HP Officejet 5740 e-All-in-One series
Innhold 1 Slik gjør du det .............................................................................................................................................. 1 2 Komme i gang ............................................................................................................................................... 2 Skriverdeler ............................................................................................................................................................
Skanne ................................................................................................................................................................. 41 Tips for vellykket kopiering og skanning ............................................................................................................ 46 6 Faks ............................................................................................................................................................ 47 Sende en faks ......
Produktspesifikasjoner ..................................................................................................................................... 127 Program for miljømessig produktforvaltning ................................................................................................... 129 Forskrifter .......................................................................................................................................................... 134 Tillegg B Ekstra faksoppsett ....
vi NOWW
1 Slik gjør du det Lær hvordan du bruker HP Officejet 5740 series NOWW ● Komme i gang på side 2 ● Utskrift på side 19 ● Bruke Webtjenester på side 29 ● Kopiering og skanning på side 39 ● Faks på side 47 ● Arbeide med blekkpatroner på side 72 ● Koble til skriveren på side 81 ● Teknisk informasjon på side 125 ● Løse et problem på side 92 1
2 Komme i gang Denne delen inneholder følgende emner: 2 ● Skriverdeler ● Kontrollpanel og statuslamper ● Grunnleggende om papir ● Legge i medier ● Legg i originalen ● Åpne HP-skriverprogramvaren (Windows) ● Hvilemodus ● Tilgjengelighet Kapittel 2 Komme i gang NOWW
Skriverdeler Forsiden av skriveren Figur 2-1 HP Officejet 5740 e-All-in-One series sett forfra og ovenfra NOWW Funksjon Beskrivelse 1 Lokk 2 Dokumentstøtten på lokket 3 Skannerglass 4 Navn på skrivermodell 5 Blekkpatrondeksel 6 Minneenhetsområde 7 Patrontilgangsområde 8 Blekkpatroner 9 Fotoskuff 10 På-knapp (også kalt på/av-knapp) 11 Lampe for trådløs status 12 Kontrollpanel 13 Utskuff 14 Fargegrafikkskjerm (omtales også som skjermen) 15 Automatisk utskufforlenger (omtales o
Sett bakfra Figur 2-2 HP Officejet 5740 e-All-in-One series sett bakfra 4 Funksjon Beskrivelse 1 Dokumentmater 2 Strømlampe Den grønne lampen angir at strømledningen er riktig koblet til. 3 Ethernet-nettverksport 4 Bakre USB-port 5 Strømtilkobling. Bruk bare strømaledningen som leveres HP.
Kontrollpanel og statuslamper Oversikt over knapper og lamper Bildet og den tilhørende tabellen nedenfor inneholder en hurtigreferanse til skriverens kontrollpanelfunksjoner. Nummer Navn og beskrivelse 1 Trådløslampe: Angir status for skriverens trådløse tilkobling. ● Fast blått lys angir at det er etablert en trådløs tilkobling slik at du kan skrive ut. ● Langsomt blinkende lys angir at trådløst er på, men skriveren er ikke koblet til et nettverk.
Ikoner på kontrollpanelskjermen Ikon Formål Kopier : Åpner Kopier -menyen, der du kan velge kopitype eller endre kopieringsinnstillingene. Skanne : Åpner Skanne -menyen, der du kan velge et mål for skanningen. HP Utskrivbart: Sørger for en rask og enkel metode for å få tilgang til og skrive ut informasjon fra Internett, som kuponger, fargeleggingssider, puslespill og mer. Foto : Åpner Foto -menyen der du kan vise, redigere og skrive ut bilder, eller lage opptrykk av et utskrevet bilde.
Ikon Formål Trådløst-ikon: Åpner Trådløstsammendrag-menyen der du kan se trådløsstatus og endre trådløsinnstillinger. Du kan også skrive ut en test av trådløst nettverk som hjelp til å diagnostisere problemer med nettverkstilkoblingen. MERK: (Ethernet) og (Trådløst) vises ikke samtidig. Om Ethernet-ikonet eller trådløsikonet vises, avhenger av hvordan skriveren er koblet til nettverket. Hvis det ikke er konfigurert noen nettverkstilkobling til skriveren, viser kontrollpanelet som standard (Trådløst).
Grunnleggende om papir Skriveren er konstruert for å fungere godt med de fleste typer kontorpapir. Det er best å teste forskjellige papirtyper før du kjøper større mengder. Bruk papir fra HP for å få optimal utskriftskvalitet. Besøk HPs nettsted på www.hp.com for å finne mer informasjon om papir fra HP. HP anbefaler vanlig papir med ColorLok-logoen til utskrift av daglige dokumenter.
som helst blekkskriver. Det er tilgjengelig med halvglanset finish i mange størrelser, inkludert A4, 8,5 x 11 tommer og 10 x 15 cm (4 x 6 tommer). Det er syrefritt for mer holdbare dokumenter. ● HP økonomifotopakker HP økonomifotopakker inneholder originale HP-blekkpatroner og HP Avansert fotopapir, slik at du sparer tid og kan komme raskt i gang med å skrive ut rimelige og profesjonelle fotografier med HPskriveren.
Bestille papirrekvisita fra HP Skriveren er konstruert for å fungere godt med de fleste typer kontorpapir. Bruk papir fra HP for å få optimal utskriftskvalitet. Hvis du skal bestille papir og annen rekvisita fra HP, går du til www.hp.com . Noen deler av HPs nettsted er i dag bare tilgjengelig på engelsk. HP anbefaler vanlig papir med ColorLok-logo for utskrift og kopiering av dagligdagse dokumenter.
Legge i medier Velg en papirstørrelse for å fortsette. Slik legger du i papir i liten størrelse 1. Dra ut fotoskuffen. Hvis du ikke ser fotoskuffen, tar du ut utskuffen. 2. Legg i papir. ● Legg en bunke med fotopapir i fotoskuffen med utskriftssiden ned. ● Skyv fotopapiret fremover til det stopper. 3. Skyv fotoskuffen tilbake på plass. 4. Endre eller behold papirinnstillingene på skriverskjermen. Slik legger du i papir i full størrelse NOWW 1.
● Legg en bunke med papir i papirskuffen med kortsiden frem og utskriftssiden ned. ● Skyv papiret fremover til det stopper. ● Skyv inn papirbreddeskinnene innover til de stopper mot papirkanten. 3. Skyv papirskuffen inn igjen. 4. Endre eller behold papirinnstillingene på skriverskjermen. Slik legger du i Legal-papir 12 1. Trekk ut papirskuffen, skyv papirbreddeskinnene utover og fjern eventuelle medier som er lagt i tidligere. 2. Lås opp og åpne fronten på papirskuffen. 3. Legg i papir.
● Legg en bunke med papir i papirskuffen med kortsiden frem og utskriftssiden ned. ● Skyv papiret fremover til det stopper. ● Skyv inn papirbreddeskinnene innover til de stopper mot papirkanten. 4. Skyv papirskuffen inn igjen. 5. Endre eller behold papirinnstillingene på skriverskjermen. Slik legger du i konvolutter 1. Trekk ut papirskuffen, skyv papirbreddeskinnene utover og fjern eventuelle medier som er lagt i tidligere. 2.
14 ● Skyv konvoluttbunken innover til den stopper. ● Skyv papirbreddeskinnene innover mot konvoluttbunken til de stopper. 3. Skyv papirskuffen inn igjen. 4. Endre eller behold papirinnstillingene på skriverskjermen.
Legg i originalen Slik legger du en original på skannerglasset 1. Løft opp skannerlokket. 2. Legg originalen med utskriftssiden ned i fremre høyre hjørne på glasset. 3. Lukk skannerlokket. Slik legger du en original i dokumentmateren NOWW 1. Skyv papirbreddeskinnene utover. 2. Legg originalen med utskriftssiden opp i dokumentmateren. 3. Skyv inn papirbreddeskinnene innover til de stopper mot papirkanten.
Åpne HP-skriverprogramvaren (Windows) Når du har installert HP-skriverprogramvaren, gjør du ett av følgende, avhengig av operativsystemet ditt: 16 ● Windows 8,1: Klikk på nedpilen i nederste venstre hjørne på startskjermen, og velg deretter skrivernavnet. ● Windows 8: Høyreklikk på et tomt område på startskjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og velg deretter skrivernavnet.
Hvilemodus ● Strømforbruket reduseres i hvilemodus. ● Etter det første skriveroppsettet vil skriveren settes i hvilemodus etter fem minutter uten aktivitet. ● Tidsforløpet før aktivering av hvilemodus kan endres på kontrollpanelet. Endre tidsforløpet før hvilemodus 1. NOWW Berør ( Oppsett ) på Hjem-skjermen. 2. Berør Innstillinger . 3. Rull gjennom valgene og berør Hvilemodus. 4. Berør Etter 5 minutter eller Etter 10 minutter eller Etter 15 minutter.
Tilgjengelighet Skriveren har flere funksjoner som gjør den tilgjengelig for personer med funksjonshemninger. Visuelt HP-programvaren som leveres med skriveren, er tilgjengelig for brukere med synshemninger gjennom bruk av alternativene og funksjonene for tilgjengelighet i operativsystemet. Programvaren støtter også hjelpeteknologi, for eksempel skjermlesere, braille-lesere og tale-til-tekst-programmer.
3 Utskrift De fleste utskriftsinnstillingene håndteres automatisk av programmet du skriver ut fra. Endre innstillingene manuelt bare når du vil endre utskriftskvalitet, skrive ut på spesielle typer papir eller bruke spesialfunksjoner.
Skrive ut fotografier Pass på at det er lagt fotopapir i fotoskuffen. Slik skriver du ut bilder fra en minneenhet 1. Sett inn en minneenhet i sporet. FORSIKTIG: Ikke fjern flash-stasjonen fra skriverens USB-port mens den brukes av skriveren. Det kan ødelegge filene på USB flash-stasjonen. USB flash-stasjonen kan bare tas ut på en sikker måte når USBportlampen ikke blinker. 2. Velg bildet du vil skrive ut, fra skriverskjermen, og berør Fortsett. 3. Angi hvor mange bilder som skal skrives ut. 4.
Slik skriver du ut et fotografi fra datamaskinen (OS X) 1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier på side 11. 2. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Skriv ut. 3. Kontroller at skriveren er valgt. 4. Angi alternativer for utskrift. Hvis du ikke ser alternativer i Skriv ut-dialogboksen, klikker du på Vis detaljer. MERK: Følgende alternativer er tilgjengelige for en USB-tilkoblet skriver. Plasseringen av alternativene kan variere mellom programmer. a.
Skrive ut dokumenter Kontroller at det er lagt papir i papirskuffen. Slik skriver du ut et dokument 1. Velg Skriv ut fra programvaren. 2. Kontroller at skriveren er valgt. 3. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen. Denne knappen kan hete Egenskaper, Alternativer, Skriveroppsett, Skriveregenskaper, Skriver eller Innstillinger, avhengig av programmet. 4. Velg de riktige alternativene. ● I kategorien Oppsett velger du Stående eller Liggende retning.
Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift) Slik skriver du ut på begge sider av papiret Du kan skrive ut på begge sider av et ark automatisk ved å bruke mekanismen for automatisk tosidig utskrift (dupleksenhet). 1. Velg Skriv ut fra programvaren. 2. Kontroller at skriveren er valgt. 3. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen. Denne knappen kan hete Egenskaper, Alternativer, Skriveroppsett, Skriveregenskaper, Skriver eller Innstillinger, avhengig av programmet. 4.
Skrive ut med NFC (Near Field Communication) Med nærfeltskommunikasjon (NFC) kan du raskt skrive ut dokumenter og bilder fra en mobil enhet (som en smarttelefon eller et nettbrett) bare ved å berøre skriveren med enheten. Se etter foran på skriveren, nær skriverens kontrollpanel, og hold deretter den mobile enheten mot dette området for å skrive ut – det kreves ikke noe mer konfigurasjon. MERK: Denne funksjonen er tilgjengelig på enkelte modeller av skriveren.
Skrive ut med AirPrint Utskrift via Apples AirPrint støttes for iOS 4.2 og Mac OS X 10.7 og nyere. Bruk AirPrint til å skrive ut trådløst til skriveren fra en iPad (iOS 4.
Skrive ut med Maksimal oppløsning Bruk maksimal oppløsning for å skrive ut skarpe bilder i høy kvalitet på fotopapir. Utskrift med maksimal oppløsning tar lengre tid enn utskrift med andre innstillinger, og krever mye diskplass. Slik skriver du ut med maksimal oppløsning (Windows) 1. Velg Skriv ut fra programvaren. 2. Kontroller at skriveren er valgt. 3. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen.
Tips for vellykket utskrift Bruk følgende tips for å få vellykkede utskrifter. Tips for utskrift fra en datamaskin Bruk disse lenkene til operativsystemspesifikke instruksjoner for å få mer informasjon om utskrift av dokumenter, bilder eller konvolutter fra en datamaskin. ● Lær hvordan du skriver ut bilder som er lagret på datamaskinen. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. ● Lær hvordan du skriver ut på konvolutter fra datamaskinen.
● — Windows 8,1: Klikk på nedpilen i nederste venstre hjørne på startskjermen, og velg deretter skrivernavnet. — Windows 8: På Start-skjermbildet høyreklikker du på et tomt område på skjermen og klikker deretter på Alle programmer på programlinjen. Klikk deretter på ikonet med skriverens navn. — Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Klikk på Start fra datamaskinens skrivebord, velg Alle programmer, klikk på HP, klikk på HP Officejet 5740 series, og klikk deretter på HP Officejet 5740 series.
4 NOWW Bruke Webtjenester ● Hva er Webtjenester? ● Konfigurere Webtjenester ● Skrive ut med HP ePrint ● Bruke HP Utskrivbart ● Bruke nettstedet HP Connected ● Fjerne Webtjenester ● Tips om bruk av Webtjenester 29
Hva er Webtjenester? ePrint ● ePrint er en gratis tjeneste fra HP som gjør det mulig å skrive ut på en HP ePrint-aktivert skriver når som helst, fra hvor som helst. Det er like enkelt som å sende en e-post til e-postadressen som er tildelt skriveren når du aktiverer Webtjenester på skriveren. Ingen spesielle drivere eller programvare kreves. Hvis du kan sende e-post, kan du skrive ut fra hvor som helst med ePrint . Når du har registrert deg for en konto på HP Connected ( www.hpconnected.
Konfigurere Webtjenester Før du konfigurerer Webtjenester, må du passe på at skriveren er koblet til Internett med en Ethernet- eller trådløs tilkobling. Bruk en av følgende metoder når du skal konfigurere Webtjenester. Slik konfigurerer du Webtjenester via skriverens kontrollpanel 1. Berør Oppsett på skriverens kontrollpanelskjerm. 2. Berør Oppsett av Webtjenester . 3. Berør Godta for å godta Webtjenester-vilkårene og aktivere Webtjenester. 4.
4. I Innstillinger for Webtjenester -delen klikker du på Oppsett , klikker på Fortsett og følger instruksjonene på skjermen for å godta vilkårene. 5. Hvis du ser en melding om det, velger du å la skriveren søke etter og installere skriveroppdateringer. MERK: Hvis en skriveroppdatering er tilgjengelig, vil skriveren laste ned og installere oppdateringen og så starte på nytt. Du må gjenta instruksjonene fra trinn 1 for å konfigurere ePrint .
Skrive ut med HP ePrint HP ePrint er en gratis tjeneste fra HP som gjør det mulig å skrive ut på en HP ePrint-aktivert skriver hvor som helst der du kan sende e-post. Du sender bare dokumentene og bildene til e-postadressen som ble tildelt skriveren da du aktiverte Webtjenester. Ingen ekstra drivere eller programvare kreves. ● Skriveren må ha en trådløs tilkobling til Internett. Du kan ikke bruke HP ePrint via en USB-tilkobling til en datamaskin.
MERK: Dokumenter som er skrevet ut med ePrint , kan se annerledes ut enn originalen. Stil, formatering og tekstflyt kan være forskjellig fra originaldokumentet. Hvis du har dokumenter som må skrives ut med høyere kvalitet (som juridiske dokumenter), anbefaler vi at du skriver ut fra programmet på datamaskinen slik at du får mer kontroll over utseendet på utskriften. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon.
Bruke HP Utskrivbart Skriv ut sider fra Internett uten å bruke en datamaskin ved å konfigurere HP Utskrivbart, som er en gratistjeneste fra HP. Du kan skrive ut fargeleggingssider, kalendere, puslespill, kart og mer, avhengig av hvilke Apps som er tilgjengelig for ditt land / din region. Gå til HP Connected-nettstedet for mer informasjon og spesifikke vilkår og betingelser: www.hpconnected.com .
Bruke nettstedet HP Connected Bruk HPs gratis HP Connected-nettsted for å angi økt sikkerhet for HP ePrint og angi e-postadressene som har tillatelse til å sende e-post til skriveren. Du kan også få produktoppdateringer, flere app-er og andre gratistjenester. Gå til HP Connected-nettstedet for mer informasjon og spesifikke vilkår og betingelser: www.hpconnected.com .
Fjerne Webtjenester Slik fjerner du Webtjenester 1. Berør ( ePrint ) på skriverens kontrollpanelskjerm, og berør deretter (Innstillinger for Webtjenester). 2. NOWW Berør Fjern Webtjenester.
Tips om bruk av Webtjenester Bruk følgende tips om å skrive ut app-er og bruke HP ePrint. Tips for utskrifts-app-er og bruk av HP ePrint 38 ● Lær hvordan du deler fotografier på nettet og bestiller kopier. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. ● Lær om app-er for utskrift av oppskrifter, kuponger og annet innehold fra Internett, enkelt og greit. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon.
5 NOWW Kopiering og skanning ● Kopiere dokumenter ● Skanne ● Tips for vellykket kopiering og skanning 39
Kopiere dokumenter Med Kopier-menyen på skriverskjermen kan du enkelt velge antall kopier og farger eller svart-hvitt for kopiering på vanlig papir. Du får også enkelt tilgang til avanserte innstillinger, som å endre papirtype og størrelse, justere mørkheten til kopien og endre størrelsen på kopien. Lage en enkeltsidig kopi 1. Legg i originalen med utskriftssiden opp i dokumentmateren, eller med utskriftssiden ned i fremre, høyre hjørne på skannerglasset. 2. Angi antall kopier og innstillinger. 3.
Skanne Du kan skanne dokumenter, bilder og andre papirtyper og så sende dem til ulike mål, for eksempel en datamaskin eller en e-postmottaker. Når du skanner dokumenter med HP-skriverprogramvaren, kan du skanne til et format som er søkbart og som kan redigeres. Når du skanner en original uten kantlinjer, må du bruke skannerglasset, ikke dokumentmateren. MERK: Enkelte skannefunksjoner er bare tilgjengelige etter at du har installert HP-skriverprogramvaren.
4. Velg typen skannesnarvei du vil bruke. 5. Berør Start skanning . Slik skanner du en original fra HP-skriverprogramvaren (Windows) 1. Legg i originalen med utskriftssiden opp i dokumentmateren, eller med utskriftssiden ned i fremre, høyre hjørne på skannerglasset. 2. Klikk på kategorien Utskrift, skanning og faks . 3. I Skann-området klikker du på Skann et dokument eller bilde. 4. Velg typen skanning du ønsker, fra snarveismenyen, og klikk på Skann.
Skann til e-post Skann til e-post er et program som på en rask og enkel måte lar deg skanne og sende bilder eller dokumenter som e-post til angitte mottakere, direkte fra HP e-All-in-One-skriveren. Du kan angi e-postadressene, logge på kontoene dine med de angitte PIN-kodene, og så skanne dokumentene og sende dem via e-post.
4. Skriv inn PIN-koden hvis du får beskjed om det. 5. Velg din skannetype ved å berøre Bilde eller Dokument. 6. For bilder velger du skanneinnstillinger og berører Fortsett. For dokumenter fortsetter du med neste trinn. 7. Hvis du vil legge til eller fjerne mottakere, berører du Endre mottaker(e). Berør Ferdig når du er ferdig. 8. Kontroller e-postinformasjonen, og berør Fortsett. 9. Berør Skann til e-post. 10. Berør OK når skanningen er fullført.
4. Velg Webscan for å aktivere Webscan. 5. Klikk på Bruk, og klikk deretter på OK . Slik skanner du med Webscan Skanning med Webscan gir grunnleggende skannevalg. Hvis du ønsker flere skannealternativer eller mer funksjonalitet, må du skanne fra HP-skriverprogramvaren. NOWW 1. Legg i originalen med utskriftssiden opp i dokumentmateren, eller med utskriftssiden ned i fremre, høyre hjørne på skannerglasset. 2. Åpne den innebygde webserveren.
Tips for vellykket kopiering og skanning Bruk følgende tips for å få vellykket kopiering og skanning: 46 ● Lær hvordan du skanner til e-post fra skriverskjermen. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. ● Sørg for at glasset og baksiden av lokket er rent. Skanneren tolker alt som ligger på glasset, som en del av bildet. ● Legg originalen med utskriftssiden ned i fremre høyre hjørne på glasset.
6 Faks Du kan bruke skriveren til å sende og motta fakser, inkludert fargefakser. Du kan planlegge at fakser skal sendes senere, og du kan sette opp telefonlistekontakter for å sende fakser raskt og enkelt til numre du bruker ofte. Fra skriverens kontrollpanel kan du også angi en rekke faksalternativer, som oppløsning og kontrast mellom lyse og mørke områder på fakser du sender. MERK: Før du begynner å fakse må du kontrollere at du har satt opp skriveren riktig for faksing.
Sende en faks Du kan sende en faks på mange måter, avhengig av situasjon eller behov. ● Sende en standardfaks ● Sende en vanlig faks fra datamaskinen ● Sende en faks fra en telefon ● Sende en faks ved å bruke overvåket oppringing ● Sende en faks fra minnet ● Sende en faks til flere mottakere ● Sende en faks i feilkorreksjonsmodus Sende en standardfaks Du kan enkelt sende en svart/hvitt- eller fargefaks med én eller flere sider ved hjelp av skriverens kontrollpanel.
Slik sender du en vanlig faks fra datamaskinen (Windows) 1. Åpne dokumentet på datamaskinen som du vil fakse. 2. Åpne Fil-menyen i programmet, og velg Skriv ut. 3. Fra Navn-listen velger du skriveren som har “faks” i navnet. 4. Hvis du vil endre innstillinger (som å velge å sende dokumentet som en faks i svart-hvitt eller farger), klikker du på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen.
Sende en faks ved å bruke overvåket oppringing Når du sender en faks med overvåket oppringing, kan du høre summetonene, telefonmeldingene og andre lyder gjennom høyttalerne på skriveren. Det gjør at du kan svare på meldinger mens du ringer, og også kontrollere oppringingen. TIPS: Hvis du bruker et telefonkort og ikke oppgir PIN-koden raskt nok, kan skriveren begynne å sende fakstoner for raskt slik at PIN-koden ikke blir gjenkjent av telefonkorttjenesten.
4. Berør Send nå. 5. Skriv inn faksnummeret ved hjelp av tastaturet, berør eller et tidligere brukt nummer. 6. Berør Svart . (Telefonliste) for å velge en telefonlistekontakt Skriveren sender faksen når mottakerfaksmaskinen blir tilgjengelig. Sende en faks til flere mottakere Du kan sende en faks til flere mottakere ved å opprette en telefonlistekontaktgruppe som består av to eller flere enkeltmottakere. Slik sender du en faks til flere mottakere ved å bruke gruppetelefonliste 1.
Slik endrer du ECM-innstillingen fra kontrollpanelet 52 1. Berør Oppsett på skriverens kontrollpanelskjerm. 2. Berør Faksoppsett . 3. Berør Innstillinger . 4. Rull til Feilkorreksjonsmodus og berør for å slå funksjonen på eller av.
Motta en faks Du kan motta fakser automatisk eller manuelt. Hvis du slår av Autosvar , må du motta fakser manuelt. Hvis du slår på Autosvar (standardinnstillingen), vil skriveren automatisk svare på innkommende anrop og motta fakser etter antall ring som er angitt i Antall ring til svar -innstillingen. (Standard Antall ring til svar innstilling er fem ring.
Sette opp sikring av faks Avhengig av dine preferanser og sikkerhetskrav kan du konfigurere skriveren til å lagre alle mottatte fakser, bare fakser som mottas mens skriveren er i en feiltilstand, eller ingen mottatte fakser. Sette opp sikring av faks fra kontrollpanelet på skriveren 1. Berør Oppsett på skriverens kontrollpanelskjerm. 2. Berør Faksoppsett . 3. Berør Innstillinger . 4. Berør Sikring av faksmottak. 5. Berør den påkrevde innstillingen. På Standardinnstillingen.
3. Berør Skriv ut. Faksene skrives ut i motsatt rekkefølge som de ble mottatt i, med den siste mottatte faksen først, og så videre. 4. Hvis du vil stanse utskriften av faksene i minnet, berører du (Avbryt). Videresende fakser til et annet nummer Du kan konfigurere skriveren for å videresende dine fakser til et annet faksnummer. Alle fakser videresendes i svart-hvitt, uavhengig av hvordan de opprinnelig ble sendt.
3. Berør Innstillinger . 4. Berør Automatisk reduksjon for å slå på eller av. Blokkere uønskede faksnumre Hvis du abonnerer på en tjeneste for anroper-ID gjennom telefonselskapet, kan du blokkere spesifikke faksnumre slik at skriveren ikke mottar fakser fra de numrene. Når et innkommende faksanrop mottas, sammenlikner skriveren nummeret med listen over søppelfaksnumre for å avgjøre om anropet skal blokkeres. Hvis nummeret samsvarer med et nummer på listen over blokkerte faksnumre, mottas ikke faksen.
Slik skriver du ut en søppelfaksliste 1. Berør Oppsett på skriverens kontrollpanelskjerm. 2. Berør Faksoppsett , og berør deretter Rapporter . 3. Berør Skriv ut faksrapporter . 4. Berør Søppelfaksrapport. 5. Berør Skriv ut for å starte utskriften. Motta fakser med HP Digital faks Du kan bruke HP Digital faks til automatisk å motta og lagre fakser direkte på datamaskinen. Dette sparer papir og blekk.
Endre innstillinger for HP Digital faks Du kan slå av HP Digital faks og deaktivere utskrift av fakser fra skriverens kontrollpanel. Slik endrer du innstillinger fra skriverens kontrollpanel 1. Berør Oppsett på skriverens kontrollpanelskjerm. 2. Berør Faksoppsett . 3. Berør Innstillinger og deretter HP Digital faks. 4. Velg innstillingen som du vil endre. Du kan endre følgende innstillinger: ● Faksutskrift: Velg dette alternativet for å skrive ut fakser når de mottas.
Sette opp telefonlistekontakter Du kan sette opp faksnumre som brukes ofte, som telefonlistekontakter. Da kan du raskt ringe opp disse numrene via skriverens kontrollpanel. TIPS: I tillegg til å opprette og administrere telefonlistekontakter fra skriverens kontrollpanel, kan du bruke verktøyene som er tilgjengelige på datamaskinen, som HP-programvaren som fulgte med skriveren, og skriverens EWS.
8. Berør Faksnummer, rediger faksnummeret til telefonlistekontakten, og berør deretter Ferdig . MERK: Husk å ta med pauser eller andre nødvendige numre, for eksempel retningsnummer og tilgangskode for numre utenfor et sentralbord (vanligvis 9 eller 0). 9. Berør Ferdig . Sette opp og endre gruppetelefonlistekontakter Du kan lagre grupper av faksnumre som gruppetelefonlistekontakter.
1. Berør Faks på skriverens kontrollpanelskjerm. 2. Berør Send nå. 3. Berør (Telefonliste). 4. Berør (Telefonlistekontakt). 5. Berør (Rediger). 6. Berør navnet på telefonlistekontakten du vil slette. 7. Berør Slett. 8. Berør Ja for å bekrefte. Skrive ut en liste over telefonlistekontakter Du kan skrive ut en liste over telefonlistekontaktene dine. NOWW 1. Legg papir i hovedskuffen. 2. Berør Oppsett på skriverens kontrollpanel. 3. Berør Faksoppsett , og berør deretter Rapporter .
Endre faksinnstillinger Når du har gjennomført trinnene i installasjonsveiledningen som fulgte med skriveren, bruker du følgende trinn til å endre de opprinnelige innstillingene eller konfigurere andre alternativer for faksing.
Du får også tilgang til denne funksjonen ved å berøre (Faksstatus-ikonet) på Hjem-skjermen. Angi antall ringesignaler før svar Hvis du slår på Autosvar -innstillingen, kan du angi antall ringesignaler før innkommende anrop skal besvares automatisk. Antall ring til svar -innstillingen er viktig hvis du har en telefonsvarer på samme telefonlinje som skriveren, fordi du vil at telefonsvareren skal svare på anropet før skriveren gjør det.
5. Det vises en melding om at denne innstillingen ikke bør endres hvis du ikke har flere numre på samme telefonlinje. Berør Ja for å fortsette. 6. Gjør ett av følgende: ● Berør ringemønsteret som er tilordnet av telefonselskapet til faksanrop. ● Berør Ringemønstergjenkjenning, og følg deretter instruksjonene på skriverens kontrollpanel.
3. Berør Autorepetisjon . 4. Berør Hvis opptatt, ring på nytt , Hvis ubesvart, ring på nytt eller Repetisjon ved tilkoblingsproblem , og velg deretter de riktige alternativene. Angi fakshastigheten Du kan angi fakshastigheten som brukes i kommunikasjonen mellom skriveren og andre faksmaskiner når du sender og mottar fakser.
Faks og digitale telefontjenester Mange telefonselskaper tilbyr kundene digitale telefontjenester, som for eksempel: ● DSL: En DSL-tjeneste (Digital Subscriber Line) fra teleselskapet. (Det kan hende at DSL kalles ADSL der du bor.) ● PBX: Et sentralbordsystem for intern utveksling. ● ISDN: Et digitalt nettverkssystem for integrerte tjenester. ● FoIP: En rimelig telefontjeneste som lar deg sende og motta fakser med skriveren via Internett. Denne metoden kalles Fax over Internet Protocol (FoIP).
Fax over Internet Protocol Du kan kanskje abonnere på en rimelig telefontjeneste som lar deg sende og motta fakser med skriveren via Internett. Denne metoden kalles Fax over Internet Protocol (FoIP). Du bruker sannsynligvis en FoIP-tjeneste (levert av telefonselskapet) når du: ● Slår en spesiell tilgangskode sammen med faksnummeret. ● Har en IP-konverteringsboks som er koblet til Internett og gir analoge telefonporter til fakstilkoblingen.
Bruke rapporter Du kan konfigurere skriveren til å skrive ut feilrapporter og bekreftelsesrapporter automatisk for hver faks du sender og mottar. Du kan også manuelt skrive ut systemrapporter etter behov. Disse rapportene inneholder nyttig systeminformasjon om skriveren. Som standard er skriveren konfigurert for å skrive ut en rapport bare hvis det er et problem med sending eller mottak av en faks.
Av Skriver ikke ut faksbekreftelsesrapport når du sender og mottar fakser. Dette er standardinnstillingen. Ved fakssending Skriver ut en bekreftelsesrapport for hver faks du sender. På (faksmottak) Skriver ut en bekreftelsesrapport for hver faks du mottar. På (fakssending og faksmottak) Skriver ut en bekreftelsesrapport for hver faks du sender og mottar. Slik tar du med et bilde av faksen på rapporten 1. Berør Oppsett på skriverens kontrollpanelskjerm. 2. Berør Faksoppsett . 3.
4. Berør Siste 30 transaksjoner-fakslogger . 5. Berør Skriv ut for å starte utskriften. Tømme faksloggen Når faksloggen tømmes, slettes samtidig alle faksene som er lagret i minnet. Slik tømmer du faksloggen 1. Berør Oppsett på skriverens kontrollpanelskjerm. 2. Berør Faksoppsett og deretter Verktøy. 3. Berør Tøm fakslogg. Skrive ut opplysninger om siste faksoverføring Siste faksoverføring-rapporten viser detaljer om den siste fakstransaksjonen.
Slik viser du anropsloggen NOWW 1. Berør Faks på skriverens kontrollpanelskjerm. 2. Berør Send nå. 3. Berør (Telefonliste). 4. Berør (Anropshistorikk).
7 72 Arbeide med blekkpatroner ● Kontrollere de beregnede blekknivåene ● Bytte ut patronene ● Bestille blekkpatroner ● Bruke enkeltpatronmodus ● Informasjon om blekkpatrongaranti ● Lagring av anonym bruksinformasjon ● Tips for arbeid med patroner Kapittel 7 Arbeide med blekkpatroner NOWW
Kontrollere de beregnede blekknivåene Slik sjekker du de beregnede blekknivåene fra skriverens frontpanel ▲ Berør (Blekk-ikon) på Hjem-skjermen for å vise beregnede blekknivåer. Slik kontrollerer du blekknivåene fra skriverprogramvaren(Windows) 1. Åpne HP-skriverprogramvaren. 2. I skriverprogramvare klikker du på Beregnede blekknivåer. Slik kontrollerer du blekknivåene fra HP Utility 1. Åpne HP Utility. HP Utility er plassert i Hewlett-Packard-mappen i Programmer-mappen på harddiskens øverste nivå.
Bytte ut patronene Slik bytter du ut blekkpatronene 1. Kontroller at produktet er slått på. 2. Ta ut den gamle patronen. 3. 74 a. Åpne dekslet. b. Ta blekkpatronen ut av sporet. Sett inn en ny patron. a. Ta patronen ut av emballasjen. b. Fjern plastteipen ved å dra i fliken.
c. 4. Skyv den nye patronen inn i sporet til den klikker på plass. Lukk blekkpatrondekselet. MERK: HP skriverprogramvare ber deg om å justere patronene når du skal skrive ut et dokument etter å ha satt inn en ny blekkpatron.
Bestille blekkpatroner Før du bestiller patroner, må du finne riktig patronnummer. Finne patronnummeret på skriveren ▲ Patronnummeret finner du på innsiden av patrondekselet. Finne patronnummeret i skriverprogramvare 1. 2. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet, for å åpne skriverprogramvaren: ● Windows 8,1: Klikk på nedpilen i nederste venstre hjørne på startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.
Bruke enkeltpatronmodus Bruk enkeltpatronmodus for å bruke HP Officejet 5740 series med bare én blekkpatron. Enkeltpatronmodus startes når en av blekkpatronene fjernes fra blekkpatronvognen. I enkeltpatronmodus kan skriveren kopiere dokumenter, kopiere bilder og skrive ut jobber fra datamaskinen. MERK: Når HP Officejet 5740 series bruker enkeltpatronmodus, vises en melding på skriverskjermen.
Informasjon om blekkpatrongaranti Garantien for HP-blekkpatronen gjelder når patronen er brukt i den angitte HP-utskriftsenheten. Denne garantien dekker ikke HP-blekkpatroner som er etterfylt, bearbeidet, endret, anvendt feilaktig eller manipulert. I garantiperioden er patronen dekket så lenge HP-blekket ikke er brukt opp og utløpsdatoen for garantien ikke er nådd.
Lagring av anonym bruksinformasjon HP-patronene som brukes med denne skriveren, inneholder en minnebrikke som hjelper til med driften av skriveren. Denne minnebrikken lagrer også et begrenset sett med anonym informasjon om bruken av skriveren, som kan inkludere følgende: Antall sider som er skrevet ut med patronen, sidedekningen, hyppigheten av utskrift og utskriftsmodusene som er brukt. Denne informasjonen hjelper HP med å lage fremtidige skrivere som tilfredsstiller kundenes utskriftsbehov.
Tips for arbeid med patroner Bruk disse tipsene når du arbeider med patroner: 80 ● For å beskytte patronene mot uttørking bør du alltid slå av skriveren med På-knappen og vente til Pålampen slukker. ● Ikke åpne eller ta av teipen på patroner før du er klar til å installere dem. Hvis du lar teipen sitte på, reduseres fordampingen av blekk. ● Sett inn patronene i de riktige sporene. Fargen og ikonet på hver patron skal stemme med fargen og ikonet for hvert spor. Pass på at patronene klikker på plass.
8 Koble til skriveren Flere avanserte innstillinger er tilgjengelig fra skriverens hjemmeside (innebygd webserver eller EWS). Du finner mer informasjon i Åpne den innebygde Web-serveren på side 90.
Konfigurere skriveren for trådløs kommunikasjon ● Før du begynner ● Konfigurere skriveren i det trådløse nettverket ● Endre tilkoblingstype ● Teste den trådløse tilkoblingen ● Aktivere eller deaktivere skriverens trådløsfunksjon ● Koble til skriveren trådløst uten en ruter Før du begynner Kontroller følgende: ● At skriveren ikke er koblet til nettverket med en Ethernet-kabel ● At det trådløse nettverket er konfigurert og fungerer ordentlig ● At skriveren og datamaskinene som bruker skrivere
Endre tilkoblingstype Når du har installert HP-programvaren og koblet skriveren til datamaskinen eller til et nettverk, kan du bruke programvaren til å endre tilkoblingstype (for eksempel fra en USB-tilkobling til en trådløs tilkobling). MERK: Hvis du kobler til en Ethernet-kabel, deaktiveres trådløsfunksjonen i skriveren. Slik bytter du fra en Ethernet-tilkobling til en trådløs tilkobling (Windows) 1. Koble Ethernet-kabelen fra skriveren. 2. Åpne skriverprogramvaren etter installeringen.
Slik endrer du fra en trådløs tilkobling til en USB- eller Ethernet-tilkobling (Windows) ● Koble USB- eller Ethernet-kabelen til skriveren. Slik endrer du fra en trådløs tilkobling til en USB- eller Ethernet-tilkobling (OS X) Legg til skriveren i skriverkøen. 1. Åpne Systemvalg . 2. Klikk på Utskrift og faks , Utskrift, skanning og faks eller Skrivere og skannere i Maskinvare-delen, avhengig av ditt operativsystem. 3. Velg skriveren i den venstre ruten og klikk på - nederst i listen.
Retningslinjer for bruk av Wi-Fi Direct ● Kontroller at datamaskinen eller den mobile enheten har den nødvendige programvaren. Hvis du bruker en datamaskin, må du kontrollere at du har installert skriverprogramvaren som fulgte med skriveren. ● Hvis du ikke har installert HP-skriverprogramvaren på datamaskinen, kobler du til Wi-Fi Direct før du installerer skriverprogramvaren. Velg Trådløst når skriverprogramvaren spør etter tilkoblingstype.
4. Fortsett til trinn 5 hvis skriveren er installert og koblet til datamaskinen via et trådløst nettverk. Hvis skriveren er installert og koblet til datamaskinen med en USB-kabel, følger du trinnene nedenfor for å installere skriverprogramvare ved å bruke HP Wi-Fi Direct-tilkoblingen. a. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet: ● Windows 8,1: Klikk på nedpilen øverst til venstre på startskjermen, velg skrivernavnet og klikk på Verktøy.
Endre nettverksinnstillinger Fra kontrollpanelet på skriveren kan du konfigurere og administrere en trådløs tilkobling og utføre en rekke nettverksadministrasjonsoppgaver. Disse omfatter å vise og endre nettverksinnstillinger, gjenopprette standardverdier og aktivere eller deaktivere trådløsfunksjonen. FORSIKTIG: Nettverksinnstillingene er der av praktiske årsaker.
88 ● Standardgateway ● DNS-adresse 7. Skriv endringene og berør Ferdig . 8. Berør OK .
Avanserte verktøy for skriveradministrasjon (for nettverkstilkoblede skrivere) Hvis du skal vise eller endre innstillinger, trenger du kanskje et passord. MERK: Du kan åpne og bruke bruke den innebygde webserveren uten å være koblet til Internett, men enkelte funksjoner er ikke tilgjengelig.
Åpne den innebygde Web-serveren Du får tilgang til den innebygde webserveren via nettverket eller Wi-Fi Direct. Slik åpner du den innebygde webserveren via et nettverk MERK: Skriveren må være i et nettverk og må ha en IP-adresse. IP-adressen til skriveren finner du ved å trykke på Trådløst-ikonet eller ved å skrive ut en nettverkskonfigurasjonsside. ● I en støttet nettleser på datamaskinen skriver du inn IP-adressen eller vertsnavnet som er tilordnet skriveren. Hvis IP-adressen for eksempel er 192.168.0.
Tips for konfigurasjon og bruk av en nettverksskriver Bruk følgende tips når du skal konfigurere og bruke en nettverksskriver: ● Når du skal konfigurere den trådløse nettverksskriveren, må du passe på at den trådløse ruteren er slått på. Skriveren søker etter trådløse rutere, og lister deretter nettverksnavnene som ble funnet, på skjermen.
9 Løse et problem Denne delen inneholder følgende emner: 92 ● Problemer med papirstopp og papirmating ● Blekkpatronproblemer ● Utskriftsproblemer ● Kopieringsproblemer ● Skanneproblemer ● Faksproblemer ● Nettverks- og tilkoblingsproblemer ● Problemer med skrivermaskinvaren ● HPs kundestøtte Kapittel 9 Løse et problem NOWW
Problemer med papirstopp og papirmating Hva vil du gjøre? Fjerne fastkjørt papir Løse problemer med fastkjørt papir. MERK: Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Instruksjoner for å fjerne fastkjørt papir i skriveren eller den automatiske dokumentmateren og løse problemer med papir eller papirmating. Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
b. Finn eventuelt fastkjørt papir inne i skriveren, grip det med begge hender og dra det mot deg. FORSIKTIG: Hvis papiret revner når du fjerner det fra valsene, kontrollerer du valsene og hjulene for å se om det finnes papirrester inne i skriveren. Hvis du ikke fjerner alle papirrester fra skriveren, er det stor sannsynlighet for at mer papir kjører seg fast. c. 4. Sett på plass papirbanedekselet, og pass på at det klikker på plass.
b. Snu forsiktig skriveren over på siden slik at du ser bunnen av skriveren. c. Kontroller åpningen der innskuffen var. Hvis det er fastkjørt papir der, griper du det med begge hender og drar det mot deg. FORSIKTIG: Hvis papiret revner når du fjerner det fra valsene, kontrollerer du valsene og hjulene for å se om det finnes papirrester inne i skriveren. Hvis du ikke fjerner alle papirrester fra skriveren, er det stor sannsynlighet for at mer papir kjører seg fast. 7. d.
2. Trekk det fastkjørte papiret forsiktig ut av valsene. FORSIKTIG: Hvis papiret revner når du fjerner det fra valsene, kontrollerer du valsene og hjulene for å se om det finnes papirrester inne i skriveren. Hvis du ikke fjerner alle papirrester fra skriveren, er det stor sannsynlighet for at mer papir kjører seg fast. 3. Lukk dekselet på dokumentmateren, og trykk det fast ned til det smekker på plass. Løsne fastkjørt patronvogn Løsne en fastkjørt patronvogn.
● Kontroller at skuffene er riktig fylt og ikke for fulle. Hvis du vil vite mer, kan du se Legge i medier på side 11. ● Kontroller at papiret i innskuffen ligger flatt, og at kantene ikke er bøyd eller revet. ● Ikke legg for mye papir i dokumentmaterskuffen. Du finner informasjon om maksimalt antall ark som tillates i dokumentmateren, i Produktspesifikasjoner på side 127. ● Ikke kombiner ulike papirtyper og -størrelser i innskuffen. Alt papiret i innskuffen må være av samme type og størrelse.
Blekkpatronproblemer Prøv først å ta ut blekkpatronene og så sette dem inn igjen. Kontroller at patronene er installert i de riktige sporene. Hvis dette ikke hjelper, rengjør du blekkpatronkontaktene. Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du se Bytte ut patronene på side 74 for å finne mer informasjon. Slik rengjør du blekkpatronkontaktene FORSIKTIG: Rengjøringsprosedyren skal bare ta noen få minutter. Pass på at blekkpatronene blir satt inn igjen i produktet så snart som mulig.
MERK: Hvis én blekkpatron forårsaker problemet, kan du ta den ut og bruke enkeltpatronmodus til å skrive ut med HP Officejet 5740 series med bare én blekkpatron.
Utskriftsproblemer Hva vil du gjøre? Løse problemer med at en side ikke skrives ut (kan ikke skrive ut) HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et verktøy som vil prøve å diagnostisere og løse problemet automatisk. Løse problemer med utskriftsjobber som ikke skrives ut. Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Få trinnvise instruksjoner hvis skriveren ikke svarer eller skriver ut.
Slik kontrollerer du at skriveren er angitt som standardskriver a. b. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet: ● Windows 8.1 og Windows 8: Pek eller trykk i øvre, høyre hjørne av skjermen for å åpne perlelinjen, klikk på Innstillinger-ikonet, klikk eller trykk på Kontrollpanel og klikk eller trykk på Vis enheter og skrivere. ● Windows 7: På Start-menyen i Windows klikker du på Enheter og skrivere. ● Windows Vista: På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel og så på Skrivere.
Windows Vista i. På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel, System og vedlikehold, Administrative verktøy. ii. Dobbeltklikk på Tjenester. iii. Høyreklikk på Print Spooler-tjeneste og klikk på Egenskaper. iv. I kategorien Generelt, ved siden av Oppstartstype, må du kontrollere at Automatisk er valgt. v. Hvis tjenesten ikke kjører allerede, klikker du på Tjenestestatus, Start og deretter på OK. Windows XP b. i. På Start-menyen i Windows høyreklikker du på Min datamaskin. ii.
Slik kontrollerer du strømtilkoblingen og tilbakestiller skriveren 1. Kontroller at strømkabelen er koblet skikkelig til skriveren. 1 Strømtilkobling til skriveren 2 Tilkobling til en stikkontakt 2. Se inni skriveren og let etter en grønn lampe som angir at skriveren får strøm. Hvis den ikke er tent, må du kontrollere at ledningen er ordentlig koblet til skriveren, eller koble den til et annet strømuttak. 3. Se på På-knappen foran på skriveren. Hvis den ikke er tent, er skriveren slått av.
● I skriverprogramvare klikker du på Utskrift, skanning og faks og deretter på Angi innstillinger for å åpne skriveregenskapene. 3. Kontroller de beregnede blekknivåene for å finne ut om det er lite blekk i patronene. Du finner mer informasjon i Kontrollere de beregnede blekknivåene på side 73. Hvis det er lite blekk i patronene, bør du vurdere å bytte dem ut. 4. Juster patronene. Slik justerer du patronene fra skriverprogramvare MERK: Ved å justere blekkpatronene sikrer du et resultat av høy kvalitet.
Slik skriver du ut en diagnostikkside fra skriverprogramvare a. Legg ubrukt, vanlig hvitt papir med Letter- eller A4-størrelse i papirskuffen. b. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet, for å åpne skriverprogramvare: c. I skriverprogramvare klikker du på Utskrift, skanning og faks og deretter på Vedlikeholde skriveren for å åpne skriververktøykassen. d. Klikk på Skriv ut diagnostikkinformasjon i kategorien Enhetsrapporter for å skrive ut en diagnostikkside.
Forbedre utskriftskvaliteten 1. Kontroller at du bruker originale HP-patroner. 2. Kontroller at du har valgt riktig papirtype og utskriftskvalitet i dialogboksen Skriv ut. 3. Kontroller de beregnede blekknivåene for å finne ut om det er lite blekk i patronene. Vurder å bytte ut blekkpatronene hvis de har lite blekk. 4. Juster blekkpatronene Slik justerer du blekkpatronene a. Legg i vanlig, hvitt papir i Letter- eller A4-størrelse i papirskuffen. b. Åpne HP Utility.
Slik rengjør du skrivehodet automatisk a. Legg i vanlig, hvitt papir i Letter- eller A4-størrelse i papirskuffen. b. Åpne HP Utility. MERK: HP Utility er plassert i Hewlett-Packard-mappen i Programmer-mappen på harddiskens øverste nivå. c. Velg HP Officejet 5740 series fra listen over enheter til venstre i vinduet. d. Klikk på Rens skrivehodene. e. Klikk på Rens, og følg instruksjonene på skjermen. FORSIKTIG: Skrivehodet skal bare renses når det er nødvendig.
Kopieringsproblemer Løse kopieringsproblemerproblemer, Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Få trinnvise instruksjoner hvis skriveren ikke lager en kopi eller hvis utskriftene har dårlig kvalitet. MERK: Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
Skanneproblemer HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et verktøy som vil prøve å diagnostisere og løse problemet automatisk. Løse skanneproblemer Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Få trinnvise instruksjoner hvis du ikke kan lage en skanning eller hvis skanningene har dårlig kvalitet. MERK: Det er ikke sikkert at HP Print and Scan Doctor og HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
Faksproblemer Kjør først fakstestrapporten for å se om det er et problem med faksoppsettet. Hvis testen godkjennes og du fortsatt har problemer med faksing, sjekker du faksinnstillingene i rapporten for å forsikre deg om at innstillingene er riktige. Kjøre fakstesten Du kan teste faksoppsettet for å kontrollere statusen til skriveren og forsikre deg om at det er riktig for faksing. Denne testen må bare utføres etter at du har fullført faksoppsettet på skriveren.
Faksmaskinvaretest mislyktes ● Slå av skriveren ved å trykke på (Av/på-knappen) på skriverens kontrollpanel, og koble deretter fra strømledningen på baksiden av skriveren. Etter noen sekunder kan du koble til strømledningen igjen og slå på skriveren. Kjør testen på nytt. Hvis testen mislykkes igjen, leser du videre i problemløsingsinformasjonen i denne delen. ● Prøv å sende eller motta en testfaks. Hvis du kan sende eller motta en faks på riktig måte, er det kanskje ikke noe problem.
Testen Telefonledning koblet til riktig port på faks mislyktes Påse at du bruker telefonledningen som fulgte med skriveren. Hvis du ikke bruker den medfølgende telefonledningen til å koble telefonuttaket til skriveren, er det ikke sikkert du kan sende og motta fakser. Når du har koblet til ledningen som fulgte med skriveren, utfører du testen på nytt. Bruk av telefonsplitter kan forårsake faksproblemer. (En splitter er en kontakt for to ledninger som settes i en veggkontakt for telefon.
Testen Bruk av riktig type telefonledning med faks mislyktes ● Sørg for at du bruker telefonledningen som følger med skriveren, når du skal koble til telefonkontakten. Den ene enden av telefonledningen skal kobles til porten på baksiden av skriveren som er merket 1LINE, og den andre enden skal kobles til telefonkontakten, som vist på tegningen.
● Hvis telefonsystemet ikke bruker standard summetone, som enkelte PBX-systemer (Private Branch eXchange), kan det være grunnen til at testen mislykkes. Dette vil ikke skape problemer for sending eller mottak av fakser. Prøv å sende eller motta en testfaks. ● Kontroller at innstillingene for land/region er riktig angitt for landet/regionen der du bor.
Løse faksproblemer Løse faksproblemer Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Løse problemer med å sende eller motta en faks eller fakse til datamaskinen. MERK: Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk. Les de generelle instruksjonene i Hjelp for spesifikke faksproblemer Hvilken type faksproblem har du? Skjermen viser alltid Røret av ● Du bruker feil type telefonledning.
● Sørg for at du bruker telefonledningen som følger med skriveren, når du skal koble til telefonkontakten. Den ene enden av telefonledningen skal kobles til porten på baksiden av skriveren som er merket 1LINE, og den andre enden skal kobles til telefonkontakten, som vist på tegningen.
● Hvis skriveren deler telefonlinje med en DSL-tjeneste, kan det hende at DSL-modemet ikke er riktig jordet. Hvis DSL-modemet ikke er riktig jordet, kan det forårsake støy på telefonlinjen. Telefonlinjer med dårlig lydkvalitet (støy) kan føre til faksproblemer. Du kan kontrollere lydkvaliteten til telefonlinjen ved å koble en telefon til veggkontakten og lytte etter støy. Hvis du hører støy, slår du av DSL-modemet og kobler fra strømmen i minst 15 minutter. Slå på DSL-modemet igjen og lytt på summetonen.
— Koble fra telefonsvareren, og prøv deretter å motta en faks. Hvis du kan fakse uten telefonsvareren, kan det hende det var telefonsvareren som forårsaket problemet. — Koble til telefonsvareren igjen, og spill inn den utgående meldingen på nytt. Spill inn en melding med en varighet på omtrent ti sekunder. Snakk langsom og lavt når du spiller inn meldingen. La det være minst fem sekunder stillhet på slutten av den talte meldingen. Du må ikke ha noen bakgrunnsstøy når du spiller inn denne stille perioden.
Fakstoner spilles inn på telefonsvareren min ● Når du har en telefonsvarer på samme telefonlinje som faksen, må du prøve å koble telefonsvareren direkte til skriveren. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. Hvis du ikke kobler til telefonsvareren i henhold til anbefalingene, kan fakstoner spilles inn på telefonsvareren. ● Kontroller at skriveren er konfigurert for å motta fakser automatisk, og at Antall ring til svar innstillingen er riktig.
Nettverks- og tilkoblingsproblemer Hva vil du gjøre? Fikse trådløs tilkobling Velg ett av følgende problemløsingsalternativer. HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et verktøy som vil prøve å diagnostisere og løse problemet automatisk. Bruke en nettbasert HPveiviser for problemløsing Løse problemer med brannmur og antivirusprogramvare hvis du mistenker at det er årsaken til at datamaskinen ikke kan koble til skriveren.
Les de generelle instruksjonene i Hjelp for å løse problemer medWi-Fi Direct 1. Sjekk skriveren for å forsikre deg om at Wi-Fi Direct er slått på: ▲ Berør (Wi-Fi Direct) på skriverens kontrollpanel. 2. På den trådløse datamaskinen eller mobilenheten slår du på Wi-Fi-tilkoblingen, søker etter og kobler til Wi-Fi Direct-navnet på skriveren. 3. Skriv inn Wi-Fi Direct-passordet når du blir bedt om det. 4. Hvis du bruker en mobil enhet, må du kontrollere at du har installert en kompatibel utskrifts-app.
Problemer med skrivermaskinvaren TIPS: Kjør HP Print and Scan Doctor for å diagnostisere og automatisk løse problemer med utskrift, skanning og kopiering. Programmet er kanskje ikke tilgjengelig på alle språk. Slik trekker du ut den automatiske utskufforlengeren manuelt Hvis den automatiske utskufforlengeren ikke løses ut automatisk, kan du trekke den ut manuelt. 1. Ta ut utskuffen fra skriveren. 2.
HPs kundestøtte ● Registrer skriver ● Kundestøtteprosessen ● HPs kundestøtte via telefon ● Andre garantialternativer Registrer skriver Ved å sette av noen få minutter til registrering vil du få raskere service, mer effektiv støtte og varsler om produktstøtte. Hvis du ikke registrerte skriveren da du installerte programvaren, kan du registrere nå på http://www.register.hp.com. Kundestøtteprosessen Følg denne fremgangsmåten hvis du har problemer: 1.
Telefonstøtteperiode Ett års telefonstøtte er tilgjengelig i Nord-Amerika, Asia/Stillehavsområdet og Latin-Amerika (inkludert Mexico). For å finne varigheten av gratis telefonstøtte i Europa, Midt-Østen og Afrika kan du gå til www.hp.com/support . Vanlige telefonkostnader kommer i tillegg. Ringe kundestøtte Ha datamaskinen og HP-skriveren foran deg når du ringer HPs kundestøtte. Vær forberedt på å oppgi følgende informasjon: ● Produktnavn (finnes på produktet, f.eks.
A Teknisk informasjon De tekniske spesifikasjonene og informasjon om internasjonale forskrifter for HP Officejet 5740 series finnes i denne delen. Du finner flere spesifikasjoner i den trykte dokumentasjonen som fulgte med HP Officejet 5740 series.
merknader fra Hewlett-Packard Company Informasjonen i dette materialet kan endres uten varsel. Med enerett. Reproduksjon, tilpasning eller oversetting av dette materialet er forbudt uten skriftlig forhåndstillatelse fra Hewlett-Packard, med unntak av det som er tillatt ifølge lover om opphavsrett. De eneste garantiene som innrømmes for HP-produkter og tjenester er de som eksplisitt fremkommer i garantierklæringene som følger med slike produkter og tjenester.
Produktspesifikasjoner Denne delen inneholder tekniske spesifikasjoner for din HP Officejet 5740 series. Du finner flere produktspesifikasjoner i produktets dataark på www.hp.com/support . Systemkrav Programvare- og systemkrav finnes i Viktig-filen. Hvis du ønsker informasjon om fremtidige operativsystemversjoner og støtte, kan du besøke HPs nettsted for kundestøtte på www.hp.com/support .
Spesifikasjoner for kopiering ● Digital bildebehandling ● Maksimalt antall kopier varierer fra modell til modell. ● Kopieringshastigheten varierer etter modell og kompleksiteten til dokumentet og modellen. Blekkpatronkapasitet Besøk www.hp.com/go/learnaboutsupplies for å finne informasjon om beregnet kapasitet.
Program for miljømessig produktforvaltning Hewlett-Packard forplikter seg til å produsere kvalitetsprodukter på en miljøvennlig måte. Dette produktet er utformet med tanke på resirkulering. Antallet materialer er holdt på et minimum, samtidig som vi sikrer tilfredsstillende funksjonalitet og pålitelighet. Ulike materialer er utformet slik at de enkelt kan skilles. Festeanordninger og andre tilkoblinger er enkle å finne, komme til og fjerne ved hjelp av vanlige verktøy.
Plast Plastdeler som veier over 25 gram, er merket i henhold til internasjonale standarder, slik at det er lettere å identifisere plast for resirkulering ved slutten av produktlevetiden. Dataark for materialsikkerhet (MSDS) Dataark for materialsikkerhet finner du på HPs nettsted www.hp.com/go/msds HPs resirkuleringsprogram for Inkjet-rekvisita HP forplikter seg til å ta hensyn til miljøet.
Avhending av batterier på Taiwan Batteriopplysninger for Brasil Merknad om perklorater i California EPEAT NOWW Program for miljømessig produktforvaltning 131
Erklæring om markering ved tilstedeværelse av stoffer underlagt begrensninger (Taiwan) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominated biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominate d diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 － 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) － 0
Tabell over giftige og farlige stoffer (Kina) Restriksjoner for farlige stoffer (Ukraina) Restriksjoner for farlige stoffer (India) NOWW Program for miljømessig produktforvaltning 133
Forskrifter Skriveren oppfyller produktkrav fra myndighetene i landet/regionen der du bor.
FCC-erklæring Merknad til brukere i Korea VCCI (klasse B)-samsvarserklæring for brukere i Japan Merknad om strømledning for brukere i Japan NOWW Forskrifter 135
Merknad til brukere av telefonnettverket i USA: FCC-krav 136 Tillegg A Teknisk informasjon NOWW
Merknad til brukere av telefonnettverket i Canada Merknad til brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) NOWW Forskrifter 137
Merknad til brukere av telefonnettverket i Tyskland Erklæring om kablet faks for Australia Glansgrad på huset for perifere enheter for Tyskland Informasjon om EU-forskrifter Produkter som bærer CE-merket er i overensstemmelse med ett eller flere av følgende EU-direktiver som kan gjelde: Lavspenningsdirektiv 2006/95/EC, EMC-direktiv 2004/108/EC, Miljødesigndirektiv 2009/125/EC, R&TTE-direktiv 1999/5/EC, RoHS-direktiv 2011/65/EU.
Hvis det inneholder en radiooverførings- og mottaksenhet, vil en avstand på 20 cm ved normal bruk sikre at nivåene av radiofrekvent stråling er i samsvar med EU-kravene. Trådløs funksjonalitet i Europa ● Dette produktet er laget for bruk uten restriksjoner i alle EU-land, pluss Island, Liechtenstein, Norge og Sveits.
Samsvarserklæring 140 Tillegg A Teknisk informasjon NOWW
Forskrifter for trådløse produkter Denne delen inneholder følgende forskrifter for trådløse produkter: ● Eksponering for radiofrekvent stråling ● Merknad til brukere i Brasil ● Merknad til brukere i Canada ● Merknad til brukere på Taiwan ● Merknad til brukere i Mexico ● Merknad om trådløst til brukere i Japan Eksponering for radiofrekvent stråling Merknad til brukere i Brasil NOWW Forskrifter 141
Merknad til brukere i Canada Merknad til brukere på Taiwan 142 Tillegg A Teknisk informasjon NOWW
Merknad til brukere i Mexico Merknad om trådløst til brukere i Japan NOWW Forskrifter 143
B Ekstra faksoppsett I denne delen lærer du hvordan du konfigurerer skriveren slik at faksing fungerer riktig med utstyr og tjenester du eventuelt har på samme telefonlinje. TIPS: Du kan også bruke Veiviser for faksoppsett (Windows) eller HP Utility (OS X) for å få hjelp til å sette opp viktige faksinnstillinger som svarmodus og fakstopptekst. Du får tilgang til disse verktøyene gjennom HP-programvaren du installerte sammen med skriveren.
Konfigurere faksing (parallelle telefonsystemer) Før du begynner å konfigurere skriveren for faksing, må du finne ut hvilken type telefonsystem som brukes i ditt land/din region. Instruksjonene ffor faksoppsett varierer, avhengig av om du har et serie- eller parallelltelefonsystem. ● Hvis du ikke ser ditt land / din region i tabellen nedenfor, har du sannsynligvis et telefonsystem av serietypen.
● Alternativ G: Fakslinje delt med et datamaskinmodem (uten mottak av taleanrop) ● Alternativ H: Delt tale- og fakslinje med et datamaskinmodem ● Alternativ I: Delt tale- og fakslinje med en telefonsvarer ● Alternativ J: Delt tale- og fakslinje med et datamaskinmodem og en telefonsvarer ● Alternativ K: Delt tale- og fakslinje med et datamaskinmodem og talepost Velge riktig faksoppsett for hjemmet eller kontoret Hvis du skal kunne fakse, må du vite hvilke typer utstyr og tjenester (hvis aktuelt) so
Annet utstyr eller tjenester som deler fakslinjen DSL PBX Tjeneste for særskilt ringemønst er Taleanrop Anbefalt faksoppsett Datamaskinmo dem Telefonsvarer Talepost‐ tjeneste Alternativ A: Separat fakslinje (uten mottak av taleanrop) på side 147 Alternativ B: Konfigurere skriveren med DSL på side 148 Alternativ C: Konfigurere skriveren med et PBXtelefonsystem eller en ISDNlinje på side 149 Alternativ D: Fakse med tjeneste for særskilt ringemønster på den samme linjen på side 150 Alternativ E: Delt ta
Figur B-1 Skriveren sett bakfra 1 Telefonuttak 2 Koble telefonledningen som fulgte med skriveren, til 1-LINE-porten. Det kan hende at du må koble telefonledningen til riktig adapter for landet ditt/regionen din. Slik konfigurerer du skriveren med en separat fakslinje 1. Bruk telefonledningen som fulgte med skriveren, koble den ene enden til vegguttaket for telefonen, og koble den andre enden til porten 1-LINE på baksiden av skriveren.
Figur B-2 Skriveren sett bakfra 1 Telefonuttak 2 DSL/ADSL-filteret og ledningen som fulgte med fra din DSL-leverandør 3 Koble telefonledningen som fulgte med skriveren, til 1-LINE-porten. Det kan hende at du må koble telefonledningen til riktig adapter for landet ditt/regionen din. Slik konfigurerer du skriveren med DSL 1. Få et DSL-filter fra DSL-leverandøren. 2.
MERK: Noen ISDN-systemer lar deg konfigurere portene for bestemt telefonutstyr. Du kan for eksempel ha tildelt én port til telefon og Gruppe 3-faks og en annen til flere formål. Hvis du får problemer når du er koblet til faks-/telefonporten på ISDN-konverteren, kan du prøve å bruke porten som er beregnet til flere formål. Den er kanskje kalt "multi-kombinert" eller noe liknende. ● Hvis du bruker et PBX-system, setter du samtale venter-signalet til "av".
MERK: Som standard er skriveren konfigurert for å svare på alle ringemønstre. Hvis du ikke setter Særskilt ringemønster i samsvar med ringemønsteret som er tildelt ditt faksnummer, kan skriveren svare på både taleanrop og faksanrop, eller ikke svare i det hele tatt. TIPS: Du kan også bruke funksjonen Ringemønstergjenkjenning på skriverens kontrollpanel til å angi særskilt ringemønster.
3. 4. ● Hvis du har et parallelt telefonsystem, fjerner du den hvite pluggen fra porten 2-EXT på baksiden av skriveren, og deretter kobler du en telefon til denne porten. ● Hvis du har et serielt telefonsystem, kan du koble til telefonen direkte på toppen av skriverkabelen, som har en veggplugg.
Slik konfigurerer du skriveren med talepost 1. Bruk telefonledningen som fulgte med skriveren, koble den ene enden til vegguttaket for telefonen, og koble den andre enden til porten 1-LINE på baksiden av skriveren. MERK: Det kan hende at du må koble telefonledningen til riktig adapter for landet ditt/regionen din. 2. Slå av Autosvar -innstillingen. 3. Kjør en fakstest. Du må være til stede for å svare personlig på innkommende faksanrop, ellers kan ikke skriveren motta fakser.
Slik konfigurerer du skriveren med et datamaskinmodem 1. Ta ut den hvite pluggen fra porten 2-EXT på baksiden av skriveren. 2. Finn telefonledningen som er koblet fra baksiden av datamaskinen (datamodemet) til telefonkontakten. Koble fra ledningen fra telefonkontakten og koble den til porten på baksiden av skriveren som er merket 2-EXT. 3.
3 DSL/ADSL-filter Koble den ene enden av telefonledningen som ble levert sammen med skriveren, til 1-LINE-porten på baksiden av skriveren. Koble den andre enden av ledningen til DSL/ADSL-filteret. Det kan hende at du må koble telefonledningen til riktig adapter for landet ditt/regionen din. 4 DSL/ADSL-modem på maskinen 5 Datamaskin MERK: Du må kjøpe en parallellsplitter. En parallellsplitter har én RJ-11-port på forsiden og to RJ-11-porter på baksiden.
Delt tale- og fakslinje med et datamaskinmodem Bruk disse instruksjonene for å konfigurere faksen hvis telefonlinjen brukes både til faks- og telefonanrop. Du kan sette opp skriveren med datamaskinen på to forskjellige måter, avhengig av antall telefonporter på datamaskinen. Kontroller datamaskinen før du begynner for å se om den har én eller to telefonporter. MERK: Hvis datamaskinen bare har én telefonport, må du kjøpe en parallellsplitter (også kalt en kobling), som vist på tegningen.
5. Hvis modemprogrammet er satt til å motta fakser til datamaskinen automatisk, deaktiverer du den innstillingen. MERK: Hvis du ikke deaktiverer innstillingen for automatisk faksmottak i modemprogramvaren, kan ikke skriveren motta fakser. 6. 7. Nå må du avgjøre hvordan du vil at skriveren skal svare på anrop: automatisk eller manuelt: ● Hvis du setter opp skriveren for å svare automatisk på anrop, svarer det på alle innkommende anrop og mottar fakser.
6 Datamaskin 7 Telefonledningen som fulgte med skriveren, kobles til 1-LINE-porten bak på skriveren. Det kan hende at du må koble telefonledningen til riktig adapter for landet ditt/regionen din. MERK: Du må kjøpe en parallellsplitter. En parallellsplitter har én RJ-11-port på forsiden og to RJ-11-porter på baksiden. Ikke bruk en telefonsplitter med to linjer, en seriesplitter eller en parallellsplitter som har to RJ-11-porter på forsiden og en plugg på baksiden.
Figur B-11 Skriveren sett bakfra 1 Telefonuttak 2 Koble telefonledningen som fulgte med, til 1-LINE-porten bak på skriveren Det kan hende at du må koble telefonledningen til riktig adapter for landet ditt/regionen din. 3 Telefonsvarer 4 Telefon (valgfri) Slik konfigurerer du skriveren med en delt tale-/fakslinje med telefonsvarer 1. Ta ut den hvite pluggen fra porten 2-EXT på baksiden av skriveren. 2.
innkommende fakstoner, sender skriveren ut faksmottakstoner og mottar faksen. Hvis det ikke er noen fakstoner, slutter skriveren å overvåke linjen, og telefonsvareren kan ta opp en talemelding. Hvis du får problemer med å konfigurere skriveren med tilleggsutstyret, kontakter du din lokale tjenesteleverandør for å få hjelp.
4 Koble telefonledningen som fulgte med skriveren, til 1-LINE-porten. Det kan hende at du må koble telefonledningen til riktig adapter for landet ditt/regionen din. 5 Datamaskin med modem 6 Telefonsvarer 7 Telefon (valgfri) Slik konfigurerer du skriveren på samme telefonlinje som en datamaskin med to telefonporter 1. Ta ut den hvite pluggen fra porten 2-EXT på baksiden av skriveren. 2. Finn telefonledningen som er koblet fra baksiden av datamaskinen (datamodemet) til telefonkontakten.
Delt tale- og fakslinje med et DSL/ADSL-modem og en telefonsvarer 1 Telefonuttak 2 Parallellsplitter 3 DSL/ADSL-filter 4 Telefonsvarer 5 Telefon (valgfri) 6 DSL/ADSL-modem 7 Datamaskin 8 Telefonledningen som fulgte med skriveren, kobles til 1-LINE-porten bak på skriveren Det kan hende at du må koble telefonledningen til riktig adapter for landet ditt/regionen din. MERK: Du må kjøpe en parallellsplitter. En parallellsplitter har én RJ-11-port på forsiden og to RJ-11-porter på baksiden.
4. Koble telefonsvareren fra veggutaket for telefonen, og koble den til porten som er merket 2-EXT, bak på skriveren. MERK: Hvis du ikke kobler telefonsvareren direkte til skriveren, kan det hende fakssignaler fra en avsendermaskin registreres på telefonsvareren, og det kan hende du ikke kan motta fakser med skriveren. 5. Koble DSL-modemet til parallellsplitteren. 6. Koble parallellsplitteren til telefonens veggkontakt. 7. Sett telefonsvareren til å svare etter få antall ring. 8.
● Hvis datamaskinen har to telefonporter, konfigurerer du skriveren på følgende måte: Figur B-16 Skriveren sett bakfra 1 Telefonuttak 2 Koble telefonledningen som fulgte med skriveren, til 1-LINE-porten Det kan hende at du må koble telefonledningen til riktig adapter for landet ditt/regionen din. 3 Datamaskin med modem 4 Telefon Slik konfigurerer du skriveren på samme telefonlinje som en datamaskin med to telefonporter 1. Ta ut den hvite pluggen fra porten 2-EXT på baksiden av skriveren. 2.
Teste faksoppsettet Du kan teste faksoppsettet for å kontrollere statusen til skriveren og forsikre deg om at det er riktig for faksing. Utfør denne testen når du er ferdig med å konfigurere skriveren for faksing.
C Feil (Windows) ● Lite blekk ● Svært lite blekk ● Blekkpatronproblem ● Sjekk blekkpatrondekselet ● Blekkpatronproblem ● Feil papirstørrelse ● Blekkpatronvognen har stanset ● Papirstopp eller skuffproblem ● Tomt for papir ● Dokumentet kunne ikke skrives ut ● Skriverfeil ● Deksel åpent ● Feil på blekkpatron ● Etterligninger ● Inkompatible blekkpatroner ● Papir for kort ● Papiret er for langt for automatisk dupleks ● Inkompatibel HP Instant Ink-patron ● Brukt HP Instant
Lite blekk Blekkpatronen som angis i meldingen, har lite blekk. Advarsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte ut blekkpatroner før utskriftskvaliteten blir uakseptabel. Se Bytte ut patronene på side 74 for informasjon om hvordan du bytter blekkpatroner.
Svært lite blekk Blekkpatronen som angis i meldingen, har svært lite blekk. Advarsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for planleggingsformål. Når du ser et varsel om svært lite blekk, anbefaler HP at du har en ny patron tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte patroner før utskriftskvaliteten blir uakseptabel. Se Bytte ut patronene på side 74 for informasjon om hvordan du bytter blekkpatroner.
Blekkpatronproblem Den angitte blekkpatronen mangler, er skadet, er inkompatibel eller satt inn i feil spor i skriveren. MERK: Hvis du får beskjed om at blekkpatronen er inkompatibel, går du til Bestille blekkpatroner på side 76 for å lese mer om hvordan du skaffer patroner til skriveren. Prøv følgende løsninger for å løse dette problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med den mest sannsynlige først.
Sjekk blekkpatrondekselet Blekkpatrondekselet må være lukket før utskrift. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon.
Blekkpatronproblem Blekkpatronen er ikke kompatibel med skriveren din. Denne feilen kan oppstå hvis du setter inn en HP Instant Ink-patron i en skriver som ikke er registrert i HP Instant Ink-programmet. Den kan også oppstå hvis HP Instant Ink-patronen tidligere ble brukt i en annen skriver som er registrert i HP Instant Ink-programmet.
Feil papirstørrelse Papirstørrelsen eller -typen som er valgt i skriverdriveren, samsvarer ikke med papiret som er lagt i skriveren. Kontroller at riktig papir er lagt i skriveren, og skriv ut dokumentet på nytt. Du finner mer informasjon i Legge i medier på side 11. MERK: Hvis papiret som er lagt i skriveren, har riktig størrelse, endrer du den valgte papirstørrelsen i skriverdriveren og skriver ut dokumentet på nytt.
Blekkpatronvognen har stanset Noe blokkerer blekkpatronvognen (den delen av skriveren som holder blekkpatronene). Undersøk om det er noe som sitter fast i skriveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Problemer med papirstopp og papirmating på side 93.
Papirstopp eller skuffproblem Papir har kjørt seg fast i skriveren. Undersøk følgende før du prøver å fjerne det fastkjørte papiret: ● Kontroller at du har lagt i papir som oppfyller spesifikasjonene og som ikke er krøllet, brettet eller skadet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Grunnleggende om papir på side 8. ● Kontroller at skriveren er ren. ● Kontroller at skuffene er riktig fylt og ikke for fulle. Hvis du vil vite mer, kan du se Legge i medier på side 11.
Tomt for papir Standardskuffen er tom. Legg i mer papir og berør deretter OK . Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Legge i medier på side 11.
Dokumentet kunne ikke skrives ut Skriveren kunne ikke skrive ut dokumentet fordi det oppstod et problem i utskriftssystemet. Se Problemer med skrivermaskinvaren på side 122 for informasjon om problemløsing.
Skriverfeil Det oppstod et problem med skriveren eller blekksystemet. Vanligvis kan du løse slike problemer ved å utføre disse trinnene: 1. Trykk på 2. Koble fra strømkabelen og koble den deretter til igjen. 3. Trykk på (Av/på-knappen) for å slå av skriveren. (Av/på-knappen) for å slå på skriveren. Hvis dette problemet vedvarer, noterer du ned feilkoden i meldingen og kontakter HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte på side 123 for informasjon om hvordan du kontakter HPs kundestøtte.
Deksel åpent Alle dører og deksler må være lukket før skriveren kan skrive ut dokumenter. TIPS: Når dørene og dekslene er helt lukket, klikker de som oftest på plass. Hvis problemet vedvarer etter at alle dører og deksler er helt lukket, må du kontakte HP-støtte. Du finner mer informasjon i HPs kundestøtte på side 123.
Feil på blekkpatron De angitte blekkpatronene er skadet eller har feil. Se Bytte ut patronene på side 74.
Etterligninger Den installerte blekkpatronen er ikke en ny, ekte HP-blekkpatron. Kontakt butikken der du kjøpte blekkpatronen. Hvis du vil rapportere mistanke om svindel, går du til HP på www.hp.com/go/anticounterfeit . Klikk på Fortsett hvis du vil fortsette å bruke blekkpatronen.
Inkompatible blekkpatroner Blekkpatronen er ikke kompatibel med skriveren din. Løsning: Ta ut blekkpatronen umiddelbart, og sett inn en ny, kompatibel blekkpatron. Gå til Bytte ut patronene på side 74 for å lese mer om hvordan du setter inn nye blekkpatroner.
Papir for kort Papiret som er lagt i, er kortere enn minimumskravet. Du må legge i papir som oppfyller minimumskravene. Du finner mer informasjon i avsnittene Grunnleggende om papir på side 8 og Legge i medier på side 11.
Papiret er for langt for automatisk dupleks Papiret som er lagt i, er lengre enn det som støttes av skriverens automatiske dupleksfunksjon. Du kan skrive ut på begge sider manuelt ved å velge "manuell dupleks" eller "skriv ut oddetallssider" og "skriv ut heltallssider" i skriverprogramvare (hvis det støttes). Du finner mer informasjon i avsnittene Grunnleggende om papir på side 8 og Legge i medier på side 11.
Inkompatibel HP Instant Ink-patron Denne patronen kan bare brukes i en skriver som er registrert i HP Instant Ink. Hvis du mener at skriveren skulle godta denne patronen, må du kontakte www.hp.com/buy/supplies .
Brukt HP Instant Ink-patron HP Instant Ink-patronen(e) som er oppført på skriverens kontrollpanelskjerm, kan bare brukes i HP Instant Ink-skriveren der den ble installert første gang. Blekkpatronen må skiftes ut. Se Bytte ut patronene på side 74 for informasjon om hvordan du bytter blekkpatroner. Se Bestille blekkpatroner på side 76 for informasjon om hvordan du bestiller blekkpatroner.
Koble skriveren til HP Connected Skriveren må kobles til HP Connected. Hvis du ikke gjør det, vil du snart ikke kunne skrive ut. Se skriverens kontrollpanel for å finne tilkoblingsinstruksjoner.
Kan ikke skrive ut Skriveren må kobles til HP Connected for å oppdatere sin Instant Ink-status. Du kan ikke skrive ut før skriveren har blitt koblet til for å oppdatere Instant Ink-statusen. Se skriverens kontrollpanel for å finne tilkoblingsinstruksjoner.
HP-beskyttet patron installert Blekkpatronen som er oppført på skriverens kontrollpanel, kan bare brukes i skriveren som beskyttet patronen ved hjelp av HPs funksjon for patronbeskyttelse. Blekkpatronen må byttes ut. Se Bytte ut patronene på side 74 for å finne informasjon om hvordan du setter inn nye blekkpatroner.
Stikkordregister A abonnent-ID 62 ADSL, faksoppsett med parallelle telefonsystemer 148 alternativer for oppringing, angi 64 anropsmønster endre 63 anropsmønster for svar parallelle telefonsystemer 150 automatisk faksreduksjon 55 B bakre tilgangspanel illustrasjon 4 begge sider, skrive ut på 23 bekreftelsesrapporter, faks 68 blekkpatroner 4 blokkerte faksnumre sette opp 56 D datamaskinmodem delt med faks (parallelle telefonsystemer) 153 delt med faks- og talelinje (parallelle telefonsystemer) 155 delt med f
telefonsvarer, konfigurere (parallelle telefonsystemer) 158 telefonsvarer og modem, delt med (parallelle telefonsystemer) 160 test av tilkobling av telefonledning, mislyktes 112 test av type telefonledning, mislyktes 113 teste oppsett 165 topptekst 62 veggkontakttest, mislyktes 111 videresende 55 fakse Internet Protocol, over 67 logg, tømme 70 lydvolum 65 skrive ut opplysninger om siste transaksjon 70 Faksskjermbilde 6 fastkjørt fjerne 93 papir som bør unngås 10 fax logg, utskrift 69 feilkorreksjonsmodus 51
DSL (parallelle telefonsystemer) 148 faks, med parallelle telefonsystemer 145 faksscenarioer 146 ISDN-linje (parallelle telefonsystemer) 149 PBX-system (parallelle telefonsystemer) 149 separat fakslinje (parallelle telefonsystemer) 147 særskilt ringemønster 63 særskilt ringemønster (parallelle telefonsystemer) 150 talepost (parallelle telefonsystemer) 152 talepost og datamodem (parallelle telefonsystemer) 163 telefonsvarer (parallelle telefonsystemer) 158 telefonsvarer og modem (parallelle telefonsystemer)
svart-hvitt-sider faks 47 systemkrav 127 særskilt ringemønster endre 63 parallelle telefonsystemer søppelfaksmodus 56 150 T talepost konfigurere med faks (parallelle telefonsystemer) 152 konfigurere med faks og datamodem (parallelle telefonsystemer) 163 teknisk informasjon miljøspesifikasjoner 127 spesifikasjoner for kopiering 128 spesifikasjoner for skanning 127 systemkrav 127 utskriftsspesifikasjoner 127 telefon, fakse fra sende 49 sende, 49 telefon, faks fra motta 53 telefonledning test av riktig type
