User Guide
Table Of Contents
- Como?
- Primeiros passos
- Impressão
- Usar os Serviços Web
- Cópia e digitalização
- Fax
- Enviar fax
- Receber fax
- Configurar os contatos da agenda telefônica
- Alterar configurações de fax
- Serviços de fax e telefone digital
- Fax over Internet Protocol
- Uso de relatórios
- Trabalhar com cartuchos
- Conectar a impressora
- Solucionar um problema
- Configurações e problemas de alimentação de papel
- Problemas no cartucho de tinta
- Problemas de impressão
- Problemas de cópia
- Problemas de digitalização
- Problemas de fax
- Executar o teste de fax
- O que fazer se o teste falhar
- Solucione problemas de fax.
- Leia instruções gerais para problemas de fax específicos na Ajuda
- O visor sempre mostra Telefone fora do gancho
- A impressora está tendo problemas para enviar e receber fax
- A impressora não consegue receber, mas consegue enviar fax
- A impressora não consegue enviar, mas consegue receber fax
- Sinais de fax são gravados na secretária eletrônica
- O computador não pode receber faxes (Fax digital HP)
- Problemas de conexão e rede
- Problemas de hardware da impressora
- Suporte HP
- Informações técnicas
- Avisos da Hewlett-Packard Company
- Especificações
- Programa de controle do risco ambiental dos produtos
- Dicas ecológicas
- Utilização de papel
- Materiais plásticos
- MSDSs (Material Safety Data Sheets)
- Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP
- Consumo de energia
- Descarte de equipamento usado pelos usuários
- Substâncias químicas
- Descarte de baterias em Taiwan
- Aviso de bateria para Brasil
- Aviso de material de perclorato da Califórnia
- EPEAT
- Declaração para Indicação da Condição de Presença de Substâncias Restritas (Taiwan)
- Tabela de substâncias tóxicas e perigosas (China)
- Restrição de substância perigosa (Ucrânia)
- Restrição de substância perigosa (Índia)
- Informações regulamentares
- Número de identificação do modelo de regulamentação
- Declaração da FCC
- Aviso aos usuários da Coreia
- Declaração de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usuários do Japão
- Aviso sobre o cabo de alimentação aos usuários do Japão
- Aviso aos usuários da rede de telefonia dos EUA: Requisitos do FCC
- Aviso aos usuários da rede de telefonia canadense
- Aviso aos usuários do Espaço Econômico Europeu
- Aviso aos usuários da rede de telefonia alemã
- Australia Wired Fax Statement
- Brilho do compartimento de dispositivos periféricos da Alemanha
- Notificações sobre regulamentação da União Europeia
- Declaração de conformidade
- Informações regulamentares para produtos sem fio
- Configuração de fax adicional
- Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
- Escolha da configuração correta de fax para sua casa ou seu escritório
- Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida)
- Caso B: Configuração da impressora com DSL
- Caso C: Configuração da impressora com um sistema telefônico PBX ou uma linha ISDN
- Caso D: Fax com um serviço de toque distinto na mesma linha
- Caso E: Linha de voz/fax compartilhada
- Caso F: Linha de fax/voz compartilhada com correio de voz
- Caso G: Linha de fax compartilhada com modem do computador (nenhuma chamada de voz recebida)
- Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador
- Caso I: Linha de fax/voz compartilhada com secretária eletrônica
- Caso J: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e secretária eletrônica
- Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz
- Configuração de teste de fax
- Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
- Índice

2. Puxe o papel preso com cuidado, retirando-o dos roletes.
CUIDADO: Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos roletes, verique se, nos roletes e
nas rodas, há pedaços de papel que ainda possam estar na impressora.
Se você não remover todos os pedaços de papel da impressora, provavelmente ocorrerão mais
atolamentos de papel.
3. Feche a tampa do alimentador de documentos, pressionando-a rmemente até que se encaixe
corretamente.
Limpar um congestionamento de carro de impressão
Resolva um congestionamento de carro de impressão. Usar um assistente de solução de problemas online HP
Se algo estiver bloqueando o carro de impressão ou se o carro
estiver com diculdades para se mover, siga as instruções passo a
passo.
NOTA: Os assistentes de solução de problemas online da HP podem não estar disponíveis em todos os
idiomas.
Leia instruções gerais de limpeza de congestionamentos de carro de impressão na Ajuda
1. Retirar todos os objetos, como papéis, que estejam bloqueando o carro de impressão.
NOTA: Não use nenhuma ferramenta nem outros dispositivos para retirar o papel congestionado.
Sempre tenha cuidado ao retirar o papel congestionado de dentro da impressora
2. Para ver ajuda no visor da impressora, toque em Ajuda na tela inicial. Toque no botão direcional para
navegar pelos tópicos de ajuda, toque em Solução de problemas e suporte e toque em Eliminar
congestionamento de carro.
Veja como evitar congestionamentos de papel
Para ajudar a evitar congestionamentos de papel, siga estas orientações:
●
Remova os papéis impressos da bandeja de saída com frequência.
●
Certique-se de imprimir usando papéis que não estejam amassados, dobrados ou rasgados.
100 Capítulo 9 Solucionar um problema PTWW










