Beginning of the work

◦
Pašalinkite visą neseniai prijungtą techninę įrangą.
◦
Pašalinkite visą neseniai įdiegtą programinę įrangą.
◦
Užsirašykite produkto ID numerį, kompiuterio ir monitoriaus serijų numerius ir trikties ID, gautą
vykdant diagnostiką, jei ji buvo vykdoma.
●
Skambučio metu būkite prie savo kompiuterio.
●
Aptarnaujančio techninio darbuotojo padedami atlikite trikčių diagnostiką.
PASTABA: Norėdami gauti informacijos apie pardavimą ir garantijos naujinimus (HP palaikymo paketus),
skambinkite vietiniam įgaliotajam paslaugų teikėjui ar pardavėjui.
Atsarginės kopijos darymas, ankstesnės ir pradinės būsenos atkūrimas „Windows 8.1“ arba
„Windows 8“
Jūsų kompiuteryje yra HP ir „Windows“ įrankiai, padėsiantys apsaugoti jūsų informaciją ir prireikus ją atkurti.
Šie įrankiai padės jums atkurti gerą veikimo arba net pradinę gamyklinę būseną – ir viskas atliekant
nesudėtingus veiksmus.
Šiame skirsnyje pateikiama informacijos tokiomis temomis:
●
Atkūrimo laikmenos ir atsarginių kopijų kūrimas
●
Jūsų sistemos atkūrimas
PASTABA: Šiame skirsnyje pateikiama atsarginio kopijų kūrimo ir atkūrimo parinkčių apžvalga. Daugiau
informacijos apie pateikiamus įrankius rasite priemonėje „Žinynas ir palaikymas“. Pradžios ekrane įveskite
žinynas, o tada pasirinkite Žinynas ir palaikymas.
Atkūrimo laikmenos ir atsarginių kopijų kūrimas
Sugedusi sistema atkuriama pagal vėliausiai sukurtą atsarginę kopiją.
1. Sėkmingai nustatę kompiuterį sukurkite atkūrimo laikmeną. Atliekant šį veiksmą kompiuteryje
sukuriama atsarginė atkūrimo skaidinio kopija. Atsarginę kopiją galima naudoti iš naujo diegiant pirminę
operacinę sistemą, jei buvo sugadintas arba pakeistas standusis diskas.
Naudokite USB „ash“ atmintinę ir sukurkite paleidžiamą atkūrimo diską, kurį būtų galima naudoti
šalinant kompiuterio triktis, dėl kurių jis negali pasileisti. USB „ash“ atmintinę galima naudoti norint iš
naujo įdiegti operacinę sistemą ir programas, kurios buvo įdiegtos gamykloje.
PASTABA: Visa USB „ash“ atmintinėje esanti informacija bus ištrinta prieš sukuriant atkūrimo
laikmeną.
●
Norėdami sukurti operacinės sistemos „Windows 8.1“ atkūrimo laikmeną, pradžios ekrane įveskite
atkūrimo diskas ir spustelėkite Atkūrimo disko kūrimas. Tęskite, laikydamiesi ekrane
pateikiamų nurodymų.
●
Norėdami sukurti operacinės sistemos „Windows 8“ atkūrimo laikmeną, pradžios ekrane įveskite
recovery manager (atkūrimo tvarkytuvė) ir spustelėkite HP Recovery Manager Creation.
Paraginti spustelėkite Taip, kad programa procesą toliau tęstų. Tęskite, laikydamiesi ekrane
pateikiamų nurodymų. (tik tam tikruose modeliuose)
2. „Windows“ įrankiais sukurkite sistemos atkūrimo taškus ir sukurkite asmeninės informacijos atsargines
kopijas. Daugiau informacijos ir veiksmų rasite priemonėje „Žinynas ir palaikymas“. Pradžios ekrane
įveskite žinynas, o tada pasirinkite Žinynas ir palaikymas.
Jei atsirastų trikčių 21