Troubleshooting Guide

일반 문제 해결
이 단원에 설명된 일반적인 문제는 사용자가 쉽게 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되어 사용자 스스
로 해결할 수 없거나 작업에 익숙하지 않을 경우 공인 판매업체나 대리점에 문의하십시오.
경고! 컴퓨터가 AC 전원에 연결되어 있는 경우 시스템 보드에 항상 전압이 흐르고 있습니다. 감전이
나 뜨거운 표면으로 인한 부상의 위험이 있으므로 반드시 벽면 콘센트에서 전원 코드를 뽑고 내부 시
스템 부품의 열이 식은 다음에 만지십시오.
표 2-1 일반 문제 해결
컴퓨터가 잠긴 것처럼 보이고 전원 버튼을 눌러도 전원이 꺼지지 않습니다.
원인
해결책
전원 스위치의 소프트웨어 컨트롤이 작동하지 않습니다.
1.
컴퓨터가 꺼질 때까지 약 4 초 동안 전원 버튼을 누릅니
다.
2.
전기 콘센트에서 전원 코드를 뽑습니다.
컴퓨터가 USB 키보드 또는 마우스에 응답하지 않습니다.
원인
해결책
컴퓨터가 대기 모드에 있습니다. 대기 모드에서 다시 계속하려면 전원 버튼을 누르거나 아무 키
나 누릅니다.
주의: 대기 모드에서 다시 계속하는 경우 전원 버튼을 4 초 이
상 누르지 마십시오. 4 초 이상 누르면 컴퓨터가 종료되어 저
장되지 않은 데이터를 잃게 됩니다.
시스템이 잠겨 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
컴퓨터의 날짜와 시간 표시가 올바르지 않습니다.
원인
해결책
RTC(실시간 시계) 배터리를 교체해야 합니다.
주: 컴퓨터를 가동 중인 AC 콘센트에 연결해 두면 RTC 배터
리의 수명이 길어집니다.
먼저 제어판에서 날짜와 시간을 재설정합니다. Computer
Setup 을 사용하여 RTC 날짜와 시간을 업데이트할 수도 있습
니다. 문제가 지속되면 RTC 배터리를 교체합니다. 새 전지 설
치에 관한 자세한 방법은
하드웨어 사용 설명서 를 참조하고,
RTC 전지를 교체하려면 공인 판매업체 또는 대리점에 문의하
십시오.
키패드의 화살표 키로 커서를 움직일 수 없습니다.
원인
해결책
Num Lock 키가 켜져 있습니다. Num Lock 키를 누릅니다. 키패드에서 화살표 키를 사용하
려면 Num Lock 표시등이 꺼져 있어야 합니다. Num Lock
키는 Computer Setup 에서 비활성화(또는 활성화)할 수 있습
니다.
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2 장 전문가의 진단 없이 문제를 해결하는 방법
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