Masaüstü Yönetim Kılavuzu Ofis Bilgisayarları
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Buradaki bilgiler önceden uyarı yapılmadan değiştirilebilir. Microsoft, Windows ve Windows Vista, Microsoft Corporation'ın ABD'de ve/veya diğer ülkelerde/bölgelerde ticari markası veya kayıtlı ticari markasıdır. Intel ve vPro, Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerde Intel Corporation'ın ticari markalarıdır.
Bu Kitap Hakkında Bu kılavuzda, bazı modellerde önceden yüklenmiş olan güvenlik ve yönetim özelliklerini kullanma hakkında tanım ve yönergeler verilmektedir. UYARI! Bu tarzda yazılmış metinler, talimatlara uymadığınız takdirde bedensel zarar görebileceğinizi veya ölüme sebep olunabileceğini belirtir. DİKKAT: Bu şekilde tasarlanmış metinler, yönergelere uyulmadığı takdirde donatının zarar görebileceğini veya bilgi kaybıyla karşılaşabileceğinizi belirtir.
iv Bu Kitap Hakkında TRWW
İçindekiler 1 Masaüstü Yönetime Genel Bakış 2 İlk Yapılandırma ve Dağıtım HP Software Agent ............................................................................................................................... 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 Remote System Installation 4 Yazılım Güncelleştirmesi ve Yönetimi HP Client Management Interface .................................................
Birden Çok Bilgisayara Kopyalama .................................................................................................... 18 Önyüklenebilir Aygıt oluşturma ........................................................................................................... 19 Desteklenen USB Flash Ortam Aygıtı ............................................................................... 19 Desteklenmeyen USB Flash Ortam Aygıtı .........................................................................
1 Masaüstü Yönetime Genel Bakış HP Client Management Solutions, ağ ortamındaki masaüstü bilgisayarları, iş istasyonlarını ve taşınabilir bilgisayarları yönetmek ve denetlemek için standartlara dayalı çözümler sunar. HP, 1995 yılında, endüstrinin ilk tam yönetilebilen masaüstü bilgisayarını tanıtarak masaüstü yönetim olanaklarının öncülüğünü yapmıştır. HP, yönetilebilirlik teknolojisi patentine sahiptir.
2 İlk Yapılandırma ve Dağıtım Bilgisayar, önceden yüklenmiş sistem yazılım görüntüsüyle birlikte gelir. Kısa bir yazılım "paket çözme" işleminden sonra bilgisayar kullanıma hazır hale gelir. Önceden yüklenmiş yazılım görüntüsünü, özelleştirilmiş bir sistem ve uygulama yazılımı setiyle değiştirmeyi tercih edebilirsiniz. Özelleştirilmiş yazılım görüntüsünü dağıtmanın çeşitli yöntemleri vardır.
HP Software Agent HP Client Automation Standard ve Enterprise Edition yazılımları bilgisayara önceden yüklenmiştir. Kurulduğunda, HP yönetim konsoluyla iletişimi sağlar. HP Software Agent'ı yüklemek için: 1. Başlat‘ı tıklatın. 2. Tüm Programlar seçeneğini tıklatın. 3. HP Manageability‘yi tıklatın. 4. Radia Management Agent Readme‘yi tıklatın. 5. HP Software Agent'ı yüklemek için, Readme (Benioku) dosyasını inceleyin ve içindeki yönergeleri uygulayın.
3 Remote System Installation Remote System Installation, sistemi, Preboot Execution Environment’ı (PXE) etkinleştirerek ağdaki bir sunucuda bulunan yazılım ve yapılandırma bilgisini kullanarak başlatmanıza ve ayarlamanıza olanak verir.
4 Yazılım Güncelleştirmesi ve Yönetimi HP, masaüstü bilgisayarlar, iş istasyonları ve dizüstü bilgisayarlardaki yazılımları yönetmek ve güncelleştirmek için birçok araç sağlar: ● HP Client Management Interface ● HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Automation Starter, Standard ve Enterprise Sürümleri ● HP Client Manager from Symantec ● Altiris Client Management Suite ● HP Client Catalog for Microsoft System Center ve SMS Ürü
and Power Interface (ACPI) gibi endüstri standartlarına dayanır. HP CMI, HP Client Management Solutions'da kullanılan temel bir teknolojidir. HP, HP CMI ile, HP istemci bilgisayarlarınızı nasıl yönettiğinizi seçme esnekliğini tanır.
HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM), HP iş bilgisayarlarıyla oluşturduğunuz ağınızda aygıt sürücülerinin ve BIOS güncelleştirmelerinin uzaktan dağıtımını otomatikleştiren, ücretsiz bir yardımcı programdır. SSM çalıştığında, ağdaki her istemci sistemde yüklü olan sürücülerin ve BIOS'un revizyon düzeyini sessizce (kullanıcı müdahalesi olmadan) belirler ve bu bilgileri, test edilmiş ve merkezi bir dosya deposunda depolanmış sistem yazılımı SoftPaq'leriyle karşılaştırır.
HP Client Automation Starter ve Standard Sürümleri HP Client Automation, Windows Vista, Windows XP ve HP Thin Client ortamları için kullanımı kolay ve hızlı dağıtılabilen, diğer yandan da gelecekteki gereksinimlere yönelik güçlü bir temel sağlayan bir donanım ve yazılım yönetimi çözümüdür.
HP Client Manager from Symantec Altiris ile geliştirilen, HP Client Manager from Symantec, tüm desteklenen HP iş masa üstü, diz üstü ve iş istasyonu modelleri için ücretsiz olarak kullanılabilir. SSM, HP Client Manager ile tümleşiktir ve HP istemci sistemlerinin donanım bakımından merkezi olarak izlenmesine, gözlenmesine ve yönetimine olanak sağlar.
Altiris Client Management Suite Altiris Client Management Suite masaüstüler, dizüstü bilgisayarlar ve iş istasyonlarının tam kullanım ömrü yazılım yönetimi için kullanımı kolay bir çözümdür.
HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi) HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi), PC'nin birincil diskini yedeklemenizi ve kurtarmanızı sağlayan çok yönlü bir uygulamadır. Uygulama Windows'un, tüm uygulamaların ve tüm veri dosyalarının yedeklerini oluşturmak için Windows içinde çalışır. Yedeklemeler, belirlenen aralıklarda otomatik olarak gerçekleştirilmek üzere programlanabilir veya el ile başlatılabilirler.
Yönetim Teknolojisi Modellerde, vPro teknolojisi veya standart teknoloji bulunur. Her ikisi de, ağa bağlı bilgi işlem varlıklarının daha iyi korunmasına, iyileştirilmesine ve bulunmasına olanak sağlar. Her iki teknoloji de, sistem açıkken veya kapalıyken ya da işletim sistemi askıya alınmışken bilgisayarların yönetilmesine olanak sağlar.
Bu kısayol tuşu, Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx) kurulum yardımcı programına girer. Bu yardımcı program, kullanıcının yönetim teknolojisinin çeşitli yönlerini yapılandırmasına izin verir.
Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor PC güç tüketimini yönetmenize yardımcı olan bir yazılım çözümüdür. Surveyor her PC'nin ne kadar güç tükettiğini ölçer ve bildirir. Ayrıca yöneticilerin ağlarında güç tasarrufu stratejileri uygulamasını sağlayan PC güç ayarları üzerinde denetim sunar. İçerisinde Surveyor yardımcısı bulunan HP SoftPaq HP Destek sitesinden yüklenip desteklenen ticari masaüstü modellerine yüklenebilir. PC'lerin yönetimi için Surveyor lisansları HP temsilcinizden satın alınabilir.
5 ROM Flash Bilgisayarın BIOS'u, yeniden programlanabilir flash ROM'da (salt okunur bellek) saklanır. Computer Setup (F10) Yardımcı Programı'nda kurulum şifresi belirlerseniz, ROM'un yanlışlıkla güncelleştirilmesini veya üzerine yazılmasını önleyebilirsiniz. Bu işlem, bilgisayarın çalışma bütünlüğünü sağlamak açısından önemlidir. BIOS'u yükseltmeniz gerekiyorsa veya yükseltmek istiyorsanız, en son BIOS görüntülerini HP sürücüsünden ve http://www.hp.com/support/files destek sayfasından yükleyebilirsiniz.
6 Boot Block Emergency Recovery Mode (Önyükleme Bloğu Acil Kurtarma Modu) Boot Block Emergency Recovery Mode (Önyükleme Bloğu Acil Kurtarma Modu), beklenmedik bir ROM flash arızası durumunda sistem kurtarma sağlar. Örneğin, bir BIOS yükseltme sırasında bir güç arızası oluşsaydı, ROM flash tamamlanmazdı. Bu sistem BIOS'unu kullanılmaz hale getirirdi.
7 Kurulumu Kopyalama Aşağıdaki prosedürler yöneticiye bir kurulum yapılandırmasını aynı modeldeki başka bilgisayarlara kolayca kopyalama olanağı verir. Böylece birden çok bilgisayar hızla ve tutarlı şekilde yapılandırılabilir. NOT: Her iki prosedür de, disket sürücü veya desteklenen bir USB flash sürücü gerektirir. Tek Bilgisayara Kopyalama DİKKAT: Kurulum yapılandırması modele özeldir. Kaynak ve hedef bilgisayarlar aynı model değilse dosya sisteminin bozulabilir.
Birden Çok Bilgisayara Kopyalama DİKKAT: Kurulum yapılandırması modele özeldir. Kaynak ve hedef bilgisayarlar aynı model değilse dosya sisteminin bozulabilir. Örneğin bir dc7xxx PC kurulum yapılandırmasını dx7xxx PC'ye kopyalamayın. Bu yöntemle yapılandırma disketi veya USB flash ortam aygıtını hazırlamak biraz daha uzun sürer ancak yapılandırmayı hedef bilgisayarlara kopyalamak kesinlikle daha hızlıdır.
Önyüklenebilir Aygıt oluşturma Desteklenen USB Flash Ortam Aygıtı Desteklenen aygıtlarda önyüklenebilir hale gelme işlemini basitleştirmek için önceden yüklenmiş bir görüntü vardır. Tüm HP veya Compaq aygıtlarla diğer USB flash ortam aygıtlarının çoğunda bu önceden yüklenen görüntü bulunur. Kullanılan USB flash ortam aygıtında bu görüntü yoksa, bu bölümde daha ileride verilen yordamı kullanın (bkz. Desteklenmeyen USB Flash Ortam Aygıtı sayfa 20).
10. A:\ komutunda, FORMAT /S X: yazın burada X, önceden belirtilen sürücü harfini temsil eder. DİKKAT: USB flash ortam aygıtı için doğru sürücü harfi girdiğinizden emin olun. FORMAT, bir veya daha fazla ileti görüntüler ve her seferinde devam etmek isteyip istemediğinizi sorar. Her seferinde Y tuşuna basın. FORMAT, USB flash ortam aygıtını biçimlendirir, sistem dosyalarını ekler ve Birim Etiketi’ni sorar. 11. Etiket istemiyorsanız Enter tuşuna basın veya isterseniz bir etiket girin. 12. 9.
6. PATA ve SATA denetleyicilerinin her ikisini de devre dışı bırakmak için Advanced (Gelişmiş) > PCI Devices'na (PCI Aygıtları) gidin. SATA denetleyicini devre dışı bırakırken denetleyicinin atandığı IRQ'yu not alın. IRQ'yu daha sonra yeniden atamanız gerekecektir. Değişiklikleri onaylayarak kurulumdan çıkın. SATA IRQ: __________ 7. Disket sürücüsüne FDISK.COM ve SYS.COM veya FORMAT.COM içeren önyüklenebilir DOS disketini takın ve DOS disketine önyüklemek üzere bilgisayarı açın. 8.
8 Çift Durumlu Güç Düğmesi Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) etkinleştirildiğinde güç düğmesi, açma/kapatma düğmesi veya bekleme düğmesi işlevini yerine getirebilir. Bekleme özelliği bilgisayarı tamamen kapatmaz, ancak düşük güç düzeyinde bekleme durumuna girmesini sağlar. Böylece uygulamaları kapatmadan hızla bilgisayarınızı kapatabilir ve veri kaybetmeden çalışır duruma dönebilirsiniz. Güç düğmesinin yapılandırmasını değiştirmek için, aşağıdaki adımları tamamlayın: 1.
9 HP Web Sitesi Desteği HP mühendisleri, HP ve diğer ürün sağlayıcıları tarafından geliştirilmiş yazılımları özenle sınayıp hatalarını ayıklar ve HP kişisel bilgisayarlarının en yüksek performans, uyumluluk ve güvenilirlik düzeyini garantilemek için işletim sistemine özel destek yazılımları geliştirir. Yeni veya gözden geçirilmiş işletim sistemlerine geçiş yapıldığında, söz konusu işletim sistemi için tasarlanmış destek yazılımının uygulanması önemlidir.
10 Endüstri Standartları HP yönetim çözümleri diğer sistem yönetimi uygulamalarıyla bütünleşir ve aşağıdaki gibi endüstri standartlarına dayanır: 24 ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● Wake on LAN (Yerel Ağı Etkinleştirme) Teknolojisi ● ACPI ● SMBIOS ● Önyükleme Öncesi Yürütme (PXE) desteği Bölüm 10 Endüstri Standartları TRWW
11 Varlık İzleme ve Güvenlik Bilgisayarınızla bütünleştirilen varlık izleme özellikleri, HP Systems Insight Manager, HP Client Manager, HP Configuration Management Çözümü HP Client Configuration Manager veya diğer sistem yönetim uygulamaları kullanılarak yönetilebilen önemli varlık izleme verileri sağlar. Varlık izleme özellikleri ve bu ürünler arasındaki kesintisiz ve otomatik bütünleştirme, ortama en uygun yönetim aracını seçmenize ve yatırımı varolan araçlara yapmanıza olanak tanır.
Tablo 11-1 Güvenlik Özelliklerine Genel Bakış (devam) NOT: Bu şifre, aşağıda açıklanan Password Options’ta (Şifre Seçenekleri) etkinleştirilmezse, Ctrl +Alt+Delete veya Windows’tan yeniden başlatma gibi sıcak önyüklemelerde görünmez. Password Options (Şifre Seçenekleri) (Bu seçim, yalnızca bir açılış şifresi veya kurulum şifresi ayarlanmışsa görüntülenir.
Tablo 11-1 Güvenlik Özelliklerine Genel Bakış (devam) System IDs (Sistem Kimlikleri) Aşağıdakileri ayarlamanızı sağlar: ● Demirbaş Etiketi (18 bayt tanıtıcı), şirket tarafından bu bilgisayar için verilmiş seri numarası. ● Mülkiyet etiketi (80 bayt tanıtıcı) POST sırasında görüntülenir. ● Çerçeve seri numarası veya Evrensel Benzersiz Tanıtıcı (UUID) numarası. UUID yalnızca, geçerli çerçeve seri numarası geçersizse güncellenebilir.
Tablo 11-1 Güvenlik Özelliklerine Genel Bakış (devam) OS management of Embedded Security Device (Katıştırılmış Güvenlik Aygıtının İşletim Sistemi yönetimi) (bazı modellerde) (etkin/devre dışı) - Bu seçenek Katıştırılmış Güvenlik Aygıtının işletim sistemi denetiminin kullanıcı tarafından sınırlanmasına olanak sağlar. Bu ayar değiştirildiğinde bilgisayarın kapatılıp tekrar açılması gerekir.
kurulum şifresi koymak (Computer Setup (F10) yardımcı programı kullanılarak) şifre girilmeden bilgisayarın tekrar yapılandırılmasını önler. 1. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın. Windows'daysanız, sırayla Başlat > Bilgisayarı Kapat > Yeniden Başlat seçeneklerini tıklatın. 2. Computer Setup’a girmek için, bilgisayar açılır açılmaz, bilgisayar işletim sistemini yüklemeden önce, F10 tuşuna basın. Gerekiyorsa, başlık ekranını atlamak için Enter’a basın.
Kurulum Şifresi Girme Sistemde katıştırılmış güvenlik aygıtı varsa, http://www.hp.com adresindeki HP ProtectTools Security Manager Guide'a bakın. Bilgisayara bir kurulum şifresi koyulmuşsa, Computer Setup programını her çalıştırdığınızda girmeniz istenecektir. 1. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın. Windows'daysanız, sırayla Başlat > Bilgisayarı Kapat > Yeniden Başlat seçeneklerini tıklatın. 2.
Açılış veya Kurulum Parolasını İptal Etme Sistemde katıştırılmış güvenlik aygıtı varsa, http://www.hp.com adresindeki HP ProtectTools Security Manager Guide'a bakın. 1. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın. Windows'daysanız, sırayla Başlat > Bilgisayarı Kapat > Yeniden Başlat seçeneklerini tıklatın. 2. Açılış şifresini silmek için, 3. adıma gidin. Setup password’ü (Kurulum parolası) silmek için, bilgisayar açılır açılmaz, bilgisayar işletim sistemini yüklemeden önce, F10 tuşuna basın.
Sistemde katıştırılmış güvenlik aygıtı varsa, http://www.hp.com adresindeki HP ProtectTools Security Manager Guide'a bakın. Sürücü Kilidi DriveLock (Sürücü Kilidi), ATA sabit sürücülerindeki verilere yetkisiz erişimi önleyen ve sektörde standart olan bir güvenlik özelliğidir. Sürücü Kilidi, Computer Setup'ın uzantısı olarak uygulanmıştır. Yalnızca ATA Güvenlik komut setini destekleyen sabit sürücüler tespit edildiğinde kullanılabilir.
Böyle bir durumda sabit sürücü kullanılamaz hale gelir ve değiştirilmesi gerekir. Benzer şekilde ana şifre belirlenmezse sistem yöneticileri kendilerini sabit sürücüye ulaşamaz durumda bulabilir ve olağan yetkisiz yazılım denetimiyle diğer varlık denetimi işlevlerini gerçekleştiremez ve destek sağlayamazlar. HP, güvenlik gereksinimleri bu kadar yüksek olmayan kullanıcılara, Sürücü Kilidi'ni etkinleştirmelerini önermez.
Akıllı Kapak Algılayıcısı Bazı modellerde bulunan Cover Removal Sensor (Kapak Çıkarma Algılayıcısı), bilgisayarın kapağı veya yan panel çıkarıldığında sizi uyarabilecek bir donanım ve yazılım teknolojisi birleşimidir. Üç koruma düzeyi vardır. Bunlar aşağıdaki tabloda açıklanmıştır. Tablo 11-2 Akıllı Kapak Algılayıcısı Koruma Düzeyleri Düzey Ayar Açıklama Düzey 0 Devre dışı Akıllı Kapak Algılayıcısı devre dışı (varsayılan).
Akıllı Kapak Kilidini Kilitleme Akıllı Kapak Kilidini etkinleştirmek ve kilitlemek için aşağıdaki adımları tamamlayın. 1. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın. Windows'daysanız, sırayla Başlat > Bilgisayarı Kapat > Yeniden Başlat seçeneklerini tıklatın. 2. Computer Setup’a girmek için, bilgisayar açılır açılmaz, bilgisayar işletim sistemini yüklemeden önce, F10 tuşuna basın. Gerekiyorsa, başlık ekranını atlamak için Enter’a basın.
Arızaya Dayanıklı Anahtarı almak için aşağıdakilerden birini yapın: ● Yetkili bir HP satıcısına veya servis sağlayıcısına başvurun. ● Garantide belirtilen uygun numarayı arayın. Akıllı Kapak Arızaya Dayanıklı Anahtarının kullanımıyla ilgili daha fazla bilgi için Donanım Başvuru Kılavuzu'na bakın. Kablo Kilidi Sağlama Bilgisayarın arka panelinde, bilgisayarın çalışma sahasına fiziksel olarak bağlanmasını sağlayacak bir kablo kilidi bulunur.
Isı Algılayıcısı Termal algılayıcı, bilgisayarın içindeki sıcaklığı izleyen bir donanım ve yazılım özelliğidir. Sıcaklık normal aralığın üzerine çıktığında, bu özellik bir uyarı mesajı görüntüler; böylece dahili bileşenler zarar görmeden veya veri kaybı olmadan önlem alabilirsiniz. DİKKAT: Yüksek sıcaklık, sistemin zarar görmesine veya veri kaybına neden olabilir.
Dizin A açılış şifresi ayar 29 değiştirme 30 girme 29 silme 31 Akıllı Kapak Algılayıcısı ayar 34 koruma düzeyleri 34 Akıllı Kapak Arızaya Dayanıklı Anahtarı, sipariş etme 35 Akıllı Kapak Kilidi Arızaya Dayanıklı Anahtar 35 kilidi kaldırma 35 kilitleme 35 Akıllı Kapak Kilidini kaldırma 35 Akıllı Kapak Kilidini kilitleme 35 Altiris AClient 3 Client Management Suite 10 Deployment Solution Agent 3 Arızaya Dayanıklı Anahtar, sipariş etme 35 Arızaya Dayanıklı Anahtarı sipariş etme 35 artık kullanılmayan çözümler
K kablo kilidi sağlama 36 kapak kilidi 34 klavye ayırıcı karakterleri, ulusal 31 kurtarma, yazılım 2 kurulum birden çok bilgisayara kopyalama 18 ilk 2 tek bilgisayara kopyalama kurulum şifresi ayar 28 değiştirme 30 girme 30 silme 31 kurulum yapılandırmaları, kopyalama 17 sabit sürücüler için tanılama aracı 36 sabit sürücüler, tanılama aracı sıcaklık, dahili bilgisayar 37 Subscriber's Choice 14 Sürücü Kilidi 32 sürücü, koruma 36 System Software Manager 7 17 Ö önceden kurulmuş yazılım görüntüsü 2 önyüklene
Yönetim Teknolojisi 40 Dizin 12 TRWW
