראה תחזוקה בעמוד .20 ● חפש הודעות בטיחות ורגולציה ● איתור מידע ארגונומיה הודעות תקינה ,בטיחות וסביבה: במסך ) Startהתחל( ,הקלד ) supportתמיכה( ,ובחר ביישום HP .Support Assistantבחר ) My computerהמחשב שלי( ,ואז בחר ) User guidesמדריכים למשתמש(. – לחלופין – בקר בכתובת .http://www.hp.com/go/contactHP המדריך לבטיחות ולנוחות: במסך ) Startהתחל( ,הקלד ) supportתמיכה( ,ובחר ביישום HP .
2 הגדרת המחשב שלך אזהרה! כדי להפחית את הסיכון למכת חשמל או נזק לציוד: ● הרחק את המחשב ממים ,אבק ,לחות ופיח .גורמים סביבתיים אלה יכולים להגביר את הטמפרטורה בתוך המחשב או לגרום לשריפה או להתחשמלות. ● אל תשבית את פין ההארקה של כבל החשמל .הפין המשמש להארקה הוא מאפיין בטיחות חשוב. ● חבר את כבל המתח לשקע ACשהגישה אליו קלה בכל עת. ● נתק את הציוד ממקור המתח על-ידי ניתוק כבל החשמל משקע החשמל .
.Support Assistantבחר ) My computerהמחשב שלי( ,ואז בחר ) User guidesמדריכים למשתמש( או עבור לאתר .http://www.hp.com/ergo לאחר סיום ההתקנה הראשונית של המחשב ,ייתכן שתרצה להתקין תוכנות או התקני חומרה נוספים .בדוק מהן דרישות מערכת ההפעלה ,הזיכרון והדרישות האחרות של פריטים אלה ,לפני רכישתם עבור המחשב .התקן את התוכנה החדשה על-פי הנחיות יצרן התוכנה. הערה :השתמש אך ורק בתוכנה עם רישיון מקורי .
3 ניווט במסך ניתן לנווט במסכי המחשב בדרכים הבאות: ● שמוש במחוות מגע )דגמים נבחרים בלבד( ● שימוש במקלדת ובעכבר דגמי מחשב מסוימים מצוידים במקשי פעולה או במקשים תפקודיים מיוחדים המשולבים במקלדת ומיועדים לביצוע מטלות שגרתיות. שימוש במחוות מגע תוכל להתאים את מחוות המגע לדרישותיך על ידי שינוי של ההגדרות ,של תצורת הלחצנים ,של מהירות ההקלקה ושל אפשרויות הסמן.
סמל תיאור נועל יישומים פתוחים. מעבר בין היישומים הפתוחים. מציג את הפקודות הזמינות ביישום פתוח. מציג או מסתיר את שולחן העבודה. פותח את צ'ארם חיפוש. פותח את צ'ארם שיתוף. פותח את צ'ארם התקנים. פותח את צ'ארם הגדרות. מנגן את הרצועה הקודמת בתקליטור שמע CDאו את המקטע הקודם בתקליטור DVDאו בתקליטור .BD מנגן ,משהה או מחדש נגינה של תקליטור שמע ,CDתקליטור DVDאו תקליטור .
סמל תיאור מגביר בהדרגה את עצמת הקול של הרמקולים כל עוד המקש לחוץ. מציג את האפשרויות של אובייקט נבחר. שימוש במקשי הקיצור Windows מערכת ההפעלה Windowsמעמידה לרשותך מקשי קיצור דרך המאפשרים לבצע פעולות במהירות .הקש על מקש Windows בלבד או יחד עם מקש ספציפי אחר כדי לבצע את הפעולה היעודה.
4 הגנה על המחשב המחשב שלך כולל מאפיינים המסייעים בשמירה על שלמות המערכת ועל הנתונים שלו מפני גישה לא-מורשית .עיין במאפיינים אלה ,כדי להבטיח שימוש נאות. מאפייני אבטחה של המחשב סכנה למחשב מאפיין מחשב שימוש לא מורשה במחשב או בחשבון משתמש סיסמת משתמש סיסמה היא קבוצה של תווים שבוחרים כדי לאבטח את המידע במחשב. חובה להזין תווים אלה כדי לאשר את הגישה למידע המחשב.
5 פתרון בעיות אם התגלו במחשב בעיות בשימוש בציוד היקפי כלשהו ,כגון צג או מדפסת ,עליך לעיין בתיעוד המיועד לאיתור תקלות נרחב שסופק על ידי היצרן יחד עם הציוד האמור .בטבלאות הבאות מוצגות מספר בעיות שבהן אתה עלול להיתקל במהלך ההתקנה ,ההפעלה או השימוש במחשב והצעות לפתרונות אפשריים. למידע נוסף על אפשרויות פתרון בעיות נוספות ,עבור אל ,http://www.hp.com/go/contactHPוחפש את דגם המחשב שלך. המחשב אינו מתחיל לפעול תופעה הודעת שגיאה :שגיאת כונן קשיח פתרון אפשרי .
מתח תופעה פתרון אפשרי המחשב אינו כבה בעת לחיצה על לחצן ההפעלה. לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה עד לכיבוי המחשב .לאחר מכן ,הפעל מחדש את המחשב. מחשב כבה באופן אוטומטי ● ייתכן שהמחשב נמצא בסביבה חמה מאוד .הנח לו להתקרר. ● ודא שפתחי האוורור במחשב אינם חסומים .ראה ניקוי המחשב בעמוד .20 הערה :אם המחשב מציד במאוורר פנימי ,ודא שהמאוורר הפנימי פועל.
תופעה פתרון אפשרי .2 הקש על ctrl+sכדי לשמור את השינויים בתכנית הנבחרת ) ctrl+sהוא קיצור המקלדת לפקודה 'שמור' ברוב התכניות —אך לא בכולן(. .3 חזור על הצעדים 1ו 2-כדי לשמור את השינויים בכל התוכניות הפתוחות. .4 לחץ על לחצן ההפעלה כדי לכבות את המחשב. .5 לאחר שהמחשב כבה ,נתק וחבר את העכבר למחבר שבצד האחורי של המחשב והפעל את המחשב.
מקלדת ועכבר )אלחוטיים( תופעה מקלדת אלחוטית או עכבר אלחוטי אינם פועלים או אינם מזוהים פתרון אפשרי ● ודא שאתה משתמש במקלדת האלחוטית או העכבר האלחוטי בתוך טווח הקליטה של המקלט ,בערך 10מטרים )23 רגל( בשימוש רגיל ,ובתוך 30ס"מ ) 12אינץ'( בעת התקנה ראשונית או לצורך סנכרון מחדש. ● ודא שהעכבר אינו במצב השהיה ,המתרחש לאחר 20דקות של היעדר-פעילות .לחץ על הלחצן השמאלי של העכבר כדי להפעילו שוב. ● החלף את הסוללות במקלדת ו/או בעכבר.
רמקולים וקול תופעה פתרון אפשרי עצמת הקול נמוכה מדי או לא משביעת-רצון ודא שחיברת את הרמקולים לשקע פלט שמע )שחור( שבגב המחשב) .מחברי שמע נוספים משמשים לרמקולים רב-ערוציים(. רמקולים פסיביים )רמקולים ללא אספקת מתח עצמאית ,כגון סוללות או כבל חשמל( לא יפיקו צליל ברמה משביעת רצון. החלף את הרמקולים הפסיביים ברמקולים אקטיביים )רמקולים בעלי אספקת מתח עצמאית(. אין קול .1 ממסך 'התחל' ,הקלד לוח הבקרה ,בחר את לוח הבקרה ,ולאחר מכן בחר את מערכת ואבטחה. .
תופעה פתרון אפשרי ● עדכון מנהלי התקנים מחיקה ואתחול מחדש של הדיסק הקשיח ,והתקנה מחדש של מערכת ההפעלה ,התוכניות ומנהלי ההתקן. פעולה זו תמחק את כל קובצי הנתונים שיצרת .ראה שחזור מערכת ) (HPבעמוד .16 בצע את הנוהל הבא כדי לעדכן את מנהל ההתקן ,או כדי להחזיר אותו לגרסה קודמת ,אם הגרסה החדשה לא פתרה את הבעיה. .1 ממסך 'התחל' ,הקלד מנהל ההתקנים ,ולאחר מכן בחר מנהל ההתקנים. .
תופעה פתרון אפשרי התקנה מחדש של תוכנות ומנהלי התקן של חומרה אם תוכנה מסוימת או מנהל התקן חומרה מסוים שהותקנו במפעל נפגעו ,תוכל לבצע התקנה מחדש של התוכנה או של מנהל התקן החומרה באמצעות ) HP Recovery Managerבדגמים נבחרים בלבד(. הערה :אל תשתמש בתוכנית HP Recovery Managerלהתקנה מחדש של תוכנות שהותקנו מתקליטורי CD או DVDשצורפו למחשב .התקן תוכנות אלה מחדש ישירות מתקליטור ה CD-או ה.DVD- לפני הסרת התקנה של תוכנית ,ודא כי ביכולתך להתקין אותה מחדש .
6 שחזור מערכת )(HP 'שחזור מערכת' ) (HPמבצע מחיקה ואתחול של הדיסק הקשיח ,מחיקת כל קובצי הנתונים שיצרת והתקנה מחדש של מערכת ההפעלה ,התוכנות ומנהלי ההתקן שהותקנו במפעל .שים לב ,יש צורך להתקין מחדש באופן ידני את כל התוכנות שהותקנו לאחר שהמחשב יצא מהמפעל. הערה :השתמש תמיד בנוהל 'שחזור מערכת' ) (Microsoftלפני השימוש בתוכנית 'שחזור מערכת' ) .(HPעיין בנושא "שחזור המערכת של ,"Microsoftתחת פתרון בעיות תוכנה בעמוד .
.6 פעל בהתאם להוראות המופיעות במסך. הערה :אם המערכת אינה מאתרת מחיצת שחזור ,תתבקש להכניס מדיית שחזור .הכנס את התקליטור או את כונן ,USBבחר כן ,ולחץ על הבא כדי להפעיל מחדש את המחשב ולהפעיל את HP Recovery Manager מתקליטור השחזור או מכונן USB flashלשחזור .אם אתה משתמש בתקליטורים ,הכנס את תקליטור השחזור הבא של המערכת כאשר תתבקש. .7 לאחר השלמת השחזור ,כבה את המחשב ,חבר שוב את ההתקנים ההיקפיים והפעל שוב את המחשב.
.8 בחר איפוס להגדרות היצרן. .9 פעל בהתאם להוראות המופיעות במסך. מדיית שחזור ניתן ליצור מדיית שחזור בתקליטורי DVDריקים או בכונן הבזק מסוג ) USBזה או זה ,אך לא שניהם יחד( .צור מדיית שחזור מתמונת השחזור השמורה בכונן הקשיח .תמונה זו מכילה את מערכת ההפעלה וקובצי תכניות המחשב שהותקנו בהתחלה במחשב על-ידי היצרן .תוכל ליצור אוסף אחד בלבד של מדיית שחזור עבור המחשב, וניתן להשתמש במדיה אך ורק עם מחשב זה .אחסן את מדיית השחזור במקום בטוח.
.4 בחר יצירת מדיה לשחזור ,בחר את ) Create recovery media with a USB flash driveצור מדיית שחזור בכונן הבזק מסוג ,(USBובחר את ) Nextהבא(. .5 בחר את כונן ההבזק מסוג USBמרשימת המדיה .התכנית תודיע לך כמה שטח אחסון נדרש ליצירת כונן השחזור .אם אין בכונן ההבזק מסוג USBדי שטח אחסון ) 8 GBלכל הפחות( ,הוא לא יהיה זמין במסך ולא תוכל להמשיך .לחץ על ) Nextהבא(. הערה: .6 בחירת 'יוצר מדיית שחזור' תאתחל את הכונן ותמחק את כל הקבצים השמורים בו.
תחזוקה 7 חשוב לבצע פעולות תחזוקה פשוטות במחשב ,כדי להבטיח כי הוא יפעל ברמת הביצועים המיטבית. לוחות זמנים ומשימות פעל לפי ההוראות הבאות במרווחים המתאימים ,לתחזוקה נאותה. ניקוי בתוכנה שבועית השתמש ב) Disk Cleanup-ניקוי דיסק( או בכלי ניקוי בטוחים של צד שלישי כדי להסיר קובצי זבל וקבצים זמניים המצטברים ומאטים את המערכת .בנוסף ,חפש תכניות שאינן נחוצות לך יותר והסר את התקנתן. להרצת ) Disk Cleanupניקוי הדיסק(: איחוי ומיטוב .
● דימתיל-בנזיל-אמוניום-כלוריד בריכוז מרבי של 0.3אחוזים )לדוגמה ,מגבונים חד-פעמיים ,שניתן למצוא במגוון מותגים( ● נוזל ניקוי זכוכית נטול-אלכוהול ● תמיסת מים עם סבון עדין ● מטלית ניקוי יבשה עשויה מיקרופייבר או עור )מטלית בד נטולת חשמל סטטי ללא שמן( ● מגבוני בד נטולי חשמל סטטי זהירות :הימנע משימוש בחומרי ניקוי ממסים חזקים שעלולים לגרום למחשב נזק בלתי הפיך .
אם ברשותך עכבר בעל כדור ,נקה את הכדור ואת צירי הגלילה שבתוך העכבר. 22 .1 הפוך את העכבר על גבו ,סובב את המכסה הטבעתי של הכדור נגד מגמת השעון כדי להסיר אותו ולשחרר את הכדור. .2 שטוף את הכדור בסבון ובמים חמים. .3 נקה את צירי הגלילה בצמר גפן המורטב קלות באלכוהול איסופרופילי )עיסוי(. .4 לאחר שהכדור וצירי הגלילה התייבשו לגמרי ,החזר את הכדור וסגור את המכסה הטבעתי.
8 שימוש בתוכנית HP PC Hardware - UEFI) Diagnosticsאבחון חומרת מחשב של (HP תוכנית HP PC Hardware Diagnosticsהיא ממשק קושחה אחיד מתרחב ) Unified Extensible Firmware (Interface - UEFIשמאפשר לך להריץ בדיקות אבחון שנועדו לקבוע אם החומרה של המחשב מתפקדת כראוי. תוכנית האבחון פועלת מחוץ למערכת ההפעלה וכך היא יכולה לבודד תקלות חומרה מתקלות שנגרמו על ידי מערכת ההפעלה או מרכיבי תוכנה אחרים. כדי להפעיל את ) HP PC Hardware Diagnostics UEFIאבחון חומרה(: .
.4 בחר את דגם המחשב ולאחר מכן בחר את מערכת ההפעלה. .5 במקטע ) Diagnosticאבחון( ,הקלק על הקישור ) HP UEFI Support Environmentסביבת התמיכה HP .(UEFI – לחלופין – הקלק על ) Downloadהורד( ,ובחר ) Runהפעל(.
9 מפרטים מפרטי הפעלה הערה: כדי לדעת מהו הדירוג החשמלי המדויק של המחשב ,עיין בתווית הדירוג של המחשב המודבקת עליו.
10מידע תמיכה כיצד לקבל עזרה מערך התמיכה של HPנועד לסייע לך להפיק מהמחשב שלך את המרב והמיטב .תוכל למצוא כל מה שתצטרך באמצעות הכלים הנמצאים במחשב ומידע הזמין באינטרנט ,בטלפון או דרך הספק המקומי שלך. לפני פנייה לתמיכה של ,HPחשוב שהפרטים הבאים יהיו זמינים: ● מספר דגם ● מספר המוצר ● מספר סידורי ● מספר Buildשל תוכנה ● מערכת הפעלה ● תאריך רכישה הקדש רגע לרישום פרטי המוצר שלך להתייחסות בעתיד.
שירותים אלה מכוסים למשך תקופת האחריות. קיימות כמה מגבלות והחרגות לאחריות )כמו גם כמה פרטים חשובים( ,המתוארות במדריך אחריות מוגבלת ותמיכה טכנית של HPברחבי העולם. לפני שדרוג החומרה אם אתה מתכוון לשדרג חומרה כלשהי ,עשה זאת רק לאחר הגדרת המחשב החדש .להוראות על הגדרת המחשב, עיין בפוסטר הוראות התקנה או בהגדרת המחשב שלך בעמוד .3אם תיתקל בבעיות בהגדרת המערכת או בהפעלת המחשב ,פנה מיד לתמיכה של HPבאמצעות אחד הנהלים המתוארים בתחילת פרק זה .
אינדקס א אינטרנט ,חיבור 4 ט טיפול במחשב 20 מ מאפייני אבטחה 8 מדיית שחזור בחירה 18 יצירה 18 מחשב מאפייני אבטחה 8 פתרון בעיות 9 מפרטי הפעלה 25 מקש 5 fn מקשים תפקודיים 5 מקשי פעולה 5 נ ניקוי המחשב 20 ע עזרה ותמיכה 26 ,1 פ פתרון בעיות גישה לאינטרנט 13 המחשב אינו מתחיל לפעול 9 מקלדת ועכבר )אלחוטיים( 12 מקלדת ועכבר )עם כבל( 10 מתח 10 צג )מסך( 10 רמקולים וקול 13 תוכנה 13 ש שחזור מערכת )(HP אפשרויות 16