Manualshelf

Reference guide

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP OfficeJet 5746 e-All-in-One Printer
12345678910
3
MacWindows
基本的なトラブルシューティング
印刷できない場合：
1. ケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。
2. プリンターの電源がオンになっていることを確認します。オン ボタンが白色に点灯します。
3. ワイヤレス ステータス ランプをチェックして、プリンターがネットワークに接続されていることを
確認します。
4. 一般的なプリンターの問題を解決する無料の診断ユーティリティ (ツール) をダウンロードするに
は、HP 診断ツール Web サイト www.hp.com/go/tools に アクセスしてください。
そのプリンターがデフォルトの印刷デバイスとし
て設定されていることを確認します：
• Windows 8.1 および Windows 8：画面の右上を
ポイントまたはタップしてチャーム バーを開
き、設定 アイコンをクリックします。コント
ロール パネル をクリックまたはタップし、
デバイスとプリンターの表示 をクリックまたは
タップします。
• Windows 7：Windows の [スタート] メニューか
ら、デバイスとプリンター をクリックします。
• Windows Vista：Windows のタスク バーで スター
ト、コントロール パネル、プリンタ の順にク
リックします。
• Windows XP：Windows のタスク バーで スター
ト、コントロール パネル、プリンタと FAX の順
にクリックします。
使用プリンターの横の丸にチェック マークが付い
ていることを確認します。プリンターがデフォル
ト プリンターとして選択されていない場合は、プ
リンター アイコンを右クリックし、メニューから
通常使うプリンタに設定 を選択します。
プリント キューの確認：
1. システム環境設定 で、プリントとスキャン
(OS X v10.7 Lion および OS X v10.8 Mountain Lion
では プリントとファクス ) をクリックします。
2. プリントキューを開く をクリックします。
3. 印刷ジョブをクリックして、選択します。
4. 以下のボタンを使用して、印刷ジョブを管理し
ます。
• キャンセル アイコン：選択した印刷ジョブを
キャンセルします。
• 再開：一時停止中の印刷ジョブを再開させ
ます。
5. 何らかの変更を行なった場合は、もう一度
印刷を実行します。
再起動とリセット：
1. コンピューターを再起動します。
2. プリンターをリセットします。
a. プリンターの電源を切り、電源コードを抜
きます。
b. 1 分ほど待ってから、電源コードを接続して
プリンターの電源を入れます。
商標について：Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8 および Windows 8.1 は、米国における
Microsoft Corporation の登録商標です。
Mac、OS X、および AirPrint は、米国、およびその他の国における Apple Inc. の商標です。
USB ケーブルを使用しているときに印刷できない
場合や、ソフトウェアのインストールに失敗する
場合：
1. CD/DVD ドライブから CD を取り出した後、コン
ピューターから USB ケーブルを取り外します。
2. コンピューターを再起動します。
3. プリンター ソフトウェア CD を CD/DVD ドライブ
に挿入し、画面の指示に従ってプリンター ソフ
トウェアをインストールします。USB ケーブル
は、ソフトウェアからの指示があるまで接続し
ないでください。
4. インストールが終了したら、コンピューターを
再起動します。
ワイヤレスを使用しているときに印刷できない
場合：
詳細については、次のページの「ネットワーク」
セクションを参照してください。
ソフトウェアのアンインストール：
1. プリンターがコンピューターに USB 経由で接続
されている場合、プリンターとコンピューター
の接続を解除します。
2. Applications/Hewlett-Packard フォル
ダーを開きます。
3. HP アンインストーラ をダブルクリックして、
画面の指示に従います。
印刷システムのリセット：
1. システム環境設定 で、プリントとスキャン
(OS X v10.7 Lion および OS X v10.8 Mountain Lion
では プリントとファクス ) をクリックします。
2. Control キーを押しながら左のリストをクリック
し、印刷システムのリセット を選択します。
3. 使用するプリンターを追加します。
匿名の使用状況情報の保存：HP カートリッジは、プリンターの使用状況に関する特定の匿名情報を保存し
ます。この保存を無効にするための詳細情報と方法については、オンライン ヘルプを参照してください。
日本語