Användarhandbok
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft och Windows är registrerade varumärken i USA som tillhör Microsoftkoncernen. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande. De enda garantier som gäller för HP-produkter och -tjänster beskrivs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Ingenting i detta dokument skall anses utgöra en ytterligare garanti. HP ansvarar inte för tekniska eller redaktionella fel i detta dokument.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Innehåll 1 Skaffa information ............................................................................................................................................. 1 2 Installera din dator ............................................................................................................................................ 3 Ansluta till Internet (endast vissa modeller) .......................................................................................... 4 3 Navigera på skärmen ...........
9 Specifikationer ................................................................................................................................................ 24 Driftsspecifikationer ............................................................................................................................ 24 10 Supportinformation ........................................................................................................................................ 25 Hur du får hjälp .................
1 Skaffa information Åtgärder ● Konfigurera datorn Instruktioner Planschen Installationsanvisningar – eller – Se Installera din dator på sidan 3. ● Ansluta till Internet Se Ansluta till Internet (endast vissa modeller) på sidan 4. ● Återställa fabriksinställningar Se Systemåterställning på sidan 16. ● Se instruktionsvideofilmer om hur du använder datorns funktioner Gå till http://www.hp.com/supportvideos (endast på engelska).
Åtgärder Instruktioner – eller – Gå till http://www.hp.com/go/contactHP. ● Hitta ergonomisk information Säkerhet och arbetsmiljö: Skriv Support på Startskärmen och välj sedan appen HP Support Assistant. Välj Min dator och välj sedan Användarhandböcker. – eller – Gå till http://www.hp.com/ergo.
2 Installera din dator VARNING: Minska risken för elektriska stötar eller skada på utrustningen: ● Placera datorn på en plats som är fri från vatten, damm, fukt och sot Dessa miljöfaktorer kan öka temperaturen inuti datorn eller orsaka brand eller elektrisk chock. ● Ta inte bort jordningsstiftet i strömkabeln. Jordningen är en viktig säkerhetsfunktion. ● Anslut strömkabeln till ett eluttag som är lätt att komma åt. ● Bryt strömmen till utrustningen genom att dra ur strömkabeln ur eluttaget.
Assistant. Välj Min dator och välj sedan Användarhandböcker eller gå till http://www.hp.com/ ergo. När du har konfigurerat datorn vill du kanske installera fler program eller annan maskinvara. Kontrollera operativsystem, minne och andra krav för dessa produkter innan du köper dem. Följ programtillverkarens anvisningar för installation av den nya programvaran. OBS! Använd bara licensierad originalprogramvara.
3 Navigera på skärmen Du kan navigera på datorskärmen på följande sätt: ● Använd pekgester (endast vissa modeller) ● Använda tangentbordet och muspekaren Vissa datormodeller har speciella åtgärdstangenter eller snabbtangentsfunktioner på tangentbordet för att utföra rutinmässiga uppgifter. Använda pekgester Du kan anpassa pekgesterna genom att ändra inställningar, knappkonfigurationer, klickhastighet, samt pekaralternativ.
Ikon Beskrivning Lister öppnar appar. Klickar öppnar appar. Växlar mellan öppna appar. Visar tillgängliga kommandon i en öppen app. Visar eller döljer skrivbordet. Öppnar snabbknappen Sök. Öppnar snabbknappen Dela. Öppnar snabbknappen Enheter. Öppnar snabbknappen Inställningar. Spelar upp föregående spår på en ljud-CD eller föregående avsnitt på en DVD eller en BD. Börjar, pausar eller fortsätter uppspelningen av en ljud-CD, en DVD eller en BD.
Ikon Beskrivning Ökar högtalarvolymen stegvis så länge som du håller tangenten intryckt. Visar alternativ för ett markerat objekt. Använda Windows genvägstangenter Windows ger genvägar så att du kan snabbt utföra åtgärder. Tryck bara på Windows-tangenten eller i kombination med en specifik tangent för att utföra en särskild åtgärd.
4 Skydda din dator Datorn innehåller funktioner som hjälper till att skydda systemets integritet och dess data mot obehörig åtkomst. Gå igenom dessa funktioner för att vara säker på att du använder dem på rätt sätt. Datorns säkerhetsfunktioner Datorrisk Datorfunktion Obehörig användning av datorn eller användarkontot Användarlösenord Ett lösenord är en grupp av tecken som du väljer. Tecknen måste anges för att du ska få tillgång till informationen på datorn.
5 Felsökning Om du har problem att använda kringutrustningar som en skärm eller en skrivare med din dator, se dokumentationen som tillhandahålls av produktens tillverkare för en omfattande felsökning. Följande tabeller visar några problem som kan uppstå under installation, vid start eller användning av din dator och ger förslag på möjliga lösningar. Om du vill ha mer information eller ytterligare felsökningsalternativ, gå till http://www.hp.com/go/ contactHP och sök sedan efter din datormodell.
Ström Symtom Möjlig lösning Datorn stängs inte av när du trycker på strömknappen Håll strömknappen intryckt tills datorn stängs av. Starta därefter om datorn. Datorn stängs av automatiskt ● Datorn kanske står på en plats som är alldeles för varm. Låt den svalna. ● Se till att datorns ventilationshål inte är blockerade. Se Rengöra datorn på sidan 20. OBS! Om datorn har en intern fläkt, se till att den fungerar.
Symtom Möjlig lösning det numeriska tangentbordet. Markören svarar inte på musrörelser. 1. Tryck på alt+tabb för att gå till ett öppet program. 2. Tryck på ctrl+s för att spara ändringarna i det valda programmet (ctrl+s är snabbtangenten för Spara i de flesta men inte alla program). 3. Upprepa steg 1 och steg 2 för att spara ändringar i alla öppna program. 4. Tryck på strömknappen för att stänga av datorn. 5.
Tangentbord och mus (trådlös) Symtom Möjlig lösning Trådlöst tangentbord eller trådlös mus fungerar inte, eller hittas inte ● Se till att du använder det trådlösa tangentbordet eller den trådlösa musen inom mottagarens räckvidd, vilket är ungefär 10 meter (32 fot) för normal användning, och inom 30 cm (12 tum) vid den första installationen eller vid synkronisering. ● Se till att musen inte befinner sig i Vänteläge, vilket inträffar efter 20 minuters inaktivitet.
Högtalare och ljud Symtom Möjlig lösning Volymen är mycket låg eller otillfredsställande Kontrollera att du anslutit högtalarna till ljudutgången (svart) på datorns baksida. (Ytterligare ljudutgångar används för ljudsystem/högtalare med fler kanaler.) Fristående passiva högtalare (utan separat strömkälla som t.ex. batterier eller nätsladd) ger inget tillfredsställande ljud. Byt ut de passiva högtalarna mot aktiva högtalare. Inget ljud hörs 1.
Symtom Uppdatera enhetens drivrutiner Möjlig lösning ● Återinstallera programvaran eller drivrutiner för maskinvara. Se "Installera om programvara och hårdvarans drivrutiner" i denna tabell. ● Radera och formatera om hårddisken och installera sedan om operativsystem, program och drivrutiner. Denna process raderar alla datafiler som du skapat. Se Systemåterställning på sidan 16.
Symtom Möjlig lösning Återinstallering av programvara och drivrutin för maskinvara Om dina fabriksinstallerade programvaror eller drivrutiner för maskinvara skadas kan du installera dem på nytt med programmet HP Recovery Manager (endast vissa modeller). OBS! Använd inte HP Recovery Manager för att installera om program som levererades på CD- eller DVD-skivor tillsammans med datorn. Installera om dessa program direkt från CD- eller DVD-skivor.
6 Systemåterställning Systemåterställning raderar fullständigt hårddiskenheten, omformaterar den och tar bort alla datafiler som du har skapat och installerar om fabriksinställda operativsystem, program och drivrutiner. Därför måste du själv installera om programvara som inte var fabriksinstallerad på datorn. OBS! Använd alltid systemåterställningsmetoden innan du använder programmet för systemåterställning. Se “Microsoft systemåterställning” under Felsökning av programvara på sidan 13.
3. Sätt på datorn. 4. På startskärmen skriver du återställning och väljer sedan HP Recovery Manager. Klicka på Ja om du uppmanas till detta för att programmet ska kunna fortsätta. 5. Välj Windows Återställningsmiljö. 6. Följ anvisningarna på skärmen. OBS! Om systemet inte upptäcker en återställningspartition uppmanas du att sätta in en återställningsskiva.
4. Koppla bort all kringutrustning från datorn med undantag för bildskärmen, tangentbordet och musen. 5. Tryck på strömknappen för att starta datorn. Om du använder en återställningsskiva i DVDformat kommer datorn automatiskt att köra HP Recovery Manager från skivan. Forstätt med steg 7. 6. Om du kör Systemåterställning från en USB-flashenhet, tryck på Esc medan datorn startar upp för att visa startmenyn.
1. Avsluta alla program. 2. På startskärmen skriver du återställning och väljer sedan HP Recovery Manager. Klicka på Ja om du uppmanas till detta för att programmet ska kunna fortsätta. 3. Välj Skapa återställningsskivor, välj Skapa återställningsskivor med en eller flera tomma DVDskivor och välj sedan Nästa. 4. Följ anvisningarna på skärmen. Märk varje skiva när du skapar den (t.ex. återställning 1, återställning 2). Så här skapar du en USB-flashenhet för återställning: 1. Avsluta alla program.
7 Underhåll Det är viktigt att du utför grundläggande underhåll av din dator så att den har bästa möjliga prestanda. Scheman och uppgifter Följ dessa anvisningar med rekommenderade intervall för rätt underhåll. Varje vecka Programrensning Använd Diskrensning eller annat godkänt rensningsverktyg för att ta bort tillfälliga filer som saktar ner datorn. Kontrollera också om det finns program du inte behöver, och avinstallera dem.
● Dimetylbensylammoniumklorid, högsta tillåtna koncentration 0,3 procent (till exempel engångsservetter som säljs under en rad olika varumärken) ● Alkoholfritt glasputsmedel ● Vatten med lite diskmedel ● Torr mikrofiberduk eller sämskskinn (eller annan antistatisk trasa utan fett) ● Antistatiska trasor eller servetter VIKTIGT: Undvik att använda starka lösningsmedel eftersom detta kan skada datorn permanent.
● För att rengöra tangentbordet eller musen, använd en mjuk mikrofiberduk eller sämskskinn fuktad med en av rengöringsvätskorna som beskrivits tidigare eller använd en lämplig engångsservett. ● För att förhindra att tangenterna fastnar och för att avlägsna damm, ludd och partiklar från tangentbordet ska du använda en tryckluftsburk med rör. Om du har en mus med rullkula ska du rengöra kulan och rullarna inuti. 22 1. Vänd på musen och vrid locket motsols så att det kan avlägsnas och ta ut rullkulan.
8 Använda HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics är en Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) som gör att du kan köra diagnostiktester för att fastställa om datorns maskinvara fungerar riktigt. Verktyget körs utanför operativsystemet så att det skiljer maskinvarufel från problem som kan ha orsakats av operativsystemet eller andra programvarukomponenter. För att starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Starta eller starta om datorn.
9 Specifikationer Driftsspecifikationer OBS! För att fastställa de exakta elektriska kapaciteterna för dina dator, se datorns märkskylt som sitter utanpå datorn.
10 Supportinformation Hur du får hjälp HP support kan hjälpa dig att på bästa sätt dra fördel av din dator. Du hittar det du behöver med verktyg på datorn och med information tillgänglig på webben, per telefon eller via din lokala återförsäljare.
Kundsupport för reparation Om datorn behöver repareras eller om delar behöver bytas ut, har du två val: ● Du kan enkelt byta många av datorns delar som klassas som utbytbara av kunden. Detta är den snabbaste reparationsmetoden, eftersom vi oftast kan skicka en reservdel direkt till ditt hem eller företag inom ett par dagar. (Detta alternativ kanske inte är tillgängligt i alla länder eller regioner.) ● Om en reparation är nödvändig vidtar HP:s support åtgärder för att reparera datorn.
Index D dator felsökning 9 säkerhetsfunktioner 8 driftsspecifikationer 24 F felsökning datorn startar inte 9 högtalare och ljud 13 programvara 13 skärm (bildskärm) 10 ström 10 tangentbord och mus (med kabel) 10 tangentbord och mus (trådlös) 12 tillgång till Internet 13 fn-tangenten 5 U underhåll, scheman och uppgifter 20 Å återställningsmedia skapa 18 välja 18 åtgärdstangenter 5 H Hjälp och Support 1, 25 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) använda 23 hämtar 23 I Internet, ansluta 4 R rengöra datorn 20 S sna
