Troubleshooting Guide

Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие
918-Передний порт USB не подключен Провода переднего порта USB были
отключены или оторваны от материнской
платы.
Подключите или замените провода
переднего порта USB.
921-Устройство в гнезде PCI Express не
удалось инициализировать
Устройство несовместимо или
неисправно и системе или микросхеме
PCI Express Link не удалось
перестроиться на x1.
Попытайтесь перезагрузить систему.
Если ошибка сохранится, возможно,
устройство не работает с этой системой.
1151-Обнаружен конфликт адресов
последовательного порта A
И внешний, и внутренний
последовательный порт назначены
порту COM1.
1. Снимите платы расширения
последовательного порта.
2. Сбросьте параметры CMOS. (См.
приложение B,
Защита паролем и
сброс CMOS на стр. 71.)
3. Измените конфигурацию ресурсов
платы или запустите программу
настройки компьютера или
служебную программу Windows.
1152-Обнаружен конфликт адресов
последовательного порта B
И внешний, и внутренний
последовательный порт назначены
порту COM2.
1. Снимите платы расширения
последовательного порта.
2. Сбросьте параметры CMOS. (См.
приложение B,
Защита паролем и
сброс CMOS на стр. 71.)
3. Измените конфигурацию ресурсов
платы или запустите программу
настройки компьютера или
служебную программу Windows.
1155-Обнаружен конфликт адресов
последовательного порта
Внешний и внутренний последовательный
порт назначены одному и тому же IRQ.
1. Снимите платы расширения
последовательного порта.
2. Сбросьте параметры CMOS. (См.
приложение B,
Защита паролем и
сброс CMOS на стр. 71.)
3. Измените конфигурацию ресурсов
платы или запустите программу
настройки компьютера или
служебную программу Windows.
1720-Система SMART жесткого диска
обнаружила возможность отказа
Скоро произойдет отказ жесткого диска.
(Для некоторых жестких дисков есть
исправление для микропрограммного
обечспечения, исправляющее ошибочные
сообщения об ошибках.)
1. Определите, верное ли сообщение
выдал жесткий диск. Войдите в
программу настройки компьютера и
запустите проверку системы защиты
диска в меню Storage (Накопители) >
DPS Self-test (Самопроверка
системы защиты диска).
2. Примените исправление для
микропрограммного обеспечения
жесткого диска, если таковое
имеется. (См.
http://www.hp.com/
support.)
3. Создайте резервную копию данных и
замените жесткий диск.
1796-Ошибка кабеля SATA Одно или несколько устройств SATA
подключены неверно. Для оптимизации
Убедитесь, что разъемы SATA
используются в возрастающем порядке.
Таблица А-1 Цифровые коды и тексты сообщений об ошибках (продолжение)
62 Приложение А Ошибки при проверке POST RUWW