User manual
Afriki, obiščite spletno mesto www.hp.com/support . Telefonske klice obračuna vaš ponudnik telefonskih
storitev.
Klicanje
HP-jevo podporo pokličite, ko ste pri računalniku in tiskalniku. Pripravite naslednje podatke, ki jih boste morali
posredovati:
●
Ime izdelka (navedeno na tiskalniku, na primer HP Oicejet 5740)
●
Številka izdelka (na notranji strani vratc za dostop do kartuše)
●
Serijsko številko (najdete jo na zadnji ali spodnji strani tiskalnika)
●
Sporočila, ki so se pojavila ob tej težavi
●
Odgovore na ta vprašanja:
—
Ali je do te težave že kdaj prišlo?
—
Ali jo lahko ponovite?
—
Ali ste ob nastali težavi v računalnik dodajali strojno ali programsko opremo?
—
Se je pred tem kaj zgodilo (npr. nevihta, ali ste premikali tiskalnik itd.)?
Telefonske številke za podporo
Če želite HP-jev seznam najnovejših telefonskih številk za podporo in podatke o stroških klica, glejte spletno
mesto www.hp.com/support .
Po poteku telefonske podpore
Po poteku telefonske podpore je HP-jeva pomoč na voljo z doplačilom. Pomoč je morda na voljo tudi na HP-
jevem spletnem mestu za podporo: www.hp.com/support . Obrnite se na HP-jevega prodajalca ali pokličite
telefonsko številko podpore za svojo državo/regijo.
Dodatne možnosti garancije
Za dodatno ceno so na voljo razširjene storitve za napravo HP Oicejet 5740 series. Obiščite naše spletno
mesto www.hp.com/support , izberite svojo državo/regijo in jezik ter v razdelku s storitvami in garancijo
poiščite informacije o možnostih razširjenih storitev.
SLWW HP-jeva podpora 129










