Multimedia - Windows 7

Se necesita un nuevo controlador de dispositivo
Obtención de controladores de dispositivos Microsoft
Usted puede obtener los controladores de dispositivos de Windows más recientes usando Windows
Update. Este recurso puede configurarse para verificar automáticamente e instalar actualizaciones para
sus controladores de hardware, así como también para el sistema operativo Windows y otros productos
Microsoft.
Para usar Windows Update:
1. Haga clic en Inicio > Todos los programas > Windows Update.
NOTA: Si no configuró previamente Windows Update, se le solicitará que introduzca la
configuración antes de poder buscar actualizaciones.
2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Obtención de controladores de dispositivos HP
Para utilizar el sitio web de HP para obtener controladores de dispositivos HP:
1. Abra su navegador de Internet y vaya a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione su país o región.
3. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y entonces ingrese en la casilla
de producto el número de modelo de su equipo.
4. Presione intro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
22 Capítulo 6 Solución de problemas