User guide

HP podrška
●
Registracija štampača
●
Proces podrške
●
HP podrška putem telefona
●
Dodatne opcije garancije
Registracija štampača
Ako odvojite samo nekoliko minuta za registraciju, moći ćete da uživate u bržoj usluzi, ekasnijoj podršci i
obaveštenjima podrške za proizvod. Ako niste registrovali štampač pri instalaciji softvera, sada možete da ga
registrujete na lokaciji http://www.register.hp.com.
Proces podrške
Ako imate problem, sledite ove korake:
1. Proverite dokumentaciju koju ste dobili uz štampač.
2. Posetite veb lokaciju HP podrške na mreži na www.hp.com/support .
HP podrška na mreži je dostupna svim HP korisnicima To je najbrži izvor za ažurne informacije o
proizvodu i pomoć stručnjaka i uključuje sledeće funkcije:
●
Brz pristup kvalikovanim stručnjacima podrške na mreži
●
Ažurne verzije softvera i upravljačkih programa za štampač
●
Vredne informacije o rešavanju uobičajenih problema
●
Proaktivna ažuriranja za štampač, obaveštenja o podršci i HP novostima koje postaju dostupne
kada registrujete štampač
3. Pozovite HP podršku.
Opcije podrške i dostupnost razlikuju se u zavisnosti od štampača, zemlje/regiona i jezika.
HP podrška putem telefona
Opcije telefonske podrške i dostupnost razlikuju se u zavisnosti od proizvoda, zemlje/regiona i jezika.
Ovaj odeljak sadrži sledeće teme:
●
Period telefonske podrške
●
Upućivanje poziva
●
Telefonski brojevi za podršku
●
Posle perioda telefonske podrške
SRWW HP podrška 127