HP Officejet 5740 e-All-in-One series
สารบัญ 1 ใช้ งานอย่ างไร ....................................................................................................................................................... 1 2 เริ่มต้ นใช้ งาน ........................................................................................................................................................ 2 ชิ้นส่ วนต่างๆ ของเครื่ องพิมพ์ ..............................................................................................................................
5 การทำสำเนาและสแกน ............................................................................................................................................. 41 ทำสำเนาเอกสาร ............................................................................................................................................................ 42 การสแกน ...................................................................................................................................................................
ภาคผนวก A ข้ อมูลทางเทคนิค ...................................................................................................................................... 129 ประกาศจากบริ ษทั Hewlett-Packard ........................................................................................................................... 130 ลักษณะเฉพาะ ............................................................................................................................................................
vi THWW
1 ใช้ งานอย่ างไร เรี ยนรู ้วธิ ีใช้ HP Officejet 5740 series ของคุณ THWW ● เริ่ มต้นใช้งาน ในหน้า 2 ● Print (พิมพ์) ในหน้า 19 ● การใช้บริ การทางเว็บ ในหน้า 31 ● การทำสำเนาและสแกน ในหน้า 41 ● โทรสาร ในหน้า 49 ● การทำงานกับตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 75 ● การเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์ ในหน้า 84 ● ข้อมูลทางเทคนิค ในหน้า 129 ● การแก้ไขปั ญหา ในหน้า 95 1
2 เริ่มต้ นใช้ งาน เนื้อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้: 2 ● ชิ้นส่ วนต่างๆ ของเครื่ องพิมพ์ ● แผงควบคุมและไฟแสดงสถานะ ● ความรู ้เบื้องต้นเกี่ยวกับกระดาษ ● การวางวัสดุพิมพ์ ● การวางต้นฉบับ ● เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP(Windows) ● โหมดสลีป ● การเข้าใช้งาน บท 2 เริ่ มต้นใช้งาน THWW
ชิ้นส่ วนต่ างๆ ของเครื่องพิมพ์ ภาพด้ านหน้ า ภาพ 2-1 มุมมองด้านหน้าและด้านบนของ HP Officejet 5740 e-All-in-One series THWW คุณสมบัติ คำอธิบาย 1 ฝาปิ ด 2 แผ่นปิ ดด้านใน 3 กระจกสแกนเนอร์ 4 ชื่อรุ่ นเครื่ องพิมพ์ 5 ฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ 6 บริเวณที่ใส่อุปกรณ์หน่วยความจำ 7 บริ เวณที่เข้าถึงตลับหมึกพิมพ์ 8 ตลับหมึกพิมพ์ 9 ถาดภาพถ่าย 10 ปุ่ มเปิ ด (หรื อที่เรี ยกว่าปุ่ มเปิ ดปิ ด) 11 ไฟแสดงสถานะระบบไร้สาย 12 แผงควบคุม 13 ถาดรับกระดาษ 14 จอสี (หรื อที่เรี ยกกันว่าจอแสดงผล) 15 แกนเลื่
คุณสมบัติ คําอธิบาย 18 พอร์ตบัสอนุกรมแบบสากล (USB) ด้านหน้า 19 ถาดกระดาษ ด้ านหลัง ภาพ 2-2 มุมมองด้านหลังของ HP Officejet 5740 e-All-in-One series 4 คุณสมบัติ คำอธิบาย 1 ตัวป้ อนกระดาษ 2 ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ด ไฟสี เขียวแสดงว่าการเชื่อมต่อสายไฟถูกต้อง 3 พอร์ตเครื อข่าย Ethernet 4 พอร์ต USB ด้านหลัง 5 การเชื่อมต่อสายไฟ ใช้สายไฟที่ HP ให้มาเท่านั้น 6 พอร์ตโทรสาร: 2-EXT (บน) และ 1-LINE (ล่าง) บท 2 เริ่ มต้นใช้งาน THWW
แผงควบคุมและไฟแสดงสถานะ ภาพรวมของปุ่ มและไฟแสดงสถานะต่ างๆ แผนผังและตารางที่เกี่ยวข้องต่อไปนี้จะแสดงข้อมูลอ้างอิงโดยย่อเกี่ยวกับคุณสมบัติของแผงควบคุมบนเครื่ องพิมพ์ หมายเลข ชื่อและคำอธิบาย 1 ไฟแสดงสถานะไร้สาย: แสดงถึงสถานะการเชื่อมต่อแบบไร้สายของเครื่ องพิมพ์ ● ไฟสว่างสี ฟ้าบ่งชี้วา่ มีการสร้างการเชื่อมต่อแบบไร้สายขึ้นแล้ว และคุณสามารถพิมพ์งานได้ ● ไฟกะพริ บช้าๆ แสดงว่ามีการเปิ ดระบบไร้สาย แต่เครื่ องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื อข่าย ตรวจสอบว่าเครื่ องพิมพ์ของคุณตั้งอยูใ่ นพื้นที่ที่สญ ั ญาณไร้สายครอ
ไอคอนหน้ าจอแผงควบคุม ไอคอน วัตถุประสงค์ Copy (ทำสำเนา) : เปิ ดเมนู Copy (ทำสำเนา) ที่คุณสามารถเลือกชนิดสำเนา หรือเปลี่ยนการตั้งค่าการทำสำเนา Scan (สแกน) : เปิ ดเมนู Scan (สแกน) ที่คุณสามารถเลือกปลายทางสำหรับการสแกนของคุณได้ วัสดุสำหรับพิมพ์ของ HP: ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงและสัง่ พิมพ์ขอ้ มูลจากเว็บไซต์ เช่น คูปอง หน้าเอกสารสี เกมปริ ศนา และอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ วและง่ายดาย Photo (ภาพถ่ าย) : เปิ ดเมนู Photo (ภาพถ่ าย) ซึ่งคุณสามารถดูและพิมพ์ภาพถ่ายหรือพิมพ์ภาพถ่ายซ้ำ Fax (โทรสาร) : แสดงหน้าจอที่คุณสามา
ไอคอน วัตถุประสงค์ ไอคอน ระบบไร้สาย: เปิ ดเมนู Wireless Summary (สรุ ประบบไร้สาย) ซึ่ งคุณสามารถตรวจสอบสถานะระบบไร้สายและเปลี่ยนการตั้งค่าระบบไร้สายได้ นอกจากนี้ คุณสามารถพิมพ์รายงานทดสอบระบบไร้สายเพื่อช่วยในการวินิจฉัยปั ญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครื อข่าย หมายเหตุ: (Ethernet) และ (ระบบไร้สาย) จะไม่ปรากฏขึ้นพร้อมกัน การแสดงไอคอน Ethernet หรื อไอคอนเครื อข่ายไร้สายจะขึ้นอยูก่ บั การเชื่อม ต่อเครือข่ายสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ หากการเชื่อมต่อเครื อข่ายของเครื่ องพิมพ์ไม่ได้ต้ งั ค่าไว้ ค่าเริ่มต้นจะกำหนดให
ความรู้ เบือ้ งต้ นเกีย่ วกับกระดาษ เครื่องพิมพ์นี้ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานได้ดีกับกระดาษในสำนักงานแทบทุกประเภท ควรทดสอบกระดาษประเภทต่างๆ ก่อนจะตัดสิ นใจซื้ อในปริ มาณมาก แนะนำ ให้ใช้กระดาษของ HP เพื่อให้ได้คุณภาพงานพิมพ์ที่ดีที่สุด เข้าไปที่เว็บไซต์ของ HP ที่ www.hp.
ชุดผลิตภัณฑ์สำหรับภาพถ่ายของ HP ประกอบด้วยตลับบรรจุหมึกของแท้ของ HP และกระดาษภาพถ่ายขั้นสู งของ HP ที่รวมอยูใ่ นชุดบรรจุภณั ฑ์แสนสะดวก ซึ่ งช่วยคุณประหยัดเวลา และทำให้คุณไม่ต้องคาดเดาถึงคุณภาพของการพิมพ์ภาพถ่ายที่มีคุณภาพเทียบเท่ามืออาชีพ ในราคาประหยัดด้วยเครื่ องพิมพ์ HP ของคุณ หมึกของแท้ของ HP และกระดาษภาพถ่ายขั้นสู งของ HP ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกันเพื่อให้ภาพถ่ายของคุณคงทนและมีสีสันสดใส ไม่วา่ จะพิมพ์สกั กี่ครั้ง เหมาะสำหรับการพิมพ์ภาพถ่ายสุดประทับใจในวันพักผ่อนหรือการพิมพ์จำนวนมากเพื่อแจกจ่าย เอก
HP ขอแนะนำให้ใช้กระดาษธรรมดาที่มีโลโก้ ColorLok สำหรับพิมพ์และทำสำเนาเอกสารประจำวัน กระดาษทั้งหมดที่มีโลโก้ ColorLok ผ่านการทดสอบว่ามี คุณสมบัติตรงตามมาตรฐานขั้นสู งด้านความน่าเชื่อถือและคุณภาพงานพิมพ์ และจะทำให้ได้เอกสารที่มีความคมชัด มีสีสนั สดใส มีสีดำที่เข้มมากขึ้น และแห้งเร็ วกว่า กระดาษธรรมดาทัว่ ไป ควรมองหากระดาษที่มีโลโก้ ColorLok ที่มีทั้งขนาดและน้ำหนักที่หลากหลายจากผู้ผลิตกระดาษชั้นนำ คำแนะนำการเลือกและการใช้กระดาษ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้ 10 ● ใส่ กระดาษหนึ่งประเภท
การวางวัสดุพมิ พ์ เลือกขนาดกระดาษเพื่อดำเนินการต่อ การใส่ กระดาษขนาดเล็ก 1. ดึงถาดภาพถ่ายออก หากคุณไม่เห็นถาดภาพถ่าย ให้นำถาดรับกระดาษออกออกจากเครื่องพิมพ์ 2. ใส่ กระดาษ ● ใส่ปึกกระดาษภาพถ่ายลงในถาดภาพถ่ายโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลง ● เลื่อนกระดาษภาพถ่ายเข้าไปจนสุ ด 3. ดันถาดภาพถ่ายกลับเข้าไป 4. เปลี่ยนหรื อคงการตั้งค่ากระดาษไว้บนหน้าจอเครื่ องพิมพ์ การใส่ กระดาษขนาดเต็มแผ่ น THWW 1. ดึงถาดกระดาษออกมา เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษออกไป แล้วนำกระดาษที่ใส่ไว้ก่อนหน้านี้ออก 2.
● ใส่กระดาษลงในถาดกระดาษโดยให้ด้านกว้างของกระดาษเข้าไปในเครื่องและคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลง ● เลื่อนกระดาษไปข้างหน้าจนสุ ด ● เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษเข้ามาจนชิดขอบกระดาษ 3. ดันถาดกระดาษกลับเข้าไป 4. เปลี่ยนหรื อคงการตั้งค่ากระดาษไว้บนหน้าจอเครื่ องพิมพ์ การใส่ กระดาษ Legal 12 1. ดึงถาดกระดาษออกมา เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษออกไป แล้วนำกระดาษที่ใส่ไว้ก่อนหน้านี้ออก 2. ปลดล็อคและเปิ ดด้านหน้าของถาดกระดาษ 3.
● ใส่กระดาษลงในถาดกระดาษโดยให้ด้านกว้างของกระดาษเข้าไปในเครื่องและคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลง ● เลื่อนกระดาษไปข้างหน้าจนสุ ด ● เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษเข้ามาจนชิดขอบกระดาษ 4. ดันถาดกระดาษกลับเข้าไป 5. เปลี่ยนหรื อคงการตั้งค่ากระดาษไว้บนหน้าจอเครื่ องพิมพ์ การใส่ ซองจดหมาย 1. ดึงถาดกระดาษออกมา เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษออกไป แล้วนำกระดาษที่ใส่ไว้ก่อนหน้านี้ออก 2.
14 ● เลื่อนปึ กซองจดหมายเข้าไปจนสุ ด ● เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษเข้าไปจนชิดซองจดหมาย 3. ดันถาดกระดาษกลับเข้าไป 4.
การวางต้ นฉบับ การวางต้ นฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร์ 1. ยกฝาครอบสแกนเนอร์ออก 2. วางต้นฉบับโดยให้ด้านที่จะพิมพ์คว่ำลงบนมุมขวาของกระจก 3. ปิ ดฝาสแกนเนอร์ การป้ อนต้ นฉบับลงในตัวป้ อนกระดาษ THWW 1. เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษออก 2. ป้ อนต้นฉบับลงในตัวป้ อนกระดาษโดยหงายด้านที่จะพิมพ์ข้ ึน 3.
เปิ ดซอฟต์ แวร์ ของเครื่องพิมพ์ HP(Windows) หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ HP ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามระบบปฏิบัติการที่ใช้ 16 ● Windows 8.
โหมดสลีป ● การใช้พลังงานจะลดลงเมื่อเครื่ องพิมพ์อยูใ่ นโหมดสลีป ● หลังจากการตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ในครั้งแรก เครื่ องพิมพ์จะเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากที่ไม่มีการใช้งานนานห้านาที ● เวลาในการเข้าสู่ โหมดสลีปสามารถเปลี่ยนได้จากแผงควบคุม การตั้งค่ าเวลาในโหมดสลีป 1. THWW จากหน้าจอหลัก ให้แตะ ( Setup (การตั้งค่ า) ) 2. กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 3. เลื่อนดูตวั เลือกต่างๆ แล้วแตะ Sleep Mode (โหมดสลีป) 4.
การเข้ าใช้ งาน เครื่ องพิมพ์จะมีคุณสมบัติต่างๆ เพื่อให้ผใู ้ ช้งานที่พิการสามารถใช้งานได้ การมองเห็น ผู้ใช้ที่มีความพิการทางสายตาหรือมีความสามารถในการมองเห็นต่ำสามารถใช้ซอฟต์แวร์ของ HP ที่มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์ได้ โดยใช้ตวั เลือกและคุณสมบัติการเข้าใช้งาน ต่างๆ ของระบบปฏิบตั ิการ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยงั สนับสนุนเทคโนโลยีเพื่อให้ความช่วยเหลือส่ วนใหญ่ เช่น โปรแกรมอ่านหน้าจอ โปรแกรมอ่านอักษรเบรลล์ และ โปรแกรมแปลงเสี ยงเป็ นข้อความ สำหรับผู้ใช้ที่ตาบอดสี ปุ่ มและแท็บสี ที่ใช้ในซอฟต์แวร์ของ HP จะมีขอ้ ความหรื อ
3 Print (พิมพ์) ซอฟต์แวร์แอพพลิเคชันจะดำเนินการตั้งค่าการพิมพ์ส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ เปลี่ยนการตั้งค่าต่างๆ ด้วยตัวเองต่อเมื่อคุณต้องการเปลี่ยนคุณภาพการพิมพ์ พิมพ์ลงบน กระดาษเฉพาะประเภท หรื อใช้คุณสมบัติพิเศษ เนื้อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้: THWW ● พิมพ์ภาพถ่าย ● การพิมพ์เอกสาร ● การพิมพ์ลงบนทั้งสองด้านของหน้ากระดาษ (การพิมพ์สองด้าน) ● พิมพ์โดยใช้ Near Field Communication (NFC) ● การพิมพ์ดว้ ย AirPrint ● เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จในการพิมพ์ 19
พิมพ์ภาพถ่ าย ตรวจสอบว่าได้ใส่ กระดาษในถาดภาพถ่ายอย่างถูกต้องแล้ว วิธีพิมพ์ภาพถ่ายจากอุปกรณ์หน่วยความจำ 1. เสียบอุปกรณ์หน่วยความจำลงในช่องใส่ ข้ อควรระวัง: อย่าถอดแฟลชไดรฟ์ ออกจากพอร์ต USB ของเครื่องพิมพ์ขณะที่เครื่องพิมพ์กำลังเข้าใช้ทำงานอยู่ เพราะอาจสร้างความเสี ยหายให้กบั ไฟล์บน แฟลชไดรฟ์ USB คุณสามารถถอดแฟลชไดรฟ์ USB ออกได้อย่างปลอดภัยต่อเมื่อไฟพอร์ต USB ไม่กระพริ บอยู่ 2. บนจอแสดงผลเครื่ องพิมพ์ ให้เลือกภาพถ่ายที่คุณต้องการพิมพ์ แล้วกดเลือก Continue (ดำเนินการต่อ) 3. ระบุจำนวนภาพถ่ายที่จะพิมพ์ 4.
หมายเหตุ: หลังจากพิมพ์งานเสร็ จเรี ยบร้อยแล้ว ให้นำกระดาษภาพถ่ายที่ไม่ใช้ออกจากถาดภาพถ่าย จัดเก็บกระดาษภาพถ่ายเพื่อไม่ให้กระดาษม้วนตัว ซึ่งทำให้ คุณภาพงานพิมพ์ลดลง การพิมพ์ภาพถ่ ายจากคอมพิวเตอร์ (OS X) 1. ให้ใส่ กระดาษลงในถาด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 11 2. จากเมนู File (ไฟล์) ในซอฟต์แวร์ ให้เลือก Print (พิมพ์) 3. ตรวจสอบว่าเครื่ องพิมพ์ถูกเลือกอยู่ 4.
การพิมพ์ เอกสาร ตรวจสอบว่ามีกระดาษอยูใ่ นถาดกระดาษ วิธีพมิ พ์เอกสาร 1. จากซอฟต์แวร์ เลือก Print (พิมพ์) 2. ตรวจสอบว่ามีการเลือกเครื่ องพิมพ์อยู่ 3. คลิกปุ่ มเพื่อเปิ ดกรอบโต้ตอบ Properties (คุณสมบัติ) ปุ่ มนี้อาจเรี ยกว่า Properties (คุณสมบัติ), Options (ตัวเลือก), Printer Setup (การตั้งค่าเครื่ องพิมพ์), Printer Properties (คุณสมบัติเครื่ องพิมพ์), Printer (เครื่ องพิมพ์) หรื อ Preferences (ลักษณะที่ตอ้ งการ) ทั้งนี้ข้ ึนอยูก่ บั ซอฟต์แวร์แอพพลิเคชัน 4.
หมายเหตุ: หากเอกสารที่พิมพ์แล้วไม่อยูใ่ นระยะขอบของกระดาษ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกภาษาและภูมิภาคที่ถกู ต้อง บนจอแสดงผลของเครื่ องพิมพ์ ให้เลือก Settings (การตั้งค่า) จากนั้นเลือก Preferences (ลักษณะที่ตอ้ งการ) เลือกภาษาและภูมิภาคของคุณจากตัวเลือกที่มีให้ การตั้งค่าภาษาและประเทศ/ภูมิภาค ที่ ถูกต้องช่วยทำให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์จะมีการตั้งค่าขนาดกระดาษเริ่มต้นที่เหมาะสม THWW การพิมพ์เอกสาร 23
การพิมพ์ ลงบนทั้งสองด้ านของหน้ ากระดาษ (การพิมพ์ สองด้ าน) การพิมพ์สองด้ าน ด้วยการใช้กลไกในการพิมพ์สองด้านโดยอัตโนมัติ (อุปกรณ์สำหรับการพิมพ์สองด้าน) คุณจะสามารถพิมพ์งานลงบนกระดาษทั้งสองด้านได้โดยอัตโนมัติ 1. จากซอฟต์แวร์ เลือก Print (พิมพ์) 2. ตรวจสอบว่ามีการเลือกเครื่ องพิมพ์อยู่ 3.
พิมพ์โดยใช้ Near Field Communication (NFC) คุณสามารถใช้ near field communication (NFC) เพื่อพิมพ์เอกสารและภาพอย่างเร่ งด่วนจากอุปกรณ์พกพา (เช่น สมาร์ทโฟนหรื อแท็บเล็ต) เพียงแค่กดที่ อุปกรณ์บนเครื่ องพิมพ์ มองหา ด้านหน้าของเครื่ องพิมพ์ใกล้กบั แผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ จากนั้นกดเลือกอุปกรณ์พกพาในพื้นที่น้ ีเพื่อจัดพิมพ์ ไม่ตอ้ งตั้งค่าใด ๆ เพิ่ม เติม หมายเหตุ: คุณสมบัติน้ ีสามารถใช้งานได้ในเครื่ องพิมพ์บางรุ่ น ใช้งานคุณสมบัติน้ ีโดยโทรศัพท์มือถือจะต้องรองรับ NFC และต้องเปิ ด NFC ไว้ที่เครื่ องพิมพ์ THWW พิ
การพิมพ์ ด้วย AirPrint การพิมพ์โดยใช้ AirPrint ของ Apple มีการสนับสนุนใน iOS 4.2 และ Mac OS X 10.7 หรื อใหม่กว่า ใช้ AirPrint เพื่อสัง่ พิมพ์แบบไร้สายไปยัง เครื่ องพิมพ์จาก iPad (iOS 4.
การพิมพ์โดยใช้จำนวน dpi สู งสุ ด ใช้โหมดจุดต่อนิ้ว (dpi) สูงสุ ดเพื่อพิมพ์ภาพคุณภาพสูงและคมชัดบนกระดาษภาพถ่าย การพิมพ์แบบจำนวน dpi สู งสุ ด จะใช้เวลานานกว่าการพิมพ์ดว้ ยการตั้งค่าแบบอื่นๆ และจำเป็นต้องใช้พื้นที่ดิสก์จำนวนมาก การพิมพ์ในโหมด dpi สู งสุ ด (Windows) 1. จากซอฟต์แวร์ เลือก Print (พิมพ์) 2. ตรวจสอบว่ามีการเลือกเครื่ องพิมพ์อยู่ 3.
4.
เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จในการพิมพ์ ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อความสำเร็จในการพิมพ์ เคล็ดลับสำหรับการพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพิมพ์เอกสาร ภาพถ่าย หรื อซองจดหมายจากคอมพิวเตอร์ ให้ใช้การเชื่อมโยงต่อไปนี้เพื่อไปยังคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงสำหรับระบบ ปฏิบตั ิการ ● เรี ยนรู ้วธิ ีการพิมพ์ภาพถ่ายที่บนั ทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกที่นี่เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมทางออนไลน์ ● เรี ยนรู ้วธิ ีการพิมพ์ซองจดหมายจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกที่นี่เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมทางออนไลน์ เคล็ดลับเกีย่ วก
เคล็ดลับการตั้งค่ าเครื่องพิมพ์ ● ในกล่องโต้ตอบ 'พิมพ์' ให้ใช้เมนูป๊อปอัป Paper Size (ขนาดกระดาษ) เพื่อเลือกขนาดกระดาษที่ป้อนเข้าไปในเครื่ องพิมพ์ ● ในกล่องโต้ตอบ Print (พิมพ์) ให้เลือกเมนูป๊อปอัพ Paper/Quality (กระดาษ/คุณภาพ) และเลือกประเภทกระดาษและคุณภาพที่เหมาะสม ● หากคุณต้องการพิมพ์เอกสารขาวดำโดยใช้หมึกสีดำเท่านั้น ให้เลือก Paper Type/Quality (ประเภทกระดาษ/คุณภาพ) จากเมนูป๊อปอัพ และเลือก Grayscale (สี เทา) จากเมนูป๊อปอัพ Color (สี ) ● ตลับหมึกพิมพ์ HP ของแท้ได้รับการออกแบบและทดสอบมาเพื่อใช้สำหรับ
4 THWW การใช้ บริการทางเว็บ ● บริ การทางเว็บคืออะไร ● การตั้งค่าบริ การทางเว็บ ● การพิมพ์ดว้ ย HP ePrint ● การใช้ วัสดุสำหรับพิมพ์ของ HP ● การใช้งานเว็บไซต์ HP Connected ● การลบบริ การทางเว็บ ● เคล็ดลับสำหรับการใช้บริการทางเว็บ 31
บริการทางเว็บคืออะไร ePrint ● ePrint เป็ นบริ การฟรี จาก HP ที่ช่วยให้คุณสามารถสัง่ พิมพ์ไปยังเครื่ องพิมพ์ที่สนับสนุน HP ePrint ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งง่ายเพียงส่ งอีเมลไปยังที่ อยู่อีเมลที่กำหนดไว้ให้กับเครื่องพิมพ์ เมื่อคุณเปิ ดใช้งานบริ การบนเว็บที่เครื่ องพิมพ์ โดยไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์พิเศษ หากคุณสามารถส่ งอีเมล คุณก็สามารถพิมพ์ได้จากทุกที่โดยใช้ ePrint หลังจากสมัครบัญชีผใู ้ ช้ใน HP Connected ( www.hpconnected.
การตั้งค่ าบริการทางเว็บ ก่อนที่คุณจะตั้งค่าบริ การทางเว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่ องพิมพ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อ Ethernet หรื อเครื อข่ายไร้สาย หากต้องการตั้งค่าบริ การทางเว็บ ให้ใช้วธิ ีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ การตั้งค่ าบริการทางเว็บโดยใช้ แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) 2. กดเลือก การตั้งค่ า Web Services (บริการทางเว็บ) 3. กดเลือก ยอมรับ เพื่อยอมรับข้อกำหนดการใช้งานของบริการทางเว็บและเปิดใช้งานบริการทางเว็บ 4.
5. ถ้าได้รับข้อความแจ้งเตือน ให้เลือกอนุญาตให้เครื่องพิมพ์ทำการตรวจหาและติดตั้งการอัพเดตเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: หากมีการอัพเดตเครื่ องพิมพ์ เครื่ องพิมพ์จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดต แล้วรี สตาร์ท คุณจะต้องทวนซ้ำตั้งแต่ขั้นตอนที่ 1 เพื่อตั้งค่า ePrint หมายเหตุ: ถ้าได้รับข้อความแจ้งเตือนให้ใส่ การตั้งค่าพร็ อกซี และเครื อข่ายของคุณใช้การตั้งค่าพร็ อกซี ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอในการตั้งค่าพร็อกซี เซิร์ฟเวอร์ หากคุณไม่มีขอ้ มูลนี้ ให้ติดต่อผูด้ ูแลระบบเครื อข่าย หรื อผูท้ ี่ต้ งั ค่าเครื อข่าย 6.
การพิมพ์ ด้วย HP ePrint HP ePrint เป็ นบริ การฟรี จาก HP ที่ช่วยให้คุณสามารถสัง่ พิมพ์ไปยังเครื่ องพิมพ์ที่สามารถใช้ HP ePrint ได้ทุกที่ที่คุณสามารถส่ งอีเมล เพียงส่ งเอกสารและ ภาพถ่ายไปยังที่อยู่อีเมลที่กำหนดให้กับเครื่องพิมพ์ของคุณเมื่อคุณเปิดใช้งานบริการทางเว็บ โดยไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติม ● เครื่ องพิมพ์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านเครื อข่ายแบบไร้สาย คุณจะไม่สามารถใช้ HP ePrint ผ่านการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ดว้ ย USB ● เครื่ องพิมพ์อาจพิมพ์สิ่งที่แนบแตกต่างจากลักษณะที่ป
หมายเหตุ: เอกสารที่พิมพ์ดว้ ย ePrint อาจแตกต่างจากต้นฉบับ ลักษณะ การจัดรู ปแบบ และการจัดข้อความอาจแตกต่างจากเอกสารต้นฉบับ สำหรับเอกสารที่ต้อง พิมพ์ให้มีคุณภาพสู ง (เช่น เอกสารทางกฎหมาย) เราขอแนะนำให้คุณพิมพ์งานจากซอฟต์แวร์แอพพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งทำให้คุณสามารถควบคุมลักษณะ ของงานที่พิมพ์ออกมาได้มากขึ้น คลิกที่นี่เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมทางออนไลน์ 36 บท 4 การใช้บริ การทางเว็บ THWW
การใช้ วัสดุสำหรับพิมพ์ของ HP พิมพ์เอกสารจากเว็บไซต์โดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์ได้โดยการตั้งค่า วัสดุสำหรับพิมพ์ของ HP ซึ่งเป็ นบริ การฟรี จาก HP คุณสามารถพิมพ์เอกสารสี , ปฏิทิน, เกมปริ ศนา, สูตรอาหาร, แผนที่ และอื่นๆ ทั้งนี้ข้ ึนอยูก่ บั แอพพลิเคชันที่มีให้ใช้งานในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ไปที่เว็บไซต์ HP Connected เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะ www.hpconnected.
การใช้ งานเว็บไซต์ HP Connected ใช้งานเว็บไซต์ HP Connected ของ HP ได้ฟรี เพื่อตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับ HP ePrint และระบุที่อยูอ่ ีเมลที่อนุญาตให้ส่งอีเมลไปยังเครื่ องพิมพ์ ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถรับอัพเดตของผลิตภัณฑ์ แอพพลิเคชันเพิ่มเติม และบริ การฟรี อื่นๆ ไปที่เว็บไซต์ HP Connected เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะ www.hpconnected.
การลบบริการทางเว็บ การลบบริการทางเว็บ THWW 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก 2.
เคล็ดลับสำหรับการใช้บริการทางเว็บ ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อพิมพ์แอพพลิเคชันและใช้ HP ePrint เคล็ดลับสำหรับการพิมพ์แอพพลิเคชันและการใช้ HP ePrint 40 ● เรี ยนรู ้วธิ ีแบ่งปั นภาพถ่ายของคุณทางออนไลน์และสัง่ พิมพ์ คลิกที่นี่เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมทางออนไลน์ ● เรียนรู้เกี่ยวกับแอพพลิเคชันสำหรับการพิมพ์สูตรอาหาร คูปอง และเนื้อหาอื่นๆ จากเว็บไซต์ที่สะดวกและง่ายดาย คลิกที่นี่เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมทางออนไลน์ บท 4 การใช้บริ การทางเว็บ THWW
5 THWW การทำสำเนาและสแกน ● ทำสำเนาเอกสาร ● การสแกน ● เคล็ดลับความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน 41
ทำสำเนาเอกสาร เมนู Copy (ทำสำเนา) บนจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์ช่วยให้คุณสามารถเลือกจำนวนสำเนา และการทำสำเนาขาวดำหรือสีลงบนกระดาษธรรมดาได้ง่าย นอกจากนี้ คุณ ยังสามารถเข้าถึงการตั้งค่าขั้นสู งอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น การเปลี่ยนประเภทและขนาดกระดาษ การปรับความเข้มของสำเนา และการปรับขนาดสำเนา ทำสำเนาแบบหนึ่งหน้า 1. วางต้นฉบับลงในถาดป้ อนต้นฉบับโดยหงายด้านที่จะพิมพ์ข้ ึน หรือวางด้านที่จะพิมพ์คว่ำลงบนมุมขวาด้านหน้าของกระจกสแกนเนอร์ 2. ระบุจำนวนสำเนาและการตั้งค่า 3.
การสแกน คุณสามารถสแกนเอกสาร ภาพถ่าย และกระดาษประเภทอื่น ๆ แล้วส่ งไปยังปลายทางที่แตกต่างกัน เช่น คอมพิวเตอร์หรื อผูร้ ับอีเมล เมื่อทำการสแกนเอกสารด้วยซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP คุณสามารถสแกนให้เป็ นรู ปแบบที่สามารถใช้คน้ หาและแก้ไขได้ ขณะสแกนต้นฉบับแบบไม่มีขอบ ให้ใช้กระจกสแกน อย่าใช้ตวั ป้ อนกระดาษ หมายเหตุ: ฟังก์ชนั่ สแกนบางส่ วนจะใช้ได้หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ HP ● การสแกนไปยังคอมพิวเตอร์ ● การสแกนไปยังอุปกรณ์หน่วยความจำ ● Scan to Email (สแกนเพื่อส่ งอีเมล) ● การสแกนโดยใช้ Webscan การส
4. เลือกประเภททางลัดสแกนที่ตอ้ งการ 5. แตะ Start Scan (เริ่มสแกน) การสแกนต้ นฉบับจากซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ HP (Windows) 1. วางต้นฉบับลงในถาดป้ อนต้นฉบับโดยหงายด้านที่จะพิมพ์ข้ ึน หรือวางด้านที่จะพิมพ์คว่ำลงบนมุมขวาด้านหน้าของกระจกสแกนเนอร์ 2. คลิกที่แท็บ Print, Scan & Fax (พิมพ์ สแกน และส่ งโทรสาร) 3. ในส่ วน Scan (สแกน) คลิก Scan a Document or Photo (สแกนเอกสารหรื อภาพถ่าย) 4.
4. เปลี่ยนตัวเลือกการสแกนหากต้องการ 5.
3. บนจอแสดงผลแผงควบคุม ให้เลือกบัญชีที่คุณต้องการใช้ แล้วกดเลือก Continue (ดำเนินต่อ) หมายเหตุ: เลือก My account is not listed (บัญชีของฉันไม่มีในรายการ) ถ้าคุณไม่มีบญั ชี คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้ป้อนที่อยูอ่ ีเมลของคุณ และรับ PIN 4. หากได้รับการแจ้งเตือน ให้ป้อน PIN 5. เลือกประเภทสแกนของคุณโดยกดเลือก Photo (ภาพถ่าย) หรื อ Document (เอกสาร) 6. สำหรับภาพถ่าย ให้เลือกการตั้งค่าสแกนแล้วกดเลือก Continue (ดำเนินต่อ) สำหรับเอกสาร ให้ดำเนินต่อไปยังขั้นตอนถัดไป 7.
การเปิ ดใช้ งาน Webscan 1. เปิ ดเว็บเซิร์ฟเวอร์แบบฝังตัว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปิ ดเว็บเซิ ร์ฟเวอร์แบบฝังตัว ในหน้า 93 2. คลิกที่แท็บ Settings (การตั้งค่ า) 3. ในส่ วน Security (ระบบความปลอดภัย) คลิก Administrator Settings (การตั้งค่าผูด้ ูแลระบบ) 4. เลือก Webscan เพื่อเปิ ดใช้ Webscan 5.
เคล็ดลับความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน: 48 ● เรี ยนรู ้วธิ ีการสแกนอีเมลจากจอแสดงผลของเครื่ องพิมพ์ คลิกที่นี่เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมทางออนไลน์ ● ทำความสะอาดกระจกและด้านหลังของฝาปิดเสมอ สแกนเนอร์จะถือว่าสิ่ งใดๆ ที่อยูบ่ นกระจกเป็ นส่ วนหนึ่งของรู ปภาพ ● วางต้นฉบับโดยให้ด้านที่จะพิมพ์คว่ำลงบนมุมขวาของกระจก ● เมื่อต้องการทำสำเนาขนาดใหญ่จากต้นฉบับขนาดเล็ก ให้สแกนต้นฉบับลงในคอมพิวเตอร์ ปรับขนาดภาพในซอฟต์แวร์การสแกน แล้วจึงพิมพ์ภาพที่ขยายแล้ว ● หาก
6 โทรสาร คุณสามารถใช้เครื่ องพิมพ์ส่งและรับโทรสาร รวมทั้งโทรสารสี ได้ คุณสามารถกำหนดเวลาส่งโทรสารในภายหลังและสามารถตั้งค่ารายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์เพื่อส่ง โทรสารไปยังหมายเลขที่ใช้บ่อยได้อย่างรวดเร็ วและง่ายดาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดตัวเลือกโทรสารอีกมายมายบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ เช่น ความละเอียด และความเข้มระหว่างความสว่างและความดำของโทรสารที่ส่ง หมายเหตุ: ก่อนส่ งโทรสาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้องสำหรับโทรสาร คุณสามารถตรวจสอบว่าตั้งค่าโทรสารอย่างถูกต้องได้โดยดำเนินการ การ
การส่ งโทรสาร คุณสามารถส่ งโทรสารได้หลากหลายวิธีแล้วแต่สถานการณ์หรื อความต้องการของคุณ ● การส่ งโทรสารมาตรฐาน ● การส่ งโทรสารมาตรฐานจากคอมพิวเตอร์ ● การส่ งโทรสารจากโทรศัพท์ ● การส่ งโทรสารโดยการโทรโดยการกดปุ่ มบนหน้าจอ ● การส่งโทรสารจากหน่วยความจำ ● การส่ งโทรสารไปยังผูร้ ับหลายคน ● การส่ งโทรสารในโหมดแก้ไขข้อผิดพลาด การส่ งโทรสารมาตรฐาน คุณสามารถส่งโทรสารขาวดำหรือสีแบบหน้าเดียวหรือหลายหน้าได้อย่างง่ายดายโดยใช้แผงควบคุมของเครื่อง หมายเหตุ: หากคุณต้องการพิมพ์รายงานยืนยันว่าส่ งโทรสารเรี ยบร้อ
การส่ งแฟกซ์ มาตรฐานจากคอมพิวเตอร์ (Windows) 1. เปิ ดเอกสารในคอมพิวเตอร์ที่ตอ้ งการส่ งโทรสาร 2. บนเมนู File (ไฟล์) ในซอฟต์แวร์แอพพลิเคชัน ให้คลิก Print (พิมพ์) 3. จากรายการ Name (ชื่อ) เลือกเครื่องพิมพ์ที่มีคำว่า “fax” (โทรสาร) ในชื่อนั้น 4.
การส่ งโทรสารโดยการโทรโดยการกดปุ่ มบนหน้ าจอ เมื่อส่ งโทรสารโดยใช้การกดปุ่ มบนหน้าจอ คุณจะได้ยนิ เสี ยงการโทร เสี ยงสัญญาณโทรศัพท์ หรื อเสี ยงอื่นๆ จากลำโพงของเครื่องพิมพ์ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถตอบ สนองได้ทนั ทีในขณะที่กดปุ่ ม รวมทั้งสามารถควบคุมจังหวะการโทรได้ดว้ ย คำแนะนำ: ถ้าคุณใช้บตั รโทรศัพท์และป้ อนรหัส PIN ไม่เร็ วพอ เครื่ องพิมพ์อาจเริ่ มส่ งสัญญาณโทรสารเร็ วเกินไป ทำให้บริการบัตรโทรศัพท์ไม่รู้จักรหัส PIN ใน กรณี น้ ี คุณสามารถสร้างรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์เพื่อเก็บรหัส PIN สำหรับบัตรโทรศัพท์ของคุณไ
4. แตะ Send Now (ส่ งทันที) 5. ใช้คียแ์ พดป้ อนหมายเลขโทรสาร กดเลือก (สมุดโทรศัพท์) เพื่อเลือกรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์ หรื อกดเลือก () เพื่อเลือกหมายเลขที่โทรหรื อรับโทรสาร ก่อนหน้านี้ 6. กดเลือก ขาวดำ เครื่ องพิมพ์จะส่ งโทรสารเมื่อเครื่ องรับโทรสารพร้อมใช้งาน การส่ งโทรสารไปยังผู้รับหลายคน คุณสามารถส่ งโทรสารไปยังผูร้ ับได้หลายๆ คนโดยสร้างรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์แบบกลุ่มซึ่งประกอบด้วยผูร้ ับอย่างน้อยสองคนขึ้นไป การส่ งโทรสารไปยังผู้รับหลายคนโดยใช้ สมุดโทรศัพท์ แบบกลุ่ม 1.
54 3. กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 4.
การรับโทรสาร คุณสามารถรับโทรสารโดยอัตโนมัติหรื อด้วยตนเองก็ได้ หากคุณปิ ดตัวเลือก Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัต)ิ คุณต้องรับโทรสารด้วยตนเอง หากเปิ ดตัวเลือก Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัต)ิ (ค่าเริ่ มต้น) เครื่ องพิมพ์จะรับสายเรี ยกเข้าและโทรสารที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ หลังจากมีเสียงเรียกเข้าดังตามจำนวนครั้งที่ตั้งไว้ใน Rings to Answer (เสี ยงเรียกเข้ า) (การตั้งค่า Rings to Answer (เสี ยงเรียกเข้ า) เริ่ มต้นคือห้าครั้ง) หากคุณรับโทรสารที่ใช้กระดาษขนาด Legal หรื อใหญ่กว่า แต่เครื่ องพิมพ์ไม่ได้ต้ งั ค่าให้ใช้กระดา
วิธีตั้งโทรสารสำรองจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) 2. กดเลือก Fax Setup (การตั้งค่ าโทรสาร) 3. กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 4. กดเลือก Backup Fax Reception (โทรสารสำรอง) 5.
HP ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขที่ท่านต้องการโอนโทรสารไปนั้นเป็นสายโทรสารที่สามารถใช้งานได้ ส่งโทรสารสำหรับทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่า เครื่ องโทรสารดังกล่าวสามารถรับโทรสารที่คุณส่ งต่อไปได้ การส่ งต่ อโทรสารโดยใช้ แผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) 2. กดเลือก Fax Setup (การตั้งค่ าโทรสาร) 3. กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 4. แตะ Fax Forwarding (การส่ งต่อโทรสาร) 5.
หากหมายเลขนั้นตรงกับหมายเลขในรายการหมายเลขโทรสารที่ถูกบล็อค โทรสารนั้นก็จะไม่ถกู รับ (จำนวนหมายเลขโทรสารสูงสุดที่คุณสามารถบล็อกได้จะแตกต่างกัน ไปตามรุ่ น) หมายเหตุ: ไม่รองรับคุณสมบัติน้ ีในทุกประเทศ/ภูมิภาค ในกรณี ที่ไม่รองรับคุณสมบัติน้ ีในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ Junk Fax Blocking (การบล็อกโทรสารที่ ไม่ ต้องการ) จะไม่ปรากฎในเมนู Preferences (ค่ากำหนด) หมายเหตุ: หากไม่มีการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ลงในรายการหมายเลขผูโ้ ทร ให้สนั นิษฐานเอาว่าคุณไม่ได้สมัครสมาชิกเพื่อรับบริ การหมายเลขผูโ้ ทร คุณสามารถบล็อกหมายเลขโท
4. กดเลือก Junk Fax Report. (รายงานโทรสารที่ไม่ตอ้ งการ) 5. แตะ Print (พิมพ์) เพื่อเริ่ มพิมพ์ การรับแฟกซ์ ผ่าน HP Digital Fax คุณสามารถใช้ HP Digital Fax เพื่อรับโทรสารโดยอัตโนมัติและบันทึกโทรสารไปไว้ที่คอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง ซึ่งจะช่วยประหยัดกระดาษและหมึก โทรสารที่ได้รับมาจะถูกบันทึกเป็ นไฟล์ TIFF (Tagged Image File Format) หรื อไฟล์ PDF Portable Document Format) ไฟล์จะได้รับการตั้งชื่อด้วยวิธีการดังนี้ XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.
การปรับเปลีย่ นการตั้งค่ าจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) 2. กดเลือก Fax Setup (การตั้งค่ าโทรสาร) 3. กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) จากนั้นกดเลือก HP Digital Fax 4.
การตั้งค่ ารายชื่อติดต่ อสมุดโทรศัพท์ คุณสามารถตั้งหมายเลขโทรสารที่ใช้บ่อยเป็ นรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถโทรหมายเลขเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ วจากแผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์ คำแนะนำ: นอกจากการสร้างและจัดการรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์จากแผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์แล้ว คุณยังสามารถใช้เครื่ องมือต่าง ๆ ที่มีอยูใ่ นคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น ซอฟต์แวร์ของ HP ที่อยูใ่ นเครื่ องพิมพ์ และระบบ EWS ของเครื่ องพิมพ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เครื่ องมือจัดการเครื่ องพิมพ์ข้นั สูง (สำหรับเครื่องพิมพ์ที่ เ
6. กดเลือกรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์ที่คุณต้องการแก้ไข 7. กดเลือก Name (ชื่อ) แล้วแก้ไขชื่อของรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์น้ นั แล้วกดเลือก Done (เสร็จสิ้นแล้ ว) 8. กดเลือก Fax Number (หมายเลขโทรสาร) แล้วแก้ไขหมายเลขโทรสารสำหรับรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์ แล้วกดเลือก Done (เสร็จสิ้นแล้ ว) หมายเหตุ: ตรวจให้แน่ใจว่ารวมการเว้นระยะหรื อตัวเลขอื่นๆ ที่จำเป็นด้วย เช่น รหัสพื้นที่ รหัสเข้าถึงสำหรับหมายเลขนอกระบบ PBX (ปกติแล้วจะเป็ น 9 หรื อ 0) หรื อรหัสทางไกล 9.
9. ยกเลิกการเลือกรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์ที่คุณต้องการลบออกจากกลุ่มนี้ หรื อกดเลือก (Plus Sign (เครื่ องหมายบวก)) เพื่อเพิ่มรายชื่อติดต่อเข้ากลุ่ม 10. กดเลือก Done (เสร็จสิ้นแล้ ว) ลบรายชื่อติดต่ อสมุดโทรศัพท์ คุณสามารถลบรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์หรื อรายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์แบบกลุ่ม 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Fax (โทรสาร) 2. แตะ Send Now (ส่ งทันที) 3. กดเลือก (สมุดโทรศัพท์) 4. กดเลือก (Phone Book Contact) (รายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท์) 5. กดเลือก (Edit) (แก้ไข) 6.
การเปลีย่ นการตั้งค่ าโทรสาร หลังจากปฏิบตั ิตามขั้นตอนในคู่มือเริ่ มต้นใช้งานที่ให้มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์เรี ยบร้อยแล้ว ให้ปฏิบตั ิข้นั ตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่ มต้น หรือกำหนดค่าตัวเลือก อื่นๆ สำหรับการรับส่งโทรสาร ● การกำหนดค่าหัวกระดาษโทรสาร ● การตั้งโหมดตอบรับ (ตอบรับอัตโนมัติ) ● การกำหนดจำนวนครั้งของเสียงเรียกเข้าก่อนตอบรับ ● การเปลี่ยนรู ปแบบเสี ยงเรี ยกเข้าให้เป็ นเสี ยงเรี ยกเข้าเฉพาะ ● การตั้งค่าชนิดการโทร ● การตั้งค่าตัวเลือกการโทรซ้ำ ● การตั้งความเร็ วโทรสาร ● การตั้งค
วิธีการตั้งค่ าโหมดตอบรับ 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) 2. กดเลือก Fax Setup (การตั้งค่ าโทรสาร) จากนั้นกดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 3.
การเปลี่ยนรูปแบบเสียงเรียกเข้าสำหรับเสียงเรียกเข้าเฉพาะ 1. โปรดตรวจสอบว่าได้ต้ งั ค่าเครื่ องพิมพ์ ให้รับสายโทรสารอัตโนมัติ 2. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) 3. กดเลือก Fax Setup (การตั้งค่ าโทรสาร) จากนั้นเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 4. แตะ Distinctive Ring (เสี ยงเรียกเข้ าเฉพาะ) 5. จะปรากฏข้อความระบุวา่ ไม่ควรเปลี่ยนการตั้งค่านี้เว้นแต่คุณจะมีหลายหมายเลขบนโทรศัพท์สายเดียวกัน แตะ Yes (ใช่ ) เพื่อดำเนินการต่อ 6.
การตั้งค่าตัวเลือกการโทรซ้ำ 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) 2. กดเลือก Fax Setup (การตั้งค่ าโทรสาร) จากนั้นกดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 3. กดเลือก Auto Redial (โทรซ้ำอัตโนมัติ) 4.
การตั้งระดับเสี ยงของโทรสาร 68 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) 2. กดเลือก Fax Setup (การตั้งค่ าโทรสาร) จากนั้นกดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 3. กดเลือก Volume (ระดับเสี ยง) 4.
โทรสารและบริการโทรศัพท์ ดจิ ติ อล บริ ษทั โทรศัพท์หลายแห่งให้บริ การโทรศัพท์ดิจิตอลแก่ลกู ค้า เช่น ● DSL: บริ การ Digital Subscriber Line (DSL) ผ่านทางผูใ้ ห้บริ การระบบโทรศัพท์ของคุณ (DSL อาจเรี ยกว่า ADSL ในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ) ● PBX: ระบบชุมสายโทรศัพท์ยอ่ ย (Private Branch Exchange - PBX) ● ISDN: ระบบโครงข่ายบริ การสื่ อสารร่ วมระบบดิจิตอล (Integrated Services Digital Network - ISDN) ● FoIP: บริ การโทรศัพท์ราคาประหยัดที่ช่วยให้คุณสามารถส่ งและรับโทรสารด้วยเครื่ องพิมพ์โดยใช้อินเทอร์เน็ต วิธีน้ ีเ
การใช้ โทรสารผ่ านอินเทอร์ เน็ตโพรโทคอล คุณสามารถสมัครใช้บริ การโทรศัพท์ราคาประหยัดได้ เพื่อให้คุณสามารถส่ งและรับโทรสารด้วยเครื่ องพิมพ์โดยใช้อินเทอร์เน็ต วิธีการนี้เรี ยกว่า การใช้โทรสารผ่านอินเท อร์เน็ตโพรโทคอล (FoIP) คุณอาจใช้บริ การ FoIP (ที่ให้บริ การโดยบริ ษทั โทรศัพท์ของคุณ) หาก: ● กดรหัสพื้นที่เฉพาะและหมายเลขแฟกซ์ ● มีกล่องแปลงสัญญาณ IP (IP converter) ที่ต่อกับอินเทอร์เน็ต และมีพอร์ตโทรศัพท์ระบบแอนะล็อกสำหรับเชื่อมต่อโทรสาร หมายเหตุ: คุณสามารถส่ งและรับโทรสารได้โดยการเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับ
การใช้ รายงาน คุณสามารถตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ให้พิมพ์รายงานข้อผิดพลาด และยืนยันรายงานโดยอัตโนมัติสำหรับการส่งและรับโทรสารแต่ละครั้ง นอกจากนี้ ยังสัง่ พิมพ์รายงานระบบด้วย ตนเองได้เมื่อต้องการ รายงานนี้จะให้ขอ้ มูลที่เป็ นประโยชน์เกี่ยวกับเครื่ องพิมพ์ ตามค่าเริ่ มต้น จะมีการตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ให้พิมพ์รายงานเฉพาะเมื่อมีปัญหาในการรับหรื อส่ งโทรสารเท่านั้น ข้อความยืนยันว่าการส่ งโทรสารเสร็ จเรี ยบร้อยหรื อไม่จะปรากฏ ขึ้นในช่วงสั้นๆ บนหน้าจอแผงควบคุมหลังจากการส่ งแต่ละครั้ง หมายเหตุ: หากไม่สามารถอ่านรายงานได้ คุ
เปิ ด (การส่ งโทรสาร) พิมพ์รายงานยืนยันการส่ งโทรสารทุกชุด On (Fax Receive) (เปิ ด (การรับ พิมพ์รายงานยืนยันการรับโทรสารทุกชุด โทรสาร)) เปิ ด (การส่ งโทรสารและการรับโทรสาร) พิมพ์รายงานยืนยันการรับส่ งโทรสารทุกชุด การใส่ รูปภาพของโทรสารไว้ ในรายงาน 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) 2. กดเลือก Fax Setup (การตั้งค่ าโทรสาร) 3. กดเลือก รายงาน แล้วกดเลือก Fax Confirmation (การยืนยันโทรสาร) 4. แตะที่ เปิ ด (การส่ งโทรสาร) หรื อ เปิ ด (การส่ งโทรสารและการรับโทรสาร) 5.
4. แตะ บันทึกการส่ งโทรสาร 30 รายการสุ ดท้ าย 5. แตะ Print (พิมพ์) เพื่อเริ่ มพิมพ์ การล้ างบันทึกการรับส่ งโทรสาร การล้างบันทึกโทรสารจะลบโทรสารทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำด้วย การล้ างบันทึกการรับส่ งโทรสาร 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) 2. กดเลือก Fax Setup (การตั้งค่ าโทรสาร) จากนั้นกดเลือก Tools 3.
หมายเหตุ: คุณไม่สามารถพิมพ์ประวัติการโทร การดูประวัตกิ ารโทร 74 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Fax (โทรสาร) 2. แตะ Send Now (ส่ งทันที) 3. กดเลือก (สมุดโทรศัพท์) 4.
7 THWW การทำงานกับตลับหมึกพิมพ์ ● การตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ ● การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ● การสัง่ ซื้อผลิตภัณฑ์หมึกพิมพ์ ● การใช้โหมดตลับหมึกเดี่ยว ● ข้อมูลการรับประกันตลับหมึก ● การจัดเก็บข้อมูลการใช้แบบไม่ระบุชื่อ ● เคล็ดลับเกี่ยวกับการใช้หมึกพิมพ์ 75
การตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ การตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ▲ จากหน้าจอหลัก ให้แตะ (ไอคอน Ink (หมึกพิมพ์)) เพื่อแสดงระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ วิธีการตรวจสอบระดับหมึกจากซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ (Windows) 1. เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP 2. ใน ซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ ให้คลิก Estimated Ink Levels (ระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ) วิธีการตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์จาก HP Utility (ยูทลิ ติ ขี้ อง HP) 1.
การเปลีย่ นตลับหมึกพิมพ์ วิธีเปลีย่ นตลับหมึกพิมพ์ 1. ตรวจสอบว่าเปิ ดเครื่ องอยู่ 2. ถอดตลับหมึกพิมพ์อนั เก่าออก 3. THWW a. เปิ ดฝาครอบ b. ถอดตลับหมึกพิมพ์ออกจากช่องใส่ ใส่ ตลับหมึกพิมพ์อนั ใหม่ a. นำตลับหมึกพิมพ์ออกจากบรรจุภัณฑ์ b.
c. 4.
การสั่ งซื้อผลิตภัณฑ์ หมึกพิมพ์ ก่อนสัง่ ซื้อตลับหมึกพิมพ์ ให้คน้ หาหมายเลขตลับหมึกพิมพ์ที่ถูกต้อง ค้ นหาหมายเลขตลับหมึกพิมพ์บนเครื่องพิมพ์ ▲ หมายเลขตลับหมึกพิมพ์อยูด่ า้ นในฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ ค้ นหาหมายเลขตลับหมึกพิมพ์ใน ซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ 1. 2. ขึ้นอยูก่ บั ระบบปฏิบตั ิการของคุณ เปิ ดซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ดว้ ยวิธีการอย่างหนึ่งอย่างใดต่อไปนี้: ● Windows 8.
การใช้ โหมดตลับหมึกเดีย่ ว ใช้โหมดตลับหมึกพิมพ์เดียวเพื่อให้ HP Officejet 5740 series ทำงานด้วยตลับหมึกพิมพ์เพียงหนึ่งตลับเท่านั้น โหมดตลับหมึกพิมพ์เดียวจะเริ่มทำงานเมื่อถอด ตลับหมึกพิมพ์ออกจากแคร่ ตลับหมึกพิมพ์ ในโหมดตลับหมึกพิมพ์เดียว เครื่องพิมพ์จะสามารถทำสำเนาเอกสาร ทำสำเนาภาพถ่าย และพิมพ์งานจากคอมพิวเตอร์ หมายเหตุ: เมื่อ HP Officejet 5740 series ทำงานในโหมดตลับหมึกพิมพ์เดียว จะมีขอ้ ความปรากฏบนจอแสดงผลของเครื่ องพิมพ์ หากมีขอ้ ความปรากฏขึ้น และได้มีการติดตั้งตลับหมึกพิมพ์สองตลับในเครื่ องพิมพ์ ให้ตรวจส
ข้ อมูลการรับประกันตลับหมึก การรับประกันตลับหมึกพิมพ์ของ HP จะมีผลบังคับใช้เมื่อมีการใช้ตลับหมึกพิมพ์ในอุปกรณ์การพิมพ์ของ HP ที่ได้กำหนดไว้ การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมตลับหมึก พิมพ์ของ HP ที่ถูกเติมใหม่ ผลิตใหม่ ตกแต่งใหม่ ใช้งานผิดประเภท หรือทำให้เสีย ในช่วงระยะเวลารับประกัน ตลับหมึกพิมพ์จะอยูภ่ ายใต้การรับประกันนานเท่าที่หมึก HP ยังไม่หมด และยังไม่ถึงวันที่สิ้นสุ ดการรับประกัน คุณสามารถตรวจสอบวันที่ สิ้ นสุ ดการรับประกันในรู ปแบบ ปปปป/ดด บนตลับหมึกพิมพ์ตามที่ระบุไว้ สำหรับสำเนาของเอกสารการรับประกันแบบจำกั
การจัดเก็บข้ อมูลการใช้ แบบไม่ ระบุชื่อ ตลับหมึกพิมพ์ HP ที่ใช้กับเครื่องพิมพ์นี้ประกอบด้วยชิปหน่วยความจำที่ช่วยการทำงานของเครื่องพิมพ์ นอกจากนี้ ชิปหน่วยความจำจะเก็บชุดของข้อมูลที่ไม่มีการระบุ ชื่อเกี่ยวกับการใช้เครื่ องพิมพ์ ซึ่ งอาจรวมข้อมูลต่อไปนี้: จำนวนหน้าที่พิมพ์โดยใช้ตลับหมึกดังกล่าว พื้นที่หน้าเอกสาร ความถี่ในการพิมพ์และโหมดการพิมพ์ที่ใช้ โดยข้อมูลนี้จะช่วยให้ HP สามารถออกแบบเครื่ องพิมพ์ในอนาคตให้ตอบสนองต่อความต้องการทางการพิมพ์ของลูกค้าได้ ข้อมูลที่รวบรวมจากชิปหน่วยความจำตลับ หมึกพิมพ์จะไม่มีขอ้
เคล็ดลับเกีย่ วกับการใช้ หมึกพิมพ์ ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เมื่อใช้ตลับหมึกพิมพ์ THWW ● เพื่อป้ องกันไม่ให้ตลับหมึกพิมพ์แห้ง ให้ปิดเครื่ องพิมพ์โดยใช้ปุ่มเปิ ดเสมอ และรอจนกว่าไฟแสดงสถานะปุ่ มเปิ ดจะดับ ● อย่าเปิดหรือดึงเทปตลับหมึกพิมพ์จนกว่าคุณจะพร้อมสำหรับการติดตั้ง การปิ ดเทปตลับหมึกพิมพ์ไว้จะลดการระเหยของหมึกพิมพ์ได้ ● ใส่ ตลับหมึกพิมพ์ในช่องใส่ ที่ถกู ต้อง จับคู่สีและไอคอนของแต่ละตลับหมึกพิมพ์ให้ตรงกับสี และไอคอนของแต่ละช่องใส่ ตรวจสอบว่าตลับหมึกพิมพ์ท้ งั หมดเข้าที่ เรี ยบร้อยแล้ว ● เครื่องจะทำการป
8 การเชื่อมต่ อเครื่องพิมพ์ ค่าขั้นสูงเพิ่มเติมมีให้เลือกใช้จากหน้าหลักของเครื่ องพิมพ์ (Embedded Web Servers หรื อ EWS) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปิ ดเว็บเซิร์ฟเวอร์แบบฝัง ตัว ในหน้า 93 เนื้อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้: 84 ● การตั้งค่าเครื่องพิมพ์สำหรับการสื่อสารไร้สาย ● การเปลี่ยนการตั้งค่าเครื อข่าย ● เครื่ องมือจัดการเครื่ องพิมพ์ข้ นั สู ง (สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย) ● เคล็ดลับสำหรับการตั้งค่าและใช้เครื่องพิมพ์บนเครือข่าย บท 8 การเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์ THWW
การตั้งค่าเครื่องพิมพ์สำหรับการสื่อสารไร้สาย ● ก่อนเริ่ มใช้งาน ● การติดตั้งเครื่ องพิมพ์ในเครื อข่ายไร้สายของคุณ ● การเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อ ● การทดสอบการเชื่อมต่อแบบไร้สาย ● เปิ ดหรื อปิ ดฟังก์ชนั่ ไร้สายของเครื่ องพิมพ์ ● เชื่อมต่อไปยังเครื่ องพิมพ์แบบไร้สายโดยไม่ตอ้ งใช้เราเตอร์ ก่ อนเริ่มใช้ งาน ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ ● เครื่ องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่ออยูก่ บั เครื อข่ายโดยใช้สาย Ethernet ● เครือข่ายไร้สายได้รับการตั้งค่าและทำงานอย่างถูกต้อง ● เครื่ องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ที่ใช้เครื่
การเปลีย่ นประเภทการเชื่อมต่ อ เมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ HP และเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณหรื อเครื อข่ายแล้ว คุณจะสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพื่อเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อ (เช่น จากการเชื่อมต่อแบบ USB เป็ นการเชื่อมต่อแบบไร้สาย) ได้ หมายเหตุ: การต่อสาย Ethernet เป็ นการปิ ดระบบไร้สายของเครื่ องพิมพ์ การเปลีย่ นจากการเชื่อมต่ อแบบ Ethernet เป็ นการเชื่อมต่ อแบบไร้ สาย (Windows) 1. ถอดสายเคเบิล Ethernet ออกจากเครื่ องพิมพ์ 2.
ศึกษาเพิ่มเติมถึงวิธีเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อ USB ไปเป็ นแบบไร้สาย คลิกที่นี่เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมทางออนไลน์ ในขณะนี้ เว็บไซต์น้ ีอาจใช้ไม่ได้กบั ทุกภาษา วิธีการเปลีย่ นจากการเชื่อมต่ อแบบไร้ สายเป็ นการเชื่อมต่ อแบบ USB หรือ Ethernet(Windows) ● เชื่อมต่อสาย USB หรื อสาย Ethernet กับเครื่ องพิมพ์ วิธีการเปลีย่ นจากการเชื่อมต่ อแบบไร้ สายเป็ นการเชื่อมต่ อแบบ USB หรือ Ethernet(OS X) เพิ่มเครื่องพิมพ์ไปยังลำดับการพิมพ์ 1. เปิ ด System Preferences (ลักษณะทีต่ ้ องการของระบบ) 2.
แนวทางปฏิบัตใิ นการใช้ Wi-Fi Direct ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นไว้แล้ว ถ้าคุณต้องการใช้คอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ที่ให้มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์แล้ว ● หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ HP ในคอมพิวเตอร์ ให้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi Direct ก่อน จากนั้นจึงติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ เลือก Wireless (ไร้สาย) เมื่อได้รับแจ้งจากซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ระบุประเภทการเชื่อมต่อ ● ถ้าคุณต้องการใช้อุปกรณ์พกพา ตรวจสอบให้แน่
a. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ ทั้งนี้ข้ ึนอยูก่ บั ระบบปฏิบตั ิการของคุณ: ● Windows 8.
การเปลีย่ นการตั้งค่ าเครือข่ าย จากแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ คุณสามารถกำหนดค่าและจัดการการเชื่อมต่อไร้สายของเครื่องพิมพ์ และจัดการเครื อข่ายได้หลากหลายรู ปแบบ ซึ่งรวมถึงการเรี ยกดูหรื อแก้ไข ค่าเครื อข่าย การเรี ยกคืนค่าเริ่ มต้นของเครื อข่าย การเปิ ดและปิ ดฟังก์ชน่ั ไร้สาย ข้ อควรระวัง: การตั้งค่าเครื อข่ายมีไว้เพื่อความสะดวกขอคุณ อย่างไรก็ดี คุณไม่ควรแก้ไขการตั้งค่าบางอย่าง (เช่น ความเร็ วในการเชื่อมต่อ, การตั้งค่า IP, เกตเวย์เริ่ ม ต้น และการตั้งค่าไฟร์วอลล์) นอกเสี ยจากว่าคุณเป็ นผูใ้ ช้ข้นั สู ง วิธีการพ
THWW ● Default Gateway (เกตเวย์ เริ่มต้ น) ● DNS Address (DNS แอดเดรส) 7. ป้ อนการเปลี่ยนแปลงของคุณแล้วแตะ Done (เสร็จสิ้นแล้ ว) 8.
เครื่องมือจัดการเครื่องพิมพ์ข้นั สู ง (สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย) วิธีการดูหรื อเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง คุณอาจต้องใช้รหัสผ่าน หมายเหตุ: คุณสามารถเปิ ดและใช้เว็บเซิ ร์ฟเวอร์แบบฝังตัวโดยไม่ตอ้ งเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติบางอย่างจะไม่สามารถใช้งานได้ เนื้อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้: ● กล่องเครื่ องมือ (Windows) ● HP Utility (OS X) ● เปิ ดเว็บเซิร์ฟเวอร์แบบฝังตัว ● เกี่ยวกับคุกกี้ กล่ องเครื่องมือ (Windows) กล่องเครื่องมือจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการบำรุงรัก
เปิ ดเว็บเซิร์ฟเวอร์ แบบฝังตัว คุณสามารถเข้าสู่ เว็บเซิร์ฟเวอร์แบบฝังตัวได้ผา่ นเครื อข่ายหรื อ Wi-Fi Direct การเปิ ดเว็บเซิร์ฟเวอร์ แบบฝังตัวผ่ านเครือข่ าย หมายเหตุ: เครื่ องพิมพ์ตอ้ งอยูใ่ นเครื อข่ายและต้องมี IP แอดเดรส คุณสามารถดู IP แอดเดรสสำหรับเครื่องพิมพ์ได้โดยกดไอคอน ระบบไร้สาย หรื อพิมพ์หน้าการ กำหนดค่าเครือข่าย ● ในเว็บเบราว์เซอร์ที่สนับสนุนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้พิมพ์ IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ที่กำหนดให้กับเครื่องพิมพ์นั้น ตัวอย่างเช่น หาก IP แอดเดรส คือ 192.168.0.
เคล็ดลับสำหรับการตั้งค่าและใช้เครื่องพิมพ์บนเครือข่าย ใช้เคล็ดลับดังต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าและใช้เครื่ องพิมพ์บนเครื อข่าย: ● เมื่อติดตั้งเครื่ องพิมพ์ที่เชื่อมต่อเครื อข่ายไร้สาย ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไร้สายเปิดทำงานอยู่ เครื่ องพิมพ์จะค้นหาเราเตอร์ไร้สาย แล้วจึงแสดงรายชื่อเครื อ ข่ายที่ตรวจพบบนหน้าจอ หมายเหตุ: หากเครื่ องพิมพ์ของคุณไม่มีการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สาย ให้แตะปุ่ ม (Wireless (ไร้สาย)) จากนั้นแตะ (Settings (การตั้งค่า)) บนเครื่ องพิมพ์เพื่อแสดง Wireless Setup Wizard (ตัวช่วยการติดตั้งระ
9 การแก้ ไขปัญหา เนื้อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้: THWW ● ปัญหาการป้ อนกระดาษและกระดาษติด ● ปัญหาเกี่ยวกับตลับบรรจุหมึก ● ปัญหาการพิมพ์ ● ปัญหาการทำสำเนา ● ปัญหาสแกน ● ปัญหาโทรสาร ● ปัญหาเครื อข่ายและการเชื่อมต่อ ● ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของเครื่ องพิมพ์ ● ฝ่ ายสนับสนุนของ HP 95
ปัญหาการป้ อนกระดาษและกระดาษติด คุณต้องการทำอะไร การนำกระดาษที่ติดอยู่ออก การแก้ปัญหากระดาษติด ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP คำแนะนำสำหรับการนำกระดาษที่ติดอยู่ในเครื่องพิมพ์หรือในตัวป้อนกระดาษอัตโนมัติ ออกและการแก้ไขปั ญหาเกี่ยวกับกระดาษหรื อการป้ อนกระดาษ หมายเหตุ: ตัวช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อาจไม่มีให้บริ การในทุกภาษา อ่านคำแนะนำทั่วไปใน Help (วิธีใช้ ) สำหรับการนำกระดาษที่ติดอยู่ออก กระดาษติดอาจเกิดขึ้นได้ในหลายๆ จุดในเครื่ องพิมพ์ ข้ อควรระวัง: เพื่อปกป้ องหัวพิม
b. ค้นหากระดาษที่ติดอยูใ่ นเครื่ องพิมพ์ จับที่กระดาษด้วยมือทั้งสองข้างแล้วดึงเข้าหาตัวคุณ ข้ อควรระวัง: หากกระดาษฉีกขาดในขณะนำกระดาษออกจากลูกกลิ้ง ให้ตรวจสอบลูกกลิ้งและล้อเพื่อหาเศษกระดาษที่อาจตกค้างอยูด่ า้ นในเครื่ องพิมพ์ หากคุณไม่นำเศษกระดาษที่ติดอยู่ออกจากเครื่องพิมพ์ให้หมด ก็อาจทำให้เกิดปัญหากระดาษติดได้อีก c. 4. ใส่ ฝาครอบทางผ่านกระดาษอีกครั้งกระทัง่ ล็อกเข้าที่ ถ้าปั ญหายังไม่หายไป ให้ตรวจสอบบริ เวณแคร่ เครื่ องพิมพ์ภายในเครื่ องพิมพ์ ข้ อควรระวัง: a.
b. ค่อยๆ ยกเครื่ องพิมพ์เอนลงเพื่อให้เห็นด้านล่างของเครื่ องพิมพ์ c. ตรวจสอบช่องว่างที่ใช้ใส่ ถาดป้ อนกระดาษภายในเครื่ องพิมพ์ ถ้าพบว่ามีกระดาษติดอยู่ ให้เอื้อมมือเข้าไปในช่องว่างนั้น แล้วดึงกระดาษนั้นเข้าหาตัวด้วย มือทั้งสอง ข้ อควรระวัง: หากกระดาษฉีกขาดในขณะนำกระดาษออกจากลูกกลิ้ง ให้ตรวจสอบลูกกลิ้งและล้อเพื่อหาเศษกระดาษที่อาจตกค้างอยูด่ า้ นในเครื่ องพิมพ์ หากคุณไม่นำเศษกระดาษที่ติดอยู่ออกจากเครื่องพิมพ์ให้หมด ก็อาจทำให้เกิดปัญหากระดาษติดได้อีก 7. d. ค่อยๆ หงายเครื่ องพิมพ์ข้ ึนอีกครั้ง e.
2. ค่อยๆ ดึงกระดาษที่ติดอยูอ่ อกจากลูกกลิ้ง ข้ อควรระวัง: หากกระดาษฉี กขาดในขณะดึงกระดาษออกจากลูกกลิ้ง ให้ตรวจสอบลูกกลิ้งและล้อเพื่อหาเศษกระดาษที่อาจตกค้างอยูด่ า้ นในเครื่ องพิมพ์ หากคุณไม่นำเศษกระดาษที่ติดอยู่ออกจากเครื่องพิมพ์ให้หมด ก็อาจทำให้เกิดปัญหากระดาษติดได้อีก 3.
● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ กระดาษในถาดป้ อนกระดาษไว้อย่างถูกต้องแล้ว และไม่มีกระดาษมากเกินไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 11 ● ตรวจสอบว่ากระดาษที่ใส่ ในถาดป้ อนกระดาษนั้นเรี ยบเสมอกัน และขอบไม่โค้งงอหรื อฉี กขาด ● อย่าใส่ กระดาษมากเกินไปในถาดของตัวป้ อนกระดาษ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปริมาณกระดาษสูงสุดที่สามารถใส่ลงในตัวป้อนกระดาษได้ โปรดดูที่ ลักษณะเฉพาะ ในหน้า 131 ● อย่าวางกระดาษต่างประเภทและต่างขนาดปนกันในถาดป้ อนกระดาษ ควรใส่ กระดาษที่เป็ นประเภทและขนาดเดียวกันลงใน
ปัญหาเกีย่ วกับตลับบรรจุหมึก อันดับแรก ให้ลองนำตลับหมึกพิมพ์ออก และใส่ กลับเข้าที่เดิม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งตลับหมึกพิมพ์เข้าในช่องใส่ ที่ถกู ต้อง หากยังไม่ได้ผล ให้ทำความสะอาดหน้า สัมผัสของตลับหมึกพิมพ์ หากคุณยังไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ โปรดดูที่ การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 77 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม วิธีทำความสะอาดหน้าสัมผัสตลับหมึกพิมพ์ ข้ อควรระวัง: ขั้นตอนการทำความสะอาดควรใช้เวลาเพียงสองสามนาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งตลับหมึกพิมพ์กลับเข้าไปในเครื่องพิมพ์ทันทีหลังจากทำความ สะอาด เราไม่แนะนำใ
หมายเหตุ: ถ้าเกิดปั ญหาโดยมีสาเหตุจากตลับหมึกหนึ่งตลับ คุณสามารถนำตลับหมึกออกและใช้โหมดตลับหมึกเดี่ยวเพื่อใช้งาน HP Officejet 5740 series กับตลับหมึกเดียวเท่านั้น 102 บท 9 การแก้ไขปัญหา THWW
ปัญหาการพิมพ์ คุณต้องการทำอะไร แก้ ไขปัญหาหน้ าทีไ่ ม่ พมิ พ์ (พิมพ์ ไม่ ได้ ) HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์ และสแกน HP) อัตโนมัติ แก้ไขปัญหาเครื่ องไม่พิมพ์งาน ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) เป็ น Utility ที่จะพยายามวินิจฉัยและแก้ไขปั ญหาโดย รับคำแนะนำทีละขั้นตอนหากเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองหรือไม่พิมพ์ หมายเหตุ: HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) และตัวช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อา
4. ตรวจสอบว่าได้ต้ งั ค่าเครื่ องพิมพ์ไว้เป็ นเครื่ องพิมพ์เริ่ มต้น วิธีตรวจสอบว่ าเครื่องพิมพ์ ได้ รับการตั้งค่ าเป็ นเครื่องพิมพ์ เริ่มต้ น a. b. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ ทั้งนี้ข้ ึนอยูก่ บั ระบบปฏิบตั ิการของคุณ: ● Windows 8.
iv. บนแท็บ General (ทัว่ ไป) ถัดจาก Startup type (ชนิดการเริ่ มต้น) ให้ตรวจดูวา่ ได้เลือก Automatic (อัตโนมัติ) ไว้แล้ว v. หากบริการไม่ทำงาน ในส่ วน Service status (สถานะของบริ การ) ให้คลิก Start (เริ่ ม) จากนั้นคลิก OK (ตกลง) Windows Vista i. จากเมนู Start (เริ่ ม) ของ Windows ให้คลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก System and Maintenance (ระบบและการบำรุงรักษา) และคลิก Administrative Tools (เครื่ องมือในการดูแล) ii. ดับเบิลคลิก Services (บริ การต่างๆ) iii.
● Windows Vista: จากเมนู Start (เริ่ ม) ของ Windows คลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก Printers (เครื่ องพิมพ์) ● Windows XP: จากเมนู Start (เริ่ ม) ของ Windows คลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก Printers and Faxes (เครื่ องพิมพ์และโทรสาร) b. ดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครื่ องพิมพ์ของคุณเพื่อเปิ ดคิวการพิมพ์ c. บนเมนู Printer (เครื่ องพิมพ์) ให้คลิก Cancel all documents (ยกเลิกเอกสารทั้งหมด) หรื อ Purge Print Document (ล้าง เอกสารงานพิมพ์) จากนั้นคลิก Yes (ใช่) เพื่อยืนยัน d.
การแก้ ไขปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการแก้ไขปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ส่วนใหญ่ แก้ไขปั ญหาเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ์ออนไลน์ อ่านคำแนะนำทั่วไปใน Help (วิธีใช้ ) สำหรับการแก้ไขปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ หมายเหตุ: เพื่อหลีกเลี่ยงปั ญหาด้านคุณภาพการพิมพ์ ให้ปิดเครื่ องพิมพ์โดยใช้ปุ่ม On (เปิ ด) เสมอ และรอจนกว่าไฟแสดงสถานะปุ่ ม On (เปิ ด) จะดับก่อนที่จะดึง ปลัก๊ หรื อปิ ดสวิตช์ที่รางปลัก๊ ไฟ เครื่องพิมพ์จะเลื่อนตลับหมึกพิมพ์ไปยังตำแหน่งที่มีฝาปิดป้องกันไม่ให้หมึกพิมพ์แห้ง การปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ 1.
e. วางหน้าสำหรับปรับตำแหน่งหมึกพิมพ์ให้คว่ำลงบนมุมขวาด้านหน้าของกระจกสแกนเนอร์ f. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์เพื่อปรับตำแหน่งตลับหมึกพิมพ์ รีไซเคิลหรือทิ้งกระดาษที่ใช้ปรับตำแหน่งตลับหมึกพิมพ์ วิธีปรับตำแหน่งตลับหมึกพิมพ์จากจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์ 5. a. ใส่ กระดาษสี ขาวที่ยงั ไม่ได้ใช้ขนาด letter หรื อ A4 เข้าไปในถาดป้ อนกระดาษ b. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) c.
การทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ์จาก ซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ a. ใส่ กระดาษสี ขาวที่ยงั ไม่ได้ใช้ขนาด letter หรื อ A4 เข้าไปในถาดป้ อนกระดาษ b. ขึ้นอยูก่ บั ระบบปฏิบตั ิการของคุณ ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเปิด ซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์: ● Windows 8.
5. d. คลิก Align (ปรับตำแหน่ง) e. คลิก Align (ปรับตำแหน่ง) แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ f. คลิก All Settings (การตั้งค่าทั้งหมด) เพื่อกลับไปที่บานหน้าต่าง Information and Support (ข้ อมูลและการสนับสนุน) พิมพ์หน้าทดสอบ การพิมพ์ หน้ าทดสอบ a. ใส่ กระดาษเปล่าขนาด A4 เข้าไปในถาดกระดาษ b. เปิ ด HP Utility (ยูทิลิต้ ีของ HP) หมายเหตุ: HP Utility (ยูทิลิต้ ีของ HP) อยูใ่ นโฟลเดอร์ Hewlett-Packard ในโฟลเดอร์ Applications (แอพพลิเคชัน) ที่ระดับ บนของฮาร์ดดิสก์ c.
การแก้ ไขปัญหารอยเปื้ อนหมึกบนงานพิมพ์ หากงานพิมพ์มีรอยเปื้ อนหมึก ในการพิมพ์ครั้งต่อๆ ไป ให้ลองใช้ฟังก์ชนั Clean Ink Smear (ทำความสะอาดรอยเปื้อนหมึก) จากจอแสดงผลของเครื่ องพิมพ์ ขั้น ตอนนี้จะใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็ จสิ้ น ใส่ กระดาษธรรมดาขนาดเต็มแผ่น และเครื่องพิมพ์จะดึงกระดาษเข้าและออกในระหว่างการทำความสะอาด เสี ยงดังของ เครื่องพิมพ์ในระหว่างการทำงานถือเป็นสิ่งปกติ 1. ใส่ กระดาษสี ขาวที่ยงั ไม่ได้ใช้ขนาด letter หรื อ A4 เข้าไปในถาดป้ อนกระดาษ 2.
ปัญหาการทำสำเนา แก้ไขปัญหาการทำสำเนา ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP รับคำแนะนำทีละขั้นตอนหากเครื่องพิมพ์ไม่ทำสำเนา หรือหากงานพิมพ์มีคุณภาพต่ำ หมายเหตุ: ตัวช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อาจไม่มีให้บริ การในทุกภาษา เคล็ดลับความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน ในหน้า 48 112 บท 9 การแก้ไขปัญหา THWW
ปัญหาสแกน HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการ พิมพ์และสแกน HP) HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) เป็ น Utility ที่จะพยายามวินิจฉัยและแก้ไขปั ญหาโดยอัตโนมัติ การแก้ไขปัญหาการสแกน ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP รับคำแนะนำทีละขั้นตอนหากคุณไม่สามารถสร้างสแกนหรือหากงานสแกนมีคุณภาพต่ำ หมายเหตุ: HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) และตัวช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อาจไม่มีให้บริ การ ในทุกภาษา เคล็ดลับความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน ในหน้
ปัญหาโทรสาร เรี ยกใช้รายงานการทดสอบโทรสารก่อนเพื่อดูวา่ มีปัญหากับการตั้งค่าโทรสารของคุณหรื อไม่ หากการทดสอบผ่านและคุณยังคงประสบปั ญหาในการส่ งโทรสาร ตรวจสอบ การตั้งค่าโทรสารที่แสดงรายการไว้ในรายงาน เพื่อตรวจสอบว่าการตั้งค่าถูกต้อง การเรียกใช้ การทดสอบโทรสาร คุณสามารถทดสอบการตั้งค่าโทรสารของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ว่าได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับโทรสาร ทำการทดสอบนี้หลังจากได้ตั้งค่าโทรสาร ในเครื่ องพิมพ์เสร็ จแล้วเท่านั้น การทดสอบจะทำสิ่งต่อไปนี้: ● ทดสอบฮาร์ดแวร์เครื่ องโทรสาร ● ตรวจสอบ
● หากกำลังเรียกใช้การทดสอบจาก Fax Setup Wizard (Windows) หรื อ HP Utility (OS X) เครื่องพิมพ์จะต้องไม่ทำงานอย่างอื่นอยู่ เช่น รับ แฟกซ์หรือถ่ายสำเนา ตรวจดูว่ามีข้อความบนหน้าจอแสดงผลที่ระบุว่าเครื่องพิมพ์กำลังทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่วา่ ง ให้รอจนกว่าเครื่ องจะว่าง และอยูใ่ นสถานะ ไม่ทำงาน ก่อนที่จะเรี ยกใช้การทดสอบ ● โปรดตรวจสอบว่าคุณใช้สายโทรศัพท์ที่ให้มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์ หากคุณไม่ได้ใช้สายที่ให้มาพร้อมกันเพื่อเชื่อมต่อจากช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนังกับ เครื่ องพิมพ์ คุณอาจส่ งหรื อรับโทรสารไม่ได้ หลั
ภาพ 9-1 ภาพด้านหลังของเครื่ องพิมพ์ 1 ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง 2 ใช้สายโทรศัพท์ที่ให้มาในกล่องพร้อมกับเครื่ องพิมพ์ เพื่อเชื่อมต่อกับพอร์ต "1-LINE" 2. หลังจากที่คุณเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับพอร์ต 1-LINE แล้ว ให้ดำเนินการทดสอบโทรสารอีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถรับส่ งโทรสารได้ และเครื่ องพิมพ์ พร้อมที่จะรับส่ งโทรสาร 3.
การทดสอบ "การตรวจจับสั ญญาณเสี ยง" ล้ มเหลว ● อุปกรณ์อื่น ซึ่ งใช้สายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่ องพิมพ์ อาจทำให้การทดสอบล้มเหลว หากต้องการค้นหาว่าอุปกรณ์อื่นก่อให้เกิดปั ญหาหรื อไม่ ให้ถอดสายอุปกรณ์ ทั้งหมดออกจากสายโทรศัพท์ แล้วรันการทดสอบอีกครั้ง หาก Dial Tone Detection Test (ทดสอบการตรวจหาสั ญญาณการโทร) ผ่านโดยไม่มีการ เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น แสดงว่าอุปกรณ์หนึ่งอย่างหรื อมากกว่านั้นเป็ นสาเหตุของปั ญหา ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านั้นอีกครั้งทีละอย่าง และดำเนินการทดสอบ ใหม่ในแต่ละครั้งที่เชื่อมต่ออุปกรณ์แต่
● หากคุณใช้ตวั แยกสายโทรศัพท์ อาจก่อให้เกิดปั ญหาในการโทรสารได้ (ตลับแยกสายโทรศัพท์คือตัวเชื่อมต่อสายสองเส้นที่เสี ยบอยูก่ บั ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ ผนัง) ลองถอดตลับแยกสายออกและเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์เข้ากับช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนังโดยตรง ● โปรดตรวจสอบว่าคุณใช้สายโทรศัพท์ที่ให้มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์ หากคุณไม่ได้ใช้สายที่ให้มาพร้อมกันเพื่อเชื่อมต่อจากช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนังกับ เครื่ องพิมพ์ คุณอาจส่ งหรื อรับโทรสารไม่ได้ หลังจากเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ให้มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์แล้ว ให้ทำการทดสอบโทรส
● โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายโทรศัพท์ที่ให้มาในกล่องพร้อมกับเครื่ องพิมพ์ เพื่อเชื่อมต่อกับช่องเสี ยบสายโทรศัพท์บนผนัง ปลายข้างหนึ่งของสาย โทรศัพท์ควรจะต่อเข้ากับพอร์ต 1-LINE ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ และปลายอีกด้านต่อกับช่องเสี ยบสายโทรศัพท์บนผนังดังที่แสดงไว้ในภาพประกอบ 1 ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง 2 ใช้สายโทรศัพท์ที่ให้มาในกล่องพร้อมกับเครื่ องพิมพ์ เพื่อเชื่อมต่อกับพอร์ต "1-LINE" ถ้าสายโทรศัพท์ที่มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์ยาวไม่พอ คุณสามารถใช้สายโทรศัพท์สองสายต่อเพิ่มความยาวได้ คุณสามารถซื้
หมายเหตุ: ในอนาคต คุณอาจได้ยนิ เสี ยงสัญญาณรบกวนในสายโทรศัพท์อีก หากเครื่ องพิมพ์หยุดรับและส่ งโทรสาร ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้ หากยังคงมีสญ ั ญาณเสี ยงรบกวนในสายโทรศัพท์ โปรดติดต่อบริ ษทั โทรศัพท์ของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปิ ดโมเด็ม DSL โปรดติดต่อขอรับ บริ การจากบริ ษทั DSL ของคุณ ● หากคุณใช้ตวั แยกสายโทรศัพท์ อาจก่อให้เกิดปั ญหาในการโทรสารได้ (ตลับแยกสายโทรศัพท์คือตัวเชื่อมต่อสายสองเส้นที่เสี ยบอยูก่ บั ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ ผนัง) ลองถอดตลับแยกสายออกและเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์เข้ากับช่องเสี ย
หมายเหตุ: เครื่ องตอบรับอัตโนมัติดิจิตอลบางรุ่ น อาจจะเก็บเสี ยงเงียบที่บนั ทึกไว้หลังจากการส่ งข้อความออกของคุณเสร็ จสิ้ น ฟังข้อความส่ งออกของ คุณเพื่อตรวจสอบ ● หากเครื่ องพิมพ์ใช้สายโทรศัพท์เดียวกับอุปกรณ์โทรศัพท์ประเภทอื่น เช่น เครื่ องตอบรับ โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์หรื อกล่องสวิตช์แบบหลายพอร์ต ระดับสัญญาณโทรสารอาจจะลดลง ระดับสัญญาณอาจลดลงได้หากคุณใช้ตลับแยกสายหรื อเชื่อมต่อสายเคเบิลพิเศษเพื่อขยายความยาวของสายโทรศัพท์ สัญญาณ โทรสารที่ลดลงอาจทำให้เกิดปัญหาได้ในระหว่างการรับโทรสาร ในการตรวจสอบว่าอุป
คอมพิวเตอร์ ไม่ สามารถรับแฟกซ์ ได้ (HP Digital Fax) ● คอมพิวเตอร์ที่เลือกไว้รับโทรสารปิ ดอยู่ ตรวจดูให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ที่เลือกไว้รับโทรสารเปิ ดอยูต่ ลอดเวลา ● คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องจะได้รับการกำหนดค่าสำหรับการตั้งค่าและรับโทรสาร รวมทั้งมีเครื่ องใดเครื่ องหนึ่งอาจปิ ดอยู่ หากคอมพิวเตอร์ได้รับโทรสารซึ่งแตกต่าง จากเครื่ องที่เคยใช้ต้ งั ค่า คอมพิวเตอร์ท้ งั สองเครื่ องควรเปิ ดอยูต่ ลอด ● ไม่ได้เปิ ดใช้งาน HP Digital Fax หรือไม่ได้กำหนดค่าให้คอมพิวเตอร์รับแฟกซ์ เปิ ดใช้งาน HP Digital Fax และตรวจสอบว่
ปัญหาเครือข่ ายและการเชื่อมต่ อ คุณต้องการทำอะไร แก้ ไขปัญหาการเชื่อมต่ อไร้ สาย เลือกตัวเลือกการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการ พิมพ์และสแกน HP) HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) เป็ น Utility ที่จะพยายามวินิจฉัยและแก้ไขปั ญหาโดยอัตโนมัติ ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP แก้ไขปั ญหาไฟร์วอลล์หรื อการป้ องกันไวรัส หากคุณสงสัยว่าสิ่ งเหล่านี้ขดั ขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครื่ องพิมพ์ ● แก้ไขปัญหาระบบไร
อ่านคำแนะนำทั่วไปใน Help (วิธีใช้ ) สำหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับ Wi-Fi Direct 1. ตรวจสอบเครื่ องพิมพ์เพื่อยืนยันว่า Wi-Fi Direct เปิ ดอยู่ ▲ จากแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก (Wi-Fi Direct) 2. จากคอมพิวเตอร์ไร้สายหรื ออุปกรณ์พกพาของคุณ เปิ ดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ค้นหาและเชื่อมต่อกับชื่อ Wi-Fi Direct ของคอมพิวเตอร์ของคุณ 3. ใส่ รหัสผ่าน Wi-Fi Direct เมื่อปรากฏข้อความแจ้งบนหน้าจอ 4.
ปัญหาเกีย่ วกับฮาร์ ดแวร์ ของเครื่องพิมพ์ คำแนะนำ: รัน HP Print and Scan Doctor (การพิมพ์ HP และสแกนด๊อกเตอร์) เพื่อวินิจฉัยและซ่อมแซมปั ญหาการพิมพ์ การสแกน และการทำสำเนา โดยอัตโนมัติ แอพพลิเคชันนี้อาจมีให้ในบางภาษาเท่านั้น การดึงแกนเลือ่ นของถาดรับกระดาษอัตโนมัตอิ อกด้ วยตัวเอง หากแกนเลื่อนของถาดรับกระดาษอัตโนมัติไม่เลื่อนออกโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดึงออกได้ดว้ ยตัวเอง 1. ถอดถาดรับกระดาษออกออกจากเครื่ องพิมพ์ 2.
วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน ▲ ปิ ดและเปิ ดเครื่ องพิมพ์ หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ติดต่อ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HP โปรดดูที่ ฝ่ ายสนับสนุนของ HP ในหน้า 127 126 บท 9 การแก้ไขปัญหา THWW
ฝ่ ายสนับสนุนของ HP ● ลงทะเบียนเครื่ องพิมพ์ ● ขั้นตอนการสนับสนุน ● ฝ่ ายสนับสนุนของ HP ทางโทรศัพท์ ● ตัวเลือกการรับประกันอื่นๆ ลงทะเบียนเครื่องพิมพ์ ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการลงทะเบียน คุณก็สามารถรับบริ การได้รวดเร็ วขึ้น การสนับสนุนและการแจ้งเตือนการสนับสนุนของผลิตภัณฑ์ที่มีประสิ ทธิภาพยิง่ ขึ้น หากคุณ ไม่ได้ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ขณะติดตั้งซอฟต์แวร์ คุณสามารถลงทะเบียนได้ทนั ทีที่ http://www.register.hp.com ขั้นตอนการสนับสนุน หากคุณประสบปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ 1.
ระยะเวลาการให้ การสนับสนุนทางโทรศัพท์ การให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์นานหนึ่งปี ใช้ในทวีปอเมริ กาเหนือ เอเชียแปซิฟิก และละตินอเมริ กา (รวมทั้งเม็กซิ โก) หากต้องการตรวจสอบระยะเวลาของบริ การทาง โทรศัพท์ในยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริ กา ให้ไปที่ www.hp.
A ข้ อมูลทางเทคนิค ข้อมูลด้านเทคนิคและข้อมูลว่าด้วยข้อบังคับสากลสำหรับ HP Officejet 5740 series มีอยูใ่ น ส่ วนนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพร้อมกับ HP Officejet 5740 series เนื้อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้: THWW ● ประกาศจากบริ ษทั Hewlett-Packard ● ลักษณะเฉพาะ ● โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑ์เพื่ออนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ● ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบังคับ 129
ประกาศจากบริษทั Hewlett-Packard ข้อมูลในเอกสารนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สงวนลิขสิ ทธิ์ท้ งั หมด ห้ามทำการผลิตซ้ำ ดัดแปลงหรื อแปลเอกสารนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเป็ นลายลักษณ์อกั ษรจาก Hewlett-Packard เว้นแต่จะได้รับอนุญาต ภายใต้กฎหมายลิขสิ ทธิ์ การรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ HP จะระบุไว้ในคำชี้แจงเกี่ยวกับการรับประกันอย่างชัดเจนซึ่งแนบมากับผลิตภัณฑ์หรือบริการ นั้นๆ ไม่มีสิ่งใดในเอกสารนี้ที่มีความหมายว่าเป็ นส่ วนหนึ่งของการรับประกันเพิ่มเติม HP จะไม่รับผิดชอบต่อคว
ลักษณะเฉพาะ ข้อกำหนดเฉพาะด้านเทคนิคสำหรับ HP Officejet 5740 series มีอยูใ่ นหัวข้อนี้ สำหรับข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม โปรดดูแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ www.hp.com/support ข้อกำหนดเกี่ยวกับระบบ ข้อกำหนดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และระบบอยู่ในไฟล์ Readme สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับรีลีสและการสนับสนุนของระบบปฏิบัติการในอนาคต โปรดเข้าไปที่เว็บไซต์บริ การลูกค้าออนไลน์ของ HP ที่ www.hp.
ข้อกำหนดรายละเอียดเกี่ยวกับการทำสำเนา ● การประมวลภาพแบบดิจิตอล ● จำนวนสำเนาสูงสุดจะต่างกันไปตามรุ่น ● ความเร็วในการทำสำเนาจะแตกต่างกัน ขึ้นอยูก่ บั ความซับซ้อนของเอกสารและรุ่ น จำนวนการพิมพ์ของตลับหมึกพิมพ์ โปรดไปยัง www.hp.
โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑ์ เพือ่ อนุรักษ์ สิ่งแวดล้ อม Hewlett-Packard มุ่งมัน่ สร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและไม่เป็ นอันตรายต่อสิ่ งแวดล้อม มีการออกแบบเพื่อการรี ไซเคิลกับผลิตภัณฑ์น้ ี จำนวนวัสดุได้ถูกจำกัดให้อยู่ ในปริมาณที่น้อยที่สุดในขณะที่ยังรักษาประสิทธิภาพการทำงานและความน่าเชื่อถือไว้ได้อย่างเหมาะสม วัสดุที่ไม่ได้อยูใ่ นกลุ่มเดียวกันได้รับการออกแบบให้คดั แยกได้ อย่างสะดวก ตัวยึดและตัวเชื่อมต่ออื่นๆ สามารถค้นหา เข้าถึง และดึงออกได้ง่ายโดยใช้เครื่ องมือทัว่ ๆ ไป ชิ้นส่วนที่มีความสำคัญได้รับการออกแบบเพื่อประส
การใช้ กระดาษ เครื่องพิมพ์นี้เหมาะสำหรับการใช้กระดาษรีไซเคิลตามข้อกำหนด DIN 19309 และ EN 12281:2002 พลาสติก ชิ้นส่วนที่ทำจากพลาสติกซึ่งมีน้ำหนักเกิน 25 กรัมจะมีเครื่องหมายกำกับตามมาตรฐานสากล เพื่อให้ทราบว่าพลาสติกใดควรนำไปรีไซเคิลเมื่อสิ้นสุดอายุการใช้งานของ เครื่ องพิมพ์น้ ีแล้ว เอกสารข้ อมูลเกีย่ วกับความปลอดภัยในการใช้ วสั ดุ คุณสามารถอ่านเอกสารข้อมูลความปลอดภัยของวัสดุ (MSDS) ได้จากเว็บไซต์ HP ที่: www.hp.
สารเคมี HP ยึดมัน่ ในการให้ขอ้ มูลเกี่ยวกับสารเคมีในผลิตภัณฑ์ของเราแก่ลูกค้าเสมอ ทั้งนี้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ระเบียบของสภาและคณะมนตรี ยโุ รป หมายเลข 1907/2006 (Regulation EC No 1907/2006 of the European Parliament and the Council) สามารถอ่านรายงาน ข้อมูลด้านสารเคมีของผลิตภัณฑ์น้ ีได้ที่: www.hp.
ประกาศข้อกำหนดปัจจุบันเกี่ยวกับการทำเครื่องหมายแสดงสารต้องห้าม (ไต้ หวัน) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium Hexavalent Polybrominated Polybrominate chromium biphenyls (Cr+6) (PBB) d diphenyl ethers (Pb) (Hg) (Cd) (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 － 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) － 0 0 0 0
ตารางแสดงสารพิษและวัตถุอนั ตราย การจำกัดการใช้สารอันตราย (ยูเครน) การจำกัดการใช้สารอันตราย (อินเดีย) THWW โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑ์เพื่ออนุรักษ์สิ่งแวดล้อม 137
ข้ อมูลเกีย่ วกับข้ อบังคับ เครื่องพิมพ์มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากหน่วยงานที่ออกข้อบังคับต่างๆ ในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ เนื้อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้: ● หมายเลขการตรวจสอบรุ่ นตามข้อบังคับ ● ประกาศของ FCC ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเกาหลี ● ประกาศเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด VCCI (คลาส B) สำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น ● ประกาศเกี่ยวกับสายไฟสำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น ● ประกาศสำหรับผู้ใช้เครือข่ายโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกา: ข้อกำหนด FCC ● ประกาศสำหรับผู้ใช้เครือข่ายโทรศัพท์ในแคนาดา ● ป
หมายเลขการตรวจสอบรุ่นตามข้ อบังคับ เพื่อวัตถุประสงค์สำหรับการตรวจสอบตามข้อบังคับ ผลิตภัณฑ์ของท่านจึงต้องมีหมายเลขรุ่ นตามข้อบังคับ (Regulatory Model Number) หมายเลขรุ่ นตามข้อ บังคับสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณคือ SDGOB-1401-02 อย่าจำสับสนระหว่างหมายเลขรุ่นตามข้อบังคับและชื่อทางการตลาด (HP Officejet 5740 e-Allin-One series และอื่นๆ) หรื อหมายเลขผลิตภัณฑ์ (B9S76 ถึง B9S85 และอื่นๆ) ประกาศของ FCC ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเกาหลี ประกาศเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด VCCI (คลาส B) สำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น THWW ข้อมูลเกี่ย
ประกาศเกี่ยวกับสายไฟสำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น ประกาศสำหรับผู้ใช้เครือข่ายโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกา: ข้อกำหนด FCC 140 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิค THWW
ประกาศสำหรับผู้ใช้เครือข่ายโทรศัพท์ในแคนาดา ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป THWW ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบังคับ 141
ประกาศสำหรับผู้ใช้เครือข่ายโทรศัพท์ในเยอรมัน ประกาศเกีย่ วกับโทรสารแบบมีสายของออสเตรเลีย การเคลือบเงาอุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับประเทศเยอรมัน ประกาศข้ อบังคับของสหภาพยุโรป ผลิตภัณฑ์ที่มีเครื่ องหมาย CE ได้มาตรฐาน EU Directive ที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้ Low Voltage Directive 2006/95/EC, EMC Directive 2004/108/EC, Ecodesign Directive 2009/125/EC, R&TTE Directive 1999/5/EC, RoHS Directive 2011/65/EU มาตรฐานตามหลักเกณฑ์เหล่านี้มีการประเมินตามมาตรฐาน European Harmonised Standards ที่เกี่ยวข้อง แถลงการณ์ปฏิบตั ิตามมาต
การใช้ งานระบบไร้ สายในยุโรป ● ผลิตภัณฑ์นี้ออกแบบมาสำหรับใช้งานโดยไม่มีข้อจำกัดในประเทศแถบ EU ทั้งหมด รวมทั้งไอซ์แลนด์ ลิคเตนสไตน์ นอร์เวย์และสวิตเซอร์แลนด์ แถลงนโยบายเครือข่ ายโทรศัพท์ ของยุโรป (โมเด็ม/แฟกซ์ ) ผลิตภัณฑ์ของ HP ที่รองรับฟังก์ชนั่ การรับส่ งแฟกซ์ได้มาตรฐาน R&TTE Directive 1999/5/EC (Annex II) และมีเครื่ องหมาย CE กำกับไว้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม เนื่องจา PSTN ส่ วนบุคคลที่มีในประเทศ/ภูมิภาคต่างๆ นั้นแตกต่างกัน จึงไม่สามารถรับประกันหรื อยืนยันได้วา่ เครื่ องจะสามารถใช้งานได้อย่างมี ประสิ ทธ
คำประกาศรับรอง 144 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิค THWW
ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบังคับสำหรับผลิตภัณฑ์แบบไร้สาย เนื้อหาส่ วนนี้แสดงข้อมูลกฎข้อบังคับเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไร้สาย ● การได้รับรังสี คลื่นความถี่วทิ ยุ ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในบราซิล ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในแคนาดา ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในไต้หวัน ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเม็กซิโก ● ประกาศเกี่ยวกับระบบไร้สายสำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น การได้ รับรังสี คลืน่ ความถีว่ ทิ ยุ ประกาศสำหรับผู้ใช้ในบราซิล THWW ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบังคับ 145
ประกาศสำหรับผู้ใช้ในแคนาดา ประกาศสำหรับผู้ใช้ในไต้หวัน 146 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิค THWW
ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเม็กซิโก ประกาศเกี่ยวกับระบบไร้สายสำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น THWW ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบังคับ 147
B การตั้งค่ าโทรสารเพิม่ เติม ในส่ วนนี้ คุณจะได้เรี ยนรู ้วธิ ีการตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ เพื่อให้การส่งโทรสารสามารถทำงานได้กับอุปกรณ์และบริการที่คุณอาจมีอยู่แล้วโดยใช้สายโทรศัพท์เดียวกัน คำแนะนำ: นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ Fax Setup Wizard (Windows) หรื อ HP Utility (OS X) เพื่อช่วยในการตั้งค่าแฟกซ์ที่สำคัญบางรายการ เช่น โหมดการรับสายและข้อมูลหัวกระดาษแฟกซ์ คุณสามารถเข้าถึงเครื่ องมือเหล่านี้ผา่ นซอฟต์แวร์ของ HP ที่คุณติดตั้งไว้ในเครื่ องพิมพ์ หลังจากรันเครื่ องมือเหล่านี้ ให้ คุณปฏิบตั ิตามขั้นตอนในส่ วนนี
การตั้งค่ าโทรสาร (ระบบโทรศัพท์ แบบขนาน) ก่อนเริ่มการติดตั้งเครื่องพิมพ์สำหรับการส่งโทรสาร ให้ตรวจสอบว่าประเทศ/ภูมิภาคของคุณใช้ระบบโทรศัพท์ประเภทใด คำแนะนำสำหรับการตั้งค่าโทรสารจะแตกต่าง กัน ขึ้นอยูก่ บั ว่าระบบโทรศัพท์ของคุณเป็ นแบบอนุกรมหรื อแบบขนาน ● หากคุณไม่พบประเทศ/ภูมิภาคของคุณในตาราง แสดงว่าคุณอาจใช้ระบบโทรศัพท์แบบอนุกรม สำหรับระบบโทรศัพท์แบบอนุกรม ประเภทของตัวเชื่อมต่อ สำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์ที่ใช้ร่วมกันของคุณ (โมเด็ม โทรศัพท์ และเครื่ องตอบรับ) ไม่รองรับการเชื่อมต่อโดยตรงเข้ากับพอร์ต "2-EXT" ของเค
● กรณี F: สายสนทนา/โทรสารที่ใช้ร่วมกับวอยซ์เมล์ ● กรณี G: สายโทรสารที่ใช้ร่วมกับโมเด็มของคอมพิวเตอร์ (ไม่รับสายสนทนา) ● กรณี H: สายสนทนา/โทรสารใช้ร่วมกับโมเด็มของคอมพิวเตอร์ ● กรณี I: สายสนทนา/โทรสารที่ใช้ร่วมกับเครื่ องตอบรับอัตโนมัติ ● กรณี J: สายโทรสาร/สายสนทนาที่ใช้ร่วมกับโมเด็มคอมพิวเตอร์และเครื่ องตอบรับ ● กรณี K: สายสนทนา/สายโทรสารที่ใช้ร่วมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์และวอยซ์เมล์ เลือกการตั้งค่าโทรสารที่ถูกต้องสำหรับบ้านหรือสำนักงานของคุณ เพื่อให้สามารถใช้โทรสารได้ คุณจำเป็นต้องทราบป
อุปกรณ์ หรือบริการอืน่ ๆ ทีใ่ ช้ สายร่ วมกับโทรสาร DSL PBX บริการเสี ยงเรียกเข้ า พิเศษ วิธีการตั้งค่าโทรสารที่แนะนำ สายสนทนา โมเด็ม dial-up ของ คอมพิวเตอร์ เครื่องตอบรับอัตโนมัติ บริการฝากข้ อความ เสี ยง กรณี A: สายโทรสารแยกต่างหาก (ไม่รับสาย สนทนา) ในหน้า 151 กรณี B: ตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ที่มี DSL ในหน้า 152 กรณี C: การตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ที่มีระบบ โทรศัพท์ PBX หรื อสาย ISDN ในหน้า 153 กรณี D: โทรสารที่มีบริ การเสี ยงเรี ยกเข้าเฉพาะ อยูบ่ นสายเดียวกัน ในหน้า 154 กรณี E: สายที่ใช้โทรศัพท์/โทรสารร่ วมก
ภาพ B-1 ภาพด้านหลังของเครื่ องพิมพ์ 1 ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง 2 ใช้สายโทรศัพท์ที่ให้มาในกล่องพร้อมกับเครื่ องพิมพ์เพื่อเชื่อมต่อกับพอร์ต 1-LINE คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ การติดตั้งเครื่องพิมพ์ ทมี่ สี ายโทรสารแยกต่ างหาก 1.
ภาพ B-2 ภาพด้านหลังของเครื่ องพิมพ์ 1 ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง 2 ตัวแยกสัญญาณ DSL (หรื อ ADSL) และสายโทรศัพท์จากผูใ้ ห้บริ การ DSL ของคุณ 3 ใช้สายโทรศัพท์ที่ให้มาในกล่องพร้อมกับเครื่ องพิมพ์เพื่อเชื่อมต่อกับพอร์ต 1-LINE คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ การติดตั้งเครื่องพิมพ์ ร่วมกับ DSL 1. โปรดขอ DSL ฟิ ลเตอร์จากผูใ้ ห้บริ การระบบ DSL ของคุณ 2.
หมายเหตุ: ระบบ ISDN บางระบบจะยอมให้คุณกำหนดพอร์ตสำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะกำหนดพอร์ตหนึ่งสำหรับโทรศัพท์ และกลุ่มโทรสาร 3 และอีกพอร์ตหนึ่งเป็ นพอร์ตอเนกประสงค์ หากคุณพบปั ญหาขณะเชื่อมต่อพอร์ตโทรสาร/โทรศัพท์ของอุปกรณ์แปลงสัญญาณ ISDN ให้ ลองใช้พอร์ตที่กำหนดให้เป็นพอร์ตอเนกประสงค์ ซึ่งอาจจะระบุวา่ "multi-comb" หรือคำอื่นที่มีความหมายในทำนองเดียวกัน ● หากคุณใช้ระบบโทรศัพท์ PBX ให้ต้ งั เสี ยงเรี ยกสายซ้อนเป็ น "ปิ ด" หมายเหตุ: ระบบ PBX ดิจิตอลหลายระบบมีเสี ยงสัญญาณรอสายที่ต้ งั ค่าให้ "
หมายเหตุ: ตามค่าเริ่ มต้น เครื่องพิมพ์ได้ถูกกำหนดให้ตอบรับเสียงเรียกเข้าทุกรูปแบบ หากคุณไม่ต้ งั ค่าให้ Distinctive Ring (เสี ยงเรียกเข้ าเฉพาะ) ตรงกับรูปแบบเสียงเรียกเข้าที่กำหนดสำหรับหมายเลขโทรสารของคุณ เครื่ องพิมพ์อาจตอบรับทั้งสายสนทนาและสายโทรสาร หรื ออาจไม่ตอบรับสายใดๆ คำแนะนำ: คุณสามารถใช้คุณสมบัติ Ring Pattern Detection (การตรวจสอบรู ปแบบสัญญาณเพื่อตอบรับ) ที่แผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์เพื่อตั้งค่า สัญญาณเพื่อตอบรับเฉพาะ ด้วยคุณสมบัติน้ ี เครื่องพิมพ์จะจดจำและบันทึกรูปแบบสัญญาณเพื่อตอบรับของสายเรียกเข
3. 4.
หมายเหตุ: คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ 2. ปิ ดการตั้งค่า Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัต)ิ 3.
3. ในการใช้สายโทรศัพท์ที่มีมาให้ในกล่องพร้อมกับเครื่ องพิมพ์ ให้ต่อปลายด้านหนึ่งเข้ากับช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง จากนั้นให้ต่อปลายอีกด้านเข้ากับพอร์ต 1LINE ซึ่ งอยูด่ า้ นหลังเครื่ องพิมพ์ หมายเหตุ: คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ 4. หากคุณตั้งค่าซอฟต์แวร์โมเด็มให้รับโทรสารเข้าในเครื่ องคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ ให้ปิดการตั้งค่านั้น หมายเหตุ: หากคุณไม่ปิดการตั้งค่าการรับโทรสารอัตโนมัติในซอฟต์แวร์โมเด็ม เครื่ องพิมพ์จะไม่สามารถรับโทรสารได้ 5.
หมายเหตุ: คุณจำเป็นต้องซื้อตลับแยกสายแบบขนาน ตลับแยกสายแบบขนานมีพอร์ต RJ-11 หนึ่งพอร์ตที่ดา้ นหน้าและพอร์ต RJ-11 สองพอร์ตที่ดา้ นหลัง อย่า ใช้ตลับแยกสายโทรศัพท์สองสาย ตลับแยกแบบอนุกรม หรื อตลับแยกสายแบบขนานชนิดที่มีพอร์ต RJ-11 สองพอร์ตที่ดา้ นหน้าและหนึ่งปลัก๊ ที่ดา้ นหลัง ภาพ B-7 ตัวอย่างของตัวแยกคู่ขนาน การติดตั้งเครื่องพิมพ์ ร่วมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร์ 1. โปรดขอ DSL ฟิ ลเตอร์จากผูใ้ ห้บริ การระบบ DSL ของคุณ 2.
หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์มีพอร์ตโทรศัพท์เพียงพอร์ตเดียว คุณต้องซื้ อตลับแยกสายแบบขนาน (หรื อตัวต่อพ่วง) ดังที่แสดงไว้ในภาพประกอบ (ตลับแยกสายแบบ ขนานมีพอร์ต RJ-11 หนึ่งพอร์ตที่ดา้ นหน้าและพอร์ต RJ-11 สองพอร์ตที่ดา้ นหลัง อย่าใช้ตลับแยกสายโทรศัพท์สองสาย ตลับแยกแบบอนุกรม หรื อตลับแยกสาย แบบขนานชนิดที่มีพอร์ต RJ-11 สองพอร์ตที่ดา้ นหน้าและหนึ่งปลัก๊ ที่ดา้ นหลัง) ภาพ B-8 ตัวอย่างของตัวแยกคู่ขนาน ภาพ B-9 ภาพด้านหลังของเครื่ องพิมพ์ 1 ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง 2 ตัวแยกสายแบบขนาน 3 ใช้สายโทรศัพท์ที่ให้มาใน
6. 7.
หมายเหตุ: คุณจำเป็นต้องซื้อตลับแยกสายแบบขนาน ตลับแยกสายแบบขนานมีพอร์ต RJ-11 หนึ่งพอร์ตที่ดา้ นหน้าและพอร์ต RJ-11 สองพอร์ตที่ดา้ นหลัง อย่า ใช้ตลับแยกสายโทรศัพท์สองสาย ตลับแยกแบบอนุกรม หรื อตลับแยกสายแบบขนานชนิดที่มีพอร์ต RJ-11 สองพอร์ตที่ดา้ นหน้าและหนึ่งปลัก๊ ที่ดา้ นหลัง ภาพ B-10 ตัวอย่างของตัวแยกคู่ขนาน การติดตั้งเครื่องพิมพ์ ร่วมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร์ 1.
1 ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง 2 ใช้สายโทรศัพท์ที่มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์เพื่อต่อเข้ากับพอร์ต 1-LINE ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ 3 เครื่ องตอบรับอัตโนมัติ 4 โทรศัพท์ (ทางเลือก) การติดตั้งเครื่องพิมพ์ ร่วมกับสายสนทนา/สายโทรสารทีม่ เี ครื่องตอบรับ 1. ถอดปลัก๊ สี ขาวออกจากพอร์ต 2-EXT ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ 2.
● สายสนทนา/สายโทรสารที่ใช้ร่วมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์และเครื่ องตอบรับ ● สายโทรสาร/สายสนทนาที่ใช้ร่วมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร์และเครื่ องตอบรับ สายสนทนา/สายโทรสารทีใ่ ช้ ร่วมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์ และเครื่องตอบรับ การติดตั้งเครื่ องพิมพ์กบั เครื่ องคอมพิวเตอร์มีสองวิธีที่แตกต่างกัน ซึ่งขึ้นอยู่กับจำนวนพอร์ตโทรศัพท์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่ ม ให้ตรวจเครื่ อง คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูวา่ เครื่ องมีพอร์ตโทรศัพท์หนึ่งหรื อสองพอร์ต หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์มีพอร์ตโท
การติดตั้งเครื่องพิมพ์ บนสายโทรศัพท์ สายเดียวกับคอมพิวเตอร์ ทมี่ พี อร์ ตโทรศัพท์ สองพอร์ ต 1. ถอดปลัก๊ สี ขาวออกจากพอร์ต 2-EXT ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ 2. หาสายโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อจากด้านหลังของเครื่ องคอมพิวเตอร์ของคุณ (โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์) ไปยังแจ็คเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง ถอดสายดังกล่าว ออกจากช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง แล้วเสี ยบเข้ากับพอร์ต 2-EXT ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ 3.
สายโทรสาร/สายสนทนาทีใ่ ช้ ร่วมกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร์ และเครื่องตอบรับ 1 ช่องเสี ยบสายโทรศัพท์ที่ผนัง 2 ตัวแยกสายแบบขนาน 3 ตัวแยกสัญญาณ DSL/ADSL 4 เครื่ องตอบรับอัตโนมัติ 5 โทรศัพท์ (ทางเลือก) 6 โมเด็ม DSL/ADSL 7 Computer (คอมพิวเตอร์) 8 สายโทรศัพท์ที่มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์เชื่อมต่อกับพอร์ต 1-LINE ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ หมายเหตุ: คุณจำเป็นต้องซื้อตลับแยกสายแบบขนาน ตลับแยกสายแบบขนานมีพอร์ต RJ-11 หนึ่งพ
หมายเหตุ: โทรศัพท์ในส่ วนอื่นของที่พกั อาศัย/สำนักงานที่ใช้หมายเลขเดียวกับบริการ DSL/ADSL จะต้องถูกเชื่อมต่อเข้ากับตัวแยกสัญญาณ DSL/ ADSL เพิ่มเติม เพื่อไม่ให้มีเสียงรบกวนในขณะที่กำลังสนทนา 2. การใช้สายโทรศัพท์ที่มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์ ให้ต่อปลายสายด้านหนึ่งเข้ากับตัวแยกสัญญาณ DSL/ADSL จากนั้น ต่อปลายสายอีกด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ต 1LINE ที่ดา้ นหลังของเครื่ องพิมพ์ หมายเหตุ: คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ 3. การเชื่อมต่อตัวแยกสัญญาณ DSL/ADSL เข้ากับตัวแยกสาย 4.
● หากคอมพิวเตอร์มีพอร์ตโทรศัพท์เพียงพอร์ตเดียว คุณต้องซื้ อตลับแยกสายแบบขนาน (หรื อตัวต่อพ่วง) ดังที่แสดงไว้ในภาพประกอบ (ตลับแยกสายแบบขนานมี พอร์ต RJ-11 หนึ่งพอร์ตที่ดา้ นหน้าและพอร์ต RJ-11 สองพอร์ตที่ดา้ นหลัง อย่าใช้ตลับแยกสายโทรศัพท์สองสาย ตลับแยกแบบอนุกรม หรื อตลับแยกสาย แบบขนานชนิดที่มีพอร์ต RJ-11 สองพอร์ตที่ดา้ นหน้าและหนึ่งปลัก๊ ที่ดา้ นหลัง) ภาพ B-15 ตัวอย่างของตัวแยกคู่ขนาน ● หากคอมพิวเตอร์มีพอร์ตโทรศัพท์อยูส่ องพอร์ต ให้ติดตั้งเครื่ องพิมพ์ดงั ต่อไปนี้: ภาพ B-16 ภาพด้านหลังของเครื่ องพิมพ์ 1
6. ปิ ดการตั้งค่า Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัต)ิ 7.
การทดสอบการตั้งค่ าโทรสาร คุณสามารถทดสอบการตั้งค่าโทรสารของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ว่าได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องสำหรับโทรสาร ทำการทดสอบนี้หลังจากคุณติดตั้ง เครื่องพิมพ์สำหรับการใช้โทรสารเรียบร้อยแล้ว การทดสอบมีดงั นี้: ● ทดสอบฮาร์ดแวร์เครื่ องโทรสาร ● ตรวจสอบว่าได้ต่อสายโทรศัพท์ประเภทที่ถกู ต้องเข้ากับเครื่ องพิมพ์ ● ตรวจสอบว่าสายโทรศัพท์เสี ยบเข้าไปในพอร์ตที่ถกู ต้องหรื อไม่ ● ตรวจสอบสัญญาณการโทร ● ตรวจสอบหาสายโทรศัพท์ที่สามารถใช้ได้ ● ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อสายโทรศัพท์ เครื่ องพิ
C THWW ข้ อผิดพลาด (Windows) ● หมึกพิมพ์เหลือน้อย ● หมึกพิมพ์เหลือน้อยมาก ● ปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ์ ● การตรวจสอบฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ ● ปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ์ ● ขนาดกระดาษไม่ตรงกัน ● แคร่ ตลับหมึกพิมพ์ติดขัด ● กระดาษติดหรื อปัญหาของถาด ● กระดาษหมด ● พิมพ์เอกสารไม่สำเร็จ ● เครื่องพิมพ์ทำงานล้มเหลว ● ฝาเปิ ดอยู่ ● ตลับหมึกพิมพ์ไม่ทำงาน ● คำแนะนำเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ์ของปลอม ● ตลับบรรจุหมึกไม่เข้ากัน ● กระดาษสั้นเกินไป ● กระดาษยาวเกินกว่าที่จะพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ ●
หมึกพิมพ์เหลือน้ อย ตลับหมึกพิมพ์ที่ระบุในข้อความมีหมึกพิมพ์เหลืออยูน่ อ้ ย การแจ้งเตือนและไฟแสดงสถานะระดับหมึกพิมพ์จะบอกระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณเพื่อจุดประสงค์ในการวางแผนเตรี ยมการเท่านั้น เมื่อคุณได้รับข้อความเตือนว่าระดับ หมึกเหลือน้อย โปรดพิจารณาเตรียมตลับหมึกพิมพ์สำหรับเปลี่ยนไว้ให้พร้อม เพื่อหลีกเลี่ยงปั ญหาการพิมพ์ล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น คุณยังไม่ตอ้ งเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ใหม่ จนกว่าคุณภาพงานพิมพ์จะต่ำลงจนไม่สามารถยอมรับได้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ โปรดดู การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า
หมึกพิมพ์เหลือน้ อยมาก ตลับหมึกพิมพ์ที่ระบุในข้อความมีหมึกพิมพ์เหลืออยูน่ อ้ ยมาก การแจ้งเตือนและไฟแสดงสถานะระดับหมึกพิมพ์จะบอกระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณเพื่อจุดประสงค์ในการวางแผนเตรี ยมการเท่านั้น เมื่อคุณได้รับข้อความเตือนว่าระดับ หมึกเหลือน้อยมาก ทาง HP ขอแนะนำให้เตรียมตลับหมึกสำรองไว้ให้พร้อม เพื่อหลีกเลี่ยงปั ญหาการพิมพ์ล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น คุณยังไม่ตอ้ งเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ใหม่ จนกว่าคุณภาพงานพิมพ์จะต่ำลงจนไม่สามารถยอมรับได้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ โปรดดู การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน
ปัญหาเกีย่ วกับตลับหมึกพิมพ์ ตลับหมึกพิมพ์ที่ระบุในข้อความนั้นหายไป เกิดความเสี ยหาย ไม่สามารถใช้งานร่ วมกันได้ หรื อถูกติดตั้งในช่องเสี ยบที่ไม่ถกู ต้องในเครื่ องพิมพ์ หมายเหตุ: หากมีการระบุถึงตลับหมึกพิมพ์ในข้อความว่าใช้ร่วมกันไม่ได้ โปรดดูขอ้ มูลเกี่ยวกับการขอรับตลับหมึกพิมพ์ของเครื่ องพิมพ์ที่ การสัง่ ซื้ อผลิตภัณฑ์หมึก พิมพ์ ในหน้า 79 หากต้องการแก้ปัญหานี้ ให้ลองวิธีการแก้ไขปั ญหาดังต่อไปนี้ วิธีแก้ไขปัญหาจะแสดงเรียงตามลำดับ โดยเริ่ มต้นที่วธิ ีแก้ไขปั ญหาที่ใกล้เคียงที่สุดก่อน หากการแก้ไขปัญหา ด้วยวิธ
การตรวจสอบฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ ฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ควรปิ ดอยูใ่ นระหว่างการพิมพ์ คลิกที่นี่เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมทางออนไลน์ THWW การตรวจสอบฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ 175
ปัญหาเกีย่ วกับตลับหมึกพิมพ์ ตลับหมึกพิมพ์ไม่สามารถใช้งานร่ วมกับเครื่ องพิมพ์ของคุณได้ ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณติดตั้งตลับหมึกพิมพ์ HP Instant Ink ลงในเครื่ องพิมพ์ที่ไม่ได้ ลงทะเบียนไว้ในโปรแกรม HP Instant Ink และยังอาจเกิดขึ้นเมื่อก่อนหน้ามีการใช้ตลับหมึกพิมพ์ HP Instant Ink ในเครื่ องพิมพ์อื่นที่มีการลงทะเบียนไว้ใน โปรแกรม HP Instant Ink 176 ภาคผนวก C ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
ขนาดกระดาษไม่ ตรงกัน ขนาดหรือประเภทกระดาษที่กำหนดไว้ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ตรงกับกระดาษที่ใส่ไว้ในเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบว่าใส่ กระดาษที่ถกู ต้องลงในเครื่ องพิมพ์ และพิมพ์ เอกสารอีกครั้ง การตั้งค่าคุณภาพงานพิมพ์และดูให้แน่ใจว่าตั้งค่าตรงกับประเภทของกระดาษที่ใส่ ในเครื่ องพิมพ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 11 หมายเหตุ: THWW หากกระดาษที่ใส่ ไว้ในเครื่ องพิมพ์เป็ นขนาดที่ถูกต้อง ให้เปลี่ยนขนาดกระดาษที่เลือกในไดรเวอร์เครื่ องพิมพ์ แล้วจึงพิมพ์เอกสารอีกครั้ง ขนาดกระดาษไม่ตรงกัน 177
แคร่ ตลับหมึกพิมพ์ ตดิ ขัด มีบางอย่างกีดขวางแคร่ ตลับหมึกพิมพ์ (ชิ้นส่ วนของเครื่ องพิมพ์ที่รองรับตลับหมึกพิมพ์) การขจัดสิ่ งกีดขวาง ให้ตรวจสอบว่าเครื่ องพิมพ์มีสิ่งติดขัดหรื อไม่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ปั ญหาการป้ อนกระดาษและกระดาษติด ในหน้า 96 178 ภาคผนวก C ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
กระดาษติดหรือปัญหาของถาด มีกระดาษติดอยูใ่ นเครื่ องพิมพ์ ก่อนที่จะเอากระดาษที่ติดออก ลองตรวจสอบสิ่ งต่อไปนี้: ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่กระดาษที่ตรงตามข้อมูลกำหนดเฉพาะ ไม่มีรอยยับ ถูกพับ หรื อมีความเสี ยหาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ความรู ้เบื้องต้น เกี่ยวกับกระดาษ ในหน้า 8 ● ตรวจสอบว่าได้ทำความสะอาดเครื่องพิมพ์แล้ว ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ กระดาษในถาดป้ อนกระดาษไว้อย่างถูกต้องแล้ว และไม่มีกระดาษมากเกินไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 11 สำหรับคำแนะนำในการเอากระดา
กระดาษหมด ถาดกระดาษที่เป็ นค่าเริ่ มต้นว่างเปล่า ใส่ กระดาษเพิ่ม แล้วแตะ ตกลง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 11 180 ภาคผนวก C ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
พิมพ์เอกสารไม่สำเร็จ เครื่ องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์เอกสารได้เนื่องจากเกิดปั ญหากับระบบการพิมพ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการพิมพ์ โปรดดู ปั ญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของเครื่ องพิมพ์ ในหน้า 125 THWW พิมพ์เอกสารไม่สาํ เร็ จ 181
เครื่องพิมพ์ทำงานล้มเหลว มีปัญหากับเครื่ องพิมพ์และระบบหมึก โดยปกติแล้ว คุณสามารถแก้ไขปั ญหาเช่นนี้ได้โดยปฏิบตั ิตามขั้นตอนต่างๆ ดังต่อไปนี้: 1. กด 2. ถอดปลัก๊ ไฟออก แล้วเสี ยบปลัก๊ ไฟอีกครั้ง 3.
ฝาเปิ ดอยู่ ก่อนที่เครื่ องพิมพ์จะสามารถพิมพ์เอกสารได้ ฝาครอบและฝาปิ ดต้องปิ ด คำแนะนำ: หากปิ ดสนิทดี แสดงว่าฝาครอบและฝาปิ ดเข้าที่เรี ยบร้อย หากยังคงมีปัญหาอยูห่ ลังจากที่คุณปิ ดฝาครอบและฝาปิ ดทั้งหมดสนิทแล้ว โปรดติดต่อฝ่ ายสนับสนุนของ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ฝ่ ายสนับสนุนของ HP ในหน้า 127 THWW ฝาเปิ ดอยู่ 183
ตลับหมึกพิมพ์ไม่ทำงาน ตลับหมึกพิมพ์ที่แสดงอยูใ่ นข้อความได้รับความเสี ยหายหรื อใช้งานไม่ได้ โปรดดูที่ การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 77 184 ภาคผนวก C ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
คำแนะนำเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ์ของปลอม ตลับหมึกพิมพ์ที่ติดตั้งไม่ใช่ตลับหมึกพิมพ์ HP ใหม่ที่เป็ นของแท้ โปรดติดต่อร้านที่คุณซื้อตลับหมึกพิมพ์น้ ี หากต้องการรายงานว่าอาจมีการปลอมแปลง ให้เยีย่ มชม เว็บไซต์ของ HP ที่ www.hp.
ตลับบรรจุหมึกไม่ เข้ ากัน ตลับหมึกพิมพ์ไม่สามารถใช้งานร่ วมกับเครื่ องพิมพ์ของคุณได้ วิธีแก้ปัญหา: ถอดตลับหมึกพิมพ์น้ ีออกทันที และแทนที่ดว้ ยตลับหมึกพิมพ์ที่สามารถใช้งานร่ วมกันได้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีติดตั้งตลับหมึกพิมพ์ใหม่ โปรดดู การ เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 77 186 ภาคผนวก C ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
กระดาษสั้ นเกินไป กระดาษที่ใส่ไว้สั้นเกินกว่าที่กำหนดไว้ขั้นต่ำ จะต้องใส่กระดาษที่ได้ตามข้อกำหนดของเครื่องพิมพ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ความรู ้เบื้องต้นเกี่ยวกับกระดาษ ในหน้า 8 และ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 11 THWW กระดาษสั้นเกินไป 187
กระดาษยาวเกินกว่ าทีจ่ ะพิมพ์สองด้ านอัตโนมัติ กระดาษที่ใส่ยาวกว่าขนาดที่รองรับสำหรับการพิมพ์สองด้านอัตโนมัติของเครื่องพิมพ์ คุณสามารถพิมพ์สองด้านอัตโนมัติดว้ ยตัวเองโดยเลือก "พิมพ์สองหน้าด้วยตัวเอง" (หรื อ "พิมพ์หน้าคี่" และ "พิมพ์หน้าคู่" ใน ซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ ของคุณ (หากรองรับ) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ความรู ้เบื้องต้นเกี่ยวกับกระดาษ ในหน้า 8 และ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 11 188 ภาคผนวก C ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
ตลับหมึกพิมพ์ ด่วนของ HP ทีใ่ ช้ ร่วมกันไม่ ได้ ตลับหมึกพิมพ์น้ ีจะใช้ได้กบั เครื่ องพิมพ์ที่สมัครเข้าร่ วมใน HP Instant Ink (หมึกพิมพ์ด่วนของ HP) ถ้าคุณเชื่อว่าตลับหมึกพิมพ์น้ ีควรใช้กบั เครื่ องพิมพ์ของคุณได้ โปรดติดต่อ www.hp.
ตลับหมึกพิมพ์ ด่วนของ HP ทีใ่ ช้ แล้ ว ตลับหมึกพิมพ์ด่วนของ HP ที่มีรายการอยูบ่ นจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์จะใช้ได้กบั เครื่ องพิมพ์แบบหมึกพิมพ์ด่วนของ HP ซึ่ งได้ติดตั้งตลับหมึกพิมพ์น้ นั ไว้ใน ตอนแรกแล้วเท่านั้น ต้องเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ โปรดดู การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 77 สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อตลับหมึกพิมพ์ โปรดดู การสัง่ ซื้ อ ผลิตภัณฑ์หมึกพิมพ์ ในหน้า 79 190 ภาคผนวก C ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
โปรดเชื่อมต่ อเครื่องพิมพ์กบั HP Connected เครื่ องพิมพ์จะต้องเชื่อมต่อกับ HP Connected มิเช่นนั้นคุณจะไม่สามารถพิมพ์ได้ในอีกไม่นานโดยไม่มีการเตือนอีก โปรดดูแผงควบคุมเครื่องพิมพ์สำหรับคำแนะนำ ในการเชื่อมต่อ THWW โปรดเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์กบั HP Connected 191
Cannot Print (พิมพ์ไม่ ได้ ) เครื่ องพิมพ์ตอ้ งเชื่อมต่อกับ HP Connected เพื่ออัพเดตสถานะหมึกพิมพ์ด่วนของตัวเอง คุณจะไม่สามารถเพิมพ์ได้จนกว่าเครื่ องพิมพ์ได้รับการเชื่อมต่อเพื่ออัพเดตสถานะหมึกพิมพ์ด่วนแล้ว โปรดดูแผงควบคุมเครื่องพิมพ์สำหรับคำแนะนำในการเชื่อมต่อ 192 ภาคผนวก C ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
HP Protected Cartridge (ตลับหมึกพิมพ์ แบบป้ องกันของ HP) ติดตั้งแล้ ว ตลับหมึกพิมพ์ที่มีรายการอยูบ่ นแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์จะใช้ได้กบั เครื่ องพิมพ์ที่ได้ป้องกันตลับหมึกพิมพ์น้ นั ไว้ก่อนแล้วโดยใช้คุณสมบัติของ HP Cartridge Protection (ระบบป้ องกันตลับหมึกพิมพ์ของ HP) ต้องเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์นี้สำหรับเครื่องพิมพ์นี้ ดูรายละเอียดการติดตั้งตลับหมึกพิมพ์ใหม่ได้จาก การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 77 THWW HP Protected Cartridge (ตลับหมึกพิมพ์แบบป้ องกันของ HP) ติดตั้งแล้ว 193
ดัชนี A กระดาษ HP, สัง่ ซื้ อ 9 ADSL, การตั้งค่าโทรสารกับ ระบบโทรศัพท์แบบขนาน 152 การเลือก การทดสอบ, โทรสาร การทดสอบชนิดสายโทรศัพท์ของโทรสารล้ม เหลว 116 10 96 นำกระดาษที่ติดออก D หน้ากระดาษบิดเบี้ยว 100 DSL, การตั้งค่าโทรสารกับ ระบบโทรศัพท์แบบขนาน แก้ไขปั ญหาการป้ อนกระดาษ 152 Network (เครื อข่าย) ECM.
56 การส่ งต่อโทรสาร การส่ งโทรสารด้วยตนเอง ส่ ง 51, 52 18 3, 4 การแก้ไขปัญหา การทดสอบการเชื่อมต่อสายโทรศัพท์ของโทรสารล้ม เหลว 115 การทดสอบชนิดสายโทรศัพท์ของโทรสารล้ม เหลว 116 การทดสอบสัญญาณเสี ยงโทรสารล้มเหลว 117 117 การทดสอบสายโทรสารล้มเหลว การทดสอบฮาร์ดแวร์โทรสารล้มเหลว ระบบไฟ 114 125 รับโทรสาร 118, 120 ส่ งโทรสาร 118, 121 การโทรระบบหมุน 4 ขนาน) สัญญาณโทรสารที่บนั ทึก การโทรโดยการกดปุ่ มบนหน้าจอ 52 แก้ไขปัญหาเบื้องต้น กระดาษหลายแผ่นถูกดึงเข้า 100 ถาดป้ อนกระดาษไม่ดึงกระดาษ ขนาน)
114 การทดสอบล้มเหลว การทดสอบสภาพสาย, ล้มเหลว แก้ไขปัญหาเบื้องต้น 117 โมเด็ม, ใช้ร่วมกับ (ระบบโทรศัพท์แบบขนาน) 157 57 การย่อขนาด โมเด็มและวอยซ์เมล์, ใช้ร่วมกับ (ระบบโทรศัพท์ 56 การส่ งต่อ การเชื่อมต่อสายโทรศัพท์, ล้มเหลว 115 66 โทรศัพท์แบบขนาน) โหมดแก้ไขข้อผิดพลาด บันทึก, พิมพ์ 72 150 73 67 ระบบ PBX, การตั้งค่า (ระบบโทรศัพท์แบบ 153 ขนาน) ระบบโทรศัพท์แบบขนาน รับ รับ, การแก้ไขปัญหา รายงาน 72 71 รายงานยืนยัน วอยซ์เมล์, การตั้งค่า (ระบบโทรศัพท์แบบขนาน) 156 สาย ISDN, การตั้งค่า (ระบบโทรศัพท
ร รายงานข้อผิดพลาด, โทรสาร รหัสประจำตัวผู้ใช้ 64 รายงานยืนยัน, โทรสาร ระดับเสี ยง เสี ยงโทรสาร รี ไซเคิล ตลับหมึกพิมพ์ 134 67 ระบบ PBX, การตั้งค่ากับโทรสาร ระบบเครื อข่าย การตั้งค่า IP 90 ขนาน) การตั้งค่าเสี ยงเรี ยกเข้าเฉพาะ การตั้งค่าโมเด็ม 157 154 การตั้งค่าโมเด็มที่ใช้ร่วมกับสายสนทนา การตั้งค่าโมเด็มและวอยซ์เมล์ 167 159 การติดตั้งโมเด็มและเครื่ องตอบรับ 163 149 จำนวนครั้งของเสียงเรียกเข้าก่อนตอบรับ 55 การยืนยัน, โทรสาร ข้อผิดพลาด, โทรสาร THWW 72 หน่วยความจำ บันทึกโทรสาร 55 56 พิมพ์
