User's guide

NOTA: Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos
los idiomas.
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para solucionar problemas de Wi-Fi Direct
1. Compruebe la impresora para conrmar que Wi-Fi Direct esté encendida.
▲
En el panel de control de la impresora, toque (Wi-Fi Direct).
2. Desde su ordenador o dispositivo móvil inalámbrico, active la conexión Wi-Fi, busque el nombre Wi-Fi
Direct de su impresora y conéctese.
3. Inserte la contraseña de Wi-Fi Direct cuando se le solicite.
4. Si utiliza un dispositivo móvil, asegúrese de que ha instalado una aplicación de impresión compatible.
Para obtener más información sobre la impresión móvil, visite www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
Convertir una conexión USB en inalámbrica
Elija una de las siguientes opciones para la solución de problemas.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor es una utilidad que intentará diagnosticar y solucionar el
problema de forma automática.
Use un asistente para solucionar problemas en
línea de HP
Convertir una conexión USB en inalámbrica o Wi-Fi Direct.
NOTA: Es posible que HP Print and Scan Doctor y los asistente para solucionar problemas en línea de HP no
estén disponibles el todos los idiomas.
Cambio del tipo de conexión en la página 87
Repare la conexión Ethernet
Verique lo siguiente:
●
La red funcione y el concentrador, interruptor o enrutador de red esté encendido.
●
El cable Ethernet está conectado en la impresora correctamente y la luz de Ethernet junto al conector
está encendida.
●
Los programas de antivirus, incluyendo programas de protección contra spyware, no tienen un impacto
sobre la conexión de la red a la impresora. Si sabe que el software del atnivirus o del rewall está
impidiendo que el ordenador se conecte a la impresora, utilice el solucionador de rewall en línea de HP
para ayudarle a solucionar el problema.
●
HP Print and Scan Doctor
Ejecute HP Print and Scan Doctor para solucionar el problema de forma automática. La utilidad intentará
diagnosticar y solucionar el problema. La HP Print and Scan Doctor puede que no esté disponible en
todos los idiomas.
ESWW Problemas de conexión y de red 129