Drives - Windows Vista

10 Solução de problemas
O computador não detecta a unidade óptica
Se o computador não detectar a unidade óptica, utilize o Gerenciador de Dispositivos para solucionar
problemas do dispositivo e, em seguida, atualizar, desinstalar ou restaurar o driver do dispositivo à
situação anterior:
1. Remova quaisquer discos da unidade óptica.
2. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Manutenção > Gerenciador de
Dispositivos. Se o Controle de Conta de Usuário solicitar alguma resposta, clique em
Continuar.
3. Na janela do Gerenciador de Dispositivos, clique no sinal de adição (+) próximo a Unidades de
DVD/CD-ROM, a não ser que já exista um sinal de subtração (-) sendo exibido. Procure por uma
unidade óptica na lista.
4. Clique com o botão direito no dispositivo óptico para executar as seguintes tarefas:
●
Atualizar o driver.
●
Desinstalar o dispositivo.
●
Procurar alterações de hardware. O Windows verifica todo o hardware instalado em seu
sistema e instala quaisquer drivers necessários.
●
Clique em Propriedades para ver se o dispositivo está funcionando de modo adequado:
◦
Clique em Solucionar Problemas para resolver problemas.
◦
Clique na guia Driver para atualizar, restaurar à situação anterior, desabilitar ou
desinstalar drivers para esse dispositivo.
30 Capítulo 10 Solução de problemas