HP Officejet 5740 e-All-in-One series
جدول المحتويات ١كيف أقوم بـ؟ ١ ................................................................................................................................................................................... ٢الشروع في التشغيل ٢ ............................................................................................................................................................................. أجزاء الطابعة ٣ .......................................................................
٥النسخ والمسح الضوئي ٣٩ .......................................................................................................................................................................... نسخ المستندات ٤٠ ................................................................................................................................................................ المسح الضوئي ٤١ ..............................................................................................................
الملحق أ المعلومات الفنية ١٢٢ ......................................................................................................................................................................... الاشعارات الخاصة بشركة ١٢٣ ........................................................................................................................... Hewlett-Packard المواصفات ١٢٤ .........................................................................................................................
ARWW ٦
١ كيف أقوم بـ؟ تعرف على كيفية اسشتخدام سلسلة HP Officejet 5740 ARWW ● الشروع في التشغيل في صفحة ٢ ● طباعة في صفحة ١٩ ● اسشتخدام خدمات الويب في صفحة ٢٩ ● النسخ والمسح الضوئي في صفحة ٣٩ ● الفاكس في صفحة ٤٧ ● التعامل مع الخرطوشات في صفحة ٧١ ● توصيل الطابعة في صفحة ٨٠ ● المعلومات الفنية في صفحة ١٢٢ ● حل مشكلة في صفحة ٩١ الفصل ١كيف أقوم بـ؟ ١
٢ الشروع في التشغيل يحتوي هذا القسم على المواضيع التالية: ٢ ● أجزاء الطابعة ● لوحة التحكم ومصابيح الحالة ● أساسشيات الورق ● تحميل وسائط ● تحميل نسخة أصلية ● افتح برنامج طابعة ( HPنظام التشغيل )Windows ● وضع الخمول ● امكانية الاسشتخدام ARWW
أجزاء الطابعة المنظر الأمامي شكل ١-٢منظر أمامي وشكل علوي لـ HP Officejet 5740 e-All-in-One series ARWW الميزة الوصف 1 غطاء 2 بطانة الغطاء 3 زجاج الماسحة الضوئية 4 اسم طراز الطابعة 5 باب الوصول الى الخرطوشات 6 منطقة جهاز الذاكرة 7 منطقة الوصول الى الخرطوشات 8 خرطوشات الحبر 9 درج الصور 10 زر التشغيل (يشار اليه أًيضا بزر الطاقة) 11 مصباح حالة الاتصال اللاسلكي 12 لوحة التحكم 13 درج الاخرا
منظر خلفي شكل ٢-٢منظر خلفي لـ HP Officejet 5740 e-All-in-One series ٤ أجزاء الطابعة الميزة الوصف 1 وحدة التغذية بالمستندات 2 مصباح الطاقة .يشير الضوء الأخضر الى أن سلك الطاقة مثَّبت بطريقة صحيحة. 3 منفذ ششبكة ايثرنت 4 منفذ USBالخلفي 5 توصيل الطاقة .اسشتخدم فقط سلك الطاقة المزود من قبل .
لوحة التحكم ومصابيح الحالة نظرة عامة عن الأزرار والمصابيح جعا سرًيعا لوظائف لوحة التحكم الخاصة بالطابعة. يوفر الرسم التوضيحي التالي والجدول المتعلق به مر ً بطاقة لاصقة الاسم والوصف 1 المصباح اللاسلكي :يوضح حالة الاتصال اللاسلكي للطابعة. ● مصباح أورق ثابت يشير الى ان الاتصال اللاسلكي قد تم ويمكنك الطباعة. ● يشير الوميض البطيء للمصباح الى أن الاتصال اللاسلكي قيد التشغيل ،ولكن الطابعة غير متصلة بالششبكة .تأكد من أن الطابعة في نطاق الاشارة اللاسلكية.
رموز شاشة لوحة التحكم الغرض الرمز نسخ :يتيح فتح قائمة نسخ حيث يمكنك تحديد نوع النسخ أو تغيير اعدادات النسخ. مسح ضوئي :يتيح فتح قائمة مسح ضوئي حيث يمكنك تحديد وجهة للمسح الضوئي. :HP Printablesيوفر طريقة سريعة وسهلة للوصول الى معلومات في الويب وطباعتها ،مثل القسائم وصفحات التلوين والألغاز ،وغيرها. صورة :صورة :يفتح قائمة حيث يمكنك عرض وطباعة الصور أو اعادة طباعة صورة تمت طباعتها. الفاكس :لعرض شاشة يمكنك من خلالها ارسال فاكس أو تغيير اعدادات الفاكس.
الرمز الغرض رمز اللاسلكية :يفتح قائمة ملخص الاتصال اللاسلكي حيث يمكنك فحص حالة اللاسلكية وتغيير الاعدادات الخاصة بها .يمكنك أًيضا طباعة تقرير اختبار اللاسلكية ،والذي يساعد في تشخيص مشاكل الاتصال بالششبكة. ملاحظة: لن تظهر (ايثرنت )و (اللاسلكية )في وقت واحد .يتوقف اظهار رمز ايثرنت أو رمز الاتصال اللاسلكي على طريقة التي التي يتم بها توصيل الطابعة بالششبكة .اذا لم يكن قد تم اعداد اتصال الطابعة بالششبكة ،بطريقة افتراضية ،تعرض شاشة لوحة التحكم في الطابعة (اللاسلكية).
أساسشيات الورق تم تصميم الطابعة للعمل الجيد مع معظم أنواع الأوراق المكتبية .ومن الأفضل اختبار مجموعة متنوعة من أنواع ورق الطباعة قبل شراء كميات كبيرة .اسشتخدم ورق من انتاج HPللحصول على جودة طباعة مثلى .قم بزيارة موقع ويب HPعلى www.hp.comللحصول على مزيد من المعلومات حول ورق .HP توصي HPباسشتخدام أوراق عادية مع شعار ColorLokلطباعة المستندات العادية .
تجمع حزم HP Photo Value Packsبشكل مريح كل من خرطوشة الحبر الأصلية من HPوورق HP Advanced Photo Paperبصورة مريحة لتوفير الوقت ولئلا تحتاج الى الحذر عند طباعة الصور بجودة المختبر وبثمن معقول مع طابعة HPخاصتك .تم تصميم الحبور الأصلية من HPمع HP Advanced Photo Paperليعملان ًمعا حيث تنتج صورك طويلة الأمد ورائعة المنظر ،المطبوع تلو الأخر .هذا الخيار مناسب لطباعة مجموعة ضخمة من الصور أو لطباعة الصور أكثر من مرة لمشاركتها مع الأخرين.
تلميحات حول تحديد الورق واسشتخدامه لحصول على أفضل النتائج ،اتبع الارشادات التالية. ١٠ ● ّحمل فقط نوعًا و ً احدا من الورق في المرة الواحدة بالدرج أو في وحدة التغذية للمستندات . ● عند تحميل الأدراج ووحدة التغذية للمستندات ،تأكد من تحميل الورق بالشكل الصحيح. ● لا تقم بزيادة تحميل الدرج أو وحدة التغذية للمستندات.
تحميل وسائط حدد حجم ورق للمتابعة. لتحميل ورق بحجم صغير .١ اسحب درج الصور للخارج. اذا لم تر درج الصور ،فقم بازالة درج الاخراج من الطابعة. .٢ ّحمل الورق. ● أدخل رزمة من ورق الصور الى درج الصور مع توجيه الوجه المخصص للطباعة للأسفل. ● حرك ورق الصور الى الأمام حتى يتوقف. .٣ ادفع درج الصور للداخل. .٤ ّغير اعدادات الورق الظاهرة على شاشة الطابعة أو احتفظ بها. لتحميل ورق بحجم كامل ARWW .
● أدخل حزمة الورق في درج الورق مع توجيه الحافة القصيرة للأمام والوجه المخصص للطباعة الى الأسفل. ● ادفع الورق الى الأمام حتى يتوقف. ● قم بتحريك موجه ي عرض الورق للداخل حتى يتوقفا عند حواف الورق. .٣ ادفع درج الورق للداخل. .٤ ّغير اعدادات الورق الظاهرة على شاشة الطابعة أو احتفظ بها. لتحميل الورق بحجم legal ١٢ تحميل وسائط .١ قم بسحب درج الورق وحرك موجه ي عرض الورق للخارج ثم قم بازالة أية وسائط تم تحميلها مسشبقًا. .
● أدخل حزمة الورق في درج الورق مع توجيه الحافة القصيرة للأمام والوجه المخصص للطباعة الى الأسفل. ● ادفع الورق الى الأمام حتى يتوقف. ● قم بتحريك موجه ي عرض الورق للداخل حتى يتوقفا عند حواف الورق. .٤ ادفع درج الورق للداخل. .٥ ّغير اعدادات الورق الظاهرة على شاشة الطابعة أو احتفظ بها. لتحميل الأظرف .١ قم بسحب درج الورق وحرك موجه ي عرض الورق للأمام ثم قم بازالة أية وسائط تم تحميلها مسشبقًا. .
١٤ تحميل وسائط ● ادفع رزمة الأظرف للداخل حتى تتوقف. ● قم بتحريك دليل عرض الورق للداخل على رزمة الأظرف حتى يتوقف. .٣ ادفع درج الورق للداخل. .٤ ّغير اعدادات الورق الظاهرة على شاشة الطابعة أو احتفظ بها.
تحميل نسخة أصلية لتحميل نسخة أصلية على السطح الزجاجي للماسح الضوئي .١ ارفع غطاء الماسح الضوئي. .٢ ّحمل النسخة الأصلية مع توجيه الوجه المخصص للطباعة الى الأسفل على الزاوية الأمامية اليمنى للسطح الزجاجي. .٣ أغلق غطاء الماسحة الضوئية. لتحميل نسخة أصلية في وحدة تغذية المستندات ARWW .١ حرك موجه ي عرض الورق للخارج. ّ .٢ قم بتحميل النسخة الأصلية مع توجيه الوجه المخصص للطباعة للأعلى في وحدة تغذية المستندات. .
افتح برنامج طابعة ( HPنظام التشغيل )Windows بعد تثبيت برامج طابعة ،HPقم بأحد الأمور التالية وذلك حسب نظام التشغيل الموجود لديك: ١٦ ● نظام التشغيل :Windows 8.1انقر فوق السهم لأسفل في الزاوية السفلى اليسرى من شاشة ابدأ ،ثم حدد اسم الطابعة. ● :Windows 8انقر بالزر الأيمن في منطقة فارغة من الشاشة ،ثم انقر فوق كل التطبيقات من شريط التطبيقات ،ثم قم بتحديد اسم الطابعة.
وضع الخمول ● يتم خفض التيار عند العمل في وضع السكون. ● بعد عملية الاعداد الأولية للطابعة ،تنتقل الطابعة الى وضع الخمول بعد خمس دقائق من عدم النشاط. ● يمكن تغيير وقت وضع السكون من لوحة التحكم. لتغيير الوقت وضع السكون .١ ARWW من الشاشة الرئيسشية ،المس (اعداد ). .٢ المس تفضيلات . .٣ قم بالتمرير في الخيارات ،ثم المس وضع السكون. .٤ المس بعد 5دقائق ،أو بعد 10دقائق ،أو بعد 15دقيقة.
امكانية الاسشتخدام عدد من المميزات التي تسهل اسشتخدامه للمعاقين. تقدم الطابعة اً بصري بصريا أو ضعاف البصر من خلال اسشتخدام خيارات وميزات تسهيل امكانية الاسشتخدام في نظام التشغيل .كما تدعم البرامج تقنية أكثر يتاح اسشتخدام برامج HPالمرفقة بالطابعة للمسشتخدمين المعاقين ً مساعدة مثل قارئ الشاشة ،وقارئ برايل ،وتطبيقات الصوت الى نص .
٣ طباعة يتم التعامل مع معظم اعدادات الطباعة ألًيا بواسطة تطبيق البرنامج .قم بتغيير الاعدادات ً يدويا فقط عندما تريد تغيير جودة الطباعة ،أو عند الطباعة على أنواع معينة من الورق ،أو عند اسشتخدام ميزات خاصة.
طباعة الصور تأكد من تحميل ورق الصور في درج الصور. لطباعة الصور من أجهزة الذاكرة .١ أدخل جهاز ذاكرة الى الفتحة. تنبيه :لا تقم بازالة محرك أقراص فلاش من منفذ USBالموجود بالطابعة بينما يتم الوصول اليه من خلال الطابعة .هذا يمكن أن يؤدي الى تلف الملفات على محرك أقراص فلاش USBيمكنك ازالة محرك فلاش USBبأمان فقط عندما لا يومض مصباح الحالة. .٢ في شاشة الطابعةّ ، حدد الصورة التي ترغب في طباعتها ،ثم المس متابعة. .٣ ّ حدد عدد الصور للطباعة. .
لطباعة صور من الكمبيوتر (نظام التشغيل )OS X .١ قم بتحميل ورق في الدرج .لمزيد من المعلومات ،راجع تحميل وسائط في صفحة .١١ .٢ من قائمة ( Fileملف )في تطبيق البرنامج ،قم باختيار ( Printطباعة). .٣ تأكد أنك قمت باختيار طابعتك. .٤ ضبط خيارات طباعة الصور اذا كنت لا ترى خيارات في مربع الحوار الخاص بالطباعة ،فانقر فوق عرض التفاصيل. تتوفر الخيارات التالية للطابعات المتصلة عبر .USBيمكن أن تختلف أماكن الخيارات من تطبيق لأخر. ملاحظة: أ.
طباعة مستندات تأكد من تحميل الورق في درج الورق. لطباعة مستند .١ من برنامجك حدد طباعة. .٢ تأكد من تحديد الطابعة. .٣ انقر فوق الزر الذي يفتح مربع الحوار ( Propertiesخصائص). ناد الى تطبيق البرنامج الذي تسشتخدمه ،قد يسمى هذا الزر ( Propertiesخصائص)( Options ،خيارات)( Printer Setup ،اعداد الطابعة)Printer ، است اً ( Propertiesخصائص الطابعة) ،و( Printerالطابعة )أو ( Preferencesتفضيلات). .٤ حدد الخيارات المناسشبة.
الطباعة على الوجهين (طباعة على الوجهين) للطباعة على وجه ي الصفحة يمكنك الطباعة على كلا وجه ي الورقة تلقائًيا عند تركيب ملحق الطباعة التلقائية على الوجهين ألية الطباعة على الوجهين (وحدة الطباعة على الوجهين) .١ من برنامجك حدد ( Printطباعة). .٢ تأكد من تحديد الطابعة. .٣ انقر فوق الزر الذي يفتح مربع الحوار خصائص. ناد الى تطبيق البرنامج الذي تسشتخدمه ،قد يسمى هذا الزر خصائص أو خيارات أو اعداد الطابعة أو خصائص الطابعة أو الطابعة أو تفضيلات. است اً .
الطباعة من خلال الاتصال بالحقل القريب ()NFC باسشتخدام تقنية الاتصال بالحقل القريب ( ،)NFCيمكنك طباعة المستندات والصور بسرعة من أحد الأجهزة المحمولة (مثل الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي )فقط عن طريق لمس الجهاز على الطابعة .ابحث عن ملاحظة: في الواجهة الأمامية للطابعة ،بالقرب من لوحة التحكم في الطابعة ،ثم ألمس جهازك المحمول الى هذه المنطقة لتبدأ عملية الطباعة دون الحاجة لأي خطوات اعداد اضافية. هذه الميزة متاحة في بعض طرازات الطابعة.
الطباعة باسشتخدام AirPrint الطباعة باسشتخدام ُ Apple’s AirPrint المدعم لـ iOS 4.2و Mac OS X 10.7أو الاصدارات التالية لذلك .اسشتخدم AirPrintللطباعة اللاسلكية على الطابعة من iPad (iOS ) 4.
الطباعة باسشتخدام وضع الحد الأقصى للنقطة في كل بوصة ()dpi اسشتخدم وضع الحد الأقصى للنقطة في البوصة () dpiلطباعة صور حادة ذات جودة عالية على ورق الصور. تسشتمر الطباعة بوضع الحد الأقصى للنقطة في كل بوصة وقتًا أطول من الطباعة من خلال الاعدادات الأخرى وتتطلب كمية كبيرة من مسافة القرص. للطباعة في وضع الحد الأقصى لعدد النقاط في البوصة (نظام التشغيل )Windows .١ من برنامجك حدد طباعة. .٢ تأكد من تحديد الطابعة. .٣ انقر فوق الزر الذي يفتح مربع الحوار ( Propertiesخصائص).
تلميحات للطباعة الناجحة اسشتخدم التلميحات التالية للطباعة الناجحة. تلميحات للطباعة من الكمبيوتر لمزيد من المعلومات حول طباعة المستندات ،أو المظاريف من الكمبيوتر ،اسشتخدام الروابط التالية لنظام تشغيل تعليمات محددة. ● تعرف على كيفية طباعة الصور المحفوظة على الكمبيوتر الخاص بك .انقر هنا للاتصال بالانترنت لمعرفة المزيد. ● تعرف على كيفية طباعة الأظرف من الكمبيوتر الخاص بك .انقر هنا للاتصال بالانترنت لمعرفة المزيد.
ملاحظات ● تم تصميم خرطوشات الحبر الأصلية من HPواختبارها مع طابعات HPوأوراقها لتساعدك في الحصول على أفضل النتائج بسهولة مرة تلو الأخرى. ملاحظة :لا تضمن HPجودة النتائج أو موثوقيتها عند اسشتخدام مسشتلزمات ليست من صنع .HPلا يشمل الضمان أية عمليات صيانة أو اصلاح للمنتج نت ً يجة لاسشتخدام مسشتلزمات ليست من صنع .HP اذا كنت تعتقد أنك قمت بشراء خرطوشات حبر أصلية من صنع ،HPفتفضل بزيارة: www.hp.
٤ ARWW اسشتخدام خدمات الويب ● ما هي خدمات الويب؟ ● اعداد خدمات الويب ● الطباعة باسشتخدام HP ePrint ● اسشتخدام HP Printables ● اسشتخدم الموقع الالكتروني HP Connected ● ازالة خدمات الويب ● تلميحات لاسشتخدام خدمات الويب الفصل ٤اسشتخدام خدمات الويب ٢٩
ما هي خدمات الويب؟ ePrint ● تعد ePrintخدمة مجانية من HPوتتيح لك الطباعة من طابعتك التي تم تمكين HP ePrintعليها وذلك في أي وقت ومن جميع الأماكن .والأمر بسشيط لأنه عبارة عن ارسال رسالة الكترونية الى عنوان البريد الالكتروني المخصص للطابعة والتي تلقته عند تمكين خدمات الويب في طابعتك .ولن تحتاج الى برامج تشغيل أو برامج خاصة أخرى للقيام بذلك .فان كان بوسعك ارسال رسالة عبر البريد الالكتروني ،سشيكون بوسعك أًيضا اجراء الطباعة حيثما كنت باسشتخدام .
اعداد خدمات الويب قبل أن يمكنك اعداد خدمات الويب ،تأكد من أنك متصل بالانترنت باسشتخدام اما اتصال ايثرنت أو اتصال لاسلكي. لاعداد خدمات الويب ،اتبع أي من الطرق التالية: اعداد خدمات الويب باسشتخدام لوحة التحكم الخاصة بالطابعة. .١ من شاشة لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ،المس اعداد . .٢ المس اعداد خدمات الويب . .٣ المس قبول لقبول شروط اسشتخدام خدمات الويب وتمكينها. .
ملاحظة :اذا ُطلب منك ادخال اعدادات الوكيل واذا كانت الششبكة لديك تسشتخدم اعدادات للوكيل ،فاتبع الارشادات المقدمة على الشاشة لاعداد خادم وكيل .اذا لم تكن لديك التفاصيل، فاتصل بمسؤول الششبكة أو الشخص الذي قام باعداد الششبكة للحصول على مزيد من المعلومات. .٦ ٣٢ اعداد خدمات الويب عندما تكون الطابعة متصلة بالخادم ،فانها تقوم بطباعة صفحة معلومات .اتبع التعليمات الواردة في صفحة المعلومات للانتهاء من عملية الاعداد.
الطباعة باسشتخدام HP ePrint HP ePrintيعد خدمة مجانية من HPتتيح لك الطباعة من طابعتك الممكنة من HP ePrintالمتصلة بالانترنت من جميع الأماكن التي يمكنك ارسال البريد الالكتروني منها .كل ما عليك هو ارسال مستنداتك وصورك الى عنوان البريد الالكتروني للطابعة عندما تقوم بتمكين خدمات الويب .ولا تحتاج الى برامج تشغيل أو برامج أخرى للقيام بذلك. ● يجب أن يتاح للطابعة اتصال ششبكي لاسلكي بالانترنت .لن تتمكن من اسشتخدام HP ePrintعبر اتصال USBبالكمبيوتر.
انقر هنا للانتقال الى الانترنت وذلك للمزيد من المعلومات.
اسشتخدام HP Printables قم بطباعة الصفحات من الويب ،دون اسشتخدام الكمبيوتر ،عن طريق اعداد ،HP Printablesوهي خدمة مجانية من .HPيمكنك طباعة الصفحات الملونة والتقاويم والألغاز والوصفات والخرائط ناد الى التطبيقات المتاحة في بلدك/منطقتك. وغيرها ،است اً زر موقع HP Connectedعلى الويب للمزيد من المعلومات وللاطلاع على شروط الاسشتخدام المعينة. www.hpconnected.
اسشتخدم الموقع الالكتروني HP Connected اسشتخدم موقع HP Connectedالمجاني التابع لـ HPلاعداد حماية على مسشتوى أعلى ،HP ePrintوتحديد عناوين البريد الالكتروني المسموح لها بارسال الرسائل الالكترونية الى طابعتك .يمكنك أًيضا الحصول على تحديثات المنتج ،والمزيد من التطبيقاتً ، فضلا عن الخدمات المجانية الأخرى. زر موقع HP Connectedعلى الويب للمزيد من المعلومات وللاطلاع على شروط الاسشتخدام المعينة. www.hpconnected.
ازالة خدمات الويب لازالة خدمات الويب ARWW .١ من لوحة التحكم في الطابعة ,المس .٢ المس ازالة خدمات الويب. ( ،), ePrintثم المس (اعدادات خدمات الويب).
تلميحات لاسشتخدام خدمات الويب اسشتخدم التلميحات التالية لطباعة التطبيقات واسشتخدام .HP ePrint تلميحات خاصة بتطبيقات الطباعة واسشتخدام HP ePrint ٣٨ ● تعلم طريقة مشاركة صورك على الويب وطلب مطبوعات .انقر هنا للاتصال بالانترنت لمعرفة المزيد. ● تعرف على التطبيقات لطباعة الوصفات والقسائم والمحتويات الأخرى الموجودة على الويب بسهولة وببساطة .انقر هنا للاتصال بالانترنت لمعرفة المزيد.
٥ ARWW النسخ والمسح الضوئي ● نسخ المستندات ● المسح الضوئي ● تلميحات النسخ والمسح الضوئي ال ن ناجحين الفصل ٥النسخ والمسح الضوئي ٣٩
نسخ المستندات تسمح لك قائمة النسخ الموجودة على شاشة الطابعة أن تقوم بكل سهولة بتحديد عدد النسخ والألوان أو أبيض أو أسود للنسخ على ورق عادي .يمكنك الوصول بسهولة للاعدادات المتقدمة ،مثل تغيير نوع وحجم الصفحة ،وتعديل درجة قتوم النسخة ،واعادة حجم النسخة. عمل نسخه من وجه واحد .١ قم بتحميل النسخة الأصلية مع توجيه الوجه المخصص للطباعة للأعلى ،أو قم بتحميلها مع توجيه الوجه المخصص للطباعة للأسفل في الزاوية الأمامية اليمنى من زجاج الماسحة الضوئية. .٢ حدد عدد النسخ والاعدادات.
المسح الضوئي يمكنك مسح المستندات والصور وأنواع الورق الأخرى وارسالها الى العديد من الوجهات ،مثل الكمبيوتر أو مسشتلم البريد الالكتروني. عند مسح المستندات مع برنامج طابعة ،HPيمكنك فحص التنسشيق التي يمكن البحث عنه وتحريره. عند المسح الضوئي لأصل لا توجد حدود به ،اسشتخدم السطح الزجاجي للماسحة ولا تسشتخدم وحدة تغذية المستندات. ملاحظة: تتاح بعض وظائف المسح الضوئي فقط بعد تثبيت البرنامج من .
.٤ اختر نوع اختصار المسح الضوئي المطلوب. .٥ المس ( Start Scanبدء المسح) . لمسح نسخة أصلية ضوئًيا من برنامج طابعة ( HPنظام التشغيل )Windows .١ قم بتحميل النسخة الأصلية مع توجيه الوجه المخصص للطباعة للأعلى ،أو قم بتحميلها مع توجيه الوجه المخصص للطباعة للأسفل في الزاوية الأمامية اليمنى من زجاج الماسحة الضوئية. .٢ انقر علامة التبويب الطباعة والمسح الضوئي والفاكس . .٣ في ناحية المسح الضوئي ،انقر على مسح مستند أو صورة ضوئًيا. .
المسح الى البريد الالكتروني ان المسح الضوئي لتطبيق البريد الالكتروني هو أحد التطبيقات التي تسمح لك بالقيام بالمسح السريع وارسال الصور بالبريد الالكتروني أو الوثائق الى المسشتلمين المحددين مباشرة من طابعة HP e-All- .in-Oneيمكنك اعداد عناوين البريد الالكتروني الخاص بك ،قم بتسجيل الدخول الى حساباتك مع رموز PINمعين ،ومن ثم تفحص المستندات الخاصة بك وارسالها من خلال البريد الالكتروني.
.٥ حدد نوع الماسحة الضوئية من خلال لمس صورة أو مستند. .٦ للصور ،قم بتحديد الاعدادات الممكنة ،ثم قم بلمس متابعة. للمسشندات ،اسشتمر في تنفيذ الخطوة التالية. .٧ لاضافة أو حذف المسشتلمين ،قم بلمس تعديل المسشتلمين ،وعند الانتهاء قم بلمس تم. .٨ قم بتأكيد معلومات البريد الالكتروني ،ثم قم بلمس متابعة. .٩ المس مسح الى البريد الالكتروني. .
.٤ حدد Webscanلتمكين .Webscan .٥ انقر فوق تطبيق ،ثم انقر فوق موافق . للمسح باسشتخدام Webscan يتيح المسح الضوئي باسشتخدام Webscanخيارات أساسشية للمسح الضوئي .للحصول على خيارات أو وظائف اضافية للمسح الضوئي ،قم بالمسح الضوئي من برنامج طابعة .HP ARWW .١ قم بتحميل النسخة الأصلية مع توجيه الوجه المخصص للطباعة للأعلى ،أو قم بتحميلها مع توجيه الوجه المخصص للطباعة للأسفل في الزاوية الأمامية اليمنى من زجاج الماسحة الضوئية. .٢ المضمن .
تلميحات النسخ والمسح الضوئي ال ن ناجحين اسشتخدم التلميحات التالية لاجراء النسخ والمسح الضوئي بنجاح: ٤٦ ● لمعرفة كيفية اجراء مسح ضوئي الي بريد الكتروني من شاشة الطابعة .انقر هنا للاتصال بالانترنت لمعرفة المزيد. ● احتفظ بالسطح الزجاجي والجزء الخلفي للغطاء نظيفين .تتعامل الماسحة الضوئية بترجمة كل شيء يكتشف عنه على السطح الزجاجي على أنه جزء من الصورة. ● قم بتحميل النسخة الأصلية ,مع توجيه الوجه المخصص للطباعة الى الأسفل ,على الزاوية الأمامية اليمنى للسطح الزجاجي.
٦ الفاكس يمكن اسشتخدام الطابعة لارسال الفاكسات واسشتقبالها ،بما في ذلك الفاكسات الملونة .يمكنك تحديد موعد الفاكسات لارسالها ً لاحقا ،واعداد جهات اتصال دفتر الهاتف لارسال الفاكسات بسرعة وسهولة الى الأرقام التي تسشتخدمها بصورة متكررة .من لوحة التحكم في الطابعة ،يمكن أًيضا ضبط عدد من خيارات الفاكس ،مثل الدقة والتباين بين مقدار الألوان الفاتحة والداكنة في الفاكسات التي ترسلها.
ارسال فاكس يمكنك ارسال فاكس من خلال العديد من الطرق و ً فقا لاحتياجك والوضع الخاص بك. ● ارسال فاكس عادي ● ارسال فاكس قياسي من الكمبيوتر ● ارسال فاكس من الهاتف ● ارسال فاكس باسشتخدام الطلب المراقب ● ارسال فاكس من الذاكرة ● ارسال فاكس الى مسشتلمين متعددين ● ارسال فاكس في وضع تصحيح الأخطاء) ارسال فاكس عادي يمكنك بسهولة ارسال فاكس بالأبيض والأسود أو بالألوان يتألف من صفحة واحدة أو من عدة صفحات باسشتخدام لوحة التحكم للطابعة.
.٣ من قائمة اسم اختر الطابعة التي يحتوي اسمها على كلمة فاكس. .٤ ناد الى تطبيق البرنامج الذي تسشتخدمه ،قد يسمى هذا لتغيير الاعدادات (مثل اختيار ارسال المستند بصورة فاكس أبيض وأسود أو ملون) ،انقر فوق الزر الذي يفتح مربع الحوار الخصائص .است اً الزر ( Propertiesخصائص)( Options ,خيارات)( Printer Setup ,اعداد الطابعة)( Printer ,الطابعة) أو ( Preferencesتفضيلات). .٥ بعد الانتهاء من ضبط أية اعدادات ،انقر فوق موافق. .
تأكد من رفع مسشتوى الصوت لكي تسمع صوت نغمة الطلب. ملاحظة: لارسال فاكس باسشتخدام الطلب بدون سماعة من خلال لوحة التحكم في الطابعة .١ قم بتحميل النسخة الأصلية مع توجيه الوجه المخصص للطباعة للأعلى ،أو قم بتحميلها مع توجيه الوجه المخصص للطباعة للأسفل في الزاوية الأمامية اليمنى من زجاج الماسحة الضوئية. .٢ من شاشة لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ،المس الفاكس . .٣ المس ارسال الأن. .٤ قم بلمس أسود أو ألوان . .
لارسال فاكس الى مسشتلمين متعددين باسشتخدام مجموعة جهات الاتصال الخاصة بدفتر الهاتف .١ قم بتحميل النسخة الأصلية مع توجيه الوجه المخصص للطباعة للأعلى ،أو قم بتحميلها مع توجيه الوجه المخصص للطباعة للأسفل في الزاوية الأمامية اليمنى من زجاج الماسحة الضوئية. .٢ من شاشة لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ،المس الفاكس . .٣ المس ارسال الأن. .٤ المس (دفتر الهاتف). .٥ المس (مجموعة جهات الاتصال الخاصة). .٦ قم بلمس اسم مجموعة جهات الاتصال. .
اسشتقبال فاكس يدويا .عند تشغيل خيار الرد التلقائي (الاعداد الافتراضي) ،سترد الطابعة على المكالمات يدويا .عند ايقاف تشغيل خيار الرد التلقائي ،يجب اسشتقبال الفاكسات ً تتمكن الطابعة من اسشتقبال الفاكسات ألًيا أو ً الواردة ألًيا وتسشتقبل الفاكسات بعد عدد الرنات المحدد بواسطة اعداد رنات للرد ( .يُعد اعداد رنات للرد الافتراضي هو خمس رنات).
.٣ المس تفضيلات . .٤ المس انشاء ن ُسخ احتياطية للفاكسات المسشتلمة. .٥ المس الاعداد المطلوب. التشغيل الاعداد الافتراضي .اذا كان اعمل نسخة احتياطية للفاكس التشغيل ،فسشتخزن الطابعة جميع الفاكسات المسشتقبلة في الذاكرة .ويمكنك ذلك من اعادة طباعة حتى 30فاكًسا من الفاكسات المسشتقبلة حديث ًا اذا ما كانت محفوظة في الذاكرة. ملاحظة :عند انخفاض ذاكرة الطابعة ،فسشتقوم بالكتابة فوق أقدم الفاكسات مطبوعة ،عند اسشتقبال فاكسات جديدة .
.٣ المس تفضيلات . .٤ المس اعادة توجيه الفاكسات. .٥ المس تشغيل (طباعة واعادة توجيه) لطباعة الفاكس واعادة توجيهه أو حدد تشغيل (اعادة توجيه) لاعادة توجيهه. ملاحظة :عندما لا تتمكن الطابعة من اعادة توجيه الفاكس الى ألة الفاكس المحددة (عند عدم تشغيلها ،على سبيل المثال) ،سشتطبع الطابعة الفاكس .عند اعداد الطابعة لطباعة تقارير الأخطاء للفاكسات المسشتقبلة ،فسشتطبع أًيضا تقرير خطأ. .
.٣ المس تفضيلات . .٤ المس حظر الفاكسات غير الهامة . .٥ المس ( +علامة الاضافة). .٦ نفذ و ً احدا مما يلي: ● لتحديد رقم فاكس ليتم حجبه من قائمة سجل المكالمات ،المس ● قم بادخال رقم فاكس ً يدويا ليتم حظره ،ثم قم بلمس اضافة. ملاحظة: (سجل المكالمات المسشتقبلة). تأكد من ادخال رقم الفاكس كما يظهر على شاشة لوحة التحكم ،وليس رقم الفاكس الذي يظهر على ترويسة الفاكس الوارد ،بسبب الاختلاف الممكن في هذه الأرقام.
متطلبات فاكس HPالرقمي ● يجب توفير مجلد الوجهة الخاص بالكمبيوتر في جميع الأوقات .يجب أًيضا أن يكون كمبيوتر الوجهة ن ً شطا ،لن يتم حفظ الفاكسات عند تواجد الكمبيوتر في وضع السكون أو الاسشبات. ● يجب تحميل الورق في درج الادخال. اسشتخدام فاكس HPالرقمي اعداد فاكس HPالرقمي (نظام التشغيل )Windows .١ افتح برنامج الطابعة .HPلمزيد من المعلومات ،راجع افتح برنامج طابعة ( HPنظام التشغيل )Windowsفي صفحة .١٦ .
لتعديل الاعدادات من برنامج طابعة ( HPنظام التشغيل )OS X .١ افتح .HP Utility يوجد الرمز HP Utilityفي مجلد Hewlett-Packardمن مجلد Applicationsفي المسشتوى الأعلى من القرص الصلب. .٢ اختيار الطابعة. .٣ انقر فوق أرششيف الفاكس الرقمي في جزء اعدادات الفاكس. ايقاف فاكس HPالرقمي ARWW .١ من شاشة لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ،المس اعداد . .٢ المس ( Fax Setupاعداد الفاكس) . .٣ المس تفضيلات ،ثم المس فاكس HPالرقمي. .
قم باعداد جهات اتصال دفتر الهاتف يمكن اعداد أرقام الفاكس متكررة الاسشتخدام كجهات اتصال دفتر الهاتف .يسمح لك ذلك بطلب هذه الأرقام بشكل سريع باسشتخدام لوحة التحكم في الطابعة. تلميح :بالاضافة الى انشاء جهات اتصال دفتر الهاتف وادارتها من لوحة تحكم الطابعة؛ يمكنك أًيضا اسشتخدام الأدوات المتاحة في الكمبيوتر ،مثل برامج HPالمرفقة مع الطابعة وخادم الويب المضمن للطابعة .للمزيد من المعلومات ،راجع أدوات متقدمة لادارة الطابعة (للطابعات المتصلة بالششبكات) في صفحة .
.٨ قم بلمس رقم الفاكس ثم قم بتحرير رقم الفاكس الخاص باسم جهات اتصال دفتر الهاتف ،ثم قم بلمس تم . تأكد من ادخال أي وقفات أو أي أرقام أخرى مطلوبة ،مثل رمز المنطقة ،أو رمز الوصول لأرقام خارج نظام السشنترال (عادة 9أو ) 0أو بادئة الاتصال البعيد. ملاحظة: .٩ المس تم . قم باعداد مجموعة جهات اتصال دفتر الهاتف وتغييرها يمكن تخزين مجموعات أرقام الفاكس كمجموعة جهات اتصال دفتر الهاتف.
قم بحذف جهات الاتصال من دفتر الهاتف يمكنك حذف جهات الاتصال الموجودة بدفتر الهاتف أو جهات الاتصال الموجودة في المجموعة. .١ من شاشة لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ،المس الفاكس . .٢ المس ارسال الأن. .٣ المس (دفتر الهاتف). .٤ المس (جهات اتصال دفتر الهاتف) .٥ المس .٦ قم بلمس اسم جهة الاتصال الذي ترغب في حذفه من دفتر الهاتف .٧ المس حذف. .٨ المس نعم للتأكيد. (.تحرير).
تغيير اعدادات الفاكس بعد اكمال الخطوات في دليل الاعداد وبدء التشغيل المرفق مع الطابعة ،اتبع الخطوات التالية لتغيير الاعدادات الأولية أو ضبط خيارات أخرى لاسشتخدام الفاكس.
يمكنك أًيضا الوصول الى هذه الميزة عن طريق لمس (أيقونة حالة الفاكس )على الشاشة الرئيسشية. ضبط عدد الرنات قبل الرد عند تشغيل الاعداد الرد التلقائي ؛ يمكن تحديد عدد الرنات التي تحدث قبل الرد على المكالمة الواردة ألًيا. يهمك اعداد رنات للرد اذا كانت لديك ألة للرد على المكالمات على نفس خط الهاتف مع الطابعة ،لأنك ترغب في أن ترد ألة الرد على المكالمات على الهاتف قبل أن تقوم الطابعة بذلك .
● المس نمط الرنين المخصص من شركة الهواتف لمكالمات الفاكس. ● المس ،Ring Pattern Detectionثم اتبع الارشادات في لوحة تحكم الطابعة. ملاحظة: واذا لم تسشتطع ميزة كشف نمط الرنين الكشف عن نمط الرنين أو اذا قمت بالغاء الميزة قبل أن تنته ي ،فسيتم تعيين نمط الرنين تلقائًيا على الوضع الافتراضي وهو كافة الرنات . ملاحظة: اذا كنت تسشتخدم نظام هاتف سشنترال به أنماط رنين مختلفة للمكالمات الداخلية والخارجية ،فيجب الاتصال برقم الفاكس من رقم خارجي.
● خدمة هاتف الانترنت ● A PBXنظام (تبادل الفرع الخاص) ● فاكس عبر بروتوكول الانترنت ()FoIP ● خدمة ششبكة الخدمات الرقمية المتكاملة ()ISDN في حالة تعرضك للمشاكل في ارسال الفاكسات واسشتقبالها ،جرب اسشتخدام سرعة فاكس أبطأ سرعة الفاكس .يوفر الجدول التالي اعدادات سرعة الفاكس المتوفرة. اعداد سرعة الفاكس سرعة الفاكس سريع ( 33600بود )v.34 متوسط ( 14400بود )v.17 بطيء ( 9600بود )v.29 لضبط سرعة الفاكس .
الفاكس وخدمات الهاتف الرقمية كثير من الشركات تمد عملاءها بخدمات الهاتف الرقمية ،مثل: ● :DSLخدمة الخط المشترك الرقمي () DSLمن خلال شركة الهواتف الخاصة بك( .قد يسمى DSLبـ ADSLفي بلدك/منطقتك). ● :PBXنظام سشنترال الهاتف الفرعي الخاص .PBX ● :ISDNنظام ششبكة الخدمات الرقمية المتكاملة ().ISDN ● :FoIPخدمة هاتف منخفضة التكلفة تتيح لك ارسال الفاكسات واسشتلامها بواسطة الطابعة الخاصة بك عن طريق اسشتخدام الانترنت .
فاكس عبر بروتوكول الانترنت قد يمكنك الاشتراك في خدمة هاتف ذات تكلفة منخفضة تتيح لك ارسال الفاكسات واسشتلامها بواسطة الطابعة الخاصة بك عن طريق اسشتخدام الانترنت .تسمى هذه الطريقة بـ Fax over ( Internet Protocolبروتوكول فاكس عبر الانترنت( ).)FoIP يمكنك اسشتخدام خدمة ( FoIPالمتوفرة من قبل شركة الهواتف )اذا كنت: ● قم بطلب رمز وصول خاص مع رقم الفاكس. ● اذا كان لديك صندوق محول IPمتصل بالانترنت ومزود بمنافذ هاتف تناظرية من أجل توصيل الفاكس.
اسشتخدام التقارير يدويا وفق الحاجة ،توفر هذه التقارير معلومات نظام مفيدة حول طابعتك. يمكنك اعداد الطابعة لطباعة تقارير الأخطاء وتقارير التأكيد ألًيًا لكل فاكس تقوم بارساله واسشتقباله .يمكن أًيضا طباعة تقارير النظام ً لقد تم ضبط الطابعة افتراضًيا لطباعة تقرير فقط اذا كانت هناك مشكلة في ارسال الفاكسات واسشتقبالها .تظهر رسالة تأكيد لفترة قصيرة على شاشة عرض لوحة التحكم بعد كل معاملة لتشير الى ما اذا كان الفاكس قد تم ارساله بنجاح.
) (Fax Receive( Onتشغيل (اسشتقبال الفاكس)) يقوم بطباعة تقرير تأكيد الفاكس لكل فاكس تقوم باسشتقباله. تشغيل ارسال واسشتقبال Fax يقوم بطباعة تقرير تأكيد الفاكس لكل فاكس تقوم بارساله واسشتقباله. لتضمين صورة للفاكس في التقرير .١ من شاشة لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ،المس اعداد . .٢ المس ( Fax Setupاعداد الفاكس) . .٣ المس تقارير ثم المس ( Fax Confirmationتأكيد الفاكس) . .٤ قم بلمس تشغيل (ارسال الفاكس) أو تشغيل ارسال واسشتقبال . Fax .
محو سجل الفاكس مسح سجل الفاكس يحذف أًيضا كل الفاكسات المخزنة في الذاكرة. لمسح سجل الفاكس .١ من شاشة لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ،المس اعداد . .٢ المس ( Fax Setupاعداد الفاكس) ثم المس أدوات. .٣ المس محو سجل الفاكس. طباعة تفاصيل أخر معاملة فاكس يقوم تقرير أخر معاملة فاكس بطباعة تفاصيل أخر معاملة فاكس حدثت .تتضمن التفاصيل رقم الفاكس ،عدد الصفحات وحالة الفاكس. لطباعة تقرير أخر معاملة فاكس .١ من شاشة لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ،المس اعداد . .
لعرض سجل المكالمات ٧٠ .١ من شاشة لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ،المس الفاكس . .٢ المس ارسال الأن. .٣ المس (دفتر الهاتف). .٤ المس (سجل المكالمات).
٧ ARWW التعامل مع الخرطوشات ● فحص مسشتويات الحبر المقدرة ● استبدال الخرطوشات ● طلب مسشتلزمات الحبر ● اسشتخدام وضع الخرطوشة الواحدة ● معلومات الضمان الخاصة بالخرطوشات ● تخزين معلومات الاسشتخدام مجهولة الهوية ● تلميحات خاصة بالخرطوشات الفصل ٧التعامل مع الخرطوشات ٧١
فحص مسشتويات الحبر المقدرة لفحص مسشتويات الحبر المقدرة من خلال لوحة التحكم في الطابعة ▲ من الشاشة الرئيسشية ،المس (أيقونة الحبر )لعرض مسشتويات الحبر المقدرة. لفحص مسشتويات الحبر من برنامج الطابعة (نظام التشغيل )Windows .١ افتح برنامج طابعة .HP .٢ في برنامج الطابعة ,انقر فوق مسشتويات الحبر المقدرة. لفحص مسشتويات الحبر من HP Utility .١ افتح .
استبدال الخرطوشات لاستبدال الخرطوشات .١ تحقق من تشغيل الطاقة. .٢ قم بازالة الخرطوشة القديمة. .٣ ARWW أ. قم بفتح باب الوصول. ب. قم بازالة الخرطوشة من فتحتها. أدخل خرطوشة جديدة. أ. أخرج الخرطوشة من التغليف ب. أزل الشريط البلاستيكي باسشتخدام لسان السحب.
ج. .٤ أغلق باب الوصول الى الخرطوشة. ملاحظة: ٧٤ استبدال الخرطوشات أزلق الخرطوشة الجديدة الى الفتحة حتى تسشتقر في مكانها. توصيك برنامج الطابعة بمحاذاة خرطوشات الحبر عند طباعة مستًندا بعد تثبيت خرطوشة حبر جديدة.
طلب مسشتلزمات الحبر قبل فتح الخرطوشات ،حدد رقم الخرطوشة الصحيح. تحديد رقم الخرطوشة على الطابعة ▲ يوجد رقم الخرطوشة داخل بابها. حدد رقم الخرطوشة في برنامج الطابعة .١ .٢ اعتماد على نظام التشغيل لديك ،قم باجراء التالي لفتح برنامج تشغيل الطابعة: اً ● نظام التشغيل :Windows 8.1انقر فوق السهم لأسفل في الزاوية السفلى اليسرى من شاشة ابدأ ،ثم حدد اسم الطابعة.
اسشتخدام وضع الخرطوشة الواحدة اسشتخدم وضع الخرطوشة الواحدة لتشغيل سلسلة HP Officejet 5740من خلال خرطوشة طباعة واحدة فقط .يبدأ تشغيل وضع الخرطوشة الواحدة في حالة ازالة خرطوشة الطباعة من عربة خرطوشة الطباعة .أثناء اسشتخدام وضع الخرطوشة الواحدة ،تجري الطابعة نسخ المستندات ،و الصور ،وطباعة المهام بواسطة الكمبيوتر. ملاحظة :عند تشغيل سلسلة HP Officejet 5740على وضع الخرطوشة الواحدة ،تُعرض رسالة على شاشة الطابعة .
معلومات الضمان الخاصة بالخرطوشات يسري الضمان الخاص بخرطوشة من صنع HPفي حالة اسشتخدام الطابعة في جهاز طباعة من HPالمصمم له خصًيصا .لا يشمل هذا الضمان خرطوشات حبر HPالتي تمت اعادة تعبئتها أو تصنيعها أو تجديدها أو اساءة اسشتخدامها أو العبث بها. خلال فترة الضمان يسري الضمان على الخرطوشة ،طالما أن حبر HPلم ينفذ ولم تنِته فترة الضمان .
تخزين معلومات الاسشتخدام مجهولة الهوية تتضمن خرطوشات HPالمسشتخدمة في الطابعة رقاقة ذاكرة تساعد الطابعة في عملها .بالاضافة الى ذلك ،تقوم رقاقة الذاكرة هذه بتجميع مجموعة محدودة مجهولة الهوية من المعلومات عن اسشتخدام الطابعة ،والتي قد تتضمن ما يلي :عدد الصفحات التي تم طباعتها باسشتخدام الخرطوشة ،تغطية الصفحات ،ومعدل تكرار الطباعة وأوضاع الطباعة المسشتخدمة. تساعد هذه المعلومات HPفي تصميم الطابعات المسشتقبلية لتلبي حاجات عملائنا الخاصة بالطباعة .
تلميحات خاصة بالخرطوشات اسشتخدم التلميحات التالية للتعامل مع الخرطوشات: ARWW ● لتجنب جفاف الحبر بالخرطوشات؛ احرص دوًما على ايقاف تشغيل الطابعة باسشتخدام زر التشغيل ،وانتظر حتى ينطفئ مصباح زر التشغيل. ● بخر الحبر. لا تفتح أو تزيل الشريط الواقي المثبت بالخرطوشات ،الا عند اسشتعدادك لتثبيتها .يقلل ترك الشريط على الخرطوشات من ت ُّ ● أدخل الخرطوشات في الفتحات الملائمة .قم بملاءمة لون ورمز كل خرطوشة ،ولون ورمز كل فتحة .تأكد من تثبيت كلتا الخرطوششتين في مكانهما باحكام.
٨ توصيل الطابعة تتوفر اعدادات متقدمة اضافية من الصفحة الرئيسشية للطابعة (خادم الويب المضمن أو ). EWSللمزيد من المعلومات ،راجع فتح ملقم الويب المضمن في صفحة .
اعداد الطابعة للاتصال لاسلكيًا ● قبل البداية ● اعداد الطابعة في ششبكتك اللاسلكية ● تغيير نوع الاتصال ● اختبر الاتصال اللاسلكي ● قم بتشغيل أو ايقاف الامكانات اللاسلكية للطابعة ● قم بتوصيل الطابعة لاسلكيًا بدون موجه قبل البداية تأكد مما يلي: ● عدم اتصال الطابعة بششبكة الاتصال باسشتخدام كابل ايثرنت. ● اعداد الششبكة اللاسلكية وعملها على ما يرام. ● وجود الطابعة وأجهزة الكمبيوتر التي تسشتخدمها في نفس الششبكة ().
يؤدي توصيل كابل ايثرنت الى ايقاف تشغيل الامكانات اللاسلكية للطابعة. ملاحظة: للتغيير من اتصال عبر الايثرنت الى اتصال لاسلكي (نظام التشغيل )Windows .١ قم بازالة كبل Ethernetمن الطابعة. .٢ افتح برنامج الطابعة بعد الانتهاء من التثبيت. تشغيل معالج الاعداد اللاسلكي لاجراء الاتصال اللاسلكي. التغيير من الاتصال عن طريق USBالى ششبكة لاسلكية (نظام التشغيل )Windows قبل المتابعة ،انتقل من خلال القائمة في قبل البداية في صفحة .٨١ .
للتغيير من اتصال لاسلكي الى اتصال Ethernetأو ( USBنظام التشغيل )OS X اضافة الطابعة الى قائمة الطابعات. .١ افتح تفضيلات النظام . .٢ حسب نظام التشغيل الموجود لديك ،انقر فوق ( Print & Faxطباعة وارسال فاكس) ,الطباعة والمسح الضوئي والفاكس ,أو ماسحات وطابعات في قسم ( Hardwareالأجهزة). .٣ حدد طابعتك في الجزء الأيسر وانقر على -أسفل القائمةّ .كرر نفس الاجراء بالنسشبة لادخال الفاكس ،اذا كان موجوًدا للتوصيل الحالي. .٤ افتح .
● جهازا ً محمولا ،فتأكد من قيامك بتثبيت تطبيق طباعة متوافق .لمزيد من المعلومات حول الطباعة من الأجهزة النقالة ،يمكنك زيارة www.hp.com/ اذا كنت تسشتخدم ً .global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html ● تأكد من تشغيل Wi-Fi Directفي الطابعة ومن تمكين خاصية الأمان اذا دعت الحاجة الى ذلك. ● يمكن أن يسشتخدم عدد من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة يصل الى خمسة أجهزة نفس اتصال .
● نظام التشغيل :Windows 8.1انقر على السهم لأسفل في الزاوية السفلى اليسرى من شاشة ابدأ ،حدد اسم الطابعة ،ثم انقر فوق أدوات مساعدة. ● :Windows 8انقر بالزر الأيمن في منطقة فارغة من شاشة ابدأ ،ثم انقر فوق جميع التطبيقات بشريط التطبيقات ،ثم انقر فوق اسم الطابعة ،ثم انقر فوق أدوات مساعدة. ● Windows 7و Windows Vistaو :Windows XPمن شاشة سطح المكتب ،انقر فوق ابدأ ،وحدد كافة البرامج ،وانقر فوق ،HPوانقر المجلد الخاص بالطابعة. ب.
تغيير اعدادات الششبكة تمكنك لوحة التحكم في الطابعة من اعداد الاتصال اللاسلكي للطابعة وادارته وتنفيذ تشكيلة منوعة من مهام ادارة الششبكة .بما في ذلك عرض وتغيير اعدادات الششبكة ،اسشتعادة الخيارات الافتراضية للششبكة، تشغيل الارسال اللاسلكي أو ايقاف تشغيله. تقدما (و هي تتضمن اعدادات سرعة الوصلة ،و اعدادات ،IPو البوابة تخدما م ً تنبيه :تتوفر اعدادات الششبكة من أجل راحتك .ومع ذلك ،يجب عليك ألا تغير بعض هذه الاعدادات الا اذا كنت مسش ً الافتراضية ،و اعدادات جدار الحماية).
ARWW .٧ أدخل التغييرات ،ثم المس تم . .٨ المس موافق .
أدوات متقدمة لادارة الطابعة (للطابعات المتصلة بالششبكات) لعرض أو تغيير بعض الاعدادات ،قد تحتاج الى كلمة مرور. يمكنك فتح واسشتخدام ملقم الويب المضمن دون أن تكون م ً تصلا بالانترنت .ومع هذا ،قد لا تتوافر بعض الميزات.
المضمن من خلال الششبكة لفتح ملقم الويب ّ ملاحظة: الششبكة. ● يجب وجود الطابعة على ششبكة ما ويجب أن يكون لديها عنوان .IPيمكن الحصول على عنوان الـ IPالخاص بالطابعة عن طريق الضغط على أيقونة اللاسلكية أو طباعة صفحة تكوين اكتب عنوان IPأو اسم المضيف الذي تم تعيينه للطابعة وذلك في مسشتعرض ويب معتمد في الكمبيوتر. على سبيل المثال ،اذا كان عنوان IPهو ،192.168.0.12فاكتب العنوان الأتي في مسشتعرض الويب.http://192.168.0.12 : لفتح ملقم الويب المضمن باسشتخدام Wi-Fi Direct .
تلميحات بخصوص اعداد طابعة متصلة بششبكة واسشتخدامها اسشتخدم التلميحات التالية من أجل اعداد طابعة متصلة بششبكة واسشتخدامها: ● عندما تقوم باعداد طابعة متصلة بششبكة لاسلكية ،تأكد من تشغيل الموجه اللاسلكي .تقوم الطابعة بالبحث عن موجهات لاسلكية ,ثم تسرد أسماء الششبكات التي تم العثور عليها على الشاشة. ملاحظة: ٩٠ اذا لم يتم اعداد ميزة الاتصال اللاسلكي بالطابعة ،فالمس (اللاسلكية )ثم المس (الاعدادات )على شاشة الطابعة لبدء معالج الاعداد اللاسلكي.
٩ حل مشكلة يحتوي هذا القسم على المواضيع التالية: ARWW ● انحشار الورق ومشاكل تغذية الورق ● مشاكل متعلقة بخرطوشة الحبر ● مشاكل متعلقة بالطباعة ● مشاكل النسخ ● مشاكل المسح الضوئي ● مشاكل الفاكس ● مشاكل الششبكة والاتصال ● مشاكل تتعلق بأجهزة الطابعة ● خدمة دعم HP الفصل ٩حل مشكلة ٩١
انحشار الورق ومشاكل تغذية الورق ما الذي تريد فعله؟ تحرير انحشار الورق حل مشاكل انحشار الورق. اسشتخدام معالج HPلاسشتكشاف الأخطاء واصلاحها على الانترنت ارشادات لتحرير انحشار الورق في الطابعة أو وحدة التغذية التلقائية للمستندات وحل المشاكل المتعلقة بالورق أو تغذيته. قد لا تكون معالجات HPلاسشتكشاف الأخطاء واصلاحها على الانترنت متاحة بجميع اللغات. ملاحظة: اقرأ الارشادات العامة في قسم التعليمات حول تحرير انحشار الورق قد يحدث انحشار الورق في أماكن عدة داخل الطابعة.
ب. حدد مكان أي أوراق محشورة داخل الطابعة وأمسك بها بكلتا اليدين واجذبها نحوك. تنبيه: اذا تمزق الورق عند ازالته من الاسطوانات ،فقم بالبحث في الاسطوانات والعجلات عن قطع الورق التي قد تكون قد بقيت داخل الطابعة. اذا لم تقم بازالة جميع قطع الورق من الطابعة ،فيحتمل حدوث المزيد من انحشار الورق. ج. .٤ أعد ادخال غطاء مسار الورق حتى ينغلق في مكانه. اذا لم يتم حل المشكلة ،يرجى فحص مكان خرطوشة الحبر داخل الطابعة.
ب. اقلب الطابعة على جانبها بحرص من أجل الوصول الى جهة الطابعة السفلية. ج. قم بفحص مكان درج الادخال في الطابعة .حدد مكان أية أوراق محشورة داخل الطابعة وأمسك بها بكلتا اليدين واجذبها نحوك. تنبيه: اذا تمزق الورق عند ازالته من الاسطوانات ،فقم بالبحث في الاسطوانات والعجلات عن قطع الورق التي قد تكون قد بقيت داخل الطابعة. اذا لم تقم بازالة جميع قطع الورق من الطابعة ،فيحتمل حدوث المزيد من انحشار الورق. .٧ د. اقلب الطابعة الى وضعها العادي بحرص. ه.
.٢ قم بسحب الورق من الاسطوانات بلطف. تنبيه: اذا تمزق الورق عند ازالته من الاسطوانات ،فتحقق من الاسطوانات والعجلات بحثًا عن قطع الورق التي قد تكون قد بقيت داخل الطابعة. اذا لم تقم بازالة جميع قطع الورق من الطابعة ،فيحتمل حدوث المزيد من انحشار الورق. .٣ أغلق غطاء وحدة تغذية المستندات ،مع الضغط بقوة بشدة حتى ينغلق في مكانه. تحرير انحشار عربة الطباعة حل مشكلة انحشار عربة الطباعة.
● لا تضع ورقًا بكمية كبيرة ً جدا في درج تغذية المستندات .للحصول على معلومات حول عدد الورق الأقصى المسوح به في درج تغذية المستندات ,راجع المواصفات في صفحة .١٢٤ ● لا تضع أوراق بأنواع وأحجام مختلفة في حاوية الادخال؛ حيث يجب أن تكون رزمة الورق الموجودة في حاوية الادخال بالكامل من نفس النوع والحجم. ● قم بضبط دليل عرض الورق في درج الادخال بحيث يتلاءم باحكام مع كافة الأوراق .تأكد من أن دليل عرض الورق لا يتسبب في ثني الورق في درج الادخال.
مشاكل متعلقة بخرطوشة الحبر قم أ ً ولا بازالة خرطوشة الحبر ثم اعادة تركيبها .تأكد من تثبيت الخرطوشات في فتحاتها المناسشبة .في حالة اسشتمرار المشكلة ،قم بتنظيف موصلات الخرطوشة .اذا لم يتم حل المشكلة ،فيرجى مراجعة استبدال الخرطوشات في صفحة ٧٣للحصول على مزٍيد من المعلومات. لتنظيف نقاط التلامس الخاصة بالخرطوشة تنبيه :لا يسشتغرق اجراء التنظيف سوى دقائق قليلة .تأكد من اعادة تركيب خرطوشات الحبر في المنتج بأسرع وقت ممكن .يُوصى ترك خرطوشات الحبر خارج المنتج لأكثر من 30دقيقة .
ملاحظة: واحدة فقط.
مشاكل متعلقة بالطباعة ما الذي تريد فعله؟ حل مشاكل عدم طباعة الصفحة (تتعذر الطباعة) HP Print and Scan Doctor تعد HP Print and Scan Doctorأداة مساعدة تحاول تشخيص المشكلة وحلها تلقائًيا. اسشتكشاف الأخطاء المتعلقة بعدم طباعة المهام وحلها اسشتخدام معالج HPلاسشتكشاف الأخطاء واصلاحها على الانترنت احصل على ارشادات متدرجة في حالة عدم اسشتجابة الطابعة أو عدم الطباعة. قد لا تكون HP Print and Scan Doctorومعالجات HPلاسشتكشاف الأخطاء واصلاحها على الانترنت متاحة بجميع اللغات.
ب. ● Windows 8.1و :Windows 8أشر الى الجانب العلوي الأيمن من الشاشة أو المسه لفتح الشريط الرموز ،ثم انقر رمز الاعدادات ،وانقر فوق أو المس لوحة التحكم ،ومن ثم انقر فوق عرض الأجهزة والطابعات. ● :Windows 7من قائمة ابدأ في نظام ،Windowsاضغط على الأجهزة والطابعات. ● :Windows Vistaمن قائمة ابدأ في ،Windowsانقر فوق لوحة التحكم ،ثم انقر فوق طابعات. ● :Windows XPمن قائمة ابدأ في ،Windowsانقر فوق لوحة التحكم ،ثم انقر فوق الطابعات وأجهزة الفاكس.
.iii انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة التخزين المؤقت للطباعة ،ثم انقر فوق خصائص. .iv في علامة التبويب عام التي بجوار نوع التشغيل ,تأكد من تحديد تلقائي. .v في حالة عدم تشغيل الخدمة بالفعل فتحت حالة الخدمة انقر فوق تشغيل ثم انقر فوق موافق. Windows XP ب. .i من قائمة ابدأ في نظام ،Windowsانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الكمبيوتر. .ii انقر فوق ادارة ،ثم انقر فوق الخدمات والتطبيقات. .
1 توصيل الطابعة بالطاقة 2 الاتصال بمأخذ التيار .٢ انظر داخل الطابعة وتحقق من وجود ضوء أخضر يشير الى أن الطابعة تسشتقبل الطاقة الكهربائية .فاذا لم يكن مضيئًا ،تحقق من أن السلك موصل بشكل محكم بالطابعة أو قم بتوصيل الطابعة بمأخذ أخر للطاقة. .٣ انظر الى زر تشغيل الموجود على الطابعة .اذا كان غير مضاء ,فيشير ذلك الى ايقاف تشغيل الطابعة .اضغط على زر "تشغيل" لتشغيل الطابعة. ملاحظة: في حالة عدم اسشتقبال الطابعة للطاقة الكهربائية ،قم بتوصيلها بمأخذ طاقة أخر.
.٣ افحص مسشتويات الحبر المقدرة لترى هل الحبر في الخرطوشات قليل .للمزيد من المعلومات ،راجع فحص مسشتويات الحبر المقدرة في صفحة .٧٢احرص على استبدال خرطوشات الطباعة في حالة انخفاض مسشتوى الحبر بها. .٤ قم بمحاذاة الخرطوشات. لمحاذاة خرطوشات الطباعة من خلال برنامج الطابعة ملاحظة :تضمن لك محاذاة الخرطوشات نتائج عالية الجودة .يطلب منك HP All-in-Oneمحاذاة خرطوشات الطباعة في كل مرة تقوم فيها بتركيب خرطوشة جديدة .
ج. في برنامج الطابعة ،انقر فوق الطباعة والمسح الضوئي والفاكس ثم انقر فوق ( Maintain Your Printerالحفاظ على الطابعة )للوصول الى صندوق أدوات الطابعة. د. انقر فوق طباعة معلومات تشخيصية على علامة التبويب تقارير الجهاز لطباعة صفحة تشخيص .افحص مربعات كل من اللون الأزرق والأرجواني والأصفر والأسود في الصفحة التشخيصية. في حالة ملاحظتك خطوًطا في المربعات الملونة والسوداء أو في حالة عدم وجود حبر قط في المربعات فنظف الخرطوشات تلقائًيا. لطباعة صفحة تشخيصية من خلال شاشة عرض الطابعة .
.٤ محاذاة خرطوشات الطابعة لمحاذاة خرطوشات الطباعة من خلال البرنامج أ. قم بتحميل ورق أبيض عادي بحجم Letterأو بحجم A4في درج الورق. ب. افتح .HP Utility يوجد الرمز HP Utilityفي مجلد Hewlett-Packardمن مجلد Applicationsفي المسشتوى الأعلى من القرص الصلب. ملاحظة: .٥ ج. حدد سلسلة HP Officejet 5740من قائمة الأجهزة على يسار الاطار. د. انقر فوق ( Alignمحاذاة). ه. انقر فوق ( Alignمحاذاة) ،ثم اتبع الارشادات التي تظهر على الشاشة.
ملاحظة: و. اذا ما زالت جودة الطباعة تبدو ضعيفة بعد التنظيف التام ،حاول محاذاة الطابعة .عند اسشتمرار المشاكل في جودة الطباعة بعد التنظيف والمحاذاة ،فاتصل بمركز دعم لـ .HP انقر فوق ( All Settingsكافة الاعدادات )للعودة الي الجزء المعلومات و الدعم. حل مشاكل تلطخ الحبر على المطبوعات اذا تلطخت احدى المطبوعات بالحبر ،فحاول اسشتخدام وظيفة تنظيف تلطخ الحبر من شاشة العرض بالطابعة عند الطباعة ً لاحقا .تسشتغرق هذه العملية عدة دقائق لاكمالها .
مشاكل النسخ اسشتكشاف أخطاء النسخ واصلاحها. اسشتخدام معالج HPلاسشتكشاف الأخطاء واصلاحها على الانترنت احصل على ارشادات متدرجة في حالة عدم انشاء النسخة أو اذا كانت جودة المطبوعات منخفضة. ملاحظة: قد لا تكون معالجات HPلاسشتكشاف الأخطاء واصلاحها على الانترنت متاحة بجميع اللغات.
مشاكل المسح الضوئي HP Print and Scan Doctor تعد HP Print and Scan Doctorأداة مساعدة تحاول تشخيص المشكلة وحلها تلقائًيا. حل مشكلات المسح اسشتخدام معالج HPلاسشتكشاف الأخطاء واصلاحها على الانترنت المصورة منخفضة. احصل على ارشادات متدرجة اذا تعذر عليك مسح المستندات ضوئًيا أو كانت جودة المستندات ّ ملاحظة: قد لا تكون HP Print and Scan Doctorومعالجات HPلاسشتكشاف الأخطاء واصلاحها على الانترنت متاحة بجميع اللغات.
مشاكل الفاكس قم أ ً ولا بتشغيل اختبار الفاكس للتحقق مما اذا كانت هناك مشكلة تتعلق باعداد الفاكس .اذا نجح الاختبار وما زلت تواجه مشاكل في ارسال الفاكسات واسشتقبالها ،فقم بفحص اعدادات الفاكس المدرجة في التقرير للتحقق من صحة الاعدادات. قم بتشغيل اختبار الفاكس يمكنك اختبار اعداد الفاكس لفحص حالة الطابعة وللتأكد من صحة اعدادها من أجل ارسال الفاكسات واسشتقبالها بطريقة صحيحة .قم باجراء هذا الاختبار فقط بعد اكمال اعداد الفاكس على الطابعة .
● تأكد من اسشتخدام سلك الهاتف المزود مع الطابعة .اذا لم تسشتخدم سلك الهاتف المزود للتوصيل من مقبس الهاتف الموجود بالحائط بالطابعة فقد لا تتمكن من ارسال الفاكسات أو اسشتقبالها .بعد توصيل سلك الهاتف المزود مع الطابعة ،قم باجراء اختبار الفاكس ثانًية. ● اذا كنت تسشتخدم وحدة تقسشيم للهاتف ،قد يؤدي هذا الى مشاكل في ارسال الفاكس( .المقسم عبارة عن موصل بسلكين يتصل بمقبس الهاتف الموجود بالحائط ).حاول ازالة المقسم وقم بتوصيل الطابعة مباشرًة بمقبس الهاتف الموجود بالحائط.
شكل ١-٩المنظر الخلفي للطابعة 1 مقبس الهاتف الموجود بالحائط 2 اسشتخدم سلك الهاتف المزود في العلبة مع الطابعة لتوصيله بمنفذ ""1-LINE .٢ بعد توصيل سلك الهاتف بالمنفذ المكتوب عليه ،1-LINEقم بتشغيل اختبار الفاكس ثانًية للتأكد من نجاحه ومن أن الطابعة جاهزة لارسال الفاكسات واسشتقبالها. .٣ حاول ارسال فاكس اختبار أو اسشتقباله.
فشل اختبار "التعرف على نغمة طلب الرقم" ● الأجهزة الأخرى ،التي تسشتخدم نفس خط الهاتف الذي تسشتخدمه الطابعة ،قد تسبب فشل الاختبار .لاكتشاف ما اذا كانت الأجهزة الأخرى تسبب مشكلة ،قم بفصل كل شيء عن خط الهاتف، ثم قم باجراء الاختبار ثانًية .اذا نجح اختبار الكشف عن نغمة الطلب بدون الأجهزة الأخرى ،عندها يكون جهاز واحد من الأجهزة أو أكثر يسبب المشاكل ،حاول اعادتها و ً احدا كل مرة وأعد اجراء الاختبار كل مرة ،حتى تتعرف على الجهاز الذي يسبب المشكلة.
بعد القيام بحل أية مشكلة تتعرض اليها ،قم باجراء اختبار الفاكس ثانًية للتأكد من أنه ينجح ومن تجهيز الطابعة لارسال فاكس .اذا اسشتمر اختبار حالة خط الفاكس بالفشل وأنت تواجه مشاكل في الارسال، فاتصل بشركة الهواتف واطلب منهم فحص خط الهاتف. اسشتكشاف أخطاء الفاكس واصلاحها. اسشتكشاف أخطاء الفاكس واصلاحها. اسشتخدام معالج HPلاسشتكشاف الأخطاء واصلاحها على الانترنت حل المشاكل في ارسال الفاكسات أو اسشتقبالها أو ارسال الفاكسات الى الكمبيوتر الخاص بك.
● تأكد من اسشتخدام سلك الهاتف المزود في العلبة مع الطابعة للتوصيل بمقبس الهاتف الموجود بالحائط .يجب توصيل أحد طرفي سلك الهاتف بالمنفذ المسمى 1-LINEفي الجزء الخلفي للطابعة وتوصيل الطرف الأخر بمقبس الهاتف الموجود بالحائط ،كما هو موضح في الشكل. 1 مقبس الهاتف الموجود بالحائط 2 اسشتخدم سلك الهاتف المزود في العلبة مع الطابعة لتوصيله بمنفذ ""1-LINE اذا كان طول سلك الهاتف المزود مع الطابعة غير كاف ،فيمكنك اسشتخدام سلك هاتف مكون من سلكين لزيادة الطول .
اذا كان الخط ما يزال مشوًشا؛ فاتصل بشركة الهواتف .للحصول على معلومات حول ايقاف تشغيل مودم ،DSLراجع مزود خدمة DSLمن أجل الدعم. ● اذا كنت تسشتخدم وحدة تقسشيم للهاتف ،قد يؤدي هذا الى مشاكل في ارسال الفاكس( .المقسم عبارة عن موصل بسلكين يتصل بمقبس الهاتف الموجود بالحائط ).حاول ازالة المقسم وقم بتوصيل الطابعة مباشرًة بمقبس الهاتف الموجود بالحائط.
لا يمكن للطابعة ارسال الفاكسات ولكن يمكنها اسشتقبال الفاكسات ● قد تكون الطابعة تطلب الرقم بصورة سريعة أو مبكرة للغاية .قد تحتاج الى ادخال بعض الفواصل الزمنية الى تسلسل الأرقام .على سبيل المثال ،اذا كنت تحتاج الى الوصول الى خط خارجي قبل طلب رقم الهاتف ،فأدخل فاصلة زمنية بعد رقم الوصول .اذا كان الرقم هو 95555555والرقم 9هو رقم الوصول الى خط خارجي ،فقد تدخل فواصل زمنية كما يلي: .
مشاكل الششبكة والاتصال ما الذي تريد فعله؟ حل مشاكل تتعلق بالاتصال اللاسلكي اختر أحد خيارات اسشتكشاف الأخطاء واصلاحها التالية. HP Print and Scan Doctor تعد HP Print and Scan Doctorأداة مساعدة تحاول تشخيص المشكلة وحلها تلقائًيا. اسشتخدام معالج HPلاسشتكشاف الأخطاء واصلاحها على الانترنت اسشتكشاف أخطاء جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات واصلاحها ،اذا كنت تعتقد أنها تمنع الكمبيوتر من التوصيل بالطابعة.
▲ من لوحة التحكم في الطابعة ،المس ().Wi-Fi Direct .٢ من جهاز الكمبيوتر اللاسلكي الخاص بك أو أحد الأجهزة المحمولة ،قم بتشغيل اتصال ،Wi-Fiثم ابحث عن اسم Wi-Fi Directالخاص بطابعتك واتصل به. .٣ أدخل كلمة مرور Wi-Fi Directعند مطالبتك بذلك. .٤ جهازا ً محمولا ،فتأكد من قيامك بتثبيت تطبيق طباعة متوافق .لمزيد من المعلومات حول الطباعة من الأجهزة النقالة ،يمكنك زيارة www.hp.com/ اذا كنت تسشتخدم ً .global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.
مشاكل تتعلق بأجهزة الطابعة تلميح: قم بتشغيل HP Print and Scan Doctorلتشخيص واصلاح مشكلات الطباعة والمسح الضوئي والنسخ بشكل تلقائي .يتوفر التطبيق فقط في بعض اللغات. يدويا لاخراج أداة اطالة درج الاخراج التلقائية ً يدويا. اذا لم يتم اخراج أداة اطالة درج الاخراج التلقائية ألًيا ،يمكنك اخراجها ً .١ قم بازالة درج الاخراج من الطابعة. .٢ حرك ذراع التحرير لتحرير أداة اطالة الدرج.
خدمة دعم HP ● تسجيل الطابعة ● عملية الدعم ● دعم HPعبر الهاتف ● خيارات اضافية للضمان تسجيل الطابعة بقضائك دقائق معدودات فقط في عملية التسجيل ،يمكنك التمتع بالخدمة الأسرع والدعم الأكثر فعالية وتنبيهات دعم المنتج .في حالة عدم تسجيلك الطابعة عند تثبيت البرامج ،يمكنك التسجيل الأن في .http://www.register.hp.com عملية الدعم عند التعرض الى مشكلة ،اتبع هذه الخطوات: .١ راجع الوثائق المزودة مع الطابعة. .
كيفية اجراء مكالمة هاتفية يجب أن تكون بجانب جهاز الكمبيوتر والطابعة عند الاتصال بخدمة "دعم .
أ المعلومات الفنية يتناول هذا القسم المواصفات الفنية والمعلومات التنظيمية الدولية لجهاز سلسلة .HP Officejet 5740 للحصول على المزيد من المواصفات ،راجع الوثائق المطبوعة المزودة مع سلسلة .
الاشعارات الخاصة بشركة Hewlett-Packard تخضع المعلومات الواردة في هذا المستند للتغيير بدون اشعار. كافة الحقوق محفوظةُ .يحظر نسخ هذه المادة أو تعديلها أو ترجمتها بدون تصريح كتابي مسشبق من شركة ،Hewlett-Packardباسشتثناء ما تنص عليه قوانين حقوق الطبع والنشر .ان الضمانات الوحيدة لمنتجات وخدمات HPمنشورة ضمن بيانات الضمان الصريحة المرفقة بمثل هذه المنتجات والخدمات .ويجب عدم اعتبار أًّيا مما ورد هنا على أنه بمثابة كفالة اضافية .
المواصفات يتم توفر مواصفات فنية لـ سلسلة HP Officejet 5740في هذا القسم .للحصول على مزيد من مواصفات المنتج ،راجع ورقة بيانات المنتج على . www.hp.com/support متطلبات النظام متطلبات البرنامج والنظام موجودة في ملف .Readme للحصول على معلومات حول اصدارات مسشتقبلية متعلقة بنظام التشغيل والدعم ،زر موقع الويب لـ HPعلى الانترنت على . www.hp.
مواصفات النسخ ● معالجة الصورة الرقمية ● يختلف العدد الأقصى للن ُسخ حسب الطراز. ● تختلف سرعات النسخ وًفقا لمدى تعقيد المستند والطراز. انتاجية الخرطوشة تفضل بزيارة www.hp.com/go/learnaboutsuppliesللحصول على المزيد من المعلومات عن انتاجية الخرطوشة المقدرة.
( Environmental product stewardship programبرنامج الاشراف البيئي على المنتجات) ان Hewlett-Packardملتزمة بتوفير منتجات عالية الجودة في بيئة سليمة .تم تصميم المنتج بنمط يساعد على اعادة التدوير .حيث تم تقليل عدد المواد الى أدنى حد ممكن ،مع الحفاظ على أداء الطابعة لوظائفها بالشكل السليم .تم تصميم المواد غير المتماثلة بطريقة تسمح بفصلها عن بعضها بسهولة .حيث يمكن بسهولة معرفة موقع عناصر التثبيت وغيرها من التوصيلات ،وكذلك الوصول اليها وازالتها باسشتخدام الأدوات الصناعية العادية .
المواد البلاستيكية يتم تمييز قطع الغيار البلاستيكية التي تزيد عن 25جرام حسب المعايير الدولية التي من شأنها تحسين قدرة التعرف على البلاستيك من أجل أغراض اعادة التدوير في نهاية عمر اسشتخدام المنتج. أوراق بيانات الاسشتخدام الأمن للمواد يمكن الحصول على نشرات بيانات سلامة المواد () MSDSمن موقع ويب HPعلى: www.hp.com/go/msds برنامج اعادة تدوير مسشتلزمات HP Inkjet تلتزم شركة HPبحماية البيئة .
التخلص من البطاريات في تايوان اشعار البطارية للبرازيل اخطار ولاية كاليفورنيا بشأن مادة ملح حامض البركلوريك EPEAT ١٢٨ ) Environmental product stewardship programبرنامج الاشراف البيئي على المنتجات( ARWW
)شروط اعلان وجود علامة المواد المقيدة (تايوان 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 多溴二苯醚 多溴聯苯 六價鉻 鎘 汞 鉛 Polybrominate d diphenyl ethers Polybrominated biphenyls Hexavalent chromium Cadmium Mercury Lead )PBB( )Cr+6( )Cd( )Hg( )Pb( 0 0 0 0 0 )PBDE( 0 單元 Unit 外殼和紙匣 )External Casings and Trays( 0 0 0 0 0 0 )電線 (Cables 0 0 0 0 0 - 印刷電路板 )Printed Circuit Boards( 0
جدول المواد الخطيرة والسامة (الصين) حظر المواد الخطرة (أوكرانيا) حظر المواد الخطرة (الهند) ١٣٠ ) Environmental product stewardship programبرنامج الاشراف البيئي على المنتجات( ARWW
معلومات تنظيمية تتوافق الطابعة مع متطلبات المنتج من الهيئات التنظيمية في البلد /المنطقة التي توجد بها.
بيان FCC اشعار للمسشتخدمين في كوريا ( VCCIالفئة ) Bبيان التوافق للمسشتخدمين في اليابان ١٣٢ معلومات تنظيمية ARWW
اشعار للمسشتخدمين في اليابان عن سلك الطاقة اشعار الى مسشتخدمي ششبكة الهواتف الأمريكية :متطلبات FCC ARWW الملحق أ المعلومات الفنية ١٣٣
اشعار الى مسشتخدمي ششبكة الهواتف الكندية اشعار للمسشتخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ١٣٤ معلومات تنظيمية ARWW
اشعار الى مسشتخدمي ششبكة الهواتف الألمانية بيان الفاكس السلكي في أستراليا لامع لمبيت الأجهزة الطرفية لألمانيا الاشعار التنظيمي للاتحاد الأوروبي المنتجات التي تحمل العلامة CEتتوافق مع واحد أو أكثر من توجيهات الاتحاد الأوروبي التالية التي يمكن تطبيقها :توجيه الجهد الكهربي المنخفض ،EC/2006/95وتوجيه EMCرقم ،EC/2004/108وتوجيه Ecodesignرقم ،EC/2009/125وتوجيه R&TTEرقم ،EC/1999/5وتوجيه RoHSرقم .
الوظائف اللاسلكية في أوروبا ● هذا المنتج مصمم للاسشتخدام دون أي قيود في دول الاتحاد الأوروبي بالاضافة الى أيسلندا وليختنششتاين والنرويج وسويسرا. اعلان ششبكات الهواتف الأوروبية (مودم/فاكس) منتجات HPالتي بها امكانيات تبادل الفاكسات FAXتتفق مع متطلبات التوجيه R&TTEرقم ( EC/1999/5الملحق الثاني )وتحمل علامة CEبالتبعية .
اعلان التوافق ARWW الملحق أ المعلومات الفنية ١٣٧
المعلومات التنظيمية للمنتجات اللاسلكية يحتوي هذا الفصل على المعلومات التنظيمية التالية والتي تتعلق بمنتجات لاسلكية: ● التعرض لاشعاع التردد اللاسلكي ● اشعار للمسشتخدمين في البرازيل ● اشعار للمسشتخدمين في كندا ● اشعار للمسشتخدمين في تايوان ● اشعار للمسشتخدمين في المكسشيك ● اشعار الخدمة اللاسلكية للمسشتخدمين في اليابان التعرض لاشعاع التردد اللاسلكي اشعار للمسشتخدمين في البرازيل ١٣٨ معلومات تنظيمية ARWW
اشعار للمسشتخدمين في كندا اشعار للمسشتخدمين في تايوان ARWW الملحق أ المعلومات الفنية ١٣٩
اشعار للمسشتخدمين في المكسشيك اشعار الخدمة اللاسلكية للمسشتخدمين في اليابان ١٤٠ معلومات تنظيمية ARWW
ب اعدادات الفاكس الاضافية في هذا القسم؛ تتعلم طريقة اعداد الطابعة بحيث تتمكن من ارسال الفاكسات واسشتقبالها بنجاح باسشتخدام أية تجهيزات وخدمات قد تكون لديك على نفس خط الهاتف. تلميح :يمكنك كذلك اسشتخدام معالج اعداد الفاكس () Windowsأو الأداة المساعدة )OS X( HP Utilityبغرض مساعدتك في ضبط بعض اعدادات الفاكس الهامة بسرعة ،مثل وضع الرد ومعلومات رأسشية ترويسة الفاكس .يمكنك الوصول الى هذه الأدوات من خلال برنامج HPالذي قمت بتثبيته مع الطابعة .
اعداد الفاكس (أنظمة الهاتف المتوازية) قبل البدء في اعداد الطابعة لارسال الفاكسات واسشتقبالها ،قم بتحديد نظام الهاتف المسشتخدم في بلدك/منطقتك .ان الارشادات حول اعداد الفاكس قد تختلف وفقًا لكون نظام الهاتف اما مسلسل أو متوازي. ● اذا لم تكن ترى بلدك/منطقتك في الجدول ،فمن المحتمل أن لديك نظام هاتف تسلسلًيا .في نظام الهاتف المسلسل ،لا يمكن لنوع الموصل على أجهزة الهاتف المشتركة (أجهزة المودم والهاتف وألات الرد على المكالمات )من التوصيل الظاهر بمنفذ " "2-EXTعلى الطابعةً .
● الحالة ط :خط صوت/فاكس مشترك مع ألة الرد على المكالمات ● الحالة ر :خط صوت/فاكس مشترك مع مودم الكمبيوتر وألة الرد على مكالمات ● الحالة ز :خط مشترك صوت/فاكس مع مودم طلب كمبيوتر للطلب الهاتفي وبريد صوتي اختر اعداد الفاكس الصحيح للمنزل أو المكتب للقيام بارسال الفاكسات واسشتقبالها بنجاح ،يجب معرفة أنواع الأجهزة والخدمات (ان وجدت )التي تتشارك نفس خط الهاتف مع الطابعة .
الأجهزة أو الخدمات الأخرى التي تشارك خط الفاكس الخاص بك PBX DSL خدمة الرنين المميز اعداد الفاكس الموصى به مكالمات صوتية مودم كمبيوتر باتصال هاتفي ألة الرد على المكالمات خدمة البريد الصوتي الحالة د :فاكس مع خدمة رنين مميزة على نفس الخط في صفحة ١٤٦ الحالة هـ :خط صوت/فاكس مشترك في صفحة ١٤٧ الحالة و :خط صوت/فاكس مشترك مع بريد صوتي في صفحة ١٤٨ الحالة ز :خط فاكس مشترك مع مودم الكمبيوتر (بدون مكالمات صوتية) في صفحة ١٤٩ الحالة ح :خط صوت/فاكس مشترك م
ملاحظة: بالمحول المناسب لبلدك/منطقتك. قد تحتاج الى توصيل سلك الهاتف ّ .٢ قم بتشغيل اعداد الرد التلقائي . .٣ (اختياري )قم بتغيير اعداد رنات للرد الى أقل اعداد (نرتان). .٤ اختبر عمل الفاكس. عندما يرن الهاتف ،تقوم الطابعة بالرد ألًيا بعد عدد الرنات التي قمت بضبطها في اعداد رنات للرد .بعد ذلك تبدأ الطابعة في اصدار نغمات اسشتقبال الفاكس الى ألة ارسال الفاكس وتسشتقبل الفاكس.
.٣ قم بتوصيل سلك هاتف اضافي من مرشح DSLبمقبس الهاتف الموجود بالحائط. .٤ اختبر عمل الفاكس. اذا واجهت مشاكل في اعداد الطابعة مع المعدات الاختيارية ،فاتصل بموفر الخدمة المحلي الخاص بك أو بالوكيل للحصول على مساعدة اضافية. الحالة ج :اعداد الطابعة بنظام هاتف PBXأو خط ISDN في حالة اسشتخدام اما نظام الهاتف PBXأو محول ،ISDNفتأكد من القيام بما يلي: ● اذا كنت تسشتخدم PBXأو محول/محول طرفي لنظام ،ISDNقم بتوصيل الطابعة بالمنفذ المحدد لاسشتخدام الفاكس والهاتف .
لاعداد الطابعة لتسشتعمل خدمة الرنين المميز .١ باسشتخدام سلك الهاتف المزود بالعلبة مع الطابعة ،قم بتوصيل أحد الطرفين بمقبس الهاتف الموجود بالحائط ،ثم قم بتوصيل الطرف الأخر بالمنفذ المسمى 1-LINEفي الجزء الخلفي للطابعة. ملاحظة: بالمحول المناسب لبلدك/منطقتك. قد تحتاج الى توصيل سلك الهاتف ّ .٢ قم بتشغيل اعداد الرد التلقائي . .٣ قم بتغيير اعداد الرنين المميز بحيث يلائم النموذج المخصص من قبل شركة الهواتف لرقم الفاكس الخاص بك.
بالمحول المناسب لبلدك/منطقتك. قد تحتاج الى توصيل سلك الهاتف ّ ملاحظة: .٢ .٣ .٤ اعمل و ً احدا مما يلي: ● اذا كان يوجد لديك نظام الهاتف من النوع المتوازي ،فقم بازالة القابس الأبيض من المنفذ المكتوب عليه 2-EXTفي الجزء الخلفي من الطابعة ،ثم قم بتوصيل الهاتف بهذا المنفذ. ● عند اسشتخدام نظام هاتف مسلسل ،قد يمكنك توصيل الهاتف مباشرًة فوق كابل الطابعة و الذي لها مقبس حائط .مرفق بها.
ملاحظة: بالمحول المناسب لبلدك/منطقتك. قد تحتاج الى توصيل سلك الهاتف ّ .٢ قم بايقاف تشغيل اعداد الرد التلقائي . .٣ اختبر عمل الفاكس. يجب أن تكون متو ً يدويا قبل أن يقوم البريد الصوتي بالتقاط الخط. اجدا لكي ترد بنفسك على مكالمات الفاكس الواردة ،والا فان الطابعة لن تتمكن من اسشتقبال الفاكسات .يجب عليك بدء تشغيل الفاكس ً اذا واجهت مشاكل في اعداد الطابعة مع المعدات الاختيارية ،فاتصل بموفر الخدمة المحلي الخاص بك أو بالوكيل للحصول على مساعدة اضافية.
.٣ باسشتخدام سلك الهاتف المزود بالعلبة مع الطابعة ،قم بتوصيل أحد الطرفين بمقبس الهاتف الموجود بالحائط ،ثم قم بتوصيل الطرف الأخر بالمنفذ المسمى 1-LINEفي الجزء الخلفي للطابعة. ملاحظة: .٤ بالمحول المناسب لبلدك/منطقتك. قد تحتاج الى توصيل سلك الهاتف ّ اذا كان برنامج المودم الخاص بك مضبو ً طا الى اسشتقبال الفاكسات على الكمبيوتر ألًيا ،فقم بايقاف تشغيل هذا الاعداد.
شكل ب ٧-مثال لوحدة التقسشيم المتوازية لاعداد الطابعة مع مودم كمبيوتر DSL/ADSL .١ احصل على مرشح DSLمن مزود .DSL .٢ باسشتخدام سلك الهاتف المزود في العلبة مع الطابعة ،قم بتوصيل أحد أطراف مرشح ،DSLثم قم بتوصيل الطرف الأخر بالمنفذ المكتوب عليه 1-LINEفي الجزء الخلفي للطابعة. ملاحظة: بالمحول المناسب لبلدك/منطقتك. قد تحتاج الى توصيل سلك الهاتف ّ .٣ صل مرشح DSLبالمقسم المتوازي. .٤ صل موديم DSLبالمقسم المتوازي. .
شكل ب ٩-منظر خلفي للطابعة 1 مقبس الهاتف الموجود بالحائط 2 مقسم متوازي 3 اسشتخدم سلك الهاتف المزود في العلبة مع الطابعة لتوصيله بمنفذ .1-LINE 4 كمبيوتر مع مودم 5 هاتف لاعداد الطابعة على نفس خط الهاتف مثل جهاز الكمبيوتر مع منفذي الهاتف .١ قم بازالة القابس الأبيض من المنفذ المسمى 2-EXTفي الجزء الخلفي للطابعة. .٢ ابحث عن سلك الهاتف الذي يقوم بالتوصيل من خلف جهاز الكمبيوتر (مودم طلب هاتفي الخاص بالكمبيوتر )الى مقبس الهاتف الموجود بالحائط .
اذا كنت تسشتخدم خط الهاتف لارسال الفاكسات واجراء المكالمات الهاتفية ولموديم طلب الكمبيوتر ،اتبع هذه التعليمات لضبط اعدادات الفاكس. اذا واجهت مشاكل في اعداد الطابعة مع المعدات الاختيارية ،فاتصل بموفر الخدمة المحلي الخاص بك أو بالوكيل للحصول على مساعدة اضافية.
ملاحظة :أجهزة الهاتف الموجودة في أي أجزاء أخرى من المنزل /المكتب وتشترك في نفس رقم الهاتف مع خدمة DSLسوف تحتاج الى توصيلها بمرشحات DSLاضافية لتفادي الضوضاء عند اجراء المكالمات. .٢ باسشتخدام سلك الهاتف المزود في العلبة مع الطابعة ،قم بتوصيل أحد الأطراف بمرشح ،DSLثم قم بتوصيل الطرف الأخر بالمنفذ المكتوب عليه 1-LINEفي الجزء الخلفي للطابعة. ملاحظة: بالمحول المناسب لبلدك/منطقتك. قد تحتاج الى توصيل سلك الهاتف ّ .
لاعداد الطابعة مع خط مشترك للمكالمات الصوتية/مكالمات الفاكس مع ألة الرد على مكالمات .١ قم بازالة القابس الأبيض من المنفذ المسمى 2-EXTفي الجزء الخلفي للطابعة. .٢ قم بفصل ألة الرد على المكالمات من مقبس الهاتف الموجود بالحائط وبتوصيلها بالمنفذ المكتوب عليه 2-EXTفي الجزء الخلفي للطابعة. ملاحظة: .
شكل ب ١٣-منظر خلفي للطابعة 1 مقبس الهاتف الموجود بالحائط 2 منفذ هاتف "" (INمدخل )على جهاز الكمبيوتر الخاص بك 3 منفذ هاتف "" (OUTمخرج )على جهاز الكمبيوتر الخاص بك 4 اسشتخدم سلك الهاتف المزود في العلبة مع الطابعة لتوصيله بمنفذ .1-LINE بالمحول المناسب لبلدك/منطقتك. قد تحتاج الى توصيل سلك الهاتف ّ 5 كمبيوتر مع مودم 6 ألة الرد على المكالمات 7 هاتف (اختياري) لاعداد الطابعة على نفس خط الهاتف مثل جهاز الكمبيوتر مع منفذي الهاتف .
.٨ قم بضبط ألة الرد على المكالمات للرد بعد عدد منخفض للرنات. .٩ قم بتغيير رنات للرد الاعداد رنات للرد في الطابعة الى العدد الأقصى للرنات المعتمد من قبل المنتج( .يختلف الحد الأقصى لعدد الرنات باختلاف البلد/المنطقة). .١٠ اختبر عمل الفاكس. عندما يرن هاتفك تقوم ألة الرد على المكالمات بالرد بعد عدد الرنات الذي قمت بتحديده ،ثم تقوم بتشغيل رسالة التهنئة المسجلة .تراقب الطابعة المكالمة في هذه الأثناء" ،ا ً نصاتا" لنغمات فاكس .
لاعداد الطابعة مع مودم كمبيوتر باتصال هاتفي .١ احصل على مرشح DSL/ADSLمن مزود .DSL/ADSL ملاحظة :أجهزة الهاتف الموجودة في أي أجزاء أخرى من المنزل /المكتب وتشترك في نفس رقم الهاتف مع خدمة DSL/ADSLتحتاج الى توصيلها بمرشحات DSL/ADSLأخرى، لتفادي سماع الضوضاء عند اجراء المكالمات. .٢ باسشتخدام سلك الهاتف المزود في العلبة مع الطابعة ،قم بتوصيل أحد الأطراف بمرشح ،DSL/ADSLثم قم بتوصيل الطرف الأخر بالمنفذ المكتوب عليه 1-LINEفي الجزء الخلفي للطابعة.
شكل ب ١٥-مثال لوحدة التقسشيم المتوازية ● في حالة احتواء الكمبيوتر على منفذي هاتف؛ فقم باعداد الطابعة كما يلي. شكل ب ١٦-منظر خلفي للطابعة 1 مقبس الهاتف الموجود بالحائط 2 اسشتخدم سلك الهاتف المزود في العلبة مع الطابعة لتوصيله بمنفذ 1-LINE بالمحول المناسب لبلدك/منطقتك. قد تحتاج الى توصيل سلك الهاتف ّ 3 كمبيوتر مع مودم 4 هاتف لاعداد الطابعة على نفس خط الهاتف مثل جهاز الكمبيوتر مع منفذي الهاتف .
اذا واجهت مشاكل في اعداد الطابعة مع المعدات الاختيارية ،فاتصل بموفر الخدمة المحلي الخاص بك أو بالوكيل للحصول على مساعدة اضافية.
اختبار اعداد الفاكس يمكنك اختبار اعداد الفاكس لفحص حالة الطابعة وللتأكد من صحة اعداده من أجل ارسال أو الفاكسات واسشتقبالها .قم باجراء هذا الاختبار بعد الانتهاء من اعداد الطابعة لارسال الفاكسات واسشتقبالها .
ج ١٦٢ الأخطاء (نظام )Windows ● مسشتوى الحبر منخفض ● مسشتوى الحبر منخفض ● مشكلة في خرطوشة الحبر ● تحقق من باب الوصول الى الخرطوشة ● مشكلة في خرطوشة الحبر ● عدم توافق حجم الورق ● توقفت عربة خرطوشات الطباعة عن العمل ● مشكلة انحشار الورق أو مشاكل تتعلق بدرج الورق ● لقد نفد الورق ● فشلت طباعة المستند ● تعطل الطابعة ● الباب مفتوح ● فشل خرطوشة الحبر ● نصائح بخصوص الخرطوشات المقلدة ● خرطوشات طباعة غير متوافقة ●
مسشتوى الحبر منخفض بقي القليل من الحبر في الخرطوشة المشار اليها في الرسالة. توفر التنبيهات والمؤشرات بشأن مسشتويات الحبر تقديرات لأغراض التخطيط فقط .في حالة اسشتقبالك لرسالة تحذير بشأن انخفاض مسشتوى الحبر ،فخذ بعين الاعتبار تجهيز خرطوشة بديلة تتوفر لديك لتجنب تأخيرات محتملة بالنسشبة للطباعة .لا يجب عليك تبديل خرطوشات الطباعة الا في حالة عدم الرضا عن جودة الطباعة. لمعلومات حول استبدال خرطوشات الحبر ،راجع استبدال الخرطوشات في صفحة .
مسشتوى الحبر منخفض تشير الرسالة الى انخفاض مسشتوى الحبر.بشكل كبير. توفر التنبيهات والمؤشرات بشأن مسشتويات الحبر تقديرات لأغراض التخطيط فقط .في حالة اسشتقبالك لرسالة تحذير بشأن انخفاض مسشتوى الحبر ,فانه من الموصى به توفير خرطوشة حبر بديلة لتجنب تأخيرات محتملة بالنسشبة للطباعة .لا يجب عليك تبديل خرطوشات الطباعة الا في حالة عدم الرضا عن جودة الطباعة. لمعلومات حول استبدال خرطوشات الحبر ،راجع استبدال الخرطوشات في صفحة .
مشكلة في خرطوشة الحبر خرطوشة الحبر المشار اليها في الرسالة مفقودة أو تالفة أو غير متوافقة أو ُمدخلة في الفتحة غير الصحيحة في الطابعة. ملاحظة: اذا أظهرت الرسالة أن الخرطوشة غير متوافقة؛ راجع طلب مسشتلزمات الحبر في صفحة ٧٥للحصول على معلومات عن الحصول على خرطوشات للطابعة. لحل هذه المشكلة ،جرب الحلول الأتية .يتم سرد الحلول بترتيب ،فيه يوجد الحل الأكثر ششيوعًا أ ً ولا .اذا لم ّ يحل الحل الأول المشكلة ،فحاول القيام بالحلول الباقية حتى حل المشكلة.
تحقق من باب الوصول الى الخرطوشة يجب غلق باب الوصول الى الخرطوشة قبل الطباعة. انقر هنا للاتصال بالانترنت لمعرفة المزيد.
مشكلة في خرطوشة الحبر خرطوشة الطباعة ليست متوافقة مع طابعتك .هذا الخطأ قد يحدث اذا قمت بتثبيت خرطوشة حبر HP Instant Inkبالطابعة ليست مسجلة ببرنامج .HP Instant Inkوكذلك اذا جرى اسشتخدام خرطوشة حبر HP Instant Inkسشبق اسشتخدامها بطابعة أخرى مسجلة ببرنامج .
عدم توافق حجم الورق المحمل في الطابعة .تأكد من تحميل الورق الصحيح في الطابعة ،ثم اطبع المستند ثانية .لمزيد من المعلومات ،راجع تحميل وسائط لم يطابق حجم الورق أو نوعه المحدد في برنامج تشغيل الطابعة الورق َّ في صفحة .١١ ملاحظة: ١٦٨ عدم توافق حجم الورق اذا كان الورق المحمل صحيح الحجم؛ فعليك بتغيير حجم الورق المختار في برنامج تشغيل الطابعة ،ثم اطبع المستند ثانية.
توقفت عربة خرطوشات الطباعة عن العمل ثمة شيء يسد عربة خرطوشات الحبر (أي القطعة في الطابعة التي تحمل خرطوشات الحبر). لكشف انحشار الورق في الطابعة. لمزيد من المعلومات ،راجع انحشار الورق ومشاكل تغذية الورق في صفحة .
مشكلة انحشار الورق أو مشاكل تتعلق بدرج الورق انحشر الورق في الطابعة. قبل أن تحاول تحرير الورق ،افحص ما يلي: ● تأكد من من تحميلك ورقًا يلبي المواصفات ويكون غير مجعد أو مطبق أو تالف .للمزيد من المعلومات ،راجع أساسشيات الورق في صفحة .٨ ● تأكد من نظافة الطابعة. ● تأكد أن الدرجين محملان بشكل صحيح وليسا ممتلئان ً جدا .لمزيد من المعلومات ،راجع تحميل وسائط في صفحة .
لقد نفد الورق الدرج الافتراضي فارغ. قم بتحميل ورق أكثر ،ثم المس موافق . لمزيد من المعلومات ،راجع تحميل وسائط في صفحة .
فشلت طباعة المستند نظرا لمشكلة في نظام الطباعة. لم تتمكن الطابعة من طباعة المستند ً للحصول على معلومات حول حل مشاكل الطباعة ،راجع مشاكل تتعلق بأجهزة الطابعة في صفحة .
تعطل الطابعة كانت ثمة مشكلة في الطابعة أو نظام الحبر .بشكل عام ,يمكن حل مشاكل مثل هذه المشكلة بواسطة اكمال الخطوات الأتية: .١ اضغط على .٢ قم بفصل سلك الطاقة ،ثم أعد توصيله مرة أخرى. .٣ اضغط على (زر الطاقة )لايقاف تشغيل الطابعة. (زر الطاقة )لتشغيل الطابعة. في حالة اسشتمرار المشكلة ،اكتب رمز الخطأ المتوفر في الرسالة ،ثم اتصل بدعم .HPللمزيد من المعلومات حول الاتصال بدعم ،HPراجع خدمة دعم HPفي صفحة .
الباب مفتوح يجب اغلاق كل الأبواب والأغطية كي تتمكن الطابعة من طباعة المستندات. تلميح: تماما. أغلب الأبواب والأغطية تصفق الى مكانها عندما تكون مغلقة ً في حالة اسشتمرار المشكلة بعد احكام اغلاق كل الأبواب والأغطية؛ اتصل بدعم .HPلمزيد من المعلومات ،راجع خدمة دعم HPفي صفحة .
فشل خرطوشة الحبر قد تلفت الخرطوشات المذكورة في الرسالة أو فشلت. راجع استبدال الخرطوشات في صفحة .
نصائح بخصوص الخرطوشات المقلدة الخرطوشة المثبتة ليست خرطوشة HPأصلية جديدة .اتصل بالمتجر الذي قمت بشراء هذه الخرطوشة منه .للابلاغ عن المخاوف المحتملة ،يرجى زيارة HPعلى www.hp.com/go/ . anticounterfeitللاسشتمرار في اسشتخدام الخرطوشة ،انقر على متابعة.
خرطوشات طباعة غير متوافقة ليست خرطوشة الطباعة متوافقة مع طابعتك. الحل :أزل هذه الخرطوشة فوًرا واستبدلها بخرطوشة حبر متوافقة .للحصول على المعلومات حول كيفية تثبيت الخرطوشات الجديدة ،راجع استبدال الخرطوشات في صفحة .
ان الورق قصير جدا يعد الورق الذي تم تحميله أكثر بكثير من الحد الأدنى المطلوب .يجب تحميل الورق الذي يتوافق مع متطلبات الطابعة .للمزيد من المعلومات ،راجع أساسشيات الورق في صفحة ٨وتحميل وسائط في صفحة .
يكون الورق طو ً يلا ً جدا للطباعة التلقائية على الوجهين يدويا عن طريق تحديد "الطباعة اليدوية على يتجاوز طول الورق الذي تم تحميله طول الورق المدعوم من قبل وحدة الطباعة التلقائية على الوجهين الخاصة بالطابعة .يمكنك الطباعة على وجه ي هذا الورق ً الوجهين" أو "طباعة الصفحات غير الشفعية" و "طباعة الصفحات الشفعية" في برنامج الطابعة (اذا كان مدعوًما ).للمزيد من المعلومات ،راجع أساسشيات الورق في صفحة ٨وتحميل وسائط في صفحة .
خرطوشة الحبر الفوري من HPغير متوافقة يمكن اسشتخدام هذه الخرطوشة فقط في الطابعة التي تسشتخدم الحبر الفوري من .HP اذا كنت تعتقد أن الطابعة يمكنها أن تتقبل خرطوشة الحبر هذه ،يرجى الاتصال بـ . www.hp.
خرطوشة حبر فورية مسشتخدمة من HP يمكن اسشتخدام خراطيش الحبر الفوري من HPالمدرجة في لوحة التحكم الخاصة بالطابعة فقط في طابعة الحبر الفوري من HPالتي قامت بتثبيت خرطوشة الحبر في البداية .يجب استبدال الخرطوشة. لمعلومات حول استبدال خرطوشات الحبر ،راجع استبدال الخرطوشات في صفحة .٧٣لمعلومات حول طلب خرطوشات الحبر ،راجع طلب مسشتلزمات الحبر في صفحة .
يرجى توصيل الطابعة بـ HP Connected يجب توصيل الطابعة بـ ،HP Connectedوالا سشتكون غير قادر على الطباعة قريًبا دون المزيد من التحذيرات .راجع لوحة التحكم الخاصة بالطابعة للحصول على الارشادات المتعلقة بالتوصيل.
تعذر الطباعة تحتاج الى توصيل الطابعة بـ HP Connectedلتحديث حالة الحبر الفوري الخاصة بها. سشتكون غير قادر على الطباعة حتى تقوم بتوصيل الطابعة لتحديث حالة الحبر الفوري .راجع لوحة التحكم الخاصة بالطابعة للحصول على الارشادات المتعلقة بالتوصيل.
خرطوشة HPالمثبتة المحمية يمكن اسشتخدام خرطوشة الحبر الم ُدرجة في لوحة التحكم الخاصة بالطابعة فقط مع الطابعة التي قامت بحماية الخرطوشة من البداية باسشتخدام ميزة حماية الخراطيش من .HPيجب استبدال خرطوشة الحبر في هذه الطابعة. للحصول على المعلومات حول كيفية تثبيت خرطوشة الحبر الجديدة ،راجع استبدال الخرطوشات في صفحة .
الفهرس الرموز/الأعداد ألات الرد على المكالمات تسجيل نغمات الفاكس ١١٦ ألة الرد على المكالمات اعداد مع الفاكس (أنظمة الهاتف المتوازي) ١٥٤ اعداد مع فاكس ومودم ١٥٥ A ،ADSLاعداد الفاكس مع أنظمة الهاتف المتوازية ١٤٥ D ،DSLاعداد فاكس مع أنظمة الهاتف المتوازية ١٤٥ H )HP Utility (OS X فتح ٨٨ O OS X ٨٨ HP Utility W ٤٤ Webscan ا أجهزة ،اختبار اعداد الفاكس ١٠٩ أرقام الفاكس المحظورة اعداد ٥٤ أزرار ،لوحة التحكم ٥ أنظمة ا
وضع الرد الألي ٦١ يدويا ٥٢ ً اسشتكشاف أخطاء طاقة ١١٩ اسشتلام فاكسات توجيه ٥٣ الأدراج تحديد الموضع ٣ تحرير انحشارات الورق ٩٢ حل مشكلات التغذية ٩٦ شكل توضيحي لأدلة عرض الورق ٣ الأزرار ،لوحة التحكم ٥ الاشعارات التنظيمية ل ت ظ ن رقم تعريف الطراز ا يمي ١٣١ الاتصالات اللاسلكية معلومات تنظيمية ١٣٨ البرنامج ٤٤ Webscan البيئة برنامج الاشراف البيئي على المنتجات ١٢٦ التداخل اللاسلكي معلومات تنظيمية ١٣٨ التصغير الألي للفاكسات ٥٤ ال
ششبكات اعدادات ،تغيير ٨٦ اعدادات الـ ٨٦ IP اعداد اتصالات لاسلكية ٨١ رسم الموصل التوضيحي ٤ سرعة الارتباط ٨٦ ألة الرد على المكالمات ،اعداد (أنظمة الهاتف المتوازي) ١٥٤ ص صفحات أسود وأبيض فاكس ٤٧ ألة الرد على المكالمات والمودم ،مشاركة مع (أنظمة الهاتف المتوازي) ١٥٥ الرد الألي ٦١ الطلب المراقب ٥٠ بروتوكول انترنت ،عبر ٦٦ ض ضمان ١٢١ ط طاقة اسشتكشاف أخطاء ١١٩ طباعة تفاصيل أخر فاكس ٦٩ تقارير فاكس ٦٧ حل المشكلات ١١٩ سجلات
مشترك مع فاكس وبريد صوتي (أنظمة الهاتف المتوازي) ١٥٨ مشترك مع فاكس وخط صوت (أنظمة الهاتف المتوازي) ١٥١ مودم باتصال هاتفي مشاركة مع فاكس وألة للرد على المكالمات (أنظمة الهاتف المتوازي) ١٥٥ مودم طلب هاتفي مشترك مع فاكس وبريد صوتي (أنظمة الهاتف المتوازي) ١٥٨ مشترك مع فاكس وخط صوت (أنظمة الهاتف المتوازي) ١٥١ مودم كمبيوتر مشاركة مع فاكس وألة للرد على المكالمات (أنظمة الهاتف المتوازي) ١٥٥ مشترك مع بريد صوت (أنظمة الهاتف المتوازي) ١٥٨ مشترك مع فاكس (أنظمة الهاتف المتوازي)