Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Diagnostiska funktioner
- Felsökning utan diagnostik
- Säkerhet och arbetsmiljö
- Innan du ringer Teknisk support
- Tips
- Åtgärda allmänna fel
- Åtgärda problem med ström
- Åtgärda diskettproblem
- Åtgärda hårddiskproblem
- Åtgärda problem med Media Card-läsaren
- Åtgärda problem med bildskärm
- Åtgärda problem med ljud
- Åtgärda problem med skrivare
- Åtgärda problem med tangentbord och mus
- Åtgärda problem vid installation av maskinvara
- Åtgärda problem med nätverk
- Åtgärda problem med minne
- Lösa problem med processorn
- Åtgärda problem med CD ROM och DVD
- Åtgärda Drive Key-problem
- Lösa program med framsidans komponenter
- Lösa problem med Internet-tillgång
- Åtgärda problem med program
- Kontakta kundsupport
- Felmeddelanden under POST
- Lösenordsskydd och återställning av CMOS
- DPS (Drive Protection System)
- Index

Meddelandet Ingen systemdiskett/NTLDR finns ej.
Orsak
Åtgärd
Systemet försöker att starta från en diskett utan systemfiler. Ta bort disketten från diskettenheten.
Systemet försöker starta från hårddisken men den kan ha
skadats.
1. Sätt in en startdiskett i diskettenheten och starta om
datorn.
2. Kontrollera hårddiskformatet med fdisk: Använd en
avläsare av annat fabrikat för att utvärdera enheten vid
NTFS-formatering. Vid FAT32-formatering är inte
hårddisken åtkomlig.
Systemfiler saknas eller är inte korrekt installerade. 1. Sätt in en startdiskett i diskettenheten och starta om
datorn.
2. Kontrollera hårddiskformatet med Fdisk: Använd en
avläsare av främmande fabrikat för att utvärdera enheten
vid NFTFS-formatering. Vid FAT32-formatering är inte
hårddisken åtkomlig.
3. Installera systemfiler för operativsystemet.
4. Återställ systemet till en återställningspunkt som
skapades i HP Backup and Recovery Manager. Mer
information finns i Användarhandboken HP Backup and
Recovery Manager i Windows Start-meny.
Start från hårddisk har inaktiverats i setup-programmet. Kör setup-programmet och aktivera start från hårddisk från
listan i Lagring > Startordning.
En startbar hårddisk installeras som första hårddisk i en
konfiguration med flera hårddiskar.
Om du försöker starta datorn från en hårddisk måste du
kontrollera att den är ansluten till den mörkblå
moderkortsanslutningen som är märkt SATA 0.
Startbara hårddiskars kontrollenheter listas inte först i
startordningen.
Öppna setup-programmet, välj Lagring > Startordning och
kontrollera att den startbara hårddiskens styrenhet är listad
omedelbart under alternativet Hårddisk.
Datorn startar inte från hårddisken.
Orsak
Åtgärd
Enheten är ansluten till en SATA-port som har dolts i setup-
programmet.
Kör setup-programmet och kontrollera att Enheten
tillgänglig är valt för enhetens SATA-port i Säkerhet >
Enhetssäkerhet.
Startordningen är felaktig. Kör setup-programmet och ändra startordningen i Lagring >
Startordning.
Hårddiskens ”Emuleringstyp” ställs in till ”Ingen”. Kör setup-programmet och ändra "Emuleringstyp" till
"Hårddisk" i enhetens detaljer i Lagring >
Enhetskonfigurering.
Hårddisken är skadad. Att observera om strömlampan på frontpanelen blinkar RÖTT
och om någon ljudsignal hörs: Se bilaga A,
Felmeddelanden
under POST på sidan 48 för att fastställa möjliga orsaker till
de röda blink- och ljudsignalskoderna.
Mer information om villkor finns i den internationella
fabriksgarantin.
Tabell 2-4 Åtgärda hårddiskproblem (fortsättning)
SVWW Åtgärda hårddiskproblem 19










