User guide

HP-tuki
●
Tulostimen rekisteröinti
●
Tukiprosessi
●
HP:n puhelintuki
●
Lisätakuuvaihtoehdot
Tulostimen rekisteröinti
Kun käytät muutaman minuutin tulostimen rekisteröimiseen, voit saada nopeampaa palvelua, tehokkaampaa
tukea ja tuotetuki-ilmoituksia. Jos et rekisteröinyt tulostinta ohjelmiston asennuksen aikana, voit
rekisteröidä sen osoitteessa http://www.register.hp.com.
Tukiprosessi
Jos laitteessa ilmenee ongelmia, toimi seuraavasti:
1. Tutustu tulostimen mukana toimitettuihin ohjeisiin.
2. Käy HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/support .
HP:n verkkotuki on kaikkien HP:n asiakkaiden käytettävissä. Sieltä saat nopeimmin ajantasaisia
tuotetietoja ja asiantuntijoiden apua, ja siihen kuuluu:
●
Pätevien verkkotukiasiantuntijoiden nopeasti antama apu
●
Tulostimen ohjelmisto- ja ohjainpäivitykset
●
Tavallisten ongelmien ratkaisemista helpottavat vianmääritystiedot
●
Ennakoivat tulostinpäivitykset, tuen ilmoitukset ja HP-tiedotteet, jotka ovat tulostimen
rekisteröineiden käyttäjien käytettävissä.
3. Soita HP-tukeen.
Tukivaihtoehdot ja niiden saatavuus vaihtelevat tulostimen, maan ja alueen sekä kielen mukaan.
HP:n puhelintuki
Puhelintukivaihtoehdot ja saatavuus vaihtelevat tuotteen, kielen ja maan tai alueen mukaan.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
●
Puhelintuen ajanjakso
●
Soittaminen
●
Tuen puhelinnumerot
●
Puhelintuen ajanjakson jälkeen
FIWW HP-tuki 125