Ръководство за потребителя
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft и Windows са регистрирани в САЩ търговски марки на групата компании Microsoft. Информацията, която се съдържа тук, подлежи на промяна без предизвестие. Единствените гаранции за продуктите и услугите на HP са изрично изложени в гаранционните карти, придружаващи въпросните продукти и услуги. Нищо от споменатото тук не следва да се тълкува и приема като допълнителна гаранция.
Предупреждение за безопасност ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете опасността от изгаряния или прегряване на компютъра, не поставяйте компютъра направо в скута си и не блокирайте достъпа до вентилационните отвори на компютъра. Използвайте компютъра само на твърда, равна повърхност. Не позволявайте друга твърда повърхност, например поставен в близост до компютъра допълнителен принтер, или меки повърхности като възглавница или дрехи да пречат на въздушния поток.
iv Предупреждение за безопасност
Съдържание 1 Получаване на информация ......................................................................................................................... 1 2 Инсталиране на вашия компютър ............................................................................................................... 3 Свързване с интернет (само за избрани модели) ............................................................................ 4 3 Придвижване в екрана ........................................................
9 Технически данни ....................................................................................................................................... 27 Работни спецификации .................................................................................................................... 27 10 Помощна информация .............................................................................................................................. 28 Начини за получаване на помощ ...............................
1 Получаване на информация Задачи Указания ● Листовка Инструкции за настройка Конфигуриране на компютъра – или – Вижте Инсталиране на вашия компютър на страница 3. ● Свързване към Интернет Вижте Свързване с интернет (само за избрани модели) на страница 4. ● Възстановяване на фабричните настройки Вижте Възстановяване на системата на страница 17. ● Вижте видеоклиповете с указания за използване на функциите на вашия компютър Посетете http://www.hp.com/supportvideos (само на английски език).
Задачи Указания – или – Вижте Поддръжка на страница 22. ● Намиране на свързани с безопасността и нормативни декларации Декларации за нормативните разпоредби, безопасността и околната среда: От стартовия екран напишете support и изберете приложението HP Support Assistant. Изберете Моят компютър, после изберете Ръководства за потребителя. – или – Отидете на http://www.hp.com/go/contactHP.
2 Инсталиране на вашия компютър ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите риска от токов удар или повреда на вашето оборудване: ● Поставете компютъра на място, отдалечено от вода, прах, влага и сажди. Тези фактори на околната среда могат да повишат температурата в компютъра или да предизвикат пожар или поражение от токов удар. ● Не деактивирайте щифта за заземяване в захранващия кабел. Щифтът за заземяване е важно предпазно съоръжение.
е. Изберете операционната система на вашия компютър. ж. Щракнете върху Download (Изтегляне) до всяка актуализация, която желаете да изтеглите. з. Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате всяка от изтеглените актуализации. 4. Погледнете в кутията на компютъра за допълнителни печатни материали или актуализации. 5. Прочетете Декларации за нормативните разпоредби, безопасността и околната среда. От стартовия екран напишете support и изберете приложението HP Support Assistant.
1. Включете 8-щифтов, RJ-45 (мрежов) кабел към мрежовия куплунг на компютъра. 2. Включете другия край на мрежовия кабел в мрежова розетка на стената или в маршрутизатор. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако мрежовият кабел съдържа шумоподтискащ елемент, който предотвратява смущения от телевизионни и радиосигнали, ориентирайте края със схема на кабела към компютъра. Ако имате проблеми при свързването към Интернет, вижте Достъп до интернет на страница 14.
3 Придвижване в екрана Можете да се придвижвате на екрана на компютъра по следните начини: ● Използване на жестове с пръсти (само при избрани модели) ● Използване на клавиатура и мишка Избрани модели компютри имат специални клавиши за действие или функции за бързи клавиши на клавиатурата за изпълнение на рутинни задачи. Използване на жестове с докосване Можете да персонализирате жестовете, като промените настройките, конфигурациите на бутоните, скоростта при щракване и опциите на показалеца.
В зависимост от модела на компютъра, вашата клавиатура може да поддържа следните клавиши. Икона Описание Списък на отворените приложения. Снимка на отворените приложения. Превключва между отворени приложения. Показва наличните команди в отворено приложение. Показва или скрива работния плот. Отваря препратката Търсене. Отваря препратката Споделяне. Отваря препратката Устройства. Отваря препратката Настройки. Възпроизвежда предишен запис на аудио компактдиск или предишен раздел от DVD или BD диск.
Икона Описание Постепенно намаляване на звука на високоговорителите, когато задържите този клавиш. Постепенно увеличаване на звука на високоговорителите, когато задържите този клавиш. Показва опции за избран елемент Използване на клавишни комбинации в Windows Windows предоставя клавишни комбинации, с които можете бързо да изпълнявате действия. Натиснете клавиша Windows извършите зададеното действие.
4 Защита на вашия компютър Вашият компютър включва функции, които помагат за защита на целостта на вашата система и данните от неразрешен достъп. Прегледайте тези функции, за да се гарантира правилното използване. Функции за защита на компютърните данни Риск за компютъра Функция на компютъра Неупълномощено използване на компютъра или потребителски акаунт Потребителска парола Паролата е група от знаци, която избирате.
5 Отстраняване на неизправности Ако имате проблеми при използване на периферни устройства с компютъра, например монитор или принтер, вижте документацията, предоставена от производителя на продукта за поподробна информация за отстраняване на неизправности. Следващите таблици представят някои проблеми, които можете да срещнете при инсталиране, пускане в действие или използване на вашия компютър и предлагат възможни решения.
Симптом Възможно решение Несистемен диск или Грешка в диска Електрозахранване Симптом Възможно решение Компютърът не се изключва, когато е натиснат бутона на захранването Натиснете и задръжте натиснат бутона на захранването, докато компютърът не се изключи. После включете компютъра отново. Компютърът се изключва автоматично ● Компютърът може да се намира в изключително гореща среда. Оставете го да се охлади. ● Проверете дали вентилационните отвори на компютъра не са запушени.
Клавиатура и мишка (с кабел) 12 Симптом Възможно решение Командите на клавиатурата и въвеждането не се разпознават от компютъра. Използвайте мишката, за да изключите компютъра. Откачете и свържете отново клавиатурата със задната част на компютъра, а след това рестартирайте компютъра. Мишката (с кабел) не работи или не се разпознава. Откачете и свържете отново кабела на мишката с компютъра.
Клавиатура и мишка (безжични) Симптом Възможно решение Безжичната клавиатура или мишка не работи или не се разпознава ● Уверете се, че използвате безжичната клавиатура или безжичната мишка в обхвата на приемника, приблизително 10 метра за нормална употреба и в границите на 30 см при първоначалната настройка или за повторна синхронизация. ● Уверете се, че мишката не е в Режим на временно прекъсване, който се установява при 20 минути липса на активност.
Високоговорители и звук Симптом Възможно решение Силата на звука е много малка или незадоволителна Уверете се, че сте свързали високоговорителите с куплунга на аудио изхода (черен) от задната страна на компютъра. (За високоговорители за многоканално възпроизвеждане се използват допълнителни аудио куплунги.) Самостоятелни високоговорители без захранване (високоговорители без отделен захранващ източник, като батерии или захранващ кабел) не възпроизвеждат задоволителен звук.
Отстраняване на неизправности на софтуера Симптом Възможно решение За разрешаване на софтуерни проблеми, опитайте тези методи: ● Изключете напълно компютъра и след това го включете отново. ● Актуализирайте драйверите. Вижте "Актуализиране на драйвери за устройства" в следващия раздел. ● Възстановете конфигурацията на вашия компютър, такава, каквато е била преди инсталирането на софтуера. Вижте "Възстановяне на системата Microsoft" в тази таблица. ● Преинсталиране на софтуер или драйвер за хардуер.
Симптом Възможно решение Преинсталиране на програми и драйвери за хардуер Ако фабрично инсталиран софтуер или драйвери за хардуер се повредят, вие можете да ги преинсталирате чрез НР Recovery Manager (само за избрани модели). ЗАБЕЛЕЖКА: Не използвайте HP Recovery Manager за преинсталиране на софтуерни програми, предоставени на CD или DVD, включени в кутията на компютъра. Преинсталирайте тези програми директно от CD или DVD.
6 Възстановяване на системата „Възстановяване на системата“ изтрива и преформатира твърдия диск напълно, като изтрива всички файлове с данни, които сте създали и след това преинсталира операционната система, програми и драйвери, които са инсталирани фабрично. След това обаче трябва ръчно да преинсталирате софтуер, който не е бил фабрично инсталиран в компютъра. ЗАБЕЛЕЖКА: Винаги използвайте процедурата „Възстановяване на системата“ преди да използвате програмата за възстановяване на системата.
Ако компютърът работи и Windows реагира, използвайте тези стъпки, за да извършите възстановяване на система: 1. Изключете компютъра. 2. Откачете от компютъра всички периферни устройства, без монитора, клавиатурата и мишката. 3. Включете компютъра. 4. От стартовия екран напишете recovery и след това изберете HP Recovery Manager. Ако бъдете подканени, щракнете върху Yes (Да), за да позволите на програмата за продължи. 5. Изберете Windows Recovery Environment (Windows среда за възстановяване). 6.
За създаване на носители с данни за възстановяване на системата вижте Създаване на носител за възстановяване на страница 20. За да осъществите възстановяване на системата чрез носители за възстановяване: 1. Ако компютърът работи, създайте DVD с резервно копие или резервно USB флаш устройство на всички файлове с данни, които желаете да запаметите и след това извадете носителя с резервното копие от компютъра. 2.
ЗАБЕЛЕЖКА: За създаване на дискове за възстановяване не можете да използвате дискове DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, DVD-RW DL, DVD+R DL, DVD-R DL или CD. ● Ако създавате дискове за възстановяване, използвайте висококачествени дискове за създаване на вашия комплект дискове за възстановяване. Нормално е дисковете да бъдат отхвърлени, ако имат дефекти. Ще бъдете подканени да вкарате нов празен диск и да опитате отново.
устройството няма достатъчно капацитет за съхранение (минимумът е 8 Гб), то ще посивее на екрана и вие няма да можете да продължите. Щракнете върху Next (Следващ). ЗАБЕЛЕЖКА: Recovery Media Creation (Създаване на носител с данни за възстановяване) форматира флаш устройството и изтрива всички файлове в него. 6. Следвайте инструкциите на екрана. Уверете се, че сте обозначили USB флаш устройството и го съхранявате на сигурно място.
7 Поддръжка Важно е да извършвате обикновена поддръжка на вашия компютър, за да сте сигурни в неговата максимална производителност. Графици и задачи Следвайте тези инструкции в препоръчваните интервали за правилна поддръжка. Ежеседмична Изчистване на софтуера Използвайте Disk Cleanup (Почистване на диска) или безопасни средства за почистване на външни доставчици, за да премахнете ненужни файлове и временни файлове, които се натрупват и забавят вашата система.
маркери на Уеб сайтове. Можете също да прехвърлите данните на външен твърд диск. Почистване на вашия компютър Използвайте продуктите по-долу за безопасно почистване на компютъра: ● Диметил-бензил амониев хлорид с максимална концентрация 0,3 процента (например, салфетки за еднократна употреба, които се предлагат от много фирми).
1. Почиствайте вентилационните отвори на компютърната кутия. 2. Отстранете всякакви замърсявания, които са се натрупали в и около съединителите на компютъра (например, Етернет и USB съединители). Почистване на клавиатурата или мишката ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от електрически удар или повреда на вътрешните компоненти, не използвайте приставка на прахосмукачка за почистване на клавиатурата. Прахосмукачката може да хвърля прах и други частици по клавиатурата.
8 Използване на хардуерна компютърна диагностика на HP (UEFI) Инструментът за хардуерна диагностика на компютъра на HP е унифициран интерфейс за разширяем фърмуер (Unified Extensible Firmware Interface; UEFI), който позволява да се изпълняват диагностични тестове, за да се определи дали хардуера на компютъра функционира правилно.
4. Изберете модела на компютъра и след това изберете операционната система. 5. В раздела Диагностика щракнете върху HP UEFI Support Environment. – или – Щракнете върху Изтегляне и след това изберете Изпълни.
9 Технически данни Работни спецификации ЗАБЕЛЕЖКА: За да определите точните данни за захранването на вашия компютър, вижте етикета с номинални данни на компютъра, разположен на външната част на компютъра. Фактори Метрична система Американска система Работна температура 5°C до 35°C 41°F до 95°F Температура на съхранение -20° до 60°C –22°F до 149°F Работна влажност 15% до 80% при 26°C 15% to 80% при 78°F Работна надм. височина 0 м до 2000 м 0 ft до 6561 ft Надм.
10 Помощна информация Начини за получаване на помощ Поддръжката на HP може да ви помогне да получите най-доброто от вашия компютър. Ще намерите това, което ви е необходимо с инструментите във вашия компютър и с информацията, достъпна по интернет, по телефона или чрез местния търговец.
Поддръжка за клиенти за ремонти Ако вашият компютър се нуждае от ремонт или от смяна на части, вие имате две възможности за избор: ● Можете лесно да смените много от частите на вашия компютър, за които се смята, че могат де се сменят от клиента. Това е най-бързият начин за ремонт, тъй като много често ние можем да изпратим частта директно във вашия дом или офис в рамките на няколко дни. (Тази опция може да не е налична във всички страни региони.
Азбучен указател Б бързи клавиши 6 В възстановяване на системата методи 17 опции 17 Г грижа за вашия компютър 23 З защитни функции 9 И интернет, свързване 4 Н носител за възстановяване избиране 19 създаване 20 О отстраняване на неизправности компютърът не стартира 10 на високоговорители и звук 14 на дисплея (монитора) 11 на достъп до интернет 14 на електрозахранването 11 на клавиатура и мишка (безжични) 13 Азбучен указател П поддръжка 28 поддръжка, графици и задачи 22 Помощ и поддръжка 1, 28 почистван
