User Guide
Table Of Contents
- Como?
- Primeiros passos
- Impressão
- Usar os Serviços Web
- Cópia e digitalização
- Fax
- Enviar fax
- Receber fax
- Configurar os contatos da agenda telefônica
- Alterar configurações de fax
- Serviços de fax e telefone digital
- Fax over Internet Protocol
- Uso de relatórios
- Trabalhar com cartuchos
- Conectar a impressora
- Solucionar um problema
- Configurações e problemas de alimentação de papel
- Problemas no cartucho de tinta
- Problemas de impressão
- Problemas de cópia
- Problemas de digitalização
- Problemas de fax
- Executar o teste de fax
- O que fazer se o teste falhar
- Solucione problemas de fax.
- Leia instruções gerais para problemas de fax específicos na Ajuda
- O visor sempre mostra Telefone fora do gancho
- A impressora está tendo problemas para enviar e receber fax
- A impressora não consegue receber, mas consegue enviar fax
- A impressora não consegue enviar, mas consegue receber fax
- Sinais de fax são gravados na secretária eletrônica
- O computador não pode receber faxes (Fax digital HP)
- Problemas de conexão e rede
- Problemas de hardware da impressora
- Suporte HP
- Informações técnicas
- Avisos da Hewlett-Packard Company
- Especificações
- Programa de controle do risco ambiental dos produtos
- Dicas ecológicas
- Utilização de papel
- Materiais plásticos
- MSDSs (Material Safety Data Sheets)
- Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP
- Consumo de energia
- Descarte de equipamento usado pelos usuários
- Substâncias químicas
- Descarte de baterias em Taiwan
- Aviso de bateria para Brasil
- Aviso de material de perclorato da Califórnia
- EPEAT
- Declaração para Indicação da Condição de Presença de Substâncias Restritas (Taiwan)
- Tabela de substâncias tóxicas e perigosas (China)
- Restrição de substância perigosa (Ucrânia)
- Restrição de substância perigosa (Índia)
- Informações regulamentares
- Número de identificação do modelo de regulamentação
- Declaração da FCC
- Aviso aos usuários da Coreia
- Declaração de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usuários do Japão
- Aviso sobre o cabo de alimentação aos usuários do Japão
- Aviso aos usuários da rede de telefonia dos EUA: Requisitos do FCC
- Aviso aos usuários da rede de telefonia canadense
- Aviso aos usuários do Espaço Econômico Europeu
- Aviso aos usuários da rede de telefonia alemã
- Australia Wired Fax Statement
- Brilho do compartimento de dispositivos periféricos da Alemanha
- Notificações sobre regulamentação da União Europeia
- Declaração de conformidade
- Informações regulamentares para produtos sem fio
- Configuração de fax adicional
- Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
- Escolha da configuração correta de fax para sua casa ou seu escritório
- Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida)
- Caso B: Configuração da impressora com DSL
- Caso C: Configuração da impressora com um sistema telefônico PBX ou uma linha ISDN
- Caso D: Fax com um serviço de toque distinto na mesma linha
- Caso E: Linha de voz/fax compartilhada
- Caso F: Linha de fax/voz compartilhada com correio de voz
- Caso G: Linha de fax compartilhada com modem do computador (nenhuma chamada de voz recebida)
- Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador
- Caso I: Linha de fax/voz compartilhada com secretária eletrônica
- Caso J: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e secretária eletrônica
- Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz
- Configuração de teste de fax
- Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
- Índice
Problemas no cartucho de tinta
Primeiro, tente remover e reinstalar os cartuchos de tinta. Verique se os cartuchos estão nos
compartimentos corretos. Se isso não funcionar, limpe os contatos do cartucho. Se o problema persistir,
consulte Substituir os cartuchos na página 77 para obter mais informações.
Para limpar os contatos dos cartuchos
CUIDADO: O procedimento de limpeza deve levar apenas alguns minutos. Reinstale os cartuchos de tinta no
equipamento o quanto antes. Não é recomendável deixar os cartuchos fora do equipamento por mais de 30
minutos. Isso pode resultar em danos aos cartuchos de tinta.
1. Verique se o equipamento está ligado.
2. Abra a porta de acesso aos cartuchos.
3. Remova o cartucho indicado na mensagem de erro.
4. Segure o cartucho de tinta pelas laterais, com a parte inferior apontada para cima, e localize os contatos
elétricos no cartucho. Os contatos elétricos são os pequenos pontos dourados no cartucho de tinta.
Recurso Descrição
1 Contatos elétricos
5. Limpe somente os contatos com um pano úmido que não solte apos.
CUIDADO: Tome cuidado para não tocar em nada além dos contatos e não manche de tinta ou de
outros resíduos outras regiões do cartucho.
6. Dentro da impressora, localize os contatos no carro de impressão. Os contatos parecem um conjunto de
relevos dourados posicionados para combinar com os contatos no cartucho de tinta.
7. Use um cotonete ou pano que não solte apos para limpar os contatos.
8. Reinstale o cartucho de tinta.
9. Feche a porta de acesso ao cartucho e observe se a mensagem de erro desapareceu.
10. Caso a mensagem de erro continue aparecendo, desligue o equipamento e ligue-o novamente.
PTWW Problemas no cartucho de tinta 103