Felhasználói útmutató
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. A Microsoft és a Windows a Microsoft vállalatcsoport Egyesült Államokban bejegyzett védjegyei. Az itt szereplő információ előzetes értesítés nélkül változhat. A HP termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó kizárólagos jótállás az adott termékhez, illetve szolgáltatáshoz mellékelt, korlátozott jótállásról szóló nyilatkozatban vállalt jótállás. A dokumentumban ismertetettek nem jelentenek semmiféle további jótállást.
Biztonsági figyelmeztetés FIGYELEM! A számítógép túlmelegedése vagy egyéb hőhatás miatt bekövetkező károk veszélyének csökkentése érdekében ne helyezze a számítógépet az ölébe, és ne takarja el a szellőzőnyílásokat. A számítógépet csak kemény, lapos felületen használja. Ügyeljen rá, hogy sem valamilyen szilárd tárgy, például a készülék mellett lévő nyomtató, sem puha tárgy, például párna, szőnyeg vagy ruha ne akadályozza a légáramlást.
iv Biztonsági figyelmeztetés
Tartalomjegyzék 1 Információkérés ................................................................................................................................................ 1 2 A számítógép üzembe helyezése ..................................................................................................................... 3 Csatlakozás az internethez (egyes típusoknál) .................................................................................... 4 3 Navigálás a képernyőn ......................
9 Műszaki jellemzők ........................................................................................................................................... 25 Működési specifikációk ....................................................................................................................... 25 10 Támogatási információ .................................................................................................................................. 26 Hogyan kérhet segítséget ...................
1 Információkérés Feladatok ● A számítógép beállítása Utasítások Beállítási utasítások poszter – vagy – Lásd: A számítógép üzembe helyezése, 3. oldal. ● Csatlakozás az internethez Lásd: Csatlakozás az internethez (egyes típusoknál) 4. oldal. ● Gyári értékek visszaállítása Lásd: A rendszer helyreállítása, 16. oldal. ● Ismertetővideók a számítógép használatáról Látogasson el a(z) http://www.hp.com/supportvideos weboldalra (csak angolul).
Feladatok Utasítások A kezdőképernyőn írja be a support szót, majd válassza a HP Support Assistant alkalmazást. Válassza a Számítógép, majd a Felhasználói útmutatók elemet. – vagy – Keresse fel a http://www.hp.com/go/contactHP címet. ● Ergonómiára vonatkozó információk keresése Biztonsági és kényelmi útmutató: A kezdőképernyőn írja be a support szót, majd válassza a HP Support Assistant alkalmazást. Válassza a Számítógép, majd a Felhasználói útmutatók elemet. – vagy – Keresse fel a http://www.hp.
2 A számítógép üzembe helyezése FIGYELEM! Az áramütés és a készülék károsodása kockázatának csökkentése: ● Óvja a számítógépet víztől, portól, nedvességtől és koromtól. Ezek a környezeti tényezők megnövelhetik a hőmérsékletet a számítógép belsejében, illetve tüzet vagy áramütést okozhatnak. ● Ne iktassa ki a tápkábel földelővezetékét. A földelő érintkező fontos biztonsági elem. ● A tápkábelt mindig könnyen hozzáférhető váltakozó áramú aljzathoz csatlakoztassa.
g. Kattintson a letölteni kívánt frissítés melletti Download (Letöltés) gombra. h. Az egyes letöltött frissítések esetében kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 4. Nézze meg, hogy vannak-e a számítógép dobozában további nyomtatott anyagok vagy frissítések. 5. Olvassa el a Jogi, biztonsági és környezetvédelmi tudnivalókat. A kezdőképernyőn írja be a support szót, majd válassza a HP Support Assistant alkalmazást. Válassza a Számítógép, majd a Felhasználói útmutatók elemet. 6.
3 Navigálás a képernyőn A számítógép képernyőjén a következő módokon navigálhat: ● Érintőmozdulatokkal (csak egyes típusokon) ● Billentyűzet és egér használatával Egyes számítógéptípusokon a rutinműveletek elvégzéséhez különleges műveletbillentyűk vagy gyorsbillentyűk találhatók a billentyűzeten. Érintőmozdulatok használata Az érintőmozdulatokat személyre szabhatja a beállítások, a gombkonfiguráció, a kattintási sebesség és a mutató beállításainak módosításával.
Ikon Leírás Kilistázza a megnyitott alkalmazásokat. Illeszti a megnyitott alkalmazásokat. Vált az alkalmazások között. Megjeleníti a megnyitott alkalmazásban elérhető parancsokat. Megjeleníti vagy elrejti az asztalt. Megnyitja a Keresés gombot. Megnyitja a Megosztás gombot. Megnyitja az Eszközök gombot. Megnyitja a Beállítások gombot. Lejátssza egy audió CD előző számát, vagy egy DVD vagy Blu-ray lemez (BD) előző szakaszát.
Ikon Leírás Fokozatosan növeli a hangerőt, egészen addig, amíg lenyomva tartja a billentyűt. Megjeleníti egy kiválasztott objektum beállítási lehetőségeit. A Windows billentyűparancsok használata A Windows billentyűparancsokat biztosít ahhoz, hogy bizonyos műveleteket gyorsan el tudjon végezni. A kívánt művelet elvégzéséhez nyomja meg önmagában vagy a meghatározott billentyűvel együtt a Windows billentyűt .
4 A számítógép védelme Számítógépe olyan funkciókkal is rendelkezik, melyek segítenek a rendszer integritásának fenntartásában és adatainak jogosulatlan eléréstől való védelmében. Tekintse át ezeket a funkciókat a megfelelő használat biztosítása érdekében. A számítógép biztonsági funkciói A számítógépet fenyegető veszély Számítógép-funkció A számítógép vagy a felhasználói fiók illetéktelen használata Felhasználói jelszó A jelszó egy tetszés szerinti karaktercsoport.
5 Hibaelhárítás Ha problémába ütközik azzal kapcsolatban, hogy egy perifériás eszközt, például egy monitort vagy egy nyomtatót hogyan használjon a számítógépével, bővebb hibaelhárítási utasításokért tekintse meg a termék gyártója által biztosított dokumentációt. A következő táblázatok bemutatnak néhány hibát, amelyek a számítógép telepítése, elindítása vagy használata közben fordulhatnak elő, valamint javaslatokat adnak ezek lehetséges megoldására.
Tünet Lehetséges megoldás jelző hiba, illetve lemezhiba Tápellátás Tünet Lehetséges megoldás A számítógép nem kapcsol ki, amikor a be-/kikapcsoló gombot megnyomja Nyomja le, és tartsa lenyomva a be-/kikapcsoló gombot, amíg a számítógép ki nem kapcsol. Majd kapcsolja be újra a számítógépet. A számítógép automatikusan kikapcsol ● A számítógép egy rendkívül forró környezet lehet. Hagyja lehűlni. ● Ellenőrizze, hogy nincsenek-e letakarva a számítógép szellőzőnyílásai.
Billentyűzet és egér (vezetékes) Tünet Lehetséges megoldás A billentyűparancsokat és a gépelést nem észleli a számítógép Kapcsolja ki a számítógépet az egérrel. Húzza ki és csatlakoztassa ismét a billentyűzet csatlakozóját a számítógép hátulján, majd kapcsolja be a számítógépet. Az egér (vezetékes) nem működik, vagy nem ismerhető fel Húzza ki és csatlakoztassa újra az egér kábelét a számítógéphez.
Billentyűzet és egér (vezeték nélküli) Tünet Lehetséges megoldás A vezeték nélküli billentyűzet vagy egér nem működik, vagy nem ismerhető fel ● Győződjön meg róla, hogy a vezeték nélküli egeret vagy vezeték nélküli billentyűzetet a vevő hatókörén belül használja, azaz körülbelül 10 méteren belül normál használat esetén, és 30 centiméteren belül a kezdeti beállításkor vagy ismételt szinkronizáláskor.
Hangszórók és hang Tünet Lehetséges megoldás A hangerő nagyon alacsony vagy nem kielégítő Győződjön meg róla, hogy csatlakoztatta a hangszórókat az audiokimenet (fekete) csatlakozójához a számítógép hátulján. (A többcsatornás hangszórókhoz további audiocsatlakozókat kell használni.) A nem erősített hangszórók (azaz az olyan hangszórók, amelyek nem rendelkeznek külön áramforrással, például elemmel vagy tápkábellel) nem szolgáltatnak kielégítő hangot.
Tünet Lehetséges megoldás próbálja meg ezeket a módszereket: ● Frissítse az illesztőprogramokat. Lásd az „Eszközillesztőprogramok frissítése” című részt a következő bejegyzésben. ● Állítsa vissza a számítógépet a szoftver telepítése előtti konfigurációba. Lásd a „Microsoft Rendszervisszaállítás” részt ebben a táblázatban. ● Telepítse újra a programot vagy hardver-illesztőprogramot. Lásd a „Szoftverprogramok és hardverillesztőprogramok újratelepítése” részt ebben a táblázatban.
Tünet Lehetséges megoldás A szoftver és a hardverillesztőprogram újratelepítése Ha valamelyik, a számítógépre gyárilag telepített szoftver vagy hardver-illesztőprogram megsérül, a (csak egyes típusokon megtalálható) HP Recovery Manager segítségével újratelepítheti. MEGJEGYZÉS: A HP Recovery Manager programot ne használja a számítógéphez mellékelt CD-ken vagy DVD-ken található programok újratelepítésére. Ezeket a programokat közvetlenül az adott CD-kről vagy DVD-kről telepítse újra.
6 A rendszer helyreállítása Rendszer-helyreállítás – A rendszer-helyreállítás törli és újraformázza a merevlemezt, töröl minden, Ön által létrehozott adatfájlt, majd újratelepíti a gyárilag telepített operációs rendszert, a programokat és az illesztőprogramokat. Emiatt a számítógépre nem gyárilag telepített alkalmazásokat Önnek kell újratelepítenie. MEGJEGYZÉS: A rendszer-helyreállítási program használata előtt mindig a rendszer-visszaállítási eljárást alkalmazza.
1. Kapcsolja ki a számítógépet. 2. Válasszon le minden perifériás eszközt a számítógépről, a monitort, a billentyűzetet és az egeret kivéve. 3. Kapcsolja be a számítógépet. 4. A Kezdőképernyőn írja be a helyreállítás szót, majd válassza a HP Recovery Manager lehetőséget. Ha erre kéri a rendszer, kattintson az Igen gombra a folytatáshoz. 5. Válassza a Windows helyreállítási környezet lehetőséget. 6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
1. Ha a számítógép működik, minden menteni kívánt adatfájlról készítsen biztonsági másolatot egy DVD-re vagy USB flash meghajtóra, majd távolítsa el a helyreállító adathordozót a számítógépből. 2. DVD esetén helyezze az 1. helyreállító lemezt a DVD-meghajtó tálcájába, és csukja be. Ha helyreállítási USB flash meghajtót használ, csatlakoztassa egy USB portba. 3.
● A helyreállító lemezsorozathoz szükséges lemezek darabszáma a számítógép típusától függ (jellemzően 1-3 DVD-lemez). A Recovery Disc Creator (Helyreállítólemez-készítő) program értesíti Önt a lemezsorozathoz szükséges üres lemezek pontos számáról. ● Lehetősége van helyreállító USB-meghajtó készítésére is, amihez kiváló minőségű üres USB flash meghajtó szükséges. USB flash meghajtó használata esetén a program közli az összes adat tárolásához szükséges meghajtó méretét (minimum 8 GB).
7 Karbantartás Fontos, hogy rendszeresen karbantartsa a számítógépet, hogy így biztosítsa annak kiváló működését. Ütemezés és feladatok A megfelelő karbantartás érdekében végezze el az alábbi teendőket a javasolt időközönként. Hetente Szoftverkarbantartás A rendszerben felgyülemlő és azt lelassító nem kívánt és ideiglenes fájlok törléséhez használja a Disk Cleanup (Lemezkarbantartó) alkalmazást, vagy egyéb biztonságos, külső felektől származó karbantartó programokat.
e-mail üzenetekről és a webhely-könyvjelzőkről. Az adatokat külső merevlemezre is áthelyezheti.
Az egér és a billentyűzet megtisztítása FIGYELEM! Az áramütés kockázatának és a belső alkotóelemek sérülésének elkerülése érdekében ne használjon porszívót a billentyűzet tisztításához. A porszívó háztartási törmelékekkel szennyezheti be a billentyűzet felületét. VIGYÁZAT! A belső alkatrészek károsodásának megelőzése érdekében ne hagyja, hogy a billentyűk közé folyadék csöppenjen.
8 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) használata A HP PC Hardware Diagnostics egy egyesített bővíthető firmware felület (Unified Extensible Firmware Interface -UEFI), amely lehetővé teszi, hogy diagnosztikai teszteket futtasson annak megállapítására, hogy a számítógép hardvere megfelelően működik-e. A segédprogram az operációs rendszeren kívül fut, így hatékonyan el tudja különíteni a hardverhibákat az olyan hibáktól, melyeket az operációs rendszer vagy más szoftverkomponensek okoznak.
Kattintson a Letöltés elemre, majd válassza a Futtatás lehetőséget. 24 8.
9 Műszaki jellemzők Működési specifikációk MEGJEGYZÉS: A számítógép pontos névleges értékeinek meghatározásához tekintse meg a számítógép külső részén található adatlapot.
10 Támogatási információ Hogyan kérhet segítséget A HP támogatás segíthet abban, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a számítógépből. Minden szükségeset megtalálhat: az eszközök a számítógépen vannak, információt pedig az interneten, telefonon vagy a kereskedőtől kaphat. Mielőtt kapcsolatba lépne a HP támogatással, készítse elő az alábbi adatokat.
Ügyféltámogatás javítás esetén Ha a számítógép javításra vagy alkatrészcserére szorul, két lehetőség közül választhat: ● A számítógép számos a felhasználó által cserélhetőnek minősülő eleme egyszerűen cserélhető. A javításnak ez a leggyorsabb módja, mivel a legtöbb esetben közvetlenül a lakására vagy munkahelyére küldhetjük a cserealkatrészt a következő pár nap során. (Előfordulhat, hogy ez a lehetőség nem érhető el minden országban és régióban.
Tárgymutató B biztonsági funkciók 8 S Súgó és támogatás 1, 26 F fn billentyű 5 SZ számítógép biztonsági funkciók 8 hibaelhárítás 9 számítógép gondozása 21 számítógép tisztítása 21 GY gyorsbillentyűk 5 H helyreállító adathordozó létrehozás 19 választás 18 hibaelhárítás billentyűzet és egér (vezetékes) 11 billentyűzet és egér (vezeték nélküli) 12 hangszórók és hang 13 Internethozzáférés 13 kijelző (monitor) 10 számítógép nem indul 9 szoftver 13 tápellátás 10 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) használata 23
