HP Officejet 5740 e-All-in-One series
Indholdsfortegnelse 1 Hvordan gør jeg? ........................................................................................................................................... 1 2 Kom godt i gang ............................................................................................................................................ 2 Printerdele .............................................................................................................................................................
Scanning .............................................................................................................................................................. 41 Tip til kopiering og scanning ................................................................................................................................ 46 6 Fax .............................................................................................................................................................
Specifikationer ................................................................................................................................................... 128 Miljømæssigt produktovervågningsprogram ................................................................................................... 130 Lovpligtige oplysninger ..................................................................................................................................... 135 Tillæg B Yderligere faxopsætning .....
vi DAWW
1 Hvordan gør jeg? Lær at bruge din HP Officejet 5740-serien DAWW ● Kom godt i gang på side 2 ● Udskrivning på side 19 ● Brug af Web Services på side 29 ● Kopiering og scanning på side 39 ● Fax på side 47 ● Patronerne på side 72 ● Tilslut printeren på side 81 ● Tekniske oplysninger på side 126 ● Løsning af problemer på side 92 1
2 Kom godt i gang Dette afsnit indeholder følgende emner: 2 ● Printerdele ● Kontrolpanel og statusindikatorer ● Grundlæggende oplysninger om papir ● Ilægning af papir ● Ilæg original ● Åbn HP-printersoftwaren (Windows) ● Dvaletilstand ● Hjælp til handicappede Kapitel 2 Kom godt i gang DAWW
Printerdele Set forfra Figur 2-1 HP Officejet 5740 e-All-in-One series set forfra og oppefra DAWW Funktion Beskrivelse 1 Låg 2 Lågets underside 3 Scannerens glasplade 4 Navn på printermodel 5 Blækpatrondæksel 6 Område til hukommelsesenheder 7 Område med patroner 8 Blækpatroner 9 Fotobakke 10 Tænd/sluk-knap 11 Statusindikator for trådløs kommunikation 12 Kontrolpanel 13 Udskriftsbakke 14 Farvedisplay (også kaldet displayet) 15 Papirbakkeforlænger 16 Hukommelseskortholder 1
Set bagfra Figur 2-2 HP Officejet 5740 e-All-in-One series set bagfra 4 Funktion Beskrivelse 1 Dokumentføder 2 Strømindikator. Lyser grønt, når netledningen er isat korrekt. 3 Ethernet-netværksport 4 USB-porten på bagsiden 5 Strømforbindelse: Brug kun den lysnetledning, der er leveret af HP.
Kontrolpanel og statusindikatorer Oversigt over knapper og indikatorer Følgende diagram og tilhørende tabel giver et hurtigt overblik over kontrolpanelets funktioner. Etiket Navn og beskrivelse 1 Indikator for trådløs: Angiver status for printerens trådløse forbindelse. ● Når indikatoren er blå, betyder det, at der er oprettet trådløs forbindelse, og du kan udskrive.
Ikoner på kontrolpanelets display Ikon Formål Kopier : Åbner menuen Kopier , hvor du kan vælge en kopieringstype eller ændre indstillinger for kopiering. Scan : Åbner menuen Scan , hvor du kan vælge en destination til scanningen. Kan udskrives af HP: Gør det hurtigt og nemt at få adgang til og udskrive oplysninger fra internettet, f.eks. kuponer, farvelægningssider, krydsord mv. Photo (Foto) : Åbner menuen Photo (Foto) , hvor du kan få vist og udskrive fotos eller udskrive et allerede udskrevet foto.
Ikon Formål Trådløst ikon: Åbner menuen Oversigt over trådløs, hvor du kan kontrollere status for den trådløse forbindelse og ændre indstillingerne. Du kan også udskrive en testrapport over trådløs, der kan bruges som en hjælp til at diagnosticere eventuelle problemer med netværksforbindelsen. BEMÆRK: (Ethernet) og (Trådløst) vises ikke på samme tid. Visning af Ethernet-ikonet eller ikonet for trådløs forbindelse afhænger af den måde, printeren har oprettet forbindelse til netværket.
Grundlæggende oplysninger om papir Printeren kan bruge de fleste former for kontorpapir. Prøv forskellige papirtyper, før du køber større mængder. Brug HP-papir for at få den bedste udskriftskvalitet. Læs mere om HP-papir på HP's webside www.hp.com .
bruges i alle blækprintere. Det fås med blank overflade i flere størrelser, herunder A4, 8,5 x 11" og 10 x 15 cm (4 x 6"). Det er syrefrit, så dokumenterne holder længere. ● HP Photo Value Packs HP Photo Value Packs består af originale HP-blækpatroner og HP Advanced Photo Paper i én pakke for at gøre det nemt for dig, så du sparer tid og uden problemer kan udskrive kvalitetsfotos til en overkommelig pris på din HP-printer.
Gå ind på www.hp.com , hvis du skal bestille HP-papir eller andre forbrugsvarer. Nogle afsnit af HP's websted findes kun på engelsk. HP anbefaler almindeligt papir med ColorLok-logoet til generel udskrivning og kopiering. Alt papir med ColorLok-logoet er testet og opfylder høje standarder for driftsikkerhed og udskriftskvalitet, giver dokumenter med skarpe, levende farver samt dybere sort, og tørrer endvidere hurtigere end almindeligt papir.
Ilægning af papir Vælg en papirstørrelse for at fortsætte. Sådan ilægges småt papir 1. Træk fotobakken ud. Hvis du ikke kan se fotobakken, så fjern udbakken fra printeren. 2. Læg papir i printeren. ● Læg stakken med fotopapir i fotobakken med udskriftssiden nedad. ● Skub fotopapiret så langt frem som muligt. 3. Skub fotobakken tilbage. 4. Skift eller behold papirindstillingerne på printerens display. Sådan ilægges papir i fuld størrelse DAWW 1.
● Skub papirbreddestyrene ind, indtil de stopper langs papirets kant. 3. Skub papirbakken tilbage. 4. Skift eller behold papirindstillingerne på printerens display. Sådan ilægges standardpapir 1. Træk papirbakken ud, skub papirstyrene ud, og tag eventuelt tidligere ilagte medier ud. 2. Åbn forsiden af papirbakken. 3. Læg papir i printeren. ● 12 Læg en stak papir i papirbakken med den korte kant fremad og udskriftssiden nedad.
● Skub papiret så langt frem som muligt. ● Skub papirbreddestyrene ind, indtil de stopper langs papirets kant. 4. Skub papirbakken tilbage 5. Skift eller behold papirindstillingerne på printerens display. Sådan ilægges konvolutter 1. Træk papirbakken ud, skub papirstyrene ud, og tag eventuelt tidligere ilagte medier ud. 2. Ilægning af konvolutter ● DAWW Læg en eller flere konvolutter midt i papirbakken. Udskriftssiden skal vende nedad. Flappen skal vende mod venstre og opad.
14 ● Skub en stak konvolutter fremad, indtil den ikke kan komme længere. ● Skub papirbreddestyrene ind mod stakken med konvolutter, indtil de ikke kan komme længere. 3. Skub papirbakken tilbage 4. Skift eller behold papirindstillingerne på printerens display.
Ilæg original Sådan lægges en original på scannerens glasplade 1. Løft scannerens låg. 2. Læg originalen med udskriftssiden nedad i forreste højre hjørne af glaspladen. 3. Luk scannerens låg. Sådan lægges en original i dokumentføderen DAWW 1. Skub papirbreddestyrene udad. 2. Anbring originalen med udskriftssiden opad i dokumentføderen. 3. Skub papirbreddestyrene indad, indtil de stopper langs papirets kant.
Åbn HP-printersoftwaren (Windows) Når HP-printersoftware er installeret, og afhængigt af operativsystemet, skal du gøre følgende: 16 ● Windows 8,1: Klik på Pil ned nederst i venstre hjørne af startskærmen, og vælg derefter printerens navn. ● Windows 8: Højreklik på et tomt område på startskærmen, klik på Alle apps på applikationslinjen, og klik derefter på printerens navn.
Dvaletilstand ● Strømforbruget reduceres i dvaletilstand. ● Efter den indledende opsætning af printeren, går den i dvale efter 5 minutter uden aktivitet. ● Den tid, der går, inden dvaletilstanden aktiveres, kan ændres fra kontrolpanelet. Sådan ændres tidsintervallet for dvaletilstand 1. DAWW Tryk på ikonet på startsiden ( Opsætning ). 2. Tryk på Foretrukne . 3. Rul gennem punkterne, og tryk på Dvaletilstand 4. Tryk på Efter 5 minutter, Efter 10 minutter eller Efter 15 minutter.
Hjælp til handicappede Denne printer indeholder en række funktioner, som sætter personer med handicap i stand til at bruge den. Syn Den HP-printersoftware, der følger med printeren, kan benyttes af brugere med nedsat syn via operativsystemets indstillinger og funktioner for handicappede. Softwaren understøtter endvidere de fleste hjælpeprogrammer, f.eks. skærmlæsere, braillelæsere og programmer, der omsætter tale til tekst.
3 Udskrivning De fleste indstillinger håndteres automatisk af programmet. Du behøver kun ændre indstillingerne manuelt, når du vil ændre udskriftskvaliteten, udskrive på bestemte papirtyper, eller når du anvender specialfunktioner.
Udskrive fotos Kontroller, at der er fotopapir i fotobakken. Sådan udskrives fotos fra en hukommelsesenhed 1. Indsæt hukommelsesenhed. FORSIGTIG: Du må ikke fjerne flashdrevet fra printerens USB-port, mens printeren får adgang til det. Det kan beskadige filerne, som er gemt på USB-flashdrevet. Det er kun sikkert at fjerne et USBflashdrev, når USB-portens indikator ikke blinker. 2. Vælg på kontrolpaneldisplayet det foto, du vil printe, og tryk på Fortsæt. 3. Angiv antal af foto, der skal printes. 4.
Sådan udskrives fotoer fra computeren (OS X) 1. Læg papir i papirbakken. Se Ilægning af papir på side 11 for at få flere oplysninger. 2. Gå til menuen Filer i softwaren, og vælg Udskriv. 3. Kontrollér, at printeren er markeret. 4. Angiv udskriftsindstillinger. Hvis du ikke ser indstillinger på dialogboksen Udskriv, skal du klikke på Vis oplysninger. BEMÆRK: De følgende valgmuligheder er tilgængelige for en USB-tilsluttet printer. Placeringen af indstillingerne kan variere, afhængigt af programmet. a.
Udskrivning af dokumenter Kontroller, at der er lagt papir i papirbakken. Sådan udskriver du et dokument 1. Vælg Udskriv i softwaren. 2. Kontroller, at din printer er valgt. 3. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber. Afhængigt af softwaren kan denne knap hedde Egenskaber, Funktioner, Printeropsætning, Printeregenskaber, Printer eller Præferencer. 4. Vælg de relevante indstillinger. ● Vælg Stående eller Liggende retning på fanen Layout.
Udskrivning på begge sider (dupleks) Sådan udskrives der på begge sider af papiret Du kan automatisk udskrive på begge sider af papiret vha. mekanismen til automatisk tosidet udskrivning (dupleksenhed). 1. Vælg Udskriv i programmet. 2. Printeren skal være valgt. 3. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber. Afhængigt af programmet kan denne knap hedde Egenskaber, Indstillinger, Indstil printer, Printeregenskaber, Printer eller Præferencer. 4. Vælg de relevante indstillinger.
Print med Nærfeltkommunikation (NFC) Med nærfeltkommunikation (NFC) kan du hurtigt udskrive dokumenter og billeder fra en mobilenhed (f.eks. en smartphone eller tablet-pc) ved simpelthen at flytte enheden tæt på printeren. Find på forsiden af printeren, nær printerens kontrolpanel, og flyt derefter mobilenheden hen til dette område for at udskrive – der kræves ingen yderligere opsætning. BEMÆRK: Denne funktion er til rådighed på visse modeller af printeren.
Udskriv med AirPrint Udskrivning ved hjælp af AirPrint i Apple er understøttet på iOS 4.2 og Mac OS X 10.7 eller senere. Brug AirPrint til at udskrive trådløst til printeren fra en iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS eller senere) eller iPod touch (3. generation eller senere) i følgende mobilapplikationer: ● Post ● Foto ● Safari ● Understøttede applikationer fra tredjeparter, som f.eks.
Udskrive med Maks. dpi Brug tilstanden maks. dpi, når du skal udskrive skarpe billeder i høj kvalitet på fotopapir. Det tager længere tid at udskrive med Maks. dpi end med de andre udskriftsindstillinger, og der kræves meget ledig plads på disken. Sådan udskrives i tilstanden med maksimal dpi (Windows) 1. Vælg Udskriv i programmet. 2. Kontroller, at din printer er valgt. 3. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber.
Tip til udskrivning Brug følgende tip i forbindelse med udskrivning. Tips til udskrivning fra en computer Du kan få flere oplysninger om udskrivning af dokumenter, fotos eller konvolutter fra en computer ved at klikke på følgende link til operativsystemspecifikke anvisninger. ● Se, hvordan du udskriver fotos, der ligger på din computer. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger. ● Se, hvordan du udskriver konvolutter fra computeren. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
● — Windows 8,1: Klik på Pil ned nederst i venstre hjørne af startskærmen, og vælg derefter printerens navn. — Windows 8: Gå til skærmen Start, højreklik på et tomt område på skærmen, og klik på Alle apps på apps-bjælken, og klik derefter på ikonet med printerens navn. — Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Gå til computerens skrivebord, klik på Start, vælg Alle programmer, klik på HP, klik på HP Officejet 5740-serien, og klik derefter på HP Officejet 5740serien.
4 DAWW Brug af Web Services ● Hvad er Web Services? ● Opsætte Web Services ● Udskriv med HP ePrint ● Brug Kan udskrives af HP ● Brug af websiden HP Connected.
Hvad er Web Services? ePrint ● ePrint er en gratis tjeneste fra HP, som du kan bruge til at udskrive på en HP ePrint-kompatibel printer hvor og når som helst. Du skal bare sende en e-mail til den e-mail-adresse printeren blev tildelt, da du aktiverede Web Services. Der kræves hverken specielle drivere eller specialsoftware. Hvis du kan sende e-mail, kan du også udskrive vha. ePrint . Når du har oprettet en konto på HP Connected ( www.hpconnected.
Opsætte Web Services Før du opsætter Web Services, skal du sikre dig, at printeren har forbindelse til internettet via en Etherneteller en trådløs forbindelse. Brug en af følgende metoder til at opsætte HP ePrint: Sådan opsættes Web Services ved hjælp af printerens kontrolpanel 1. Tryk på Opsætning på printerens kontrolpaneldisplay. 2. Tryk på Opsætning af Web Services . 3. Tryk på Accepter for at aktivere Web Services og acceptere vilkår for brug af Web Services. 4.
3. Klik på fanen Webtjenester . 4. I afsnittet Web Services-indstillinger skal du klikke på Opsætning , klikke på Fortsæt og så følge anvisningerne på skærmen for at acceptere brugsbetingelserne. 5. Hvis du bliver bedt om det, skal du tillade, at printeren søger efter og installerer opdateringer. BEMÆRK: Hvis der er en printeropdatering, downloades og installeres den, hvorefter printeren genstartes. Du skal gentage anvisningerne fra trin 1 for at opsætte ePrint .
Udskriv med HP ePrint HP ePrint er en gratis tjeneste fra HP, som du kan bruge til at udskrive på en HP ePrint-kompatibel printer, hvor og når som helst du kan sende en e-mail. Du skal bare sende dokumenter og fotos til den e-mailadresse, som printerens tildeles, når du aktiverer Web Services. Der kræves hverken specielle drivere eller specialsoftware. ● Printeren skal have en trådløs netværksforbindelse til internettet.
BEMÆRK: Dokumenter udskrevet med ePrint kan se anderledes uden end originalen. Typografi, formatering og tekstopstillingen kan se anderledes ud end i originaldokumentet. I forbindelse med dokumenter der skal have en høj kvalitet (f.eks. juridiske dokumenter), anbefales det at udskrive fra det pågældende program på computeren, hvor du har mere kontrol over, hvordan udskriften kommer til at se ud. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
Brug Kan udskrives af HP Udskriv sider fra nettet - uden brug af computer - ved at opsætte Kan udskrives af HP, en gratis tjeneste fra HP. Du kan udskrive farvelægningssider, kalendere, puslespil, opskrifter, kort mv. afhængig af, hvilke apps der er tilgængelige i dit land/område. Der er flere oplysninger om specifikke vilkår og betingelser på HP Connected: www.hpconnected.com .
Brug af websiden HP Connected. Brug HP's gratis HP Connected-webside til at gøre HP ePrint mere sikker og angive e-mail-adresser, som må sende e-mail til printeren. Du kan også få produktopdateringer, flere apps samt andre gratis tjenester. Der er flere oplysninger om specifikke vilkår og betingelser på HP Connected: www.hpconnected.com .
Fjerne Web Services Fjernelse af Web Services 1. Tryk på ( ePrint ), og tryk derefter på (Indstillinger for Web Services) på printerens kontrolpaneldisplay. 2. DAWW Klik på Fjern Web Services.
Gode råd om brug af Web Services Brug følgende gode råd til Print Apps og brug af HP ePrint. Gode råd til Print Apps og brug af HP ePrint 38 ● Lær, hvordan du deler dine fotos med andre online og bestiller print. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger. ● Se, hvordan du kan bruge apps til at udskrive opskrifter, kuponer og andet indhold fra nettet - nemt og enkelt. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
5 DAWW Kopiering og scanning ● Kopiere dokumenter ● Scanning ● Tip til kopiering og scanning 39
Kopiere dokumenter Via kopieringsmenuen på printerens display kan du nemt vælge antal kopier samt farve eller sort/hvid ved kopiering på almindeligt papir. Du kan også nemt foretage avancerede indstillinger som f.eks. ændring af papirtype og -størrelse, justering af kopiens lysstyrke og ændring af kopiens størrelse. Lave en 1-sidet kopi 1. Læg originalen med printsiden opad i dokumentføderen eller med printsiden nedad i forreste højre hjørne af scannerens glasplade. 2.
Scanning Du kan scanne dokumenter, fotos og andre papirtyper og sende dem derefter til f.eks. en computer eller en emailmodtager. Ved scanning af dokumenter ved hjælp af HP-printersoftwaren kan du scanne til et format, som kan søges og redigeres. Ved scanning af en original uden rammer skal du bruge scannerens glasplade og ikke dokumentføderen. BEMÆRK: Nogle scanningsfunktioner er kun tilgængelige, når du har installeret HP-printersoftwaren.
4. Vælg den type scanningsgenvej, du ønsker. 5. Tryk på Start scanning . Sådan scannes en original fra HP-printersoftwaren (Windows) 1. Læg originalen med printsiden opad i dokumentføderen eller med printsiden nedad i forreste højre hjørne af scannerens glasplade. 2. Klik på fanen Udskriv, scan og fax . 3. I området Scan skal du klikke på Scan et dokument eller foto. 4. Vælg den ønskede scanningstype i genvejsmenuen, og klik på Scan.
Scan til e-mail App'en Scan-til-e-mail er en applikation, som giver dig mulighed for hurtigt at scanne og e-maile fotos eller dokumenter til de angivne modtagere direkte fra HP e-All-in-One-printeren. Du kan konfigurere dine emailadresser, logge ind på dine konti med leverede PIN-koder, og derefter scanne og e-maile dine dokumenter.
BEMÆRK: Vælg Min konto står ikke på liste, hvis du ikke har en konto. Du bliver bedt om at skrive din e-mailadresse, og du vil modtage en PIN-kode. 4. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste PIN-koden. 5. Vælg scanningstypen ved at trykke på Foto eller Dokument. 6. Hvis du har fotos, skal du vælge scanningsindstillingerne og trykke på Fortsæt. Hvis du har dokumenter, skal du gå videre til næste trin. 7.
Sådan aktiveres Webscan 1. Åbn den integrerede webserver. Se Åbn den integrerede webserver på side 90 for at få flere oplysninger. 2. Klik på fanen Settings (Indstillinger) . 3. Klik på Administratorindstillinger i afsnittet Sikkerhed. 4. Vælg Webscan for at aktivere Webscan. 5. Klik på Anvend, og klik derefter på OK . Sådan scannes ved hjælp af Webscan Scanning ved hjælp af Webscan tilbyder grundlæggende scanningsindstillinger.
Tip til kopiering og scanning Brug følgende tip, når du skal kopiere og scanne: 46 ● Se, hvordan du scanner til en e-mail fra printerens display. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger. ● Hold glaspladen og bagsiden af låget ren. Produktet tolker alt det, der findes på glaspladen, som en del af billedet. ● Læg originalen med udskriftssiden nedad i forreste højre hjørne af glasset.
6 Fax Du kan bruge printeren til at sende og modtage faxer, herunder farvefaxer. Du kan planlægge, at afsendelsen af en fax skal ske på et senere tidspunkt og oprette kontaktpersoner i telefonbogen, så du hurtigt og nemt kan sende til ofte anvendte numre. Du kan også angive en række faxindstillinger fra printerens kontrolpanel, f.eks. opløsning, samt kontrasten mellem lys/mørke på de faxer, du sender. BEMÆRK: Kontrollér, at printeren er indstillet korrekt til fax, inden du begynder at faxe.
Afsendelse af en fax Du kan sende en fax på flere forskellige måder afhængigt af din situation eller behov.
Sådan sendes en standardfax fra computeren (Windows) 1. Åbn det dokument på computeren, der skal faxes. 2. Klik på Udskriv i menuen Filer i programmet. 3. Vælg den printer, hvor der står "fax" ud for navnet på listen Navn. 4. Hvis du vil skifte indstillinger (f.eks. vælge at sende dokumentet som en sort/hvid fax eller en farvefax), skal du klikke på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber.
Afsendelse af en fax ved hjælp af overvåget opkald Når du sender en fax vha. overvåget opkald, kan du høre klartonerne, telefon-prompterne eller andre lyde via printerens højttalere. På den måde kan du reagere på prompter, mens du kalder op, samt styre opkaldets hastighed. TIP: Hvis du bruger et telefonkort og ikke indtaster PIN-koden hurtigt nok, begynder printeren at sende faxlyde for tidligt, hvilket medfører, at PIN-koden ikke genkendes af korttjenesten.
4. Tryk på Send nu. 5. Skriv faxnummeret vha. taltastaturet, tryk på (Telefonbog) for at vælge en kontaktperson i telefonbogen eller for at vælge et tidligere brugt indgående eller udgående nummer. 6. Tryk på Sort . Printeren sender faxen, når den modtagende faxmaskine er til rådighed. Sende en fax til flere modtagere Du kan sende en fax til flere modtagere ved at oprette en gruppe af kontaktpersoner i telefonbog, som består af to eller flere enkelte modtagere.
Sådan ændres fejlretningsindstillingen fra kontrolpanelet 52 1. Tryk på Opsætning på printerens kontrolpaneldisplay. 2. Tryk på Faxopsætning . 3. Tryk på Foretrukne . 4. Scroll til Fejlretningstilstand og tryk for at tænde/slukke funktionen.
Modtagelse af en fax Du kan modtage faxer automatisk eller manuelt. Hvis du deaktiverer funktionen Autosvar , skal du modtage faxer manuelt. Hvis du aktiverer funktionen Autosvar (standardindstillingen), besvarer printeren automatisk alle indgående opkald og modtager faxer efter det antal ring, der er angivet i indstillingen Ring før svar . (Standardværdien for Ring før svar er 5 ring).
Indstilling af backup af fax Afhængigt af dine indstillinger og krav til sikkerheden kan du indstille printeren til at gemme alle faxer, den modtager, kun faxer, den modtager, når der er fejl på printeren, eller ingen af de faxer, den modtager. Sådan indstilles backup af fax fra printerens kontrolpanel 1. Tryk på Opsætning på printerens kontrolpaneldisplay. 2. Tryk på Faxopsætning . 3. Tryk på Foretrukne . 4. Tryk på Backup af faxmodtagelse. 5. Tryk på IP-indstillingen: Til Standardindstillingen.
3. Tryk på Udskriv igen. Faxene udskrives i omvendt rækkefølge af den, de blev modtaget i. Dvs. den senest modtagne fax udskrives først osv. 4. Hvis du vil stoppe genudskrivningen af faxer fra hukommelsen, skal du trykke på knappen (Annuller). Videresendelse af faxer til et andet nummer Du kan indstille printeren til at videresende dine faxer til et andet faxnummer. Alle faxer videresendes i sort/ hvid ligegyldigt, hvordan de oprindeligt blev sendt.
3. Tryk på Foretrukne . 4. Tryk på Automatisk reduktion for at aktivere eller deaktivere den. Blokering af uønskede faxnumre Hvis du abonnerer på en Vis nummer-tjeneste hos dit teleselskab, kan du blokere for specifikke faxnumre, så printeren ikke modtager faxer, der modtages fra disse numre. Når der modtages et indgående faxopkald, sammenligner printeren nummeret med en liste over reklamefaxnumre for at afgøre, om det skal blokeres.
Sådan udskrives en liste over reklamefax 1. Tryk på Opsætning på printerens kontrolpaneldisplay. 2. Tryk på Faxopsætning og derefter på Rapporter . 3. Tryk på Udskriv faxrapporter . 4. Tryk på Reklamefaxrapport. 5. Klik på Udskriv for at starte udskrivningen. Modtag faxer ved hjælp af HP Digital Fax Du kan bruge HP Digital Fax til automatisk at modtage og gemme fax direkte på computeren. Dette sparer på papir og blæk.
Rediger indstillingerne for HP Digital Fax Du kan deaktivere HP Digital Fax samt udskrivning af faxer via printerens kontrolpanel. Sådan ændres indstillinger fra printerens kontrolpanel 1. Tryk på Opsætning på printerens kontrolpaneldisplay. 2. Tryk på Faxopsætning . 3. Tryk på Foretrukne og derefter på HP Digital Fax. 4. Vælg de indstillinger, der skal ændres. Du kan ændre følgende indstillinger: ● Faxudskrivning: Vælg denne indstilling for at udskrive faxer, når de modtages.
Opret kontaktpersoner i telefonbogen Du kan oprette hyppigt brugte faxnumre som kontaktpersoner i telefonbogen. På den måde kan du hurtigt ringe op til numrene ved hjælp af printerens kontrolpanel. TIP: Ud over at oprette og styre kontaktpersoner i telefonbogen fra printerens kontrolpanel kan du også bruge værktøjer på computeren, f.eks. HP-softwaren, der blev leveret sammen med printeren og printerens EWS.
7. Tryk på Navn, og rediger derefter navnet på kontaktpersonen i telefonbogen, og tryk derefter på Udført . 8. Tryk på Faxnummer, og rediger derefter faxnummeret på kontaktpersonen i telefonbogen, og tryk derefter på Udført . BEMÆRK: Sørg for at medtage mellemrum eller andre nødvendige tal, f.eks. et områdenummer, en adgangskode for numre uden for et PBX-system (normalt 9 eller 0) eller et præfiks i forbindelse med langdistanceopkald. 9. Tryk på Udført .
9. Vælg de kontaktpersoner fra i telefonbogen, som du vil slette fra gruppen, eller tryk på for at føje en kontaktperson til gruppen. (Plustegnet) 10. Tryk på Udført . Slet kontaktpersoner i telefonbogen Du kan slette kontaktpersoner i telefonbogen eller en gruppe af kontaktpersoner i telefonbog. 1. Tryk på Fax på printerens kontrolpaneldisplay. 2. Tryk på Send nu. 3. Tryk på (Telefonbog). 4. Tryk på (Kontaktperson i telefonbog). 5. Tryk på (Rediger). 6.
Redigering af faxindstillinger Når du har fulgt alle trin i den opsætningsvejledning, som fulgte med printeren, skal du bruge følgende trin for at ændre de oprindelige indstillinger eller for at konfigurere andre funktioner for afsendelse af fax.
Du kan også få adgang til denne funktion ved at trykke på (knappen Faxstatus) på startskærmen. Angivelse af antal ringetoner før svar Hvis du aktiverer indstilligen Autosvar , kan du angive, efter hvor mange ring printeren automatisk besvarer indgående opkald. Indstillingen Ring før svar er vigtig, hvis du har en telefonsvarer på samme telefonlinje som printeren, fordi telefonsvareren skal svare telefonen inden printeren.
5. Der vises en meddelelse, der fortæller, at du ikke bør ændre denne indstilling, med mindre du har flere numre på den samme linje. Tryk på Ja for at fortsætte. 6. Gør ét af følgende: ● Tryk på det ringemønster, som telefonselskabet har tildelt faxnumre. ● Tryk på Registrering af ringemønster, og følg derefter instruktionerne på printerens kontrolpanel.
3. Tryk på Automatisk genopkald . 4. Tryk på Ring igen ved optaget eller Intet svar. Ring igen eller Forbindelsesproblem. Ring igen , og vælg de ønskede indstillinger. Angivelse af faxhastigheden Du kan angive den faxhastighed, der bruges ved kommunikation mellem printeren og andre faxmaskiner ved afsendelse og modtagelse af faxer.
Fax og digitale telefontjenester Mange telefonselskaber leverer digitale telefontjenester til kunderne. Det kan f.eks. være: ● DSL: En DSL-tjeneste via dit telefonselskab. (DSL kaldes muligvis ADSL i dit land). ● PBX: Et PBX-telefonsystem (Private Branch Exchange). ● ISDN: Et ISDN-system (Integrated Services Digital Network). ● FoIP: En billig telefontjeneste, som gør det muligt at sende og modtage faxer, når printeren benytter internettet. Denne metode kaldes FoIP (Fax over Internet Protocol).
Fax over internetprotokol Du kan muligvis abonnere på en billig telefontjeneste, som gør det muligt at sende og modtage faxer, når printeren benytter internettet. Denne metode kaldes FoiP (Fax over Internet Protocol). Du benytter sandsynligvis en FoIP-tjeneste (fra dit telefonselskab), når du: ● Indtaster en speciel adgangskode sammen med faxnummeret.
Brug af rapporter Du kan indstille printeren til automatisk at udskrive fejl- og bekræftelsesrapporter for alle de faxer, du sender og modtager. Du kan også selv udskrive systemrapporter. Rapporterne indeholder nyttige oplysninger om printeren. Som standard er printeren kun sat til at udskrive en rapport, hvis der opstår et problem ved afsendelse eller modtagelse af en fax. Efter hver transaktion vises en bekræftelsesmeddelelse på kontrolpanelets display, som angiver, om faxen blev sendt.
Fra Der udskrives ikke en rapport med faxbekræftelse, når du sender og modtager fax uden problemer. Dette er standardindstillingen. Til (Faxafsendelse) Der udskrives en rapport med faxbekræftelse for hver fax, du sender. Til (faxmodtagelse) Der udskrives en rapport med faxbekræftelse for hver fax, du modtager. Til (Faxafsendelse og modtagelse) Der udskrives en rapport med faxbekræftelse for hver fax, du sender og modtager. Sådan medtages et billede af faxen i rapporten 1.
4. Tryk på Faxlog for de sidste 30 transaktioner . 5. Klik på Udskriv for at starte udskrivningen. Sletning af faxloggen Når faxloggen ryddes, slettes også alle faxer, der er gemt i hukommelsen. Sådan ryddes faxloggen 1. Tryk på Opsætning på printerens kontrolpaneldisplay. 2. Tryk på Faxopsætning og derefter på Værktøjer. 3. Tryk på Ryd faxlog. Udskrive oplysninger om den seneste faxtransaktion Rapporten med den seneste faxtransaktion indeholder oplysninger om den seneste faxtransaktion.
Sådan får du vist opkaldshistorikken DAWW 1. Tryk på Fax på printerens kontrolpaneldisplay. 2. Tryk på Send nu. 3. Tryk på (Telefonbog). 4. Tryk på (Opkaldshistorik).
7 72 Patronerne ● Kontrol af det anslåede blækniveau ● Udskiftning af patronerne ● Bestilling af blæk ● Udskrive med én patron ● Oplysninger om patrongaranti ● Sådan gemmes anonyme oplysninger om brug ● Patrontips Kapitel 7 Patronerne DAWW
Kontrol af det anslåede blækniveau Sådan kontrollerer du de estimerede blækniveauer fra kontrolpanelet ▲ Gå til startskærmen, og tryk på (ikonet Blæk) for at få vist de anslåede blækniveauer. Sådan kontrolleres blækniveauerne fra printersoftwaren(Windows) 1. Åbn HP-printersoftwaren. 2. Klik på Anslåede blækniveauer iprintersoftware Sådan kontrollerer du blækniveauerne fra HP Utility 1. Åbn HP Utility. HP Utility findes i mappen Hewlett-Packard i mappen Programmer på harddiskens øverste niveau. 2.
Udskiftning af patronerne Sådan udskiftes patronerne 1. Kontroller, at produktet er tændt. 2. Fjern den gamle blækpatron. 3. 74 a. Åbn dækslet. b. Tag blækpatronen ud af holderen. Sæt en ny blækpatron i. a. Tag patronen ud af emballagen. b. Fjern plastictapen ved at trække i trækfligen.
c. 4. Sæt den nye blækpatron ind i holderen indtil den klikker fast. Luk patrondækslet. BEMÆRK: HP printersoftware beder dig justere blækpatronerne, første gang du udskriver et dokument, efter at du har isat en ny patron.
Bestilling af blæk Find det korrekte blækpatronnummer, før du bestiller patroner. Finde patronnummeret på printeren ▲ Patronnummeret findes indvendigt på dækslet til blækpatronen. Find patronnummeret i printersoftware 1. 2. Gør et af følgende for at åbne printersoftwaren, afhængigt af dit operativsystem: ● Windows 8,1: Klik på Pil ned nederst i venstre hjørne af startskærmen, og vælg derefter printerens navn.
Udskrive med én patron Brug tilstanden til udskrivning med én blækpatron til at bruge HP Officejet 5740-serien med kun én blækpatron. Brug tilstanden til udskrivning med én blækpatron, når der fjernes en blækpatron fra blækpatronholderen. Når du bruger tilstanden til udskrivning med én blækpatron, kan printeren kopiere dokumenter, kopiere fotos og udskrive job via computeren.
Oplysninger om patrongaranti Garantien på HP-patroner gælder, når patronen bruges i den tiltænkte HP-udskrivningsenhed. Denne garanti dækker ikke HP's blækprodukter, der er blevet efterfyldt, omarbejdet, nyistandsat, anvendt forkert eller manipuleret med. I garantiperioden er patronen dækket, så længe HP-blækpatronen ikke er tom, og garantiperiodens slutdato ikke er overskredet.
Sådan gemmes anonyme oplysninger om brug De HP-blækpatroner, der bruges i denne printer, indeholder en hukommelseschip, der arbejder sammen med printeren. Denne hukommelseschip bruges endvidere til at gemme en række anonyme oplysninger om brugen af printeren. Disse oplysninger kan omfatte: Antallet af sider, der kan udskrives med blækpatronen, sidedækningen, udskrivningshyppighed og anvendte udskrivningstilstande.
Patrontips Brug følgende tip i forbindelse med blækpatroner: 80 ● Hvis du vil beskytte patronerne mod udtørring, skal du altid slukke printeren med knappen Til og vente, indtil indikatoren Til slukkes. ● Du må ikke åbne eller fjerne tapen fra patronerne, før du er klar til at installere dem. Lad tapen sidde på patronerne, så blækket ikke fordamper. ● Sæt patronerne i de korrekte holdere. Farven og ikonet på patronen skal passe til holderens farve og ikon. Kontroller, at alle patroner sidder korrekt.
8 Tilslut printeren Yderligere avancerede indstillinger kan fås på printerens hjemmeside (integreret webserver eller EWS). Se Åbn den integrerede webserver på side 90 for at få flere oplysninger.
Konfigurere printeren til trådløs kommunikation ● Før du begynder ● Opsætning af printeren i det trådløse netværk ● Ændre tilslutningsmetode ● Teste den trådløse forbindelse ● Slå printerens trådløse funktion til og fra ● Oprettelse af en trådløs forbindelse til printeren uden en router Før du begynder Følgende skal sikres: ● At printeren ikke er sluttet til netværket vha. et Ethernet-kabel. ● At det trådløse netværk er opsat og fungerer korrekt.
Ændre tilslutningsmetode Når du har installeret HP-printersoftwaren og sluttet printeren til computeren eller et netværk, kan du bruge softwaren til at ændre forbindelsestype (du kan f.eks. skifte fra USB-forbindelse til trådløs forbindelse). BEMÆRK: Tilslutning af et Ethernet-kabel deaktiverer printerens trådløse funktion. Sådan skifter du fra en Ethernet-forbindelse til en trådløs forbindelse (Windows) 1. Tag Ethernet-kablet ud af printeren. 2. Åbn printersoftwaren, når installationen er færdig.
Sådan skifter du fra en trådløs forbindelse til en USB- eller Ethernet-forbindelse (Windows) ● Slut USB- eller Ethernet-kablet til printeren. Sådan skifter du fra en trådløs forbindelse til en USB- eller Ethernet-forbindelse (OS X) Føj printeren til udskriftskøen. 1. Åbn 6.Foretrukne . 2. Klik på Udskriv & fax , Udskriv, scan og fax eller Printere og scannere i afsnittet Hardware afhængigt af operativsystemet. 3. Vælg din printer i ruden til venstre, og klik - i bunden af listen.
Retningslinjer for brug af Wi-Fi Direct ● Kontrollér, at den nødvendige software er installeret på computeren eller mobilenheden. Hvis du bruger en computer, skal du have installeret den printersoftware, der fulgte med printeren. ● Hvis du ikke har installeret HP-printersoftwaren på computeren, skal du først oprette forbindelse til WiFi Direct og derefter installere printersoftwaren. Vælg Trådløs, når du bliver anmodet af printersoftwaren om en forbindelsestype.
4. Fortsæt til trin 5, hvis printeren er installeret og sluttet til computeren via et trådløst netværk. Hvis printeren er installeret og sluttet til computeren via et USB-kabel, skal du følge trinnene nedenfor for at installere printersoftware ved hjælp af en HP Wi-Fi Direct-forbindelse. a. Gør et af følgende afhængig af dit operativsystem: ● Windows 8,1: Klik på Pil ned nederst i venstre hjørne af startskærmen, vælg printernavnet, og klik derefter på Hjælpeprogrammer.
Ændre netværksindstillinger Du kan opsætte og administrere printerens trådløse forbindelse samt udføre forskellige netværksadministrationsopgaver på printerens kontrolpanel. Disse omfatter visning og ændring af netværksindstillinger, gendannelse af netværksstandarder og aktivering og deaktivering af den trådløse funktion. FORSIGTIG: Netværksindstillingerne er medtaget, så du kan få adgang til dem.
88 ● Default Gateway (Standardgateway) ● DNS Address (DNS-adresse) 7. Indtast dine ændringer, og tryk derefter på Udført . 8. Tryk på OK .
Værktøjer til avanceret printerstyring (til netværksprintere) Du skal muligvis have en adgangskode for at få vist eller ændre visse indstillinger. BEMÆRK: Du kan bruge den integrerede webserver uden at have forbindelse til internettet. I så fald er der dog nogle funktioner, som ikke kan benyttes.
Åbn den integrerede webserver Du kan enten få adgang til den indbyggede Webserver via netværket eller Wi-Fi Direct. Sådan åbnes den integrerede webserver via et netværk BEMÆRK: Printeren skal være tilsluttet et netværk og have en IP-adresse. Du finder printerens IP-adresse ved at trykke på ikonet Trådløst eller ved at udskrive en netværkskonfigurationsside. ● Skriv den IP-adresse eller det værtsnavn, der er tildelt printeren, i en understøttet webbrowser på computeren. Hvis IP-adressen f.eks. er 192.168.0.
Tip til opsætning og brug af netværksprinter Brug følgende tip, når du skal opsætte og bruge en netværksprinter: ● Kontroller, at din trådløse router er tændt, når du skal opsætte en trådløs netværksprinter. Printeren søger efter trådløse routere og viser en liste over de fundne netværksnavne på displayet. BEMÆRK: Hvis printeren ikke er sat op til trådløs forbindelse, skal du trykke på knappen og bagefter trykke (Indstillinger) på printeren for at starte Guiden Trådløs opsætning.
9 Løsning af problemer Dette afsnit indeholder følgende emner: 92 ● Papirstop og problemer med papirindføring ● Problemer med blækpatroner ● Problemer med at printe ● Problemer med kopiering ● Problemer med at scanne ● Problemer med fax ● Netværk- og forbindelsesproblemer ● Problemer med printerhardware ● HP-support Kapitel 9 Løsning af problemer DAWW
Papirstop og problemer med papirindføring Hvad vil du gøre? Fjernelse af papirstop Løs problemer med papirstop. BEMÆRK: Brug HP onlinefejlfinding Instruktioner i at fjerne papir ved papirstop i printeren eller i den automatiske dokumentføder og løse problemer med papir og papirindføring. HP onlinefejlfinding findes muligvis ikke på alle sprog. Læs instruktionerne i menuen Hjælp for at fjerne papir ved papirstop Papirstop kan forekomme flere steder inde i printeren.
b. Find eventuelt fastklemt papir inde i printeren, tag fat i det med begge hænder, og træk det ud mod dig selv. FORSIGTIG: Hvis papiret rives i stykker, når du prøver at fjerne det fra rullerne, skal du sikre dig, at du får det hele med. Hvis du ikke fjerner alt det fastkørte papir fra printeren, kan der let opstå papirstop igen. c. 4. Sæt papirstidækslet på igen, og sørg for, at det låses på plads. Hvis problemet ikke løses, skal du kontrollere området til patronholderen inde i printeren.
b. Vend forsigtigt printeren på siden for at kunne se printerens underside. c. Kontroller hullet i printeren, hvor papirbakken var. Hvis der er fastklemt papir, skal du søge inde i hullet, tage fat i papiret med begge hænder, og træk det ud mod dig selv. FORSIGTIG: Hvis papiret rives i stykker, når du prøver at fjerne det fra rullerne, skal du sikre dig, at du får det hele med. Hvis du ikke fjerner alt det fastkørte papir fra printeren, kan der let opstå papirstop igen. 7. d.
2. Træk det fastklemte papir forsigtigt ud af rullerne. FORSIGTIG: Hvis papiret rives i stykker, når du prøver at fjerne det fra rullerne, skal du kontrollere, om der sidder iturevet papir fast i rullerne og hjulene, som kan blive inde i printeren. Hvis du ikke fjerner alt det fastkørte papir fra printeren, kan der let opstå papirstop igen. 3. Luk dækslet til dokumentføderen, og tryk det fast ned, indstil det låser på plads.
● Kontrollér, at mediet er lagt korrekt i papirbakkerne, og at de ikke er for fyldte. Yderligere oplysninger findes i Ilægning af papir på side 11. ● Kontroller, at papir, der er lagt i papirbakken, ligger fladt uden bøjede eller iturevne kanter. ● Læg ikke for meget papir i dokumentføderbakken. Oplysninger om det maksimale antal ark i dokumentføderen findes i Specifikationer på side 128. ● Bland ikke forskellige papirtyper og -størrelser i papirbakken.
Problemer med blækpatroner Prøv først at tage blækpatronerne ud og sætte dem i igen. Kontroller, at blækpatronerne er sat i de korrekte holdere. Rens patronens kontakter, hvis det ikke hjælper Hvis problemet fortsætter, skal du gå til Udskiftning af patronerne på side 74 for at få flere oplysninger. Sådan renses blækpatronernes kontaktflader FORSIGTIG: Renseproceduren tager kun et par minutter. Sæt blækpatronerne tilbage i produktet, så hurtigt som muligt.
BEMÆRK: Hvis en blækpatron skaber problemer, kan du fjerne den og bruge HP Officejet 5740-serien med tilstanden til udskrivning med én patron.
Problemer med at printe Hvad vil du gøre? Løs problemer med en side, der ikke vil printe HP's hjælpefunktion til problemer med udskrivning og scanning HP's hjælpefunktion til problemer med udskrivning og scanning er et værktøj, der vil forsøge at diagnosticere og løse problemet automatisk. Løs problemer med et printerjob, som ikke vil printe. Brug HP onlinefejlfinding Få trin-for-trin instrukser, hvis printeren ikke svarer eller ikke printer.
Sådan kontrolleres, at printeren er valgt som standardprinter a. b. Gør et af følgende afhængig af dit operativsystem: ● Windows 8,1 og Windows 8: Peg på eller tryk i det øverste højre hjørne af skærmen for at åbne oversigten med amuletter, klik på ikonet Indstillinger, klik eller tryk på Kontrolpanel, og klik eller tryk derefter på Vis enheder og printere. ● Windows 7: Klik på Enheder og printere i Windows-menuen Start.
Windows Vista i. Vælg menuen Start i Windows, og klik på Kontrolpanel, System og sikkerhed og Administration. ii. Dobbeltklik på Tjenester. iii. Højreklik på Tjenesten Print Spooler og derefter på Egenskaber. iv. Kontroller, at der ved siden af Starttype på fanen Generelt er valgt Automatisk. v. Hvis tjenesten ikke allerede kører, skal du klikke på Start under Tjenestestatus og derefter på OK. Windows XP b. i. Højreklik på Denne computer i menuen Start. ii.
Sådan kontrolleres strømtilslutningen, og sådan nulstilles printeren 1. Kontroller, at netledningen er sat korrekt i printeren. 1 Strømtilslutning til printeren 2 Tilslutning til stikkontakt 2. Kig inde i printeren, og kontroller, at der lyser en grøn indikator, der angiver at printeren er tilsluttet strøm. Hvis ikke, skal du kontrollere, at netledningen er sat korrekt i printeren eller sætte stikket i en anden stikkontakt. 3. Kig på afbryderen på printeren.
Sådan forbedres udskriftskvaliteten 1. Kontroller, at du bruger originale HP-blækpatroner 2. Kontroller printersoftwaren for at sikre, at du har valgt den korrekte papirtype på rullelisten Medier og den korrekte udskriftskvalitet på rullelisten Indstilling af kvalitet. ● I printersoftware, skal du kikke på Udskriv, scan og fax og derefter på Angiv præferencer for at se printeregenskaberne. 3. Kontroller de forventede blækniveauer for at se, om blækpatronerne er ved at løbe tør for blæk.
Sådan justeres patronerne fra printerens display 5. a. Læg almindeligt hvidt Letter- eller A4-papir i papirbakken. b. Tryk på Opsætning på printerens kontrolpaneldisplay. c. Tryk på Vedligeholdelse af printer , vælg Juster skrivehoveder, og følg anvisningerne på skærmen. Udskriv en diagnosticeringsside, hvis patronerne ikke er ved at løbe tør. Sådan udskrives en testside fra printersoftware a. Læg nyt almindeligt hvidt Letter- eller A4-papir i papirbakken. b.
Sådan renses patronerne fra printerens display a. Læg almindeligt hvidt Letter- eller A4-papir i papirbakken. b. Tryk på Opsætning på printerens kontrolpaneldisplay. c. Tryk på Vedligeholdelse af printer , vælg Rengør printerhoved, og følg anvisningerne på skærmen. Kontakt HP Support, hvis rensning af skrivehovedet ikke løser problemet. Gå til www.hp.com/support . På dette websted finder du oplysninger og værktøjer, som kan hjælpe dig med at rette mange almindeligt forekommende printerproblemer.
d. Klik på Testside. e. Klik på knappen Udskriv testside, og følg vejledningen på skærmen. Tjek, om der teksten er takket, eller der er streger i teksten og farvede bokse. Hvis der er takker eller streger - eller der ikke er blæk i dele af felterne, skal du udføre en automatisk rensning af patronerne. 6. Hvis der vises streger på diagnosticeringssiden, eller hvis der mangler dele af tekst eller farvede bokse, skal printerpatronerne renses automatisk. Sådan renses skrivehovedet automatisk a.
Problemer med kopiering Løs problemer med kopiering. Brug HP onlinefejlfinding Få trin-for-trin-instruktioner, hvis printeren ikke laver en kopi, eller hvis dine print er i dårlig kvalitet. BEMÆRK: HP onlinefejlfinding findes muligvis ikke på alle sprog.
Problemer med at scanne HP's hjælpefunktion til problemer med udskrivning og scanning HP's hjælpefunktion til problemer med udskrivning og scanning er et værktøj, der vil forsøge at diagnosticere og løse problemet automatisk. Løsning af scanningsproblemer Brug HP onlinefejlfinding Få trin-for-trin-instruktioner, hvis printeren ikke laver en kopi, eller hvis dine print er i dårlig kvalitet.
Problemer med fax Prøv en faxtest rapport først for at se, om der er problemer med opsætningen af din fax. Hvis testen lykkes, og du stadig har problemer med faxafsendelse/faxmodtagelse, skal du kontrollere de faxindstillinger, der er angivet i rapporten, for at kontrollere, at indstillingerne er korrekte. Kør faxtesten Du kan teste faxopsætningen for at kontrollere printerens status, så du er sikker på, at faxfunktionen fungerer som den skal.
Faxhardwaretesten mislykkedes ● Sluk for printeren ved at trykke på (knappen Strømafbryder) på printerens kontrolpanel, og tag derefter strømledningen ud af stikket bag på printeren. Sæt ledningen i igen efter et par sekunder, og tænd for strømmen. Kør testen igen. Fortsæt med at gennemgå oplysningerne om fejlfinding i dette afsnit, hvis testen stadig mislykkes. ● Prøv at sende eller modtage en testfax. Hvis du kan sende eller modtage en fax, er der muligvis ikke noget problem.
Testen "Phone Cord Connected to Correct Port on Fax" mislykkedes Brug den telefonledning, der fulgte med printeren. Hvis du ikke bruger den medfølgende telefonledning mellem telefonstikket i væggen og enheden, er det ikke sikkert, at du kan sende og modtage faxer. Kør faxtesten igen, når du har sat den telefonledning, der fulgte med printeren, i. Hvis du bruger en telefonlinjefordeler, kan det give problemer med faxafsendelse og faxmodtagelse.
Testen "Using Correct Type of Phone Cord with Fax" mislykkedes ● Kontroller, at du bruger den telefonledning, der fulgte med, til at slutte printeren til vægstikket. Den ene ende af telefonledningen skal sættes i porten mærket 1-LINE bag på printeren, og den anden ende i vægstikket som vist i illustrationen.
● Hvis det aktuelle telefonsystem ikke bruger en standardklartone, f.eks. visse PBX-systemer (private branch exchange el. privat automatisk bicentral), kan det medføre, at testen mislykkes. Dette vil ikke give problemer med at sende eller modtage fax. Prøv at sende eller modtage en testfax. ● Kontrollér, at indstillingen for sprog/område er indstillet korrekt. Hvis land/område ikke er indstillet eller er indstillet forkert, kan testen mislykkes, og du kan få problemer med at sende og modtage faxer.
Løs problemer med faxen Løs problemer med faxen Brug HP onlinefejlfinding Løs problemer med at sende eller modtage en fax eller at faxe til din computer. BEMÆRK: HP onlinefejlfinding findes muligvis ikke på alle sprog. Læs instruktionerne i menuen Hjælp for specifikke faxproblemer Hvilken slags problem har du med faxen? Displayet viser, at telefonrøret er taget af ● Du bruger en forkert type telefonledning.
● Kontroller, at du bruger den telefonledning, der fulgte med, til at slutte printeren til vægstikket. Den ene ende af telefonledningen skal sættes i porten mærket 1-LINE bag på printeren, og den anden ende i vægstikket som vist i illustrationen. 1 Telefonstik i væggen 2 Brug den telefonledning, der fulgte med printeren til tilslutning til "1-LINE"-porten Hvis den telefonledning, der er leveret sammen med printeren, ikke er lang nok, kan du bruge et samlestik til at forlænge den.
Telefonlinjer med dårlig lydkvalitet (støj) kan give problemer med faxafsendelse/faxmodtagelse. Du kan kontrollere telefonlinjens lydkvalitet ved at slutte en telefon til telefonstikket i væggen og lytte efter statisk eller anden støj. Hvis du hører støj, skal du slukke for DSL-modemmet og slukke helt for strømmen i mindst 15 minutter. Tænd for DSL-modemmet igen, og lyt efter klartonen. BEMÆRK: Du kan muligvis opleve statisk støj på telefonlinjen igen på et senere tidspunkt.
— Afbryd telefonsvareren, og prøv at modtage en fax. Hvis du kan sende eller modtage en fax uden telefonsvareren, er det måske telefonsvareren, der forårsager problemet. — Tilslut telefonsvareren, og indtal din besked på telefonsvareren igen. Optag en besked, der varer ca. 10 sekunder. Tal langsomt og ved lav lydstyrke, når du optager din besked. Efterlad mindst 5 sekunders stilhed efter talebeskeden. Der må ikke være baggrundsstøj, mens du optager perioden med stilhed. Prøv igen at modtage en fax.
opsætning vil telefonsvareren besvare opkaldet, og printeren vil overvåge linjen. Hvis printeren registrerer faxtoner, modtager den faxmeddelelsen. Hvis opkaldet er et taleopkald, vil telefonsvareren indspille den modtagne meddelelse. Se Angivelse af antal ringetoner før svar på side 63 for at få flere oplysninger. Computeren kan ikke modtage faxer (HP Digital Fax) DAWW ● Computeren, der er valgt til at modtage faxer, er slukket.
Netværk- og forbindelsesproblemer Hvad vil du gøre? Løs problemer med trådløs forbindelse Vælg en af de følgende muligheder for fejlfinding. HP's hjælpefunktion til problemer med udskrivning og scanning HP's hjælpefunktion til problemer med udskrivning og scanning er et værktøj, der vil forsøge at diagnosticere og løse problemet automatisk. Brug HP onlinefejlfinding Løs et firewall- eller antivirusproblem, hvis du mener, at dette forhindrer din computer i at skabe forbindelse til printeren.
Læs instruktionerne i menuen Hjælp for at finde hjælp til problemer med Wi-Fi Direct 1. Kontrollér printeren for om Wi-Fi Direct er slået til: ▲ Tryk på (Wi-Fi Direct) på printerens kontrolpanel. 2. Aktiver Wi-Fi-forbindelsen fra den trådløse computer eller mobilenhed, og søg efter og opret forbindelse til din printers Wi-Fi Direct-navn. 3. Skriv passwordet til Wi-Fi Direct når du bliver adspurgt. 4. Hvis du bruger en mobil enhed, skal du have installeret en kompatibel udskrivningsapp.
Problemer med printerhardware TIP: Kør HP Print and Scan Doctor for at diagnosticere og løse problemer med udskrivning, scanning og kopiering automatisk. Applikationen fås kun på et udvalg af sprog. At håndtere den automatiske udbakkeforlænger manuelt Hvis den automatiske udbakkeforlænger ikke går i stilling af sig selv, kan man håndtere den manuelt. 1. Tag udbakken ud af printeren. 2.
Løs printerfejl. ▲ Sluk printeren, og tænd den igen. Kontakt HP, hvis dette ikke løser problemet. Kontaktoplysninger til HP Support finder du i HP-support på side 124.
HP-support ● Registrere printer ● Supportproces ● HP's telefonsupport ● Yderligere garantimuligheder Registrere printer Hvis du bruger et par minutter på at registrere produktet, får du hurtigere service, mere effektiv support samt meddelelser vedrørende produktsupport. Hvis ikke du registrerede printeren, da du installerede softwaren, kan du registrere den nu på http://www.register.hp.com. Supportproces Følg nedenstående trinvise vejledning, hvis der opstår problemer: 1.
Periode med telefonsupport Et års telefonsupport er tilgængelig i Nordamerika, Asien og Latinamerika (inkl. Mexico). Gå til www.hp.com/ support for at finde ud af, hvor lang tid der ydes support i Europa, Mellemøsten og Afrika. Opkald sker til almindelig telefontakst. Kontakt til HP Kundeservice Ring til HP support, mens du står foran computeren og printeren. Sørg for at have følgende oplysninger parat: ● Produktnavn (findes på produktet, f.eks.
A Tekniske oplysninger Dette afsnit indeholder de tekniske specifikationer og internationale lovpligtige oplysninger for HP Officejet 5740-serien. Der er yderligere specifikationer i den trykte dokumentation, der fulgte med HP Officejet 5740-serien.
Meddelelser fra Hewlett-Packard Company Oplysningerne heri kan ændres uden forudgående varsel. Med forbehold for alle rettigheder. Gengivelse, tilpasning eller oversættelse af dette materiale er forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse fra Hewlett-Packard med undtagelse af det, der er tilladt i henhold til loven om ophavsret. De eneste garantier for HP-produkter og -services findes i de erklæringer om begrænset garanti, der følger med de pågældende produkter og services.
Specifikationer Dette afsnit indeholder tekniske specifikationer for HP Officejet 5740-serien. Du finder flere produktspecifikationer i produktets datablad på www.hp.com/support . Systemkrav Software- og systemkravene findes i filen Vigtigt. Du kan finde flere oplysninger om fremtidige operativsystemer og understøttelse på HP's websted med online support: www.hp.com/support .
Kopispecifikationer ● Digital billedbehandling ● Det maksimale antal kopier afhænger af modellen. ● Kopihastigheder afhænger af dokumentets kompleksitet samt modellen. Antal sider pr. patron Besøg www.hp.com/go/learnaboutsupplies for at få flere oplysninger om den forventede blækpatronkapacitet. Udskriftsopløsning Tabel A-1 Udskriftsopløsning Tilstanden Kladde Tilstanden Normal Tilstanden Almindelig-bedst Tilstanden Foto-bedst Tilstanden Maks.
Miljømæssigt produktovervågningsprogram Hewlett-Packard er engageret i at levere kvalitetsprodukter på en miljømæssigt fornuftig måde. Dette produkt er designet til genbrug. Antallet af materialer er holdt på et minimum, men funktionaliteten og driftsikkerheden er stadig i top. Forskellige materialer er designet, så de nemt kan adskilles. Låse og andre sammenføjninger er nemme at finde, få adgang til og fjerne med almindeligt værktøj.
Plastik Plastikdele over 25 gram er afmærket i overensstemmelse med de internationale standarder, der forbedrer muligheden for at identificere plastdele til genbrugsformål efter produktets levetid. Datablade vedrørende materialesikkerhed Databladene vedrørende materialesikkerhed kan hentes på HP's websted på adressen: www.hp.com/go/msds HPs genbrugsprogram for inkjet-forbrugsvarer HP bestræber sig på at beskytte miljøet.
Bortskaffelse af batterier i Taiwan Meddelelse om batteri til Brasilien Californien - Bemærkning om perchloratmateriale EPEAT 132 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Erklæring for krav om mærkning ved forekomst af godkendelsespligtige stoffer (Taiwan) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominated biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominate d diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 － 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) － 0
Tabel over giftige og farlige stoffer (Kina) Begrænsninger for giftige og farlige stoffer (Ukraine) Begrænsninger for giftige og farlige stoffer (Indien) 134 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Lovpligtige oplysninger Printeren opfylder krav fra regulative organer i dit land/område.
FCC-erklæring Meddelelse til brugere i Korea VCCI (klasse B) overensstemmelseserklæring for brugere i Japan Meddelelse til brugere i Japan vedrørende netledningen 136 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Meddelelse til brugere af det amerikanske telefonnet: FCC-krav DAWW Lovpligtige oplysninger 137
Meddelelse til brugere af det canadiske telefonnet Meddelelse til brugere i EU 138 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Meddelelse til brugere af det tyske telefonnet Erklæring vedrørende opkoblet fax for Australien Blankt kabinet på ydre enheder til Tyskland Lovgivningsmæssige oplysninger for EU Produkter med CE-mærkningen er i overensstemmelse med en eller flere af følgende EU-direktiver, afhængigt af om de gælder: Lavspændingsdirektivet 2006/95/EF, EMC-direktivet 2004/108/EF, Ecodesigndirektivet 2009/125/EF, R&TTE-direktivet 1999/5/EF, RoHS-direktivet 2011/65/EU.
Trådløs funktion i Europa ● Dette produkt er designet til brug uden begrænsninger i alle EU-lande samt Island, Liechtenstein, Norge og Schweiz. Erklæring om europæisk telefonnetværk (modem/fax) HP-produkter med fax-funktion er i overensstemmelse med kravene i R&TTE-direktivet 1999/5/EF (Bilag II) og bærer CE-mærkningen i overensstemmelse hermed.
Overensstemmelseserklæring DAWW Lovpligtige oplysninger 141
Lovpligtige oplysninger om trådløse produkter Dette afsnit indeholder følgende lovgivningsmæssige oplysninger for trådløse produkter: ● Eksponering for højfrekvensstråling ● Meddelelse til brugere i Brasilien ● Meddelelse til brugere i Canada ● Meddelelse til brugere i Taiwan ● Meddelelse til brugere i Mexico ● Bemærkning til brugere i Japan om brug af trådløs forbindelse Eksponering for højfrekvensstråling Meddelelse til brugere i Brasilien 142 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Meddelelse til brugere i Canada Meddelelse til brugere i Taiwan DAWW Lovpligtige oplysninger 143
Meddelelse til brugere i Mexico Bemærkning til brugere i Japan om brug af trådløs forbindelse 144 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
B Yderligere faxopsætning Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du konfigurerer printeren, så faxen fungerer sammen med det udstyr og de tjenester, du allerede har på telefonlinjen. TIP: Du kan også bruge guiden Faxopsætning (Windows) eller HP Utility (OS X) som en hjælp til hurtigt at vælge en række vigtige faxindstillinger, f.eks. svartilstand og oplysninger til faxtitlen. Du får adgang til disse værktøjer via den HP-software, du installerede sammen med printeren.
Opsætning af fax (parallelle telefonsystemer) Find ud af, hvilket telefonsystem der anvendes i dit land/område, inden du begynder konfigurationen af printeren til fax. Instruktionerne til konfigurering af fax varierer, afhængigt af om du har et serielt eller parallelt telefonsystem. ● Hvis dit land/område ikke findes i tabellen, har du sandsynligvis et serielt telefonsystem.
● Opsætning G: Faxlinje delt med computeropkaldsmodem (der modtages ingen taleopkald) ● Opsætning H: Delt tale/faxlinje med computermodem ● Opsætning I: Delt tale/faxlinje med telefonsvarer ● Opsætning J: Delt tale/faxlinje med computermodem og telefonsvarer ● Opsætning K: Delt tale/faxlinje med computeropkaldsmodem og voicemail Valg af den korrekte faxopsætning til hjemmet eller kontoret For at faxfunktionen kan fungere korrekt, skal du vide, hvilket og udstyr og hvilke tjenester, der eventuelt b
Andet udstyr eller andre tjenester, der deler din faxlinje DSL PBX Bestemt ringetonetj eneste Taleopkald Computer opkaldsmodem Anbefalet faxopsætning Telefon-svarer Voice mailtjeneste Opsætning A: Separat faxlinje (der modtages ingen taleopkald) på side 148 Opsætning B: Opsætning af printeren med DSL på side 149 Opsætning C: Opsætning af printeren med et PBXtelefonsystem eller en ISDNlinje på side 150 Opsætning D: Fax med en bestemt ringetone på den samme linje på side 151 Opsætning E: Delt tale/faxli
Figur B-1 Bagsiden af printeren 1 Telefonstik i væggen 2 Brug den telefonledning, der fulgte med printeren, til tilslutning til 1-LINE-porten. Du skal måske slutte telefonkablet til den korrekte opladertype for dit land/område. Sådan opsættes printeren til en separat faxlinje 1. Tilslut den ene ende af den telefonledning, der fulgte med printeren til vægstikket, og tilslut derefter den anden ende til porten mærket 1-LINE bag på printeren.
Figur B-2 Bagsiden af printeren 1 Telefonstik i væggen 2 DSL-filter og -ledning (eller ADSL), der leveres af DSL-leverandøren 3 Brug den telefonledning, der fulgte med printeren, til tilslutning til 1-LINE-porten. Du skal måske slutte telefonkablet til den korrekte opladertype for dit land/område. Sådan opsættes printeren med DSL 1. Skaf et DSL-filter fra din DSL-leverandør. 2.
BEMÆRK: Nogle ISDN-systemer giver mulighed for at konfigurere portene til bestemt telefonudstyr. Du har måske tildelt én port til telefon og gruppe 3-fax og en anden port til forskellige formål. Hvis der opstår problemer, når enheden er sluttet til fax/telefonporten på ISDN-konverteren, kan du prøve at bruge den port, der er beregnet til forskellige formål. Den er muligvis mærket "multi-combi" eller lignende. ● Slå tonen for ventende opkald fra, hvis du bruger et PBX-telefonsystem.
BEMÆRK: Som standard er printeren sat til besvare alle ringemønstre. Hvis ikke du indstiller Ringemønster for svar til at svare til det ringemønster, der er tildelt faxnummeret, vil printeren både besvare almindelige opkald og faxopkald, eller måske vil den slet ikke svare. TIP: Du kan også bruge funktionen til registrering af ringemønstre på printerens kontrolpanel til at angive en bestemt ringetone.
3. 4. ● Fjern det hvide stik fra porten mærket 2-EXT bag på printeren, hvis du har et parallelt telefonsystem, og slut derefter en telefon til denne port. ● Hvis du har et serielt telefonsystem, kan du sætte telefonen oven på det printerkabel, der er udstyret med et vægstik. Nu skal du beslutte, om printeren skal besvare opkald automatisk eller manuelt. ● Hvis du angiver, at printeren skal besvare opkald automatisk, besvarer den alle indgående opkald og modtager fax.
Sådan opsættes printeren med voicemail 1. Tilslut den ene ende af den telefonledning, der fulgte med printeren til vægstikket, og tilslut derefter den anden ende til porten mærket 1-LINE bag på printeren. BEMÆRK: Du skal måske slutte telefonkablet til den korrekte opladertype for dit land/område. 2. Deaktiver indstillingen Autosvar . 3. Kør en faxtest. Du skal være til stede for at besvare indgående opkald, da printeren ellers ikke kan modtage fax.
Sådan opsættes printeren med et computeropkaldsmodem 1. Fjern det hvide stik fra porten mærket 2-EXT bag på printeren. 2. Find telefonledningen, der er sat i på bagsiden af computeren (computeropkaldsmodemmet) og i telefonstikket på væggen. Tag ledningen ud af telefonstikket på væggen, og sæt det i porten mærket 2EXT bag på printeren. 3. Tilslut den ene ende af den telefonledning, der fulgte med printeren til vægstikket, og tilslut derefter den anden ende til porten mærket 1-LINE bag på printeren.
3 DSL/ADSL-filter Sæt den ene ende af den telefonledning, der fulgte med printeren, i porten 1-LINE bag på printeren. Sæt den anden ende i DSL/ADSL-filtret. Du skal måske slutte telefonkablet til den korrekte opladertype for dit land/område. 4 DSL/ADSL-computermodem 5 Computer BEMÆRK: Du skal anskaffe en parallel fordeler. En parallel telefonlinjefordeler har én RJ-11-port på forsiden og to RJ-11-porte på bagsiden.
● Delt tale/faxlinje med DSL/ADSL-computermodem Delt tale/faxlinje med computeropkaldsmodem Hvis du bruger telefonlinjen til både fax- og telefonopkald, skal du benytte følgende fremgangsmåde til at indstille faxen. Der er to måder at konfigurere produktet på til din computer, afhængig af hvor mange telefonstik der er på computeren. Kontroller, om computeren har et eller to telefonstik, før du begynder.
4. Tilslut den ene ende af den telefonledning, der fulgte med printeren til vægstikket, og tilslut derefter den anden ende til porten mærket 1-LINE bag på printeren. BEMÆRK: Du skal måske slutte telefonkablet til den korrekte opladertype for dit land/område. 5. Hvis modemsoftwaren er indstillet til at modtage faxer på computeren automatisk, skal indstillingen deaktiveres.
4 Telefon 5 DSL/ADSL-modem 6 Computer 7 Brug den medfølgende telefonledning til at foretage tilslutningen til 1-LINE-porten på printerens bagside. Du skal måske slutte telefonkablet til den korrekte opladertype for dit land/område. BEMÆRK: Du skal anskaffe en parallel fordeler. En parallel telefonlinjefordeler har én RJ-11-port på forsiden og to RJ-11-porte på bagsiden.
Figur B-11 Bagsiden af printeren 1 Telefonstik i væggen 2 Brug den medfølgende telefonledning til at foretage tilslutningen til 1-LINE-porten bag på printeren Du skal måske slutte telefonkablet til den korrekte opladertype for dit land/område. 3 Telefonsvarer 4 Telefon (valgfri) Sådan opsættes printeren med en delt tale/faxlinje med telefonsvarer 1. Fjern det hvide stik fra porten mærket 2-EXT bag på printeren. 2.
Kontakt den lokale serviceleverandør, hvis du får problemer med at opsætte printeren med andet udstyr. Opsætning J: Delt tale/faxlinje med computermodem og telefonsvarer Hvis du modtager taleopkald og faxopkald på det samme telefonnummer, og du også har et computermodem og en telefonsvarer sluttet til denne telefonlinje, skal du konfigurere printeren som beskrevet i dette afsnit. BEMÆRK: Da computeropkaldsmodemmet deler telefonlinje med printeren, kan du ikke bruge modemmet og printeren samtidigt.
6 Telefonsvarer 7 Telefon (valgfri) Sådan konfigureres enheden på samme telefonlinje som en computer med to telefonstik 1. Fjern det hvide stik fra porten mærket 2-EXT bag på printeren. 2. Find telefonledningen, der er sat i på bagsiden af computeren (computeropkaldsmodemmet) og i telefonstikket på væggen. Tag ledningen ud af telefonstikket på væggen, og sæt det i porten mærket 2EXT bag på printeren. 3.
Delt tale/faxlinje med DSL/ADSL-computermodem og telefonsvarer 1 Telefonstik i væggen 2 Parallel telefonlinjefordeler 3 DSL/ADSL-filter 4 Telefonsvarer 5 Telefon (valgfri) 6 DSL/ADSL-modem 7 Computer 8 Den telefonledning, der fulgte med printeren, sluttet til 1-LINE-porten bag på printeren. Du skal måske slutte telefonkablet til den korrekte opladertype for dit land/område. BEMÆRK: Du skal anskaffe en parallel fordeler.
3. Slut DSL/ADSL-filteret til telefonlinjefordeleren. 4. Tag ledningen til telefonsvareren ud af telefonstikket på væggen, og slut den til porten mærket 2-EXT bag på printeren. BEMÆRK: Hvis du ikke slutter telefonsvareren direkte til printeren, optages der måske faxtoner fra en afsendende faxmaskine på telefonsvareren, og du kan måske ikke modtage fax på printeren. 5. Slut DSL-modemet til den parallelle telefonlinjefordeler. 6. Slut den parallelle telefonlinjefordeler til stikket i væggen. 7.
● Konfigurer printeren på følgende måde, hvis computeren har to telefonstik. Figur B-16 Bagsiden af printeren 1 Telefonstik i væggen 2 Brug den telefonledning, der fulgte med printeren, til tilslutning til 1-LINE-porten Du skal måske slutte telefonkablet til den korrekte opladertype for dit land/område. 3 Computer med modem 4 Telefon Sådan konfigureres enheden på samme telefonlinje som en computer med to telefonstik 1. Fjern det hvide stik fra porten mærket 2-EXT bag på printeren. 2.
Test af faxopsætning Du kan teste faxopsætningen for at tjekke printerens status, så du er sikker på, at faxfunktionen fungerer som den skal. Udfør denne test, når du har klargjort printeren til fax. Testen gør følgende: ● Kontrollerer faxhardwaren ● Kontrollerer, om den korrekte telefonledning er sat i printeren.
C DAWW Fejl (Windows) ● Blækniveauet er lavt ● Meget lavt blækniveau ● Blækpatronproblem ● Tjek dækslet til blækpatronerne ● Blækpatronproblem ● Forkert papirstørrelse ● Blækpatronholderen er gået i stå ● Papirstop eller problem med bakke ● Printeren er løbet tør for papir ● Dokument blev ikke udskrevet ● Printerfejl ● Dæksel åbent ● Svigt i blækpatron ● Vejledning i forbindelse med uoriginale blækpatroner ● Ikke-kompatible blækpatroner ● Papiret er for kort ● Papiret er
Blækniveauet er lavt Den angivne blækpatron er ved at løbe tør for blæk. Advarsler og indikatorer vedrørende blækniveau er kun estimater. Når du får en meddelelse om lavt blækniveau, bør du sørge for at skaffe en ny blækpatron, så den ligger klar. Du behøver ikke udskifte blækpatroner, før udskriftskvaliteten ikke er tilfredsstillende. Se Udskiftning af patronerne på side 74 for at få oplysninger om udskiftning af blækpatroner.
Meget lavt blækniveau Den angivne blækpatron er næsten tør for blæk. Advarsler og indikatorer vedrørende blækniveau er kun estimater. Når der vises en meddelelse om meget lavt blækniveau, anbefaler HP, at du anskaffe en ny blækpatron, så den ligger klar, og du undgår forsinkelser i udskrivningen. Du behøver ikke udskifte blækpatronerne, før udskriftskvaliteten er uacceptabel. Se Udskiftning af patronerne på side 74 for at få oplysninger om udskiftning af blækpatroner.
Blækpatronproblem Den blækpatron, der angives i meddelelsen, mangler, er beskadiget, er inkompatibel eller er sat i den forkerte holder i printeren. BEMÆRK: Hvis patronen er identificeret som inkompatibel i meddelelsen, kan du på Bestilling af blæk på side 76 se oplysninger om, hvordan du får fat i patroner til printeren. Prøv følgende for at løse problemet. Løsningerne er vist i rækkefølge med den mest sandsynlige løsning først.
Tjek dækslet til blækpatronerne Patrondækslet skal være lukket, før der kan udskrives. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
Blækpatronproblem Blækpatronen er ikke kompatibel med printeren. Denne problem kan opstå, hvis du installerer en HP Instant Ink-patron i en printer, der ikke er omfattet af HP Instant Ink-programmet. Det kan også ske, hvis HP Instant Ink-patronen har været brugt før i en anden printer, der har været omfattet af HP Instant Ink-programmet.
Forkert papirstørrelse Den papirstørrelse eller -type, der er valgt i printerdriveren svarer ikke til det papir, der ligger i printeren. Sørg for, at det er det korrekte papir, der er lagt i printeren, og udskriv derefter dokumentet igen. Se Ilægning af papir på side 11 for at få flere oplysninger. BEMÆRK: Hvis papiret i printeren har den rigtige størrelse, skal du ændre den valgte papirstørrelse i printerdriveren og derefter udskrive dokumentet igen.
Blækpatronholderen er gået i stå Noget blokerer for blækpatronholderen (den del af printeren, der holder blækpatronerne). Kontroller printeren for blokeringer, hvis du vil fjerne tilstopningen. Se Papirstop og problemer med papirindføring på side 93 for at få flere oplysninger.
Papirstop eller problem med bakke Der sidder papir fast i printeren. Tjek følgende, før du prøver at fjerne det fastkørte papir: ● Kontroller, at papiret opfylder specifikationerne, og at det ikke er krøllet, foldet eller i stykker. Se Grundlæggende oplysninger om papir på side 8 for at få flere oplysninger. ● Printeren skal være ren. ● Kontroller, at papiret ligger korrekt i bakkerne, og at der ikke er for meget papir i. Se Ilægning af papir på side 11 for at få flere oplysninger.
Printeren er løbet tør for papir Standardbakken er tom. Læg mere papir i, og tryk på OK . Se Ilægning af papir på side 11 for at få flere oplysninger.
Dokument blev ikke udskrevet Printeren kunne ikke udskrive dokumentet, fordi der opstod et problem i printsystemet. Der er oplysninger om løsning af printproblemer i Problemer med printerhardware på side 122.
Printerfejl Der opstod et problem med printeren eller blæksystemet. Du kan normalt løse sådanne problemer via følgende trin: 1. Tryk på 2. Tag netledningen ud af, og sæt den i igen. 3. Tryk på (knappen Strømafbryder) for at slukke printeren. (knappen Strømafbryder) for at tænde printeren. Skriv fejlkoden i meddelelsen ned, og kontakt HP Support, hvis problemet stadig ikke er løst. Kontaktoplysninger til HP Support finder du i HP-support på side 124.
Dæksel åbent Alle døre og dæksler skal være lukket, før printeren kan udskrive dokumenter. TIP: De fleste døre og dæksler går på plads med et lille klik, når de lukkes rigtigt. Kontakt HP Support, hvis problemet stadig ikke er løst, efter at du har lukket alle døre og dæksler korrekt. Se HP-support på side 124 for at få flere oplysninger.
Svigt i blækpatron Patronerne, der vises i meddelelsen, er beskadiget eller kan ikke anvendes. Se Udskiftning af patronerne på side 74.
Vejledning i forbindelse med uoriginale blækpatroner Den installerede blækpatron er ikke en ny, original HP-blækpatron. Kontakt butikken, hvor du har købt blækpatronen. Besøg HP på www.hp.com/go/anticounterfeit for at indberette mistanke om bedrageri. Klik på Fortsæt for fortsat at bruge blækpatronen.
Ikke-kompatible blækpatroner Blækpatronerne kan ikke bruges i printeren. Løsning: Tag straks denne blækpatron ud, og erstat den med en kompatibel blækpatron. Se Udskiftning af patronerne på side 74 for at få oplysninger om isætning af nye blækpatroner.
Papiret er for kort Det ilagte papir er kortere end minimumskravet. Der skal ilægges papir, der opfylder printerens krav. Du kan finde yderligere oplysninger i Grundlæggende oplysninger om papir på side 8 og Ilægning af papir på side 11.
Papiret er for langt til auto-duplex Det ilagte papir er længere, end printerens automatiske duplexing-funktion understøtter. Du kan foretage manuel dupleks ved at vælge "manual dupleks" eller "print ulige sider" og "print lige sider" i din printersoftware (hvis dette er understøttet). Du kan finde yderligere oplysninger i Grundlæggende oplysninger om papir på side 8 og Ilægning af papir på side 11.
Inkompatibel HP Instant Ink-blækpatron Denne blækpatron kan kun bruges på en printer, som på nuværende tidspunkt er tilmeldt HP Instant Ink. Hvis du mener, at printeren bør acceptere denne blækpatron, bedes du kontakte www.hp.com/buy/supplies .
Brugt HP Instant Ink-blækpatron De HP Instant Ink-blækpatroner, der anføres på printerens kontrolpaneldisplay, kan kun bruges på den HP Instant Ink-printer, hvor blækpatronen oprindeligt blev installeret. Blækpatronen skal udskiftes. Se Udskiftning af patronerne på side 74 for at få oplysninger om udskiftning af blækpatroner. Se Bestilling af blæk på side 76 for at få oplysninger om bestilling af blækpatroner.
Forbind printeren til HP Connected Printeren skal har oprettet forbindelse til HP Connected. Ellers bliver du snart ikke i stand til at udskrive uden yderligere advarsel. Find anvisninger om at oprette forbindelse på printerens kontrolpanel.
Kan ikke udskrive Printeren skal have oprettet forbindelse til HP Connected for at opdatere dens Instant Ink-status. Du kan ikke udskrive, indtil printeren har oprettet forbindelse med henblik på at opdatere Instant Inkstatussen. Find anvisninger om at oprette forbindelse på printerens kontrolpanel.
HP's beskyttede blækpatron er installeret Blækpatronen, som anføres på printerens kontrolpanel, kan kun bruges på den printer, der oprindeligt beskyttede blækpatronen ved hjælp af funktionen HP Beskyttelse af blækpatron. Blækpatronen skal udskiftes på denne printer. Se Udskiftning af patronerne på side 74 for at få oplysninger om installation af en ny blækpatron.
Indeks A abonnent-id 62 ADSL, faxopsætning med parallelle telefonsystemer 149 automatisk faxreduktion 55 B backup af fax 54 bagpanel illustration 4 bakker finde 3 fjernelse af papir, der sidder fast 93 illustration af guidelines til papirbredde 3 Løse problem med indføring af papir 97 baudhastighed 65 begge sider, udskriv på 23 bekræftelsesrapporter, fax 68 bestemte ringetoner parallelle telefonsystemer 151 bestemt ringetone ændring af 63 blokerede faxnumre oprette 56 blækpatron 4 blækpatronholder fjern de
telefonsvarer, opsætte (parallelle telefonsystemer) 159 telefonsvarer og modem, delt med (parallelle telefonsystemer) 161 test af klartone, mislykkedes 113 test af korrekt type telefonledning mislykkedes 113 test af linjes tilstand mislykkedes 114 test af telefonledningsforbindelse, mislykkedes 112 test af vægstik, mislykkedes 111 testen mislykkedes 110 teste opsætning 166 udskrive oplysninger om seneste transaktion 70 videresende 55 voicemail, opsætte (parallelle telefonsystemer) 153 faxe bekræftelsesrappo
manuelt 53 videresende 55 modtage faxer autosvartilstand 62 blokere numre 56 fejlfinding 115, 117 ringetoner før svar 63 N netværk forbindelseshastighed 87 illustration af indikator 4 indstillinger, ændre 87 IP-indstillinger 87 trådløs kommunikation, opsætning 82 O opkaldsmodem delt med fax (parallelle telefonsystemer) 154 delt med fax- og samtalelinje (parallelle telefonsystemer) 156 delt med fax og telefonsvarer (parallelle telefonsystemer) 161 opkaldstype, indstille 64 opsætning computermodem og telefons
fra hukommelsen 50 overvåget opkald 51 serielle telefonsystemer lande/områder med 146 opsætningstyper 147 skæve, foretage fejlfinding udskriv 97 slette faxlog 70 sort-hvide sider fax 47 statusikoner 6 stik, finde 4 strøm fejlfinding 122 strømstik, finde 4 supportproces 124 systemkrav 128 T tekniske oplysninger kopispecifikationer 129 miljøspecifikationer 128 scanningsspecifikationer 128 systemkrav 128 udskriftsspecifikationer 128 telefon, faxe fra afsende 49 telefon, fax fra modtage 53 sende, 49 telefonbog
