HP Z400 Workstation Maintenance and Service Guide (May 2009)

カスタマ サポート センターテストに電話をかける前に印刷されたレポートを入手するために、テス
トを実行し、テスト結果を保存して印刷してください。
注記： サードパーティ製デバイスは HP Vision Field Diagnostics によって検出されません。
HP Vision Field Diagnostics のダウンロードおよびアクセス
HP Vision Field Diagnostics にアクセスするために、ユーティリティを HP Web サイトからダウンロ
ードして CD または USB ドライブにコピーする必要があります。
1.
http://www.hp.com にアクセスしてください。
2.
[Support & Drivers] (ドライバおよびソフトウェア) リンクを選択します。
3.
[Download driver and software] (ドライバとソフトウェアのダウンロード) ラジオ ボタンを選
択します。
4.
テキスト ボックスに製品番号 (例:
800) を入力して、[Enter] キーを押します。
5.
お使いのオペレーティング システムを選択します。
6.
[Diagnostic] (診断) リンクを選択します。
7.
HP Vision Field Diagnostics を探して、[Download] (ダウンロード) を選択します。
8.
.iso ファイルがダウンロードされた後に、CD-ROM 書き込みソフトウェアを使用して .iso ファ
イルをオプティカル メディアまたは USB フラッシュ ドライブにコピーします。
9.
CD または USB フラッシュ ドライブにユーティリティがインストールされている場合は、CD
または USB フラッシュ ドライブをワークステーションに挿入します (電源オン時)。
10.
オペレーティング システムをシャット ダウンして、ワークステーションの電源をオフにします。
11.
ワークステーションの電源をオンにします。システムが HP Vision Field Diagnostics でブートし
ます。
注記： システムはオプティカル ドライブ内の CD または USB フラッシュ ドライブでブートし
なければ、ブート順序をコンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティで変更することが必要
になる場合があります。
12.
ブート メニューで、HP Vision Field Diagnostics ユーティリティを選択してコンピュータ内の
各種ハードウェア コンポーネントをテストするか、HP Memory Test ユーティリティを選択し
てメモリのみをテストします。
注記： HP Memory Test は、HP Vision Field Diagnostics 外部でスタンドアロン アプリケーシ
ョンとして実行される包括的なメモリ診断ユーティリティです。
13.
HP Vision Field Diagnostics を実行する場合、適切な言語を選択して [Continue] (続行) をクリッ
クします。
14.
[End User License Agreement] (エンド ユーザ ライセンス契約) ページで、契約条件に同意する
場合は [Agree] (同意する) を選択します。HP Vision Field Diagnostics ユーティリティは [Survey]
(調査) タブを表示して起動します。
JAWW
HP Vision Field Diagnostics を使用したセルフ トラブルシューティング
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