User guide
aangesloten of stoort een voicemailservice de communicatie via de telefoonlijn van de ontvanger. U
kunt ook de ontvanger vragen om na te gaan of er misschien problemen zijn met het ontvangende
faxapparaat.
Er worden faxtonen opgenomen op mijn antwoordapparaat
●
Wanneer u een antwoordapparaat gebruikt op de telefoonlijn waarmee u ook faxt, moet u proberen om
het antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten. Klik hier voor meer informatie online.
Als u het antwoordapparaat niet op de aanbevolen manier aansluit, is het mogelijk dat het
antwoordapparaat faxtonen opneemt.
●
Zorg ervoor dat de printer is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen en dat de instelling voor
Hoe vaak overgaan juist is. Het aantal belsignalen voor beantwoorden moet voor de printer groter zijn
dan voor het antwoordapparaat. Als het antwoordapparaat en de printer zijn ingesteld op hetzelfde
aantal keren rinkelen om te antwoorden, zullen beide toestellen de oproep beantwoorden en worden
faxtonen opgenomen op het antwoordapparaat.
●
Stel het antwoordapparaat in op een klein aantal belsignalen en de printer op het hoogste aantal
belsignalen dat is toegestaan. (Het maximum aantal belsignalen varieert per land/regio.) Bij deze
instelling beantwoordt het antwoordapparaat de oproep en bewaakt de printer de lijn. Als de printer
faxsignalen detecteert, ontvangt de printer de fax. Als de oproep een gespreksoproep betreft, zal het
antwoordapparaat het binnenkomende bericht opnemen. Zie Het aantal beltonen voordat er wordt
opgenomen instellen op pagina 66 voor meer informatie.
De computer kan geen faxen ontvangen (HP Digital Fax)
●
De computer die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, is uitgeschakeld. Zorg dat de computer
die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, altijd is ingeschakeld.
●
Er zijn verschillende computers congureerd voor de installatie en het ontvangen van faxen, waarvan er
een mogelijk is uitgeschakeld. Als de computer die faxen ontvangt niet dezelfde is als de computer voor
de installatie, moeten beide computers altijd zijn ingeschakeld.
●
HP Digital Fax is niet geactiveerd of de computer is niet ingesteld om faxen te ontvangen. Activeer HP
Digital Fax en zorg ervoor dat de computer is gecongureerd om faxen te ontvangen.
NLWW Faxproblemen 125










