Instrukcja obsługi
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft i Windows to zarejestrowane w Stanach Zjednoczonych znaki towarowe grupy firm Microsoft. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą zostać zmienione bez powiadomienia. Jedyne warunki gwarancji na produkty i usługi firmy HP są ujęte w odpowiednich informacjach o gwarancji towarzyszących tym produktom i usługom. Żadne z podanych tu informacji nie powinny być uznawane za jakiekolwiek gwarancje dodatkowe.
Uwagi dotyczące bezpieczeństwa OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko oparzeń lub przegrzania komputera, nie należy umieszczać go bezpośrednio na kolanach ani blokować otworów wentylacyjnych. Należy używać komputera tylko na twardej, płaskiej powierzchni. Nie należy dopuszczać, aby przepływ powietrza został zablokowany przez inną twardą powierzchnię, na przykład przez znajdującą się obok opcjonalną drukarkę, lub miękką powierzchnię, na przykład przez poduszki, koce czy ubranie.
iv Uwagi dotyczące bezpieczeństwa
Spis treści 1 Uzyskiwanie informacji ...................................................................................................................................... 1 2 Konfigurowanie komputera ............................................................................................................................... 3 Łączenie z Internetem (tylko wybrane modele) .................................................................................... 4 3 Nawigacja po ekranie ..........................
9 Dane techniczne ............................................................................................................................................. 25 Specyfikacja ....................................................................................................................................... 25 10 Informacje na temat pomocy technicznej ..................................................................................................... 26 Uzyskiwanie pomocy ...............................
1 Uzyskiwanie informacji Zadania ● Konfigurowanie komputera Instrukcje Instrukcja konfiguracji — plakat – lub – Patrz Konfigurowanie komputera na stronie 3. ● Nawiązywanie połączenia internetowego Patrz Łączenie z Internetem (tylko wybrane modele) na stronie 4. ● Przywracanie ustawień fabrycznych Patrz Odzyskiwanie systemu na stronie 16. ● Samouczki wideo dotyczące korzystania z poszczególnych funkcji komputera Przejdź na stronę http://www.hp.
Zadania Instrukcje – lub – Patrz Konserwacja na stronie 20. ● Wyszukiwanie informacji dotyczących przepisów i bezpieczeństwa Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe: Na ekranie startowym wpisz support i wybierz aplikację HP Support Assistant. Wybierz Mój komputer, a następnie Instrukcje obsługi. – lub – Odwiedź witrynę sieci Web http://www.hp.com/go/contactHP.
2 Konfigurowanie komputera OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko porażenia prądem lub uszkodzenia sprzętu: ● Umieść komputer z dala od wody, kurzu, wilgoci i sadzy. Te czynniki mogą powodować wzrost temperatury wewnątrz komputera lub spowodować pożar albo porażenie prądem elektrycznym. ● Nie należy używać wtyczki kabla zasilającego pozbawionej bolca uziemienia. Bolec uziemienia pełni ważną funkcję zabezpieczającą. ● Podłącz przewód zasilający do gniazdka umieszczonego w łatwo dostępnym miejscu.
4. Drukowane informacje dodatkowe i dane dotyczące możliwości modernizacji znajdują się w opakowaniu komputera. 5. Zapoznaj się z dokumentem Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe. Na ekranie startowym wpisz support i wybierz aplikację HP Support Assistant. Wybierz Mój komputer, a następnie Instrukcje obsługi. 6. Zapoznaj się z instrukcją Bezpieczeństwo i komfort pracy dostarczoną wraz z instrukcjami obsługi.
3 Nawigacja po ekranie Po ekranie komputera można poruszać się, korzystając z kilku sposobów: ● Korzystanie z gestów dotykowych (tylko wybrane modele) ● Korzystanie z klawiatury i myszy Wybrane modele komputerów mają na klawiaturze specjalne klawisze czynności lub skrótów do wykonywania rutynowych zadań. Korzystanie z gestów dotykowych Działanie gestów dotykowych można dostosowywać do swoich potrzeb, zmieniając ustawienia, konfigurację przycisków, szybkość klikania i opcje wskaźnika myszy.
Ikona Opis Wymienia wszystkie otwarte aplikacje. Przyciąga wszystkie otwarte aplikacje. Służy do przełączania między otwartymi aplikacjami. Pokazuje polecenia dostępne w otwartej aplikacji. Wyświetla lub ukrywa pulpit. Otwiera panel funkcji Wyszukaj. Otwiera panel funkcji Udostępnij. Otwiera panel funkcji Urządzenia. Otwiera panel funkcji Ustawienia. Powoduje odtworzenie poprzedniego utworu z dysku CD audio lub poprzedniej sekcji z dysku DVD lub BD.
Ikona Opis Przytrzymanie klawisza powoduje stopniowe pogłośnienie. Wyświetla opcje wybranego obiektu. Korzystanie z klawiszy skrótów systemu Windows System Windows zapewnia klawisze skrótów, aby umożliwić użytkownikowi szybkie wykonywanie działań. Aby wykonać daną czynność, naciśnij sam klawisz systemu Windows lub w połączeniu z odpowiednim klawiszem.
4 Zabezpieczanie komputera Komputer jest wyposażony funkcje pomagające w ochronie integralności systemu i jego danych przed nieupoważnionym dostępem. Zapoznaj się z tymi funkcjami, aby odpowiednio z nich korzystać.
5 Rozwiązywanie problemów W razie wystąpienia problemów z urządzeniami peryferyjnymi, takimi jak monitor czy drukarka, należy zapoznać się z dokumentacją producenta, aby uzyskać bardziej szczegółową pomoc. W poniższych tabelach przedstawiono niektóre problemy, które mogą wystąpić podczas instalowania, uruchamiania lub użytkowania komputera oraz ich możliwe rozwiązania. Aby uzyskać więcej informacji lub dodatkowe opcje rozwiązywania problemów, przejdź pod adres http://www.hp.
Objaw Możliwe rozwiązanie Komputer nie odpowiada 1. Naciśnij klawisze Ctrl+Alt+Delete. 2. Wybierz opcję Menedżer urządzeń. 3. Wybierz program, który nie odpowiada, i kliknij przycisk Zakończ zadanie. Jeśli zamknięcie programów nie powoduje rozwiązania problemu, uruchom ponownie komputer. 1. Naciśnij klawisze Ctrl+Alt+Delete. 2. Wybierz ikonę Zasilanie w prawym dolnym rogu ekranu, a następnie wybierz polecenie Uruchom ponownie.
Objaw Możliwe rozwiązanie Elementy wyświetlane na ekranie są zbyt duże lub zbyt małe albo obraz jest zamazany Dostosuj ustawienia rozdzielczości monitora w systemie Windows. 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce na pulpicie, a następnie polecenie Rozdzielczość ekranu. 2. Wybierz inną rozdzielczość z menu rozwijanego. 3. Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie Zachowaj zmiany.
Klawiatura i mysz (bezprzewodowa) Objaw Możliwe rozwiązanie Klawiatura lub mysz bezprzewodowa nie działa albo nie jest wykrywana ● Upewnij się, że klawiatura i mysz bezprzewodowa znajdują się w zasięgu odbiornika, około 10 metrów (32 stopy) w przypadku normalnego użytkowania, a 30 cm (12 cali) podczas pierwszej konfiguracji lub ponownej synchronizacji. ● Upewnij się, że mysz nie znajduje się w trybie wstrzymania, który jest włączany po 20 minutach braku aktywności.
Głośniki i dźwięk Objaw Możliwe rozwiązanie Poziom głośności jest bardzo niski lub niezadowalający Sprawdź, czy głośniki zostały podłączone do złącza Audio Out (czarny kolor) z tyłu komputera. (Pozostałe złącza audio są używane do podłączania głośników zestawu wielokanałowego.) Głośniki pasywne (bez oddzielnego zasilania, np. baterii lub kabla zasilającego) nie wytwarzają wystarczająco głośnego dźwięku. Wymień je na głośniki aktywne. Dźwięk nie jest odtwarzany 1.
Objaw Możliwe rozwiązanie oprogramowaniem, spróbuj poniższych metod: ● Przywróć ustawienia komputera do konfiguracji przed instalacją oprogramowania. Patrz sekcja "Przywracania systemu Microsoft" w tej tabeli. ● Zainstaluj ponownie oprogramowanie lub sterownik sprzętu. Patrz sekcja "Reinstalacja programów lub sterowników urządzeń" w tej tabeli. ● Wymaż dane na dysku twardym i sformatuj go, a następnie zainstaluj ponownie system operacyjny, programy i sterowniki.
Objaw Możliwe rozwiązanie Ponowna instalacja programów i sterowników sprzętu Jeśli zainstalowany fabrycznie program lub sterownik sprzętu zostanie uszkodzony, można go zainstalować ponownie, korzystając z programu HP Recovery Manager (tylko wybrane modele). UWAGA: Nie należy używać programu HP Recovery Manager do ponownego instalowania programów dostarczanych z komputerem na dysku CD lub DVD. Oprogramowanie takie należy instalować ponownie, korzystając z odpowiednich dysków CD lub DVD.
6 Odzyskiwanie systemu Narzędzie Odzyskiwanie systemu całkowicie usuwa dane i formatuje dysk twardy, co skutkuje usunięciem wszystkich utworzonych plików z danymi i ponownym zainstalowaniem systemu operacyjnego, programów i sterowników zainstalowanych fabrycznie. Niezbędne będzie jednak ręczne zainstalowanie wszystkich programów, które nie zostały fabrycznie zainstalowane na komputerze. UWAGA: Przed użyciem programu Odzyskiwanie systemu należy zawsze skorzystać z narzędzia Przywracanie systemu.
1. Wyłącz komputer. 2. Odłącz od komputera wszystkie urządzenia peryferyjne z wyjątkiem monitora, klawiatury i myszy. 3. Włącz komputer. 4. Na ekranie startowym wpisz słowo recovery a następnie wybierz pozycję HP Recovery Manager. Po wyświetleniu komunikatu kliknij przycisk Tak, aby kontynuować działanie programu. 5. Wybierz opcję Platforma odzyskiwania systemu Windows Recovery Environment. 6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
1. Jeśli komputer działa, utwórz kopię zapasową wszystkich plików danych, które chcesz zachować, na dysku DVD lub napędzie flash USB, a następnie wyjmij nośnik z kopią zapasową z komputera. 2. Jeśli używasz dysków DVD, umieść dysk odzyskiwania nr 1 na tacy napędu dysków DVD i zamknij ją. Jeśli używasz napędu flash USB, włóż go do gniazda USB. 3.
● Liczba płyt w zestawie dysków odzyskiwania zależy od modelu komputera (zazwyczaj jest to od 1 do 3 dysków DVD). W programie Kreator dysków odzyskiwania zostaną wyświetlone informacje na temat liczby wymaganych dysków. ● Obraz służący do odzyskiwania systemu można również zapisać w napędzie flash USB. Do tego celu należy użyć wysokiej jakości, pustego napędu flash USB.
7 Konserwacja W celu zachowania najwyższej wydajności komputera ważne jest, aby wykonywać proste czynności konserwacyjne. Harmonogramy i zadania Niniejsze instrukcje należy wykonywać w zalecanych odstępach czasu, aby zapewnić zachowanie odpowiedniego stanu komputera. Co tydzień Oczyszczanie oprogramowania Za pomocą programu Oczyszczanie dysku lub bezpiecznych narzędzi porządkowych innych firm usuwaj zbędne pliki i pliki tymczasowe, których nagromadzenie spowalnia system.
i zakładek witryn sieci Web. Można również przenieść dane na zewnętrzny dysk twardy. Czyszczenie komputera Do bezpiecznego czyszczenia komputera można korzystać z następujących środków: ● Chlorku benzylodimetyloalkiloamoniowego w stężeniu maksymalnie 0,3% (na przykład w postaci ściereczek jednorazowych różnych marek). ● Bezalkoholowego płynu do mycia szyb. ● Wody z dodatkiem łagodnego detergentu. ● Suchej ściereczki czyszczącej z mikrofibry lub irchy (beztłuszczowej i antystatycznej).
1. Wyczyść otwory przy użyciu odkurzacza. 2. Usuń wszelkie zanieczyszczenia, które nagromadziły się w okolicach złączy komputera (np. w portach Ethernet i USB). Czyszczenie klawiatury i myszy OSTRZEŻENIE! Aby zapobiec porażeniu prądem lub uszkodzeniu elementów wewnętrznych, do czyszczenia klawiatury nie należy używać końcówki odkurzacza. Używanie odkurzacza może sprawić, że na klawiaturze znajdą się domowe nieczystości.
8 Używanie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics to interfejs UEFI, który pozwala na przeprowadzenie testów diagnostycznych w celu określenia, czy sprzęt działa prawidłowo. Narzędzie działa poza systemem operacyjnym, dzięki czemu pozwala na skuteczne wyodrębnienie awarii sprzętowych spośród problemów, których przyczyną może być system operacyjny lub zainstalowane w nim oprogramowanie. Aby uruchomić narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1.
4. Wybierz model komputera, a następnie wybierz swój system operacyjny. 5. W sekcji Diagnostic (Diagnostyka) kliknij opcję HP UEFI Support Environment (Środowisko wsparcia HP UEFI). – lub – Kliknij opcję Download (Pobierz), a następnie wybierz opcję Run (Uruchom).
9 Dane techniczne Specyfikacja UWAGA: Dokładne elektryczne wartości znamionowe komputera znajdują się na etykiecie umieszczonej na zewnętrznej części obudowy komputera. Czynnik Jednostki metryczne Jednostki imperialne Temperatura robocza od 5°C do 35°C od 41°F do 95°F Temperatura przechowywania -20°C ~ 60°C -22°F do 149°F Wilgotność podczas pracy 15% do 80% przy temp. 26°C 15% do 80% przy temp.
10 Informacje na temat pomocy technicznej Uzyskiwanie pomocy Pomoc HP pozwala wykorzystać komputer w najlepszy sposób. Znajdziesz to, czego szukasz za pomocą narzędzi, w które wyposażono ten komputer i informacji dostępnych w sieci Web, telefonicznie i u sprzedawcy lokalnego. Ważne jest, aby przed skontaktowaniem się z Centrum Obsługi Klienta HP przygotować wymienione poniżej informacje.
Obsługa klienta związana z naprawami Jeśli komputer wymaga naprawy lub wymiany części, dostępne są dwie możliwości: ● Wiele elementów komputera może być samodzielnie wymienione przez użytkownika. Jest to najszybsza metoda naprawy, ponieważ w wielu przypadkach może przesłać niezbędną część do domu lub do biura w ciągu kilku dni. (Ta opcja może nie być dostępne we wszystkich krajach i regionach.
Indeks C czyszczenie komputera głośniki i dźwięk 13 klawiatura i mysz (bezprzewodowa) 12 klawiatura i mysz (przewodowa) 11 nie można włączyć komputera 9 oprogramowanie 13 wyświetlacz (monitor) 10 zasilanie 10 21 F funkcje zabezpieczeń 8 H HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Pobieranie 23 using 23 S skróty klawiaturowe 5 specyfikacja techniczna I internet, podłączanie 4 J jak dbać o komputer 21 K klawisze czynności 5 Klawisz fn 5 komputer funkcje zabezpieczeń 8 rozwiązywanie problemów 9 konserwacja, har