Drives - Windows Vista

8 Solución de problemas
El equipo no detecta la unidad óptica
Si el equipo no detecta la unidad óptica, utilice el Administrador de dispositivos para solucionar
problemas en el dispositivo y luego actualice, desinstale o restaure el controlador del dispositivo:
1. Extraiga el disco de la unidad.
2. Seleccione en Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento > Administrador de
dispositivos. Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Continuar.
3. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en el signo (+) junto a Unidades de
DVD o CD-ROM, a menos que ya se muestre un signo menos (-). Busque un listado de unidades
ópticas.
4. Haga clic con el botón derecho en el listado de dispositivos ópticos para realizar las siguientes
tareas:
●
Actualizar el controlador.
●
Desactivar el dispositivo.
●
Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala
los controladores requeridos.
●
Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente:
◦
Presione en Solucionar problemas para reparar problemas.
◦
Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, restaurar o desactivar controladores
para este dispositivo.
20 Capítulo 8 Solución de problemas