Drives - Windows XP

8 Resolução de problemas
O computador não detecta a unidade óptica
Se o computador não detectar a unidade óptica, utilize o Gestor de Dispositivos para solucionar o
problema do dispositivo e actualizar, desinstalar ou desactivar o controlador do dispositivo.
Para verificar os dispositivos e controladores no Gestor de dispositivos, execute os seguintes passos:
1. Retire quaisquer discos da unidade óptica.
2. Seleccione Iniciar > O meu computador.
3. Clique com o botão direito do rato na janela e seleccione Propriedades > separador Hardware
e clique em Gestor de dispositivos.
4. Na janela do Gestor de Dispositivos, clique no sinal de mais (+) próximo de Unidades de disco
ou Unidades DVD/CD-ROM, a menos que um sinal de menos (-) já esteja apresentado. Procure
uma lista de unidades ópticas.
5. Clique com o botão direito na lista do dispositivo óptico para realizar as seguintes tarefas:
●
Actualizar o controlador.
●
Desinstalar o dispositivo.
●
Procurar alterações de hardware. O Windows analisa o sistema em relação a hardware
instalado e instala quaisquer controladores em falta.
●
Clique em Propriedades para ver se o dispositivo está a trabalhar correctamente:
◦
Clique em Resolução de problemas para solucionar problemas.
◦
Clique no separador Controlador para actualizar, desactivar ou desinstalar
controladores neste dispositivo.
20 Capítulo 8 Resolução de problemas