User Manual

HP-support
●
Registrere printer
●
Supportproces
●
HP's telefonsupport
●
Yderligere garantimuligheder
Registrere printer
Hvis du bruger et par minutter på at registrere produktet, får du hurtigere service, mere eektiv support samt
meddelelser vedrørende produktsupport. Hvis ikke du registrerede printeren, da du installerede softwaren,
kan du registrere den nu på http://www.register.hp.com.
Supportproces
Følg nedenstående trinvise vejledning, hvis der opstår problemer:
1. Læs dokumentationen, som fulgte med printeren.
2. Besøg HP's websted med online support på www.hp.com/support .
HP's onlinesupport er tilgængelig for alle HP-kunder. Det er den hurtigste vej til de nyeste
produktoplysninger og eksperthjælp og omfatter følgende funktioner:
●
Hurtig adgang til kvalicerede onlinesupportspecialister
●
Software- og driveropdateringer til printeren
●
Nyttige oplysninger om fejlnding ved almindelige problemer
●
Proaktive printeropdateringer, supportbeskeder og HP-nyheder, som er tilgængelige, når du
registrerer printeren
3. Kontakt HP Support.
Supportmuligheder og tilgængeligheden af support varierer afhængigt af land/område og sprog.
HP's telefonsupport
Mulighed for telefonisk support varierer efter produkt, land/område og sprog.
Dette afsnit indeholder følgende emner:
●
Periode med telefonsupport
●
Kontakt til HP Kundeservice
●
Telefonnumre til supportafdelingen
●
Efter perioden med telefonsupport
124 Kapitel 9 Løsning af problemer DAWW