Multimedia-Windows 7
ディスクが再生できない場合
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CD または DVD を再生する前に作業を保存し、開いているすべてのプログラムを閉じます。
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CD または DVD を再生する前にインターネットをログオフします。
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ディスクを正しく挿入していることを確認します。
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ディスクが汚れていないことを確認します。必要に応じて、ろ過水や蒸留水で湿らせた柔らかい
布でディスクを清掃します。ディスクは中央から端の方に向かって拭いてください。
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ディスクに傷がついていないことを確認します。傷がある場合は、一般の電器店や CD ショップ
などで入手可能なオプティカル ディスクの修復キットで修復を試みることもできます。
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ディスクを再生する前にスリープ モードを無効にします。
ディスクの再生中にハイバネーションまたはスリープ状態にしないでください。ハイバネーショ
ンまたはスリープ状態にしようとすると、続行するかどうかを確認する警告メッセージが表示さ
れる場合があります。このメッセージが表示されたら、[いいえ]をクリックします。[いいえ]をク
リックすると以下のようになります。
◦
再生が再開します。
または
◦
マルチメディア プログラムの再生ウィンドウが閉じます。ディスクの再生に戻るには、マ
ルチメディア プログラムの[再生]ボタンをクリックしてディスクを再起動します。場合に
よっては、プログラムを終了してから再起動が必要になることもあります。
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コンピュータに接続されている外付けデバイスをオフにすることで、システムのリソースが増え
ます。
◦
プリンタやスキャナなどの外付けデバイスの電源を切ります。これによってシステム リソー
スが解放され、再生パフォーマンスが向上されます。
◦
デスクトップの色のプロパティを変更します。16 ビットを超える色の違いは人間の目では
簡単に見分けられないため、以下の方法でシステムの色のプロパティを 16 ビットの色に下
げても、動画の再生時の色の違いは気にならないでしょう。
1. コンピュータ デスクトップの空いている場所を右クリックし、[画面の解像度]を選択しま
す。
2. [詳細設定]→[モニター]タブをクリックします。
3. 設定がまだされていない場合は、[High Color(16 ビット)]をクリックします。
4. [OK]をクリックします。
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第 6 章
トラブルシューティング










