Troubleshooting Guide

Компьютер не запускается.
Причина
Решение
При обновлении использованы неподходящие модули
памяти, или они неправильно установлены.
1. Просмотрите документацию, поставляемую вместе с
компьютером, и убедитесь, что использованы
подходящие модули памяти и что они установлены
надлежащим образом.
ПРИМЕЧАНИЕ. DIMM 1 обязательно должен быть
установлен.
2. Проанализируйте звуковые сигналы и сигналы
индикаторов на передней панели компьютера.
Каждый набор звуковых сигналов и сигналов
индикаторов обозначает определенную
неполадку.
3. Если проблему по-прежнему не удается решить,
обратитесь в центр технического обслуживания.
Красный индикатор питания мигает пять раз с интервалом в одну секунду, затем, через две секунды,
компьютер издает пять звуковых сигналов (звуковые сигналы после пятого раза прекратились, а индикатор
продолжает мигать).
Причина Решение
Модуль памяти установлен неверно или поврежден. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения
модулей DIMM и системы необходимо отключить кабель
питания компьютера, прежде чем устанавливать или
извлекать модуль DIMM.
1. Переустановите модули DIMM. Включите компьютер.
2. Заменяйте модули DIMM по очереди, чтобы выявить
дефектный модуль.
ПРИМЕЧАНИЕ. DIMM 1 обязательно должен быть
установлен.
3. Замените память сторонних производителей на
память Hewlett-Packard.
4. Замените системную плату.
Красный индикатор питания мигает шесть раз с интервалом в одну секунду, затем, через две секунды,
компьютер шесть раз издает звуковой сигнал (звуковые сигналы после пятого раза прекратились, а индикатор
продолжает мигать).
Причина Решение
Плата видеоадаптера установлена неверно или
повреждена, или повреждена системная плата.
Для компьютеров с платой видеоадаптера:
1. Снимите и снова установите плату видеоадаптера.
Включите компьютер.
2. Замените плату видеоадаптера.
3. Замените системную плату.
Если в компьютере применяется встроенный
видеоадаптер, замените системную плату.
Таблица 2-11 Устранение неполадок, связанных с установкой оборудования (продолжение)
RUWW Устранение неполадок, связанных с установкой оборудования 39