HP Z Workstation series - User Guide
製品サポート
表 1-2 製品サポート
トピック 場所
追加情報 オンラインのテクニカル サポート情報およびツールにア
クセスするには、
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?
h_pagetype=s-001&h_lang=ja&h_cc=jp&h_product=2967
20&h_client=S-A-R88-1&h_page=hpcom&lang=ja&cc=jp/
を参照
してください
。
サポート リソースには、Web ベースのトラブルシュー
ティング ツール、技術情報ベース、ドライバやパッチの
ダウンロード、オンライン コミュニティ、障害予測通知
サービスなどがあります。
以下のコミュニケーション ツールと
診断ツールも利用で
きます。
●
Instant Chat
●
Instant Support
●
Diagnose Problem
サポートの利用方法について詳しくは、ワークステーショ
ンの『メンテナンスおよびサービス ガイド』を
参照して
ください。
テクニカル サポート テクニカル サポートにお問い合わせになる前に、ワーク
ステーションの『メンテナンスおよびサービス ガイド』
を参照
し
、お問い合わせになる前に
準備しておく必要のあ
る情報の一覧を確認してください。
世界各地のサポート窓口の
電話番号を調べるには
、
http://www.hp.com/support/にアクセスして国や地域を選
択し、[お問い合わせ]をクリックしてください。
ビジネス サポート センター
(BSC)
ソフトウェアやドライバーのダウンロード、保証に関する
情報、1 つのトピックのドキュメント、ユーザー マニュア
ル、またはサービス マニュアルについて
詳しくは
、
http://www.hp.com/go/bizsupport/(英語サイト)を参照し
てください。
IT リソース センター (ITRC) IT プロフェッショナル
向けの検索可能な知識ベースにつ
いて
詳しくは
、
http://www.itrc.hp.com/を参照
してくださ
い。
HP ビジネス 及び IT サービス ビジネスおよび IT の情報について詳しくは、
http://welcome.hp.com/country/jp/ja/prodserv.html を参照
してください。
JAWW
製品サポート
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