Οδηγός χρήσης
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Οι ονομασίες Microsoft και Windows είναι σήματα κατατεθέντα στις Η.Π.Α. του ομίλου εταιρειών Microsoft. Οι πληροφορίες στο παρόν έγγραφο μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Οι μοναδικές εγγυήσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της HP είναι αυτές που ορίζονται στις ρητές δηλώσεις εγγύησης που συνοδεύουν αυτά τα προϊόντα και αυτές τις υπηρεσίες. Τίποτα από όσα αναφέρονται στο παρόν δεν πρέπει να εκληφθεί ως πρόσθετη εγγύηση.
Προειδοποίηση σχετικά με την ασφάλεια ΠΡΟΕΙΔ/ΣΗ! Για να μειώσετε την πιθανότητα τραυματισμού λόγω θερμότητας ή υπερθέρμανσης του υπολογιστή, μην τοποθετείτε τον υπολογιστή επάνω στα πόδια σας και μην φράζετε τους αεραγωγούς. Να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή μόνο επάνω σε σκληρή και επίπεδη επιφάνεια. Βεβαιωθείτε ότι ο αεραγωγός δεν φράζεται από κάποια άλλη σκληρή επιφάνεια, όπως προαιρετικό εκτυπωτή που βρίσκεται δίπλα στον υπολογιστή, ή από κάποια μαλακή επιφάνεια, όπως μαξιλάρια, χοντρά υφάσματα ή ρούχα.
iv Προειδοποίηση σχετικά με την ασφάλεια
Πίνακας περιεχομένων 1 Λήψη πληροφοριών ........................................................................................................................................ 1 2 Εγκατάσταση του υπολογιστή σας ................................................................................................................. 3 Σύνδεση στο Internet (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα) ........................................................................... 4 3 Περιήγηση στην οθόνη .................................
9 Προδιαγραφές ............................................................................................................................................... 27 Προδιαγραφές λειτουργίας ................................................................................................................ 27 10 Πληροφορίες υποστήριξης ......................................................................................................................... 28 Τρόποι λήψης βοήθειας ...................................
1 Λήψη πληροφοριών Εργασίες Οδηγίες ● Αφίσα Οδηγίες εγκατάστασης Εγκατάσταση του υπολογιστή –ή– Ανατρέξτε στην ενότητα Εγκατάσταση του υπολογιστή σας στη σελίδα 3. ● Σύνδεση με το Ιντερνέτ Ανατρέξτε στην ενότητα Σύνδεση στο Internet (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα) στη σελίδα 4. ● Αποκατάσταση εργοστασιακών ρυθμίσεων Ανατρέξτε στην ενότητα Αποκατάσταση συστήματος στη σελίδα 17.
Εργασίες Οδηγίες –ή– Ανατρέξτε στην ενότητα Συντήρηση στη σελίδα 22. ● Εύρεση σημειώσεων κανονισμών και ασφάλειας Σημειώσεις κανονισμών, ασφάλειας και περιβάλλοντος: Στην οθόνη Έναρξης, πληκτρολογήστε υποστήριξη και επιλέξτε την εφαρμογή HP Support Assistant. Επιλέξτε Ο υπολογιστής μου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Οδηγοί χρήσης. –ή– Μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/go/contactHP.
2 Εγκατάσταση του υπολογιστή σας ΠΡΟΕΙΔ/ΣΗ! Για να μειώσετε τον κίνδυνο ηλεκτροπληξίας ή καταστροφής του εξοπλισμού σας: ● Τοποθετήστε τον υπολογιστή σε θέση μακριά από νερό, σκόνη, υγρασία και αιθάλη. Αυτοί οι περιβαλλοντικοί παράγοντες μπορεί να αυξήσουν την θερμοκρασία στο εσωτερικό του υπολογιστή ή να προκαλέσουν πυρκαγιά ή ηλεκτροπληξία. ● Μην απενεργοποιείτε την ακίδα γείωσης του καλωδίου τροφοδοσίας. Η ακίδα γείωσης αποτελεί σημαντικό χαρακτηριστικό ασφαλείας.
ε. Εάν είναι απαραίτητο, επιλέξτε το μοντέλο του υπολογιστή σας από το Product search results (Αποτελέσματα αναζήτησης προϊόντος). ζ. Επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστημα. η. Κάντε κλικ στο Download (Λήψη) δίπλα από κάθε ενημέρωση που επιθυμείτε να λάβετε. θ. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε κάθε ληφθείσα ενημέρωση. 4. Κοιτάξτε μέσα στη συσκευασία του υπολογιστή για πρόσθετες εκτυπωμένες αναλυτικές πληροφορίες ή ενημερώσεις. 5.
1. Συνδέστε ένα καλώδιο (δικτύου) RJ-45 8 ακίδων στην υποδοχή δικτύου στον υπολογιστή. 2. Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου δικτύου σε μια υποδοχή δικτύου στον τοίχο ή στον δρομολογητή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ Εάν το καλώδιο δικτύου περιέχει κύκλωμα καταστολής θορύβου, το οποίο αποτρέπει τις παρεμβολές τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών σημάτων, στρέψτε το άκρο κυκλώματος του καλωδίου προς τον υπολογιστή. Αν έχετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Internet, ανατρέξτε στην ενότητα Πρόσβαση στο Internet στη σελίδα 14.
3 Περιήγηση στην οθόνη Μπορείτε να περιηγηθείτε στην οθόνη του υπολογιστή με τους παρακάτω τρόπους: ● Χρήση των κινήσεων αφής (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα) ● Χρήση του πληκτρολογίου και ποντικιού Επιλεγμένα μοντέλα υπολογιστών διαθέτουν ειδικά πλήκτρα ενέργειας ή λειτουργίες πλήκτρων πρόσβασης στο πληκτρολόγιο για την εκτέλεση καθημερινών εργασιών. Χρήση κινήσεων αφής Μπορείτε να προσαρμόσετε τις κινήσεις αφής αλλάζοντας τις ρυθμίσεις, τη διαμόρφωση κουμπιών, την ταχύτητα κλικ και τις επιλογές δείκτη.
Ανάλογα με το μοντέλο του υπολογιστή, το πληκτρολόγιό σας μπορεί να υποστηρίζει τα παρακάτω πλήκτρα. Εικονίδιο Περιγραφή Παραθέτει σε λίστα τις ανοιχτές εφαρμογές. Κουμπώνει τις ανοιχτές εφαρμογές. Πραγματοποιεί εναλλαγή μεταξύ των ανοιχτών εφαρμογών. Εμφανίζει τις εντολές που διατίθενται σε μια ανοιχτή εφαρμογή. Εμφανίζει ή αποκρύπτει την επιφάνεια εργασίας. Ανοίγει το σύμβολο Αναζήτησης. Ανοίγει το σύμβολο Κοινής χρήσης. Ανοίγει το σύμβολο Συσκευών. Ανοίγει το σύμβολο Ρυθμίσεων.
Εικονίδιο Περιγραφή Μειώνει την ένταση των ηχείων σταδιακά για όσο διάστημα κρατάτε πατημένο το πλήκτρο. Αυξάνει την ένταση των ηχείων σταδιακά για όσο διάστημα κρατάτε πατημένο το πλήκτρο. Εμφανίζει επιλογές για το επιλεγμένο αντικείμενο. Χρήση των πλήκτρων συντόμευσης των Windows Τα Windows παρέχουν συντομεύσεις έτσι ώστε να μπορείτε να εκτελείτε ενέργειες γρήγορα. Πατήστε το πλήκτρο των Windows μόνο του ή σε συνδυασμό με ένα συγκεκριμένο πλήκτρο για να εκτελέσετε μια αντιστοιχισμένη ενέργεια.
4 Προστασία του υπολογιστή σας Ο υπολογιστής σας περιλαμβάνει χαρακτηριστικά τα οποία βοηθούν στην προστασία της ακεραιότητας του συστήματός σας και των δεδομένων του από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Επισκοπήστε τα χαρακτηριστικά αυτά για τη διασφάλιση της σωστής χρήσης.
5 Αντιμετώπιση προβλημάτων Εάν έχετε προβλήματα με τη χρήση περιφερειακών συσκευών, όπως μια οθόνη ή έναν εκτυπωτή, με τον υπολογιστή σας, για πιο εκτεταμένη αντιμετώπιση προβλημάτων ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που παρέχεται από τον κατασκευαστή του προϊόντος. Οι παρακάτω πίνακες παρουσιάζουν ορισμένα ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά την εγκατάσταση, την εκκίνηση ή τη χρήση του υπολογιστή σας και προτείνουν πιθανές λύσεις.
Σύμπτωμα Πιθανή λύση Ο υπολογιστής δεν αποκρίνεται 1. Πατήστε ctrl+alt+delete. 2. Επιλέξτε Διαχείριση εργασιών. 3. Επιλέξτε τα προγράμματα που δεν αποκρίνονται και κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος εργασίας. Αν το κλείσιμο των προγραμμάτων δεν επιλύσει το πρόβλημα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. 1. Πατήστε ctrl+alt+delete. 2. Επιλέξτε το εικονίδιο Λειτουργία στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση.
Σύμπτωμα Πιθανή λύση Η οθόνη είναι κενή Πατήστε το πλήκτρο διαστήματος στο πληκτρολόγιο ή κινήστε το ποντίκι για να εμφανιστεί ξανά η εικόνα της οθόνης. Πατήστε το κουμπί αναστολής λειτουργίας (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα) ή το πλήκτρο esc για επαναφορά από τη λειτουργία αναμονής. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας και ενεργοποιήστε τον υπολογιστή. Ελέγξτε το καλώδιο της οθόνης για τυχόν λυγισμένες ακίδες.
Πληκτρολόγιο και ποντίκι (ασύρματο) Σύμπτωμα Πιθανή λύση Το ασύρματο πληκτρολόγιο ή ποντίκι δεν λειτουργεί ή δεν μπορεί να εντοπιστεί ● Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το ασύρματο πληκτρολόγιο ή το ασύρματο ποντίκι εντός της εμβέλειας του δέκτη, περίπου 10 μέτρα (32 πόδια) για κανονική χρήση και εντός 30 cm (12 ίντσες) κατά την αρχική ρύθμιση ή για εκ νέου συγχρονισμό. ● Βεβαιωθείτε ότι το ποντίκι δεν βρίσκεται σε λειτουργία Αναστολής στην οποία εισέρχεται μετά από 20 λεπτά αδράνειας.
Ηχεία και ήχος Σύμπτωμα Πιθανή λύση Η ένταση είναι πολύ χαμηλή ή δεν είναι ικανοποιητική Βεβαιωθείτε πως έχετε συνδέσει τα ηχεία στην υποδοχή εξόδου ήχου (μαύρη) στο πίσω μέρος του υπολογιστή. (Χρησιμοποιούνται επιπλέον υποδοχές ήχου για ηχεία πολλών καναλιών.) Τα ανεξάρτητα, μη τροφοδοτούμενα ηχεία (ηχεία χωρίς ξεχωριστή πηγή τροφοδοσίας, όπως μπαταρίες ή καλώδιο τροφοδοσίας) δεν παράγουν ικανοποιητικό ήχο. Αντικαταστήστε τα μη τροφοδοτούμενα ηχεία με τροφοδοτούμενα ηχεία. Δεν ακούγεται ήχος 1.
Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού Σύμπτωμα Πιθανή λύση Για να επιλύσετε τυχόν προβλήματα λογισμικού, δοκιμάστε τις εξής μεθόδους: ● Απενεργοποιήστε τελείως τον υπολογιστή σας και κατόπιν ενεργοποιήστε τον ξανά. ● Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης. Ανατρέξτε στην ενότητα "Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της συσκευής" παρακάτω. ● Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε μια διαμόρφωση που χρησιμοποιούνταν πριν εγκατασταθεί το λογισμικό.
Σύμπτωμα Πιθανή λύση Επανεγκατάσταση προγραμμάτων λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης υλικού Εάν υποστεί βλάβη ένα εργοστασιακά εγκατεστημένο πρόγραμμα λογισμικού ή οδήγησης υλικού, μπορείτε να το επανεγκαταστήσετε χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα HP Recovery Manager (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα). ΣΗΜΕΙΩΣΗ Μη χρησιμοποιείτε το HP Recovery Manager για να επανεγκαταστήσετε προγράμματα λογισμικού που παρέχονται σε CD ή DVD που περιλαμβάνονταν στη συσκευασία του υπολογιστή.
6 Αποκατάσταση συστήματος Η αποκατάσταση συστήματος διαγράφει εξολοκλήρου και διαμορφώνει εκ νέου τη μονάδα σκληρού δίσκου, διαγράφοντας όλα τα αρχεία δεδομένων που έχετε δημιουργήσει και, στη συνέχεια, κάνει επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, των προγραμμάτων και των προγραμμάτων οδήγησης που είχαν εγκατασταθεί από το εργοστάσιο. Επομένως, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε μη αυτόματα τυχόν λογισμικό που δεν ήταν εγκατεστημένο στον υπολογιστή από το εργοστάσιο.
Αποκατάσταση συστήματος από την οθόνη Έναρξης των Windows ΠΡΟΣΟΧΗ Η αποκατάσταση συστήματος διαγράφει όλα τα δεδομένα και τα προγράμματα που έχετε δημιουργήσει ή εγκαταστήσει μετά την αγορά. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σε έναν αφαιρούμενο δίσκο ή μια μονάδα USB flash. Εάν ο υπολογιστής σας λειτουργεί και τα Windows αποκρίνονται, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να πραγματοποιήσετε αποκατάσταση του συστήματος: 1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή. 2.
Αποκατάσταση συστήματος από μέσα αποκατάστασης ΠΡΟΣΟΧΗ Η αποκατάσταση συστήματος διαγράφει όλα τα δεδομένα και τα προγράμματα που έχετε δημιουργήσει ή εγκαταστήσει μετά την αγορά. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σε έναν αφαιρούμενο δίσκο ή μια μονάδα USB flash. Για να δημιουργήσετε μέσα αποκατάστασης, δείτε την ενότητα Δημιουργία μέσων αποκατάστασης στη σελίδα 20. Για να εκτελέσετε αποκατάσταση συστήματος χρησιμοποιώντας μέσα αποκατάστασης: 1.
Επιλογή μέσων αποκατάστασης ● Για να δημιουργήσετε δίσκους αποκατάστασης, ο υπολογιστής σας θα πρέπει να διαθέτει μονάδα εγγραφής DVD και πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο υψηλής ποιότητας κενούς δίσκους DVD+R or DVD-R. ΣΗΜΕΙΩΣΗ Για τη δημιουργία δίσκων αποκατάστασης δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν δίσκοι CD ή δίσκοι DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, DVD-RW DL, DVD+R DL, ή DVD-R DL.
flash USB δεν έχει επαρκή χωρητικότητα αποθήκευσης (8 GB είναι το ελάχιστο), είναι απενεργοποιημένη στην οθόνη και δεν μπορείτε να συνεχίσετε. Κάντε κλικ στο Επόμενο. ΣΗΜΕΙΩΣΗ Το πρόγραμμα Δημιουργία μέσων αποκατάστασης διαμορφώνει τη μονάδα flash και διαγράφει όλα τα αρχεία που βρίσκονται σε αυτήν. 6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Φροντίστε να τοποθετήστε μια ετικέτα στη μονάδα USB flash και να τη φυλάξετε σε ασφαλές μέρος.
7 Συντήρηση Είναι σημαντικό να εκτελείτε απλές εργασίες συντήρησης του υπολογιστή σας για να διασφαλίσετε πως έχει κορυφαία απόδοση. Χρονοδιάγραμμα και εργασίες Για σωστή συντήρηση ακολουθήστε τις οδηγίες αυτές στα συνιστώμενα διαστήματα. Κάθε εβδο-μάδα Εκκαθάριση λογισμικού Χρησιμοποιώντας την επιλογή Disk Cleanup (Εκκαθάριση δίσκου) ή ασφαλή εργαλεία καθαρισμού τρίτων, αφαιρέστε τα ανεπιθύμητα και τα προσωρινά αρχεία που συσσωρεύονται και καθυστερούν τον υπολογιστή σας.
προχωρήσετε στην αποκατάσταση του συστήματος. Δείτε την ενότητα Αποκατάσταση συστήματος στη σελίδα 17 για λεπτομερείς πληροφορίες. Όπως απαι-τείται Δημιουργία εφεδρικών αντιγράφων των δεδομένων σας Χρησιμοποιήστε το λογισμικό εγγραφής CD ή DVD που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας για να δημιουργήσετε (ή να εγγράψετε) δίσκους αντιγράφων ασφαλείας σημαντικών πληροφοριών, περιλαμβανομένων προσωπικών αρχείων, μηνυμάτων e-mail και σελιδοδεικτών για τοποθεσίες στο Web.
Καθαρισμός των αεραγωγών του υπολογιστή Οι αεραγωγοί διατηρούν τον υπολογιστή σε χαμηλή θερμοκρασία. Διατηρήστε αυτούς τους αεραγωγούς καθαρούς χρησιμοποιώντας ένα μικρό σκουπάκι μπαταρίας. (Το σκουπάκι που λειτουργεί με μπαταρία μειώνει τον κίνδυνο ηλεκτροπληξίας). 1. Αναρροφήστε με ηλεκτρικό σκουπάκι τους αεραγωγούς επάνω στη θήκη του υπολογιστή. 2. Αφαιρέστε τυχόν υπολείμματα που έχουν συσσωρευτεί μέσα και γύρω από τις υποδοχές του υπολογιστή (για παράδειγμα, τις υποδοχές Ethernet και USB).
8 Χρήση του HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Το HP PC Hardware Diagnostics είναι ένα εργαλείο UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) που σας επιτρέπει να εκτελείτε διαγνωστικούς ελέγχους για να προσδιορίσετε εάν το υλικό του υπολογιστή λειτουργεί κανονικά. Το εργαλείο εκτελείται εκτός του λειτουργικού συστήματος έτσι ώστε να μπορεί να απομονώνει τις βλάβες του υλικού από προβλήματα τα οποία προκαλούνται από το λειτουργικό σύστημα ή άλλα στοιχεία λογισμικού.
4. Επιλέξτε το μοντέλο του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστημα. 5. Στην ενότητα Διαγνωστικά, κάντε κλικ στη σύνδεση HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Support Environment. –ή– Κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση.
9 Προδιαγραφές Προδιαγραφές λειτουργίας ΣΗΜΕΙΩΣΗ Για να καθορίσετε την ακριβή ονομαστική τάση ρεύματος του υπολογιστή σας, ανατρέξτε στην ετικέτα ονομαστικών τιμών του υπολογιστή, που βρίσκεται στο εξωτερικό του υπολογιστή. Παράγοντας Μετρικό Η.Π.Α.
10 Πληροφορίες υποστήριξης Τρόποι λήψης βοήθειας Η Υποστήριξη HP μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις δυνατότητες του υπολογιστή. Θα βρείτε ό,τι χρειάζεστε με τα εργαλεία που βρίσκονται στον υπολογιστή σας και με πληροφορίες που διατίθενται στο Web, μέσω τηλεφώνου ή μέσω του τοπικού σας καταστήματος λιανικής πώλησης.
Υποστήριξη πελατών για επισκευές Εάν ο υπολογιστής σας χρειάζεται επισκευή ή εάν πρέπει να αντικατασταθούν κάποια εξαρτήματα, έχετε δύο επιλογές: ● Μπορείτε να αντικαταστήσετε εύκολα πολλά από τα εξαρτήματα του υπολογιστή σας τα οποία θεωρούνται αντικαταστήσιμα από τον καταναλωτή. Αυτή είναι η ταχύτερη μέθοδος επισκευής, καθώς πολλές φορές μπορούμε να στείλουμε το εξάρτημα απευθείας στο σπίτι ή στον χώρο εργασίας σας μέσα σε λίγες ημέρες.
Ευρετήριο Α αντιμετώπιση προβλημάτων δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του υπολογιστή 10 ηχεία και ήχος 14 λογισμικό 15 οθόνη 11 πληκτρολόγιο και ποντίκι (ασύρματο) 13 πληκτρολόγιο και ποντίκι (με καλώδιο) 12 πρόσβαση στο Internet 14 τροφοδοσία 11 αποκατάσταση συστήματος επιλογές 17 μέθοδοι 17 Β Βοήθεια και υποστήριξη 28 Βοήθεια και Υποστήριξη 1 Κ καθαρισμός του υπολογιστή 23 Μ μέσα αποκατάστασης δημιουργία 20 επιλογή 20 Π πλήκτρα ενέργειας 6 πλήκτρα πρόσβασης 6 Πλήκτρο fn 6 προδιαγραφές λειτουργίας 27 Σ συντήρησ