user's Guide

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP 20-2010ef All-in-One Desktop PC (ENERGY STAR)

 

Summary of content (33 pages)

PAGE 1
‫دليل المستخدم‬
PAGE 2
‫‪© Copyright 2014 Hewlett-Packard‬‬ ‫‪Development Company, L.P.‬‬ ‫إن ‪ Microsoft‬و‪ Windows‬ھما عالمتان تجاريتان‬ ‫أمريكيتان مسجلتان لمجموعة شركات‬ ‫‪.Microsoft‬‬ ‫إن المعلومات الواردة في ھذا الدليل عرضة‬ ‫للتغيير دون إشعار مسبق‪ .‬إن الضمانات الخاصة‬ ‫بمنتجات ‪ HP‬وخدماتھا ھي فقط تلك المعلن‬ ‫عنھا بشكل واضح ضمن بنود الضمان الذي‬ ‫يصاحب مثل ھذه المنتجات والخدمات‪ .‬ويجب‬ ‫عدم اعتبار أي مما ورد ھنا على أنه بمثابة‬ ‫ضمان إضافي‪ .
PAGE 3
‫إشعار التحذير بشأن األمان‬ ‫ً‬ ‫مباشرة على‬ ‫تحذير! للتقليل من اإلصابات الناجمة عن الحرارة أو الحرارة المفرطة للكمبيوتر‪ ،‬ال تضع الكمبيوتر‬ ‫ساقيك حتى ال تسد فتحات التھوية الموجودة به‪ .‬واستخدم الكمبيوتر على سطح صلب ومستو فقط‪ .‬وال تسمح‬ ‫لسطح صلب آخر كطابعة اختيارية مجاورة‪ ،‬أو سطح لين مثل الوسائد أو السجاجيد أو المالبس بإعاقة تدفق‬ ‫الھواء‪ .‬وكذلك ال تسمح لمحول التيار المتناوب أثناء التشغيل بمالمسة الجلد أو سطح لين مثل الوسائد أو‬ ‫السجاجيد أو المالبس‪ .
PAGE 4
٤
PAGE 5
‫جدول المحتويات‬ ‫‪ ١‬الحصول على المعلومات ‪١ ...................................................................................................................‬‬ ‫‪ ٢‬إعداد جھاز الكمبيوتر ‪٣ .........................................................................................................................‬‬ ‫االتصال باإلنترنت )في بعض الطرازات المحددة فقط( ‪٤ .............................................................................‬‬ ‫‪ ٣‬التنقل إلى الشاشة ‪٥ .....................................
PAGE 6
‫‪ ٩‬المواصفات ‪٢٤ .....................................................................................................................................‬‬ ‫مواصفات التشغيل ‪٢٤ ......................................................................................................................‬‬ ‫‪ ١٠‬معلومات الدعم ‪٢٥ ............................................................................................................................‬‬ ‫كيفية الحصول على المساعدة ‪٢٥ .................................
PAGE 7
‫‪١‬‬ ‫الحصول على المعلومات‬ ‫اإلرشادات‬ ‫مھام‬ ‫ملصق إرشادات اإلعداد‬ ‫●‬ ‫إعداد جھاز الكمبيوتر‬ ‫●‬ ‫االتصال باإلنترنت‬ ‫انظر االتصال باإلنترنت )في بعض الطرازات المحددة فقط(‬ ‫في صفحة ‪.٤‬‬ ‫●‬ ‫استرداد إعدادات المصنع‬ ‫انظر ‪) System Recovery‬استرداد النظام( في صفحة ‪.١٦‬‬ ‫●‬ ‫شاھد مقاطع فيديو حول‬ ‫كيفية استخدام مزايا‬ ‫الكمبيوتر الخاص بك‬ ‫تفضل بزيارة الموقع ‪) http://www.hp.com/supportvideos‬باللغة‬ ‫اإلنجليزية فقط(‪.
PAGE 8
‫اإلرشادات‬ ‫مھام‬ ‫●‬ ‫صيانة الكمبيوتر‬ ‫●‬ ‫العثور على إشعارات‬ ‫األمان وإشعارات تنظيمية‬ ‫●‬ ‫الحصول على المزيد من‬ ‫المعلومات عن السالمة‬ ‫الصحية‬ ‫من شاشة ‪) Start‬ابدأ(‪ ،‬اكتب ‪) support‬دعم(‪ ،‬ثم حدد تطبيق‬ ‫‪ .HP Support Assistant‬يحافظ تطبيق ‪HP Support Assistant‬‬ ‫على أداء جھاز الكمبيوتر الخاص بك ويعمل على حل المشكالت‬ ‫بشكل أسرع من خالل استخدام التحديثات التلقائية‪ ،‬وأدوات‬ ‫التشخيص‪ ،‬باإلضافة إلى المساعدة الموجھة‪.‬‬ ‫– أو –‬ ‫انظر الصيانة في صفحة ‪.
PAGE 9
‫‪٢‬‬ ‫إعداد جھاز الكمبيوتر‬ ‫تحذير!‬ ‫لتقليل خطر الصدمات الكھربية أو األضرار التي يمكن أن تصيب الجھاز الخاص بك‪:‬‬ ‫●‬ ‫ضع جھاز الكمبيوتر في مكان بعيد عن المياه واألتربة والرطوبة والسخام‪ .‬يمكن أن تزيد ھذه العوامل البيئة‬ ‫من درجة الحرارة داخل الكمبيوتر أو أن تتسبب في نشوب حريق أو حدوث صدمة كھربية‪.‬‬ ‫●‬ ‫تجنب تعطيل السن المؤرض بسلك الطاقة‪ .‬فالسن المؤرض ھو عامل سالمة مھم‪.‬‬ ‫●‬ ‫دوما‪.
PAGE 10
‫‪.٥‬‬ ‫اقرأ إشعارات تنظيمية وبيئية وخاصة باألمان‪ .‬من شاشة ‪) Start‬ابدأ(‪ ،‬اكتب ‪) support‬دعم(‪ ،‬ثم حدد‬ ‫تطبيق ‪ .HP Support Assistant‬حدد ‪) My computer‬الكمبيوتر(‪ ،‬ثم حدد ‪) User guides‬أدلة المستخدم(‪.‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫اقرأ دليل األمان والراحة المرفق مع أدلة المستخدم‪ .
PAGE 11
‫‪٣‬‬ ‫التنقل إلى الشاشة‬ ‫يمكنك التنقل إلى شاشة الكمبيوتر بالطرق التالية‪:‬‬ ‫●‬ ‫الطرز المختارة فقط(‬ ‫استخدام إيماءات اللمس ) ُ‬ ‫●‬ ‫استخدام لوحة المفاتيح والماوس‬ ‫يتم تزويد ُطرز الكمبيوتر المختارة بمفاتيح إجراءات خاصة أو وظائف مفاتيح سريعة على لوحة المفاتيح إلجراء مھام‬ ‫روتينية‪.‬‬ ‫استخدام إيماءات اللمس‬ ‫ٌإذ يمكنك تخصيص إيماءات اللمس عن طريق تغيير اإلعدادات وتكوينات األزرار وسرعة النقر وخيارات المؤشر‪.
PAGE 12
‫الرمز‬ ‫الوصف‬ ‫التقاط التطبيقات المفتوحة‪.‬‬ ‫يتيح لك التنقل بين التطبيقات المفتوحة‪.‬‬ ‫تعرض األوامر المتاحة في تطبيق مفتوح‪.‬‬ ‫إظھار أو إخفاء سطح المكتب‪.‬‬ ‫فتح وظيفة البحث السحرية‪.‬‬ ‫فتح وظيفة المشاركة السحرية‪.‬‬ ‫فتح وظيفة األجھزة السحرية‪.‬‬ ‫فتح وظيفة اإلعدادات السحرية‪.‬‬ ‫يشغل المسار السابق من قرص الصوت المضغوط أو المقطع السابق من قرص ‪ DVD‬أو ‪.BD‬‬ ‫مؤقتا أو يستأنف تشغيله‪.
PAGE 13
‫الرمز‬ ‫الوصف‬ ‫تدريجيا حال الضغط عليه باستمرار‪.‬‬ ‫يرفع حجم صوت مكبرات الصوت‬ ‫ً‬ ‫يعرض خيارات العنصر المحدد‪.‬‬ ‫استخدام مفاتيح اختصار ‪Windows‬‬ ‫توفر أنظمة تشغيل ‪ Windows‬اختصارات لتنفيذ اإلجراءات بسرعة‪ .‬اضغط على مفتاح ‪Windows‬‬ ‫فقط أو مع‬ ‫مفتاح معين لتنفيذ إجراء محدد‪.
PAGE 14
‫‪٤‬‬ ‫حماية الكمبيوتر‬ ‫يتضمن الكمبيوتر مزايا تساعد على حماية سالمة النظام وبياناته من الوصول غير المصرح به‪ .‬راجع ھذه المزايا‬ ‫لضمان االستخدام المالئم‪.‬‬ ‫ميزات حماية الكمبيوتر‬ ‫مخاطر الكمبيوتر‬ ‫ميزات الكمبيوتر‬ ‫االستخدام غير المسموح‬ ‫به للكمبيوتر أو لحسابات‬ ‫المستخدمين‬ ‫كلمة مرور المستخدم‬ ‫كلمة المرور ھي مجموعة من الحروف من اختيارك‪ .‬يجب إدخال تلك‬ ‫الحروف لتتمكن من الوصول المصرح به إلى المعلومات الموجودة على‬ ‫الكمبيوتر الخاص بك‪.
PAGE 15
‫‪٥‬‬ ‫استكشاف األخطاء وإصالحھا‬ ‫في حالة وجود مشكالت في استخدام األجھزة الطرفية مثل الشاشة أو الطابعة مع جھاز الكمبيوتر‪ ،‬يمكنك‬ ‫الحصول على خدمة تشخيص األعطال وإصالحھا الشاملة من خالل الرجوع إلى الوثائق المتوفرة من خالل مصنع‬ ‫المنتج‪ .‬تتناول الجداول التالية بعض المشكالت التي يمكن أن تصادفھا أثناء تثبيت أو بدء تشغيل أو استخدام جھاز‬ ‫الكمبيوتر ھذا‪ ،‬باإلضافة إلى اقتراح الحلول الممكنة لھا‪.‬‬ ‫للحصول على مزيد من المعلومات أو مزيد من خيارات استكشاف األخطاء وإصالحھا‪ ،‬انتقل إلى‬ ‫‪ ،http://www.hp.
PAGE 16
‫الطاقة‬ ‫األعراض‬ ‫الحلول الممكنة‬ ‫ال يتم إيقاف تشغيل‬ ‫جھاز الكمبيوتر عند‬ ‫الضغط على زر‬ ‫التشغيل‬ ‫اضغط مع االستمرار على زر "التشغيل" حتى يتوقف الكمبيوتر عن العمل‪ .‬بعد ذلك‪ ،‬قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى‪.‬‬ ‫الكمبيوتر يتوقف عن‬ ‫تلقائيا‬ ‫التشغيل‬ ‫ً‬ ‫●‬ ‫قد يكون الكمبيوتر في بيئة ساخنة أكثر من الالزم‪ .‬فيجب حينئذ تركه ليبرد‪.‬‬ ‫●‬ ‫تأكد من عدم إعاقة ممرات الھواء‪ .‬انظر تنظيف جھاز الكمبيوتر في صفحة ‪.٢٠‬‬ ‫مالحظة‪:‬‬ ‫تأكد من وجود مروحة داخلية في جھاز الكمبيوتر وتأكد من أنھا تعمل‪.
PAGE 17
‫األعراض‬ ‫الحلول الممكنة‬ ‫عدم تحرك المؤشر عند‬ ‫استخدام مفاتيح األسھم‬ ‫الموجودة على لوحة األرقام‬ ‫اضغط على زر ‪ num lock‬على لوحة المفاتيح إليقاف قفل مفاتيح األرقام‪ ،‬لتتمكن من استخدام مفاتيح األسھم الموجودة‬ ‫على لوحة األرقام‪.‬‬ ‫عدم استجابة رأس المؤشر‬ ‫لحركة الماوس‬ ‫‪.١‬‬ ‫اضغط على أزرار ‪ alt+tab‬للتنقل بين البرامج المفتوحة‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 18
‫الكمبيوتر والماوس )السلكيان(‬ ‫األعراض‬ ‫لوحة المفاتيح أو الماوس‬ ‫الالسلكي ال يعمالن أو لم‬ ‫يتم اكتشافھما‬ ‫الحلول الممكنة‬ ‫●‬ ‫تأكد من استخدام لوحة المفاتيح الالسلكية أو الماوس الالسلكي في نطاق جھاز االستقبال‪ ،‬على بعد حوالي ‪١٠‬‬ ‫تقريبا لتحقيق االستخدام العادي‪ ،‬وفي إطار ‪ ٣٠‬سم )‪ ١٢‬بوصة( أثناء اإلعداد األولى أو أثناء إعادة‬ ‫قدما(‬ ‫أمتار )‪ً ٣٢‬‬ ‫ً‬ ‫المزامنة‪.‬‬ ‫●‬ ‫تأكد أن الماوس ليس في وضع التوقف المرحلي‪ ،‬وھو ما يحدث بعد ‪ 20‬دقيقة من عدم استخدامك للكمبيوتر‪ .
PAGE 19
‫مكبرات الصوت والصوت‬ ‫األعراض‬ ‫الحلول الممكنة‬ ‫جدا‬ ‫مستوى الصوت منخفض ً‬ ‫مرض‬ ‫أو غير ٍ‬ ‫تحقق من توصيل مكبرات الصوت بموصل مخرجات الصوت )باللون األسود( في الجزء الخلفي من جھاز الكمبيوتر‪) .‬يتم‬ ‫استخدام موصالت الصوت اإلضافية للحصول على مكبرات صوت متعددة القنوات(‪ .‬ال تنتج مكبرات الصوت المنفصلة التي ال‬ ‫مرضيا‪.
PAGE 20
‫األعراض‬ ‫تحديث برامج‬ ‫تشغيل األجھزة‬ ‫الحلول الممكنة‬ ‫●‬ ‫قم باسترداد جھاز الكمبيوتر إلى التكوين المستخدم قبل تثبيت البرنامج‪ .‬انظر ‪Microsoft System‬‬ ‫‪) Restore‬استرداد نظام ‪ ،(Microsoft‬في ھذا الجدول‪.‬‬ ‫●‬ ‫أعد تثبيت البرنامج أو برنامج تشغيل الجھاز‪ .‬انظر "إعادة تثبيت البرامج وبرامج تشغيل األجھزة" في ھذا‬ ‫الجدول‪.‬‬ ‫●‬ ‫امسح محرك القرص الثابت وأعد تھيئته‪ ،‬ثم أعد تثبيت نظام التشغيل والبرامج وبرامج التشغيل‪ .‬يؤدي‬ ‫ذلك إلى مسح كل ملفات البيانات التي قمت بإنشائھا‪ .
PAGE 21
‫األعراض‬ ‫الحلول الممكنة‬ ‫إعادة تثبيت برامج‬ ‫الكمبيوتر وبرامج‬ ‫تشغيل األجھزة‬ ‫في حالة تلف ٍ ّأي من برامج الكمبيوتر أو برامج تشغيل األجھزة التي تم تثبيتھا في المصنع‪ ،‬فيمكنك إعادة‬ ‫تثبيته باستخدام برنامج ‪ُ) HP Recovery Manager‬طرز محددة فقط(‪.‬‬ ‫مالحظة‪ :‬ال تستخدم برنامج ‪ HP Recovery Manager‬في إعادة تثبيت البرامج التي المتوفرة على أقراص‬ ‫ً‬ ‫مباشرة من أقراص ‪ CD‬أو‬ ‫‪ CD‬أو أقراص ‪ DVD‬المضمنة في علبة الكمبيوتر‪ .‬قم بإعادة تثبيت ھذه البرامج‬ ‫أقراص ‪.
PAGE 22
‫‪٦‬‬ ‫‪) System Recovery‬استرداد النظام(‬ ‫تماما وإعادة تھيئته وھو ما يشمل حذف كل ملفات البيانات‬ ‫يؤدي استرداد النظام إلى مسح محرك القرص الثابت‬ ‫ً‬ ‫يدويا تثبيت أية‬ ‫التي أنشأتھا‪ ،‬ثم إعادة تثبيت نظام التشغيل والبرامج وبرامج التشغيل‪ .‬الحظ أنه يجب أن تعيد‬ ‫ً‬ ‫أساسا على الكمبيوتر بمعرفة الشركة المصنعة‪.‬‬ ‫برامج لم تكن مثبتة‬ ‫ً‬ ‫دائما إجراء استرداد النظام ھذا قبل استخدام برنامج استرداد النظام‪ .
PAGE 23
‫‪.٤‬‬ ‫من شاشة "ابدأ"‪ ،‬اكتب ‪) recovery‬استرداد(‪ ،‬ثم حدد ‪ .HP Recovery Manager‬انقر فوق نعم إذا ُطلب‬ ‫منك ذلك للسماح للبرنامج بالمتابعة‪.‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫حدد ‪) Windows Recovery Environment‬بيئة اإلصالح في ‪.(Windows‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫اتبع اإلرشادات الظاھرة على الشاشة‪.‬‬ ‫مالحظة‪ :‬إذا لم يكتشف النظام الخاص بك قسم االستعادة‪ ،‬فإنه يطلب منك إدخال وسائط االستعادة‪.
PAGE 24
‫تقريبا‪ ،‬أو إلى أن يتوقف الكمبيوتر‬ ‫ثوان‬ ‫استجابة الكمبيوتر‪ ،‬اضغط مع االستمرار على زر "التشغيل" لمدة ‪ٍ ٥‬‬ ‫ً‬ ‫عن التشغيل‪.‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫افصل جميع األجھزة الطرفية من الكمبيوتر‪ ،‬عدا الشاشة‪ ،‬ولوحة المفاتيح‪ ،‬والماوس‪.‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫اضغط على زر الطاقة لتشغيل جھاز الكمبيوتر‪ .‬في حال استخدام قرص ‪ DVD‬لالسترداد‪ُ ،‬يجري الكمبيوتر‬ ‫تشغيال ً‬ ‫تلقائيا لبرنامج ‪ HP Recovery Manager‬من القرص‪ ،‬انتقل إلى الخطوة ‪.٧‬‬ ‫ً‬ ‫‪.
PAGE 25
‫‪.١‬‬ ‫قم بإغالق كافة البرامج المفتوحة‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫من شاشة "ابدأ"‪ ،‬اكتب ‪) recovery‬استرداد(‪ ،‬ثم حدد ‪ .HP Recovery Manager‬انقر فوق نعم إذا ُطلب‬ ‫منك ذلك للسماح للبرنامج بالمتابعة‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫حدد "إنشاء "وسائط االسترداد"‪ ،‬و"إنشاء وسائط االسترداد باستخدام قرص )أقراص( ‪DVD‬‬ ‫ثابتة"‪ ،‬ثم حدد "التالي"‪.‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫اتبع التعليمات التي تظھر على الشاشة‪ .‬قم بوضع عالمة باالسم على كل قرص بعد االنتھاء منه )على‬ ‫سبيل المثال ‪ ،Recovery 1‬و‪.(Recovery 2‬‬ ‫إلنشاء محرك أقراص ‪ USB‬لالسترداد‪:‬‬ ‫‪.
PAGE 26
‫‪٧‬‬ ‫الصيانة‬ ‫من المھم إجراء صيانة بسيطة للكمبيوتر لضمان تحقيق أقصى مستوى من األداء‪.‬‬ ‫الجداول والمھام‬ ‫اتبع ھذه اإلرشادات بالفواصل الموصى بھا لضمان إجراء الصيانة السليمة‪.‬‬ ‫تنظيف البرامج‬ ‫أسبوعيا‬ ‫ً‬ ‫استخدم ‪) Disk Cleanup‬تنظيف القرص( أو أدوات تنظيف األقراص من جھات أخرى إلزالة‬ ‫الملفات غير المرغوبة والملفات المؤقتة التي تتراكم وتؤدي إلى إبطاء النظام‪ً .‬‬ ‫أيضا‪ ،‬افحص‬ ‫البرامج للتعرف على البرامج التي لم تعد بحاجة إليھا وقم بإلغاء تثبيتھا‪.
PAGE 27
‫●‬ ‫ثنائي ميثيل بنزيل كلوريد األمونيوم بتركيز ‪ ٠.٣‬كحد أقصى ) ً‬ ‫عادة في شكل مناديل مبللة لالستعمال مرة‬ ‫واحدة متوفر من عالمات تجارية متعددة(‬ ‫●‬ ‫سائل تنظيف الزجاج الخالي من الكحول‬ ‫●‬ ‫محلول المياه والصابون المخفف‬ ‫●‬ ‫قطعة قماس مبللة من الميكروفيبر أو الشمواة )قطعة قماش خالية من أي شحنات كھربية دون أي زيوت(‬ ‫●‬ ‫قطع قماش مبللة خالية من أي شحنات كھربية‬ ‫تنبيه‪ :‬تجنب مذيبات التنظيف القوية ألنھا قد تحدث تلفيات دائمة بالكمبيوتر‪ .
PAGE 28
‫●‬ ‫لتنظيف لوحة المفاتيح أو الماوس‪ ،‬استخدم قطعة من األلياف الدقيقة أو الشمواه مبللة بأحد سوائل‬ ‫التنظيف سالفة الذكر أو باستخدام مناديل مناسبة تستخدم لمرة واحدة‪.‬‬ ‫●‬ ‫لمنع المفاتيح من االلتصاق وإلزالة الغبار واأللياف والجسيمات المنحشرة من لوحة المفاتيح‪ ،‬استخدم علبة‬ ‫الھواء المضغوط مع االستعانة بأنبوب ممتد‪.‬‬ ‫في حالة وجود ماوس على شكل كرة دوارة‪ ،‬قم بتنظيف الكرة والبكرات الداخلية‪.‬‬ ‫‪٢٢‬‬ ‫‪.
PAGE 29
‫‪٨‬‬ ‫استخدام )‪HP PC Hardware (UEFI‬‬ ‫‪) Diagnostics‬تشخيصات جھاز كمبيوتر‬ ‫‪(HP‬‬ ‫تعتبر )‪ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI‬واجھة برامج ثابتة موسعة ومحددة تتيح لك تشغيل اختبارت‬ ‫تشخيص األعطال لتحديد ما إذا كانت أجھزة الكمبيوتر تعمل بشكل صحيح‪ .‬يتم تشغيل األداة خارج نظام التشغيل‬ ‫بحيث تتمكن من عزل أعطال األجھزة عن مشكالت نظام التشغيل أو المكونات البرمجية األخرى‪.‬استخدام‬ ‫لتشغيل واجھة البرامج الثابتة الموسعة الموحدة لتشخيصات الكمبيوتر الشخصي من ‪:HP‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫شغل أو أعد تشغيل جھاز الكمبيوتر‪ .
PAGE 30
‫‪٩‬‬ ‫المواصفات‬ ‫مواصفات التشغيل‬ ‫مالحظة‪ :‬لتحديد التصنيفات الكھربائية الفعلية لجھاز الكمبيوتر‪ ،‬راجع بطاقة تصنيفات الكمبيوتر الموجودة على‬ ‫الكمبيوتر من الخارج‪.
PAGE 31
‫‪ ١٠‬معلومات الدعم‬ ‫كيفية الحصول على المساعدة‬ ‫يمكن أن يساعدك دعم ‪ HP‬في تحقيق أقصى استفادة من جھاز الكمبيوتر الخاص بك‪ .‬ستجد كل ما تريد من‬ ‫خالل األدوات الموجودة على الكمبيوتر‪ ،‬والمعلومات المتوفرة على الويب‪ ،‬أو عبر الھاتف‪ ،‬أو عبر الموزع المحلي‪.
PAGE 32
‫دعم العمالء لعمليات اإلصالح‬ ‫إذا كان جھاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى اإلصالح أو إلى استبدال بعض قطع الغيار‪ ،‬فسيكون ھناك خياران‬ ‫متاحان لك‪:‬‬ ‫●‬ ‫يمكنك استبدال الكثير من قطع الغيار المتاحة في جھاز الكمبيوتر والتي يتم اعتبارھا من قطع الغيار التي‬ ‫يمكن أن يقوم العميل باستبدالھا بسھولة‪ .‬وھذه الطريقة ھي الطريقة األسرع لإلصالح‪ ،‬حيث إننا يمكن أن‬ ‫نقوم بإرسال قطعة الغيار مباشرة إلى منزلك أو إلى شركتك خالل بضعة أيام‪) .‬قد ال يتوفر ھذا الخيار في كل‬ ‫الدول أو المناطق‪(.
PAGE 33
‫الفھرس‬ ‫الرموز‪/‬األعداد‬ ‫)‪HP PC Hardware (UEFI‬‬ ‫‪٢٣ Diagnostics‬‬ ‫وسائط االسترداد‬ ‫إنشاء ‪١٨‬‬ ‫اختيار ‪١٨‬‬ ‫ا‬ ‫استرداد النظام‬ ‫أساليب ‪١٦‬‬ ‫خيارات ‪١٦‬‬ ‫استكشاف األخطاء وإصالحھا‬ ‫البرامج ‪١٣‬‬ ‫الشاشة ‪١٠‬‬ ‫الطاقة ‪١٠‬‬ ‫الكمبيوتر والماوس )السلكيان(‬ ‫‪١٢‬‬ ‫الوصول إلى اإلنترنت ‪١٣‬‬ ‫ال يمكن بدء تشغيل الكمبيوتر ‪٩‬‬ ‫لوحة المفاتيح والماوس )المتصالن‬ ‫بكبل( ‪١٠‬‬ ‫مكبرات الصوت والصوت ‪١٣‬‬ ‫اإلنترنت‪ ،‬االتصال ‪٤‬‬ ‫االعتناء بجھاز الكمبيوتر ‪٢٠‬‬ ‫التعليمات والدعم ‪٢٥ ،١‬‬ ‫الدعم ‪٢٥‬‬ ‫ا