Guía de referencia del hardware: modelo dc5800 microtorre Ordenadores para empresas de HP Compaq
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas comerciales o registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios.
Acerca de esta guía En esta guía encontrará información básica para actualizar este modelo de ordenador. ¡ADVERTENCIA! El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN: El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información. NOTA: ESES El texto señalado de esta forma proporciona información complementaria importante.
iv Acerca de esta guía ESES
Tabla de contenido 1 Características del producto Características de la configuración estándar ....................................................................................... 1 Componentes del panel frontal ............................................................................................................ 2 Componentes del lector de tarjeta multimedia ..................................................................................... 3 Componentes del panel posterior ....................
Candado ............................................................................................................................ 49 Candado de seguridad para ordenadores HP para empresas .......................................... 49 Seguridad del panel frontal ................................................................................................ 51 Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ......................................................
1 Características del producto Características de la configuración estándar Las características de la microtorre de HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa del hardware y el software instalados en el ordenador, ejecute la utilidad de diagnóstico (sólo incluida en algunos modelos). En la Guía de solución de problemas encontrará instrucciones sobre cómo emplear esta utilidad.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo.
Componentes del lector de tarjeta multimedia El lector de tarjeta multimedia es un dispositivo opcional sólo disponible en algunos modelos. Consulte la tabla e ilustraciones siguientes para identificar los componentes del lector de tarjeta multimedia.
Componentes del panel posterior Tabla 1-3 Componentes del panel posterior 1 Conector de cable de alimentación 6 Conector de red RJ-45 2 Conmutador de selección de voltaje 7 Conector de salida de línea para dispositivos de audio encendidos (verde) 3 Conector de entrada de audio (azul) 8 Conector de teclado PS/2 (lila) 4 Conector serie 9 Conector de ratón PS/2 (verde) 5 Conector del monitor 10 Bus serie universal (USB) NOTA: La disposición y el número de conectores pueden variar según el
Teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado 1 ESES 1 Teclas de función Realizan funciones especiales según la aplicación de software que se esté utilizando. 2 Teclas de edición Incluyen las siguientes: Insert, Inicio, RePág, Supr, Fin y AvPág. 3 Indicadores luminosos de estado Indican el estado del ordenador y las funciones seleccionadas en el teclado (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl). 4 Teclas numéricas Funcionan como el teclado de una calculadora.
Utilización de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows se utiliza en combinación con otras teclas para realizar determinadas funciones disponibles en los sistemas operativos Windows. Consulte la sección Teclado en la página 5 para identificar la tecla del logotipo de Windows. Tabla 1-5 Funciones de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows presenta las siguientes funciones en Microsoft Windows XP y Microsoft Windows Vista.
Ubicación del número de serie Cada ordenador tiene un número ID del producto y un número de serie exclusivos que se encuentran en la parte superior del equipo. Tenga esto números a mano cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
2 Actualizaciones de Hardware Características de mantenimiento El ordenador incluye funciones que facilitan la actualización y el servicio. La mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo se puede realizar sin necesidad de utilizar herramientas.
Extracción del panel de acceso del ordenador 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos.
Cómo volver a colocar el panel de acceso del ordenador Coloque el panel de acceso sobre el chasis, con aproximadamente 1,3 cm (1/2 pulgada) del panel sobresaliendo de la parte posterior del chasis y deslícelo hasta colocarlo en su sitio (1). Asegúrese de que el orificio del tornillo de apriete manual quede alineado con el orificio del chasis y apriete el tornillo de ajuste manual (2).
Extracción del panel frontal 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos.
Colocación del panel frontal Coloque el chasis en posición vertical. Inserte los dos ganchos de la parte superior del panel en los orificios rectangulares del chasis (1) y, a continuación, gire la parte inferior del panel sobre el chasis (2), de manera que los dos ganchos inferiores del panel encajen en su lugar correspondiente.
Instalación de Memoria Adicional El equipo se entrega con módulos de memoria en línea dual (DIMM) con 2 memorias de acceso aleatorio dinámico síncrono de velocidad de datos doble (DDR2-SDRAM). Módulos DIMM En los zócalos de memoria de la placa del sistema se pueden instalar hasta cuatro módulos DIMM estándar. En estos zócalos de memoria hay preinstalado por lo menos un módulo DIMM.
Instalación de zócalos DIMM La placa del sistema cuenta con cuatro zócalos DIMM, dos en cada canal. Los zócalos están identificados como XMM1, XMM2, XMM3 y XMM4. Los zócalos XMM1 y XMM2 funcionan en la memoria del Canal A. Los zócalos XMM3 y XMM4 funcionan en la memoria del Canal B.
asignada al doble canal y el resto se asigna a un solo canal. Para conseguir una velocidad óptima, los canales deben estar equilibrados de modo que la mayor cantidad de memoria se reparta entre los dos canales. Si un canal dispone de más memoria que el otro, la memoria superior debe asignarse al canal A.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de quemaduras producidas por superficies calientes, espere a que se enfríen los componentes internos del sistema antes de tocarlos. 7. Abra los dos pestillos del zócalo del módulo de memoria (1) e inserte el módulo de memoria en el zócalo (2). Figura 2-6 Instalación de un módulo DIMM NOTA: Los módulos de memoria sólo se pueden instalar de una forma. Haga coincidir la muesca del módulo con la pestaña del zócalo de memoria.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El ordenador dispone de una ranura de expansión PCI estándar que puede alojar una tarjeta de expansión de hasta 17,46 cm (6,875 pulgadas) de longitud. El ordenador también cuenta con dos ranuras de expansión PCI Express x1 y una ranura de expansión PCI Express x16.
PRECAUCIÓN: Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo. 6. Localice el zócalo de expansión libre correcto en la placa del sistema y la ranura de expansión correspondiente en la parte posterior del chasis del ordenador. 7.
NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte los cables que pudieran estar conectados a ésta. a. Si va a instalar una tarjeta de expansión en un zócalo libre, deberá extraer la cubierta de la ranura de expansión apropiada de la parte posterior del chasis. Tire de la cubierta de la ranura y retírela del interior del chasis.
b. Si va a extraer una tarjeta PCI estándar, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Tire de la tarjeta de expansión hacia arriba desde el zócalo (1) y retírela del interior del chasis (2) para sacarla del cuadro del chasis. Asegúrese de no rayar la tarjeta rozándola contra los demás componentes. Figura 2-10 Extracción de una tarjeta de expansión PCI estándar c.
9. Guarde la tarjeta extraída en un embalaje que la proteja contra la electricidad estática. 10. Si no desea instalar una nueva tarjeta de expansión, coloque la cubierta de la ranura de expansión para cerrar la ranura abierta. PRECAUCIÓN: Después de extraer una tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una nueva tarjeta o una cubierta de ranura de expansión para garantizar una refrigeración adecuada de los componentes internos del ordenador durante su funcionamiento. 11.
12. Gire el sistema de cierre en la cubierta de la ranura hacia la posición de cerrado, y asegúrese de que queda firmemente colocado en su sitio. Figura 2-13 Fijación de las tarjetas de expansión y cubiertas de ranura 13. Conecte los cables externos a la tarjeta instalada, si hace falta. Conecte los cables externos a la placa del sistema, si hace falta. 14. Vuelva a colocar el panel de acceso del ordenador. 15.
Ubicaciones de las unidades Figura 2-14 Ubicaciones de las unidades Tabla 2-3 Ubicaciones de las unidades 1 Dos compartimientos de unidad externos de 5,25 pulgadas para unidades opcionales (se muestran unidades ópticas). 2 Un compartimiento de unidad externo de 3,5 pulgadas para una unidad opcional (se muestra un lector de tarjeta multimedia).
Instalación de unidades adicionales Cuando instale unidades adicionales, siga estas directrices: ● La unidad de disco duro Serial ATA (SATA) principal se debe conectar al conector SATA principal azul marino de la placa del sistema identificado como SATA0. ● Conecte la primera unidad óptica SATA al conector SATA blanco de la placa del sistema identificado como SATA1. ● Instale siempre los conectores SATA0 azul marino y SATA1 blanco antes que los conectores SATA4 azul claro y SATA5 naranja.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se pierdan datos y que el ordenador o la unidad resulten dañados: Si inserta o extrae una unidad, cierre el sistema operativo correctamente, apague el ordenador y desconecte el cable de alimentación. No extraiga una unidad cuando el ordenador esté encendido o en modo de espera. Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Mientras manipule una unidad, no toque el conector.
Conexiones de la unidad de la placa del sistema Consulte la tabla e ilustración siguientes para identificar los conectores de la unidad de la placa del sistema. Figura 2-16 Conexiones de la unidad de la placa del sistema Tabla 2-4 Conexiones de la unidad de la placa del sistema 26 No.
Extracción de una unidad externa de 5,25 pulgadas o 3,5 pulgadas PRECAUCIÓN: de la unidad. Antes de extraer la unidad del ordenador deben retirarse todos los medios extraíbles 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4.
b. Si va a extraer una unidad de disquete, desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte posterior de la unidad. Figura 2-18 Desconexión de los cables de la unidad de disquete c. Si va a extraer un lector de tarjetas multimedia, desconecte el cable USB de la placa del sistema.
7. Las unidades están aseguradas en el compartimiento de la unidad mediante un soporte de unidad con pestañas de liberación. Presione hacia arriba las pestañas de liberación del soporte de la unidad (1) que desee extraer y, a continuación, deslice la unidad hacia el exterior de su compartimiento de unidad (2). Figura 2-20 Extracción de las unidad externas 8. ESES Retire los cuatro tornillos de guía, dos en cada lateral, de la unidad antigua. Necesitará esos tornillos para instalar la nueva unidad.
Instalación de una unidad externa de 5,25 pulgadas o de 3,5 pulgadas NOTA: 1. El sistema no admite unidades ópticas Parallel ATA (PATA). Coloque los cuatro tornillos de guía (dos en cada lado) que quitó de la unidad antigua en la nueva unidad. Esos tornillos le ayudan a colocar la unidad en la posición correcta dentro del compartimiento. Se suministran tornillos de guía adicionales instalados en el interior de la estructura del chasis al lado de la fuente de alimentación si fuera necesario.
3. Deslice la unidad en el compartimiento de la unidad, alineando los tornillos de guía con las ranuras de guía hasta que quede firmemente en su sitio. Figura 2-23 Deslizamiento de las unidades externas en su alojamiento 4. Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad como se muestra en las siguientes ilustraciones. a. Si va a instalar una unidad óptica, conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad.
b. Si va a instalar una unidad de disquete, conecte el cable de datos (1) y de alimentación (2) a la parte posterior de la unidad. Figura 2-25 Conexión de los cables de la unidad de disquete 5. Si se instala una unidad nueva, hay que conectar el extremo opuesto del cable de datos al conector correspondiente de la placa del sistema. NOTA: Si va a instalar una unidad óptica SATA, conecte la primera unidad óptica al conector SATA blanco de la placa del sistema identificado como SATA1.
Extracción de una unidad de disco duro interna de 3,5 pulgadas NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de la unidad de disco duro para poder transferir los datos a la unidad de disco duro nueva.
7. Libere la unidad tirando de la pestaña de liberación (1) y deslizando la unidad hasta extraerla del compartimiento (2). Figura 2-27 Extracción de una unidad de disco duro 8. 34 Retire los cuatro tornillos de guía, dos en cada lateral, de la unidad antigua. Necesitará esos tornillos para instalar la nueva unidad.
Instalación de una unidad de disco duro interna de 3,5 pulgadas NOTA: 1. El sistema no admite unidades de disco duro Parallel ATA (PATA) Coloque los cuatro tornillos de guía (dos en cada lado) que quitó de la unidad antigua en la nueva unidad. Esos tornillos le ayudan a colocar la unidad en la posición correcta dentro del compartimiento. Se suministran tornillos de guía adicionales instalados en el interior de la estructura del chasis al lado de la fuente de alimentación.
3. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte posterior de la unidad de disco duro. NOTA: Si va a instalar una unidad de disco duro principal, utilice el conector de alimentación identificado como P4. Si va a instalar una unidad de disco duro secundaria, utilice el conector de alimentación identificado como P3.
Extracción y sustitución de la unidad de disco duro SATA de 3,5 pulgadas extraíble Algunos modelos disponen de una ranura para una unidad de disco duro SATA extraíble en el compartimento de unidad externo de 5,25 pulgadas. La unidad de disco duro se instala en un soporte que puede extraerse de manera rápida y fácil del compartimento de la unidad.
3. Retire la banda adhesiva que sujeta el sensor térmico a la parte superior de la unidad de disco duro (1) y extraiga el sensor térmico del soporte (2). Figura 2-32 Extracción del sensor térmico 4. Retire los cuatro tornillos de la parte inferior del soporte de la unidad de disco duro.
5. Deslice la unidad de disco duro hacia atrás para desconectarla del soporte y, a continuación, levántela y extráigala. Figura 2-34 Extracción de la unidad de disco duro 6. Coloque la nueva unidad de disco duro en el soporte y, a continuación, deslice la unidad hacia atrás de modo que quede asentada sobre el conector SATA en la placa de circuitos del soporte. Asegúrese de que el conector de la unidad de disco duro quede presionado al máximo en el conector de la placa de circuitos del soporte.
7. Vuelva a colocar los cuatro tornillos de la parte inferior del soporte para que la unidad quede bien sujeta. Figura 2-36 Reinstalación de los tornillos de seguridad 8. Coloque el sensor térmico encima de la unidad de disco duro de modo que no cubra la etiqueta (1) y sujételo en esa posición con la banda adhesiva (2).
9. Deslice la cubierta sobre el soporte (1) y sustituya el tornillo en la parte trasera del soporte para asegurar la cubierta (2). Figura 2-38 Reinstalación de la cubierta del soporte 10. Deslice el soporte de la unidad de disco duro en el compartimento del equipo y bloquéelo con la llave suministrada. NOTA: El soporte deberá quedar bloqueado para que se suministre alimentación a la unidad de disco duro.
A Especificaciones Tabla A-1 Especificaciones Dimensiones del modelo de escritorio Altura 19,94 pulgadas 50,65 cm Ancho 6,98 pulgadas 17,73 cm Profundidad 16,88 pulgadas 42,87 cm Peso aproximado 23,5 lb 10,66 kg En funcionamiento 50° a 95 °F 10° a 35 °C En reposo -22° a 140 °F -30° a 60 °C En funcionamiento 10-90% 10-90% En reposo (38,7 °C máx. termómetro húmedo) 5-95% 5-95% En funcionamiento 10.000 pies 3.048 m En reposo 30.000 pies 9.
Tabla A-1 Especificaciones (continuación) Frecuencia de red 50-60 Hz 50-60 Hz Potencia de salida 300 W 300 W PS estándar 8 A a 100 V CA 4 A a 200 V CA PS Plus 80 De 5 A a 100 V CA De 2 A a 200 V CA Corriente nominal de entrada (máxima)1 1 La fuente de alimentación estándar utiliza una alimentación eléctrica corregida por un factor de potencia pasivo. La corrección del factor de potencia sólo está presente en el modo de funcionamiento de 230 V.
B Sustitución de la batería La batería que se incluye con el ordenador proporciona energía al reloj de tiempo real. Cuando sustituya la batería, utilice una batería equivalente a la batería instalada originalmente en el equipo. El equipo se entrega con una batería de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de manganeso y litio. Existe peligro de incendio y quemaduras si la batería no se utiliza correctamente.
PRECAUCIÓN: Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo. 6. Localice la batería y su soporte en la placa del sistema. NOTA: Es posible que en algunos modelos tenga que extraer un componente interno para obtener acceso a la batería. 7.
b. Para insertar la batería nueva, inserte un extremo de la batería de repuesto debajo del borde del soporte con el lado positivo hacia arriba. Empuje el otro extremo hacia abajo hasta que encaje en la sujeción (2). Figura B-2 Extracción y colocación de una batería tipo botón (Tipo 2) Tipo 3 a. Eche hacia atrás el clip (1) que sujeta la batería en su sitio y extraiga la batería (2). b. Inserte la batería nueva y vuelva a colocar el clip en su sitio.
10. Vuelva a establecer la fecha y la hora, las contraseñas y cualquier otra configuración especial del sistema con Computer Setup. Consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10). 11. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que estuvieran desconectados cuando se extrajo el panel de acceso.
C Dispositivos de seguridad externos NOTA: Para obtener más información sobre las características de seguridad de datos, consulte la Guía de la utilidad Computer Setup (F10), la Guía Desktop Management y la Guía HP ProtectTools Security Manager (en algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un candado de seguridad Los candados de seguridad que se muestran a continuación y en las páginas siguientes pueden utilizarse para proteger el ordenador.
Candado Figura C-2 Instalación de un candado Candado de seguridad para ordenadores HP para empresas 1. Asegure el cable de seguridad pasándolo alrededor de un objeto fijo.
2. Pase los cables del teclado y del ratón a través del candado. Figura C-4 Sujeción de los cables del teclado y del ratón 3. Enrosque el candado en el chasis utilizando el tornillo facilitado.
4. Introduzca el extremo del cable de seguridad en el candado (1) y presione el botón en (2) para bloquear el candado. Utilice la llave suministrada para desbloquear el candado. Figura C-6 Bloqueo del candado Seguridad del panel frontal El panel frontal puede sujetarse si se instala un tornillo de seguridad que suministra HP. El tornillo de seguridad se localiza en el conducto del ventilador dentro del chasis.
D Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática procedente de un dedo o de otro conductor puede dañar las placas del sistema u otros dispositivos sensibles a la electricidad estática. Este tipo de daños puede reducir la vida útil del dispositivo.
NOTA: Para obtener más información sobre la electricidad estática, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP.
E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador Siga estas directrices para configurar y realizar correctamente el mantenimiento del ordenador y del monitor: 54 ● Mantenga el ordenador alejado de entornos de humedad excesiva, luz solar directa o temperaturas extremas. ● Coloque el ordenador en una superficie plana y resistente.
ESES ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo u otro software, incluidos los estados de suspensión. ● Apague el ordenador antes de emprender cualquiera de las siguientes acciones: ◦ Limpie el exterior del equipo con un paño húmedo y suave cuando sea necesario. Los productos de limpieza pueden decolorar o deteriorar el acabado. ◦ Limpie de vez en cuando todas las ranuras de ventilación del equipo.
Precauciones con la unidad óptica Siga las instrucciones que se indican a continuación cuando trabaje o limpie la unidad óptica. Funcionamiento ● No mueva la unidad cuando esté en funcionamiento. La función de lectura podría verse afectada. ● No exponga la unidad a cambios bruscos de temperatura, ya que podría formarse condensación en su interior. Si la temperatura cambia bruscamente mientras la unidad está encendida, espere como mínimo una hora antes de apagarla.
NOTA: Compruebe que todas las tarjetas estén correctamente colocadas y fijadas en las ranuras correspondientes antes de transportar el ordenador. 7. ESES Para proteger los componentes del sistema y los dispositivos externos, embálelos en sus cajas originales o en otras similares con suficiente material protector.
Índice A auriculares de conector 2 C cables de conexión de la unidad 24 candados candado 49 candado con cadena 48 candado de seguridad para ordenadores HP para empresas 49 panel frontal 51 componentes del panel posterior 4 componentes de panel frontal 2 conector de entrada de línea 4 conector del monitor 4 conector de micrófono 2 conector de red 4 conector de salida de línea 4 conectores de audio 2, 4 conector serie 4 D desbloqueo de panel de acceso 48 directrices de funcionamiento del ordenador 54 directr
tarjeta de expansión extracción 17 instalación 17 ubicaciones de las ranuras 17 tarjeta PCI 17, 20 tarjeta PCI Express 17, 20 tecla de logotipo de Windows 6 teclado componentes 5 conector 4 tornillos de guía 24 U ubicación de la ID del producto 7 ubicación del número de serie 7 unidad, conectores 26 unidad de disco duro extracción 33 instalación 35 unidad de disco duro extraíble colocar 37 unidad de disquete extracción 27 instalación 30 unidades conectar cables 24 instalación 24 ubicaciones 23 unidad óptica
