User Guide
Table Of Contents
- Como?
- Primeiros passos
- Impressão
- Usar os Serviços Web
- Cópia e digitalização
- Fax
- Enviar fax
- Receber fax
- Configurar os contatos da agenda telefônica
- Alterar configurações de fax
- Serviços de fax e telefone digital
- Fax over Internet Protocol
- Uso de relatórios
- Trabalhar com cartuchos
- Conectar a impressora
- Solucionar um problema
- Configurações e problemas de alimentação de papel
- Problemas no cartucho de tinta
- Problemas de impressão
- Problemas de cópia
- Problemas de digitalização
- Problemas de fax
- Executar o teste de fax
- O que fazer se o teste falhar
- Solucione problemas de fax.
- Leia instruções gerais para problemas de fax específicos na Ajuda
- O visor sempre mostra Telefone fora do gancho
- A impressora está tendo problemas para enviar e receber fax
- A impressora não consegue receber, mas consegue enviar fax
- A impressora não consegue enviar, mas consegue receber fax
- Sinais de fax são gravados na secretária eletrônica
- O computador não pode receber faxes (Fax digital HP)
- Problemas de conexão e rede
- Problemas de hardware da impressora
- Suporte HP
- Informações técnicas
- Avisos da Hewlett-Packard Company
- Especificações
- Programa de controle do risco ambiental dos produtos
- Dicas ecológicas
- Utilização de papel
- Materiais plásticos
- MSDSs (Material Safety Data Sheets)
- Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP
- Consumo de energia
- Descarte de equipamento usado pelos usuários
- Substâncias químicas
- Descarte de baterias em Taiwan
- Aviso de bateria para Brasil
- Aviso de material de perclorato da Califórnia
- EPEAT
- Declaração para Indicação da Condição de Presença de Substâncias Restritas (Taiwan)
- Tabela de substâncias tóxicas e perigosas (China)
- Restrição de substância perigosa (Ucrânia)
- Restrição de substância perigosa (Índia)
- Informações regulamentares
- Número de identificação do modelo de regulamentação
- Declaração da FCC
- Aviso aos usuários da Coreia
- Declaração de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usuários do Japão
- Aviso sobre o cabo de alimentação aos usuários do Japão
- Aviso aos usuários da rede de telefonia dos EUA: Requisitos do FCC
- Aviso aos usuários da rede de telefonia canadense
- Aviso aos usuários do Espaço Econômico Europeu
- Aviso aos usuários da rede de telefonia alemã
- Australia Wired Fax Statement
- Brilho do compartimento de dispositivos periféricos da Alemanha
- Notificações sobre regulamentação da União Europeia
- Declaração de conformidade
- Informações regulamentares para produtos sem fio
- Configuração de fax adicional
- Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
- Escolha da configuração correta de fax para sua casa ou seu escritório
- Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida)
- Caso B: Configuração da impressora com DSL
- Caso C: Configuração da impressora com um sistema telefônico PBX ou uma linha ISDN
- Caso D: Fax com um serviço de toque distinto na mesma linha
- Caso E: Linha de voz/fax compartilhada
- Caso F: Linha de fax/voz compartilhada com correio de voz
- Caso G: Linha de fax compartilhada com modem do computador (nenhuma chamada de voz recebida)
- Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador
- Caso I: Linha de fax/voz compartilhada com secretária eletrônica
- Caso J: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e secretária eletrônica
- Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz
- Configuração de teste de fax
- Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
- Índice
Leia instruções gerais para resolver problemas de qualidade de impressão na Ajuda
NOTA: Para evitar problemas de qualidade de impressão, sempre desligue a impressora usando o botão
Liga-desliga e aguarde até que a luz do botão Liga-desliga se apague antes de tirar a impressora da tomada
ou desconectar o cabo de alimentação. Isso faz com que a impressora mova os cartuchos para a posição
tampada, onde estarão protegidos contra a secagem.
Para aumentar a qualidade da impressão
1. Certique-se de usar cartuchos de tinta HP originais.
2. Verique o software da impressora para se certicar de que selecionou o tipo de papel apropriado na
lista suspensa Mídia e a qualidade de impressão na lista suspensa Congurações de qualidade.
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Em software da impressora, clique em Impressão, Digitalização e Fax e em Denir preferências
para acessar as propriedades de impressão.
3. Verique os níveis de tinta estimados para determinar se os cartuchos estão com pouca tinta. Para
obter mais informações, consulte Vericação dos níveis estimados de tinta na página 76. Se os
cartuchos estiverem com pouca tinta, considere a sua substituição.
4. Alinhe os cartuchos.
Para alinhar os cartuchos em software da impressora
NOTA: O alinhamento dos cartuchos garante um resultado de alta qualidade. O HP All-in-One solicita
que você alinhe os cartuchos sempre que instalar um novo cartucho. Se você remover e reinstalar o
mesmo cartucho de tinta, o HP All-in-One não solicitará o alinhamento dos cartuchos. O HP All-in-One
memoriza os valores de alinhamento desse cartucho de tinta, portanto não é preciso realinhar os
cartuchos.
a. Carregue papel branco comum tamanho carta ou A4 não utilizado na bandeja de papel.
b. Dependendo do seu sistema operacional, siga um destes procedimentos para abrir o software da
impressora:
c. No software da impressora, clique em Impressão, Digitalização e Fax e depois clique em
Manutenção da impressora para acessar a Caixa de ferramentas da impressora.
d. Na Caixa de ferramentas da impressora, clique em Alinhar cartuchos de tinta na guia Serviços
do dispositivo. A impressora deverá imprimir uma página de alinhamento.
PTWW Problemas de impressão 109