User Guide

HP atbalsts
●
Printera reģistrācija
●
Atbalsta process
●
HP telefoniskais atbalsts
●
Garantijas papildiespējas
Printera reģistrācija
Veltot reģistrācijai tikai dažas minūtes, varat iegūt ātrāku apkalpošanu, efektīvāku atbalstu un izstrādājuma
atbalsta paziņojumus. Ja nereģistrējāt printeri programmatūras instalēšanas laikā, varat to paveikt tagad
vietnē http://www.register.hp.com.
Atbalsta process
Ja rodas kāda problēma, veiciet šādas darbības:
1. Skatiet printera komplektā iekļauto dokumentāciju.
2. Apmeklējiet HP tiešsaistes atbalsta vietni www.hp.com/support .
HP tiešsaistes atbalsts ir pieejams visiem HP klientiem. Tas ir ātrākais veids, kā iegūt operatīvu
informāciju par produktiem un speciālistu palīdzību, un tas piedāvā tālāk norādītās iespējas.
●
Ātra piekļuve kvalicētiem tiešsaistes atbalsta speciālistiem
●
Printera programmatūras un draivera atjauninājumi
●
Vērtīga informācija biežāk sastopamo problēmu novēršanai
●
Proaktīvi printera atjauninājumi, atbalsta brīdinājumi un HP jaunumi, kas ir pieejami, reģistrējot HP
printeri
3. Zvaniet HP klientu atbalsta dienestam.
Atbalsta iespējas un pieejamība ir atkarīga no printera, valsts/reģiona un valodas.
HP telefoniskais atbalsts
Telefoniskā atbalsta opcijas un pieejamība ir atkarīga no produkta, valsts vai reģiona un valodas.
Šajā nodaļā ir aprakstītas turpmāk minētās tēmas.
●
Telefoniskā atbalsta periods
●
Zvanīšana
●
Atbalsta tālruņa numuri
●
Pēc telefoniskā atbalsta perioda
130 9. nodaļa. Problēmu risināšana LVWW