Vodič za upravljanje računalom Poslovna računala
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Sve informacije sadržane u ovom dokumentu mogu se mijenjati bez prethodne najave. Microsoft, Windows, i Windows Vista su ili zaštitni znaci ili registrirani zaštitni znaci tvrtke Microsoft Corporation u Sjedinjenim Američkim Državama i/ili ostalim državama. Intel i vPro zaštitni su znaci tvrtke Intel Corporation u Sjedinjenim Američkim Državama i ostalim državama.
O ovom priručniku Ovaj priručnik pruža definicije i upute za korištenje značajki sigurnosti i upravljanja koje su tvornički instalirane na nekim modelima. UPOZORENJE! Ovako obilježeni tekst ukazuje da nepridržavanje uputa može za posljedicu imati tjelesne ozljede ili gubitak života. OPREZ: Ovako obilježeni tekst ukazuje da nepridržavanje uputa može za posljedicu imati oštećenje opreme ili gubitak podataka. NAPOMENA: HRWW Ovako obilježeni tekst sadrži važne dodatne informacije.
iv O ovom priručniku HRWW
Sadržaj 1 Pregled Desktop Managementa (Upravljanje računalom) 2 Početna konfiguracija i uvođenje HP OpenView Agent ............................................................................................................................ 3 Agent Altiris Deployment Solution ........................................................................................................ 3 3 Udaljeno instaliranje sustava 4 Ažuriranje softvera i upravljanje HP Client Management Interface .............................
10 Standardi industrije 11 Praćenje imovine i sigurnost Sigurnost lozinkom ............................................................................................................................. 27 Zadavanje lozinke za postavu programom Computer Setup ............................................. 27 Zadavanje lozinke za pokretanje programom Computer Setup ......................................... 27 Unos lozinke za pokretanje ............................................................................
1 Pregled Desktop Managementa (Upravljanje računalom) HP-ov Client Management Solutions (HP-ova rješenja za upravljanje klijentima) daje standardna rješenja za upravljanje i nadzor računala, radnih stanica i prijenosnih računala u umreženom okruženju. HP je prvi uveo inteligentno upravljanje 1995. godine, predstavljanjem prvih potpuno upravljivih stolnih osobnih računala. HP posjeduje patente na tehnologiju upravljanja.
2 Početna konfiguracija i uvođenje Računalo dolazi s tvornički instaliranom slikom stanja softvera sustava. Nakon kratkog postupka "raspakiravanja" softvera, računalo je spremno za korištenje. Možda ćete željeti zamijeniti unaprijed instaliranu sliku softvera s prilagođenim skupom sustavskog softvera i softverskih programa. Postoji nekoliko načina za uvođenje prilagođene slike softvera.
HP OpenView Agent NAPOMENA: HP OpenView Agent trenutno nije dostupan za operacijski sustav Windows Vista. Agent za upravljanje kojeg koriste HP OpenView Client Configuration Manager i HP OpenView PC Configuration Management Solution već je učitan u računalo. Kad se instalira, omogućava komunikaciju s konzolom za upravljanje HP OpenView. Za instalaciju HP OpenView Agent: 1. Pritisnite Start. 2. Pritisnite All Programs (Svi programi). 3. Pritisnite HP Manageability. 4.
3 Udaljeno instaliranje sustava Udaljeno instaliranje sustava omogućuje vam pokretanje i postavu sustava korištenjem informacija o softveru i konfiguraciji smještenim na mrežnom poslužitelju, pokretanjem Preboot Execution Environment (PXE).
4 Ažuriranje softvera i upravljanje HP pruža nekoliko alata za upravljanje i ažuriranje softvera na radnim stanicama, stolnim i prijenosnim računalima: ● HP Client Management Interface ● HP System Software Manager ● HP Client Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Premium Suite ● HP Client Foundation Suite ● HP OpenView Client Configuration Manager (trenutno nije omogućeno za Windows Vista) ● HP OpenView PC Configuration Management Solution (trenutno nije omogućeno za Window
tvrtka HP vam daje fleksibilnost u biranju načina na koji ćete upravljati vašim HP-ovim računalima klijentima. U kombinaciji sa softverom za upravljanje sustavom, HP Client Management Interface može: ● Zatražiti detaljne informacije o stanju zaliha klijenta — Snimiti detaljne informacije o procesorima, tvrdim diskovima, memoriji, BIOS-u, pogonima, uključujući informacije senzora (poput brzine ventilatora, napona i temperature).
● Automatsko dohvaćanje i instaliranje upravljačkih programa i ažuriranja BIOS-a bez posjete svakom računalu ● Udaljeno podešavanje BIOS-a i postavki sigurnosti ● Automatiziranje postupaka za brzo rješavanje hardverskih problema Čvrsta integracija s HP Instant Support alatima smanjuje vrijeme rješavanja problema s hardverom.
HP Client Premium Suite HP Client Premium Suite (HP CPS) dizajniran je za organizacije koje žele potpuno upravljanje radnim vijekom hardvera i softvera klijenta s jedne konzole za upravljanje zasnovane na webu.
HP OpenView PC Configuration Management Solution NAPOMENA: HP OpenView PC Configuration Management Solution trenutno nije dostupan za Windows Vista. HP OpenView PC Configuration Management Solution je rješenje temeljeno na politici koji omogućava administratorima da popišu, uvedu, zakrpaju i stalno upravljaju softverom i sadržajem putem heterogenih platformi klijenta.
HP Client Catalog for SMS Upravljanje ažuriranjem važna je funkcija održavanja bilo kojeg skupa računala, od jednog računala do poslovnog podatkovnog središta. Mogućnost prepoznavanja postojećih ažuriranja - i selektivna primjena tih ažuriranja na vrijeme i automatski - može pomoći održavanju sigurnosti i produktivnosti u organizacijama. HP sada nudi mehanizam za pojednostavljena ažuriranja HP-ovih sustava u okviru infrastrukture upravljanja Microsoft System Management Server.
Za više informacija o uporabi HP Backup and Recovery Manager (HP-ov upravitelj za sigurnosne kopije i obnovu), pogledajte dokument HP Backup and Recovery Manager User Guide (Priručnik za HP-ovog upravitelja za izradu sigurnosnih kopija i oporavak) tako da odaberete Start > HP Backup and Recovery (HP sigurnosne kopije i oporavak) > HP Backup and Recovery Manager Manual (Priručnik za uporabu HP-ovog upravitelja za izradu sigurnosnih kopija i oporavak).
Za konfiguraciju Intel vPro sustava za AMT ili ASF: 1. Uključite ili ponovno pokrenite računalo. Ako ste u OS Microsoft Windows, pritisnite Start > Isključi računalo > Ponovno pokreni računalo. 2. Čim se računalo uključi, pritisnite tipku Ctrl+P, kad žaruljica na monitoru zasvijetli zeleno. NAPOMENA: Ako ne pritisnete tipku Ctrl+P u odgovarajućem trenutku, morate ponovno pokrenuti računalo i, kada žaruljica monitora postane zelena, pritisnuti Ctrl+P za pristup programu.
HP Proactive Change Notification Program Proactive Change Notification koristi web-mjesto Subscriber's Choice kako bi proaktivno i automatski: ● Poslao vam Proactive Change Notification (PCN) e-poštu kojom vas obavješćuje o hardverskim i softverskim promjenama većine komercijalnih računala i poslužitelja, do 60 dana unaprijed.
Umirovljena rješenja Dva softverska paketa, Altiris Local Recovery i Dantz Retrospect više se neće isporučivati na poslovnim stolnim i prijenosnim računalima ili radnim stanicama tvrtke HP. Nova poslovna stolna i prijenosna računala te radne stanice izdane u 2006. godini isporučivat će se s programom HP Backup and Recovery Manager.
5 Zapisivanje (flash) u ROM BIOS računala spremljen je u flash ROM s mogućnošću programiranja (memorija samo za čitanje). Zadavanjem lozinke za postavu u programu Computer Setup (F10) možete zaštiti ROM od nenamjernog ažuriranja ili upisivanja. To je važno radi osiguravanja integriteta rada računala. Ako budete trebali ili željeli nadograditi BIOS, možete preuzeti najnovije slike BIOS-a sa stranice za HP upravljačke programe i podršku, http://www.hp.com/support/files.
6 Boot Block Emergency Recovery Mode (Način hitnog oporavka Boot Block) Boot Block Emergency Recovery Mode (Način hitnog oporavka Boot Block) omogućava oporavak sustava u malo vjerojatnom slučaju pogreške prilikom zapisivanja u ROM. Na primjer, ako bi došlo do nestanka struje tijekom nadogradnje BIOS-a, zapisivanje u ROM bilo bi nepotpuno. Zbog toga bi BIOS sustava bio neupotrebljiv.
7 Dupliciranje postavki Sljedeći postupci omogućuju administratoru jednostavno kopiranje konfiguracije na druga računala istog modela. To omogućuje bržu, dosljedniju konfiguraciju više računala. NAPOMENA: Oba postupka zahtijevaju disketni pogon ili podržani USB medijski uređaj, kao što je HP-ov Drive Key. Kopiranje na jedno računalo OPREZ: Konfiguracija ovisi o modelu. Ako izvorišni i odredišni modeli računala nisu isti, može doći do oštećenja sustava datoteka.
Ovaj način ima malo dužu pripremu konfiguracijske diskete ili USB medijskog uređaja, ali kopiranje konfiguracije na odredišna računala je znatno brže. NAPOMENA: Za ovaj je postupak potrebna disketa sa sustavom za pokretanje ili izrada USB medijskog uređaja sa sustavom za pokretanje. Ako Windows XP nije dostupan za izradu diskete za pokretanje, koristite način kopiranja na pojedinačno računalo (pogledajte Kopiranje na jedno računalo na stranici 17). 1. Stvorite disketu ili USB medijski uređaj za pokretanje.
Za izradu USB medijskog uređaja za pokretanje, morate imati: ● podržani USB medijski uređaj ● DOS disketu za pokretanje s programima FDISK i SYS (Ako SYS nije dostupan, može se upotrijebiti FORMAT, ali će sve postojeće datoteke na USB medijskom uređaju biti izgubljene.) ● računalo koje se može pokrenuti s USB medijskog uređaja OPREZ: Neka starija računala ne mogu se pokrenuti s USB medijskog uređaja.
12. Kopirajte sve datoteke koje ste spremili u 9. koraku nazad na svoj USB medijski uređaj. 13. Izvadite sve diskete i ponovno pokrenite računalo. Računalo će se pokrenuti s USB medijskog uređaja kao diska C. NAPOMENA: Zadani redoslijed pokretanja ovisi o računalu, a može se promijeniti u programu Computer Setup (F10). Ako ste koristili inačicu DOS-a od Windows-a 9x, možda ćete nakratko vidjeti zaslon s Windowsovim logotipom. Ako ne želite ovaj zaslon, dodajte datoteku nulte dužine s nazivom LOGO.
10. Na odzivnom znaku A:\ upišite FORMAT C: /S i pritisnite Enter. Format će formatirati USB medijski uređaj, dodati datoteke sustava i pitati za Volume Label (Naziv diska). 11. Pritisnite Enter, ako ne želite naziv, ili upišite neki ako želite. 12. Isključite računalo i iskopčajte kabel napajanja. Otvorite računalo i vratite sve PCI kartice koje ste prije izvadili. Zatvorite poklopac računala. 13. Ukopčajte kabel za napajanje, izvadite disketu i uključite računalo. 14.
8 Gumb za napajanje s dva stanja S omogućenim Advanced Configuration and Power Interface (ACPI), gumb za uključivanje može raditi ili kao prekidač uključeno/isključeno ili kao gumb za mirovanje. Značajka mirovanja ne isključuje napajanje u potpunosti već računalo ulazi u stanje mirovanja s malom potrošnjom energije. To omogućuje brzo isključivanje računala, bez zatvaranja programa, te brzi povratak na isto radno stanje bez gubitka podataka.
9 Podrška na HP-ovoj web-stranici HP-ovi inženjeri rigorozno ispituju i traže pogreške u softveru koji je razvio HP i nezavisni dobavljači te razvijaju softversku podršku pojedinačnim operacijskim sustavima, kako bi osigurali performanse, kompatibilnost i pouzdanost HP-ovih računala. Kod prelaska na nove ili prerađene operacijske sustave, važno je instalirati softver za podršku dizajniran za taj operacijski sustav.
10 Standardi industrije HP-ova rješenja za upravljanje integriraju se s drugim programima za upravljanje sustavom i temeljena su na industrijskim normama, kao što su : 24 ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● Tehnologija Wake on LAN ● ACPI ● SMBIOS ● Podrška za Pre-boot Execution (PXE) Poglavlje 10 Standardi industrije HRWW
11 Praćenje imovine i sigurnost Značajke praćenja imovine ugrađene u računalo pružaju ključne podatke za praćenje imovine kojima se može upravljati korištenjem programa HP Systems Insight Manager, HP OpenView PC Configuration Management, OpenView Client Configuration Manager i Asset Management rješenja (trenutno nije omogućeno za Windows Vista) ili drugim programima za upravljanje sustavom.
Tablica 11-1 Pregled sigurnosnih značajki (Nastavak) Mogućnost Opis Power-On Password (Lozinka za pokretanje) Omogućuje zadavanje i omogućivanje lozinke za pokretanje. Detaljnije informacije o programu Computer Setup možete pronaći u Priručniku za uslužni program Computer Setup (F10) na CD-u Documentation and Diagnostics Password Options (Mogućnosti lozinke) Određuje zahtijeva li se lozinka tijekom toplog pokretanja (Ctrl+Alt+Del).
Tablica 11-1 Pregled sigurnosnih značajki (Nastavak) Mogućnost Opis NAPOMENA: Ova će se mogućnost pojaviti tek ako je na sustav priključen barem jedan ATA pogon koji podržava postavljenu lozinku za ATA sigurnost.
Prompt on Warm Boot (Upit za lozinku kod toplog pokretanja) omogućen, lozinka se mora upisati svaki put kad se računalo ponovno pokrene. 1. Uključite ili ponovno pokrenite računalo. Ako ste u operacijskom sustavu Windows pritisnite Start > Isključi računalo > Ponovo pokreni. 2. Čim se računalo uključi i žaruljica monitora postane zelena, pritisnite i držite tipku F10 za ulazak u Computer Setup. Ako je potrebno, za izlaz iz zaslona s naslovom pritisnite tipku Enter.
Promjena lozinke za pokretanje ili lozinke za postavu Ako je sustav opremljen ugrađenim sigurnosnim uređajem, pogledajte HP ProtectTools Security Manager Guide (Vodič za HP ProtectTools Security Manager) na http://www.hp.com. 1. Uključite ili ponovno pokrenite računalo. Ako ste u operacijskom sustavu Windows pritisnite Start > Isključi računalo > Ponovo pokreni. 2. Za promjenu Lozinke za pokretanje, idite na korak 3.
Nacionalni znakovi za odvajanje na tipkovnici / Arapski - Grčki / Ruski = Belgijski . Hebrejski - Slovački - BHCSY* - Mađarski - Španjolski / Brazilski - Talijanski / Švedski/finski / Kineski / Japanski - Švicarski - Češki / Korejski / Tajvanski - Danski - Srednje-američki / Tajlandski ! Francuski - Norveški .
Ako je prisutan zaključani tvrdi disk, POST će zahtijevati lozinku za njegovo otključavanje. Ako je zadana lozinka za pokretanje i odgovara korisničkoj lozinki uređaja, POST neće od korisnika zahtijevati ponovni upis lozinke. U suprotnome, od korisnika će se zahtjevati upis lozinke za DriveLock. Kod hladnog pokretanja, mogu se koristiti glavna lozinka ili lozinka korisnika. Kod toplog pokretanja, unesite lozinku za otključavanje pogona koju ste unijeli tijekom prethodnog hladnog pokretanja.
Smart Cover Sensor (Senzor pametnog poklopca) CoverRemoval senzor, dostupan na nekim modelima, je spoj hardverske i softverske tehnologije koji vas može upozoriti ako su poklopac računala ili bočna stranica skidani. Postoje tri razine zaštite, kako je opisano u sljedećoj tablici. Tablica 11-2 Smart Cover senzor razine zaštite Razine Postavka Opis Razina 0 Onemogućeno Smart Cover senzor je onemogućen (zadano).
Zaključavanje pametne blokade poklopca Za aktiviranje i zaključavanje pametne blokade poklopca, učinite sljedeće: 1. Uključite ili ponovno pokrenite računalo. Ako ste u operacijskom sustavu Windows pritisnite Start > Isključi računalo > Ponovo pokreni. 2. Čim se računalo uključi i žaruljica monitora postane zelena, pritisnite i držite tipku F10 za ulazak u Computer Setup. Ako je potrebno, za izlaz iz zaslona s naslovom pritisnite tipku Enter.
Cable Lock Provision (Ulaz za sigurnosni kabel) Stražnja ploča računala ima ulaz za sigurnosni kabel kako bi se računalo moglo fizički vezati za radno područje. Upute s crtežima možete pronaći u Referentnom priručniku za hardver na CD-u Documentation and Diagnostics .
Obavješćivanje o pogreškama i oporavak Značajke obavješćivanja o pogreškama i oporavka kombiniraju inovativnu hardversku i softversku tehnologiju radi sprječavanja gubitka važnih podataka i značajnog smanjivanja neplaniranih prekida rada. Ako je računalo spojeno na mrežu upravljanu programom HP Client Manager, računalo šalje obavijesti o pogrešci programu za upravljanje mrežom.
Kazalo A alati za kloniranje, softver 2 alati za uvođenje, softver 2 Altiris AClient 3 agent Deployment Solution E Emergency Recovery Mode, Boot Block (Način hitnog oporavka Boot Block) 16 3 B Backup and Recovery Manager (Upravitelj za izradu sigurnosnih kopija i oporavak) 10 BIOS Boot Block Emergency Recovery Mode (Način hitnog oporavka Boot Block) 16 HPQFlash 15 Udaljeno zapisivanje u ROM 15 blokada poklopca 32 Boot Block Emergency Recovery Mode (Način hitnog oporavka Boot Block) 16 brisanje lozinke 29
O obavijest o promjenama 13 obavijest o promjeni 13 Obavješćivanje o pogreškama i oporavak HP Client Manager 35 OpenView Agent 3 OpenView Client Configuration Manager 8 OpenView PC Configuration Management Solution 9 operativni sustavi, važne informacije o 23 oporavak 10 oporavak, softver 2 oprez FailSafe ključ 33 sigurnost blokade poklopca 32 zaštita ROM-a 15 otključavanje Smart Cover Lock (Pametna blokada poklopca) 33 P PCN (Proactive Change Notification) 13 početna konfiguracija 2 postava dupliciranje 17
HP Client Foundation Suite i Client Premium Suite 3 HP Client Manager 7 HP Client Premium Suite 8 HP izvješća 11 HP OpenView Client Configuration Manager 8 HP OpenView PC Configuration Management Solution 3, 9 HP ProtectTools Security Manager 7 HPQFlash 15 Intel vPro tehnologija 11 podrška za softver 23 preuzimanje BIOS-a 15 Preuzimanje System Software Managera 6 Proactive Change Notification 13 Subscriber 's Choice 13 Subscriber’s Choice 13 tehnologija prepoznavanja otisaka prsta 34 udaljeno zapisivanje u
